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Communiqué de presse
Paris, le XX septembre 2015
- Paris Retail Week Sélection des nouveautés 2015
Rendez-vous européen majeur du commerce en ligne et en point de vente, Paris
Retail Week est l’occasion de découvrir les nouveautés technologiques,
logistique, digital marketing et customer expérience du marché. Les acteurs
incontournables qui font le commerce d’aujourd’hui et de demain seront
également présents. Mise en lumière de cet écosystème riche en innovation.
Paris Retail Week accueille pour l’édition 2015 500 acteurs du monde du commerce
connecté. A cette occasion, plusieurs entreprises, et notamment start-up, présentent en
exclusivité leur dernière nouveauté et innovation. Véritable moment clé, Paris Retail Week
est l’occasion de présenter les nouvelles technologies et expériences consommateurs de
demain dont voici notre sélection.
Les Nouveautés technologiques et expérientielles
E-commerce Paris
Technologies
Baobaz – Social Mirror by Headoo – Stand B 037
Le Social Mirror permet au client d’immortaliser son essayage d’un produit en
boutique. Il reçoit alors automatiquement par email, un lien d’accès à sa photo
sur une plateforme personnalisée, à partir de laquelle il peut partager la sur les
réseaux sociaux. Le bouche à oreille créé attire un nouveau trafic online et
offline sur la boutique.
Coté retailer, il pourra aisément suivre l’impact digital de son opération grâce au tableau de bord
Headoo Analytics. Il pourra également collecter des données et des autorisations de la part de ses
clients, en vue de les réutiliser dans sa stratégie marketing. Via un tableau de bord avec des
statistiques complètes il est simple de mesurer l’impact digital de son opération.
Azoya – Cross Border O2O – stand F 057
Cross Border 020 est une application qui permet à chaque touriste et
consommateur chinois d’acheter librement dans tous les commerces
partenaires et de se faire livrer ses achats directement à son domicile en
Chine - simplement en scannant les codes barres dans les magasins et en effectuant le paiement via
l’application. Ce service est une révolution dans les modèles économiques actuels.
Ce nouveau produit permet au commerçant d’attirer une clientèle chinoise principalement composée
de touristes, générer de nouvelles sources de revenus exponentiels, bénéficier du fort pouvoir d’achat
des consommateurs chinois et de dupliquer les paniers moyens des consommateurs chinois. Pour le
consommateur chinois, cette nouveauté permet de voyager avec des montants limités d’espèces
(sécurité), de faire du shopping efficacement et de ne plus se soucier de limites de poids dans les
bagages.
Digital Marketing
Allure Systems – Mannequin recomposé pour les shooting
PAP – stand Q 072
Pour un site e-commerce, le visuel est décisif pour séduire le
consommateur et déclencher l’achat. Le problème est que la
production de photos qui donnent envie coûte cher, car il faut booker des mannequins, des
photographes et avoir une équipe qui s’occupe de tous les détails. C’est pourquoi Allure Systems lance
une technologie novatrice qui vient révolutionner la photo de mode pour le e-commerce.
Allure Systems propose une solution disruptive qui permet aux e-commerçants de shooter tous leurs
visuels de mode sans studio, sans mannequin et sans photographe, mais avec une qualité améliorée
par rapport à un shooting.
Cette solution est une économie de coûts, mais également un gain de productivité. Comme les photos
produites par Allure Systems sont entièrement paramétrables, il est possible de choisir les expressions
des mannequins qui déclenchent l’acte d’achat, choisir la lumière, les angles de vues, le cadrage qui
fonctionnent avec ses catégories de produits.
Solocal Network / Solocal Group- BRIDGE Products – Stand P 083
La majorité des ventes a toujours lieu dans les magasins, mais le parcours
d'achat débute bien avant le déplacement des consommateurs puisque 7
français sur 10 souhaitent connaître la disponibilité d'un produit sur le site
internet du vendeur. Pour répondre à cette attente, ROPO, la filiale de Solocal
Group, Leadformance, enrichit son offre historique BRIDGE d'une gamme de services de réservation
ou d'achat en ligne avec retrait des produits en magasin : BRIDGE Products.
Autre innovation : chaque magasin sélectionne les produits qu'il souhaite mettre en avant pour ce
type de services et peut ainsi organiser ses propres opérations de ventes flash, ventes privées ou
déstockage.
Customer Experience
Devatics – MeteoTarget – Stand J 026
Devatics, éditeur d’une solution complète de personnalisation en temps réel, lance
le «MeteoTarget», innovation via son module de recommandation produits.
