Rédiger un rapport de réunion
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Rédiger un rapport de réunion
Pédagogie : animer et soutenir Animateur d’Unité CU-P4 Rédiger un rapport de réunion Dans la vie d’une Unité, ce ne sont pas les rapports qui manquent ! Pour ne pas se laisser noyer sous la paperasse, il est important de trancher entre l’indispensable, l’utile et l’accessoire en les rédigeant. Pourquoi passer du temps à écrire un rapport ? • Pour que les absents à la réunion puissent prendre connaissance des informations échangées et des décisions prises. • Comme mémo des décisions prises, afin d’assurer un suivi efficace de la réunion. • Pour avoir une trace écrite de ce qui s’est dit, en cas de malentendu ou de mise en cause par la suite. • Pour que les successeurs (prochaine équipe) puissent prendre connaissance du fonctionnement habituel et des thèmes traités par l’ancienne équipe. Que mettre dans le rapport ? L’indispensable • Titre : quelle réunion ? Quelle date ? • Public : qui était présent ? Absent ? Excusé ? Et en cas de réunion où il faut voter, qui donnait procuration à qui ? Qui doit recevoir le rapport tout en n’ayant pas assisté à la réunion ? Attention à mentionner le nom de la personne, pas un totem ou un surnom... Pour le futur, ça aide ! • Points de l’ordre du jour : pour structurer le rapport, c’est plus facile. Bien mettre chaque point en évidence, séparé du précédent et du suivant. Quelques mots du contexte sont aussi nécessaires : aujourd’hui, nous savons tout de suite de quoi il s’agit, mais quid de celui qui relira le rapport dans deux ans ? • Conclusions : pour chaque point, résumer clairement les conclusions de la discussion. • Les décisions : pour chaque point discuté, rappeler les décisions en quelques mots, avec le délai et le(s) responsable(s) bien mis en évidence. • Réunion suivante : si elle est déjà fixée, rappeler en fin de rapport la date, l’heure, le lieu et éventuellement l’ordre du jour de la réunion suivante (cela permet aussi de penser à la fixer en cours de réunion !). L’utile • Teneur de la discussion : de manière concise, résumer ce qui s’est dit sur les différents points. • Références : si des documents ont été utilisés comme base de la discussion, les mentionner peut aider un lecteur non présent à la réunion (et les joindre au rapport lors de l’envoi). • Avis divers : dans certains cas, il peut être utile de refléter certains avis, avec référence aux personnes qui les portent. • Résumé : en fin de rapport, un rappel synthétique de qui fait quoi pour quand (petit tableau) permet de retrouver rapidement ce à quoi on s’était engagé dans le feu de l’action. Kit des Cadres • • GCB GCB • Édition 2014/2015 • 1 /2 À éviter • Les beaux logos rendent un rapport attrayant, mais l’envoi par mail pose parfois des problèmes de taille de l’attachement, et les logos peuvent bloquer l’ouverture du fichier. • Relater l’intégralité des débats est parfois utile mais souvent, cela allonge le rapport, et fait perdre le fil et l’envie de le lire. • Tout en gardant en tête le souci de clarté, au plus court au mieux ! La postérité n’est pas appelée à juger notre prose, et nos rapports n’ont pas besoin de devenir des œuvres littéraires. À proscrire • Tout commentaire personnel du rapport, non exprimé lors de la réunion. • Les mots d’humour, non compréhensibles hors contexte ou par les absents et qui alourdissent la lecture. Pour poser un jugement sur la valeur du rapport que tu viens d’écrire, pose-toi la question, après sa rédaction : « Dans un an, si je dois relire le rapport, est-ce que j’en comprendrai les informations ? » Trop ? Trop peu ? Clair ? Nébuleux ? Cela t’amènera peut-être à revoir certains points avant l’envoi. Pour en savoir plus Fiche Petit GCB P8 Le conseil d’Unité 2/2 • Édition 2014/2015 • GCB