Plan_Canicule_Departemental_2015-2
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PRÉFET DE LA LOIRE Préfecture Services du cabinet Service Interministériel de Défense et de Protection Civiles PLAN DE GESTION DE CANICULE DEPARTEMENTAL DE LA LOIRE 2015 Actualisation : 2015 ADRESSE POSTALE : 2 Rue Charles de Gaulle – CS12241 42022 SAINT-ETIENNE cedex 1 - Téléphone 04 77 48 48 48 – Télécopie 04 77 21 65 83 www.loire.gouv.fr Préfecture de la Loire Plan canicule 2015 SOMMAIRE Page 2 sur 41 SOMMAIRE - Arrêté préfectoral........................................................................................................................................................... CHAPITRE 1er – HISTORIQUE ET GENERALITES 1.1 - Rappel sur l'épisode caniculaire d'août 2003 et ses conséquences.......................................................................... 1.2 - Les objectifs du plan national canicule 2015........................................................................................................ 1.2.1 - Prévenir les effets d'une canicule............................................................................................................ 1.2.2 - Protéger les populations par la mise en place de mesures de gestion adaptées aux niveaux de vigilance météorologiques.................................................................................................................. 1.2.3 - Informer et communiquer....................................................................................................................... 1.2.4 - Capitaliser les expériences...................................................................................................................... 1.3 - Déclenchement du plan départemental................................................................................................................ CHAPITRE II – ORGANISATION DES SERVICES 2.1 - Niveau de veille saisonnière (carte de vigilance verte) 2.1.1.- Le comité départemental canicule............................................................................................................ 2.1.2.- L'information des maires ......................................................................................................................... 2.1.3.- La communication de niveau 1................................................................................................................. 2.2. - Niveau d'avertissement chaleur (carte de vigilance jaune)..................................................................................... 2.2.1. - Le seuil de chaleur .................................................................................................................................. 2.2.2. - Les mesures de gestion à mettre en place................................................................................................ 2.3. - Niveau d'alerte canicule (carte de vigilance orange)............................................................................................. 2.3.1. - Mesures adoptées au niveau national ...................................................................................................... 2.3.2. - Mesures adoptées au niveau local............................................................................................................ 2.3.3. - Maintien du niveau 3 d'alerte canicule.................................................................................................... 2.4. - Niveau de mobilisation maximale (carte de vigilance rouge)................................................................... 2.4.1. - Typologie de la crise ............................................................................................................................... 2.4.2. - Mesures adoptées au niveau national....................................................................................................... 2.4.3. - Mesures adoptées au niveau local............................................................................................................ 2.4.4. - Maintien du niveau 4 de mobilisation maximale..................................................................................... CHAPITRE III – MISSIONS DES SERVICES (FICHES D'AIDE A LA DECISION) 3.1. - Services de la préfecture...................................................................................................................... 3.1.1.- Corps préfectoral...................................................................................................................................... 3.1.2.- Service Interministériel de Défense et de Protection Civile (SIDPC)...................................................... 3.1.3.- Service Départemental de la communication interministérielle............................................................... Préfecture de la Loire Plan canicule 2015 SOMMAIRE Page 3 sur 41 3.2. - Services de secours et sauvetage............................................................................................................................ 3.2.1. - Service départemental d'incendie et de secours (SDIS).......................................................................... 3.2.2. - Service d'aide médicale d'urgence (SAMU 42)....................................................................................... 3.3. - Services de protection des publics vulnérables ..................................................................................................... 3.3.1. - Agence Régionale de Santé (ARS)...................................................................................................................... 3.3.2. - Direction départementale de la cohésion sociale (DDCS)...................................................................... 3.3.3. - Unité Territoriale de la Direction Régionale des Entreprises, de la Concurrence, de la Consommation, du Travail et de l'Emploi (UT-DIRECCTE).................................................................. 3.3.4. - Direction des services départementaux de l’Éducation Nationale (DSDEN)........................................ 3.3.5. - Direction départementale de la protection des populations (DDPP)...................................................... 3.4. - Autres services....................................................................................................................................................... 3.4.1. - Météo France .......................................................................................................................................... 3.4.2. - Conseil départemental............................................................................................................................. 3.4.3. - Les maires – Centres communaux et intercommunaux d'action sociale (CCAS et CIAS)..................... ANNEXES Annexe 1 : Liste des sigles utilisés............................................................................................................... PRÉFET DE LA LOIRE Préfecture Services du Cabinet Service Interministériel de Défense et de Protection Civiles Arrêté n° 04-15 portant approbation du plan de gestion de canicule départemental de la Loire Le préfet de la Loire VU VU VU VU VU VU le code de l'action sociale et des familles et notamment les articles L 116-3, L 121-6-1 et R 121-2 à R 121-12 ; le code général des collectivités territoriales et notamment les articles L 2212-2 et L 2215-1 ; Le code de la sécurité intérieure et notamment les; le décret n° 2005-1764 du 30 décembre 2005 relatif à l'organisation du système de santé en cas de menace sanitaire grave et modifiant le code de la santé publique (dispositions réglementaires) ; le plan national canicule version 2015 approuvé par la ministre des Affaires sociales et de la Santé, le ministre de l'intérieur et le ministre du Travail, de l'Emploi et du Dialogue social; la circulaire interministérielle n° DGS/DUS/DGOS/DGCS/DGCS/DGT/DGSCGC 2015/166 du 12 mai 2015 relative au Plan National Canicule 2015 ; Sur proposition du sous-préfet, directeur de cabinet de la préfecture de la Loire ; ARRETE Article 1er : Le plan de gestion de canicule départemental de la Loire, joint au présent arrêté, est approuvé et devient immédiatement applicable. Article 2 : L'arrêté préfectoral n° 0714 du 11 juin 2014 portant approbation de la révision du plan départemental de prévention et de gestion d'une canicule dans la Loire est abrogé. Article 3 : Le secrétaire général de la préfecture de la Loire, le directeur de cabinet, le directeur de l'Agence régionale de santé, le directeur départemental des services d'incendie et de secours, le directeur départemental de la cohésion sociale, la directrice départementale de la protection des populations, le directeur de l'unité territoriale de la direction régionale des entreprises, de la concurrence, de la consommation, du travail et de l'emploi, le directeur des services départementaux de l'éducation nationale, le délégué départemental de Météo-France, le président du conseil départemental et les maires du départements sont chargés, chacun en ce qui le concerne, de l'exécution du présent arrêté qui sera publié au recueil des actes administratifs de la préfecture. Fait à Saint-Étienne, le 5 juin 2015 signé Fabien SUDRY ADRESSE POSTALE : 2 Rue Charles de Gaulle – CS12241 42022 SAINT-ETIENNE cedex 1 - Téléphone 04 77 48 48 48 – Télécopie 04 77 21 65 83 www.loire.gouv.fr Préfecture de la Loire Plan canicule 2015 Page 6 sur 41 1.1. – Rappel sur l’épisode caniculaire d’août 2003 et ses conséquences L’épisode caniculaire du mois d’août 2003 permet d’établir une corrélation étroite entre les niveaux de températures observées et la surmortalité dans la Loire. Selon les relevés de Météo France effectués à la station d’Andrézieux-Bouthéon, les très fortes chaleurs (plus de 35°C en températures maximales et plus de 20°C en températures moyennes sur 24 heures) ont sévi du 3 août au 13 août 2003. Le nombre de décès (788 entre le 1er et le 31 août 2003 contre 551 au cours de la même période de l’année en 2002) est concentré entre les 11 et 15 août 2003. Les données suggèrent que c’est dans le cadre de vie quotidien qu’est survenu, dans la Loire, la moitié des décès imputables à la canicule. En 2006, la France a connu une autre vague de chaleur importante. Une étude menée conjointement par l’Institut de Veille Sanitaire (InVS) et l’Institut national de la santé et de la recherche médicale (INSERM) a montré que l'excés de mortalité attribuable à cet épisode caniculaire était 3 fois moins important que ce que le modèle température-mortalité, fondé sur les données antérieures à 2003, prévoyait. Les vagues de chaleurs survenues pendant les mois d'août 2009, juillet 2010, août 2011 et août 2012 ont été l'occasion de confirmer l'effectivité de la mobilisation des services. Le mois de juillet 2013 a été marqué par une alternance de pics de chaleur et de perturbations orageuses. Il a fait l'objet de plusieurs épisodes de vigilance jaune et d'une vigilance orange pour l'Isère et le Rhône. L'impact sanitaire a été faible. Aucun épisode n’a été enregistré au cours de l’année 2014. 