Client Web Scopia – Google Chrome

Le client Web SCOPIA Desktop
Installation et utilisation
… si vous utilisez Google Chrome
Procédure Scopia Desktop avec Chrome 27 janvier 2015
Le client Web SCOPIA Desktop
Le pont de vidéoconférence de l’UQAC permet de brancher ensemble
des salles de vidéoconférence et des ordinateurs personnels afin de
participer à des formations à distance.
Les pages suivantes vous expliquerons comment installer l’application
requise sur votre ordinateur et tester son bon fonctionnement
TRÈS IMPORTANT:
Utilisez un casque d’écoute avec micro intégré pour
participer à une rencontre.
Gardez votre micro fermé si vous n’intervenez pas
afin de diminuer le bruit de fond. Prenez l’habitude de
toujours fermer votre microphone
Procédure Scopia Desktop avec Chrome 27 janvier 2015
Vous trouverez sur le site de la compagnie Avaya une liste des
différents systèmes d’opérations et de navigateurs web
compatibles avec le Client Web Scopia
Lien web:
http://www.avaya.com/ca-fr/
•
Le client web Scopia fonctionne avec Internet Explorer, Chrome, Firefox et Safari
•
Contrairement a ce qui y est indiqué, le client Web Scopia fonctionne bien avec
Internet Explorer 11
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INSTALLATION DU CLIENT WEB SCOPIA DESKTOP
Accédez au site en tapant scopia.uqac.ca sur la barre d’adresse de
votre navigateur ou en allant sur le lien suivant
http://scopia.uqac.ca
Ou
http://desktop.uquebec.ca/scopia/mt/uqac/entry/index.jsp
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INSTALLATION DU CLIENT WEB SCOPIA DESKTOP
ATTENTION
Avant d’aller plus loin, assurez-vous que l’option « Reload Page and Audit
on Load » est sélectionnée dans les paramètres du navigateur Chrome
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INSTALLATION DU CLIENT WEB SCOPIA DESKTOP
À partir de cet icone au coin
supérieur droit, choisissez
• Outils
• Outils de développement
Vous devez sélectionner
l’option Reload Page and audit
on Load.
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INSTALLATION DU CLIENT WEB SCOPIA DESKTOP
Cliquez sur le lien pour accepter
l’installation des mises à jour
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INSTALLATION DU CLIENT WEB SCOPIA DESKTOP
Le logiciel « conférence Client » s’installe en 3 étapes
1
Attention: si vous ne voyez pas les 2 barres
de progression « Téléchargement » et
« Installation » apparaitre, assurez-vous que
l’option « reload et Audit on load » est
sélectionnée.
2
3
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INSTALLATION DU CLIENT WEB SCOPIA DESKTOP
Une fois l’installation complétée, profitez des assistants pour vérifier
que votre installation Webcam/Micros/Haut-Parleurs fonctionne bien.
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ACCÈS À LA VIDÉOCONFÉRENCE
Une fois l’installation complétée, vous retournerez sur le même site pour
rejoindre la vidéoconférence
http://scopia.uqac.ca
Ou
http://desktop.uquebec.ca/scopia/mt/uqac/entry/index.jsp
Vous accédez à la réunion en utilisant le numéro de 4 chiffres
qui vous a été transmis. Il peut s’agir d'un numéro à usage
unique ou d’un numéro valide pendant toute la session.
Il vous sera transmis par votre enseignant ou par courriel au
[email protected]
Si la réunion est sécurisée, un PIN vous sera aussi transmis et
vous devrez l’utiliser pour accéder à la réunion.
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Que faire si le bouton « Participer maintenant » est grisé ?
Vous devez activer l'option « reload and audit on load »
de Google Chrome
Le bouton « Participer maintenant » devrait alors être réactivé
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ACCÈS À UNE VIDÉOCONFÉRENCE
NON-SÉCURISÉE
« Votre Nom: » …….Le nom sous lequel
apparaitrez dans la réunion
« Identifiant de la réunion: » …….Le # qui vous a été transmis
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ACCÈS À UNE VIDÉOCONFÉRENCE
SÉCURISÉE
« Votre Nom: » …….Le nom sous lequel
apparaitrez dans la réunion
« Identifiant de la réunion: » …….Le # qui vous a été transmis
« Entrez le PIN de
la réunion »
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Ce numéro vous a été
fourni par l’animateur
de la réunion
TEST !!!!!!!!
« Votre Nom: » …….votre nom
« Identifiant de la réunion: » ……. 68301
Une fois votre installation complétée, vous pouvez faire un
test en accédant à la réunion « 68301 ».
Vous devriez vous voir en tant que seul participant à la
réunion.
Vous pouvez utiliser cette salle en test avec une autre personne au maximum.
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UTILISATION DE L’INTERFACE
Activez/désactivez votre micro (TRÈS IMPORTANT !!!)
Activez/désactivez vos haut-parleurs
Activez/désactivez votre
caméra
« Picture in Picture »
Vous permet de voir dans le coin
inférieur droit de votre écran
l’image que les autres voient de
vous !
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Assistance technique
2 types d'assistance technique sont disponibles
Non-urgent
Si vous rencontrez des problèmes lors de l’installation ou si vous avez des
question d'ordre générales sur le fonctionnement de Scopia,
envoyez votre question par courriel à [email protected]
URGENT !!!
Si vous éprouvez des problèmes durant votre vidéoconférence, un service de
support technique est disponible au 1-800-463-9880 poste 5678
ou 418-545-5011 poste 5678 et en soirée au 418-540-3631
Attention:
1) À n’utiliser qu’en cas d’urgence.
2) Les techniciens gèrent le fonctionnement du système de vidéoconférence
et peuvent vous donner des conseils sur l’utilisation du client Scopia, mais ne
feront aucune intervention sur votre ordinateur.
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Bonne rencontre !
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