IT Boot Camp
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IT Boot Camp
IT Boot Camp ECG Management Consulting GmbH and the American Chamber of Commerce in Germany e.V. cordially invite you to the following conference: - Strategisches IT Management - IT-Strategieentwicklung - Balanced Scorecard in der IT - Einführung in ITIL - IT-Portfolio Management - IT Outsourcing Datum und Ort Datum: 10.-11. Jan. 2003 Uhrzeit: Beginn: Freitag, den 10.01.03 Ende: Samstag, den 11.01.03 Ort: 10:00 Registrierung 10:30 Begrüßung und Einführung 20:00 Klavierkonzert ca. 18.00 Uhr Steigenberger Bad Orb, Horststraße 1, D-63619 Bad Orb Tel: +49 6052 88 0 Fax: +49 6052 88 135 Seminarziel Ausgehend von den Strategischen IT Management Prozessen wird in diesem 2-tägigen Seminar ein praxisnaher Rundumschlag über die wichtigsten Management Praktiken wie IT-Strategieentwicklung, Balanced Scorecard, Portfoliomanagement, Outsourcing bis hin zu ITIL gegeben. Von der geschäftsrelevanten Erarbeitung einer IT Strategie wird über Balanced Scorecard die Einbettung in alle anderen Management Praktiken und Geschäftsabläufe gegeben. Sie entwickeln in Gruppenarbeit Zielvorgaben und Beispiele und erarbeiten unter Anleitung Wege für deren Umsetzung. Die Ergebnisse Ihrer Gruppenarbeit werden nach jeder Workshop-Einheit im Plenum zur Diskussion vorgestellt und mit alternativen Lösungen verglichen. Abgerundet wird das Programm durch einen Klavierabend. Die Ziele des Seminars umfassen: • • • • • • • • • Was heißt IT-Strategie in einem sich schnell verändernden Umfeld? Wie hat sich die Wechselwirkung zwischen Geschäftsstrategie und IT-Strategie verändert? Die Systematik der verschiedenen IT Management Prozesse und deren Zusammenspiel untereinander Eine Methode zur Entwicklung einer IT-Strategie Welche Möglichkeiten zum IT Portfoliomanagement gibt es? Wie steuert man Strategie und Taktik der IT? Welche IT-Outsourcing Strategien und Vorgehensmodelle lassen sich sinnvoll im IT Geschäft anwenden? Was sind die Grundlagen der ITIL (IT Infrastructure Library)? Wie wird die IT eine der treibenden Kräfte für das Geschäft? Teilnehmerkreis Geschäftsführer CIOs Leiter Informationstechnologie und -verarbeitung/Leiter EDV Leiter IT-Strategie/Leiter IT-Strategie-Entwicklung Leiter IT-Management/Leiter IT/DV-Organisation Leiter Rechenzentrum Leiter Unternehmensentwicklung und -organisation Chief Technology Officer (CTO) sowie Leiter Client-/Servermanagement Leiter IT Competence Center Nachwuchs IT Manager und Manager in Stabs-Abteilungen Die Referenten Martin G. Bernhard ist Partner der ECG Management Consulting GmbH in Berlin. Er ist seit 1988 als Management Berater in den Bereichen Strategie, Organisationsentwicklung und Informationsmanagement tätig. Er ist Mitherausgeber verschiedener Bücher, u.a. "Service-Level-Management in der IT" und "Balanced Scorecard in der IT“ sowie Autor zahlreicher Fachbeiträge. Herr Martin Bernhard war vor seiner Zeit bei der ECG unter anderem bei Mercer Management Consulting und bei Arthur D. Little Int. tätig. Er studierte Wirtschaftsingenieurwesen an der TU Berlin und vervollständigte dies mit einem MBA. Dr. Roland Blomer hat die