Das 3-Welten-Modell

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Das 3-Welten-Modell
Das 3-Welten-Modell – Rollenklarheit in jeder Gesprächssituation (Bernd Schmid)
Organisationswelt
Person
Privatwelt
Professionswelt
Für alle Gespräche, die im Unternehmen oder auch zu Hause geführt werden, kann
dieses Konzept zur Klarheit beitragen. Oft kommt es zu Konflikten und unangenehmen Gesprächen, weil sich die Gesprächspartner in unterschiedlichen Rollenwelten
bewegen.
Es gibt die „Organisationswelt“, hier werden die hierarchische Unterschiede und
Funktionen (z. B. Werkleiter, Teamleiter, Vorarbeiter, Qualitätsbeauftragter, Betriebsrat) innerhalb einer Organisation sichtbar.
In der „Professionswelt“ stehen die fachlichen Kompetenzen im Vordergrund, der
professionelle Background einer Person und die allgemeinen und persönlichen Standards einer Profession (Sicherheitsingenieur, Bauingenieur, Mediziner, Elektriker,
Controller…).
In der „Privatwelt“ begegnen sich die Menschen in ihrem Berufsalltag und privaten
Alltag mit persönlichen / privaten Themen und es geht im Wesentlichen um Fragen,
wie man zueinander steht, also um Beziehungsfragen. Auch in der Privatwelt hat
man wiederum viele unterschiedliche Rollen, wie Ehepartner, Vater, Mutter, Liebhaber, Kirchenratsmitglied, Vereinsvorsitzender, Bruder, Schwester…
Probleme entstehen, wenn einer z. B. aus der Organisationswelt heraus reagiert
(Chef zum Mitarbeiter: „Rolf, Du bist schon das zweite Mal in dieser Woche zu spät
zum Projekttreffen gekommen. Ich möchte, dass Du in Zukunft pünktlich bist.“) und
der Angesprochene aus der Privatwelt heraus antwortet („Sag mal, Hermann, fängst
Du jetzt an zu spinnen, wir kennen uns jetzt seit 15 Jahren und dann kommst Du mir
so.“)
Insbesondere für Führungskräfte und Funktionsträger ist es wichtig, kenntlich zu machen, in welcher „Welt“ sie sich gerade bewegen, bzw. darauf zu bestehen, dass der
Mitarbeiter sich auf die „Welt“ bezieht, aus der heraus er angesprochen wird.
Übung 1: Welche unterschiedlichen Rollen besetzen Sie im Alltag?
Übung 2: Überprüfen Sie, wie sich diese unterschiedlichen Rollen auf Ihre Ziele auswirken? Haben Sie alle Rollen in Ihren Zielen bedacht?
www.beratung360plus.de – Gabi Lorenz – 67227 Frankenthal – Tel: 06233-60 70 811 – Email: [email protected]
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