total cost of ownership

total cost of ownership
c o m pa r i s o n r e p o rt
Embarcadero®
All-Access™
Réduire les coûts totaux d’exploitation (TCO) de
l’ensemble des outils de développement et de
gestion de bases de données
Dans la situation économique actuelle, les entreprises sont confrontées à
une forte baisse de la demande exigeant de déployer des contrôles plus
stricts, de limiter leurs budgets et ressources informatiques et de trouver
des moyens innovants pour réduire les coûts et rendre l’exploitation des
systèmes d’information plus performante.
€
Plus que jamais, la réduction des ressources exige une approche plus pertinente et une
compréhension plus approfondie des coûts totaux d’exploitation (ou TCO pour « Total Cost of
Ownership ») liés aux investissements logiciels. L’analyse du TCO a en effet pour objectif d’aider
les entreprises à mieux comprendre et contrôler de
multiples coûts directs et indirects liés à l’équipement
des utilisateurs en logiciels utiles à l’accomplissement
de leur mission. Une analyse pertinente doit non
seulement intégrer les coûts directs les plus évidents
(licences, maintenance, matériels requis, etc.) mais
aussi d’autres coûts induits – tels que la gestion des
ressources logicielles et de la conformité, l’administration
bureautique, l’application des correctifs, le support
informatique, la formation des utilisateurs, les temps
d’interruption de service, etc.
Les challenges économiques et les nouvelles exigences
« selon Gartner Inc., les
entreprises dépensent
chaque année jusqu’à
quatre fois le coût initial
d’achat de leurs licences
logicielles pour exploiter
et administrer leurs
applications. »
– Timothy Chou,
La fin du logiciel /
The end of Software
métier nécessitent un examen détaillé de tous les coûts
associés aux logiciels ; les entreprises ne peuvent plus se contenter d’une approche limitée aux
seuls coûts directs de licence et de maintenance. Dans « La fin du logiciel »/”The End of Software”,
Timothy Chou reprend les propos de Gartner Inc. – un cabinet réputé d’analyse des technologies
de l’information – mettant en lumière les freins à l’évolution induits par les coûts de maintenance
et d’administration : « Les entreprises dépensent chaque année jusqu’à quatre fois le coût initial
de leurs licences logicielles pour exploiter et administrer leurs applications. ». En d’autres termes,
les entreprises finissent par consacrer plus de 75 % du total de leurs budgets informatiques à la
maintenance et l’exploitation de leurs infrastructures logicielles et des systèmes existants1.
Lors de l’évaluation de leurs coûts logiciels, les entreprises doivent y intégrer tous ceux qui
sont associés à l’intégralité du cycle de vie des applications – et en particulier ceux liés à
l’évaluation, l’implémentation et l’administration – pour avoir une vision exacte de leur TCO.
En effet, au-delà des redevances de licence et de maintenance, l’exploitation applicative induit
de multiples coûts : installation, mise à jour, désinstallation, « provisioning », administration, tests
de régression, certification, etc.
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Comparaison de TCO
L’objectif de cette étude est d’aider le lecteur à comparer le TCO du modèle traditionnel d’achat de logiciels
à celui de l’offre exclusive Embarcadero® All-Access™. Nous y proposons un guide de comparaison des coûts
totaux d’exploitation pour assister le lecteur à déterminer le modèle le plus approprié pour réduire les coûts
à court et long terme associés aux outils de développement et de gestion de bases de données et pour
maximiser la réactivité et l’agilité de leurs opérations informatiques.
Le premier modèle étudié est dit « traditionnel » ; c’est celui que
connaissent le mieux les départements informatiques : il consiste
à acquérir des licences logicielles en fonction des besoins des
utilisateurs (« à la carte » ou à travers un accord-cadre d’entreprise)
; dans la plupart des cas, ces logiciels sont acquis « in fine » dans le
cadre d’un contrat de licence perpétuel (c’est-à-dire ne prévoyant
pas d’expiration formelle). Chaque produit ayant généralement son
propre contrat de maintenance et des coûts spécifiques de cycle
de vie, les entreprises sont contraintes de gérer une multitude de
fournisseurs et de services logiciels.
