CROUS DE RENNES
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CROUS DE RENNES
RAPPORT D’ACTIVITÉ CROUS DE RENNES-BRETAGNE 2012 > Crous Rennes Bretagne AVANTT-PROPO OS Une activité caractérisée pour le Crous de Rennes-Bretagne par un développement soutenu de ses activités concourant à l’amélioration des conditions de vie étudiante. En matière d’aides directes, ce développement s’est traduit par une nouvelle hausse (7,7 %) du nombre de bourses dont ont bénéficié 34 100 étudiants, soit 30 % des effectifs inscrits dans les établissements d’enseignement supérieur de l’académie de Rennes. Le volume d’activité en hébergement mesuré au travers du chiffre d’affaires progresse de 4,52 %. Cette évolution s’explique par l’accroissement du nombre des chambres modernisées en cité universitaire : plus de 600 chambres ont été réhabilitées en 2012, portant le nombre global à 2 900 sur les 5 500 chambres du parc du Crous, soit un taux de réhabilitation de 47,25 %. Le chiffre d’affaire en restauration évolue aussi sensiblement (4,68 %) et traduit une légère remontée de fréquentation. Les indicateurs de performance rassemblés dans ce rapport annuel mesurent la capacité à faire face à cette évolution de l’activité tout en préservant l’efficacité et l’efficience de son action au service des étudiants : - 82 % des bourses ont été payées au 1er octobre 2012. - Le taux d’occupation en cités et résidences universitaires se maintient à un niveau très élevé justifiant la volonté de poursuivre la modernisation et le développement de l’offre de logement social du Crous. Ces résultats n’ont été rendus possibles que grâce à la mobilisation de l’ensemble des équipes du Crous, au soutien du Cnous et de ses partenaires. Que tous en soient remerciés. Dans un contexte de fortes contraintes budgétaires et de profondes mutations de l’environnement universitaire, il conviendra de maintenir l’effort pour les années à venir afin de concourir efficacement à l’amélioration des conditions de vie étudiante. Jacques Fernandez Directeur du Crous Rennes-Bretagne Les chiffres clés 2012 113 740 8620 64 075 013€ 33 411 30 484 498 € étudiants boursiers en 2011-2012 2915 bénéficiaires des FNAU annuel et ponctuel 2 Rapport d’activité 2012 lits répartis dans 25 cités et résidences 606 chambres réhabilitées 3 705 000 repas pris dans 23 restaurants et 16 cafétérias de budget global dont 11 922 684€ en investissement de chiffre d’affaires (restauration + hébergement) 747 personnels permanents SOMM MAIRE ACTION 1 Les aides directes ............................................................................... 5 à 20 A - L’accueil et l’intégration des étudiants ..................................................................................... 6 1. L’information des étudiants ........................................................................................................................ 6 2. Les étudiants internationaux ................................................................................................................... 10 3. Les étudiants en difficulté ........................................................................................................................ 13 4. Les étudiants handicapés ........................................................................................................................ 16 5. Les «Jobs» étudiants ................................................................................................................................ 17 B - Les aides financières directes 1. L’évolution du nombre de boursiers ........................................................................................................ 18 2. Le traitement des dossiers de bourses ................................................................................................... 20 ACTION 2 Les aides indirectes........................................................................ 21 à 32 A - Le logement ............................................................................................................................................. 20 1. La demande de logement ......................................................................................................................... 20 2. Les capacités d’accueil ............................................................................................................................ 22 3. Les réhabilitations ..................................................................................................................................... 24 4. Les partenariats ........................................................................................................................................ 26 5. Flyers et sous-main ................................................................................................................................... 26 6. Les Groupes de travail............................................................................................................................... 26 7. L’offre privée : LOKAVIZ ............................................................................................................................. 27 B - La restauration universitaire ........................................................................................................ 28 1. La fréquentation ....................................................................................................................................... 28 2. Le chiffre d’affaires ................................................................................................................................... 28 3. Les évolutions marquantes ...................................................................................................................... 29 4. Les évènements et manifestations .......................................................................................................... 30 5. Les ratios ................................................................................................................................................. 30 6. Les équipements ....................................................................................................................................... 30 7. L’hygiène et la sécurité ............................................................................................................................. 31 8. Le développement durable ........................................................................................................................ 31 9. L’adaptation de l’offre ................................................................................................................................ 32 10. Projet de réhabilitation du RU à Quimper .............................................................................................. 32 Rapport d’activité 2012 3 > Crous Rennes Bretagne ACTION 3 Les aides socio-éducatives ................................................. 33 à 44 L’action culturelle, le soutien à l’engagement et aux initiatives étudiantes ................ 34 1. L’action culturelle ...................................................................................................................................... 34 2. Culture-actionS : soutien aux initiatives étudiantes ................................................................................ 40 3. Les partenariats ........................................................................................................................................ 41 4. L’accueil des étudiants internationaux .................................................................................................... 42 5. L’animation de la vie en résidence ........................................................................................................... 44 ACTION 4 Pilotage, animation et soutien ....................................... 45 à 54 A - Le budget .................................................................................................................................................. 46 B - Le patrimoine ......................................................................................................................................... 47 C - Les ressources humaines................................................................................................................. 48 D - Le service social .................................................................................................................................... 49 E - Les marchés ............................................................................................................................................ 50 F - Les systèmes d’information ............................................................................................................ 50 G - La logistique ............................................................................................................................................ 51 H – La communication ............................................................................................................................... 51 ANNEXES.......................................................................................................................................... 55 à 63 1 : Exécution du budget ................................................................................................................................ 56 2 : Listes des marchés de fournitures, services et travaux conclus .......................................................... 58 3 : Les moyens humains ............................................................................................................................... 59 4 : Les formations réalisées.......................................................................................................................... 61 4 Rapport d’activité 2012 ACTION 1 les aides directes Rapport d’activité 2012 5 @ Crous Rennes Bretagne A – L’accueil et l’intégration des étudiants L’information des étudiants > Fréquentation du site internet institutionnel Le site internet a enregistré 370 009 visiteurs différents sur l’année avec un pic de la fréquentation du site pendant la période de campagne DSE (Dossier Social Etudiant) puis à l’approche de la Rentrée universitaire. Janvier 25 055 Février 28 231 Mars 39 969 Avril 41 788 Mai 25 875 Juin 37 935 Juillet 44 244 Août 36 638 Septembre 42 983 Octobre 24 331 Novembre 18 316 Décembre 12 644 > Fréquentation du site internet du Crous de Rennes - Année 2012 6 Rapport d’activité 2012 Action 1 : les aides directes > Sites internet des Unités de Gestion Q les antennes de Vannes (https://sites.google.com/site/crousvannes/) et SaintBrieuc (https://sites.google.com/site/croussaintbrieuc/). Un groupe de travail hébergement a permis de définir un cahier des charges à respecter pour les UG souhaitant créer leur propre site. Il reste à concevoir une charte graphique commune. En effet, chaque UG a choisi son propre hébergeur, ce qui entraîne des différences, à la fois graphiques et éditoriales. La création du site national avec ses déclinaisons régionales devrait permettre cette harmonisation. (UG) Plusieurs UG ont créé leur propre site internet afin d’informer les étudiants sur les procédures et les services offerts. Ces sites, recensés ci-dessous, présentent l’intérêt d’une réelle proximité avec les étudiants utilisant ces structures : Q le restaurant l’Etoile (http://rubeaulieuetoile.blog4ever.com/), premier à créer un site, Q les cités de Kergoat (http://cukergoat.olympe-network.com) et Bouguen-Lanrédec (https://sites.google.com/site/ citeuniversbouguenlanredec/), > Informations sur la campagne DSE (Dossier Social Etudiant) Au mois de janvier, l’ensemble du service du dossier social étudiant envoie à tous les lycées et à tous les établissements d’enseignement supérieur de l’académie, ainsi qu’à toutes les UG du CROUS, le matériel de communication relatif au DSE. Ainsi, en janvier 2012, 311 établissements ont reçu plus de 74 000 documents. > Participation aux salons et JPO (Journées Portes Ouvertes) Les personnels de la Division de la Vie de l’Etudiant participent : Au salon de l’étudiant à Rennes (3 jours en janvier). A cette occasion, et pour la première année, la responsable de la division, ainsi que la chargée de communication, ont participé au jury des « Trophées de l’étudiant » qui récompense des projets étudiants. Rapport d’activité 2012 7 @ Crous Rennes Bretagne Aux journées portes ouvertes des universités Rennes 1 et Rennes 2 Q 1. Conférences campus Beaulieu, Centre et Rennes 2) : nombre de participants Site Matin Après-midi Beaulieu 40 50 Centre 130/140 40/50 Rennes 2 37 80 Quelques questions ont été posées à l’issue de la conférence. Le rythme des conférences a donné satisfaction aux visiteurs. Q 2. Visites de résidences (campus Beaulieu et Rennes 2) Résidence Nombre de visiteurs Matin Nombre de visiteurs Après-midi Beaulieu 50 150 Alsace 500 à 550 sur la journée Villejean Ouest Une quarantaine de personnes Ces visites ont montré l’intérêt des familles pour les chambres rénovées et, surtout, pour les studios. Les équipements collectifs des chambres traditionnelles ont, par contre, rencontré peu de suffrages. Les questions portaient sur le fonctionnement de la résidence, les loyers, les aides au logement, la restauration, le financement des études… Q 3. Fréquentation des RU (campus Beaulieu, Centre et Rennes 2) L’opération « Découvrez le resto U en famille » avec un tarif unique à 3,05€ le repas (3 items) était reconduite. 