parents - Val-de

RENTRÉE 2012 :
le Conseil général équipe tous
les collégiens de 6e
d’un ordinateur portable
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PARENTS
ÉDITO
Chère Madame, cher Monsieur,
votre enfant est entré en 6e au collège.
C’est un moment important.
Le Conseil général assume dans tous les collèges publics
d’importantes responsabilités. Si la pédagogie et
la rémunération des enseignants relèvent de l’Éducation
nationale, le financement, l’entretien et la construction
des collèges sont assurés par le Conseil général. En Val-de-Marne, nous
estimons que la jeune génération mérite toute notre attention. Nous avons
donc décidé, comme nous nous y étions engagés, d’aller plus loin encore.
Ainsi, en cette rentrée, pour agir contre les inégalités sociales et la fracture
numérique, nous équipons chaque nouveau collégien de 6e, d’un ordinateur
portable, baptisé Ordival. C’est, j’en suis persuadé, à la fois une source
d’égalité pour la réussite et un facteur de liberté personnelle pour chacun.
Cette initiative s’inscrit dans une démarche globale de développement des
usages de l’informatique au collège. Elle représente un effort très important
de notre collectivité et donc de tous nos concitoyens.
Je souhaite donc, qu’avec votre enfant, vous puissiez être très attentif
à prendre soin de cet outil éducatif innovant qui lui sera utile tout au long
de sa scolarité au collège. Vous trouverez dans ce document de nombreux
éléments d’information ou de réponse aux questions que vous pouvez
vous poser.
Christian FAVIER
Sénateur,
Président du Conseil général
du Val-de-Marne
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ORDIVAL, un ordinateur
pour chaque collÉgien
POURQUOI ?
POUR QUI ?
TOUS LES COLLÉGIENS
Passer de l’école primaire au collège, c’est devenir plus autonome,
apprendre à travailler par soi-même et découvrir la citoyenneté. Disposer
d’un ordinateur personnel permettra à chacun de s’habituer au plus tôt à
évoluer dans un environnement numérique.
Liberté
TOUS LES PROFESSEURS
Favoriser l’autonomie, l’émancipation et la liberté d’information des élèves,
c’est la liberté du XXIe siècle ! Mis en place par le Conseil général en
partenariat étroit avec l’Éducation nationale, le dispositif Ordival permettra
aux élèves entrant en 6e cette année et à leurs enseignants d’utiliser
de nouvelles techniques d’apprentissage via internet.
Tous les professeurs des collèges du Val-de-Marne disposeront également
d’un ordinateur personnel.
Égalité
Tous les jeunes Val-de-Marnais ont le droit de disposer des mêmes moyens
d’accès à la connaissance. Dans la réalité, toutes les familles n’ont pas
les moyens d’offrir un ordinateur à leurs enfants. En mettant un ordinateur
portable à la disposition de chaque collégien, le Conseil général veut rétablir
l’égalité entre tous les collégiens.
Tous connectés
Ordival facilite le lien entre les familles et les équipes pédagogiques et
administratives des collèges grâce au développement et à l’accès généralisé
aux Espaces numériques de travail (ENT) permettant de faire ses devoirs,
de consulter sa messagerie, ses notes ou encore l’agenda du collège.
Accompagné par les équipes pédagogiques qui le souhaitent et les parents,
l’ordinateur remis aux élèves contribuera à familiariser et sensibiliser
les jeunes aux bons usages des outils numériques : éducation à la liberté
numérique, charte de bonne conduite sur internet, etc.
COMMENT ?
Dans un premier temps, les ordinateurs distribués sont destinés à un usage
domiciliaire des collégiens. Dans le collège, le travail pédagogique pourra
se faire à l’initiative des enseignants qui le souhaitent. Les clés USB livrées
avec l’ordinateur permettront le transport des données de travail.
AVEC VOUS !
L’ordinateur remis aux élèves contribuera à familiariser et sensibiliser
les jeunes aux bons usages des outils numériques : éducation à la liberté
numérique, charte de bonne conduite sur internet, etc. Nous vous
invitons à accompagner votre enfant dans la découverte de nouveaux
moyens d’expression et d’accès à l’information.
