faxbis

SIMPLIFIEZ-VOUS LE FAX
GRÂCE AU CLOUD
PRINCIPE
FAXBIS EST UN SERVICE VOUS PERMETTANT DE CONSERVER VOS NUMÉROS POUR ENVOYER ET RECEVOIR VOS FAX,
SANS LIGNE TÉLÉPHONIQUE, SANS CARTE FAX, SANS INSTALLATION DE SERVEUR DE FAX ET SANS PAPIER.
Avec une simple connexion Internet, FAXBIS vous permet d’envoyer et de recevoir vos fax comme des e-mails,
les documents faxés étant placés en pièces jointes. Vous pouvez également utiliser vos multifonctions pour
gérer vos envois avec la fonction e-mail.
La plateforme FAXBIS, connectée au réseau téléphonique, se charge d’acheminer immédiatement les fax
transmis de façon complètement transparente pour vos contacts.
Vous disposez d’une interface Web sécurisée et simple d’utilisation pour le suivi et l’administration du service.
Fonctionnement des envois et réceptions
Les fax peuvent être envoyés de 3 manières :
PAR E-MAIL DEPUIS UN POSTE DE TRAVAIL OU UN TERMINAL MOBILE.
Le message saisi dans le corps du mail apparaîtra sur la page de garde et les documents à faxer sont
placés en pièce-jointe. L’adresse du destinataire est saisie sous cette forme pour permettre à FAXBIS
d’identifier le numéro : [numéro de fax]@faxbis.com. L’expéditeur reçoit l’accusé de réception par
e-mail également.
DEPUIS UN MULTIFONCTION DOTÉ D’UNE FONCTIONNALITÉ DE TYPE IFAX, SCAN2MAIL OU eCOPY.
La machine étant connectée en IP au réseau, ce mode d’envoi nécessite ni carte fax, ni ligne téléphonique. Avec eCopy, l’utilisateur identifié reçoit l’accusé de réception directement dans sa boîte e-mail.
DEPUIS UNE APPLICATION MÉTIER DE MANIÈRE AUTOMATISÉE
FAXBIS est compatible quel que soit le système en place : ERP, SAP, AS/400, CRM, GPAO, etc. Certaines
spécificités peuvent nécessiter la mise en place d’une passerelle (gateway) qui peut être installée sur
une machine virtuelle pour conserver une installation complètement dématérialisée.
En réception,
les fax parviennent directement dans la boîte e-mail du ou des utilisateurs associés au numéro de fax. La page de garde
apparaît dans le corps du mail et les documents associés apparaissent en pièces jointes au format PDF ou TIFF.
Pour ne pas changer vos habitudes, Les envois sur certains numéros sélectionnés peuvent être imprimés sur un ou
plusieurs multifonctions.
Tous les fax entrants et sortants sont archivés automatiquement sur la plateforme FAXBIS et sont accessibles, en quelques
clics, depuis l’interface Web FAXBIS.com sur une année complète.
FAXBIS.com :
L’interface d’administration
L’interface Web est accessible à l’administrateur et aux
utilisateurs associés à un numéro de fax. Les utilisateurs
accèdent uniquement aux archives de leurs fax envoyés et
reçus alors que l’administrateur possède des droits élargis lui
permettant de piloter le service.
Mise en place du service
La mise en place de FAXBIS s’accompagne surtout de la
suppression du matériel et de certains postes de coûts ce qui
vous permet de dégager des économies et de vous inscrire
dans une démarche « écologique » :
~~ Plus de ligne ni d’abonnement téléphonique
~~ Plus de matériel spécifique à maintenir
AVEC FAXBIS VOUS NE CONSERVEZ
QUE L’ESSENTIEL : VOS NUMEROS
Développé par un éditeur qui est également
opérateur enregistré à l’ARCEP, FAXBIS
s’accompagne en effet d’un service de
portabilité des plus efficaces. Il n’y a ainsi
aucune interruption de service lors du
remplacement de votre installation par FAXBIS.