Désormais, il devient possible d’intégrer aux algorithmes les données
météorologiques pour proposer le produit adéquat, au bon moment selon l’endroit
et la météo où se situe le visiteur. Ainsi, des manteaux ou des imperméables
seront mis en avant dans une région, et au même moment, des robes et maillots
de bain seront présentés dans une autre !
L’objectif du module MeteoTarget est d’offrir une expérience client unique tout en permettant aux
responsables marketing d’augmenter la rentabilité de leur trafic grâce à la mise en avant d’offres
commerciales personnalisées ou encore grâce à l’adaptation de leurs merchandising de manière
automatisée, en temps réel. L’interaction avec les visiteurs devient encore plus pertinente : une
stratégie de merchandising ou de cross-sell fera encore plus sens, pour une efficacité et un ROI
immédiat, et donc des taux de conversion en forte augmentation.
FanVoice – Fanvoice Lab – Stand M 021
FANVOICE LAB est une plateforme de CO-CREATION «clé en main».
Elle connecte les marques à leurs clients autour de brainstormings géants sur
Internet, pour améliorer des produits et services existants, ou en inventer de
nouveaux (ex : produits, services VIP, boutiques, applis…).
Sa technologie SMART DATA analyse AUTOMATIQUEMENT les feedbacks des
participants. Elle combine crowdsourcing, analyse sémantique, Big Data et
leviers e-marketing pour détecter des insights consommateurs rapidement et à moindre coût.
En faisant émerger de précieuses informations “cachées”, FANVOICE LAB permet aux marques et ecommerçants de concevoir une offre plus adaptée et améliorer la SATISFACTION.
Cette solution cloud combine BIG DATA, Text Mining, gamification et social media pour faciliter les
projets participatifs, et automatiser l’analyse des données récoltées. La marque active un site clé en
main, puis invite ses clients à y réagir sur différents thèmes. La Data Visualisation permet de faire
émerger les attentes communes des consommateurs (insights, freins et moteurs d’adhésion...), tout
en minimisant les traitements manuels.
Les bénéfices sont l’amélioration de la connaissance client, réduction des coûts, des risques et du
Time to Market.
Logistique
NEOPOST SHIPPING - Système de colisage automatique CVP-500 –
Stand D028
La CVP-500 est une solution de colisage qui s’adresse aux e-commerçants, aux
logisticiens du e-commerce et à toute entreprise devant expédier un volume
important de colis de tailles variées. La CVP-500 peut créer un colis sur-mesure
pour chacune des commandes dans un flux de traitement unique et continu incluant la fermeture du
carton et la pose de l’étiquette de transport. Il suffit de placer chaque commande sur le convoyeur et
la CVP-500 se charge du reste !
Dix fois plus rapide que l'emballage manuel, cette solution offre plus de flexibilité pour faire face aux
pics d'activité et croissance, permet de répondre aux délais serrés des clients lors de la préparation de
commande et permet par conséquent d'offrir une livraison plus rapide. Les colis une fois préparés
occupent ainsi moins d'espace d'entreposage et de transport.
BOA CONCEPT - Plug-and-Carry® Belt – Stand E 002
Plug-and-Carry® Belt, le premier tapis modulaire intelligent (compatible avec
les autres blocs fonction de la gamme Plug-and-Carry). Les convoyeurs à
rouleaux ne peuvent pas transporter certaines charges : les objets mous (sacs
d'expédition du e-commerce) ou petits (enveloppes, pièces unitaires), ou
réaliser des changements de niveaux. L'utilisation de tapis s'impose alors, mais un tapis ne permet pas
d'accumuler les objets. Grâce à l'intelligence embarquée de Plug-and-Carry Belt accumulation et suivi
unitaire des charges sont rendus possibles.
Cette innovation permet de réaliser une accumulation sans pression et un suivi unitaire des charges
transportées, tout en bénéficiant d'un transport par bande transporteuse. Mieux, le bloc fonction Plugand-Carry Belt est compatible avec les autres blocs intelligents de la gamme Plug-and-Carry et permet
de composer des applications intégrant des convoyeurs à rouleaux et des tapis.
Digital(in)Store
Lincsafe / Safelogy - Lincsafe Smartsafe – Stand N 033 / N 035
Lincsafe dévoile une nouvelle solution innovante de gestion du cash: la
recette est déposée dans des coffres intelligents et sécurisés qui valorisent les dépôts. Chaque
transaction est identifiée de manière unique pour en assurer la traçabilité par caissier et identifier les
écarts avec le logiciel d’encaissement.