…dans le cadre d’une
approche traditionnelle,
les packages logiciels
standards proposés par
la plupart des éditeurs
exigent un investissement
initial plus important, mais
ont également un prix
d’acquisition supérieur de
43 % à All-Access, et de
plus de 46 % sur trois ans.
Le second a été introduit par Embarcadero à travers son offre
innovante All-Access proposant une licence perpétuelle de tous les
outils de développement et de gestion de bases de données qui
peuvent être utiles aux utilisateurs dans le cadre d’un système de
licence à la fois extrêmement économique et simple à administrer.
L’unicité de l’offre Embarcadero All-Access est non seulement liée à
la simplicité et à la flexibilité des licences, mais aussi, à la possibilité
pour les entreprises qui le souhaitent d’implémenter, diffuser,
administrer et effectuer des rapports d’utilisation sur leurs propres
serveurs. Elle est également originale par l’étendue et l’adaptabilité
fonctionnelle des outils proposés. Il est par exemple possible, avec une seule « boîte à outils » All-Access,
de répondre aux besoins de plusieurs catégories d’intervenants (développeurs d’applications et de bases
de données, architectes, administrateurs (DBA), testeurs, etc.) et sur de multiples plates-formes (SGBD,
langages de programmation, frameworks, etc.). Par ailleurs, la plupart des outils All-Access bénéficient d’un
nouveau mode de déploiement dénommé « Embarcadero® InstantOn™ » (qualifié par Gartner de solution de
« virtualisation applicative » dans son étude) caractérisé par une fonctionnalité d’exploitation grâce à laquelle
les applications sont packagées dans un exécutable unique et peuvent être utilisées d’un simple clic sur le
système client. En d’autres termes, le fonctionnement avec InstantOn élimine la nécessité d’une installation
client complète et simplifie radicalement les challenges de déploiement et de suivi de version.
La présente étude a pour objet de comparer le coût total d’exploitation (TCO) du modèle traditionnel avec
celui proposé par Embarcadero All-Access, en examinant les coûts directs et indirects de détention des
logiciels – les seconds dépassant généralement très largement les premiers… Cette comparaison démontre
objectivement que le modèle All-Access peut réduire les investissements initiaux de plus de 43 % et réduire
le TCO de nombreux outils de plus de 46 % sur trois ans.
Analyse du TCO – Périmètre des coûts
La comparaison du TCO respectif du modèle traditionnel par rapport à l’offre All-Access exige d’aborder trois
domaines principaux de charges 1:
– les investissements en capital
– les charges de fonctionnement
– les charges liées aux utilisateurs finaux
Voici maintenant une description qualitative de chacun de ces trois domaines du périmètre des coûts
logiciels.
Investissements en capital
• Licences
serveur, etc.
ect d’acquisition
poste
• Maintenance
d’achat initial par an sur une période de trois ans).
• Nouveau
Prix
• Maintenance
ous
d’autres composants infrastructurels nécessaires au déploiement, à la maintenance ou à l’administration du
logiciel (estimés à 25 % du prix d’achat initial par an sur une période de trois ans).
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• Logiciels système
d’information.
o f
ous
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es
oduction
Charges de fonctionnement
• Support Niveau
• Sécurité
• Gestion
–Opérations
matiques
liées
à
à
eautique
o Allocation/« Provisioning » des licences – Coûts administratifs associés à l’affectation/désaffectation/
réaffectation des licences (en fonction des évolutions des projets et/ou des effectifs).
o Conformité – Coûts administratifs liés au contrôle de conformité des licences : inventaire, communication
interne et externe, « true-ups », etc.
• Administration
es
emps-Plein)
és
déploiement
système (y compris les coûts de packaging et de déploiement) et à l’application des dernières mises à jour. Ce
poste inclut également les coûts de maintenance imprévus et les charges de restauration des systèmes en cas
de panne.