8 Site Nombre de repas servis Convives Beaulieu (Cafétéria Astrolabe) 154 repaset 64,30 € de produits alimentaires et boissons 150 Centre (RU et cafétéria Fougères) 325 Rennes 2 (Brasserie Erève, cafétérias Erève, Pôle Langues et 1483 Rapport d’activité 2012 100% familles 70% familles 30% personnels Action 1 : les aides directes > Page Facebook « Culture » La page Facebook « culturecrous.rennes », créée au printemps 2011, est suivie par 1 012 amis (étudiants, associations étudiantes, partenaires culturels) et 227 abonnés simples. > Les élections au conseil d’administration du CROUS Les élections des représentants étudiants au conseil d’administration du CROUS se sont tenues le 27 novembre 2012. Deux collèges électoraux ont été définis : Côtes d’Armor-Ille et Vilaine et Finistère-Morbihan. Cinq listes étaient en présence dans le premier collège et quatre dans le second. Une large publicité a été faite autour de ces élections (affichage, tractage, et diffusion sur supports multimédia) et le nombre de sections de vote augmenté (144 contre 138 en 2010). Q Résultats 2010 Collèges électoraux Inscrits Votants % suffrages exprimés Collège 22-35 63 905 2441 3,82% 2384 Collège 29-56 41 635 2557 6,14% 2475 Total 105 540 4998 4,74% 4859 Q Résultats 2012 Collèges électoraux Inscrits Votants % suffrages exprimés Evolution Collège 22-35 68 063 4 744 6,97% 4661 95,51% Collège 29-56 42 606 3 759 8,82% 3712 49,98% Total 110 669 8 503 7,68% 8373 72,32% Collège des Côtes d’Armor et Ille et Vilaine Sur les 68 063 inscrits, 4 744 étudiants ont voté, soit 6,97% de la population estudiantine inscrite. Ce résultat affiche une très forte hausse par rapport aux dernières élections, le taux de votant était seulement de 3,82% en 2010. FERIA : 41,16% des suffrages exprimés : 3 sièges. UNEF : 29,97% des suffrages exprimés : 1 siège. Cé : 12,60% des suffrages exprimés : 0 siège. B : 6,37% des suffrages exprimés : 0 siège. UNI-MET : 5,90% des suffrages exprimés : 0 siège. Collège du Finistère et Morbihan Sur les 42 606 inscrits, 3 759 étudiants ont voté, soit 8,82%de la population estudiantine inscrite. Ce résultat marque également une forte progression par rapport à 2010, où le taux de votant était de 6,14%. Fédé B : 62,37% des suffrages exprimés : 2 sièges. UNEF : 25,92% des suffrages exprimés : 1 siège. UNI-MET : 9,16% des suffrages exprimés : 0 siège. Cé : 2,25% des suffrages exprimés : 0 siège. Rapport d’activité 2012 9 @ Crous Rennes Bretagne Les étudiants internationaux > Accueil des étudiants Q Boursiers En 2011-2012, le CROUS de Rennes a géré 366 boursiers alors qu’en 2010-2011 il en avait géré 310. La majorité des boursiers étaient inscrits en 2ème et 3ème cycle (Master, cycle ingénieur, Doctorat). Les étudiants bénéficiaient à leur arrivée en France d’un accueil personnalisé organisé par le CNOUS, puis par le CROUS qui les assiste dans les démarches administratives. Répartition par type de bourses Répartition par type de bourses La baisse de la dépense annuelle s’explique par la perte de la mission de gestion des BGE-BGF au 1er septembre 2012. Répartition des boursiers par type d’établissement Répartition des boursiers par cycle Q Activités culturelles Afin de permettre une meilleure intégration des étudiants boursiers gérés par le CROUS, des excursions ont été proposées tout au long de leur séjour afin de découvrir la région et le patrimoine culturel (visite de la ville de Rennes, visite de sous-marin à Lorient, visite de la Cité de la Voile Eric Tabarly à Lorient, croisière commentée sur la Loire, visite d’expositions, découvertes culinaires). Depuis le 1er septembre 2012, le CROUS ne gère plus les boursiers étrangers, cette mission ayant été confiée à Campus France. 10 Rapport d’activité 2012 Action 1 : les aides directes > Hébergement Pour le logement des étudiants en mobilité internationale, le CROUS de Rennes applique des critères pédagogiques. Dans ce cadre, peuvent être logés en cité universitaire en fonction des places disponibles : 1 - Les étudiants inscrits dans un programme d’accord international (programme intergouvernemental entraînant l’attribution d’une bourse du gouvernement français ou d’un autre gouvernement, programme inter-universitaire). Les étudiants doivent s’adresser aux organisateurs de l’accord qui leur donneront les consignes nécessaires. 2 - Les étudiants étrangers en mobilité internationale inscrits à titre individuel en Master dans l’un des établissements faisant partie de l’UEB (Université Européenne de Bretagne) ou inscrits en Doctorat. Leur dossier de demande de logement doit être constitué sur Internet puis envoyé dans la ville universitaire postulée. Etudiants en mobilité par type de logement Les étudiants en mobilité représentent 31,37% des étudiants logés en chambres et 10,12% des étudiants logés en studios Evolution du nombre d’étudiants en mobilité internationale logés par le CROUS Rapport d’activité 2012 11 @ Crous Rennes Bretagne > Campus France Depuis le 1er septembre 2012, Campus France gère les boursiers étrangers (BGF, BGE, BGE-BGF). Le CNOUS a signé une convention avec Campus France fixant les conditions dans lesquelles les CROUS s’engagent à accueillir dans les résidences universitaires les étudiants boursiers gérés par Campus France, à la demande de celui-ci. En 2012/2013, 155 boursiers Campus France ont été hébergés en résidence universitaire au CROUS de Rennes : La répartition des boursiers Campus France selon le type de logement est la suivante : > Les étudiants étrangers et le Fonds National d’Aide d’Urgence (FNAU) Pour l’année 2012, les étudiants en séjour d’études ont représenté 56,30% des demandeurs d’aide du FNAU (1899 demandeurs). Ils ont reçu 60,23% des aides attribuées (soit 2332 aides), aussi bien en commission que dans le cadre des aides d’urgence. La plupart de ces étudiants sont non boursiers ou ne reçoivent que très tardivement leurs bourses. La demande principale de ces étudiants, confrontés parfois à des difficultés administratives ou de recherche de travail, est alimentaire. 12 Rapport d’activité 2012 Action 1 : les aides directes Les étudiants en difficulté > Service social 15 assistantes sociales (Crous et Université) interviennent auprès des étudiants sur l’Académie de Rennes. Les étudiants sont reçus au plus près de leur lieu d’étude : dans les établissements d’enseignement supérieur, les services centraux et les différentes antennes du Crous. En 2011/2012, le service social étudiant a accueilli 5 698 étudiants pour 11 677 entretiens, soit une augmentation de 8,3 % du nombre d’étudiants reçus et de 11 % du nombre d’entretiens. En 2011/2012, le service social a renforcé le partenariat avec le CMI (Centre de Mobilité Internationale) de l’UEB et avec la médiatrice sociale en faveur des étudiants de Mayotte. Les actions collectives Outre l’accueil individuel des étudiants, les assistantes sociales ont participé à des actions collectives d’information ou de prévention : forums logements, interventions dans les lycées, consommations d’alcool et conduites addictives, préparation à la vie étudiante, budget et alimentation, journées portes ouvertes, salon de l’étudiant, sophrologie... Les assistantes sociales accueillent les étudiants rencontrant des difficultés familiales, personnelles, financières, difficultés liées à la scolarité… > Veille sociale Le service social a un rôle d’accueil, d’écoute, d’information, d’orientation et de soutien afin de rechercher avec l’étudiant la solution la plus adaptée à la difficulté rencontrée. Les principaux motifs de sollicitation des Assistantes sociales sont le budget, les difficultés personnelles et familiales, le logement, la santé/le mal être et le travail. Certains étudiants ont une situation très complexe nécessitant un accompagnement social sur la durée. En 2011/2012, les assistantes sociales ont réalisé 926 accompagnements sociaux qui ont donné lieu à plusieurs entretiens pendant l’année universitaire. Les assistantes sociales travaillent en lien étroit avec les services de la Division de la Vie de l’Etudiant : D.S.E., Pôle logements/jobs, Pôle international, le service communication/action culturelle. Elles collaborent régulièrement avec l’Agence comptable, les résidences universitaires, de même qu’avec les différents services de l’Université et notamment le service de médecine préventive universitaire. Le service social travaille aussi en partenariat externe avec les CDAS (Centres départementaux d’Action Sociale), la CAF, la CPAM, EDF, GDF… Le Crous de Rennes a mis en place un dispositif de veille sociale pendant les vacances de Noël 2012. Une permanence téléphonique a été assurée du 24 au 31/12 par trois assistantes sociales pour les quatre départements bretons. Du 2 au 4/01/13, une permanence téléphonique a également été assurée, de même qu’un accueil physique aux services centraux et au CLOUS de Brest. L’information a été communiquée par voie d’affichage et sur le site internet du Crous. Ce dispositif a permis aux étudiants en situation d’urgence de recevoir une écoute de la difficulté rencontrée et éventuellement une aide financière. 25 appels téléphoniques et entretiens ont été réalisés et 13 aides d’urgence ont été attribuées. Plus de la moitié des demandes concernait des difficultés alimentaires. On a noté moins de demandes en 2012 aussi bien sur le numéro téléphonique d’urgence qu’en présence physique. En 2011, beaucoup d’appels étaient liés au non versement des bourses pour certains étudiants, ce qui n’a pas été le cas en 2012. Rapport d’activité 2012 13 @ Crous Rennes Bretagne > Les aides directes aux étudiants en difficulté Les aides du FNAU (Fonds National d’Aide d’Urgence) sont attribuées par différents canaux : QCommission régionale : - Pilotage du dispositif - Attribution des aides annuelles - Attribution des aides ponctuelles supérieures à 800 € QCommissions techniques restreintes : - Aides ponctuelles inférieures à 800€ (en montant cumulé sur l’année universitaire) - Régularisation des aides accordées hors commission - Bilan d’activité semestriel QDons d’urgence : 120 € maximum, attribués lors des entretiens par les assistantes sociales 1. Le FNAU ponctuel Cette aide peut prendre deux formes : QTickets de RU : en 2012, 12 666 tickets ont été distribués, pour un montant de 39 143,25 €. QDons : en 2012, 2 711 dons ont été attribués pour un montant de 862 969,61€. Bilan des aides en commissions Commission Régionale Dons en Commission commission 22-35 Dons en urgence Dons en Commission commission 29 Dons en urgence Dons en Commission commission 56 Dons en urgence Montants Montant moyen de l’aide Montant moyen par étudiant Nombre moyen d’aide par l’étudiant 495 525 356,70 € 1 014,20 € 1 061,33 € 1,05 1 252 833 190 080,84 € 151,82 € 228,19 € 1,50 896 483 55 142,00 € 61,54 € 114,17 € 1,86 321 288 80 319,78 € 250,22 € 278,89 € 1,11 418 280 25 128,25 € 60,12 € 89,74 € 1,49 275 174 44 556,58 € 162,02 € 256,07 € 1,58 208 124 11 968,30 € 57,54 € 96,52 € 1,68 Nombre d’aides Nombre d’étudiants aidés 518 Rapport étudiants aidés / population du ressort de la commission Départements Effectifs* Nombre d’étudiants aidés % de la population étudiante 22 et 35 68 887 1 316 1,91% 29 28 565 568 1,99% 56 14 433 298 2,06% Académie 111 885 2 677 2,39% *Effectifs partiels 2011-2012 et non stabilisés 14 Rapport d’activité 2012 Action 1 : les aides directes Profil des demandeurs Total académie Rennes 1 Rennes 2 Demandeurs Nbre aides Demandeurs Nbre aides Demandeurs Nbre aides Total 2172 2363 641 683 448 601 Dont séjour pour études 1102 1319 426 475 229 348 UBO UBS Autres Demandeurs Nbre aides Demandeurs Nbre aides Demandeurs Nbre aides Total 317 307 182 235 531 510 Dont séjour pour études 157 156 97 140 194 202 1. Le FNAU ponctuel La demande d’aide annuelle a augmenté en 2012 (238) par rapport en 2011 (220). Profil des demandeurs Total académie Rennes 1 Rennes 2 Demandeurs Nbre aides Demandeurs Nbre aides Demandeurs Nbre aides Janvier 6 4 0 0 3 1 Février 5 5 1 1 2 2 Mars 2 2 0 0 0 0 Septembre 54 53 17 17 11 11 Octobre 74 73 17 16 22 22 Novembre 68 67 13 13 22 21 Décembre 35 34 11 10 14 14 Total 244 238 59 57 74 71 UBO UBS Autres Demandeurs Nbre aides Demandeurs Nbre aides Demandeurs Nbre aides Janvier 0 0 0 0 3 3 Février 0 0 1 1 1 1 Mars 0 0 1 1 1 1 Septembre 10 10 4 4 12 11 Octobre 11 11 10 10 14 14 Novembre 20 20 3 3 10 10 Décembre 7 7 1 1 2 2 Total 48 48 20 20 43 42 Rapport d’activité 2012 15 @ Crous Rennes Bretagne Répartition des aides attribuées par dominante : Echelon Indépendance avérée Rupture familiale Reprise d’études Revenus de la famille résidant à l’étranger Etudiants élevés par un membre de la famille sans décision judiciaire Etudiants AJAC Difficultés particulières Total 1 0 2 2 0 0 0 6 10 2 1 1 2 0 0 0 13 13 3 7 1 2 0 0 0 14 24 4 2 4 6 0 0 0 17 29 5 4 17 9 0 0 0 17 43 6 5 70 4 0 0 0 30 109 Total général FNAU annuel 19 95 25 0 0 0 103 238 2011 19 110 29 0 0 1 61 220 Total 1. 1.Optimisation des commissions Depuis la rentrée 2012, l’organisation des commissions FNAU régionales a été optimisée. La commission régionale se réunit en deux temps : De septembre à décembre : Qune commission régionale mensuelle dédiée aux aides annuelles, Qune commission régionale mensuelle dédiée aux aides ponctuelles supérieures à 800 €. QTenues en alternance tous les 15 jours. A partir de janvier : Qune commission mensuelle commune aides annuelles / aides ponctuelles. Chaque type de dossier reste géré par les personnes dédiées (deux commissions SAGA distinctes). Les étudiants handicapés 1) Parc de logements Le Crous de Rennes dispose de 166 logements PMR (personnes à mobilité réduite) dans l’ensemble de ses 25 résidences. Quatre d’entre elles bénéficient d’un dispositif d’alarme visuelle. 