1.2. – Les objectifs du plan national canicule 2015 Le plan national canicule (PNC) 2015 est une actualisation du PNC 2014 qui avait fait l'objet d'uue refonte en 2013. Le PNC 2015 a pour objectifs d'anticiper l'arrivée d'une canicule, définir les actions à mettre en œuvre aux niveaux national et local pour prévenir les effects sanitaires de celle-ci. Le Plan National Canicule 2014 est construit autour de quatre grands axes. 1.2.1. - Prévenir les effets d'une canicule Le dispositif consiste à prévenir et anticiper les effets d'une éventuelle canicule sur les différentes catégories de population, et notamment les personnes à risques. - les jeunes enfants et les nourrissons accueillis en structures spécialisées : rappeler aux responsables et gestionnaires de ces dernières les procédures de rafraîchissement et d’hydratation des enfants et des nourrissons. Les services départementaux de la protection maternelle et infantile (PMI) ont la charge de l'information et de la vérification des mesures pré-citées. - les populations isolées et à risque : veiller à la bonne tenue d'actions d'identifications de ces personnes et à la mobilisation des services de l’État, des collectivités territoriales et des associations pour une meilleure solidarité sur le territoire. - les travailleurs : veiller à la mise en place et au respect de mesures permettant de limiter les effets des épisodes caniculaires sur les conditions de travail et l’exécution des tâches. La responsabilité de la santé au travail incombe aux employeurs. L'inspection du travail est en charge de l'information et du contrôle des mesures qui doivent être prises par les employeurs. Préfecture de la Loire Plan canicule 2015 Page 7 sur 41 - les personnes en situation de précarité et les personnes sans domicile, s'assurer de la disponibilité de places d'hébergement et d'accueil de jour, de la mobilisation des équipes mobiles ainsi que de tous les dispositifs de veille sociale. L'orientation de ces personnes vers des lieux d’accueil adaptés est faite par les équipes mobiles de type SAMU social ou par les services intégrés d'accueil et d'orientation (SIAO). - les personnes à risque placées en établissements médicaux-sociaux, s'assurer de la mise en place de pièces rafraîchies et de la mise à disposition de dossiers de liaison d'urgence. Les établissements de santé sont pour leur part responsable de l'organisation et de l'effectivité des soins. Ils doivent prendre en compte la nécessité d’accroître les capacités d'accueil, notamment en période de canicule. - le grand public : rappeler les conséquences sanitaires d'une canicule afin de sensibiliser et de protéger la population via des campagnes de communication. En complément du dispositif de prévention, les recommandations sanitaires émises par le Haut Conseil de la Santé Publique (HCSP) ont été révisées en 2014. Ces nouvelles recommandations « canicule » sont rédigées sous la forme de fiches qui ciblent le grand public mais aussi les travailleurs, les sportifs, les personnes fragiles (enfants, personnes âgées etc.) ainsi que les professionnels (médecins, personnels d'établissement pour personnes âgées, personnels d'établissement d'accueil de jeunes enfants etc.). Les fiches sont consultables sur le site « www.hcsp.fr ». 1.2.2. - Protéger les populations par la mise en place de mesures de gestion adaptées aux niveaux de vigilance météorologiques La vigilance météorologique est du ressort de compétence de Météo-France. Elle est matérialisée par une carte de France métropolitaine actualisée au minimum deux fois par jour (normalement, à 6 heures et 16 heures). L'ensemble des données météorologiques consultables au niveau national le sont également au niveau départemental. Les quatre niveaux de couleur (vert, jaune, orange et rouge) traduisent l'intensité du risque de canicule auquel la population sera exposée pour les prochaines 24 heures. Ces couleurs servent de référence à l'activation des quatre niveaux de veille du PNC. Le Système d'Alerte Canicule et Santé (SACS) est aussi intégré à la procédure de vigilance. Il analyse des données quotidiennes de mortalité et les compare avec différents indicateurs biologiques. Il permet de dégager des Indicateurs BioMétéorologiques (IBM), qui sont des moyennes pertinentes des températures minimales (IBM min) et maximales (IBM max) sur trois jours. Des seuils d'alerte départementaux ont été définis pour ces deux indicateurs et sont fréquemment réactualisés. Ainsi, un dépassement simultané des seuils pour les IBM min et max constitue l'analyse de base de la prévision d'un épisode de canicule. Ces données sont également complétées par des analyses plus qualitatives diligentées par les services de Météo-France. D'autres indicateurs comme le passage dans les services d’urgence, le recours aux associations SOS Médecins et le nombre de décès sont suivis par l’Institut de Veille Sanitaire (InVS). L’analyse de ces indicateurs sanitaires est indispensable pour pouvoir évaluer rapidement l’impact sanitaire d’un épisode de canicule. Le PNC est activé du 1 juin au 31 août. Cependant, si la situation météorologique le justifie, le PNC pourra être activé en dehors de ces périodes. Le PNC est décliné au sein du département de la Loire sous la forme d'un Plan de Gestion de Canicule Départemental (PGCD) de la Loire. Il s'articule avec le dispositif d'Organisation de la Réponse de SEcurité Civile (ORSEC) de la Loire. Préfecture de la Loire Page 8 sur 41 Plan canicule 2015 1.2.3. - Informer et communiquer Des actions de communication spécifiques sont mises en place entre le 1 juin et le 31 août dans le département de la Loire. Ce dispositif de communication vise à sensibiliser et protéger les populations des conséquences sanitaires d’une canicule. Il se décompose selon les quatre niveaux du PNC. Niveau de PGCD Niveau de vigilance météorologique Niveau de communication 1 - Niveau de veille saisonnière Vert Communication Préventive 2 - Niveau d'avertissement chaleur Jaune Communication d'urgence 3 - Niveau d'alerte canicule Orange Communication d'urgence 4 - Niveau de vigilance maximale Rouge Communication d'urgence Le dispositif de communication de PNC 2015 est construit autour d'une communication dite « préventive » et d'une communication dite « d'urgence ». La communication préventive est mise en place parallèlement au niveau de veille saisonnière ; la communication d'urgence est elle mise en place dès lors qu'un des trois autres niveau du PGCD sera activé. La communication préventive est mise en place du 1 juin au 31 août. Elle pourra exceptionnellement être activée en dehors de cette période si des conditions météorologiques particulières le justifient. Au niveau national, le ministère de la Santé et des Affaires sociales est chargé de mettre en place une campagne de communication nationale préventive et de diffuser les informations nécessaires auprès de tous les acteurs partie prenante au dossier. Un numéro de téléphone national « canicule info service » sera également mis en place par le ministère de la Santé et des Affaires sociales du 1 juin au 31 août : 0800 06 66 66. Ce numéro de téléphone est gratuit (numéro vert) et sera ouvert du lundi au samedi de 8 heures à 20 heures au minimum. L'Institut National de Prévention et d’Éducation pour la Santé (INPES) met également à la disposition de la préfecture de la Loire, de l'ARS Rhône-Alpes et des autres acteurs locaux du département de la Loire des supports d'informations (affiches, dépliants...). Les dépliants seront conçus d'une part à destination du grand public, et d'autre part à destination des personnes à risques (handicapés, personnes âgées, jeunes enfants...). Ils seront également disponibles en format adapté aux personnes malentendantes et aux déficients visuels. Au niveau local, l'ARS Rhône-Alpes et la préfecture de Loire sont chargés de mettre en place une stratégie de communication. A l'aide du kit de communication fourni par l'INPES, la stratégie de communication locale devra être adaptée aux spécificités des territoires et des populations (implantation des maisons de retraites, des crèches, des établissements de santé...). Canicule info services : 0800.06.66.66 Préfecture de la Loire Plan canicule 2015 Page 9 sur 41 Les services préfectoraux mettent également en place un numéro unique de crise (NUC) en cas de nécessité, le 04.77.48.45.06. Ce numéro permettra de relayer des informations utiles à l'aide d'un répondeur automatique via des messages pré-enregistrés qui seront fréquemment réactualisés. Numéro Unique de crise de la Loire : 04.77.48.45.06 Enfin, en cas d'activation du Centre opérationnel Départemental, la Cellule Info Public (CIP) peut être activée sur demande de l'autorité préfectorale. Cette cellule permettra, en cas de crise majeure, d'informer les citoyens qui souhaitent obtenir des informations complémentaires à celles distillées par le numéro unique de crise. Cellule Info Public de la Loire : 04 77.48.47.58 La communication d'urgence peut être activée selon la gravité de la situation, pour les niveaux d'alerte avertissement chaleur, alerte canicule et mobilisation maximale. Les actions de communication au niveau local doivent être mutualisées entre les différentes parties prenantes (ARS Rhône-Alpes, Service départemental de la communication interministériel de la préfecture de la Loire, Service interministériel de Défense et de protection civile de la Loire (SIDPC), Direction départementale de la cohésion sociale de la Loire et collectivités territoriales) ainsi qu'avec la communication mise en place au niveau national. Selon les niveaux d'alerte, d'autres mesures devront être adoptées (cf : partie 2 du PGCD de la Loire 2014 relative aux différents niveaux d'alerte). 