• Administration
et des mises à jour). Ce poste inclut notamment :
o Évaluation – Coûts de recherche du logiciel adapté, de mise en œuvre de procédures adéquates
d’évaluation des éditeurs et des produits, de comparaison des résultats, de rapprochement des éditeurs/
produits avec les standards architecturaux de l’entreprise, etc.
o Approvisionnement – Coûts de traitement des commandes, de négociation du contrat (juridique), de
budgétisation, de traitement de la commande, de comptabilisation, etc.
o Gestion des fournisseurs – Coûts liés à l’initialisation et à la mise en action des relations avec les
fournisseurs (au niveau administratif, juridique et opérationnel) : gestion des contrats, maintenance d’une
liste de fournisseurs agréés, adaptation aux procédures spécifiques de support de chaque éditeur, etc.
o Budgétisation – Coûts d’optimisation de l’affectation de licences nouvelles/sous maintenance à des projets,
départements ou unités métier. Ce poste inclut également le coût des achats spéciaux en dehors des
cycles budgétaires standards.
• Formation (utilisateurs et informatique) —Coûts
mation equis
esponsables
l’administration du logiciel disposent de compétences adéquates. Ce domaine porte principalement sur les
groupes responsables du support de premier niveau (« Help Desk ») et du déploiement.
• Mise
rebut
ecyclage
Charges utilisateur
• Formation des
mation (en
ellementque
escomptés – en premier lieu de productivité – dépassent ses coûts directs et indirects).
• Dépannage
ection
principalement sur les applications spécifiques dont l’entreprise est responsable de la maintenance. Dans
ce domaine, les avantages de productivité des outils logiciels doivent être mesurés, ainsi que les temps de
dépannage des problèmes de configuration des outils eux-mêmes – qui tendent naturellement à se multiplier
avec les outils et éditeurs.
• Temps
service.
o Temps passé – Coût des baisses de productivité lors de différentes phases du processus (évaluation,
allocation des licences, etc.).
o Autres inefficiences – En dépit de la lourdeur des coûts initiaux, de nombreuses entreprises ne parviennent
pas à rentabiliser leurs outils logiciels en raison d’une utilisation « à la marge » ou trop peu fréquente
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Embarcadero All-Access – Présentation
générale
Pour mieux comprendre notre modèle et les apports
d’Embarcadero All-Access à la réduction du TCO de
l’outillage logiciel, il est nécessaire de revenir sur quelques
principes généraux.
Embarcadero All-Access est une offre relativement nouvelle
pour Embarcadero Technologies. Il s’agit de la première
« boîte à outils » offrant aux développeurs d’applications
et aux professionnels des bases de données l’ensemble des
solutions dont ils ont besoin pour un tarif très attractif.
Modélisation
UML™ Data Lineage
Conceptual ERD BPMN
Langages
applicatifs
Bases de
données
VOUS
Java™ Ruby C++
Delphi®
JavaScript™
.NET XML SQL
PHP HTML
Oracle MySQL®
InterBase® SQL Server
DB2® Sybase®
Teradata
All-Access intègre en effet des outils leaders pour concevoir, construire et exécuter plus efficacement des
bases de données et des applications. Il intègre notamment des outils réputés pour les bases de données
comme DBArtisan®, Rapid SQL®, et ER/Studio®, ainsi que de puissants outils de développement, tels que
JBuilder®, Delphi®, et C++Builder®, et enfin la base de données InterBase® SMP.