2) Procédure d’accueil Afin de faciliter leur intégration, le Crous de Rennes a mis en place une procédure spécifique d’accueil des étudiants handicapés ou souffrant d’une maladie invalidante. La demande de logement se fait par l’intermédiaire du dossier social étudiant. Au vu des éléments fournis dans ce dossier l’assistante sociale «référente» évalue avec l’étudiant ses besoins spécifiques. Elle établit alors une fiche de liaison qui permet au service logement en lien avec les directeurs de résidence et le service patrimoine le cas échéant, de proposer le logement le mieux adapté aux besoins de l’étudiant. Les admissions se font au fur et à mesure de l’arrivée des dossiers, il n’y a pas de commission spécifique. 16 Rapport d’activité 2012 Action 1 : les aides directes Les jobs étudiants Chaque site du Crous de Rennes a un fonctionnement différent dans la gestion des emplois étudiants. Le site de Rennes dispose d’un service Job spécifique qui assure le lien entre les employeurs et les étudiants. Les annonces d’emplois étudiants sont affichées dans le hall du Crous. Ce service n’était pas informatisé dans l’attente de la nouvelle application Jobaviz (Mars 2013). Q70% des offres sont proposées par des particuliers pour des gardes d’enfants ou du soutien scolaire. Q 30% des offres sont proposées par des entreprises. Le nombre des offres proposées se réduit. , des animations Dans les antennes DE oposés par les M pr t n so s m ru Fo et ant) : (Maison de l’Etudi uentent la MDE éq fr i qu ts an di u A Vannes, les ét es directement reçoivent les offr 2012). l (450 inscrits en ai m es it bo rs u le sur Un « job dating » sur le thème de la garde d’enfants a été reconduit à la rentrée 2012. Rapport d’activité 2012 17 @ Crous Rennes Bretagne B – Les aides financières directes Evolution du nombre de boursiers En 2012, les aides directes gérées par le CROUS de Rennes représentaient 85 460 780€ : Q81 640 595 € sur le budget de l’Etat Q3 820 185 € sur le budget du CROUS En 2011-2012, le CROUS de Rennes a géré 34 237 boursiers (33 399 boursiers sur critères sociaux du MESR – 12 boursiers de mérite – 214 aides annuelles du FNAU – 612 boursiers du MCC) Au 14 décembre 2012, le CROUS gérait, pour 2012-2013 (chiffre provisoire), 35 648 boursiers (34 811 boursiers sur critères sociaux du MESR – 4 boursiers de mérite – 229 aides annuelles du FNAU – 604 boursiers du MCC) On recensait également : Q1318 bénéficiaires du complément au mérite (1288 au 14/12/12), Q698 bénéficiaires du complément mobilité, Q357 bénéficiaires des aides aux concours enseignants (idem en 2012), Q1783 bénéficiaires du FNAU ponctuel. Nombre de boursiers / nombre d’étudiants de l’académie 2008-2009 2009-2010 2010-2011 2011-2012 Nombre de BCS + BDM du MESR 26 285 26 285 28 930 33 411 Effectifs académie 105 540 109 802 110 669 113 740 % 24,91% 24,91% 26,14% 29,37% Evolution du nombre de boursiers Le nombre de boursiers a régulièrement augmenté entre 2008 et 2010. On a constaté une hausse plus importante en 2011-2012 (+15,49%). Evolution du nombre de demandes On a constaté une hausse plus importante des demandes en 2011-2012 (+8,58%). La hausse reste importante en 2012-2013 (+3,92% le 17/12). 18 Date d’observation 19/12/2010 19/12/2011 17/12/2012 Nombre de demandes d’aides financières 43 517 47 278 49 129 Evolution Nombre de dossiers traités % dossiers traités Evolution - + 8,58% +3,92% 40 193 43 519 45 036 92,36% 92,05% 91,7% - +8,28% +3,49% Rapport d’activité 2012 Action 1 : les aides directes Part des effectifs de boursiers bretons sur le plan national 2008-2009 2009-2010 2010-2011 2011-2012 5,00% 5,11% 5,23% 5,39% Part des effectifs boursiers de l’académie de Rennes dans l’effectif boursier national Traitement des dossiers de bourses Nombre de DSE traités par ETP 19/12/2010 19/12/2011 17/12/2012 Nombre de dossiers traités 40 193 43 519 45 036 Effectifs en ETP des personnes traitant des DSE 11,30 12,30 12,30 Nombre moyen par gestionnaire 3 557 3 538 3 661 Les agents du service DSE et du CLOUS de Brest traitent les dossiers de manière alphabétique : les dossiers sont affectés à l’agent en fonction de son temps de travail et des autres tâches qu’il a en charge. En effet, certains agents sont plus particulièrement affectés sur certaines missions : gestion des prêts d’honneur en cours, des listes d’assiduité, du FNAU annuel et de l’organisation des commissions FNAU, des boursiers dans les établissements du Conseil de l’Europe, des listes d’étudiants bénéficiant de l’aide au mérite… La chef du service du DSE est également amenée à traiter des dossiers particulièrement compliqués. > Mises en paiement au 31/12 Rythme de mise en paiement des bourses à la rentrée Boursiers payés au 1er octobre 2010 2011 2012 Pourcentage 77,5% 87,5% 82,1% Nombre 22 377 26 993 27 231 Boursiers payés au 31 décembre 2010 2011 2012 Pourcentage 109,5% 111,2% 104,9% Nombre 31 596 34 310 34 811 Au 31 décembre 2012, 34 811 étudiants avaient reçu les 4 premiers mois de bourse. > Les boursiers du MCC Le CROUS a en charge l’instruction et le paiement des demandes de bourses des étudiants inscrits dans des établissements relevant du Ministère de la Culture et de la Communication (MCC). Cela concerne 6 établissements pour la Bretagne : QBREST Ecole Supérieure des Arts ESAB, Q LORIENT Ecole Supérieure d Art, QQUIMPER Ecole Des Beaux Arts, QRENNES Ecole d’Architecture, Q RENNES Ecole du TNB (Théâtre National de Bretagne), QRENNES Ecole Régionale des Beaux Arts. Nombre de boursiers au 31/12 Budget 2011 600 1 315 769,57 € 2012 604 1 410 408,58 € Rapport d’activité 2012 19 @ Crous Rennes Bretagne > Les Aides au Concours Enseignant A la rentrée 2011, le dispositif pour aider les étudiants se destinant au métier d’enseignant et scolarisés en master 2 est maintenu. Il se décline en 2 volets : Qd’une part, un complément en faveur des boursiers échelon 0 du montant correspondant à une bourse échelon 1 soit 1 525 € en 2011/2012 (« K0 »). Cette aide n’est pas contingentée. Qd’autre part, une aide sur critères universitaires, contingentée, dont le montant varie selon les aides (bourses, mérite) perçues par ailleurs par l’étudiant concerné (« K1 » à « K3 »). 357 étudiants ont bénéficié de ce dispositif en 2011-2012. Nombre d'aides à attribuer Rennes 1 Rennes 2 UBO UBS hors PE et CPE 52 hors PE et CPE 98 CPE 8 hors PE et CPE 38 PE 152 hors PE et CPE 9 Total 357 Type d’aide K0 K1 K2 K3 Total Nombre de boursiers 153 244 13 100 510 Montant dépensé 244 754,40 € 610 000,00 € 9 100,00 € 125 000,00 € 988 854,40 € > Les aides à la mobilité internationale Le CROUS versait l’aide à la mobilité internationale aux étudiants après validation de leurs dossiers par leurs établissements d’enseignement. Au 1er septembre 2012, la gestion de ces aides complémentaires a été dévolue aux établissements d’enseignement supérieur. 20 Etablissements Dotation 2012 Dépenses au 31/08/2012 Université de Bretagne Occidentale 240 800 € 168 000 € Université de Bretagne Sud 95 874 € 77 200 € Université Rennes 1 271 676 € 246 800 € Université de Rennes 2 309 473 € 236 800 € INSA Rennes 43 833 € 21 600 € Institut d’études politiques de Rennes 114 800 € 90 800 € ENSC Rennes 25 650 € 16 400 € ENI Brest 33 200 € 18 800 € EHESP 5 500 € 0€ TOTAL RENNES 1 140 806 € 876 400 € Rapport d’activité 2012 ACTION 2 les aides indirectes Rapport d’activité 2012 21 Crous Rennes Bretagne A – Le logement 1. La demande de logement Le nombre d’étudiants ayant formulé en premier vœu une demande de logement est en augmentation depuis 2009. En 2010, avec l’augmentation de l’offre d’hébergement en studios, la demande dépasse celle des chambres et connait ensuite une forte croissance. 2. Les capacités d’accueil Moulin de Joué Barbara Languedoc Le Crous de Rennes dispose en 2012 de 25 résidences comportant 8302 logements et un total de 8620 lits. La capacité d’accueil globale est relativement stable. 22 Année Nombre de Studios Nombre de chambres Total Hébergement 2009 2531 5793 8324 2010 2831 5472 8303 2011 2831 5464 8295 2012 2829 5473 8302 Rapport d’activité 2012 Action 2 : les aides indirectes > Répartition Géographique des sites d’hébergement : Avec 6079 lits Rennes possède 71 % du parc de l’ensemble du Crous et Brest 17%. Toutes les résidences du Crous de Rennes Bretagne affichent un taux de remplissage proche de 100% sur le premier semestre de l’année universitaire 2012-2013. Q Centrale de réservation Il s’agit pour l’étudiant de valider son affectation en réservant son logement par un paiement en ligne. Cette procédure est notamment plébiscitée par les étudiants d’outre-mer dont les délais d’acheminement du courrier peuvent parfois être longs. Une expérimentation a été menée au moment des deux périodes d’affectation de logement, après le tour d’affectation du 14 Juin 2012 ainsi qu’après celui du 13 Juillet 2012. Deux sites rennais et un site brestois étaient concernés. Les résultats ont été satisfaisants. La généralisation de ce mode de réservation est donc étendue à l’ensemble des résidences en 2013. Paiement internet dans les résidences : Après une phase d’expérimentation en 2011, le paiement internet a été généralisé en 2012 dans quasiment toutes les résidences. Rapport d’activité 2012 23 Crous Rennes Bretagne 3. Les réhabilitations Depuis 2010, la modernisation du parc de chambres s’est accélérée. a) Les travaux de réhabilitation des Cités Universitaires : Le programme de réhabilitation des cités universitaires traditionnelles (chambres de 10 m²), commencé en 2003, s’est poursuivi en 2012 et a concerné 3 cités U : Cité U Rennes Patton (bâtiment accueil et B 2012) (Murisserie Parent Rachdi architectes) Cité U Rennes Beaulieu – bâtiment C 2012 (A. Pellerin architectes) Q CU Lannion Branly : réhabilitation de 192 chambres, Q CU Rennes Patton : réhabilitation de 165 chambres, Q CU Rennes Beaulieu : réhabilitation de 249 chambres. 24 Rapport d’activité 2012 Action 2 : les aides indirectes Les travaux de réhabilitation visent à répondre aux exigences réglementaires (accessibilité, réglementation thermique et acoustique, structure,..) par Les travaux de réhabilitation visent à répondre aux exigences réglementaires (accessibilité, réglementation thermique et acoustique, structure,..) par une intervention globale sur le bâtiment (réfection de l’étanchéité des terrasses avec amélioration de l’isolation thermique, remplacement des fenêtres bois simple vitrage par des fenêtres en PVC double vitrage, installation de VMC ventilation mécanique contrôlée,…). Ceci permet de rehausser le niveau de confort des usagers et d’accueillir des personnes à mobilité réduite (ascenseur, chambres adaptées). L’humanisation des espaces de vie, privatifs, passe notamment par le mise en place d’un cabinet de toilette individuel (wc, douche, lavabo), d’un nouveau mobilier fixe et d’un câblage réseau adapté (courant fort, informatique) dans chaque chambre. L’intervention sur les espaces privatifs est complétée par des travaux sur les espaces communs partagés par les étudiants (cuisines, foyer, salle informatique). 606 chambres auront été ainsi rénovées en 2012, portant à 2 902 le nombre cumulé de chambres traditionnelles rénovées, soit 53,10 % du parc des chambres en cité s universitaires. b) Le projet de construction de la Cité Internationale de Rennes : Q un gymnase, à l’initiative de la Ville de Rennes. L’ensemble de la construction se développe sur une surface SHON de 7 200 m².Les études, menées en 2011 et 2012, ont abouti à l’obtention du permis de construire en octobre 2012. Les travaux doivent démarrer en 2013 pour une livraison du bâtiment en 2015. Ce projet fait partie du volet Recherche du CPER 20072013 et doit contribuer au rayonnement international de l’agglomération rennaise. Le projet associe 4 composantes : Q un bâtiment d’hébergement (79 logements) pour les chercheurs et doctorants étrangers (gestion CROUS), Q une cafétéria de 150 places (gestion CROUS), Q le siège du PRES « université européenne de Bre- tagne », ainsi que la structure CMI « centre de mobilité internationale » en charge de l’accueil et l’accompagnement des étudiants et chercheurs étrangers, en mobilité, Cité Internationale Rennes - (Hérault Arnod architectes) Rapport d’activité 2012 25 Crous Rennes Bretagne 4. Les partenariats 1- Convention avec la Région Bretagne pour le logement des apprentis. La formation par alternance nécessite parfois, pour les étudiants, d’avoir un double logement lorsque leur lieu de formation se trouve éloigné de leur entreprise. La région Bretagne a donc sollicité le Crous afin que quelques logements puissent être mis à la disposition des apprentis de l’enseignement supérieur. Des hébergements sont donc réservés dans chaque ville universitaire disposant de résidences. La communication de ce dispositif s’opère notamment sur le site du Crous et celui de la Région Bretagne. Les étudiants intéressés doivent renvoyer un formulaire de demande de logement au service du Crous. Les attributions se réalisent principalement sur critères sociaux. Par ailleurs les résidences peuvent accueillir, en fonction des places disponibles, des étudiants pour des courtes périodes. Pour 2012, 50 logements étaient réservés sur la Bretagne. 2-Convention avec la Préfecture pour le logement temporaire de fonctionnaires des services déconcentrés. Lorsqu’ils sont vacants de toute location étudiante, des logements peuvent être proposés de façon temporaire aux agents des services déconcentrés. La convention mise en place en 2009 définit les diverses conditions d’hébergement de cette catégorie de personnel. Un seul agent a bénéficié du dispositif en 2012. 3-Hébergement de groupes Le Crous de Rennes est régulièrement sollicité afin d’héberger des groupes d’étudiants ou d’universitaires à l’occasion d’évènements tels que colloques, évènements culturels particuliers, etc.… Ces hébergements de groupe font l’objet de conventions. En 2012, les résidences de Rennes ont ainsi hébergé une dizaine de groupes, celles de Brest ont notamment accueilli un public nombreux pour la manifestation maritime « Tonnerres de Brest ». 