Vous pourrez aussi consulter ses notes et son cahier de texte.
ATELIERS NUMÉRIQUES POUR LES PARENTS !
« faciliter l’accès aux connaissances et l’ouverture au monde contemporain. » 4
Des ateliers gratuits à destination
des parents qui souhaitent se former
à ce nouvel équipement seront mis en place
et expérimentés par le Conseil général.
Vous pourrez vous familiariser à l’outil et
à ses usages et accéder à l’environnement
numérique de travail facilement.
Ces ateliers seront aussi l’occasion
d’organiser des rencontres avec des
intervenants engagés dans l’accompagnement
au numérique dans l’éducation.
· Si vous êtes intéressé, appeler la plateforme
du Conseil général au 39 94 pour connaître
les collèges qui proposent des ateliers
informatiques
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« accompagner votre enfant dans la découverte de nouveaux moyens d’expression et d’accès à l’information. » À QUI APPARTIENT L’ORDINATEUR ?
Ordival est un outil pédagogique personnel, remis à chaque collégien pour
la durée de sa scolarité. Il est l’entière propriété du Département du Val-de-Marne,
comme cela est stipulé dans la convention que vous avez signée lors
de la remise de l’ordinateur.
QUAND DOIT-ON RENDRE L’ORDINATEUR ?
Ordival doit être rendu en cas :
·d
e départ vers un autre établissement hors du Val-de-Marne
avant la fin de la 3e,
· de départ vers un collège privé.
Dans ces cas, vous devez signaler cette situation auprès de « l’assistance
technique » et restituer immédiatement l’ensemble du matériel auprès
du collège. Le Département se réserve la possibilité de statuer sur
les conditions de restitution du matériel à la fin de l’année scolaire de 3e.
DESCRIPTIF TECHNIQUE DE L’ORDINATEUR remis aux collégiens
Marque : Toshiba
Modèle : NB510
Taille de l’écran : 10 pouces
Poids : 1,3 kg
Autonomie de la batterie : + de 9 heures
Mémoire RAM : 2 Go
Disque dur : 320 Go.
Webcam
Wifi / Bluetooth
3 ports USB
1 port HDMI / 1 prise combo (microphone
externe / casque) / 1 port Ethernet
Système d’exploitation :
Windows 7 professionnel
Accessoires : housse et clé USB
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104 collèges à l’heure
du numérique
Parce que la jeune génération mérite toute notre attention, le Conseil général
du Val-de-Marne a mis les nouvelles technologies au service de l’école
à travers son plan de développement numérique initié en 2010. Dans
ce contexte, son projet éducatif baptisé « Réussir, ils en sont tous capables ! »
a permis aux 104 collèges publics du département de passer à l’heure
du numérique.
« MeTTRE les nouvelles technologies au service de l’école ET DOTER CHAQUE ÉTABLISSEMENT DES MOYENS NÉCESSAIRES. » Un plan de développement numérique
Demain :
Depuis une dizaine d’années, le Conseil général accompagne l’évolution
de ses collèges, afin de les aider à ancrer les nouvelles technologies dans
leur quotidien. Pour cela, il a progressivement doté chaque établissement
des moyens nécessaires, selon les besoins ou usages de chacun, à travers
son Plan de développement numérique.
· tous les collèges publics raccordés à internet très haut débit dans
Aujourd’hui :
· l’accès à internet haut débit dans les collèges ;
· u ne amélioration de l’accès internet dans les collèges mal desservis
en ADSL ;
· l’équipement des SEGPA, des classes et ateliers relais ;
· la mise en place d’Espaces numériques de travail (cartable en ligne du
rectorat) dans 80 collèges, qui permet d’établir un lien entre le collège,
l’élève et ses parents, notamment pour les questions de vie scolaire
(gestion des absences, échanges parents / collèges) ;
le cadre du Schéma directeur et territorial d’accès au numérique ;
· toutes les salles de classe des collèges équipées d’un vidéoprojecteur
et connectées au haut débit ;
· tous les enseignants équipés d’un ordinateur portable utilisable
dans la classe ;
· u n Tableau numérique interactif (TNI) installé par le Conseil général
dans certaines salles de classe à la demande de l’établissement dans
le cadre d’un projet pédagogique ;
· le renouvellement des matériels informatiques au bout de 6 ans ;
· u n marché de maintenance et d’assistance informatique pour tous
les collèges publics.