Bases de données, langages et fonctions supportés :
Bases de données
Oracle, IBM® DB2, Sybase®, Microsoft® SQL Server, InterBase® SMP, MySQL®
Langages et
frameworks
C++, Java™, Delphi®, PHP, Ruby™, ANSI SQL, Procedurales SQL, UML®, HTML, XML, BPMN,
Data Lineage, ERD Application & Database
Rôles:
Développeurs, architectes, administrateurs (DBA)
Par opposition aux approches traditionnelles de licence produit individuelle, All-Access intègre une clé de
licence unique, déverrouillant l’ensemble des outils. Chacun d’entre eux peut être utilisé et administré à partir
d’un client All-Access ce qui simplifie grandement les problématiques de gestion des accès et des versions
à tous les outils intégrés à l’offre All-Access. En cas de licence réseau, le serveur All-Access assure la mise
en service des licences, produits et mises à jour à tous les clients All-Access du réseau. Enfin, tous les « Pass
» All-Access sont accompagnés d’une adhésion renouvelable d’un an au programme All-Access offrant des
prestations de support, des mises à jour et à niveau, de nouveaux produits et un accès privilégié au réseau
communautaire EDN (Embarcadero’s Developer Network).
All-Access intègre également la fonctionnalité exclusive « Embarcadero InstantOn » permettant d’un simple
clic d’utiliser un outil à la demande (localement ou en réseau) – sans installation complète sur la machine
locale. InstantOn offre ainsi un accès transparent et rapide à la plupart des outils – et ce, même sur les
postes de travail verrouillés où toute installation serait problématique.
L’offre All-Access a été explicitement conçue pour simplifier la gestion des ressources logicielles,
réduire les coûts et améliorer la prévisibilité budgétaire. Ainsi, un seul Pass All-Access couvre de
multiples outils, plates-formes et fonctions afin d’offrir une flexibilité organisationnelle incomparable.
En outre, ses outils de centralisation des licences et du reporting rationalisent l’administration des
logiciels et le contrôle de conformité.
Pour des informations plus détaillées sur All-Access, veuillez consulter www.embarcadero.com/all_access.
Comment All-Access s’attaque au TCO !
La comparaison des coûts totaux (TCO) du modèle traditionnel par rapport à All-Access exige de comprendre
ses avantages spécifiques pour optimiser l’exploitation des outillages logiciels :
Investissements en capital
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Software Licenses
All-Access réduit les coûts initiaux d’acquisition par rapport au modèle traditionnel d’achat à la
carte en réunissant tous les outils nécessaires aux développeurs d'applications et de bases de
données, aux architectes et aux administrateurs (DBA) dans une « boîte à outils » unique, complète et
économique. Ses options de licence particulièrement flexibles (station de travail, utilisateur désigné,
licence réseau partagée, etc.) permettent une optimisation des coûts en fonction du contexte
spécifique et des modes d'utilisation.
Maintenance
logicielle All-Access réduit les coûts de maintenance dans trois domaines :
• Chaque licence All-Access intègre la première année de maintenance (sous forme d’une adhésion
reconductible au programme All-Access).
• Les renouvellements annuels de maintenance All-Access (adhésion) sont basés sur le modèle
économique de gestion des licences de la boîte à outils All-Access pour réduire les coûts annuels
de maintenance à une fraction de ce qu’ils seraient en cas d’utilisation d’outils équivalents de
plusieurs éditeurs.
• Enfin, en raison de la flexibilité et de la simplicité supérieures de suivi et de distribution des
licences, le modèle All-Access permet d’éviter les achats redondants de licences – réduisant
d’autant les coûts de maintenance indus sur des logiciels sous-utilisés, voire inutilisés.
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Nouveau matériel
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Grâce à la couverture de multiples plates-formes avec la même offre, la même application peut
être utilisée sur différents systèmes matériels, réduisant notablement son « emprise bureautique
». En outre, le mode de fonctionnement exclusif InstantOn permet de réduire (voire éliminer) les
installations physiques sur les postes client, et naturellement la consommation des ressources
matérielles par rapport à une installation complète.
Charges de fonctionnement
Support Niveau 1-3
All-Access réduit les charges de support (informatique et Help Desk) en offrant une méthode
normalisée d’installation, d’accès et de distribution d’une large gamme d’outils logiciels. Tous les
intervenants (des utilisateurs finaux aux administrateurs système) ont par conséquent moins de
packages et de particularités à prendre en compte pour la formation et le support. Cette approche
permet également de normaliser une multitude d’outils logiciels pour optimiser le support et réduire
la dépendance et les coûts des services de support interne.