1.2.4. Capitaliser les expériences La capitalisation des expériences est un élément fondamental dans l'optique d'améliorer année après année, l'efficacité, la réactivité et l'adaptabilité du PGCD. Outre sa fonction d'évaluation de la performance et de l'efficacité du PGCD, le retour d’expérience est également un puissant outil d'adaptation de la politique publique de prévention. La capitalisation des expériences est assurée au niveau national par le Comité de Suivi et d’Évaluation du PNC (CSEP). Ce comité a vocation à se réunir deux fois par an : Avant la saison estivale afin de présenter le PNC et ses modalités de mise en œuvre. En fin de saison estivale afin d'analyser les événements survenus durant la période estivale et procéder à une évaluation du PNC. Le CSEP, présidé par le Directeur Général de la Santé (DGS) est composé de représentants de plusieurs ministères, des agences de sécurité sanitaires (InVS, ANSM...), d'organisme nationaux (MétéoFrance...), des ARS, des professionnels de santé et d'association d'aide sociale. Son rôle est d'élaborer, de mettre en œuvre et d'évaluer le PNC et ses déclinaisons locales, le PGCD. Il veille également à entretenir des liens avec les différents interlocuteurs, à proposer des améliorations du PNC et à effectuer des exercices relatifs au PNC. Afin que le PNC effectue sa mission dans les meilleurs conditions, chaque ARS transmettra avant le 18 septembre 2015 une synthèse évaluant l'efficacité du PGCD local et, le cas échéant, formulera des propositions d'amélioration en vue du comité de suivi et d’évaluation du PNC. Préfecture de la Loire Plan canicule 2015 Page 10 sur 41 1.3. - Déclenchement du plan de gestion d'une canicule départemental Le plan de gestion d'une canicule départemental de la Loire (PGCD) est une déclinaison du plan national. Il prend en compte le dispositif contenu dans le plan national 2015 et les dispositions de la circulaire interministérielle n° DGS/DUS/DGOS/DGCS/DGSCGC/DGT/2015/166 du 12 mai 2015 relative au plan national canicule 2015. Un dispositif spécifique est donc mis en œuvre du 1 er juin au 31 août dans le département de la Loire. Le PGCD de la Loire 2015 comporte quatre niveaux : Le niveau 1 – Veille Saisonnière (vert) Le niveau 2 – Avertissement chaleur (jaune) Le niveau 3 – Alerte canicule (orange) Le Niveau 4 – Mobilisation maximale (rouge) 2.1. - Niveau de veille saisonnière (carte de vigilance verte) 2.1.1- Le Comité Départemental Canicule L'autorité préfectorale de la Loire réunit en début de saison le comité départemental canicule (CDC) qui comprend : Le sous-préfet, directeur de cabinet Les sous-préfets de Roanne et de Montbrison Le directeur de l'Unité territoriale de la Loire de l'ARS Rhône-Alpes Le directeur départemental des services d'incendie et de secours de la Loire Le directeur départemental de la cohésion sociale (DDCS) de la Loire La directrice départementale de la protection des populations (DDPP) de la Loire Le directeur de l'Unité territoriale de la Loire de la direction régionale des Entreprises, de la Concurrence, de la Consommation, du Travail et de l'Emploi (DIRECCTE) Le Directeur des Services Départementaux de l’Éducation Nationale de la Loire (DSDEN) Le délégué départemental de la Loire de Météo-France Le président du conseil départemental de la Loire Les maires des communes suivantes : Saint-Etienne, Roanne, Saint-Chamond, Montbrison, Firminy, Rive-de-Gier, Saint-Just-Saint-Rambert et Chambon-Feugerolles Le président de la fédération des maires de la Loire Ses missions sont : évaluer et mettre à jour le dispositif départemental de gestion d'une canicule et organiser, le cas échéant, des exercices pour en tester l'efficacité, s'assurer que les établissements d'hébergement de personnes âgées et établissements de santé disposent respectivement de plans bleus et blancs, Préfecture de la Loire Plan canicule 2015 Page 11 sur 41 faire un bilan des actions de formation et sensibilisation des différentes populations à risque et acteurs concernés au niveau local, faire un bilan annuel des mesures structurelles de lutte contre la canicule dans les établissements d'hébergement de personnes âgées et les établissements de santé, s'assurer que les retours d'expérience sont réalisés et coordonnés entre les différents acteurs locaux, faire, en fin de saison, le bilan de l'efficacité des mesures prises durant l'été et de le transmettre au Comité interministériel canicule, veiller à ce que les recommandations soient diffusées auprès des différentes populations à risque vis-à-vis de la canicule, préparer un plan de communication départemental en cas d'alerte et de fortes chaleurs. Pour les questions relatives à la prise en charge des personnes fragiles, le CDC peut associer des représentants des institutions suivantes : Les établissements sociaux et médico-sociaux (exemple : EHPA, EHPAD...) Les Services de Soins Infirmiers à Domiciles (SSIAD) Les Services d'Aide et d'Accompagnement à Domicile (SAAD) Les Centres locaux d’information et de coordination (CLIC) Les organismes de sécurité sociale Les représentants des associations signataires de l’accord cadre (notamment la Croix-Rouge française et des associations d'équipes mobiles de type "SAMU social") Le Comité Départemental de l'Aide Médicale Urgente et de la Permanence des Soins (CODAMUPS) est également consulté sur les questions relatives à la permanence des soins Outre le CDC, l'autorité préfectorale peut réunir d'autres instances consultatives à vocation sanitaire. 2.1.2 – L'information des maires De plus, avant l’été, l'autorité préfectorale peut réunir ou informer les maires en vue d’échanger sur les bonnes pratiques en matière d’assistance et de soutien aux personnes isolées, en particulier sur : Les mesures d’inscription sur le registre nominatif recensant les personnes âgées et les personnes en situation de handicap qui en font la demande et l’exploitation de ces données. Par ailleurs, l'autorité préfectorale autorise automatiquement les maires à communiquer directement aux services opérationnels de proximité les données relatives aux personnes inscrites sur le registre, mais en demandant que cette transmission soit limitée aux éléments strictement nécessaires au regard du champ de compétence technique et géographique des intervenants. Il convient, en effet, quel que soit le contexte, de veiller au respect de la confidentialité des données et de leur utilisation dans le seul cadre des actions de soutien et d’assistance L’identification des lieux climatisés permettant d’accueillir les personnes à risque vivant à domicile L’intervention des associations et organismes pour contacter les personnes âgées et les personnes Préfecture de la Loire Plan canicule 2015 Page 12 sur 41 en situation de handicap vivant à domicile La mise en place de points de distribution d’eau, l’extension des horaires d’ouverture des piscines municipales 2.1.3. - La communication Le dispositif de communication de la veille saisonnière est dit « préventif ». Il comporte au niveau national un ensemble de communiqués de presse et de campagnes de sensibilisations qui sont mis en place par le Ministère de la Santé et des Affaires sociales. Ce dernier prodigue aux citoyens des conseils de base en terme de conduite à tenir en cas de vague de grande chaleur. La préfecture de la Loire et l'ARS Rhône-Alpes doivent se tenir informées des prévisions de météo-France sur un site dédié qui sera quotidiennement alimenté ; elles doivent également se tenir à jour des données IBM fournies par les acteurs SACS. A partir des données obtenues sur ces sites, les différentes actions à mener seront mises en place au regard du degré de vigilance préconisé par Météo-France et le SACS. 2.2. - Niveau d'avertissement chaleur (carte de vigilance jaune) 2.2.1. - Le seuil de chaleur Le niveau 2 - avertissement chaleur est une phase de veille renforcée qui répond au niveau de vigilance jaune de la carte de vigilance météorologique. Il correspond à trois situations de vigilance jaune : Un pic de chaleur important mais ponctuel, de un à deux jours Des IBM prévus proches des seuils mais ne les atteignant pas, et sans que les prévisions météorologiques ne montrent d’intensification de la chaleur pour les jours suivants Des IBM prévus proches des seuils, avec des prévisions météorologiques annonçant une probable intensification de la chaleur. Cette vigilance jaune est alors considérée comme l’amorce de l’arrivée d’une canicule. Cette situation implique une attention particulière, elle permet la mise en œuvre de mesures graduées, la préparation à une montée en charge des mesures de gestion par les ARS, notamment en matière d’information et de communication en particulier en veille de weekend ou de jours fériés. L'ARS Rhône-Alpes est chargée de prendre les mesures adaptées dans le cas où une des situations précitées serait amenée à se produire (cf : fiche d'aide à la décision page 26). Elle doit tenir informée l'autorité préfectorale de la Loire qui prendra, le cas échéant, les mesures départementales adaptées en lien avec l'ARS Rhône-Alpes. Préfecture de la Loire Page 13 sur 41 Plan canicule 2015 2.2.2. - Les mesures de gestion à mettre en place Mesures de gestion à mettre en place Situation Au niveau national Au niveau local Pic de chaleur important mais Renforcer les ponctuel communication mesures de Renforcer les communication mesures de IBM prévus proches des seuils Renforcer les mais ne les atteignant pas communication mesures de Renforcer les communication mesures de IBM prévus proches des seuils, avec des prévisions météorologiques annonçant une probable intensification de la chaleur Renforcer les mesures de communication Pré-mobiliser les acteurs et configurer les équipes Organiser si nécessaire des échanges téléphoniques avec les régions concernées Renforcer les mesures de communication Renforcer les mesures adoptées lors du niveau 1 de veille saisonnière Organiser la montée en charge du dispositif opérationnel (astreinte, information des acteur...) en vue d'un passage au niveau 3 d'alerte canicule 2.3. - Niveau d'alerte canicule (carte de vigilance orange) Le passage en niveau 3 correspond au passage en vigilance orange sur la carte de Météo- France. Il entraîne une mobilisation des acteurs concernés et la mise en œuvre de mesures de gestion adaptées à la prise en charge notamment des personnes à risque. Les départements en vigilance orange sont représentés par un pictogramme canicule (thermomètre) sur la carte de Météo-France. 