~~ Plus de consommables (papier, toner) à acheter, à
remplacer et à recycler
Sa simplicité de fonctionnement rend son
~~ Plus d’archivage physique des fax ce qui permet de
gagner de la place et de travailler dans un environnement
quasi-immédiatement dans les habitudes de
de travail plus dégagé.
appropriation très rapide. FAXBIS rentre ainsi
travail de tous les utilisateurs.
FAXBIS sécurise vos fax
dans le Cloud
BÉNÉFICES DE LA SOLUTION
FAXBIS est une solution SaaS (Software As A Service). Les fax
sont donc archivés dans le Cloud. Développé et géré par un
spécialiste de l’hébergement et des serveurs de fax depuis
20 ans, FAXBIS vous garantit un très haut niveau de sécurité.
SIMPLICITÉ
« Je faxe comme je maile »
PRODUCTIVITÉ
Plus de déplacement à la machine fax, pas
de panne, pas de maintenance à effectuver,
des envois très rapides ce qui peut réduire
le temps de réponse.
TRAÇABILITÉ
Vous profitez de tous les avantages du Cloud en toute
sérénité :
~~ Système redondant assurant la continuité du service.
~~ Utilisation du service en mobilité depuis tout terminal
mobile bénéficiant d’une connexion Internet et d’un
accès à sa messagerie.
~~ Aucun matériel à déployer et à maintenir ce qui
est particulièrement apprécié par les organisations
dispersées géographiquement.
~~ Aucune limitation du nombre de fax envoyés
simultanément. Vos fax s’écoulent à un rythme régulier
et extrêmement rapide.
De FAXBIS à SMSBIS
il n’y a qu’un pas
Avec votre abonnement FAXBIS, vous pouvez souscrire à
l’option SMS. De la même manière que pour le fax, vous
saisissez le destinataire en respectant la forme numé[email protected] et le message dans le
corps du mail.
Votre destinataire a la possibilité de répondre à l’expéditeur.
Ce dernier reçoit alors la réponse par e-mail.
Tout comme le fax, il est également possible d’envoyer des
SMS automatiquement depuis les applications métiers.
Tous les messages étant envoyés et reçus
sous forme électronique et archivés, y
compris les rapports de transmission,
il n’y a aucun risque de perte d’un
document. Chaque fax est enregistré
avec les informations du destinataire ou
de l’expéditeur, l’objet, la date et l’heure
d’émission ou réception ce qui rend le
désarchivage très rapide.
ÉCONOMIES
Les coûts directs ainsi que les nombreux
coûts cachés liés au fax sont fortement
réduits voire supprimés par la mise en place
de FAXBIS. Ainsi au-delà de l’abonnement
FAXBIS et des consommations vous
dégagez des économies substantielles.
SÉRÉNITÉ
FAXBIS remplace votre solution de fax sans
interruption de service pour s’installer très
rapidement dans les habitudes de travail.
Vous n’avez plus de matériel à maintenir
et l’infrastructure FAXBIS bénéficie d’une
sécurisation maximum garantissant la
continuité du service et la confidentialité
de vos données.
Tableau récapitulatif
Fonctionnalités utilisateur
Envoi des fax
Par email en respectant la forme [numéro de fax du destinataire]@faxbis.com au niveau du champ destinataire
Envoyer des fax depuis un multifonction
Oui avec les fonctions iFax, eCopy, Uniflow, scan to mail…
Génération de la page de garde Automatique. Plusieurs modèles de pages de garde peuvent être gérées par l’administrateur.
Informations tirées du profil de l’expéditeur et du destinataire (couplage Active Directory possible)
Composition de la page de garde
Date et heure de l’envoi, nombre de pages, sujet (objet du mail), message (texte saisi dans le corps de l’e-mail)
Rapport de transmission
Reçus directement par email dans la boîte de l’expéditeur et visibles directement dans le corps du mail.
et notification fax en erreur
Impression automatique possible sur un multifonction avec fax miniature
Par email. Prévisualisation directe dans le corps du mail. Documents attachés en pièces jointes (format PDF ou TIFF)
Réception des fax Impression automatique possible sur un multifonction avec fax miniature
Envoi de SMS Oui. Souscription à un pack de crédits SMS nécessaire (voir tableau Fonctionnement du service)
Envoi de SMS longs Oui jusqu’à 980 caractères (équivalent de 7 SMS).