Gestion et suivi
bureautique
Les coûts de déploiement, de mise à disposition, de réaffectation, de suivi d’inventaire et de gestion
de la conformité des licences peuvent s’avérer particulièrement élevés – tout particulièrement dans les
grandes entreprises exploitant de multiples licences logicielles de différents éditeurs. All-Access met
un terme à ces problématiques et réduit les coûts de gestion et d’administration bureautiques dans
plusieurs domaines :
• All-Access permet aux entreprises de déployer des licences réseau gérées par leur propre
serveur de licence All-Access. Cette approche autorise un contrôle centralisé plus efficace de
multiples outils logiciels pour réduire les charges, le temps et les coûts consacrés aux contrôles de
déploiement, de supervision, de suivi d’utilisation, de conformité, etc.
• De nombreux outils All-Access sont utilisables en mode InstantOn et peuvent ainsi être lancés
d’un simple clic, sans installation locale. La gestion des clients All-Access et le serveur de licences
facilitent la mise à disposition des applications en temps réel – sur une station de travail locale ou
en réseau. Cette méthode offre un accès transparent aux outils, même depuis des postes de travail
bridés – sur lesquels toute installation s’avérerait une entreprise délicate et fastidieuse… Les gains
sur les charges de déploiement et d’administration système sont naturellement très importants
puisque Gartner Research estime que les entreprises peuvent les réduire jusqu’à 60 % à travers les
économies réalisées en matière de test, de packaging et de support2.
Administration
logicielle
All-Access réduit également les coûts liés à l’évaluation des logiciels, aux approvisionnements, à la
gestion des fournisseurs et à la budgétisation :
• Évaluation et approvisionnement. All-Access offre un accès instantané à tous les outils nécessaires
pour concevoir, construire et exécuter plus efficacement des applications et des bases de
données. En offrant des accès à la demande à de multiples outils, All-Access réduit radicalement
les coûts de recherche, d’évaluation, d’approvisionnement et de déploiement – par rapport à des
achats isolés de solutions ponctuelles auprès de différents éditeurs.
• Consolidation fournisseur. Grâce à une offre répondant intégralement aux besoins des
développeurs d’applications et de bases de données, aux architectes et aux administrateurs,
All-Access aide les entreprises à normaliser leur approche. En outre, la prise en charge de tous
les principaux environnements de bases de données, langages de programmation et frameworks
simplifie l’outillage requis pour gérer des plates-formes et environnements de développement
hétérogènes.
• Budgétisation. Une seule licence All-Access prend en charge de multiples besoins fonctionnels et
plates-formes techniques ce qui réduit naturellement les coûts administratifs de planification et
de budgétisation – ainsi que les charges d’allocation/réallocation en fonction de l’évolution des
besoins et des projets.
Formation
(utilisateurs et
informatique)
All-Access intègre un mécanisme standardisé de gestion des licences, des déploiements et de l’accès
à une multitude d’outils logiciels. En proposant un ensemble normalisé d’outils, simples à déployer
et à utiliser pour différents intervenants, plates-formes et machines, All-Access aide les entreprises à
réduire leurs budgets de formation des utilisateurs finaux comme des intervenants informatiques.
Charges utilisateur
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Formation des
utilisateurs finaux
All-Access réduit les coûts de formation des utilisateurs finaux de deux façons : tout d’abord en
intégrant des outils supportant tous les principaux langages de développement et les bases de
données (une approche plus efficace qu’une politique multi-éditeur). Par ailleurs, les membres du
programme All-Access ont accès à différents supports de formation et à la communauté en ligne
d’Embarcadero pour réduire les coûts habituellement associés à la formation des utilisateurs.
Dépannage
All-Access réduit les coûts de dépannage liés aux développements et à la maintenance
d’applications spécifiques en offrant aux équipes un accès privilégié à tous les outils nécessaires pour
les concevoir, les construire et les exploiter plus efficacement. Parallèlement, les applications AllAccess utilisées par le biais d’InstantOn permettent d’éviter les conflits et problèmes de compatibilité
avec d’autres applications bureautiques – réduisant d’autant les investissements et interventions de
maintenance bureautique.