5. Flyers et sous-main Dans le cadre du projet d’établissement, un sousmain « Les bons réflexes de sécurité et d’hygiène » a été distribué à tous les étudiants lors de la remise des clés fin aout-début septembre. Il s’agit d’un sous-main de 13 feuillets sur lequel apparait une liste de 11 consignes et conseils de sécurité appli- cables en logements CROUS ainsi que les principaux numéros de secours (Pompiers, SAMU…). Ce document est en version bilingue français-anglais. Une fiche autocollante présentant les consignes de sécurité a été apposée sur les portes intérieures des logements Crous. 6.Groupes de travail En 2012, des groupes de travail ont été réunis sur plusieurs thèmes concernant l’hébergement. Ils étaient constitués de directeurs d’UG Hébergement, de la responsable du contrôle de gestion du CROUS, de la coordinatrice logement et de la responsable de la division de l’étudiant. Les thèmes abordés étaient les suivants : Groupe de travail « Règlement intérieur » Ce groupe de travail a proposé un nouveau règlement intérieur, plus complet, qui a été voté au conseil d’ad- 26 Rapport d’activité 2012 ministration du 3 juillet 2012. Il est applicable depuis la rentrée 2012. Groupe de travail « Charte de qualité » Une charte qualité Hébergement a été rédigée. Elle est en cours de validation. Groupe de travail « Veille » Un pool de veilleurs mobiles a donc été créé afin de visiter les sites d’hébergement éloignés et réguler les situations festives susceptibles de créer. Action 2 : les aides indirectes Groupe de travail « Document unique » Ce groupe de travail détaillé les différents modes opératoires, l’état des lieux, les problématiques de sécurité, les actions correctives à mettre en place relativement au « Document unique » de sécurité. Groupe de travail « Site internet » Le but de ce groupe de travail était de réfléchir à la trame que chaque UG doit respecter pour la création de son site internet propre, sur la base des sites existants. Le contenu de la page d’accueil a été défini. Le groupe de travail s’est également penché sur : QL’arborescence à respecter pour chaque site de résidence ou chaque partie « hébergement » pour les antennes. QLe cahier des charges qui serait soumis au « maître d’œuvre » ou prestataire qui nous guiderait dans le choix de l’outil et sur l’état des besoins. Groupe de travail « Questionnaire » Lors d’un groupe de travail hébergement de 2011 réfléchissant sur l’animation et les services offerts dans les résidences, l’idée de créer un questionnaire qui serait soumis aux résidents s’est imposée pour permettre de savoir ce que les étudiants attendent de la résidence : un simple lieu d’hébergement ? Un lieu de convivialité et d’ouverture ? … Au vu de ces réponses, un questionnaire a été construit. Il est en cours d’exploitation. 7. Offre privée (Lokaviz) A l’initiative du Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche, le CNOUS et les CROUS ont lancé en mars 2012 le site internet «LokaviZ.fr», la centrale du logement étudiant. Ce site internet recense en temps réel les annonces des particuliers et les places disponibles en logement CROUS. Ce site a pour objectif de permettre aux étudiants de trouver un logement et de les mettre en relation avec les propriétaires privés. Le site propose également la mise en ligne de nombreux logements labellisés par le CROUS. Pour prétendre à ce label les propriétaires répondent à un questionnaire d’auto-évaluation. Ce questionnaire permet de vérifier rapidement si le logement souscrit aux critères du label. Ce « label CROUS » s’articule autour de quatre grands axes : Qla qualité appréciée au regard des critères régle- mentaires du logement décent, et au regard de la performance énergétique des bâtiments, Qle montant du loyer, des charges, et des éventuelles Les 8 620 logements gérés par le CROUS (résidences universitaires, cités U) y sont référencés. Par ailleurs, au cours de l’année 2012, 9 840 annonces de particuliers ont été déposées sur ce site. prestations, Qle respect des bonnes pratiques en matière de rap- ports locatifs entre le bailleur et le locataire, Qla localisation tenant compte de la proximité des éta- Label A la rentrée 2011, un « label LokaviZ » a été créé par le CNOUS et les CROUS. Pour les étudiants, il donne l’assurance d’être logés décemment et en confiance… Pour les propriétaires, il leur permet d’afficher leurs biens, dans une centrale dédiée au logement étudiant, gérée par les CROUS. Le logement proposé est ainsi mis en avant sur le portail. blissements d’enseignement supérieur, des temps de trajets en transports en commun ou vélo, des équipements sportifs et culturels. En 2012, 38 labels ont été délivrés et 254 labels sont en attente de retour de la charte dans laquelle le propriétaire s’engage à respecter les conditions d’obtention du label. Le peu de retours s’explique par le fait que les propriétaires louent assez facilement leur logement et n’ont pas besoin que leur annonce soit mise en avant. De ce fait, ils ne voient pas la nécessité de demander ce label. Rapport d’activité 2012 27 Crous Rennes Bretagne B – La restauration 1. La fréquentation 2012 3 500 000 La fréquentation globale marque une évolution positive entre 2011 et 2012 de 2.51%. En effet, elle passe de 3 407 293 repas en 2011 à 3 493 061 en 2012. 3 450 000 Plus de 57% des repas sont consommés à Rennes ou l’offre apparait la plus forte. 3 400 000 Répartition géographique 3 350 000 876 839 206 933 2 005 963 403 326 2. Le Chiffre d’affaires 10 000 000,00 € 8 000 000,00 € 6 000 000,00 € Le chiffre d’affaires de la restauration s’établit en 2012 à à 12 689 806 €. 4 000 000,00 € La comparaison 2011/2012 montre une stabilité du chiffre d’affaires avec une augmentation globale de 4.45%. 2 000 000,00 € 2011 2012 28 La restauration étudiante augmente de 3.68%, la non étudiante de 7.67% et l’exceptionnelle de 7.27%. Rest Etudiante Rapport d’activité 2012 Rest Non Etudiante Rest Exceptionnelle Le tarif du ticket étudiant a été nationalement fixé à 3.10 € soit une hausse de 5 centimes. Action 2 : les aides indirectes 3. Les évolutions marquantes Les travaux préparatoires à la programmation du S.I.D. ont démarré en septembre 2012. Ils consistent en une analyse de l’organisation des applications métiers (Garone et WebSource) en vue d’opérer des extractions d’informations. La carte monétique fait son apparition. Elle est testée sur plusieurs sites (La Harpe et le campus de Rennes 2, Le Métronome et la Brasserie Hoche). Cette carte est porteuse d’opportunités de modernisation. Ouverture de la cafétéria de Médecine sur le campus de Villejean, un espace lumineux et convivial. Rapport d’activité 2012 29 Crous Rennes Bretagne 4. Les évènements et manifestations Un chef sur le Campus de Beaulieu. Cette opération a été menée en partenariat avec l’Université de Rennes 1. Une démonstration de cuisine en amphi qui a remporté un vif succès. Initiée en 2009, l’opération « Chef sur le Campus » a pour but de sensibiliser les étudiants et leur apprendre à bien manger : bon, varié, sain et pas cher. Le Ru de Kergoat accueille Brest 2012. Le Ru de Lorient accueille le Festival Interceltique 2012. 6. Les équipements et matériels 5. Les ratios • Taux de couverture • Coût pour 1 € • Coût global d’1 repas • Ticket moyen • Coefficient multiplicateur d’équilibre 30 Rapport d’activité 2012 Création d’une Unité Centrale de Production des sandwichs sur l’Ereve. Elle dessert le campus de Villejean et le campus Centre. Une extrapolation sur les plateaux repas est envisagée. 65.55% 1.617€ 5.643€ 3.46€ 3.92 En 2012, le Crous de Rennes-Bretagne a fait un effort d’investissement à hauteur de 215 818.93€ pour le renouvellement de ses matériels de cuisine. Action 2 : les aides indirectes 7. L’hygiène et la sécurité L’ensemble des équipes des restaurants a reçu une formation pour la mise en place du Plan de Maîtrise Sanitaire. Chaque site de restauration a rédigé son Document Unique d’Evaluation des Risques, en collaboration avec le Conseiller en Sécurité. Aujourd’hui chaque site est en possession de ce document. 8. Le développement durable Un axe important du Projet d’Etablissement 2010-2013 est basé sur le développement durable. Des distributeurs de serviettes ont été mis en place dans tous les restaurants pour maitriser les quantités. Le tri sélectif a été mis en place dans les restaurants réduisant ainsi considérablement le volume de déchets non recyclables. Un groupe de travail a rédigé et diffusé une plaquette de sensibilisation à l’attention des étudiants pour éviter le gaspillage des ressources non renouvelables (serviettes de table, pain, nourriture). Rapport d’activité 2012 31 Crous Rennes Bretagne 9. Présentation et adaptation de l’offre L’espace de vente au détail de la cafétéria de l’Etoile a été rénové pour une meilleure adaptation de l’offre. De nouvelles prestations voient le jour : Q Sandwicherie Un groupe de travail s’est réuni pour uniformiser les tarifs concernant la restauration exceptionnelle. Ce GT fonctionnera désormais tous les ans pour adapter les prestations au plus près des attentes des clients. Q Panini Q Kebab frite Q Boissons fraiches et chaudes Q Confiseries Création et mise en ligne d’une plaquette pour la salle de réception du restaurant Le Fougères. 10. Projet de restructuration/extension du Restaurant Universitaire de Quimper Le projet de restructuration du restaurant universitaire de Quimper a donné lieu à des études de maîtrise d’œuvre, démarrées en avril 2012, sur la base d’un programme visant : Q à réorganiser les espaces extérieurs pour assurer un accès optimal des livraisons et la sortie des déchets, Q à réorganiser les locaux de production avec la mise en place d’une marche en avant, Q à créer une salle « personnels/invités » Q à améliorer la qualité de l’accueil, Q à remettre l’établissement aux normes alimen- taires et de sécurité, Q à augmenter les conditions financières d’exploita- tion par l’optimisation du travail, Q à améliorer les conditions de travail du personnel. La capacité de production retenue pour le projet a porté sur 1 500 couverts / jour (restaurant + cafétéria + cafétéria UBO extérieure). Les études menées en 2012 ont abouti à l’obtention du permis de construire en janvier 2013. Les travaux sont envisagés d’avril à décembre 2013 (sous réserve du financement). 32 Rapport d’activité 2012 ACTION 3 Les aides socio-éducatives Rapport d’activité 2012 33 Crous Rennes Bretagne L’action culturelle, le soutien à l’engagement et aux initiatives étudiante L’action culturelle L’action culturelle au CROUS de Rennes s’exerce à la fois dans différents domaines et sur différents sites. L’établissement dispose en effet d’une salle culturelle à Brest, d’une Maison des Etudiants à Lorient, d’une Maison des Etudiants à Vannes. Entrent dans le champ de l’action culturelle : Q Le dispositif d’aide de financement aux projets étudiants « Culture Actions » Q L’organisation, à l’échelon régional, des concours culturels organisés par le réseau des Œuvres Universitaires et Scolaires. QL’animation des campus et l’aide aux pratiques culturelles amateurs (concerts, expositions, ateliers culturels…) QLes partenariats avec les acteurs culturels régio- naux afin de permettre aux étudiants de découvrir les différentes structures culturelles bretonnes et de leur offrir une ouverture culturelle de qualité à moindre coût. > Encourager la pratique artistique Salle culturelle du CLOUS de Brest Ouverte depuis 12 ans la salle du Clous a accueilli : La salle d’animation culturelle peut accueillir près de 300 spectateurs. La fonctionnalité de ses équipements (scène modulable, projecteur vidéo, écran rétractable) permet la diffusion de toutes sortes d’évènements. QLes tournées des Transmusicales L’usage de la salle d’animation culturelle est réservé aux étudiants, qu’ils soient regroupés au sein d’associations ou non. Toutes les aspirations culturelles trouvent leur place au sein de ce lieu. Le CLOUS de Brest apporte non seulement un espace de créativité au sein d’un complexe universitaire mais aussi une aide technique, logistique et juridique au montage de spectacles vivants. 166 jours d’occupation de la salle entre septembre et juin La culture sous toutes ses formes est accueillie dans cette salle. Des activités variées s’y déroulent, accessibles à tous les étudiants: Qexpositions (photos, art contemporain) Qthéâtre Qciné-club Qconcerts Qdanse Qjeux en réseau Qtournage de courts-métrages QWeek-ends culturels: découverte des richesses apportées par les étudiants issus de différents pays (Afrique, Antilles, Chine). 