manuel de management de la qualite

MANUEL DE MANAGEMENT DE LA QUALITE
Les sociétés du périmètre de certification du groupe Gami sont au nombre de quatre :
Holding du groupe : mutualisation des activités qualité, sécurité, hygiène, environnement, finances, juridique,
ressources humaines, comptabilité, administratives
13 avenue du 24 août 1944 – 69 960 CORBAS
Tel : +33 (0) 472 908 970 - Fax : +33 (0) 472 904 250
509 722 070 RCS LYON – APE 6430 Z - N° SIRET 509 722 070 00025 - TVA Intracom FR 22 509 722 070
3 filiales de production
13 avenue du 24 août 1944 – 69 960 CORBAS
Tel : +33 (0) 478 740 330 - Fax : +33 (0) 478 740 453
429 317 852 RCS LYON – APE 2562 B - N° SIRET 429 317 852 00045 - TVA Intracom FR 81 429 317 852
25 rue Jules Ferry – ZI du Bas Pontet - 69 360 SAINT SYMPHORIEN D’OZON
Tel : +33 (0) 478 029 106 - Fax : +33 (0) 478 029 098
513 983 148 RCS LYON – APE 4669 B - N° SIRET 513 983 148 00018 - TVA Intracom FR 14 513 983 148
Lieu-dit Les Carronnières, 48 chemin des Bruyères 01 250 JASSERON
Tel : +33 (0) 474 300 115 - Fax : +33 (0) 474 250 716
788 968 154 RCS – APE 2562B - SIRET 788 968 154 00021 - TVA Intracom FR 05 788 968 154
PRESENTATION DU GROUPE
Constructeur d’équipements industriels : Usinage, mécano-soudure et tôlerie, montage mécanique, automatisme,
câblage électrique et pneumatique, hydraulique.
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MANUEL DE MANAGEMENT DE LA QUALITE
DOMAINE D’APPLICATION / EXCLUSION
ISO 9001 : 2008 pour toutes les activités des sites à l’exception de la conception (chapitre 7.3.).
L’entreprise travaille exclusivement sur dossiers de plans et nomenclatures clients.
SYSTEME DOCUMENTAIRE
La pyramide qualité permet la consultation de tous les documents qualité
applicables dans le groupe.
MQ
Procédures
Instructions
Documents
LISTE DES PROCEDURES
P-M25-01 : Maîtrise des documents
P-M22-01 : Audits internes
P-M21-01 : Maîtrise du produit non-conforme
P-M26-01 : Maîtrise des enregistrements
P-M24-01 : Actions correctives
P-M24-02 : Actions préventives
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MANUEL DE MANAGEMENT DE LA QUALITE
POLITIQUE QUALITE
Nous nous engageons sur trois axes d’amélioration :
Le service à la clientèle
La diversification de notre offre
La garantie de la sécurité des hommes
Nous souhaitons que l’ensemble du personnel connaisse et respecte le système de management
de la qualité, et participe à son amélioration continue.
Le responsable qualité et sécurité est chargé de coordonner les actions du SMQ et à nous rendre
compte régulièrement de son efficacité.
Nous nous engageons à veiller au respect, à l’application et à la revue de la politique qualité et
des objectifs qui en découlent, ainsi que les exigences réglementaires légales.
Fait à Corbas le 04/11/2015
Patrice RAULT
Président
Joël TERRY
Frédéric PUGEAT
Directeur général
Directeur général
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CARTOGRAPHIE DES PROCESSUS
PROCESSUS DE MANAGEMENT
Ecoute client
Politique qualité /
objectifs
Suivi de la mise en
œuvre et des
indicateurs
Planification
Revue de direction
Satisfaction
client
Gestion et amélioration du SMQ
CLIENTS
Demandes de prix
Plans / gamme
Consultation
Offres de prix
Plans, gammes de
fabrication
Méthodes
Commerce
Production
Offres de prix,
délais, faisabilité
Commande
ARC
CLIENTS : Satisfaction
PROCESSUS DE REALISATION
Exigences
réglementaires
et légales
PROCESSUS SUPPORT
Contrôle
Achats
Ressources Humaines
Gestion des moyens (production,
contrôle, informatique)
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ORGANIGRAMME GROUPE GAMI
Président
GAMI SAS
GAMI PRECISION
GCM
GbMECA
Directeur général
Responsable qualité,
hygiène, sécurité,
environnement
Responsable
administratif et
financier
Responsable
de site
Responsable
comptabilité
Correspondant
hygiène, sécurité,
environnement
Responsable
commercial / R&D
Responsable de
production atelier
montage
Responsable de
production atelier
usinage
Chargé d’affaire
Méthodes
Mécanicien
monteur
Electricien câbleur
Automaticien
Fraiseur C.N.
Fraiseur traditionnel
Tourneur C.N.
Tourneur
traditionnel
Ajusteur monteur
Rectifieur
Technicien
Méthodes
Responsable
service
administratif sites
Responsable
Ressources
humaines
Secrétaire
administrative
Responsable de
production atelier
soudure
Responsable achats,
sous-traitance et
logistique
Responsable
contrôle
Soudeur
Acheteur /
Approvisionneur
Contrôleur
Liens hiérarchiques
Liens fonctionnels
Technicocommercial
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