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Ombudsstelle
KONTAKT
für Kunden der Kreisagentur für
Beschäftigung des Landkreises
Darmstadt-Dieburg
Landkreis Darmstadt-Dieburg
Bürgerservice
Ombudsmann Herr Friedel Röder
Jägertorstraße 207
64289 Darmstadt
Telefon 06151 / 881-2405
[email protected]
SPRECHZEITEN
Jeden Mittwoch von 15 - 17 Uhr
Trakt I (Hochhaus)
4. Stockwerk
Raum 1441
Gute Lösungen finden
www.ladadi.de
AUFGABEN UND ZIELE
FÜR UNSERE KUNDEN
Die Ombudsstelle stellt ein zusätzliches Hilfeangebot
für die Kundinnen und Kunden unseres Jobcenters dar.
Als neutrale und unparteiische Instanz soll sie in Streitfällen unbürokratisch zwischen den betroffenen Personen
und dem Jobcenter vermitteln. Ziel ist es, die Beteiligten
dabei zu unterstützen, dass sachgerechte Lösungen
gefunden und Konflikte entschärft werden.
Im Bereich der Grundsicherung für Arbeitsuchende nach dem SGB II kann es zwischen
allen Beteiligten zu Konflikten kommen.
Als Kundin und Kunde der Kreisagentur für
Beschäftigung Darmstadt-Dieburg können
Sie sich zusätzlich zu allen anderen Hilfeangeboten auch an die Ombudsstelle wenden.
Bitte beachten Sie
+ die Inanspruchnahme der Ombudsstelle ersetzt
keine Rechtsbehelfsverfahren.
+ Ihr Anliegen wird unvoreingenommen
und vertraulich behandelt.
+ Die Inanspruchnahme der Ombudsstelle
ist kostenfrei.
IHR ANSPRECHPARTNER
Friedel Röder ist ehrenamtlicher Ombudsmann des
Landkreises Darmstadt-Dieburg. Er wurde 1955 geboren,
ist verheiratet, hat drei Kinder und lebt in Groß-Zimmern.
Seit mehr als 40 Jahren ist er bei der Sparkasse
Darmstadt in unterschiedlichen Positionen tätig.
Seit 2008 ist er hier freigestellter Personalratsvorsitzender.
Über seine Arbeitsweise sagt Friedel Röder: „Als Ombudsmann schaue ich mir mit den Ratsuchenden genau
an, wo ein Problem besteht und welche Hintergründe
es dafür gibt. Viele Schwierigkeiten lassen sich lösen,
indem man mit den Menschen spricht, die beteiligt sind“.
Seine Stärken sieht Friedel Röder darin, dass er gut zuhören und Einigungen bei Konflikten herbeiführen kann.
Vertretung
Gerhard Dahms wurde 1951 geboren, ist verheiratet,
hat ein Kind und lebt in Münster. Mehr als 30 Jahre
arbeitete er als Angestellter in der Telekommunikationsbranche. Heute ist er als Selbständiger tätig. Seit vielen
Jahren engagiert er sich ehrenamtlich für soziale Themen.