2.3.1. -Mesures adoptées au niveau national L'InVS a la charge de vérifier différents indicateurs sanitaires aux niveaux national et local lors de l'activation du niveau d'alerte canicule. Si besoin est, elle en informe la Direction Générale de la Santé (DGS) afin de faire une synthèse de la situation (qu'elle transmettra aux acteurs locaux) et météoFrance afin de modifier la couleur de la carte vigilance si nécessaire. L'analyse sanitaire locale est quant à elle transmise par le Centre InterRégional d’Épidémiologie (CIRE). La DGS a également la charge d'examiner les indicateurs sanitaires fournis par les ARS. Ainsi, si un impact est constaté sur l'offre de soins, elle pourra échanger avec des acteurs nationaux et locaux (dont les ARS et les préfets de départements) pour apprécier la situation et proposer des mesures de gestion complémentaires. Le Centre Opérationnel de Gestion Interministérielle de Crise (COGIC), rassemblant les acteurs nationaux de la gestion de crise et les autorités de santé centrales effectue, en cas de d'alerte canicule, un point de situation chaque soir afin d'effectuer le bilan des mesures de gestion mises en œuvre dans la journée. Préfecture de la Loire Plan canicule 2015 Page 14 sur 41 Exceptionnellement, selon l’ampleur territoriale et/ou la durée du phénomène, le Premier ministre pourrait être amené à activer la Cellule Interministérielle de Crise (CIC). Cette CIC sera activée en lieu et place du COGIC sur décision du Premier ministre dans le cadre d'une crise de grande ampleur. Si la carte de vigilance redevient jaune, voire verte, mais qu’un impact sanitaire persiste, l'autorité préfectorale pourra en lien avec les ARS, décider d’un maintien des mesures adaptées du PGCD. 2.3.2. - Mesures adoptées au niveau local Lorsque un département est placé en vigilance orange sur la carte de Météo-France avec un pictogramme canicule (thermomètre), la décision de déclencher le niveau 3 - alerte canicule et d’activer les mesures du PGCD est de l’initiative du préfet de département avec l’appui de l’ARS. L’Agence Régionale de Santé (ARS) L'ARS est chargée de l'organisation de la réponse sanitaire et médico-sociale. Elle doit en outre veiller à l'effectivité de la permanence des soins, à la réactivité de la réponse du système de soins et enfin à la mobilisation des établissements recevant des personnes fragiles (handicapées ou âgées) grâce au plan bleu. L'ARS apporte également son expertise à l'autorité préfectorale en tant que de besoin. Lors du déclenchement du niveau d'alerte canicule, l'ARS réalise quotidiennement une synthèse sanitaire régionale qui doit être transmise au CORRUSS. Cette synthèse doit comporter les données relatives aux capacités et activités hospitalières, aux mesures mises en œuvre et aux difficultés sanitaires et médicosociales rencontrées. Lors de l'activation du niveau d'alerte canicule, les établissements de santé ressentant une situation de tension dans leur activité peuvent activer une cellule de crise restreinte sous l'autorité du directeur d'établissement. Ils doivent avertir au quotidien l'ARS de l'évolution de la situation. L'objectif est de vérifier la disponibilité des lits et de mettre en place un système de sorties anticipées. D'autres mesures complémentaires peuvent être mises en place en cas de crise prolongée comme la déprogrammation ou encore une hausse des effectifs. Lorsque les mesures précitées demeurent insuffisantes, le directeur d'établissement met en place le plan blanc et en informe l'ARS et le préfet. En cas de crise entraînant des conséquences exceptionnelles sur l'offre de soins dans le département, l'autorité préfectorale peut mettre en place le plan blanc élargi, sur proposition du directeur de l'ARS. L'ARS apporte aussi son appui à l'autorité préfectorale de la Loire en pilotant la Cellule Régionale d'Appui (CRA) et en participant au Centre Opérationnel de Département (COD). Elle apporte également son expertise à l'autorité préfectorale de la Loire dans le domaine de l'information. Elle a notamment à charge de coordonner la réponse et l'adaptation du système de soin, centraliser et traiter les données locales, mobiliser l'expertise médicale et scientifique et communiquer à l'autorité préfectorale de la Loire les synthèses régionales et les bilans de situation. L'autorité préfectorale L'autorité préfectorale de la Loire, au regard des informations qui lui auront été transmises, analyse la situation du département. En outre, c'est elle qui décide de l'activation du niveau 3 d'alerte canicule. Une fois l'alerte prise, les services préfectoraux informent les autres acteurs du PGCD de l'évolution de la situation. L'autorité préfectorale s’appuie en fonction des besoins locaux sur le dispositif ORSEC. L'ensemble des mesures prévues par le PGCD pourront ainsi être mises en place de manière graduée. Outre la procédure d'alerte, l'autorité préfectorale pourra : Mener des actions locales d’information sur les mesures préventives élémentaires en direction du public (via les médias locaux) ou en direction des différents acteurs. Cette information préventive est avec les mesures de contacts directs avec les personnes vulnérables une des clefs de la Préfecture de la Loire Plan canicule 2015 Page 15 sur 41 prévention des effets de la canicule sur les personnes ; Déclencher des « plans blancs élargis », des « plans blancs » (afflux de victimes dans les établissements de santé) ou des « plans bleus »; Mobiliser des associations structurées au niveau départemental ; Veiller à ce que l’ensemble des services publics locaux et des organismes associés soit mobilisé et prêt à mettre en œuvre les actions prévues : - Assistance aux personnes âgées isolées en mobilisant les SSIAD, les SAAD et les associations de bénévoles, en liaison avec le Conseil général et les communes dans le cadre du déclenchement du PAU au profit des personnes âgées et des personnes en situation de handicap en cas de risques exceptionnels (« plan vermeil ») ; - Accueil des personnes à risque dans des locaux rafraîchis (supermarchés, bâtiments publics,…) en liaison avec les communes ; - Mesures d’organisation, de fonctionnement et d’approvisionnement en matériels pour protéger, rafraîchir et hydrater les nourrissons et les jeunes enfants. Rappeler aux maires l’importance de conduire une action concertée d’assistance et de soutien aux personnes isolées pour prévenir les conséquences sanitaires d’une canicule. A ce titre, l'autorité préfectorale de la Loire enverra un courrier aux maires durant le mois de juin afin de leur rappeler leurs obligations en la matière. l'autorité préfectorale engage les maires à mettre en œuvre tous les moyens dont ils peuvent disposer et les invite à leur faire connaître les renforts dont ils auraient besoin, au-delà de leurs moyens propres, pour que l’ensemble de ces actions soit menées avec toutes les garanties et l’efficacité nécessaires. Les communes peuvent faire intervenir des associations et organismes pour contacter les personnes âgées et les personnes en situation de handicap vivant à domicile. Des points de distribution d’eau sont installés, les horaires des piscines municipales sont étendus etc. L'autorité préfectorale peut demander aux maires du département, si elle le juge nécessaire, la transmission des registres nominatifs relatifs aux personnes fragiles. Elle peut également prendre toutes les mesures réglementaires de limitation ou d'interdiction adaptées aux circonstances relevant de ses pouvoirs de police administrative générale. En cas de crise majeure, l'autorité préfectorale peut, au regard de l'article L.1435-1 du code de la santé publique, placer les services de l'ARS sous son autorité. Le dispositif ORSEC peut être mis en place à l'initiative de l'autorité préfectorale. Si le COD est activé, les représentants des acteurs territoriaux sont réunis et coordonnent leurs actions. Une remontée d’informations sera mise en place concernant les différentes mesures mises en œuvre par les préfectures et les collectivités territoriales, notamment par l’intermédiaire du portail ORSEC. 2.3.3. - Maintien du niveau 3 – Alerte canicule Si la carte de vigilance est amenée à redevenir jaune, voire verte mais qu'un impact sanitaire persiste, l'autorité préfectorale de la Loire pourra, en lien avec les ARS, décider d’un maintien des mesures adaptées du PGCD. Lorsque les situations météorologiques et sanitaires n’appellent plus de mesure particulière, l'autorité préfectorale de la Loire pourra décider, en lien avec l’ARS, du retour au niveau d'avertissement chaleur ou au niveau de veille saisonnière. L’information relative au changement de niveau est communiquée via le portail ORSEC ainsi qu’aux acteurs concernés. Préfecture de la Loire Plan canicule 2015 Page 16 sur 41 2.4. - Niveau de mobilisation maximale (carte de vigilance rouge) 2.4.1. - Typologie de la crise Le niveau 4 d'alerte du PNC est en cohérence avec la vigilance rouge émise par MétéoFrance. Le niveau 4 correspond à une canicule avérée exceptionnelle, très intense et durable, avec apparition d’effets collatéraux dans différents secteurs (sécheresse, approvisionnement en eau potable, saturation des hôpitaux, panne d’électricité, feux de forêts, nécessité d’aménagement du temps de travail ou d’arrêt de certaines activités…). Cette situation nécessite la mise en œuvre de mesures exceptionnelles. 