34 Rapport d’activité 2012 Qdes résidences et pré-production de groupes de la région brestoise : Matmatah, Silence radio, Arch Woodman, Georges Adamski, Ma clique, I come from pop, Splash Wave…. Qdiverses compagnies d’ailleurs,Hiatus…) théâtrales (Dérézo, d’ici Qdes expositions : photos, vidéos, installations sonores. Bilan des activités en 2012 : Plébiscités par les étudiants, les personnels (du Clous et de l’université) ainsi que par le public en général, les « concerts sandwichs » proposés par Penn ar jazz, le Service Culturel de l’UBO et le Clous ont été un véritable évènement. Dans un souci de rayonnement plus ample du festival, le choix de déplacer les concerts anciennement présentés à la faculté des lettres et au Vauban vers la salle du Clous pendant la pause méridienne a été un succès en termes de fréquentation et de diversification du public. L’expérience a donc été reconduite en octobre 2012 avec comme nouveauté la programmation de master classes avec les artistes pour les étudiants intéressés. L’édition 2012 d’UBO Roi a elle aussi rencontré beaucoup de succès auprès des étudiants. Les lieux inhabituels des représentations (studios de cités universitaires, parvis du restaurant universitaire de l’Armen, exposition sur les murs de la salle culturelle) ont crée de la curiosité, et suscité intérêt et enthousiasme. Des Action 3 : les aides socio-éducatives étudiants motivés et porteurs de divers projets nous ont déjà contactés pour l’édition 2013. Suite au départ de la programmation de la Maison du théâtre dans ses nouveaux locaux ainsi que la réouverture de la salle du Mac Orlan, la salle a au final perdu 28 jours d’occupation par rapport à 2011. L’alternative face à cette vacance semble pour l’instant de favoriser l’activité créatrice des étudiants face au manque de lieux pour développer leurs projets. La difficulté de trouver de nouveaux groupes étudiants pour la programmation des tremplins étudiants « A gauche après le pont » a contraint le CLOUS à organiser une seule édition cette année. Une large communication a pourtant été faite sur la recherche de groupes ou de musiciens étudiants via affichage, médias (radio étudiante, réseaux sociaux, presse...). De plus, les critères de sélection n’étaient pas exhaustifs : un minimum de qualité musicale (pas de contrainte de style) et une préférence pour des groupes interprétant des compositions plutôt que des reprises. La possibilité de répéter désormais plus souvent à la salle du Clous en contrepartie d’un concert durant l’année pourrait être attractive. Il est toujours difficile de dynamiser l’animation au sein des Cités Universitaires. Il y a peu de « catalyseurs étudiants » prêts à réitérer des « soirées rencontres » entre résidents de Cité U en début d’année… Il est également malaisé de recruter des étudiants pour le journal universitaire, pour le Ciné club (d’où son inexistence cette année), ainsi que des bénévoles pour les soirées et le festival de la création étudiante. Maison des étudiants de Lorient (MDE) QEspace détente avec presse et café à disposition des Entre 9h et 21h du lundi au jeudi et de 9h à 16h le vendredi, les étudiants peuvent : S’informer sur : QLes services offerts par le C.R.O.U.S. : bourses, logement, offres culturelles… QLes services offerts par l’université : S.U.A.P.S., S.U.I.OI.P., S.A.I. … QLes informations pratiques (C.A.F., Bus, prévention…) QLes sorties culturelles sur Lorient QRencontrer des étudiants de filières et d’établisse- Se détendre : QMise à disposition d’une Wii et d’une table de pingpong dans la salle d’activités étudiants ments différents Trouver un job : QMise à disposition d’offres de job par affichage (critères : moins de 20h/semaine, et peu de qualifications). Développer leurs projets : QLes étudiants peuvent venir nous consulter pour mettre en place un projet personnel ou tutoré. Fréquentation de la MDE : Rapport d’activité 2012 35 Crous Rennes Bretagne Cyber espace : 230 étudiants sont inscrits cette année. La deuxième édition d’H2O a eu lieu le 29 novembre dans la même salle. Thème de la soirée : « fiesta latina ».Pas de concert pendant la soirée mais un DJ animait avec des groupes de danses des initiations à la salsa, au reggaeton, au tango, au merengue. Elle a réuni environ 700 participants, en grande majorité des étudiants. Partenariats : Salles d’activités : 4 salles sont à la disposition des étudiants. Une cinquantaine de réservations de salles en 2012 ont été effectuées. Les salles sont réservées par les associations étudiantes pour diverses réunions ou par des étudiants hors associations pour jouer à la Wii, faire du step ou encore pour travailler en groupe. QStudios MAPL : Un tirage au sort a eu lieu pour certains concerts de la salle du Manège : 10 places sont mises en jeu chaque semaine pour les étudiants. Ce partenariat permet aux étudiants de découvrir la salle du Manège et différents genres de musique. QDistribution des vélos de la CTRL : Comme chaque année, en partenariat avec la CTRL et Cap L’Orient, des vélos ont été distribués gratuitement aux étudiants. Rappel du principe : la carte d’étudiant, une attestation d’assurance responsabilité civile et un chèque de caution de 150 euros non encaissé = 1 vélo prêté pour l’année universitaire. Cette année, 98 vélos ont été prêtés. QFonds des Initiatives de la vie étudiante : La MDE est membre de cette commission du fonds de la mairie de Lorient attribués aux étudiants lorientais présentant un projet. Q«Café Globe trotter » : Le B.I.J. a organisé un rendez-vous à la MDE. Des étudiants de l’UBS témoignaient de leur stage ou semestre à l’étranger auprès de personnes intéressées et souhaitant également partir. Evénements culturels et actions menées QClean Attitude : Le concept : Faire la fête et assister à un concert en restant sobre et en dépensant moins d’argent, c’est le principe de la Clean Attitude, reproduite pour la 6ème année au Manège au mois d’octobre. QSoirées H2O : Cette année encore, la MDE faisait partie du comité de pilotage des soirées H2O organisées par le service « promotion santé » de la ville de Lorient. La 1ère édition de cette année 2012 a eu lieu le 22 mars dernier à l’espace Cosmao Dumanoir. 346 personnes sont venues assister aux concerts, profiter de l’espace détente, se sont « affrontées » au stand sumo… Nouveauté de cette édition : démonstration et initiation à la Zumba et à la Salsa, cette activité a rencontré un franc succès et a bien dynamisé la soirée. 36 Rapport d’activité 2012 QCharte Alter Noz : Le 8 décembre 2011, la ville de Lorient a signé la Charte de Vie Nocturne « Alter Noz », marquant ainsi la fin de la recherche-action menée depuis 2010 sur les rassemblements festifs sur l’espace public. Parmi les signataires de la charte, on compte, outre la ville de Lorient, le Conseil Régional et la Préfecture du Morbihan, le parquet de Lorient, l’Inspection Académique du Morbihan, l’Université Bretagne Sud, le C.R.O.U.S., l’U.M.I.H. 56, la C.T.R.L., le Festival Interceltique de Lorient, Loris service et les Taxis Lorientais. Il appartient désormais à chacun des signataires de faire vivre cette charte en respectant les engagements qui y sont énoncés. Action 3 : les aides socio-éducatives Maison des étudiants de Vannes (MDE) Inaugurée en novembre 2005, la maison des Etudiants de Vannes fête ses sept ans, l’âge de raison ! Sa fréquentation est aujourd’hui stable (quelques 8000 étudiants par an), la MDE jouit d’une meilleure visibilité sur la ville, et de visites de tous les établissements du secondaire. Le travail avec les associations étudiantes porte ses fruits : après un long travail sur le terrain pour leur faire comprendre l’intérêt de venir user des différents services à leur disposition, elles travaillent désormais naturellement entre elles, et font preuve de beaucoup de dynamisme malgré la difficulté de suivre des études et de monter des projets d’envergure en même temps … Aussi, par la grande variété de ses missions journalières la MDE a pu créer un vrai réseau de relations entre personnels administratifs, particuliers et étudiants. Le déménagement sur Tohannic permettra de générer de nouvelles actions en faveur de la vie universitaire vannetaise ! Services proposés : Q Service job : ce service fonctionne très bien via le bouche à oreille… les étudiants informent leurs camarades qu’après un passage dans les locaux de la MDE, ils recevront les offres directement sur leurs boites mail. Q Le cyber espace : malgré des ordinateurs peu per- Q Développer ses projets : Nombre d’étudiants passent aussi en collectif ou individuel dans le but d’obtenir des pistes pour leurs projets individuels ou d’études. Les personnels de la MDE les dirigent systématiquement vers les sources de financement que sont le Culture-ActionS, le FSDIE et la bourse Pro’Jeunes de la mairie de Vannes. Evénements culturels et actions menées Janvier : Vœux aux associations étudiantes : cette rencontre alterne entre Lorient et Vannes. Toutes les associations étudiantes de l’UBS y étaient représentées, et ce fut un moment fort de l’année associative, rythmée par une joyeuse compétition entre les deux villes et la prise de conscience de toutes les bonnes initiatives de leur université. Info Sup : chaque année la MDE est présente sur le salon Info’Sup, ce qui permet de toucher les lycéens, futurs habitués de la MDE. Mars : Portes ouvertes de l’UBS : occasion de rencontrer les familles, de les diriger vers les demandes à réaliser avant leur entrée en études supérieures. Cette année, les animatrices de la MDE ont suggéré que les associations étudiantes puissent tenir un stand afin de se faire connaitre, et montrer une image positive de la vie étudiante (et rassurante pour les parents). Kercado : décoration des lieux. Animation anglaise IUT/ Restaurant universitaire formants et le manque évident de WIFI, les étudiants viennent toujours utiliser les connexions. Cette offre ne devra donc pas être négligée à Tohannic. Q Espace détente : lieu de vie devenu important pour les habitués. Agrémenté depuis peu par une console de jeux, c’est aussi l’occasion de belles rencontres. Café et thé sont toujours offerts, et les étudiants participent désormais tout naturellement à la gestion de ce point-café. Q Ateliers sur le principe du bénévolat : conversations en langues étrangères, musique, soirée jeux, atelier jonglerie, théâtre Avril : « Espèce d’acteur ! » au palais des Arts : comme chaque année la MDE seconde l’association qui se produit sur les planches du palais des arts. Devant une salle comble, ils jouent à l’égale d’une troupe professionnelle, et bénéficient chaque année de propositions pour jouer à l’extérieur (cette année au festival de théâtre de Josselin). Juin : Rendez-vous du jeudi : la MDE a participé à la mise en place de la collaboration entre les RV du jeudi et Camille Soler chargée de la politique culturelle de vannes’Agglo. Cela a abouti à la tenue de différentes actions sur le campus pour le programme de musiques actuelles « Musiques Acts#musiques électriques » : exposition dans le RU de Tohannic dès octobre, intervention d’un DJ professionnel en octobre… Rapport d’activité 2012 37 Crous Rennes Bretagne Septembre : Baby-sitting dating : pour la deuxième année cette rencontre a été organisée entre parents et étudiants à la recherche d’un petit job d’appoint. Octobre : Journée de l’étudiant : le travail du collectif des associations a cette année touché son objectif : 1000 étudiants sur le port ! Nombre de créations : Nouvelle 25 Photo 16 Film court 6 Bande dessinée 6 Musique de RU 17 Danse avec ton CROUS 2 Semaine internationale de L’UBS : Réalisation de la décoration et coordination des animations sur le thème de la Grèce. Décembre : Noël de la MDE Pierre BAZANTAY, professeur de littérature et Vice Président de l’Université de Rennes 2, chargé de la culture, de la vie étudiante et de la politique documentaire, était président du jury régional de la Nouvelle. Son dernier ouvrage a été offert aux membres du jury. Partenariats : PEV (pupilles étudiants pour la ville), PAEJ, SMEBA/ LMDE, les chargés de communication des différents établissements, l’Echonova, commissions Culture-Actions et FSDIE. Les concours artistiques : Les délibérations des jurys photo, BD et film court se sont tenues l’après-midi du jeudi 28 juin 2012. La proclamation publique des prix s’est déroulée à la cafétéria du RU Le Fougères et a été l’occasion de communiquer sur l’ensemble des concours culturels, par l’annonce des noms de tous les lauréats bretons. Un cocktail a clôturé cette cérémonie de remise des prix, offrant l’opportunité aux candidats présents d’échanger avec les membres des jurys. Le montant des prix remis au titre des concours culturels régionaux s’élève au total à 6 500 €. 68 étudiants ont participé aux concours culturels 2012, présentant au total 72 œuvres. « La vie étudiante » était le thème retenu au niveau national pour les concours de la Nouvelle, de la Bande dessinée, de la Photographie et du Film court. Le CROUS de Rennes a organisé cinq finales régionales sur les sept domaines concernés. En effet, le nombre de candidatures pour la danse s’est avéré insuffisant (2) pour la constitution d’un jury régional et aucune candidature n’a été reçue au titre du concours théâtre, dernier né des concours du réseau. Remise du prix régional du film court en présence de M. Fernandez, directeur du Crous 38 Rapport d’activité 2012 Action 3 : les aides socio-éducatives Site culturel CROUS : Un site culturel spécifiquement dédié aux étudiants a été créé afin de faciliter la promotion des talents primés par les jurys régionaux du CROUS de Rennes, mais également proposer une galerie virtuelle aux étudiants artistes leur permettant de se faire connaître à l’échelle de la région. Ce site a été réalisé par des étudiants en informatique de l’IUT de Vannes. Le site restant à finaliser dans ses contenus, il a été demandé aux collègues de Brest, Vannes et Lorient de solliciter des étudiants volontaires pour créer leur espace personnel, ceci afin de donner une meilleure visibilité de la galerie virtuelle, actuellement quasi vide de contenu. Cependant, aucune suite probante n’ayant été constatée, la question de la pertinence d’un tel outil pour les étudiants est posée. Un bilan devra être effectué à échéance de la prochaine année universitaire. Expositions hall CROUS : La possibilité d’exposer au sein des services centraux, place Hoche, a été ouverte aux étudiants, suite à la fermeture de l’Espace CROUS à la rentrée universitaire 2011. Q « Gahanga 2012 » de Lucie FORSANS (exposition photos du 8 au 23 novembre 2012) : Quatre étudiantes ont ainsi pu présenter leur travail en 2012 : Q « Peindre partout » de Noémie DROUET (exposi- tion de peinture du 9 au 27 janvier 2012) Q « New York : un pied dans les bottes de l’oncle Sam » de Marine GIRARDOT (exposition