Entwicklung der IT und ihres praktischen Einsatzes seit Anfang der 70iger Jahre als Technologe und Manager eng begleitet. Seine IT-Karriere begann er auf dem Gebiet der formalen Sprachen und ihrem Einsatz bei medizinischen Fragestellungen und sie führte über Arbeiten zu prozessbegleitenden Informationssystemen hin zu ITMangement-Aufgaben. Er war über 10 Jahre CIO, zuletzt bei Aventis CropScience S.A.. Zur Zeit ist er als freier ITStrategie-Berater tätig Ulrich Boehmer startete seine berufliche Karriere 1994 mit einem 2,5 jährigen betriebsinternen Studium zum Industrie-Informatiker bei der Hoechst AG in Frankfurt. Den weiteren Werdegang zeichneten verschiedene Verantwortlichkeiten in IT Position der Firmen AgrEvo und Aventis CropScience. Berufsbegleitend absolvierte er ein Studium zum Master of Business Communication. Derzeit ist Herr Böhmer in der IT Strategie Beratung der Firma SIRIUS Training & Consulting in Leitender Position als Senior Consultant tätig Michael Kresse Michael Kresse, geboren 1971 in Hamburg, gründete Anfang 2002 die Firma Leitstern IT Service Management GmbH, die sich ausschließlich auf IT-Service Management spezialisiert hat, und wurde hier Geschäftsführer. Seit 1999 ist er als Leiter der Managementberatung bei der Firma Maxpert AG in Frankfurt bis zur Gründung der Leitstern tätig. Er ist darüber hinaus zertifizierter IT Service Manager nach ITIL. IT Boot Camp Begleitend zur Veranstaltung erhalten Sie das aktuelle Buch Balanced Scorecard in der IT (Hrsg.: Roland Blomer, Martin G. Bernhard - Symposion Publishing - August 2002). Für weitere Informationen besuchen Sie bitte folgende Webseiten: http://www.amcham.de http://www.ecg-consulting.com http://www.leitstern.net http://www.sirius-consult.com http:/www.pyramid-commerce.com (Powerpoint-Präsentationen über aktuelle IT-Themen) Verbindliche Anmeldung Teilnahmegebühren: Standard: € Eur 949,00 p.P. inkl. 16% MwSt. AmCham Mitglieder: € Eur 899,00 p.P. inkl. 16% MwSt. Teilnehmer/Name: Zahlungsweise: Es wird um Vorauszahlung gebeten. Ein Scheck, ausgestellt auf ECG Management Consulting GmbH Zweck: IT Boot Camp Unter den Linden 21 (im Lindencorso) 10117 Berlin liegt anbei. 1. 2. 3. Firma: Straße: oder Überweisung an folgende Bankverbindung: ECG Management Consulting GmbH Zweck: IT Boot Camp 2002 Konto: 107 70 80 BLZ: 100 700 24 Deutsche Bank 24 Berlin PLZ: ________ Ort: Telefon: Fax: Unterschrift: Datum: ______________________________________ Anmeldung und Administration mit beiliegender Anmeldekarte. Nach Eingang Ihrer Anmeldung und Zahlung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung und Anfahrtsskizze. Sie können sich bis zum 10. Januar 2003 anmelden. In der Teilnahmegebühr sind die Seminarunterlagen, Snack Buffet, die Kaffeepausen während des Seminars, die Teilnahme für Sie und Ihren Partner beim Klavierkonzert sowie ein Buch („Balanced Scorecard in der IT“) enthalten. Bei Stornierung der Anmeldung bis zu 14 Tagen vor Seminarbeginn erheben wir eine Bearbeitungsgebühr von € Eur 60,00 - inkl. 16% MwSt. Nach Ablauf dieser Frist oder bei Nichterscheinen des Teilnehmers berechnen wir die gesamte Seminargebühr. Bitte melden Sie sich