L’application permet de consulter en temps réel l'historique des dépôts. A la clôture de journée, toutes
les transactions sont compilées et envoyées automatiquement à la banque qui va créditer
automatiquement le compte. Le transporteur de fonds suit les dépôts afin de planifier le délestage des
fonds quand le seuil est atteint. Lincsafe apporte aux enseignes une nouvelle solution globale
permettant une gestion intelligente, connectée et sécurisée du cash: réduction de la démarque
interne, optimisation de la trésorerie, sécurisation des fonds sur le point de vente, suppression des
risques liés au transport des fonds à la banque.
ANIMA-CO – Matchmaker shop in store – Stand R 041
Dans le cadre d'une extension de gamme, ANIMA-CO a créé un outil de
profiling client, afin d'aider au choix en magasin (quel vin êtes-vous?, quel auto êtes-vous?) pour les
clients désireux de ne pas passer par un vendeur. C'est aussi un outil grâce auquel le responsable de
rayon ou de magasin peut mettre à jour les produits "recommandés" en fonction de ses stocks.
Administrable sur la borne ou en ligne, MATCHMAKER permet de proposer des quizz à la façon test
psycho pour aboutir aux produits ou offres particulières dont le magasin souhaite favoriser les ventes.
Le choix se finalise par l'impression d'un ticket avec code à barre, afin de faire le suivi et faciliter le
passage en caisse.
Web Geo Service – Woosmap – Stand N 022
Woosmap permet aux sites e-commerce de géolocaliser leurs visiteurs et
de personnaliser leur parcours client vers les points de vente.
Les données générées par Woosmap permettent de définir différents scénarios de navigation en
fonction du profil géographique des internautes.
Grâce à la géo-recommandation, les acteurs du Retail augmentent le niveau d’engagement des
internautes en leur proposant des contenus adaptés à leur situation géographique. Ils améliorent ainsi
le nombre de prospects qualifiés qui visitent leurs points de vente.
Grâce à ce logiciel, l'utilisateur final est pris en charge dès son arrivée sur le site internet. Woosmap
lui fait gagner du temps, en lui recommandant automatiquement le point de vente le plus proche de
son lieu de connexion ou en lui proposant le parcours client le mieux approprié (achat en magasin,
click & collect ou livraison à domicile).
Adlight Technologies – Luminare 360 – Stand P 039
Luminare 360 est un affichage unique et novateur produisant un effet
d'hologramme qui semble flotter dans l'air. Il est basé sur l'application d’une
nouvelle technologie LED brevetée et d’une plateforme de messagerie
sécurisée en mesure de livrer des graphiques chiffrés et des séquences de texte à chaque appareil
dans le réseau sur Internet.
Luminare 360 propose ainsi un dispositif publicitaire permettant de stimuler les ventes d'achat
d'impulsion. Il est facile à installer, ne nécessite qu’un entretien minimum et modernise le point de
vente.
Insitaction – Fid&Fan – Stand M 013
FID&FAN est une application logicielle basée sur les technologies NFC.
Il s’agit d’une application dédié à la fidélité et à l’appréhension du
statut d’un visiteur sur un point de vente.
En arrivant sur le point de vente, le client fidèle connecté sera automatiquement identifié. Cette
application permet de renforcer la connaissance et la relation des clients en mode 360°, de
développer les ventes et l’attachement à la marque.
Village Start-up
E-Commerce Paris
Bcome – Visitandbuy – Stand A 056
La Visite Virtuelle E-Commerce « Visitandbuy » est une première mondiale: acheter, s’informer ou
réserver directement dans les images haute définition du réel. BCOME apporte ainsi une innovation de
rupture à la visite virtuelle et apporte une nouvelle expérience utilisateur dans le processus d’achat en
ligne.
Auparavant on ne pouvait que regarder et se déplacer dans une visite virtuelle. Grâce à
VISITANDBUY, la visite virtuelle passe d’un stade passif et contemplatif à un stade actif, interactif et
autorise dans la visite virtuelle les achats et les réservations. C’est un énorme atout différenciateur
pour les commerces, hôtels, restaurants, sites culturels...
NextUser – Stand D 052
NextUser est une plateforme qui créer un pont entre les outils analytiques
et la gestion intelligente de la relation client (CRM) pour personnaliser
l’expérience utilisateur et ainsi augmenter l’engagement, la conversion et
la durée de vie des clients. Elle traite l’activité des utilisateurs (historique, équipements, localisations,
campagnes marketing…) grâce au traitement automatique du langage naturel d’IBM Watson.
