coiffeur - Infor Jeunes

COIFFEUR
Prénom : Maude
Age : 31 ans
Technicienne en coloration, permanente et
spécialisation en chignons et extensions
dans un petit salon de coiffure indépendant
(3 personnes) depuis 8 ans (assistante
gérante).
En quoi consiste votre profession ?
Ma journée commence généralement par
passer en revue les différents rendez-vous du
jour avant l’ouverture du salon. Nous sommes
trois à y travailler et chacun a sa spécificité.
Nous vérifions également que le salon est
impeccable, le matériel et les produits à leur
place. Nous accueillons les clients, malgré
parfois l’enchaînement de ceux-ci, nous
prenons le temps de discuter avec eux pour
leur proposer un service et des soins
appropriés. Les qualités relationnelles sont
essentielles dans ce métier ! Pour satisfaire
nos clients, mais également pour les fidéliser.
Editeur responsable : Yannick Boelen - Infor Jeunes Luxembourg
Place Didier, 31 (1er étage) - 6700 ARLON
De la coupe au brushing en passant par la
permanente, les extensions, les chignons… nous
devons maîtriser beaucoup de techniques. Nous
nous formons continuellement et nous sommes
aussi à l’écoute des tendances (coupe, couleur…).
Le métier évolue avec celles-ci. Nous vendons
aussi des produits capillaires, il faut être bon
commerçant. A côté de ça, le travail administratif
prend un peu de temps (gestion du matériel,
commandes de produits…) même si la plupart du
temps c’est la gérante du salon qui s’en occupe.
En fin de journée, nous comptons la caisse, nous
nettoyons le salon et faisons en sorte que tout soit
prêt pour l’ouverture du lendemain.
Comment êtes-vous devenu coiffeuse ?
Pour moi, cela a été très simple, comme une
évidence. Ma tante étant coiffeuse, je passais
quelques après-midis par semaine à l’observer
dans son salon quand j’étais petite : conseiller les
clients selon la morphologie de leur visage, une
couleur plutôt qu’une autre, une coupe
personnalisée… Au fil des ans, je passais de plus
en plus de temps là-bas en donnant parfois un
petit coup de main à ma tante. C’est comme ça
qu’est née ma passion qui n’a pas laissé de place
au doute : je voulais en faire mon métier ! J’espère
un jour ouvrir mon propre salon…
Quels sont les aspects positifs et les
aspects négatifs de votre métier ?
Positifs : On est heureux de voir sortir les clients
le sourire aux lèvres satisfaits de leur nouvelle «
tête ». C’est un métier où l’on ne s’ennuie pas, il
évolue constamment (techniques, tendance…).
Mis à jour le 13/09/2013
J’ai la chance de travailler dans un petit salon où
on nous permet de suivre des formations
régulièrement. Négatifs : C’est un métier
difficile physiquement, car nous sommes
constamment debout à piétiner tout le temps.
Les bras sont également très sollicités. Les
pauses sont irrégulières, car notre horaire
dépend des rendez-vous. On ne ferme pas le
temps de midi et les jours d’affluence sont en fin
de semaine : il faut pouvoir gérer ! De plus, la
prudence est de mise dans la manipulation des
produits qui peuvent être irritants.
Quels conseils donneriez-vous à un
jeune qui se lancerait dans ce métier?
C’est un métier de passionné. Il ne faut pas
hésiter à multiplier les stages, car le métier
s’acquiert par la pratique. Il faut aussi avoir le
sens du contact : une relation de confiance doit
s’installer avec le client, car même si un coiffeur
maîtrise parfaitement sa technique, il ne
gardera sa clientèle que s’il a le sens de
l’accueil, de l’écoute et du dialogue ! Avant de
commencer la formation, je conseillerais des
tests d’allergies, car on n’est jamais trop
prudent.
...Plus encore
•Formations : Coiffeur - en apprentissage (3
ans) à partir de 15 ans, gestionnaire d’un
salon de coiffure – chef d’entreprise (3 ans) à
partir de 18 ans. www.ifapme.be
• Union des Coiffeurs Belges et écoles de
coiffure par province : www.ubk-ucb.org