schriftlich an. Selbstverständlich ist eine Vertretung des angemeldeten Teilnehmers möglich. Geringfügige Programmänderungen behalten wir uns vor. Administration: ECG Management Consulting GmbH Seminarmanagement Unter den Linden 21 (im Lindencorso) 10117 Berlin T (0 30) 2092 - 4008 F (0 30) 2092 - 4200 [email protected] Programmablauf Freitag, den 10. Januar 2003 10.30 Uhr Einführung und Begrüßung: Dr. Roland Blomer 11.00 Uhr 12.45 Uhr IT Strategie – Ein prozess-orientierter Ansatz – Teil 1 (Referent: Dr. Roland Blomer) Ist Strategie noch zeitgemäß? Was gehört zu einer IT-Strategie? Von der Vision zu messbaren Ergebnissen Horizonte der Planbarkeit Die Architektur von Prozessen Prozess-Zuständigkeiten (RAEW-Technik) Die IT im Prozess-Modell 12.45 Uhr 14.00 Uhr Mittagspause 14.00 Uhr 15.00 Uhr IT Strategie – Ein prozess-orientierter Ansatz – Teil 2 (Referent: Dr. Roland Blomer) Die Wechselwirkung zwischen Geschäfts- und IT-Strategie Die wesentlichen Prozesse in Partnermodellen z.B. Outsourcing Der Reifegrad einer Organisation Das Strategiepapier Die erfolgreiche Implementierung der IT-Strategie Der Prozess-Ansatz in der Praxis 15.00 Uhr 15.15 Uhr Kaffeepause 15.15 Uhr 16.30 Uhr Eine Methode zur IT-Strategieentwicklung (Referent: Herr Martin Bernhard) Zielsetzung und Ergebnisse einer IT-Strategie Funktions- und Datenmodell Konzeption der einzelnen Anwendungen Ist- und Soll-Anwendungslandschaften Technologische Architekturen Organisatorische Implikationen Projektsteckbriefe, Priorisierung, Zeitplanung und Umsetzungsplan Controlling der Ergebnisse 16.30 Uhr 17.30 Uhr Balance Scorecard in der IT (Referent: Herr Martin Bernhard) Balanced Scorecard in wenigen Worten Warum Balanced Scorecard in der IT Anwendungsbereiche in der IT Voraussetzungen für die Entwicklung eines BSC Programms in der IT Beispiele für BSC Tableaus: interne IT und ein Systemhaus Ein pragmatisches Einführungsprogramm 18.30 Uhr Abendessen 20.00 Uhr Klavierkonzert Samstag, den 11. Januar 2003 9.15 Uhr Einführung und Begrüßung: Herr Martin Bernhard 9.15 Uhr 10.30 Uhr Projekt-Portfolio Management in der IT (Referent: Herr Ulrich Böhmer) Standardisiertes Projektmanagement als Grundlage eines erfolgreichen Portfolio Managements Der Weg zum Projekt-Portfolio Modelle der Kosten/Nutzen Betrachtung von IT-Projekten Projekt-Portfolio Controllino Das Projekt-Portfolio als Kommunikationsinstrument für das Management 10.30 Uhr 10.45 Uhr Kaffeepause 10.45 Uhr 12.30 Uhr IT-Outsourcing (Referent: Herr Ulrich Böhmer) IT-Outsourcing Strategien IT-Outsourcing und die interne Organisation Kritische Erfolgsfaktoren Vorgehensmodell für ein IT Outsourcing Projekt IT-Outsourcing Controlling Erfahrungswerte 12.30 Uhr 14.00 Uhr Mittagspause 14.00 Uhr 16.00 Uhr Was ist ITIL? – Teil 1 (Referent: Herr Michael Kresse) Der de facto Standard im Überblick Die Kern-Module Erfolgsfaktoren für die Einführung von ITIL 16.00 Uhr 16.30 Uhr Kaffeepause 16.30 Uhr 17.30 Uhr Was ist ITIL? – Teil 2 (Referent: Herr Michael Kresse) Praxisbeispiel "ITIL in einer Bank" ITIL und ISO ITIL und PRINCE2 17.30 Uhr 18.00 Uhr (Herr Martin Bernhard) Zusammenfassung und Ausblick Feedback durch die Teilnehmer