NextUser fournit ainsi des résultats avec les caractéristiques cognitives et sociales combinées pour
répondre non seulement à la question « Que se passe-t-il ? », mais également à « Pourquoi cela se
passe-t-il ? ».
Il n'y a pas d'offre similaire sur le marché. Via un concours incluant 2000 startups, NextUser a été
choisi par IBM pour être précurseur. Le 1er site eCommerce a été lancé en exclusivité mondiale en
juin 2015. La version v2 (démo Twitter) va inclure LinkedIn, Facebook et autres réseaux sociaux pour
un lancement global prévu en octobre 2015.
Digital(in)Store
Holusion – Le Focus – N 036
Le Focus diffuse une image interactive qui s'affiche en suspension.
L'hologramme apparaît à 360° dans une pyramide inversée et vient sublimer
chacun de vos messages. Il apporte une dimension scénique et spectaculaire
à un produit, un personnage, ou un projet architectural... Surprenez votre
audience avec ce projecteur d’hologrammes haute définition.
Le Focus dépasse la simple vitrine grâce à son catalogue d’applications
interactives : formation, simulation 3D... Holusion propose à travers ce
projecteur d'hologrammes un format innovant de réalité augmentée : une manipulation collective
autour d'un produit mélangeant réel et virtuel. En effet, il est possible d’agir à plusieurs et en temps
réel sur le contenu virtuel sans rompre le lien avec l'extérieur.
Deepidoo – PLAY by Deepidoo – Stand M 036
PLAY By Deepidoo est la nouvelle plateforme web développée par
Deepidoo. Innovante, il s’agit de la première solution permettant de
programmer et de diffuser en temps réel les actions communication et
marketing des enseignes au travers d’animations sons, musiques,
vidéos et odeurs : affichage digital, radio in-store, parfum d’ambiance.
La valeur ajoutée ? L’instantanéité, le hub des sens, l’autonomie et la
simplicité.
Key Infuser – Stand P 037
Key Infuser est une société de conception et développement de
solutions innovantes, ayant une expertise spécifique dans
l’informatique embarquée, les objets connectés et les imprimantes 3D.
Key Infuser propose un démonstrateur interactif adapté à la vente d’objet connecté. Les
démonstrations sont attractives, valorisent les aspects clés et changent des animations classiques.
L’approche Key Infuser est ainsi d’augmenter les capacités de vente de la boutique avec une
plateforme de démonstration des objets connectés : en appuyant sur chaque bouton, un bras robotisé
exécute une séquence prédéfinie et interagit avec les objets. Le client potentiel est attiré et voit en
temps réel la séquence d’actions, ceci créant confiance et désir d’achat. Les interactions avec les
visiteurs sont enregistrées, ce qui permet d’observer les comportements et intérêts du client en temps
réel.
Les incontournables
E-commerce Paris
Critéo
Euratechnologies
Deliver-ee
La Poste – Stand E 032
Depuis toujours, Le Groupe La Poste est un acteur incontournable du commerce
en ligne, présent sur l’ensemble de la chaîne de valeur du e-Commerce au
travers de ses nombreux savoir-faire et différentes branches et filiales.
Le Groupe La Poste se place ainsi une nouvelle fois aux côtés de tous les
professionnels du commerce connecté en accompagnant aussi bien le développement des
entrepreneurs qui se lancent dans le e-commerce que celui des entreprises du secteur, qu’elles soient
« pure-players » ou « click and mortar ». Présent sur un stand de 248 m2 - Hall 1 - E032 - Le Groupe
La Poste contribue au développement des petits et des grands projets en s’appuyant notamment sur
ses solutions de web marketing, de logistique connectée et de livraison en France et à l’international…
autant de réponses du groupe La Poste adaptées aux besoins des e-commerçants comme des
retailers.
Lengow – Stand Q 064
Editeur de logiciel SaaS pour les e-commerçants et leader en Europe, Lengow,
basée à Nantes et Paris vient d’annoncer une levée de fonds stratégique de 10
millions d’euros auprès de Serena Capital, du fonds Ambition Numérique, géré
par Bpifrance dans le cadre du Programme d’investissements d’avenir et de son
investisseur historique Alven Capital, afin de financer sa croissance forte en
Europe et à l’international et renforcer sa R&D.
Créée en 2009, Lengow, figure aujourd’hui parmi les acteurs incontournables du e-commerce et de
l’écosystème numérique européen et fait de son expansion internationale une priorité. Cette levée de
fonds marque une nouvelle étape dans la dynamique de développement de l’entreprise qui s'est
développé jusqu'à présent essentiellement sur fonds propres, et qui nourrit de fortes ambitions pour
les prochaines années.