photos du 12 au 30 mars 2012) Q « Le tour du plateau tibétain » de Shumin LIANG et Yajie ZOU (exposition photos du 24 septembre au 12 octobre 2012) : Rapport d’activité 2012 39 Crous Rennes Bretagne 2. Culture Actions : soutien aux initiatives étudiantes Quatre commissions se sont réunies en 2012, aidant 44 dossiers à hauteur de 19050 €, soit un montant moyen de 432.95 € par dossier. Dossiers présentés en commission Culture-Actions Dates des commissions 31 janvier 3 avril 11 mai 23 octobre 12 15 29 15 Total 71 10 15 29 15 69 7 12 14 11 2 200 € 5 150 € 5 900 € 5 800 € 44 19 050 € Nombre de dossiers reçus Nombre de dossiers présentés Nombre de dossiers aidés Montant accordé Répartition des dossiers par thématique : Thème Culture Action/Engagement Jeune talent (Création artistique) Culture scientifique et technique Total 40 Rapport d’activité 2012 Nombre de projets Montant attribué Apport moyen 32 14 450 451.56 € 9 9 3 900 433.33 € 12 3 700 233.33 € 1 0 0 0€ 71 44 19 050 € 432.95 € Déposés Aidés 49 Action 3 : les aides socio-éducatives 3. Partenariats En plus des partenariats habituels (Radio Campus Rennes, radio U, Rennes 2, Ascreb) et de la dotation des résidences en équipements culturels divers, plusieurs actions ont été lancées au titre de l’animation des campus et des partenariats au cours de l’année 2012. Théatre national de bretagne (TNB) : Parcours autour d’une création L’objectif était de proposer aux étudiants de suivre les étapes de création d’un spectacle et de mieux appréhender un texte de théâtre par le biais de la pratique. Spectacle : Se trouver de Luigi Pirandello, mise en scène de Stanislas Nordey. Avec Emmanuelle Béart, Claire Ingrid Cottanceau, Vincent Dissez, Raoul Fernandez, Frédéric Leidgens... Contenu du parcours (Offre tarifaire pour l’étudiant : 10 €) : Accès à des temps de répétitions, Accès à la répétition générale, Atelier de sensibilisation à la pratique théâtrale (lié au texte de Pirandello) avec un comédien professionnel, Venue au et Rencontre avec l’équipe artistique à l’issue du spectacle. L’atelier théâtral Contenu : deux soirées comprenant deux spectacles suivis d’une rencontre publique (20 places par soirée). Offre tarifaire pour l’étudiant : 5 € le parcours, soit deux spectacles (au lieu de 18 €) Une présentation des parcours a été proposée par le TNB et le CROUS à l’accueil de deux cités universitaires : 4 billets ont été retirés pour le parcours du premier soir, 11 billets pour le parcours du second soir, soit 15 parcours. Ville de Rennes – Nuits des 4 Jeudis Plusieurs courts métrages réalisés dans le cadre du concours du film court ont été projetés lors d’une Nuit des 4 Jeudis, à Rennes, ce en partenariat avec l’association Clair Obscur, membre du jury régional du CROUS. Partenariat Gibus Suite à la mise en place d’un partenariat avec le CNOUS en 2010, le CROUS a été partenaire du Gibus pour le tremplin étudiant (1er lot : une date au Gibus à Paris). Pour la deuxième année consécutive, le service a donc délégué un représentant pour être membre du jury breton réuni à l’Ubu fin janvier 2012. Festival des «Transmusicales» de Rennes Il s’agit d’une opération transversale, alliant culture et communication, développée depuis plusieurs années en partenariat avec l’Association Trans Musicales (ATM), le CROUS et les services culturels des universités. Des séances de présentation de l’offre ont été organisées dans 3 résidences universitaires par un représentant du CROUS et un représentant du TNB. Pour des raisons pratiques, le nombre de stagiaires était limité à une vingtaine de personnes. Au total, 22 étudiants se sont inscrits sur l’ensemble du parcours. Parcours autour du festival mettre en scène L’objectif était de permettre aux étudiants de vivre en plein cœur, la 16ème édition du Festival organisée par le Théâtre National de Bretagne où se croisent chorégraphes et metteurs en scène internationaux. Ce partenariat concerne uniquement les étudiants boursiers inscrits dans un établissement d’enseignement supérieur de l’agglomération rennaise. Ainsi, 100 places par soirée à tarif spécifique sont réservées pour le CROUS (9 € au lieu de 18 € et 13 € au lieu de 26 €). Par ailleurs, 50 places sont attribuées par soirée aux services culturels des universités. Des contremarques ont été distribuées du 12 au 28 novembre 2012, sur présentation de la notification d’attribution de bourse, auprès du service culturel du CROUS. Des stands d’information de l’ATM ont été tenus dans les RU Le Métronome, l’Astrolabe et l’Etoile ; des affiches et programmes ont été diffusés dans toutes les UG bretonnes, avec des CD de démonstration. Rapport d’activité 2012 41 Crous Rennes Bretagne Festival Travelling (Clair Obscur) Electroni[k] Le partenariat du Crous avec Clair Obscur a permis de proposer un tarif spécial aux étudiants dans le cadre du festival Travelling « Bruxelles » du 7 au 14 février 2012. En échange, le Crous a relayé la communication sur cet événement (affiches, site internet et page facebook). A l’occasion du festival Electroni[k] à Rennes du 8 au 14 octobre 2012, cette association a sollicité l’autorisation d’utiliser les locaux de l’ancien Espace CROUS, situé au rez-de-chaussée de la résidence Saint-Hélier, afin d’y installer sa billetterie et d’en faire un lieu d’accueil, de renseignement et d’exposition du 1er au 15 octobre. L’association étant régulièrement aidée par le CROUS, notamment dans le cadre du dispositif Culture-Actions, l’occupation du lieu a été accordée à titre gratuit. Une convention a été signée qui précise les dispositions de ce partenariat. 4. Accueil des étudiants internationaux Le CROUS s’est associé avec le CMI (Centre de Mobilité Internationale) pour organiser une journée d’accueil des étrangers le 13 septembre 2012. Des stands ont été installés dans la faculté de droit de Rennes regroupant des partenaires (CROUS, CMI, CAF, mutuelles, ADIL…). Le CROUS a proposé un goûter entre 16h et 18h et a organisé le soir un repas sur le thème breton au restaurant universitaire Le Fougères avec une animation (loterie, démonstration de danse bretonne, photos, déco guirlandes et drapeaux bretons, européens etc…). Le repas a accueilli 200 convives. Le bilan de ce premier rendez-vous d’accueil des étudiants étrangers est globalement positif tant pour le CMI que pour le CROUS. Nous souhaitons donc reconduire cette manifestation l’an prochain. 42 Rapport d’activité 2012 Action 3 : les aides socio-éducatives Rapport d’activité 2012 43 Crous Rennes Bretagne 5. Animation de la vie en résidence > Partenariat AFEV Q Une brocante entre résidents Le CROUS a le souci de développer l’animation dans les résidences universitaires. Aussi, un partenariat a été conclu avec l’AFEV (Association de la Fondation Etudiante pour la Ville) pour l’animation de la résidence Languedoc. Q L’accueil de la diffusion de « Blague à part » dans le Objectifs du projet : Q Favoriser l’accueil et l’insertion des étudiants sur le territoire Q Dynamiser la vie étudiante dans la résidence uni- versitaire Q Développer les terrains d’engagement étudiants Q Favoriser le lien étudiant-habitant du quartier de cadre du festival de Comptoir du doc, qui était également ouvert aux habitants du quartier et qui a réuni plus de 50 personnes hors résidence. En tout, ces évènements représentent environ 250 participations. 2. Implication des étudiants Tout au long de l’année, un groupe d’environ 10 étudiants a souvent été présent aux animations proposées tout au long de l’année. On estime qu’environ 40 résidents différents ont au moins participé à une action. Villejean 3. Impact pour les résidents 1. Type d’actions et participations 16 évènements ont été proposés tout au long de l’année.Parmi ces évènements, il y a eu une majorité de soirées thématiques (cinéma, poker, jeux, blind test, repas, crêpes). Il y a eu également deux évènements particuliers qui ont demandé plus d’organisation à savoir : Un questionnaire bilan a été réalisé auprès de 19 résidents qui ont participé aux différents temps d’animation. L’impact de ce projet sur les résidents concerne particulièrement l’interconnaissance des étudiants, l’amélioration de l’ambiance et la solidarité entre voisins. > Elections en conseil de résidence L’objectif de ces conseils est de relayer les besoins et projets des résidents, de participer à la vie collective, de faire connaître l’actualité de la résidence. Présidé par le directeur de la résidence, le conseil est composé des membres des listes étudiantes élues et des membres du personnel. Il est une instance de concertation et de dialogue. Les élections ont eu lieu le mardi 16 octobre 2012. Les bureaux de vote, situés au sein des résidences aux passages les plus fréquentés étaient ouverts de 16h00 à 21h00. Malgré cela la participation reste insuffisante. 44 Année Taux de participation Nombres de listes élues 2010 2,38 % 6 2011 4,78 % 6 2012 4,33 % €€ Rapport d’activité 2012 ACTION 4 Pilotage, animation et soutien Rapport d’activité 2012 45 Crous Rennes Bretagne A – Le budget Le budget exécuté de l’exercice 2012 s’établit à 64 075 013 € dont 52 152 329 € en fonctionnement et 11 922 684 € en investissement. L’établissement a émis 14 395 mandats et 1726 titres de recettes. La maitrise de la masse salariale qui représente près de 50% des charges de fonctionnement constitue un objectif majeur avec une attention particulière portée sur les remplacements. Masse salariale : 2010 2011 2012 PA 4 833 631 4 848 369 4 903 032 PO 17 452 465 17 955 231 18 525 129 Formation 29 819 30 883 27 094 22 315 916 22 834 483 23 455 255 Evolution de la masse salariale PO selon les domaines : 2010 2011 2012 Hébergement 5 451 898 5 592 868 5 857 309 Restauration 11 014 343 11 365 835 11 682 974 Pools 986 224 996 528 984 847 Formation 12 633 12 693 16 521 Total 17 465 099 17 967 924 18 541 650 La masse salariale augmente respectivement de 2,87 % entre 2010 et 2011 et 3,19 % entre 2011 et 2012 20 000 000 15 000 000 10 000 000 5 000 000 Q 2010 Q 2011 Q 2012 46 Rapport d’activité 2012 Action 4 : pilotage, animation et soutien Restauration : On observe une augmentation de l’impact des frais de personnel sur les ressources propres depuis 5 ans mais en 2012 le pourcentage reste stable : 90,29 % au global. Evolution des ressources propres Restauration : Restauration 2008 2009 2010 2011 2012 RP 13 143 899 12 587 141 12 196 856 12 233 477 12 806 720 -4,24% -3,10% 0,30% 4,69% % L’évolution des frais généraux par rapport aux ressources propres se maintient à moins de 5 % depuis 5 ans. Hébergement : La part des frais de personnel travaillant pour l’activité hébergement financés sur ressources propres reste stable : 33,28% (33,39% en 2011) Evolution des ressources propres Hébergement : Hébergement 2008 2009 2010 2011 2012 RP 14 116 433 14 514 699 15 576 393 16 733 170 17 508 791 2,82% 7,31% 7,43% 4,64% % Les frais généraux représentant 3,67 % des ressources propres de l’hébergement pour 2012 contre 3,13% en 2011. Les dépenses de fonctionnement hors masse salariale apparaissent globalement maitrisées. B- Le patrimoine Travaux de mise en conformité « Accessibilité » La nature de ces travaux porte sur : La loi du 11 février 2005 impose la réalisation de diagnostics « accessibilité » dans les établissements recevant du public ERP avant le 1er janvier 2011 et la réalisation de travaux de mise en conformité avant le 1er janvier 2015. Q la création d’un nouvel ascenseur et la mise en conformité des ascenseurs existant, Conformément à la loi, le CROUS de Rennes Bretagne a entrepris la réalisation des diagnostics dans les ERP (RU et locaux administratifs) et dans les cités universitaires (non ERP) en 2009, ainsi que les études de maitrise d’œuvre en 2010 et 2011. Q l’amélioration de la signalétique, Les travaux ont été entrepris en 2012 dans les ERP sur les départements du Finistère, du Morbihan et d’Ille et Vilaine, pour un montant de 800 000 €. Q l’aménagement des guichets de vente/tickets, Q la mise aux normes des mains courantes, Q la création de places de stationnement PMR, Q le balisage des circuits entrée et sortie, Q la mise en place de bandes d’appel à la vigilance à proximité des escaliers (bandes pododactiles), Q le remplacement de portes, Q l’installation de fontaines à eau à hauteur réglemen- taire, Q la mise en conformité des sanitaires, Q la création de locaux de refuge. Rapport d’activité 2012 47 Crous Rennes Bretagne Travaux divers de Maintenance Interventions du POOL Entretien Les cités et restaurants universitaires du CROUS de Rennes Bretagne ont bénéficié en 2012 de travaux divers de gros entretien, pour un montant de 762 671 € (398 288 € en CU et 364 383 en RU). Principaux travaux : rénovation de chambres (peinture et sol), sécurité garde corps, remplacement de vannes en chaufferie, remplacement de fenêtres, remplacement de chaudières, remplacement de centrale incendie, remplacement de transformateur, remplacement du standard téléphonique (PABX), réfection d’étanchéité, maintenance ascenseurs… Le POOL Entretien est composé de 6 agents (électriciens, plombier, menuisier, mécanicien/serrurier, peintre) gérés par le service Patrimoine. L’activité du POOL a porté sur 600 interventions en 2012 dans les unités de gestion situées à Rennes, Bruz, St Malo, St Brieuc et Vannes. Ces travaux portent principalement sur: la maintenance en électricité, la levée des réserves suite au passage des organismes de contrôle, les réparations sur des matériels de cuisine, le remplacement de ballons d’eau chaude sanitaire, les réparations de fuites d’eau, la plomberie courante, la menuiserie, la peinture, l’entretien des espaces verts et des véhicules des services centraux… C - Les Ressources Humaines et la formation Le CROUS de Rennes Bretagne emploie plusieurs catégories de personnel. Les