2.4.2. - Mesures adoptées au niveau national Météo-France, lors de la décision de passage en vigilance rouge, pourra prendre en compte les valeurs exceptionnelles des IBM et d'autres paramètres évalués avec d'autres acteurs et permettant d'apprécier les conséquences dans différents secteurs (sécheresse, travail, situation des hôpitaux...). La crise devenant intersectorielle, elle nécessite une mobilisation maximale et une coordination de la réponse de l’Etat. Pour ce faire, le Premier ministre peut « confier la conduite opérationnelle de la crise à un ministre qu’il désigne en fonction de la nature des événements, du type de crise ou de l’orientation politique qu’il entend donner à son action». La désignation de ce ministre « entraîne l’activation du CIC qui regroupe l’ensemble des ministères concernés (…)». Lors de la redescente des températures, le niveau de mobilisation maximale pourra être maintenu pour des raisons autres que météorologiques alors que la carte de vigilance sera d’une couleur autre que le rouge. 2.4.3. - Mesures adoptées au niveau local Le préfet de zone de défense et de sécurité est l'interlocuteur privilégié du niveau national en cas de mobilisation maximale. Il doit s'assurer de la coordination des efforts départementaux en terme de renforts et de communication. L'activation du niveau maximal peut se faire de deux manières différentes. Soit elle peut être faite par l'autorité préfectorale de la Loire sur demande du Premier ministre après consultation du CIC. Soit elle est activée sur proposition de l'autorité préfectorale de la Loire en fonction de différentes données (météorologiques, sanitaires, activités inhabituelles, sécheresse, pannes électriques, saturation des hôpitaux...). Au niveau 4 de mobilisation, l'autorité préfectorale veille à ce que le COD soit également composé des acteurs en charge de la protection générale des populations. Elle fait également des points de situation réguliers avec les élus du département. Enfin, l'autorité préfectorale veille à coordonner les messages diffusés par les collectivités territoriales de la Loire, maintenir un lien de confiance et de proximité avec les populations et assurer une veille de l'opinion. 2.4.4. - Maintien du niveau 4 – Mobilisation maximale Lors de la redescente des températures, le niveau de mobilisation maximale pourra être maintenu pour diverses raisons (y compris autres que météorologiques) alors que la carte de vigilance sera d'autre autre couleur. La levée du dispositif est décidée par le Premier ministre, au regard des informations qui auront été fournies par la CIC. Cette levée sera immédiatement communiquée aux acteurs concernés. Préfecture de la Loire Page 17 sur 41 Plan canicule 2015 3.1. - Services de la préfecture Fiche d'aide à la décision 3.1.1. - CORPS PREFECTORAL MISSIONS GENERALES Coordonne les opérations. Décide du déclenchement ou de la levée du niveau 3 d'alerte canicule. Pilote la politique de communication localement. Dirige le COD. ACTIONS A REALISER Niveau 1 : veille saisonnière : Assure la présidence du Comité départemental canicule. S'assure de la mobilisation des collectivités territoriales et de la mise en œuvre de leurs obligations légales, notamment en ce qui concerne les personnes fragiles. Niveau 2 : avertissement chaleur : S'assure de la montée en puissance du dispositif opérationnel (astreintes...) Informe les différents acteurs de la situation Niveau 3 : alerte canicule : Active si besoin et dirige le Centre Opérationnel Départemental. Mobilise les moyens de secours relevant de l'État, des collectivités territoriales et des établissements publics. Assure la coordination des moyens engagés, publics et privés, matériels et humains et veille à les informer des évolutions de la situation. S'assure de la mobilisation des collectivités territoriales et du tissu associatif. Assure, en liaison avec le Procureur de la République, l'information des familles des victimes et de la presse. Dirige les opérations de communication. Déclenche, si nécessaire, le « plan blanc élargi ». Prend si nécessaire, des mesures réglementaires de limitation ou d'interdiction adaptées aux circonstances et relevant des pouvoirs de police générale du préfet. Place si nécessaire sous son autorité les services des ARS (L.1435-1 du Code de Santé Publique). Décide du maintien ou de la levée du niveau 3 en liaison avec les ARS. La décision de déclencher le niveau 3 d'alerte canicule n’implique pas l’application systématique de toutes les mesures du plan. En effet, les mesures de gestion peuvent être mises en œuvre de façon graduée en fonction de l'analyse de la situation faite par Météo-France et l'InVS et Préfecture de la Loire Page 18 sur 41 Plan canicule 2015 des informations complémentaires. Niveau 4 : mobilisation maximale : Active le niveau 4 de mobilisation maximale sur demande du Premier ministre. Propose, le cas échéant, l'activation du niveau 4 de mobilisation maximale au Premier ministre. Active et dirige le Centre Opérationnel Départemental. Effectue les autres actions menées au niveau 3 d'alerte canicule. Coordonne la communication entre les services de l'Etat et les collectivités territoriales. Veille à maintenir un lien de confiance et de proximité avec les populations. Assure une veille de l'opinion. MESURES PREVENTIVES Assure une astreinte permanente départementale. Préfecture de la Loire Page 19 sur 41 Plan canicule 2015 Fiche d'aide à la décision 3.1.2. - SERVICE INTERMINISTERIEL DE DEFENSE ET DE PROTECTION CIVILE (SIDPC) MISSIONS GENERALES S'assure de l'élaboration du plan départemental canicule. Convoque et coordonne les différents intervenants. Informe des changements de niveaux via le portail ORSEC. Intègre des données conjoncturelles (niveau de pollution atmosphérique, données sanitaires et facteurs populationnels de type grands rassemblements). Se tient informé quotidiennement de la situation météorologique via le site temporaire de Météo-France, activé du 1er juin au 31 août et disponible à l'adresse http://www.meteo.fr/extranets ACTIONS A REALISER Niveau 1 : veille saisonnière : Active la veille saisonnière en plaçant les services de l’Etat, les maires et le Conseil général en état de vigilance. Assure le secrétariat du Comité départemental canicule. Vérifie le caractère opérationnel des mesures prévues au plan. Prend contact avec l'ARS pour s'assurer de la préparation des services et établissements concernés. Assure le recueil et la synthèse des informations transmises par les services de l'Etat, le SDIS, le Conseil général et les maires. Centralise les fichiers municipaux de recensement des personnes dites fragiles. Rend compte au préfet de zone de toute difficulté particulière. Niveau 2 : avertissement chaleur : Effectue une veille des informations des bulletins d'information de l'IVS et de Météo-France et tient le corps préfectoral informé de tout changement de tendance ou de toute évolution. Niveau 3 : alerte canicule : Dès le déclenchement du niveau 3 d'alerte canicule, le SIDPC ajoute un nouvel enregistrement sur le portail ORSEC . Alerte et mobilise en tant que de besoin le service départemental de la communication interministérielle, les sous-préfectures, l'ARS, la DDPP, la DSDEN, la DDCS, l'UT-DIRECCTE, Préfecture de la Loire Page 20 sur 41 Plan canicule 2015 la DDSP, la Gendarmerie, le SDIS, le conseil départemental et les maires du département du passage au niveau 3 d'alerte canicule. Prend l'attache du centre départemental de la météorologie pour complément départemental (les IBM étant définis pour la station d'Andrézieux). Informe les membres du comité départemental canicule. Si le préfet l'estime opportun, le SIDPC active le COD en convoquant les services concernés en salle opérationnelle de la préfecture. Établit les comptes rendus. Établit les demandes de renforts ou de moyens. Prend contact avec ERDF pour s’assurer du bon fonctionnement des réseaux électriques (dans les établissements de soins notamment). Prépare les décisions du préfet en matière d'organisation des secours. Participe aux conférences téléphoniques qui pourront être organisées par la DGS. Alerte les secouristes (Croix Rouge Française, Secours catholique ...), en tant que de besoin. Effectue une remontée d'information quotidienne sur la situation dans le département via le portail ORSEC Active si nécessaire le numéro d'information local en complément de la plateforme téléphonique nationale. Niveau 4 : mobilisation maximale : Dès le déclenchement du niveau 4 de mobilisation maximale, le SIDPC ajoute un nouvel enregistrement sur le portail ORSEC Alerte et mobilise en tant que de besoin les sous-préfectures, l'ARS, la DDPP, la DSDEN, la DDCS, la DDT, l'UT-DIRECCTE, la DDSP, la Gendarmerie, le SDIS, le conseil général et les maires du passage au niveau mobilisation maximale. Informe les membres du Comité départemental canicule. Convoque le COD en configuration maximale (aspects sanitaires, aspects de sécurité civile, approvisionnement en eau, en énergie, gestion des décès massifs,...). Prend toutes les mesures nécessaires pour faire face à la situation. Informe les membres du comité départemental canicule. Fait appel, si besoin, aux forces armées. MESURES PREVENTIVES Assure une permanence départementale. Initie des exercices à intervalles de temps réguliers. Actualise le plan en collaboration avec l'ARS. Forme les collaborateurs d'astreinte. Préfecture de la Loire Page 21 sur 41 Plan canicule 2015 Fiche d'aide à la décision 3.1.3. - Service départemental de la communication interministérielle MISSIONS GENERALES Met en œuvre la politique de communication du corps préfectoral. Informe le SIDPC de toutes les