Supervision de serveurs à distance

UNE OFFRE DE SERVICE COMPLÈTE,
DU CONSEIL À LA GOUVERNANCE
SOLUTIONS INFORMATIQUES
Supervision de serveurs à distance
VOS ENJEUX
Solutions Informatiques
1/ Vous possédez un ou plusieurs serveurs informatiques qui remplissent des fonctions
importantes (serveurs de base de données, messagerie, impression…)
Cette ou ces machines sont stratégiques, il faut donc se prémunir contre des arrêts
prolongés qui auraient un impact négatif sur l’activité de votre entreprise.
- impossibilité d’utiliser votre ERP
- Flux de logistique inexploitable
-impressions de documents contraints (Factures, BL, tarifs, documentations
techniques…)
NOS ATOUTS
2 /Vous n’êtes plus en capacité de dédier ces tâches de supervisions à une personne ou à
un service (par manque de temps, activité du SI recentrer sur le cœur de métier, coût…)
SERIANS vous propose un service de supervision à distance pour surveiller le bon
fonctionnement de vos serveurs.
SERIANS vous accompagne
dans toutes les phases de
votre projet au travers d’une
offre de services complète :
• Conseil
• Intégration
• Assistance et Maintenance
• Supervision
• Formation
• Financement
NOTRE SOLUTION
SERIANS vous propose une offre de supervision de serveurs informatiques et de
serveurs d’impression. Grâce à la mise en place d’une SERIANS Box, nos techniciens
spécialisés surveillent en temps réel l’activité de vos serveurs.
Cette solution nous permet de déctecter à distance les défaillances éventuelles du
système. En cas de dysfonctionnement ou d’anomalie, vous êtes immédiatement informé
par téléphone ou par mail par nos équipes. Vous pouvez ainsi déclencher une intervention
auprès de votre prestataire.
VOS BÉNÉFICES
Gain de temps
• Concentrez-vous sur votre activité, nous surveillons vos serveurs
Économie
• Externaliser la supervision de vos serveurs vous permet de bénéficier de
l’expertise d’une équipe informatique pour effectuer cette tâche stratégique et ainsi
permettre à vos équipes internes de se concentrer sur votre activité
Proactivité
• Faites superviser votre infrastructure afin d’anticiper et minimiser les risques d’incident
et d’intervention critique
• Mise à jour régulière et automatique de la solution de supervision
Management
• Reporting de l’état de fonctionnement de vos serveurs et de votre réseau
• Traçabilité des problèmes techniques et des interventions réalisées grâce à l’accès à
votre portail web personnalisé
SERIANS, Pôle Jules Verne, 8, allée du Nautilus, BP 30236, 80003 Amiens. www.serians.fr
UNE OFFRE DE SERVICE COMPLÈTE,
DU CONSEIL À L’INFOGÉRANCE
SOLUTIONS INFORMATIQUES
Supervision de serveurs à distance
NOTRE PRESTATION
Solutions Informatiques
Exemple de vérifications prises en charge par la SERIANS box
• Contrôle de la disponibilité des services
• Contrôle des dépassements de seuil
• Contrôle des espaces disques
• Gestion des impressions (déblocage du spooler)
• Contrôle panne matériel (processeur, barette mémoire, disque dur)
• Vérification et surveillance de l’état des sauvegardes
• Surveillance des paterns de l’antivirus (sous réserve d’un contrat valide avec
l’éditeur de l’antivirus)
• Surveillance du taux de croissance des disques durs
• Supervision des serveurs (charge des processeurs, mémoire, taux d’occupation)
sous réserve de disponibilité du logiciel de supervision serveur
• Vérification des connexions Inter Site
TARIFICATION
Contrat de 12 mois*
Contrat de 36 mois*
Prix H.T / serveur
150 € H.T
120 € H.T
Prix H.T / serveur
supplémentaire de 2 à 5
100 € H.T
80 € H.T
Prix H.T / serveur
supplémentaire +
80 € H.T
64 € H.T
* Tarif mensuel par serveur physique ou virtuel
SERIANS, Pôle Jules Verne, 8, allée du Nautilus, BP 30236, 80003 Amiens. www.serians.fr