Digital(in)Store
Altavia – Altavia Retail Lab - Stand H 014
Paris Retail Week et Altavia, premier groupe international
indépendant de communication commerciale dédié au retail,
se sont associés pour proposer, au cœur des salons, une animation accessible à tous les visiteurs et
les exposants : Altavia Retail Lab.
Exclusif : Pendant 3 jours, il est possible de discuter avec le robot humanoïde interactif NAO, le
nouveau complice des vendeurs en magasin. #altaviaretaillab
Store Electronic Systems - Interactive shopping by SES –
Stand J 002
La nouvelle solution Interactive shopping by SES de Store Electronic
Systems permet aux clients équipés de smartphones de réaliser leurs
courses de manière plus simple et plus rapide. Grâce à la plateforme
logicielle et aux étiquettes, le shopper constitue son panier d’achat sur
son smartphone en « taggant » les étiquettes électroniques de gondole
NFC. Ainsi, le consommateur peut connaître à tout moment le montant de ses achats, effectuer un
contrôle de son budget en temps réel, et passe en caisse sans décharger son panier.
Cette nouveauté permet d’obtenir une réduction du temps d’attente en caisse (achats sans vidage de
panier, sauf en cas de relecture) et de proposer des promotions dynamiques. Le fait de pouvoir utiliser
les étiquettes afin d’interagir avec le consommateur ouvre la voie à de nouveaux services comme
connaître, guider, informer, assister les consommateurs en point de vente.
Fivory
Village Start-up
E-Commerce Paris
TokyWoky
Neo9
Hapticmedia – Présentation 3D interactive - Stand D 050
Hapticmedia propose de nouvelles solutions de scénarisation, de configuration et
d’hébergement de produits 3D interactifs. Grâce à sa visionneuse 3D, directement
dans le navigateur internet et sans aucune installation, Hapticmedia permet
aux e-acheteurs de mieux voir, d'essayer, de personnaliser, et d'afficher des
informations
sur
les
Produits.
-
La présentation 3D interactive de produit pour le commerce connecté permet de :
- Réduire la distance entre les acheteurs et les produits
Avoir un produit unique compatible multicanaux : e-commerce, boutique connectée, force de vente
Améliorer les taux de transformation
Se différencier sur un marché de plus en plus concurrentiel
Apporter une nouvelle expérience d'achat
Réduire les linéaires de ventes et les stockages dans le cadre du Rétais connecté.
Onprint – Stand D 058
Créer une passerelle entre le monde physique et le digital avec le mobile, c’est
simple ! Onprint développe des outils permettant de connecter n’importe quel
objet à n’importe quelle information digitale. Ils répondent à deux
problématiques stratégiques : l’engagement des clients sur le mobile et la
transformation digitale des entreprises.
Onprint propose notamment un Software Developer Kit (SDK) iOS & Android,
pour intégrer les fonctionnalités de réalité augmentée et de réalité virtuelle dans
les applications mobiles. Egalement une Application Program Interface (API),
c’est-à-dire des connecteurs standardisés liés à une plateforme SaaS permettant de connecter les
objets directement depuis les flux de production. Et enfin, une expertise au service des projets
d’entreprise pour leur transmettre les best practices et accompagner leurs équipes.
EN BREF
PARIS RETAIL WEEK #ParisRetailWeek
Cet événement se tiendra sous le haut patronage du Secrétariat d’Etat au Numérique
2 salons
E-commerce Paris #ECP15 • www.ecommerceparis.com
Digital(in)Store #DIS15 • www.digital-in-store-event.com
21 au 23 septembre 2015
Paris expo Porte de Versailles • Pavillon 1
550 exposants • 35 000 visiteurs
A propos de COMEXPOSIUM :
COMEXPOSIUM, l’un des leaders européens de l’organisation d’événements, est impliqué dans
114 manifestations grand public et professionnelles, couvrant 17 secteurs d’activité. Le Groupe
accueille chaque année 38 000 exposants dont 40% d’internationaux et 3,5 millions de visiteurs dont
350 000 visiteurs étrangers.
Comexposium organise 5 des 10 plus gros événements français : SIAL, Intermat, Salon International
de l'Agriculture, SIMA, Foire de Paris.
www.comexposium.com
Contacts Presse
OXYGEN
Noémie Diaz de Cerio / Alexia Mercier / Pauline Turpeau / Angélique DE BARROS
01 41 11 35 41
[email protected]