actions de communication mises en place. ACTIONS A REALISER Niveau 1 : veille saisonnière : Diffuse les dépliants et affichettes mis à disposition par l'INPES. Assure une présence au Comité départemental canicule. Met en œuvre au niveau local une stratégie de communication informative, pédagogique et adaptée. Niveau 2 : avertissement chaleur : Renforce la communication locale. Niveau 3 : alerte canicule : Assure les relations avec les médias. Assure la rédaction et la diffusion des informations destinées au public (population élus, médias), notamment par le canal de la Cellule Information Public (CIP) et le Numéro Unique de Crise (NUC) de la préfecture. Prépare les communiqués et les conférences de presse. Prépare les comptes-rendus à destination des cabinets ministériels. Veille à adresser toutes les informations diffusées vers les médias aux acteurs concernés. Assure une présence en COD. Le cas échéant, mobilise les médias locaux afin de transmettre au plus grand nombre les messages d'information. Niveau 4 : mobilisation maximale : Accentue les actions mises en œuvre au niveau 3 d'alerte canicule. Relaye les actions de communication mises en place au niveau national en les adaptant au contexte local. Préfecture de la Loire Plan canicule 2015 Page 22 sur 41 MESURES PREVENTIVES Met en place et tient à jour la mallette « communication de crise » Élabore une stratégie de communication départementale en partenariat avec l'ARS. Préfecture de la Loire Plan canicule 2015 Page 23 sur 41 3.2. - Services de secours et de sauvetage Fiche d'aide à la décision 3.2.1. - SERVICE DEPARTEMENTAL D'INCENDIE ET DE SECOURS (SDIS) MISSIONS GENERALES Porte secours aux personnes. Informe des événements constatés et liés à la canicule ainsi que des activités jugées anormales. ACTIONS A REALISER Niveau 1 : veille saisonnière et niveau 2 : avertissement chaleur : Assure sa présence au Comité départemental canicule. Informe le corps préfectoral des interventions, hors secours à personnes, liées à des fortes chaleurs (refroidissement de bâtiments d'élevage , forte augmentation des feux de broussailles, etc) et des moyens mobilisés. Niveau 3 : alerte canicule : Assure une écoute attentive des appels concernant les populations cibles du plan. Communique à l'autorité préfectorale le nombre d'interventions en lien avec la canicule. Évalue la gravité de la situation. Renseigne l'indicateur « SECOURS A PERSONNES SUR 24H » du portail ORSEC avec un commentaire sur la pression opérationnelle (faible, normale, forte) Désigne un CDS et un CDG pour participer au centre opérationnel départemental (COD). Met en alerte les CIS. Signale au corps préfectoral toutes difficultés liées au transport et à la réception des corps par les services spécialisés. Niveau 4 : mobilisation maximale : Assure une écoute attentive des appels concernant les populations cibles du plan. Communique au corps préfectoral le nombre d'interventions en lien avec la canicule. Préfecture de la Loire Plan canicule 2015 Page 24 sur 41 Désigne un CDS et un CDG pour Participer au centre opérationnel départemental (COD), s'il est réuni. Renseigne l'indicateur « SECOURS A PERSONNES SUR 24H » du portail ORSEC avec un commentaire sur la pression opérationnelle (faible, normale, forte) Met en alerte les CIS. Signale à l'autorité préfectorale toutes difficultés liées au transport et à la réception des corps par les services spécialisés. Évalue la gravité de la situation. MESURES PREVENTIVES Assure une permanence départementale sous la direction d'un officier supérieur. SORTIE DE CRISE : LE SDIS OPERE LA SYNTHESE DES REMONTEES D'INFORMATIONS LIEES A LA CANICULE EN VUE DU RETOUR D EXPERIENCE. Préfecture de la Loire Plan canicule 2015 Page 25 sur 41 Fiche d'aide à la décision 3.2.3. - SERVICE D'AIDE MEDICALE D'URGENCE (SAMU 42) MISSIONS GENERALES Porte secours aux personnes. Informe des événements constatés et liés à la canicule. ACTIONS A REALISER Niveau 1 : veille saisonnière et niveau 2 : avertissement chaleur : Prévient le directeur de l'établissement hospitalier, l'ARS et la CIRE s'il constate des interventions liées à la chaleur. Assure le suivi du nombre d'appels journaliers au centre 15 et le suivi du nombre de sorties SMUR primaires et secondaires du département. Assure sa présence au Comité départementale canicule. S'assure (pour personnes qui l'acceptent) de l'orientation des personnes en danger vers des centres d'accueil adapté (accueil de jour, centres d'hébergement...). Niveau 3 : alerte canicule : Prévient le directeur de l'établissement hospitalier. Informe régulièrement l'ARS et la CIRE de l'évolution de ses indicateurs et les avise immédiatement en cas de dépassement du seuil de vigilance ou d'alerte. Assure une écoute attentive des appels concernant la population cible du plan. Se prépare en terme de moyens techniques et humains tels que les ambulances. Coordonne la mise en action des SMUR du département. Régule les demandes d'hospitalisation de la médecine libérale avec l'hôpital. Diffuse l'information des recommandations préventives et curatives. Collecte, en liaison avec l'ARS, des bilans sanitaires dans le cadre du suivi de la crise eu égard aux sorties SMUR. Collabore en permanence avec le SDIS. Réalise la synthèse des interventions et décès liés à la canicule et enregistrés par les SMUR. Niveau 4 : mobilisation maximale : Prévient le directeur de l'établissement hospitalier. Informe régulièrement l'ARS et la CIRE de l'évolution de ses indicateurs. Renforce les actions menées au niveau « mise en garde et actions ». Préfecture de la Loire Plan canicule 2015 Page 26 sur 41 MESURES PREVENTIVES Assure une permanence départementale. Préfecture de la Loire Plan canicule 2015 Page 27 sur 41 3.3- Services de protection des publics vulnérables Fiche d'aide à la décision 3.3.1. - AGENCE REGIONALE DE SANTE (ARS) MISSIONS GENERALES Conseille l'autorité préfectorale en matière sanitaire pour les problématiques relevant de la canicule. Participe au centre opérationnel départemental (COD). Mobilise les moyens sanitaires publics et privés. Soutient l’action des secours médicaux et psychologiques, si besoin. Renseigne en temps réel les autorités compétentes (Ministère chargé de la santé, CORRUSS)., Tient le bilan des victimes, via le SAMU. Propose à la préfète l'activation du plan blanc élargi. Informe la préfecture de la mise en œuvre de plans blancs et/ou plans bleus. ACTIONS A REALISER Niveau 1 : veille saisonnière : Participe à la mise à jour du Plan de Gestions de Canicule Départemental. Participe au Comité départemental canicule. Suit en permanence l’évolution des indicateurs biométéorologiques, des indicateurs d’impact sanitaire (point épidémiologique hebdomadaire de la Cire), réceptionne et analyse tout signalement d’événement pouvant être en lien avec la chaleur (signaux sanitaires, dysfonctionnements dans le système de soins et médico-social, qualité de l’eau et de l’air, etc.). Informe spécifiquement le corps préfectoral de toute alerte dans ce domaine. Communication préventive Met en place, en lien avec le service départemental de la communication interministériel de la préfecture et le Conseil général une compagne de communication préventive à l'aide du kit communication ARS qui est disponible sur la plate-forme AGORA. Diffuse les messages de recommandations de l’INPES : ▪ à la Direction des Services Départementaux de l’Éducation Nationale (DSDEN). ▪ A la Direction Départementale de la Cohésion Sociale (DDCS). ▪ Au Conseil Général. ▪ Aux établissements de santé. ▪ Aux services et établissements sociaux et médico-sociaux, ▪ Au Conseil de l’Ordre (médecins) et aux Services de soins infirmiers à domicile (SSIAD). Préparation de l’offre de soins et des établissements médico-sociaux Préfecture de la Loire Plan canicule 2015 Page 28 sur 41 Veille à la préparation des établissements de santé et établissements médico-sociaux : ▪ Ouverture d’un nombre de lits suffisants, notamment dans les disciplines sensibles (réanimation, soins de suite, médecine polyvalente, gériatrie). ▪ Vérification des dispositifs opérationnels des plans blancs (DTD). ▪ S’assure de la préparation des services et établissements médico-sociaux, en lien avec le Conseil Général (pièces rafraîchies, plans bleus, dossier de liaison d’urgence), ▪ S’assure de la bonne organisation de la permanence des soins de ville, en lien avec le Conseil de l’Ordre des médecins, les Services de soins infirmiers à domicile (SSIAD) et le SAMU. Tient à jour un annuaire des institutions, des structures intervenant auprès des personnes âgées, personnes handicapées, des établissements de santé, pharmacies, sociétés d’ambulance, associations caritatives et de secourisme. Tient à jour un recensement des personnes à domicile prioritaires en cas de délestage d’électricité. Environnement et santé Surveille la qualité de l’eau potable et en cas de sécheresse, en effectue le suivi avec la MISE. En lien avec les associations agréées de surveillance de la qualité de l’air, veille à la diffusion des messages sanitaires en cas d’épisode de pollution de l’air (ozone notamment). Organisation interne Prépare la mobilisation en interne d’équipes renforcées de réponse à la situation. Établit une liste de cadres en renfort pour les astreintes en cas de déclenchement d’alertes. Niveau 2 : avertissement chaleur : Prépare la montée en charge des mesures de gestion, notamment les astreintes aux abords des week-end et jours fériés. Renforce les mesures de communication locale. Niveau 3 : alerte canicule : Participe, sur demande de l'autorité préfectorale, au COD. Participe aux conférences téléphoniques qui pourront être organisées par la DGS. Alerte (et rappelle ses coordonnées « alerte ») : ▪ Les établissements de santé publics et privés et les établissements médico-sociaux. ▪ Les services de soins infirmiers à domicile (SSIAD). ▪ Le Conseil de l’Ordre des médecins et le Conseil de l’Ordre des Pharmaciens, ▪ Le Samu. Prévient ses partenaires du passage en niveau 3 d'alerte canicule et leur rappelle ses coordonnées « alerte ». Informe : ▪ le corps préfectoral