· un ordinateur et une imprimante dans chaque Espace parents ;
· l’installation de 205 tableaux numériques dans les 104 collèges
du département ;
· 756 salles de classe équipées d’un vidéoprojecteur ;
· le renouvellement des ordinateurs tous les 6 ans.
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Le partenariat avec
l’Éducation nationale
Le projet Ordival, à vocation pédagogique et éducative, bénéficie d’un
accompagnement ambitieux, mené en partenariat étroit avec l’Éducation
nationale. Le choix des logiciels dans la médiathèque de l’ordinateur
a fait l’objet d’une étude et d’une validation conjointe.
L’académie de Créteil, sur la base d’un appel à projet élaboré avec le Conseil
général, a bénéficié de crédits de la part du ministère de l’Éducation
nationale permettant l’achat de ces ressources pédagogiques numériques.
MAmédiathèque
L’application MaMédiathèque est la déclinaison départementale – adaptée
et développée à partir de l’opération Ordival en partenariat avec le Conseil
général – de la médiathèque numérique destinée aux professeurs et aux
élèves de l’académie de Créteil.
Grâce à cet outil, il est possible d’accéder à de nombreuses ressources
pédagogiques et culturelles locales. De plus, les mises à jour en temps réel
font de MaMédiathèque un logiciel en évolution permanente.
Contenu :
· 4 dictionnaires (fournis par le Conseil général) ;
· des manuels numériques ;
· des sites pédagogiques ;
· des logiciels libres ;
·d
es sites de ressources éducatives et culturelles du Conseil général
et de ses établissements.
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LE CONTRÔLE PARENTAL
Le contrôle parental vous donne la possibilité de contrôler l’utilisation
d’internet de votre enfant. Votre rôle est important : à vous de lui expliquer
les règles de base à respecter pour naviguer sur internet en toute sécurité
et de faire ainsi son éducation numérique.
« le logiciel de contrôle parental n’est pas infaillible et rien ne remplacera les mises en garde et la vigilance des parents ! » Qu’est-ce qu’un logiciel de contrôle parental ?
Il est déjà installé sur l’ordinateur et fonctionnera dès le premier démarrage
de la machine.
Son accès est protégé par un mot de passe que vous choisissez.
Vous pouvez le paramétrer en fonction des limites que vous souhaitez fixer
(mode d’emploi de l’outil de contrôle parental ci-après).
Il permet :
· la limitation des horaires d’utilisation de l’ordinateur (configuration
par défaut : 7h-21h du dimanche au lundi – 7h-22h vendredi et samedi) ;
·
·
·
·
la limitation des horaires d’accès à internet ;
Possibilité de FIxer des limites horaires
Vous pouvez par exemple limiter :
· l’utilisation de la connexion à internet ;
· l’utilisation de l’ordinateur (la session de l’utilisateur se fermera
automatiquement quand l’enfant aura dépassé le temps imparti ou quand
il sera en dehors de la plage horaire autorisée par les parents).
Possibilité d’interdire l’accès à des sites sensibles du web
Vous bloquez ainsi l’accès à certains sites déconseillés ou choquants
pour les enfants, mais rien ne remplacera les mises en garde et la vigilance,
car vous ne pourrez pas assurer un blocage à 100 %.
En fonction de l’âge de votre enfant, en sélectionnant le profil Enfant
ou Adolescent :
· v ous pouvez définir une liste de sites interdits (liste noire), généralement
mise à jour à chaque connexion par le logiciel ;
· v ous pouvez identifier une liste de sites autorisés (liste blanche).
Méthode plus sûre mais restrictive car elle peut bloquer votre enfant lors
de ses recherches pour son travail scolaire par exemple.
Ces listes existent déjà dans « Parental Filter », elles sont différentes selon
le niveau de sécurité que vous aurez renseigné (Enfant, Adolescent, Adulte)
à partir de la rubrique « Paramètres de filtrage internet ».
la maîtrise de l’accès aux sites internet (filtrage) ;
le blocage du téléchargement de certains fichiers ;
la consultation des accès aux sites internet ainsi qu’aux logiciels
intégrés à Ordival.