emplois administratifs (140 en 2012) sont occupés principalement par des fonctionnaires (PA). La mise en œuvre de la loi du 12 mars 2012 a conduit à transformer quatre CDD en CDI pour des personnels administratifs dont l’ancienneté et/ou l’âge le permettaient. Les restaurants et cités universitaires fonctionnent au quotidien grâce aux personnels ouvriers (PO) qui sont des agents non titulaires de droit public principalement en CDI (607 en 2012). La masse salariale PO est de 18 202 418 € soit 55% du chiffre d’affaires. L’année 2012 connait une évolution importante sur le plan du dialogue social avec la mise en place de nouvelles instances de consultation du personnel. Le CROUS a installé un Comité Technique (CT) et le CHS s’est transformé en CHSCT (Comité Hygiène Sécurité et Conditions de Travail). Ces deux comités présentent la particularité de ne plus être paritaires et de devenir compétents pour l’ensemble des personnels, personnels ouvriers et personnels administratifs confondus. A l’inverse la CPR (Commission Paritaire Régionale) demeure paritaire et ne concerne que les seuls personnels ouvriers. L’année a été marquée par des efforts de rationalisation accrus. Ainsi une réflexion a été engagée par chaque directeur d’unité de gestion de restaurant sur un diagramme de Gantt modélisant les tâches et heures de la journée par poste. Les dialogues de gestion préparatoires à l’élaboration budgétaire ont permis de porter une attention particulière sur la gestion de l’enveloppe «personnel ». La mise en œuvre du DPG (Document Prévisionnel de Gestion) a également contribué à examiner de manière détaillée le plafond d’emploi, les dépenses de personnel et leurs facteurs d’évolution. Une démarche concertée de pilotage de la maitrise de la masse salariale engagée en 2012 doit permettre d’aboutir à une meilleure adéquation 2012 des moyens, des couts et des besoins humains. Les remplacements ont été plus contraints, favorisés par un taux d’absentéisme en léger recul (8.99 % en 2012 contre 9.90 % en 2011 pour les PO). Il convient de noter aussi que la mise en place du jour de carence appliquée tardivement (septembre) ne permet pas d’apprécier pleinement l’influence de cette réforme sur le taux d’absentéisme. 48 Rapport d’activité 2012 Thèmes abordés Le CT traite des questions « collectives » alors que la CPR conserve toutes les questions plutôt « individuelles » liées aux personnels ouvriers. Les personnels administratifs qui avaient perdu leur instance de concertation en 2010 retrouvent avec le CT une représentation dans les organes consultatifs. CT Mise en place du CT Examen du projet de règlement intérieur Dispositif des emplois Régime indemnitaire Bilan social CPR Bonifications Tableaux d’avancement Notations Fins de stage Mouvements internes Listes d’aptitude CHSCT Règlement intérieur Comptes-rendus visites Règlementation sur la médecine préventive Bilan des accidents du travail Rédaction note sur le harcèlement moral Action 4 : pilotage, animation et soutien Le CROUS de Rennes Bretagne met en œuvre une action sociale conséquente qui représente 1.57 % de la masse salariale PO en 2012. Le Centre National des Œuvres Universitaires et Scolaires préconise de tendre vers 2% de la masse salariale, le CROUS de Rennes se conforme à la politique du réseau. L’action sociale comprend, outre les aides interministérielles applicables, des aides spécifiques qui sont examinées et réévaluées par une Commission d’Action Sociale (CAS). En 2012 la CAS a validé la création d’une aide à la mutuelle, d’un chèque culture et d’une aide à l’orthodontie pour les enfants du personnel. Aides spécifiques nouvelles en 2012 : 2012 PA PO TOTAL Aide à la mutuelle 126 497 623 Chèque culture 143 588 731 3 10 13 Aide à l’orthodontie La formation : Le centre régional de formation a organisé 1291 journées de formation en 2012 auxquelles il faut ajouter 173 journées réalisées au centre national à tours ou Paris soit un total de 1464 journées. Les personnels ouvriers ont participé à 853 journées et les personnels administratifs à 438 pour un accueil de 927 stagiaires au total soit 62% des personnels permanents Les formateurs internes du CROUS constituent une équipe de 42 personnes représentant 20 métiers différents. Ils ont animé 980 journées de formation et co-animé 139 journées avec un organisme extérieur. Le cout total des formations continues dispensées en 2012 s’élève à 79 349 € réparti entre les indemnités des formateurs (33%), les conventions de formation avec des organismes externes (25%), les frais de déplacement (14%) et les frais pédagogiques et logistiques (28%). D – Le service social Deux assistantes sociales du Crous interviennent auprès des personnels ouvriers du Crous des quatre départements bretons. Une assistante sociale intervient à 50 % auprès des personnels ouvriers des départements 35, 22, 29 (les autres 50 % étant consacrés aux étudiants). L’autre assistante sociale intervient pour les personnels ouvriers du 56. Une assistante sociale du Rectorat intervient également pour les personnels administratifs. Le service social a un rôle d’accueil, d’écoute, d’information, d’aide et de conseil auprès des personnels et recherche par tous les moyens adaptés les éléments de solutions aux problèmes posés. Les cinq motifs principaux de sollicitation auprès du service social ont été : Q Santé avec impact sur le travail, Certains personnels présentent une situation très complexe nécessitant un accompagnement social sur la durée. Le service social a suivi 47 personnels ouvriers et réalisé 215 entretiens physiques et téléphoniques. 22 aides financières ont été accordées ainsi que 5 prêts. Le service social pour les personnels ouvriers est rattaché au service des ressources humaines et travaille donc en lien étroit avec les différents personnels de ce service. Le service social travaille aussi en partenariat avec les CDAS (Centres départementaux d’Action sociale), la CAF, la CPAM, la MGEN, EDF, GDF, SILAE (service d’attribution de logements). Q Evènement budgétaire déstabilisant, Q Logement, Q Vie privée (famille), Q Santé avec impact sur vie privée. Rapport d’activité 2012 49 Crous Rennes Bretagne E – Les marchés mage, mode de conservation, …), d’adapter les allotissements à l’organisation des fournisseurs et au montant des lots, de fixer les critères de sélection et leur pondération, de décrire les modalités de livraison souhaitées,… Courant 2011, sous l’impulsion du CNOUS, un groupement de commandes de produits alimentaires a été constitué entre les CROUS de Caen, Nantes, OrléansTours et Rennes. Ce regroupement, qui répondait à une logique de proximité géographique, avait pour objectif d’optimiser les contraintes logistiques et de massifier les achats. Chaque CROUS a ainsi été chargé de mettre en place un marché interrégional correspondant à une famille de produits alimentaires : Q Boissons : 1er mars 2012 Q Boissons : CROUS d’Orléans-Tours Q Viandes fraiches et charcuterie : 1er mars 2012 Q Viandes fraiches et charcuterie : CROUS de Rennes Q Epicerie : 1er octobre 2012 Q Epicerie : CROUS de Nantes Q Produits surgelés : 1er novembre 2012 Les 4 marchés interrégionaux, d’une durée d’exécution de 3 ans, ont débuté en 2012 : Q Produits surgelés : CROUS de Caen Des réunions de concertation ont ensuite été menées entre des représentants des 4 CROUS afin de définir les articles à commander (libellé, description, gram- Les économies réalisées apparaissent modestes mais réelles notamment pour le marché de viandes fraiches avec un gain supérieur à 17 000 €. F - Les systèmes d’information On recense 410 postes de travail installés sur 39 sites situés dans 10 agglomérations différentes. 82 serveurs, 70 Switch et 10 routeurs constituent les principaux équipements garantissant le bon fonctionnement des installations informatiques. Le CROUS de RENNES a continué en 2012 l’action de modernisation de son système d’information dans 3 directions principalement : Le Système d’Information Décisionnel : Q Les infrastructures, La nouvelle monétique : Q Le SID, Au septembre 2011, le réseau des Œuvres a décidé d’une refonte de sa monétique nationale fondée sur un modèle indépendant du support utilisé, téléphone, carte ou autres, ainsi qu’une exigence vis-à-vis des universités limitée aux informations sur l’étudiant ou l’agent et enfin sur des coûts maitrisés avec un support peu onéreux et des taux de commission réduits. Cette nouvelle monétique induit un compte en ligne, véritable porte-monnaie virtuel de l’étudiant. Q la nouvelle monétique. Les infrastructures : - Par la continuation de son plan d’équipement en fibre optique des unités de gestion de l’agglomération rennaise, le CROUS de RENNES améliore la performance technique et financière de la collecte de l’information administrative nécessaire à son fonctionnement. De manière concomitante, les Services centraux du CROUS et les établissements ainsi connectés ont bénéficié en 2012 de l’arrivée de la téléphonie sur IP. - Par ailleurs, afin de faciliter notamment la communication institutionnelle entre ses services et agents, le CROUS de RENNES a généralisé l’usage de la messagerie à l’ensemble de ses personnels PA et PO. Le service a été internalisé, alliant à la fois souplesse d’évolution et sécurité. 50 Rapport d’activité 2012 - Grace aux efforts particuliers engagés sur ce plan en 2012 et à l’aide des outils d’interrogation et indicateurs fournis par le SID, l’institution bénéficie à présent d’une meilleure connaissance de ses applications, améliore sans cesse la qualité de ses données métiers et favorise leur exploitation et analyse. Le CROUS de Rennes en est le site pilote. Il finance sur des crédits de contractualisation les développements nécessaires. Il vérifie l’aptitude tant fonctionnelle que technique des procédures mises en place sur sa plateforme de production. Il entretient enfin avec les partenaires concernés par le projet, Universités et Collectivités territoriales principalement, les liens institutionnels indispensables au volet « multiservices » du projet. Action 4 : pilotage, animation et soutien G- La logistique Le service intérieur du CROUS a initié ou mis en œuvre les actions suivantes : Q remplacement du standard téléphonique (définition des besoins avec les gestionnaires de la DVE, élaboration du cahier des charges avec CESTEL et le service des marchés), Q renouvellement des outils de reprographie (4 machines) et de gestion du courrier (ouvre-lettre et mise sous pli), évacuation des déchets encombrants situés au soussol et des matériels informatiques obsolètes, Q (recrutement de vacataires et dispositions prises avec une entreprise de recyclage des déchets), rangement des archives actives, suivi des contrats de prestation de service en collaboration avec le Service de l’ordonnancement, Q opérations matérielles liées aux élections des re- présentants étudiants au conseil d’administration (distribution des matériels de vote, sécurisation des bureaux), Q renforcement de l’équipe du service intérieur par l’affectation de personnels pérennes et une répartition polyvalente des tâches. La réflexion sur l’aménagement du hall d’accueil du CROUS, un projet inscrit dans les missions du service, se poursuit en cohérence avec le déménagement prévu du service du patrimoine dans un bâtiment jouxtant le siège du CROUS et la réorganisation de la Division de la vie étudiante. H – La communication Le service communication propose et met en œuvre la stratégie globale de communication du Crous de Rennes-Bretagne. Il conçoit les campagnes correspondantes dans le respect de la politique de l’établissement définie par le Directeur. CIBLES : Q Etudiants OBJECTIFS : Q Médias Q Entretenir et améliorer la qualité de l’information Q Réseau Cnous-Crous Q Partenaires (institutionnels, privés, associatifs) Q Personnels du Crous des usagers Q Développer la notoriété du Crous, faire connaître et promouvoir ses missions et ses savoir-faire, dynamiser et faire évoluer son image auprès de l’ensemble des partenaires et usagers Q Accompagner les besoins en communication des différents services ou structures Q Renforcer ou développer des partenariats avec les organismes extérieurs Q Développer la culture d’établissement, donner à chacun pleine conscience des missions exercées par le réseau Q Contrôler l’efficacité des actions menées ACTIONS RECURRENTES Communication interne Q Participation à la lettre du Cnous et des Crous (ré- daction d’une brève) Q Dossier « journée d’accueil des personnels admi- nistratifs » Q Mise en place de la charte graphique Q Prise de photographies et sonorisation (réunion DUG, galette des retraités, repas de noël, etc) Q Revue de presse à l’attention de la direction et des chefs des services centraux Rapport d’activité 2012 51 Crous Rennes Bretagne Communication externe Edition de supports de communication à destination des étudiants : Q Guide « Etudiant l’an prochain » Q Mini dépliant « R.U. de Rennes » : renseignements sur la restauration universitaire et situation sur plans (ville et quartiers) Q Dépliant « Bons plans » : Informations sur les ser- vices du Crous, les structures d’hébergement et de restauration et leur situation sur plans (1 édition par département) Q Pochette d’accueil pour les rési- dants en cité universitaire Q Tract concernant l’épicerie « le dé- panneur » sur le campus Beaulieu Conception et rédaction de supports de communication : Q Tract régional pour la campagne du dossier social étudiant (DSE). Q Affiches régionales pour les élections : représen- tants des étudiants au conseil d’administration et au conseil de résidence. Q Documents créés pour les journées portes ou- vertes : Dépliant « le Crous vous donne les clés pour réussir vos études» Affiche « découvrez le resto U en famille » Q Tract « logement en ville » Q Flyer « le Crous en chiffre » Q Carte de vœux (personnalisation du visuel proposé par le Cnous) 52 Rapport d’activité 2012 Action 4 : pilotage, animation et soutien Développement des partenariats institutionnels : universités, collectivités, mutuelles, etc. Web - Réseaux sociaux : Q Gestion et actualisation du contenu du site internet www.crous-rennes.fr, Web - Réseaux sociaux : Q Relation avec le prestataire d’hébergement Q Gestion et actualisation du contenu du site internet Q Animation et modération du compte www.crous-rennes.fr, Q Facebook culture.CrousRennes Q Relation avec le prestataire d’hébergement Q Animation et modération du compte Relations presse : Q Facebook culture.CrousRennes Q Réalisation de dossiers et communiqués de presse, Q Gestion des relations presse Relations presse : Q Réalisation de dossiers et communiqués de presse, Q Gestion des relations presse Publicité : insertions publicitaires dans divers supports de communication Q Onisep (après le bac - Bretagne) Publicité : insertions publicitaires dans divers supports de communication Q CRIJ (guide « se loger dans Rennes Métropole ») Q Onisep (après le bac - Bretagne) Signalétique : élaboration de la signalétique des bâtiments Q CRIJ (guide « se loger dans Rennes Métropole ») Q Réalisation de bâches plastifiées (Crous, Résidences Signalétique : élaboration de la signalétique des bâtiments Q Réalisation de bâches plastifiées (Crous, Résidences et Restaurants universitaires) et Restaurants universitaires) Evénementiels : organisation, participation et promotion de manifestations autour de la vie étudiante Q Salon de l’étudiant de Rennes, Sup Armor à St Evénementiels : organisation, participation et promotion de manifestations autour de la vie étudiante Brieuc, Azimut à Brest, info Sup 56 à Lorient Q Festival Tam tam (ville de Rennes) Q Salon de l’étudiant de Rennes, Sup Armor à St Brieuc, Azimut à Brest, info Sup 56 à Lorient Q Festival Tam tam (ville de Rennes) Etudiants étrangers 20% PASSAGERS (prise de tracts et/ou livrets) 26% Fréquentation stand CROUS tam tam 2012 Renseignements bourses 11% Divers 10% Culture actions/ concours 6% Renseignements service social 1% Renseignements RU 5% Renseignements logements 14% Renseignements jobs 7% Rapport d’activité 2012 53 Crous Rennes Bretagne Relais des informations du CNOUS : diffusion des supports nationaux pour les informations communes au réseau QDossier Social Étudiant QConcours culturels QPanel de RU QLokaviz, etc. REPARTITION DU BUDGET COMMUNICATION PAR POSTES DE DEPENSES Catalogues et imprimés 73% Fournitures, petits équipements, réception et divers 16% Annonces et insertions 3% 54 Rapport d’activité 2012 location stand salon étudiant 5% Documentation générale, abonnements presse 3% ANNEXES Rapport d’activité 2012 55 Crous Rennes Bretagne Annexe 1 exécution du budget 2012 EXERCICE 2012 Crous de : RENNES Tableau 1 - «cadre 4bis exécution du budget par action» 1 - Aides Directes Dépenses par nature Ne sont reprises ici que les dépenses nettes dont celles exécutées sur codes budgétaire, mais hors extourne. 2 - Aides Indirectes 3 - Aides Médicales et SocioEducatives 4 - Pilotage et animation du programme Totaux dépenses par nature Montant net des dépenses Montant net des dépenses Montant net des dépenses Montant net des dépenses 908 740,45 3 554 381,88 72 100,06 1 746 098,08 6 281 320,47 11 037,32 17 353 746,82 45,30 28 391,84 17 393 221,28 0,00 2 322 150,50 4 504,64 109 844,78 2 436 499,92 0,00 4 197 808,43 10 533,66 43 365,24 4 251 707,33 270,00 12 946 655,29 60 986,71 423 751,29 13 431 663,29 4 156 733,46 209 192,83 32 429,93 1 223 147,95 5 621 504,17 0,00 2 573 408,32 0,00 163 004,49 2 736 412,81 5 076 781,23 43 157 344,07 180 600,30 3 737 603,67 52 152 329,27 1 - Fonctionnement Personnel Administratif Ouvrier Entretien équipement fonctionnement Viabilisation matériel Moyens des services Interventions et participations Amortissements et provisions Total des dépenses de fonctionnement Résultat prévisionnel de fonctionnement 888 127,15 Recettes par origine 1 - Fonctionnement Total Recettes par origine Subventions et financement de l’Etat Subvention pour charges de service public : MESR (TIT 3 programme vie étudiante), MAE, MCC, MIN de l’Intégration… 19 046 061,61 Subventions Autres collectivités publiques Union Européenne Collectivités locales Partenariat avec les Universités Produits d’exploitation Produits affectés fonctionnement matériel Autres produits (Cnasea…) 237,00 30 560 762,15 852 511,39 1 957,72 Produits financiers 109 717,70 Produits exceptionnels 277 389,53 Reprises sur provisions 2 095 796,32 Total des recettes de fonctionnement 56 96 023,00 Rapport d’activité 2012 53 040 456,42 Annexes Cadre 4 (exécution du budget) Tableau 2 - «CAPACITE D’AUTOFINANCEMENT» Résultat de l’exercice 888 127,15 + dotation aux amortissements et provisions c/68 2 736 412,81 - reprises sur amortissements et provisions c/781 277 389,53 - Neutralisation des amortissements c/776 - Quote part des subventions d’investissement rapportées au compte de résultat c/777 + moins-values de cessions d’actif c/675 210 874,13 1 761 050,67 0,00 - plus-values de cession d’actifs c/775 0,00 Capacité d’AutoFinancement 1 375 225,63 Cadre 4bis (exécution du budget) Tableau 3 - «Tableau de financement abrégé 2 de section» 1 - Aides Directes 2 - Aides Indirectes 3 - Aides Médicales et SocioEducatives 4 - Pilotage et animation du programme Montant net des dépenses Montant net des dépenses Montant net des dépenses Montant net des dépenses Dépenses par chapitre 2 - Investissement Investissements programmés AE 0,00 CP Investissements hors programmes Participations financières / prêts Autres 0,00 0,00 11 610 129,82 0,00 312 554,55 11 922 684,37 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 11 610 129,82 0,00 312 554,55 11 922 684,37 5 076 781,23 54 767 473,89 180 600,30 4 050 158,22 64 075 013,64 Total des Emplois Résultat prévisionnel de fonctionnement Recettes par origine Montant net des recettes 2 - Investissement capacité d'autofinancement et produits de cession d'actifs 1 375 225,63 Investissements hors programmes Subventions et financement de l’Etat CP Investissements programmés 0,00 Union Européenne Subventions d’autres Collectivités locales collectivités publiques Partenariat avec les Universités Autres recettes Dépenses totales par nature Participations financières et Emprunts Autres recettes en capital Total des Ressources Variation du fonds de roulement - 8 906 411,97 0,00 0,00 0,00 208 565,00 1 348 413,03 11 838 615,63 -84 068,74 Rapport d’activité 2012 57 Crous Rennes Bretagne Annexe 2 Résidences et nombre de logements Adresses résidences et nombre de logements DEPARTEMENT VILLE Brest FINISTERE Quimper RESIDENCES 2 et 4 rue des Archives - 29200 BREST 727 Lanredec 15 ,rue de Lanredec - 29200 BREST 302 Le Bouguen 4 bis, avenue Le Gorgeu - 29200 BREST 4 ,rue de l’Université - BP 1722 29107 QUIMPER CEDEX 2 , Rue d’Alsace - 35010 RENNES 379 Quimper Barbara Moulin de Joué 10, Rue de la Piquetière - 35000 RENNES 67 Patton 12, Rue du Houx - 35700 RENNES 336 Saint-Hélier 20, Rue Saint-Hélier - 35000 RENNES 106 Sévigné 94, Boulevard de Sévigné - 35000 RENNES 245 Villejean ouest 585 Jean Ferrat Jules Ferry La Gare La Harpe La Touche Languedoc 1688 93 118 125 77 119 131 200 617 SaintBrieuc Gernugan Loucheur 12, Avenue Loucheur - 22000 SAINT BRIEUC 81 Vannes Lann Trussac 12, Rue Montaigne - 56017 VANNES CEDEX 296 Lorient Lanveur 10 ou 20 Rue de Lanveur - 56100 LORIENT 176 Edouard Branly TOTAL (LOGEMENTS) 58 98 5 rue du Maine - 35010 RENNES Rue Edouard Branly - BP 80242 22302 LANNION CEDEX Rue de Gernugan - 22000 SAINT BRIEUC Lannion MORBIHAN 1222 Mirabeau Beauregard COTES D’ARMOR 148 1, Rue Barbara - 35000 RENNES 31, Avenue Professeur Charles Foulon 35700 RENNES 7, rue François Tanguy Prigent 35000 RENNES 23 Avenue Professeur Charles Foulon 35700 RENNES 28 rue du doyen Roger Houin 35700 RENNES 4, Boulevard Solferino 35000 RENNES 10, Rue du Doyen Denis Leroy 35043 RENNES 33, rue Léon Ricottier - 35000 RENNES 1, avenue Sir Winston Churchill 35000 RENNES 32, Rue Mirabeau - 35700 RENNES Beaulieu Rennes Nombre de logements Kergoat Alsace ILLE-ET-VILAINE ADRESSE Rapport d’activité 2012 309 57 8302 Annexes Annexe 3 Moyens humains en 2012 MOYENS DISPONIBLES ADMINISTRATIFS ET DE GESTION AU 31/12/2012 Grades Emplois de direction Contractuels Sur emplois Sur emplois Contractuels restant à budgétaires budgétaires Contrats «CDIsés» «CDIsés» CA délégués = mis à de droit au 31/12/2012 au 31/12/2012 en loi du 12 loi du ETP carte des disposition public mars 2012 12 mars emplois (1) en ETP 2012 Nbre Nbre (2) Nbre Nbre Nbre Nbre Sur emplois CUI PO affectés CAE à des fonctions en Apprentis administraETP tives en ETP(3) Nbre Nbre Nbre 3 ATOS - A 26 ATOS - B 33 ATOS - C 64 ITRF - A 2 ITRF - B 1 ITRF - C 1 SS et santé-A 1 SS et santé-B 7 Total répartition par secteur d’activité services centraux et communs UG hébergement UG restauration Total 138,00 4 0,00 4,00 84 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 84,00 74 1 12 29 2 51 35 1 21 138,00 0,00 4,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 84,00 Rapport d’activité 2012 59 Crous Rennes Bretagne Annexe 3 Moyens humains en 2012 MOYENS DISPONIBLES PERSONNELS OUVRIERS AU 31/12/2012 Echelles de recrutement métier 3 dont nb d’agents rémunérés à l’éch. Sup. 4 dont nb d’agents rémunérés à l’éch. Sup. 5 dont nb d’agents rémunérés à l’éch. Sup. 6 dont nb d’agents rémunérés à l’éch. Sup. 7 dont nb d’agents rémunérés à l’éch. Sup. Total dont nb d’agents rémunérés à l’éch. Sup. Répartition Plafond Effectifs (*) Répartition par âge par sexe d’emplois CDI Nb d’agents en ETP Hommes Femmes 18-24 25-44 45-54 55-60 + de 60 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 (*) Nombre d’agents sous CDI 60 Rapport d’activité 2012 201,00 186,1 16 185 1 82 84 33 1 54 52 2 52 0 9 27 17 1 347,00 333,3 180 167 1 156 149 37 4 115 111,1 74 41 0 46 61 7 1 23,00 21,6 14 9 0 12 10 1 0 11 11 9 2 0 4 6 1 0 31,00 29,3 24 7 0 20 6 5 0 6 5,5 5 1 0 0 1 5 0 5,00 4 5 0 0 2 3 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 607 574,30 239 368 2 272 252 76 5 186 179,60 90 96 0 59 95 30 2 Annexes Annexe 4 Les formations réalisées en 2012 CENTRE REGIONAL DE FORMATION Action formation RESTAURATION Diététique Utilisation Variocooking PMS Plan Maitrise Sanitaire Œnologie 1 Œnologie 2 Garone Appros Garone chefs seconds Garone Administratifs Logica depanneur Service a table Websource Logica Monetique Une équipe pour un RU SOUS TOTAL Nbre Durée PA Sessions 1 1 2 1 2 1 4 2 3 1 1 1 8 2 30 1 1 2 2 1 1 1 1 1 1 2 1 1 3 PO Journ format PA INT Journ Journées Journ Journ Journées format formation format format formation PO INT internes PA EXT PO EXT externes 4 0 16 3 14 0 1 0 27 2 0 5 0 15 87 7 2 17 6 11 8 29 19 0 1 11 1 35 16 163 4 7 11 32 6 14 0 1 0 27 2 0 5 0 34 12 11 8 29 19 0 1 22 1 35 66 18 25 8 30 19 27 3 22 6 35 91 179 270 HEBERGEMENT Techniques et produits entretien La vie en résidence Heberg consultation Anglais SOUS TOTAL 3 2 1 32 2 64 66 1 1 3 8 2 1 5 2 0 7 10 11 7 14 64 4 0 22 7 26 7 BUDGET COMPTABILITE Compta des régies Atlas Web Marchés publics Marchés publics Iris Orion SOUS TOTAL 1 1 2 1 2 1 8 1 1 2 1 1 2 6 4 5 1 13 8 37 0 0 3 0 0 0 3 1 1 9 1 2 GRH Accueil nouveaux PA gestion des personnels dans l’UG SOUS TOTAL 2 6 93 99 6 4 10 0 0 6 6 4 16 13 16 49 0 0 6 13 16 55 0 9 0 9 9 0 18 0 18 18 0 27 0 27 0 2 2 45 45 48 50 93 95 365 35 35 70 70 105 105 204 1 0 1 1 0 1 56 0 0 0 27 Rapport d’activité 2012 61 Crous Rennes Bretagne Action formation BUREAUT & INFORM Excel N1 Excel N2 Excel 2007 N1 Initiation informatique Internet Agenda partagé Messagerie electronique Matériels et supports audio Power point Word n1 Journ Journ Journées Journ Journ Journées Nbre Durée PA PO format format formation format format formation Sessions PA INT PO INT internes PA EXT PO EXT externes 1 1 1 1 1 4 1 2 2 2 1 1 1 1 1 4 4 0 0 33 1 8 2 2 9 7 0 5 2 8 8 0 0 33 1 16 4 4 9 7 0 5 18 12 12 9 7 33 6 2 1 11 7 11 7 18 1 1 1 2 3 0 7 9 3 0 7 18 10 18 Word n2 1 2 0 5 0 10 10 SOUS TOTAL 15 57 61 66 87 153 0 0 0 1 0 0 1 0 0 SECURITE Ergonomie CARSAT Gestion relation agressive Hygiène et sécurité Habilitation electrique BR,BC,BE Habil elec DUG B2V H0V Recycl Hab elec elec Habil elec réforme Manip extincteurs Formation continue moniteurs SST MAC SST SST Recyclage CACES SOUS TOTAL 1 1 1 1 4 3 0 4 1 1 9 7 16 3 36 21 52 24 0 0 0 1 3 0 10 0 30 30 0 0 0 0 1 0 8 0 1 0 0,5 0 3 0 14 0 6 0 78 0 3 0 0 6 0 0 9 0 0 0 0 7 0 0 0 39 0 0 0 46 1 3 3 3 9 9 18 15 3 0 32 1 3 0 21 93 3 14 0 0 49 221 21 9 0 52 93 42 0 228 114 51 0 280 0 0 0 16 0 0 0 49 0 0 0 65 345 0 0 0 0 0 0 0 1 1 1 1 4 1 11 11 4 1 11 11 15 12 0 0 0 0 0 0 0 1 1 4 1 2 3 0 8 10 2 34 3 0 8 10 4 36 13 4 44 0 0 0 44 PREPA CONCOURS Connaissances juridiques base Lettre administrative Tableau numérique Remises a niveau Français Remises à niveau Math Prépa concours Adjoint SOUS TOTAL 62 153 Rapport d’activité 2012 Annexes Action formation VIE DE L’ETUDIANT Prévention suicide Endettement surendettement Prévention contexte crise Travail social et prostitution SOUS TOTAL Nbre Durée PA Sessions Journ format PA INT Journ Journées Journ Journ Journées format formation format format formation PO INT internes PA EXT PO EXT externes 1 1 3 3 0 3 4 1 5 5 0 5 0 0 0 0 0 0 1 6 1 6 0 6 14 0 14 6 DIVERS Gestion budget familial Economies au quotidien SOUS TOTAL 3 CONTRATS AIDES Adaptation CAE SOUS TOTAL 0 0 TOTAUX PO 9 0 0 0 0 1 3 5 11 15 33 48 2 1 13 22 13 22 35 18 33 28 55 83 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 327 684 1011 111 169 280 0 108 293 579 TOTAL JOURNEES FORMATION CRF 2012 438 PA 293 PO 853 PO 579 CAE 0 CAE 0 1291 1291 TOTAL STAGIAIRES PA TOTAL 14 TOTAL 872 Rapport d’activité 2012 63