Temps
d’interruption All-Access réduit radicalement les coûts de recherche, d’évaluation, d’approvisionnement et de
déploiement d’une multitude d’outils logiciels en offrant aux utilisateurs un accès instantané à tous
les outils nécessaires pour concevoir, construire et exécuter plus efficacement des applications et
des bases de données. Cette approche réduit les coûts d’interruption et maximise la productivité
des équipes en leur offrant des outils dont elles n’auraient en d’autres circonstances pas même
soupçonné l’existence… L’indisponibilité des systèmes et celle des intervenants sont ainsi minimisées
en raison d’une vision plus pertinente des systèmes et de la capacité des outils à solutionner
rapidement tout problème.
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Construction d’un modèle pertinent de calcul du TCO
Le présent modèle est basé sur une étude conduite par Gartner Inc. en 2008, intitulée « TCO des
distributions logicielles traditionnelles comparé à la virtualisation applicative » mettant en parallèle les coûts
de détention traditionnels des logiciels à ceux encourus en environnement virtualisé – la technologie mise
en œuvre par Embarcadero dans sa fonctionnalité InstantOn. Les catégories de coûts ont été reprises à
l’identique et synthétisées (pour passer de 22 à 15) en regroupant différents postes et en supprimant ceux
sans coût. En outre, la présente étude portant spécifiquement sur des outils pour applications et bases
de données (le modèle Gartner est applicable à tous types de logiciels), les valeurs absolues du modèle
diffèrent nécessairement. Le modèle Gartner dénote des relations entre les différents coûts – que nous avons
préservées en l’état. Gartner modélise trois types de modes organisationnels : « Non géré », « Modérément
géré », « Verrouillé et correctement géré ». Nous avons pris pour base dans ce domaine l’approche médiane
(« Modérément géré »).
Pour déterminer le coût de base de logiciels isolés comparables à l’offre All-Access, nous avons tout d’abord
estimé que le coût d’All-Access est d’environ 2,5 fois les coûts directs (licence + maintenance) encourus sur la
première année avec un logiciel unique, et que, sur trois ans, un intervenant standard (ou rôle projet) aura en
moyenne besoin de quatre produits. Ce besoin multiproduit s’explique par trois raisons majeures :
1. Nécessité de réaliser des opérations auxquelles un seul outil ne peut répondre, exigeant généralement
une solution spécialisée (par exemple : gestion du changement des bases de données, optimisation des
performances, modélisation des données, développement SGBD, débogage SQL :Java, etc.).
2. Nécessité d’introduire un nouvel outil en raison de l’ajout d’une nouvelle plate-forme
3. Changements au fil du temps des affectations, projets, phases de cycle de vie, technologies, organisations
exigeant de nouveaux outils.
L’élément final retenu du modèle Gartner réside dans les économies estimées de la virtualisation applicative
(InstantOn) : un domaine essentiel de bénéfices de la catégorie « A la demande » précédemment évoqué.
Ce modèle générique a pour vocation de servir d’exemple et de guide à toute entreprise souhaitant
comparer l’impact des coûts matériels et logiciels pour développer son propre modèle.