Pour plus d’explication :
> joindre l’assistance technique : 0811 02 14 94
> appeler la plateforme du Conseil général
au 39 94 pour connaître les collèges
qui proposent des ateliers.
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Comment conFigurer le contrôle parental ?
L’onglet « Administration » Pour cela, vous devez être connecté en mode « Administrateur ».
Il convient de renseigner cette page dans son intégralité afin de pouvoir
activer les différents paramètres de contrôle et notamment l’onglet consacré
à la protection de la vie privée.
Avant de commencer, assurez-vous que chaque enfant auquel s’applique
le contrôle parental possède un compte d’utilisateur standard car le contrôle
parental ne peut être appliqué que dans ce cas.
·P
our configurer le contrôle parental pour votre enfant, vous devez
C’est dans cet onglet que vous pouvez modifier le mot de passe du contrôle
parental.
utiliser le compte « Parents ».
conFigurer le contrôle parental pour un compte
d’utilisateur standard
Étape 1 : sur le bureau, ouvrir le dossier « Contrôle parental » ;
· c liquer sur l’icône « Paramétrer Profil Parental Filte » ;
· s aisir un mot de passe. Par défaut, le mot de passe du contrôle parental
est « ordivalparent ».
Nous vous invitons à modifier ce mot de passe à la première utilisation afin
que votre enfant ne puisse pas modifier les paramètres du contrôle parental
(Cf. onglet « Administration »).
Étape 2 : ouverture de la page d’accueil « Profil Parental Filter – Ordival » ;
Étape 3 : cliquez sur chaque onglet (à gauche de la fenêtre) afin de compléter
les différents paramètres de contrôle.
L’onglet « Accueil » Présente les informations générales et la synthèse des autorisations
pour chaque compte d’utilisateur.
À noter : pour l’ensemble des onglets suivants, si vous êtes plusieurs
à utiliser l’ordinateur (et notamment plusieurs enfants d’âges différents)
il vous appartiendra de sélectionner le compte d’utilisateur que vous
souhaitez paramétrer.
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L’onglet « Paramètres de filtrage internet » L’onglet « Horaires d’utilisation du PC » Vous pouvez restreindre les sites internet que les enfants peuvent visiter et
vous assurer ainsi qu’ils visitent uniquement des sites qui conviennent à leur
âge. Cette page vous permet de définir un niveau de sécurité lors de l’accès
à ces sites, à partir des niveaux que vous aurez définis (se reporter à l’aide).
Il est utile pour limiter la durée et les plages d’utilisation de l’ordinateur. Il vous
est possible de régler des plages horaires d’utilisation des sessions de
l’ordinateur. L’enfant ne peut avoir accès à l’ordinateur que dans les plages
autorisées.
Lorsque le contrôle parental bloque l’accès à une page internet ou un jeu,
un message s’affiche et indique que la page ou le programme a été bloqué.
Vous pourrez également définir les plages horaires de connexion internet
via la rubrique « Horaires de connexion à internet ».
Vous pouvez définir le nombre d’heures cumulées autorisées par jour,
par semaine et par mois, et programmer les différentes heures de connexion
pour chaque jour de la semaine.
L’onglet « Blocage de téléchargements » Il permet d’interdire le téléchargement de certains fichiers (musique, vidéo,
etc.).
L’onglet « Rapport d’activité » Il est utile pour suivre l’activité de votre enfant sur l’ordinateur.
Vous avez la possibilité de consulter un rapport d’activité. Véritable
historique, ce journal de bord permet de savoir précisément quels
programmes ont été ouverts, quels sites ont été visités, le temps
d’utilisation de l’ordinateur, etc. Le logiciel dispose d’une rubrique d’aide,
située en bas à gauche.
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ORDINATEUR PROTÉGÉ !
QUE FAIRE EN CAS D’INCIDENT ?
Le Département a mis en œuvre une assistance technique pour faire face
à tous les incidents : 0811 02 14 94 (prix d’un appel local depuis un poste fixe,
selon opérateurs) du lundi au vendredi de 8 h à 20 h et le samedi de 9 h à 16 h.
