La Téléassistance

La Téléassistance
Présentation
La téléassistance est un dispositif au bénéfice d'une personne âgée, dépendante ou au bénéfice d'une
personne handicapée, sauf si sa maladie ou son handicap ne lui permet pas d'en comprendre le
fonctionnement et entrainent des usages inadaptés.
Il s'agit le plus souvent d'un pendentif ou d'une montre que cette personne a toujours sur elle et qui
comprend un bouton d'alarme.
Le dispositif est relié à une centrale téléphonique de téléassistance qui fonctionne 24h/24h et 7j/7. En
cas de besoin, de malaise, d'agression ou parfois pour un simple besoin de communication, la personne
appuie sur le bouton. Son appel est réceptionné et un(e) opérateur(trice) instaure un dialogue, évalue le
degré d'urgence et de gravité de l'appel.
En cas d'urgence, l'opérateur(trice) de téléassistance alerte l'entourage. Au moment de l'abonnement à
ce service, la personne qui va en bénéficier donne en effet un ou plusieurs n° de téléphone de proches
(enfants, voisins) qui ont accepté d'être appelés en cas de problème.
En cas d'urgence plus importante, les services d'urgence peuvent être appelés (pompiers, Samu,
gendarmerie).
Ce service de téléalarme peut être proposé par des associations d'aide au domicile ou des sociétés
privées.
Coût et financement :
Pour en bénéficier, il est demandé aux personnes âgées ou handicapées de prendre un abonnement
mensuel.
Une aide financière peut-être apportée aux personnes handicapées et âgées par le biais :
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Du Département par le biais de l'APA (Allocation Personnalisée d'Autonomie),
D'organismes de protection sociale et de santé (MSA, CARSAT...),
De caisses de retraite complémentaires,
De mutuelles,
De certains CCAS...
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UDAF du Haut Rhin - 7 rue de l'Abbé Lemire - CS 30099 - 68 025 COLMAR Cedex
Nous contacter : 03 89 30 41 79 - [email protected] - Site internet : www.udaf68.fr
Allègement d'impôts :
Si le bénéficiaire de la téléassistance est imposable et qu'il a recours à un service agréé, que les
dépenses liées à ce service ne sont pas prises en charge par le biais de l'APA (Allocation Personnalisée
d'Autonomie), il peut obtenir une réduction d'impôts équivalente à 50% du coût du service, dans la limite
d'un plafond fixé chaque année.
Qui peut bénéficier d'une téléassistance?
Toute personne peut avoir recours à ce service.
Des acteurs dans le Haut-Rhin ( associations, services, établissements...) qui peuvent vous aider
directement ou vous informer, vous orienter :
> Sarl COVIVA HB DOM - 8 rue de Mulhouse - 68200 - Didenheim - 0389626415 - [email protected]
- www.coviva.fr
> ADHAP Services Colmar - 30 rue d'Agen - 68000 - Colmar - 0389410101 [email protected] - www.adhapservices.fr
> ADHAP Services Mulhouse - 18 rue de Chemnitz - 68200 - Mulhouse - 0389322810 [email protected] - www.adhapservices.fr
> ASAD Colmar - 43a, rue du Ladhof - 68000 - Colmar - 0389245998 - [email protected] www.asad-colmar-asso.fr
> ASAME - 4, rue des Castors - 68200 - Mulhouse - 0389335290 - [email protected] - www.asame.fr
> AZAE Colmar - 2, avenue Georges Clémenceau - 68000 - Colmar - 0389242052 - [email protected] www.azae.com
> Fédération ADMR Alsace - 31 rue des Pays-Bas - 68310 - Wittelsheim - 03 89 35 19 60 [email protected] - www.admr.org
> Réseau APA - 75 allée Gluck BP 2147 - 68060 - Mulhouse Cedex - 03 89 32 78 78 - [email protected]
> Sous mon Toit - 11, place du Capitaine Dreyfus - 68000 - Colmar - 0389801843 [email protected] - www.sousmontoit.fr
> Vitalliance Colmar - 103-105 route de Rouffach - 68000 - Colmar - 0389413035 page 2/3
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