Réponses SMS Oui. La réponse est reçue par email.
Depuis l’interface Web faxbis.com
Consultation des fax et SMS émis
et reçus Consultation, téléchargement et impression de la page de garde, des documents associés (PDF ou TIFF)
et du rapport de transmission
Durée d’archivage : 1 an
Export de la liste au format xls.
Langue de l’interface faxbis.com Français, anglais
Fonctionnalités administrateur
Consultation des fax émis et reçus
Consultation de la liste complète ou utilisateur par utilisateur. Export de la liste au format xls, Consultation des
crédits consommés pour chaque message.v
Gestion des abonnements et crédits
Ajout ou renouvellement d’abonnement, souscription de packs de crédits
Gestion des utilisateurs et groupes d’utilisateurs
Créations (imports de listes au format xls possibles), suppressions, modifications, associations
Gestion des multifonctions
Ajouts, suppressions, modifications des multifonctions associés à un compte fax
Gestion des numéros
Ajout de numéros , associations des numéros aux différents utilisateurs, Demande de portabilités des numéros
vers FAXBIS
Gestion des droits et paramètres
Administration des droits de chaque utilisateur, option d’affichage de l’interface faxbis.com
Statistiques
Visualisation des émissions et réceptions sur une courbe. Exports des listes d’émissions et réceptions afin de
réaliser des reportings.
Hébergement / Sécurité
Services avancés
Hébergement redondant Oui
API Webservice
Oui
Nombre de data centers
2
Interface FTP
Oui
Localisation des data centers
Lyon et Marseille (France)
Passerelle locale (gateway)
Oui
Matériel
Dell
Synchronisation annuaire
Oui
Cryptage
Protocole SMTP/TLS
OCR (Optical Character Recognition)
Oui
Sécurité interface Web
Protocole HTTPS
Service client
Compatibilité
Localisation
Lyon, France
Horaires
8h - 19h du lundi au vendredi - Option 24/7
Langues
Français, anglais
Clients de messagerie
Outlook, Lotus Notes, SMTP/POP3, webmail, smartphone, tablette...
Navigateurs Web
Internet Explorer 7 et versions suivantes, Firefox,
Chrome, Safari; Opéra...
Fonctionnement du service
Formule Abonnements annuels au service + packs de crédits prépayés
Type d’abonnements
ACCESS
BUSINESS
PREMIUM
• l’accès au service
• 1 numéro de fax géographique français
• 500 crédits fax
• l’accès au service
• 10 numéros de fax géographiques
français
• 5 000 crédits fax
• l’accès au service
• 50 numéros de fax géographiques
français
• 15 000 crédits fax
Durées d’abonnement
1 an / 2 ans / 3 ans / 4 ans / 5 ans
Ajout de numéros
Option annuelle pour 1 numéro / Pack annuel pour 5 numéros
Abonnement obligatoire.
Portabilité numéro(s)
Option pour la portabilité d’un numéro / Pack de 10 numéros à portés
Valable pour la portabilité de numéros géographiques français (préfix 01, 02, 03, 04 ou 05)
Packs de crédits fax
1 000 / 5 000 / 10 000 / 50 000 / 100 000 / 500 000 / 1 000 000 crédits
1 page envoyée en France métropolitaine ou une tranche de communication de 60 secondes (complète ou incomplète).
Une page reçue = 0,33 crédits fax
Les crédits non utilisés à la fin de la durée d’abonnement sont reportés l’année suivante à condition de souscrire à un nouvel abonnement.
Packs de crédits SMS
1 000 / 5 000 crédits
1 crédit SMS = 1 x SMS de 160 caractères envoyé en France métropolitaine, remise assurée, accusé de réception.
Les crédits non utilisés à la fin de la durée d’abonnement sont reportés l’année suivante à condition de souscrire à un nouvel abonnement.
Options
Création de page(s) de garde fax.
Formation à distance de 4 heures (par téléphone), sur rendez-vous
NOTES
Canon France S.A.
17 quai du Président Paul Doumer
92414 Courbevoie Cedex
Tél : 01 41 99 77 77
canon.fr