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PROPERTY SYSTEMS TRAINING W h a t ’s N e w i n R a t e s C e n t e r T H E I N N O VAT I V E W E B - B A S E D PROPERTY MANAGEMENT SYSTEM Quoi de neuf sur Rates Center novembre 2012 T H E I N N O VAT I V E W E B - B A S E D PROPERTY MANAGEMENT SYSTEM T H E I N N O VAT I V E W E B - B A S E D Quoi de neuf sur Rates Center PROPERTY MANAGEMENT SYSTEM BIENVENUE! Nous avons apporté plusieurs améliorations à Rates Center suite aux commentaires dont vous nous avez fait part. Ces améliorations vous seront accessibles grâce à une mise à niveau du système, qui devrait être disponible le Mercredi 14 novembre 2012. La transition ne devrait pas nécessiter de formation spécifique, mais le présent guide de ’utilisateur a été conçu pour aider les membres de votre équipe à s’acclimater aux nouvelles fonctions afin de pouvoir fournir plus facilement un service exceptionnel à vos clients. COMMENT UTILISER CE GUIDE Ce guide a été spécialement conçu pour aider les employés de l’hôtel à tirer le meilleur parti des nouvelles fonctions et caractéristiques de Rates Center. Pour obtenir plus de renseignements au sujet des nouvelles fonctions et des changements apportés à Rates Center, veuillez vous référer au programme d’aide en ligne une fois la mise à niveau effectuée. L’aide en ligne devrait être votre première ressource. PROPERTY SYSTEMS TRAINING 2 Quoi de neuf sur Rates Center TABLE DES T H E I N N O VAT I V E W E B - B A S E D PROPERTY MANAGEMENT SYSTEM MATIÈRES Sujet Page(s) Créer un lien (URL) promotionnel vers le plan tarifaire local 4 Edition journalière du Calendrier BAR remplacée par Changement de gamme 5 Fenêtre de Limite de vente et contrôles de séjour 5 Répétitions automatique de l’année tarifaire précédente 6 PROPERTY SYSTEMS TRAINING 3 T H E I N N O VAT I V E W E B - B A S E D Quoi de neuf sur Rates Center CRÉER UN LIEN PROPERTY MANAGEMENT SYSTEM (URL) PROMOTIONNEL VERS LE PLAN TARIFAIRE LOCAL Cette amélioration permet d’établir un lien (URL) promotionnel pour les plans tarifaires locaux sans envoyer de requête à ehelp Utilisez cette procédure pour créer un lien (URL) vers un plan tarifaire local : 1. A partir de l’onglet Plan Tarifaires, sélectionnez le plan tarifaire local désiré 2. La fenêtre Modifier le plan tarifaire s’affiche. 3. A partir de la zone Lien (URL) Promotionnel, cliquez le bouton CRÉER. 4. 5. Le lien (URL) promotionnel est créé. Cliquer sur bouton SAUVEGARDER. PROPERTY SYSTEMS TRAINING 4 T H E I N N O VAT I V E W E B - B A S E D Quoi de neuf sur Rates Center EDITION PROPERTY MANAGEMENT SYSTEM JOURNALIÈRE DU CALENDRIER BAR REMPLACÉE PAR CHANGEMENT DE GAMME Lorsqu’un jour est sélectionné pour modification à partir du calendrier BAR, la fenêtre contextuelle de Changement de gamme est affichée. Précédemment la fenêtre contextuelle de modification journalière était affichée. Cette amélioration permet une plus grande cohérence dans le système tout en permettant de modifier plus d’un jour en une action. FENÊTRE DE LIMITE DE VENTE ET CONTRÔLES DE SÉJOUR Afin de faciliter l’utilisation, le format de la fenêtre contextuelle Limite de ventes et contrôles de séjours a été modifiée : PROPERTY SYSTEMS TRAINING 5 T H E I N N O VAT I V E W E B - B A S E D Quoi de neuf sur Rates Center PROPERTY MANAGEMENT SYSTEM RÉPÉTITIONS AUTOMATIQUE DE L’ANNÉE TARIFAIRE PRÉCÉDENTE Cette amélioration offre le remplissage automatique des nouveaux tarifs annuels basé sur la répétition de l’année précédente. Ceci évite tout manque de plan tarifaire sur les années suivantes. Si les tarifs n’ont pas étés configurés, le message suivant serra affiché : Si les tarifs ne sont pas manuellement entrés, les tarifs seront automatiquement étendus. Après que les tarifs soient automatiquement étendus, le message suivant sera affiché : Acceptez l’avertissement puis cliquer sur le bouton OK si vous « comprenez » les modifications qui ont été fait sur les tarifs futur. Si vous cliquez sur le bouton OK sans accepter l’avertissement, ce message sera répéter à la prochaine connexion à Rates Center. PROPERTY SYSTEMS TRAINING 6 W h a t ’s N e w i n R a t e s C e n t e r T H E I N N O VAT I V E W E B - B A S E D PROPERTY MANAGEMENT SYSTEM © 2013 Choice Hotels International, Inc. All rights reserved. 7