All-Access vs Modèle logiciel traditionnel
Année 1
Analyse de coût
Logiciel
Année 2
All-Access
Logiciel
Année 3
All-Access
Logiciel
Coûts totaux –
Années 1à3
All-Access
Logiciel
All-Access
Investissements en capital
Nouveaux logiciels
€612
€438
€0
€0
€175
€0
€787
€438
Maintenance logicielle
€131
€0
€131
€144
€131
€144
€393
€288
Matériel
€336
€336
€0
€0
€0
€0
€336
€336
Maintenance matérielle
€50
€50
€50
€50
€50
€50
€150
€150
Logiciels système
€89
€89
€89
€89
€89
€89
€267
€267
€401
€148
€401
€148
€401
€148
€1,203
€444
Charges de fonctionnement
Support Niveau 1-3
Sécurité
€91
€91
€91
€91
€91
€91
€273
€273
€217
€120
€217
€120
€217
€120
€651
€360
Administration
€78
€23
€78
€23
€78
€23
€234
€69
Gestion
€77
€22
€77
€22
€77
€22
€231
€66
Formation utilisateurs et
informatique
€53
€32
€53
€32
€53
€32
€159
€96
Mise au rebut
€34
€22
€34
€22
€34
€22
€102
€66
€478
€263
€478
€263
€478
€263
€1,434
€789
€2,320
€1,151
€2,320
€1,151
€2,320
€1,151
€6,960
€3,453
€125
€97
€125
€97
€125
€97
€375
€291
€13,555
€7,386
Gestion des postes de
travail
Charges utilisateur final
Formation des utilisateurs
finaux
Dépannage
Temps d’interruption
PA G E
6/8
Total
€5,092
€2,882
€4,144
€2,252
€4,319
€2,252
Total cumulé
€5,092
€2,2882
€9,236
€5,134
€13,555
€7,386
Embarcadero® All-Access™
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All-Access réduit de 43 % les
investissements initiaux en capital et de 46
% le TCO des outils logiciels sur trois ans
Répartition des économies de coûts
All-Access
All-Access permet aux grandes entreprises de réaliser une économie
immédiate de 43 % sur les investissements initiaux et d’obtenir une
réduction du TCO global de 46 % sur 3 ans.
• 23% des économies résultent des divers avantages de la boîte à
outil et du mode d’adhésion All-Access : consolidation des outils/
éditeurs (économies d’administration, opérationnelles, juridiques et
comptables) ; gains de productivité (disponibilité immédiate de tous
les outils requis, temps d’attente minime à nul, etc.) ; capitalisation
des compétences et de l’expertise entre fonctions et phases du cycle
de vie des projets. Dans ce domaine, les avantages sont à la fois
matériels et logiciels.
Software
All-Access
15,000
€13,555
12,000
9,000
€7,386
6,000
3,000
0
Année 1 Année 2 Année 3
• 9 % des économies résultent de la gestion centralisée des licences,
de la réduction du temps nécessaire aux contrôles de conformité et d’une utilisation supérieure des
ressources existantes – suivi et réallocation plus transparents des licences.
• 6 % des économies proviennent de la portabilité multiplate-forme inhérente aux outils All-Access
permettant de réduire le nombre de ressources logicielles nécessaires, les charges de formation et les
investissements matériels (par exemple : une seule application telle que DBArtisan remplace plusieurs
solutions spécifiques qui devraient autrement être utilisées simultanément).
• 8 % des gains sont attribuables à la technologie à la demande et au mode InstantOn en raison de
la simplification des déploiements et d’une exécution isolée propre au modèle de virtualisation –
réduisant les conflits entre applications et les délais associés de dépannage et de correction.
Remarque : le gain incrémental de 8 % de TCO provenant d’InstantOn est à rapprocher de celui de 6 %
retenu par Gartner. Cette différence s’explique par deux raisons essentielles : la première provenant de ce
que l’étude Gartner estime que seulement 80 % des applications peuvent être virtualisées ; la seconde, de
ce qu’All-Access InstantOn intègre également une infrastructure de livraison (à travers le client All-Access et
le composant serveur optionnel d’All-Access). Ces deux facteurs créent une valeur incrémentale additionnelle
incontestable pour InstantOn. Il faut par ailleurs noter que les économies sont différentes pour chaque
entreprise, en fonction de sa taille et de multiples autres variables : méthodologie, gouvernance, structure
organisationnelle, etc.