de toute dégradation de la situation sanitaire locale ou de toute alerte en lien avec la chaleur, ▪ le Corruss de cette situation. Relaie localement les instructions provenant du Corruss. Mobilise en interne des équipes renforcées de réponse à la situation. Préfecture de la Loire Plan canicule 2015 Page 29 sur 41 Organisation de la réponse sanitaire et médico-sociale S'assure de l'effectivité de la permanence des soins en médecine ambulatoire. S'assure de la bonne réponse du système de soins. Vérifie l'adéquation des mesures mises en œuvre. Réalise quotidiennement un point de synthèse sanitaire régionale en complétant le portail canicule mis en place par le CORRUSS (mesures mises en œuvre, données relatives aux activités et aux capacités des hôpitaux, difficultés rencontrées dans les secteurs sanitaires et médico-social). Transmet toute situation de tension tardive (dès 17H30) à la boite d'alerte du ministère des affaires sociales et de la Santé : [email protected] Réalise quotidiennement un point de synthèse sanitaire régionale en complétant le portail canicule mis en place par le CORRUSS (mesures mises en œuvre, données relatives aux activités et aux capacités des hôpitaux, difficultés rencontrées dans les secteurs sanitaires et médico-social). S’assure que les tableaux de permanence des soins transmis par le Conseil de l’Ordre des médecins sont complets et prépare pour le préfet les réquisitions nécessaires en cas de carence. Au sein des établissements de santé en cas de tension hospitalière Vérifie l’activation des plans bleus et des plans blancs si nécessaire. Assure les visites dans les établissements sociaux et médico-sociaux, en lien éventuel avec le Conseil général. Appui à l'autorité préfectorale Met en place, si besoin, une CRA, en vue d'apporter son expertise et son soutien à l'autorité préfectorale dans la collecte et le traitement des informations relatives à la canicule. Pilote la Cellule Régionale d'Appui (CRA). Coordonne la réponse du système de soins. Centralise et traite les données sur la situation du système sanitaire et médico-social et la situation épidémiologique. Mobilise l'expertise médicale et scientifique si nécessaire. Communique à l'autorité préfectorale les synthèses régionales et les bilans de situation. Apporte son expertise au corps préfectoral pour le déclenchement d’une alerte canicule et le suivi de son impact. Élabore un point de situation quotidien régional (mesures mises en œuvre, données du dispositif « tension hospitalière », difficultés rencontrées dans le champ sanitaire). Elle le communique : ▪ au corps préfectoral (y compris le préfet de zone), ▪ au Corruss, Ce point est complété par le Point épidémiologique de la Cire, diffusé également aux fournisseurs de données et aux partenaires Fournit à l'autorité préfectorale les éléments de langage nécessaires à la préparation de sa communication de crise et à la mise en œuvre, le cas échéant, d’un numéro de téléphone local en renfort de la plateforme nationale « canicule info service ». Participe, à la demande du corps préfectoral, aux points presse organisés. Préfecture de la Loire Plan canicule 2015 Page 30 sur 41 Environnement et santé En lien avec les associations agréées de surveillance de la qualité de l’air, veille à la diffusion des messages sanitaires en cas d’épisode de pollution de l’air (ozone notamment). Poursuit les actions de suivi de la qualité de l’eau et de la sécheresse. Niveau 4 : mobilisation maximale : Poursuit les actions du niveau d'alerte canicule. Désigne un représentant au sein du COD. Informe de la sortie du niveau Mobilisation maximale les organisations placées en alerte. Réalise une synthèse des remontées d’informations et participe au retour d’expérience de l’opération. En cas d'épisode caniculaire grave, lorsqu'un événement porteur d'un risque sanitaire peut constituer un trouble à l'ordre public, les services de l'agence sont placés pour emploi sous l'autorité de l'autorité préfectorale. MESURES PREVENTIVES Assure une permanence départementale. Préfecture de la Loire Plan canicule 2015 Page 31 sur 41 Fiche d'aide à la décision 3.3.2. - DIRECTION DEPARTEMENTALE DE LA COHESION SOCIALE (DDCS) MISSIONS GENERALES Assure la sécurité des enfants, des sportifs et des personnes en situation de précarité ou d'exclusion. ACTIONS A REALISER Niveau 1 : veille saisonnière e niveau 2 : avertissement chaleur : S'assure de la mobilisation des collectivités territoriales et de la mise en œuvre de leurs obligations légales. Prévient la préfecture, l'ARS et la CIRE en cas d'activité jugée anormale. Met à jour le fichier départemental des établissements d'activités physiques et sportives et celui des accueils collectifs de mineurs pour la période de loisirs d'été avec identification des organisateurs et coordonnées pour les contacter. Met à jour le fichier départemental des centres d'hébergement et accueils de jour. Diffuse les recommandations préventives auprès du milieu sportif local, auprès des organisateurs et directeurs de centres de vacances ou de loisirs et auprès des centres d'hébergement. Transmet à toutes les communes du département concernées le calendrier des manifestations sportives estivales et les dates d'ouverture des centres de vacances ou de loisirs. Assure sa présence au Comité départemental canicule. Niveau 3 : alerte canicule : Prévient la préfecture, l'ARS et la CIRE de l'évolution de ses indicateurs. Renforce la diffusion des informations et des messages d'alerte auprès du milieu sportif local, auprès des organisateurs et directeurs de centres de vacances ou de loisirs et auprès des centres d'hébergements. Met en place des rondes effectuées par le Samu Social. Assure sa présence au COD. Niveau 4 : mobilisation maximale : Assiste la préfecture dans la gestion de la crise. Assure sa présence au COD. Renforce les actions menées au niveau « mise en garde et actions ». Après sortie de crise, la DDCS réalise pour la préfecture une synthèse des informations dont elle est comptable. Préfecture de la Loire Plan canicule 2015 Page 32 sur 41 Fiche d'aide à la décision 3.3.3. - UNITE TERRITORIALE DE LA DIRECTION REGIONALE DES ENTREPRISES, DE LA CONSOMMATION, DU TRAVAIL, DE L'EMPLOI (UT-DIRECCTE) MISSIONS GENERALES Assure la sécurité des travailleurs. ACTIONS A REALISER Niveau 1 : veille saisonnière et niveau 2 : avertissement chaleur : Informe les entreprises sur les effets, les risques, d'une canicule et les précautions à prendre. Mobilise les médecins inspecteurs du travail afin que les médecins du travail conseillent les employeurs. Prépare ses procédures internes de prévention. Prévient la préfecture de toute difficulté ou anomalie signalée par les médecins du travail. Assure sa présence au Comité départemental canicule. Niveau 3 : alerte canicule : Met en alerte ses services, l'inspection et les médecins du travail. Confirme les conseils de prévention aux entreprises, notamment dans le secteur du bâtiment et des travaux publics. Prévoir une vigilance accrue de l'inspection du travail dans les secteurs les plus sensibles aux variations de températures. Niveau 4 : mobilisation maximale : Assiste la préfecture dans la gestion de la crise et notamment pour les problèmes liés à l'approvisionnement en eau constatés dans les entreprises. Renforce les actions menées au niveau « mise en garde et actions ». MESURES PREVENTIVES Veille à l'information des entreprises sur les risques liés à la canicule. Préfecture de la Loire Plan canicule 2015 Page 33 sur 41 Fiche d'aide à la décision 3.3.4. - DIRECTION DES SERVICES DEPARTEMENTAUX DE L'EDUCATION NATIONALE (DSDEN) ACTIONS A REALISER Niveau 1 : veille saisonnière et 2 : avertissement chaleur: Assure la mise en place d'un système de surveillance. Assure sa présence au comité départemental canicule. Niveau 3 : alerte canicule : Prévient l'ARS et la CIRE de l 'évolution de ses indicateurs. Diffuse l'information et les recommandations auprès des élèves. Prépare l'approvisionnement en eau et le renforcement de la distribution. Assure le suivi du taux d'absentéisme. Niveau 4 : mobilisation maximale : Assiste la préfecture dans la gestion de la crise. Renforce les actions menées au niveau « mise en garde et actions ». Après sortie de crise, la DSDEN réalise pour la préfecture une synthèse des informations dont elle est comptable. MESURES PREVENTIVES Préfecture de la Loire Plan canicule 2015 Page 34 sur 41 Fiche d'aide à la décision 3.3.5. - DIRECTION DEPARTEMENTALE DE LA PROTECTION DES POPULATIONS (DDPP) MISSIONS GENERALES Informe des événements constatés et liés à la canicule. Assure le suivi des élevages. ACTIONS A REALISER Niveau 1 : veille saisonnière et 2 : avertissement chaleur: Prévient la préfecture en cas d'augmentation significative de la mortalité animale par hyperthermie et en cas d'augmentation exceptionnelle du nombre de plaintes relatives à la protection animale. Assure le suivi des élevages industriels par les vétérinaires sanitaires. Transmet à la préfecture les moyens connus en entrepôts frigorifiques et en sites réfrigérables. Assure sa présence au Comité départemental canicule. Niveau 3 : alerte canicule : Met en alerte les agents de la protection des populations chargés de l'inspection. Recueille auprès d'élevages représentatifs et des vétérinaires sanitaires les données liées à la canicule. En cas de mortalités importantes d'animaux, notamment dans les élevages industriels, la DDPP coordonne l'optimisation des interventions des entreprises d'équarrissage. En cas de dépassement des capacités d'équarrissage, la DDPP coordonne la mise en place de solutions alternatives pour le traitement des cadavres d'animaux (enfouissement, congélation,...). Niveau 4 : mobilisation maximale : Assiste la préfecture dans la gestion de la crise et notamment pour les problèmes liés à la réfrigération. Renforce les actions menées au niveau « mise en garde et actions ». MESURES PREVENTIVES Assure une permanence départementale. Préfecture de la Loire Plan canicule 2015 Page 35 sur 41 3.4 – Autres services Fiche d'aide à la décision 3.4.1. - METEO FRANCE MISSIONS