mon Curriculum Vitae est ici.
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Florent GILAIN Nationalité Française Marié, 3 enfants 36 ans Email : [email protected] RESPONSABLE PRODUCTION ET SUPPORT EXPERIENCE PROFESSIONNELLE Depuis Mars 2011 DIRECT ENERGIE - Responsable Direction Production & Support - Prise en charge additionnelle de l’équipe « Support Applicatif » (SAP/Java) - Mise en place et généralisation de l’utilisation de l’outil de Ticketing (JIRA) - Projets techniques : Emails : Migration vers Exchange 2010 en cluster « DAG » + UM SAP : Upgrade des Landscapes SAP + DB Oracle 11GR2 Oracle : Upgrade vers Oracle 11GR2, activation « compression avancée » Réseau : Mise en place de répartisseurs de charge (Radware Alteon) Téléphonie : Migration vers Microsoft Lync 2010 01/2007 – 02/2011 DIRECT ENERGIE - Responsable de l’Exploitation - Mise en place de l’équipe d’Exploitation et du HelpDesk - Mise en place du mécanisme d’Astreinte (supervision, documentations, procédures) - Création et déménagement de salles informatiques et de sites utilisateurs - Refonte du SI et mise en œuvre du Plan de Reprise d’Activité : Réseau : Lan Cisco Catalyst (Vlans, Routage, ACLs), DWDM, WIFI, VPN Stockage : Migration d’EMC vers NetApp (Snap Managers) + Equallogic Virtualisation : Migration vers VMware vSphere Enterprise Systèmes : Linux RHEL5 + Windows 2003/2008 Bases de données : Oracle (RAC ou Mono-instances) Middlewares : JBoss, Oracle SOA Suite, Oracle Data Integrator ERP : Migration de CEGID vers SAP ECC6.0 + SAP CRM Téléphonie : Autocommutateur Alcatel OXE + Microsoft OCS 2007R2 - Mise en place des indicateurs et des tableaux de bord de suivi du SI - Gestion du budget du Service (>1.5M hors masse salariale) 04/2004 – 12/2006 DIRECT ENERGIE – Administrateur Systèmes, Réseaux & Téléphonie - Responsable de la mise en place des différentes briques du SI : AD (Windows 2000), CEGID, MSSQL 2000, Service de fichiers, Service de mails - Responsable Téléphonie : Autocommutateur Alcatel OXO, flotte mobiles - Responsable Réseau : Switchs LAN HP Pro Curve, Firewalls WatchGuard 03/2001 – 03/2004 DIRECT MEDICA – Administrateur Systèmes, Réseaux & Téléphonie - Responsable de la mise en place des différentes briques du SI : AD (Windows 2000), HP-UX11, Cluster HP Service Guard, Oracle 8, Broadvision, Apache - Responsable Téléphonie : Autocommutateur Ericsson MD30 - Responsable Réseau : Switchs LAN HP Pro Curve, Firewalls Checkpoint 04/1999 – 02/2001 CAP GEMINI (Compass Group) - Administrateur Systèmes Windows - Administration des serveurs Windows NT4.0/2000 - Migration des Direction Régionales de Novell vers Windows 2000 Serveur - Mise en place du système de déploiement des applications sur les masters - Support Utilisateurs de niveau 2 04/1998 – 03/1999 CAP GEMINI (C.F.P.J) – Technicien Support Windows & Mac OS - Gestion du Parc de PC et Mac - Support Utilisateurs de niveau 1 FORMATION 2009 Formation SAP « Saptec Les fondamentaux du SAP Web AS » - SAP Paris La Defense 2009 Formation « Nouveau Manager » - Krauthammer 04/1998 – 06/1998 Formation intensive à Windows NT4 – Cap Gemini - Paris Nation 09/1994 – 06/1996 Niveau Brevet de Technicien Supérieur Actions Commerciales - Ecole Supérieure de Comptabilité Gestion (Gonesse 93) Juin 1994 Baccalauréat série B (Economie) - Lycée Gustave Monod (Enghien-Les-Bains 95) LANGUES Anglais Courant Allemand Scolaire INFORMATIONS DIVERSES Permis A & B Véhicules personnels (2 et 4 roues) Passions Informatique (Veille Technologique), Sports mécaniques Sports Tennis, Judo (ceinture marron) Dégagé des obligations militaires