Hypothèses Le modèle estime le TCO de l’outillage logiciel pour 50 utilisateurs. Les chiffres réels relatifs aux dépenses
logicielles et de maintenance – ainsi que les bénéfices estimés en dehors d’InstantOn – reposent sur les
nombreuses années d’expérience d’Embarcadero et se réfèrent notamment aux précédentes études de ROI
réalisée pour différents produits (et disponibles sur demande). Les bénéfices résultant de la fonctionnalité
InstantOn et la répartition des charges (relative et en catégories) sont principalement issus des recherches
publiées dans l’étude de Gartner Inc.
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Conclusion
Embarcadero® All-Access™ est une offre puissante, rénovant radicalement les principes d’acquisition des
logiciels, et permettant de réduire simplement les coûts d’acquisition initiaux de 43 % et le TCO de 46 %
sur trois ans. Cette offre exclusive a été conçue pour aider les entreprises à se focaliser sur leur cœur de
métier – plutôt que de consacrer des ressources importantes à continuellement ajuster et optimiser leur
portefeuille d’outils pour répondre à des besoins ponctuels ou aux changements incessants des projets,
technologies, priorités métier, etc. All-Access propose notamment un ensemble complet d’outils leaders
de diagnostic et de productivité –continuellement mis à jour – afin d’aider les entreprises à capitaliser sur
leurs compétences, à rester en phase avec les nouvelles technologies et à réduire le temps et les ressources
habituellement consacrés à la veille technologique.
Les trois objectifs majeurs ayant présidé à la création de l’offre All-Access sont la flexibilité, la transparence
et la simplicité d’administration. Ces avantages essentiels sont parfois sous-estimés, en particulier les gains
administratifs, en raison des difficultés à les quantifier. Le modèle présenté ici démontre clairement que ces
facteurs jouent pourtant un rôle essentiel pour déterminer le coût total des logiciels et fournit des éléments
pour mieux les quantifier.
Ce modèle et les facteurs qui y jouent un rôle clé démontrent que l’adoption de la solution All-Access peut
très significativement réduire le TCO des outils de développement d’applications et de bases de données.
Les informations rassemblées ici ont pour objectif d’aider le lecteur à mieux évaluer et estimer sa structure
de coûts pour comparer plus aisément le modèle logiciel traditionnel (consistant à acquérir, en fonction
des besoins, un portefeuille d’outils auprès de différents fournisseurs), à celui proposé par All-Access,
permettant d’obtenir auprès d’un seul éditeur des outils centralisés, à la demande et au meilleur état de
l’art pour de multiples plates-formes et types d’intervenants.
Pour en savoir plus sur Embarcadero All-Access ou pour télécharger une version d’évaluation gratuite afin
de tester par vous-même les avantages d’un outillage à la demande, consultez www.embarcadero.com/
products/all_access.
À propos d’Embarcadero Technologiess
Embarcadero Technologies, Inc. est un éditeur leader de solutions primées pour les développeurs
d’applications et les professionnels des bases de données. Les logiciels Embarcadero offrent en effet un
environnement plus efficace et rapide pour concevoir et exécuter des applications de nouvelle génération
– quels que soient les langages de programmation ou les plates-formes. 90 des 100 premières sociétés
mondiales du classement Fortune et une communauté de plus de 3 millions d’utilisateurs dans le monde
font confiance aux outils Embarcadero pour maximiser leur productivité, réduire les coûts, simplifier la
gestion du changement et de la conformité et accélérer l’innovation. Les produits phares d’Embarcadero
sont notamment : Embarcadero® Change Manager™, RAD Studio, DBArtisan®, Delphi®, ER/Studio®,
JBuilder® and Rapid SQL®. La société Embarcadero a été créée en 1993 et son siège se situe à San
Francisco ; l’entreprise est présente dans le monde entier et son site Web peut être consulté à l’adresse
www.embarcadero.com.
1 Timothy Chou, « La fin du logiciel » / “The End of Software”, page 7
2 « La virtualisation permet de réduire les coûts de test, de packaging et de support applicatif jusqu’à 60 % », IBID.
3 Exemple moyen/haut. Les prix All-Access débutent à €2,250 pour la première année avec une adhésion de base (Bronze) et un prix de renouvellement de €1,125
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