GENERALES Conseille techniquement le préfet pour l'information relative aux conditions météorologiques. ACTIONS A REALISER Niveaux 1 : veille saisonnière et 2 : avertissement chaleur: Publie la carte de vigilance météorologique à 6h et 16h, plus fréquemment si la situation l'exige. Cette carte indique pour les 24h à venir le niveau de vigilance « requis » face au risque canicule. Le département peut apparaître en vigilance jaune, orange ou rouge selon l'intensité du phénomène prévu et l'évaluation du risque sanitaire associé. Assure sa présence au Comité départemental canicule. Niveau 3 : alerte canicule : Le centre départemental apporte un complément aux bulletins de suivi de la carte de vigilance par une information pertinente pour le département. Le délégué départemental participe au centre opérationnel départemental (COD), s'il est réuni. Niveau 4 : mobilisation maximale : Le centre départemental apporte un complément aux bulletins de suivi de la carte de vigilance par une information pertinente pour le département. Le délégué départemental participe au centre opérationnel départemental (COD). MESURES PREVENTIVES Assure le suivi régulier de la situation météorologique. Assure une astreinte départementale. Préfecture de la Loire Plan canicule 2015 Page 36 sur 41 Fiche d'aide à la décision 3.4.2. - CONSEIL DEPARTEMENTAL ACTIONS A REALISER Niveaux 1 :veille saisonnière et 2 : avertissement chaleur: Assure sa présence au Comité départemental canicule. Prévient l'autorité préfectorale, en cas d’événement anormal constaté dans les structures qui relèvent de sa seule compétence. Assure la mise en place d’un système de surveillance et d’alerte à partir du maillage de son territoire par son personnel médical, social et médico-social. Contribue au repérage des personnes fragiles et à celui des services à domicile. Alerte les bénéficiaires de l’allocation personnalisée d'autonomie (APA) vivant à domicile sur la conduite à tenir en cas d'épisode de forte chaleur, par le biais d'une plaquette d'information. Niveau 3 : alerte canicule mise en garde et actions : Prévient l'autorité préfectorale et la CIRE de l'évolution de ses indicateurs. Renforce son système de surveillance et d’alerte. Relaie les recommandations préventives et curatives et les préconisations techniques prévues pour ses structures et vérifie leur application. Mobilise ses services présents au plus près de la population au sein de la Délégation à la Vie Sociale et notamment le service social départemental, la Direction chargée des Personnes âgées, la Direction chargée des Personnes Handicapées, la Maison départementale des personnes handicapées. Encourage la solidarité de proximité. S’assure : que les établissements et services qui relèvent de sa seule compétence disposent des équipements, matériels et produits de santé spécifiques aux températures extrêmes, que ses structures disposeront du personnel suffisant compte tenu des congés annuels. Niveau 4 : mobilisation maximale : Prévient l'autorité préfectorale et la CIRE de l'évolution de ses indicateurs. Renforce les actions menées au niveau « mise en garde et actions ». Préfecture de la Loire Plan canicule 2015 Page 37 sur 41 MESURES PREVENTIVES Effectue le recensement des structures qui relèvent de sa seule compétence disposant de pièces climatisées ou rafraîchies et de groupes électrogènes, pour transmission à la ARS. Élabore et met à jour un guide de procédures de gestion de crise pour ses propres services et pour les structures qui relèvent de sa seule compétence. S' assure de : ▪ la possibilité d’obtenir une pièce rafraîchie ou climatisée dans les établissements qui relèvent de sa seule compétence, ▪ la possibilité d’accueil temporaire de jour dans les maisons de retraite et de gardes de nuit en fonction des places disponibles, ▪ la possibilité de proposer pour les bénéficiaires de l’allocation personnalisée d’autonomie (APA), le financement d'aides humaines, d'aides techniques ou d'un système de téléalarme, ▪ la réalisation de la formation des professionnels employés dans les structures qui relèvent de sa seule compétence. Préfecture de la Loire Plan canicule 2015 Page 38 sur 41 Fiche d'aide à la décision 3.4.3. - LES MAIRES - CENTRES COMMUNAUX ET INTERCOMMUNAUX D'ACTION SOCIALE (CCAS et CIAS) MISSIONS GENERALES ACTIONS A REALISER Niveaux 1 : veille saisonnière et 2 : avertissement chaleur: Mettent en place un système de surveillance et d’alerte. Installent une cellule de veille communale si nécessaire, en fonction de la taille de la commune. Assurent pour les villes de Saint-Etienne, Roanne, Montbrison, Saint-Chamond, Firminy, Rive-deGier, le Chambon Feugerolles, Saint-Just-Saint-Rambert, leur présence au Comité départemental canicule. Niveau 3 : alerte canicule : Déclenchent le PCS, s'il existe. Communiquent directement aux services opérationnels de proximité, sur demande du préfet, les données relatives aux personnes inscrites sur le registre tout en veillant au respect de la confidentialité des données et de leur utilisation dans le seul cadre des actions de soutien et d'assistance. Assurent (sous réserve de leur accord), le suivi de la qualité et de la distribution d'eau potable ainsi que le suivi des décès et informent immédiatement l'ARS, dès que les décès atteignent le seuil de vigilance ou d’alerte, ou en cas de perturbation importante de la qualité ou de la distribution de l’eau. Activent de la cellule de veille communale si nécessaire lorsqu’elle a été constituée. Relaient les informations par tous les moyens dont ils disposent, auprès de la population ou des associations de personnes âgées ou dépendantes, des recommandations préventives et curatives envoyées par le ministère ou la préfecture. Instaurent une programmation d’horaires modulés d’ouverture des lieux climatisés de leur commune, et des piscines. Mobilisent leurs personnels présents au plus près de la population. Assurent le suivi de la qualité et de la distribution de l’eau potable. Encouragent une solidarité de proximité. S'assurent que les établissements communaux disposent des personnels suffisants, des Préfecture de la Loire Plan canicule 2015 Page 39 sur 41 équipements et matériels en état de marche, et produits de santé spécifiques aux températures extrêmes. Assurent l'accueil de la population ne nécessitant pas une hospitalisation dans des locaux rafraîchis répertoriés à cet effet. Font appel en cas de besoin aux antennes de proximité des associations nationales et aux association locales. Niveau 4 : mobilisation maximale : Renforcent les actions menées au niveau « mise en garde et actions ». Après sortie de crise, les maires réalisent pour la préfecture une synthèse des informations dont ils sont comptables. MESURES PREVENTIVES Repèrent les personnes fragiles. Les registres communaux destinés à inscrire les personnes âgées et les personnes handicapées qui en font la demande doivent désormais être tenus dans toutes les communes quelque soit le nombre d'habitants. Pour inciter les personnes fragiles à s'inscrire, les communes peuvent solliciter l'aide des services de soins infirmiers à domicile (SSIAD), des services sociaux, des équipes médico-sociales, les CCAS, les CLIC,... Recensent des locaux collectifs dont ils ont la charge disposant de pièces climatisées ou rafraîchies et de groupes électrogènes. Réalisent les études de vulnérabilité des réseaux d’eau potable dont ils ont la charge. S'assurent de l’installation d’une pièce rafraîchie ou climatisée dans les établissements (établissements pour personnes âgées, crèches) qui n’en disposent pas encore. S'assurent de la formation des professionnels employés par leurs structures. S'assurent de l'élaboration d'un guide de procédures de gestion de la crise pour leurs propres services et pour les structures dont elles ont la charge. Préfecture de la Loire Plan canicule 2015 Page 40 sur 41 Annexe 1 – Liste des sigles utilisés APA Allocation personnalisée d'autonomie ARS Agence Régionale de Santé CCAS Centre communal d’action sociale CDC Comité départemental canicule CDG Chef de groupe CDM Centre départemental de la météorologie CDS Chef de site CH Centre Hospitalier CHRS Centre d’hébergement et de réinsertion sociale CHU Centre Hospitalier Universitaire CIAS Centre intercommunal d'action sociale CIC Centre Interministériel de Crise CICA Comité interministériel canicule CIRE Cellule interrégionale d’épidémiologie CIS Centre d'incendie et de secours CLIC Centre local d’information et de coordination CMIR Centre météorologique interrégional COD Centre opérationnel départemental CODAMUPS Comité départemental d’aide médicale d’urgence et psychologique COGIC Centre opérationnel de gestion interministérielle des crises CORRUSS Centre opérationnel de réception et de régularisation des urgences sanitaires et sociales COZ Centre opérationnel zonal CRA Cellule régionale d’appui CRF Croix Rouge Française DSC Direction de la sécurité civile DDCS Direction départementale de la cohésion sociale DDSP Direction départementale de la sécurité publique DGS Direction général de la santé DDPP Direction départementale de la protection des populations Préfecture de la Loire Plan canicule 2015 ERDF Electricité Réseau Distribution France EHPA Etablissements d’hébergement de personnes âgées EHPAD Etablissements d'hébergement de personnes âgées dépendantes EMIZ Etat major interministériel de zone IBM Indice bio météorologique IMM Indice de morbidité et de mortalité INPES Institut national de prévention et d'éducation pour la santé INSERM Institut national de la santé et des recherches médicales InVS Institut de veille sanitaire MIGA Mise en garde et actions PCS Plan communal de sauvegarde PNC Plan national canicule PGCD Plan de Gestion d'une Canicule Départemental PMI Protection maternelle et infantile SACS Système d’alerte canicule santé SAMU Service d’aide médicale d’urgence SDIS Service départemental d’incendie et de secours SIDPC Service interministériel de défense et de protection civile SMUR Service mobile d'urgence et de réanimation SSIAD Service de soins infirmiers à domicile Page 41 sur 41