charge d`applications informatique

Domaine professionnel : Systèmes d'information (SI)
niveau
D
CHARGE D'APPLICATIONS INFORMATIQUE
G
Assurer l'évolution, l'installation et l'utilisation optimale d'une famille de logiciels applicatifs (commerce,
achats, gestion de production, CFAO, CAO, gestion de données techniques ou calcul…) en conformité avec
les fonctionnalités définies par les métiers : méthodologie d'utilisation, support et formation aux utilisateurs,
gestion du parc logiciel, coordination technique avec les fournisseurs
Emploi s'inscrivant en appui des processus de l'entreprise
Principales activités
Capacités prépondérantes
Communiquer
Coopérer
Créer
Décider
Entreprendre
Négocier
Organiser
Réaliser
Animer
Diriger
Gérer
?
Assurer le fonctionnement optimal et l’évolution
d’une application majeure du groupe (paie,
comptabilité analytique, etc...) ou d’une famille
de logiciels à enjeux très importants (applicatifs
affaires, CFAO, etc...), en conformité avec les
fonctionnalités définies par le métier utilisateur.
?
Contribuer à l'évolution, l'installation et
l'utilisation des logiciels applicatifs
?
Apporter conseil et assistance aux utilisateurs
(voire rédiger la documentation technique) et
assurer le support technique de niveau 2
?
Proposer des solutions techniques et
d'amélioration des performances, réaliser des
applications spécifiques sur tout ou partie d'un
projet
Niveau de formation
Maîtriser la chaîne d’utilisation
Bac+2 (BTS, DUT) technique ou gestion ou
informatique avec expérience
?
Ingénieur généraliste ou informatique
Connaissances mises en œuvre
Spécificités
Maîtrise des logiciels applicatifs
Dans certains cas, animation fonctionnelle d’une
équipe d’analystes programmeurs (3 à 7) ou de
pilotes et utilisateurs des logiciels CFAO
Technique de programmation
Maîtrise des systèmes d'information métier
Conduite de projet
Connaissance de l’entreprise (processus, métiers,
organisation)
Nombreuses interfaces avec les utilisateurs en
France, voire à l’étranger (la langue anglaise est alors
requise en niveau 2 Schneider Electric au minimum)
Dans le cas d’intégration de progiciels, nécessité de
mettre en œuvre une double compétence :
informatique et métier utilisateur.
Emplois préalables possibles
Emplois suivants possibles
Chargé d'applications informatiques (niveau C)
Chargé d'applications informatiques (niveau E)
Chargé de développement informatique (niveau C)
Responsable systèmes d'information (niveau D)
Chargé de support informatique (niveau D)
Emplois du domaine professionnel utilisateur de
l’application
Emplois du domaine professionnel utilisateur de
l’application
>>> Fiche emploi (effectifs, répartition géographique, pyramide des âges, technologies…)
Codification Nature d'emploi : SIB
Novembre 2000
s
? DRH Div. France – DMGRH – BGY/YFD