Das 3-Welten-Modell
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Das 3-Welten-Modell
Das 3-Welten-Modell – Rollenklarheit in jeder Gesprächssituation (Bernd Schmid) Organisationswelt Person Privatwelt Professionswelt Für alle Gespräche, die im Unternehmen oder auch zu Hause geführt werden, kann dieses Konzept zur Klarheit beitragen. Oft kommt es zu Konflikten und unangenehmen Gesprächen, weil sich die Gesprächspartner in unterschiedlichen Rollenwelten bewegen. Es gibt die „Organisationswelt“, hier werden die hierarchische Unterschiede und Funktionen (z. B. Werkleiter, Teamleiter, Vorarbeiter, Qualitätsbeauftragter, Betriebsrat) innerhalb einer Organisation sichtbar. In der „Professionswelt“ stehen die fachlichen Kompetenzen im Vordergrund, der professionelle Background einer Person und die allgemeinen und persönlichen Standards einer Profession (Sicherheitsingenieur, Bauingenieur, Mediziner, Elektriker, Controller…). In der „Privatwelt“ begegnen sich die Menschen in ihrem Berufsalltag und privaten Alltag mit persönlichen / privaten Themen und es geht im Wesentlichen um Fragen, wie man zueinander steht, also um Beziehungsfragen. Auch in der Privatwelt hat man wiederum viele unterschiedliche Rollen, wie Ehepartner, Vater, Mutter, Liebhaber, Kirchenratsmitglied, Vereinsvorsitzender, Bruder, Schwester… Probleme entstehen, wenn einer z. B. aus der Organisationswelt heraus reagiert (Chef zum Mitarbeiter: „Rolf, Du bist schon das zweite Mal in dieser Woche zu spät zum Projekttreffen gekommen. Ich möchte, dass Du in Zukunft pünktlich bist.“) und der Angesprochene aus der Privatwelt heraus antwortet („Sag mal, Hermann, fängst Du jetzt an zu spinnen, wir kennen uns jetzt seit 15 Jahren und dann kommst Du mir so.“) Insbesondere für Führungskräfte und Funktionsträger ist es wichtig, kenntlich zu machen, in welcher „Welt“ sie sich gerade bewegen, bzw. darauf zu bestehen, dass der Mitarbeiter sich auf die „Welt“ bezieht, aus der heraus er angesprochen wird. Übung 1: Welche unterschiedlichen Rollen besetzen Sie im Alltag? Übung 2: Überprüfen Sie, wie sich diese unterschiedlichen Rollen auf Ihre Ziele auswirken? Haben Sie alle Rollen in Ihren Zielen bedacht? www.beratung360plus.de – Gabi Lorenz – 67227 Frankenthal – Tel: 06233-60 70 811 – Email: [email protected] 1