Casse En cas de casse accidentelle, non couverte par la garantie, rendant
l’ordinateur inutilisable :
Étape 1 : signaler le problème au service d’assistance téléphonique.
GARANTIE
Votre ordinateur est couvert par une garantie constructeur pendant 4 ans
contre toute défaillance des composants ou de fabrication dans des conditions
normales d’utilisation.
Cette garantie couvre les coûts des pièces et de la main-d’œuvre
nécessaires à la remise en état de fonctionnement de votre système.
En cas de mauvais fonctionnement ou de panne de l’ordinateur Étape 1 : vérifiez que la batterie est chargée ou que l’ordinateur est
correctement branché à l’aide du cordon et du boîtier d’alimentation ; relevez
également l’état des voyants lumineux et l’éventuel message d’erreur.
Étape 2 : si l’incident n’empêche pas l’ordinateur de fonctionner, consultez
les supports d’aide à votre disposition (chapitre 8 du manuel utilisateur
Toshiba, site internet de Toshiba Europe http://fr.computers.toshiba-europe.com,
rubrique d’aide Windows).
Étape 3 : le remplacement de l’ordinateur est possible sur décision
d’une commission rassemblant le Conseil général et l’Éducation nationale.
Protection contre le vol L’ordinateur est équipé d’un logiciel antivol informatique et d’un marquage
spécifique au Département du Val-de-Marne dans le but de limiter les vols
et réduire sa valeur commerciale de revente. Si l’ordinateur est déclaré volé,
un serveur central reçoit l’ordre de rendre le système inutilisable lors de
la connexion à internet par l’utilisateur frauduleux.
De plus, il est possible de configurer un mot de passe sur les sessions Parent
et Élève afin d’éviter tout accès frauduleux à vos données personnelles.
Étape 3 : si vous n’avez pas résolu le problème, appelez le service
d’assistance au 0811 02 14 94, après avoir noté le numéro de série de votre
ordinateur (en dessous de l’appareil et sur l’étiquette apposée sur la convention).
En cas de vol Le technicien vous indiquera alors la marche à suivre si la panne nécessite
une intervention sur le matériel. Le délai de réparation est au maximum
de 5 jours ouvrés.
Étape 2 : fournir au Département, en plus de l’attestation de prise en charge
Attention : toutes vos données sont effacées lorsque vous restaurez
le système d’origine. Pensez à faire régulièrement des sauvegardes de vos
données personnelles sur une clé USB, un support optique type CD/DVD
ou un disque dur externe.
Étape 3 : le remplacement de l’ordinateur est possible sur décision d’une
Perte
Fournir une attestation de prise en charge ou de non prise en charge délivrée
par votre assurance.
À noter : les ordinateurs qui ont besoin de maintenance doivent être
retournés au collège après prise de rendez-vous avec l’assistance technique
par téléphone.
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Étape 2 : fournir au Département, en plus de l’attestation de prise
en charge ou de non prise en charge délivrée par son assurance, une
déclaration sur l’honneur décrivant les circonstances de l’accident.
Étape 1 : le signaler au service d’assistance téléphonique, porter plainte,
et transmettre le procès-verbal de dépôt de plainte au Département.
ou de non prise en charge délivrée par son assurance, une copie
de déclaration de vol faite au commissariat de police ou à la gendarmerie.
commission rassemblant le Conseil général et l’Éducation nationale.
Protection contre les virus L’ordinateur est équipé du logiciel antivirus Microsoft Security Essencial
dont la licence a été acquise par le ministère de l’Éducation nationale.
Ce logiciel et le fichier de « signatures » qui lui permet d’identifier d’éventuels
virus se mettent à jour automatiquement lorsque l’ordinateur se connecte
à internet.
Attention : pour que l’ordinateur reste bien protégé, ne supprimez pas
ce logiciel et laissez les mises à jour se terminer normalement.
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0811 02 14 94
(prix d’un appel local depuis un poste fixe,
selon opérateurs)
Du lundi au vendredi de 8h à 20h
et le samedi de 9h à 16h.
Photos : Alain Bachellier et Toufik Oulmi
Le Département a mis en œuvre
une assistance technique pour
faire face à tous les incidents.