ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN der SPARKASSE
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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN der SPARKASSE
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN der SPARKASSE NIEDERÖSTERREICH MITTE WEST AG FÜR DIE TEILNAHME AM BONUSPROGRAMM STARS Geltungsbereich Leistungen der Sparkasse Niederösterreich Mitte West AG, Domgasse 5, 3100 St. Pölten (im Folgenden SPARKASSE NIEDERÖSTERREICH) im Rahmen des Bonusprogramm Stars werden ausschließlich auf der Grundlage dieser Geschäftsbedingungen erbracht. 1. (1) SPARKASSE NIEDERÖSTERREICH ist Betreiber und Herausgeber des Bonusprogramm. Jeder Privatkunde, der das 18. Lebensjahr vollendet hat, kann kostenfrei am Bonusprogramm teilnehmen. Teilnehmen können Einzelpersonen (im Folgenden „Teilnehmer” genannt), die Inhaber eines Privatkontos der SPARKASSE NIEDERÖSTERREICH sind und über einen berechtigten George/Netbanking-Zugang verfügen. Für die Teilnahme an diesem Programm gelten die nachstehenden allgemeinen Teilnahmebedingungen in ihrer jeweils gültigen Fassung. Der Teilnehmer erkennt mit seiner Teilnahme am Bonuspunkteprogramm diese Bedingungen an. Verwendungsmöglichkeiten und Akzeptanz Das Bonusprogramm berechtigt den Teilnehmer zum Sammeln von Bonuspunkten durch Betätigung bonusfähiger Transaktionen. Außerdem kann der Teilnehmer spezielle, mit dem Bonusprogramm verknüpfte Angebote der Sparkasse und deren Kooperationspartnern in Anspruch nehmen. 2. Sorgfalt Der Teilnehmer ist verpflichtet, seine persönlichen George/Netbanking-Zugangsdaten (Benutzerkennung und Passwort), ohne diese das Bonusprogramm nicht genutzt werden kann, nach Erhalt sorgfältig aufzubewahren und vor missbräuchlicher Verwendung zu schützen. 3. (1) (2) Der Teilnehmer hat dafür Sorge zu tragen, dass keine andere Person Kenntnis von den Zugangsdaten erlangt. Die Zugangsdaten sind ausschließlich für den Gebrauch des entsprechenden Teilnehmers bestimmt, sie sind nicht übertragbar. Auch Bonuspunkte sind nicht übertrag- oder vererbbar. (3) Mitwirkungspflicht Der Teilnehmer wird seiner kontoführenden Sparkasse unverzüglich alle Änderungen der zur ordnungsgemäßen Abwicklung des Geschäftsverkehrs wesentlichen Umstände (wie z. B. Adressenwechsel, Personenstandsänderungen, Namensänderung) mitteilen. 4. Bonuspunkteprogramm Mit Erhalt der George/Netbanking-Zugangsdaten kann der Teilnehmer alle Leistungen des Bonusprogramms in Anspruch nehmen. 5. (1) Bei Abschluss eines bonusfähigen Umsatzes werden ihm die Bonuspunkte automatisch auf seinem persönlichen Bonuspunktekonto gutgeschrieben. Den aktuellen Punktestand auf seinem persönlichen Konto kann der Teilnehmer online im Internet erfragen. (2) Der Teilnehmer erhält eine Kontoübersicht im Internet, auf der seine aktuellen Umsätze dargestellt sind. Maßgeblich für die Höhe des aktuellen Bonuspunktestands ist ausschließlich diese Übersicht. (3) Gutgeschriebene Bonuspunkte können storniert werden, wenn die zu Grunde liegende Transaktion rückgängig gemacht wird, die Allgemeinen Teilnahmebedingungen verletzt werden, es sich um eine Fehlbuchung oder Missbrauch handelt oder ein sonstiger wichtiger Grund gegeben ist. (4) Die auf dem Bonuspunktekonto angesammelten Bonuspunkte verfallen jeweils zum Jahresende (31.12.), sofern sie innerhalb dieses Zeitraums nicht eingelöst werden. Die in den Monaten Oktober bis Dezember gutgeschriebenen Punkte verfallen erst zum Jahresende (31.12.) des Folgejahres. (5) (6) Bonuspunktekonten, die länger als ein Jahr keine Umsätze aufweisen, werden zur Löschung gebracht. 1 Genehmigung des Bonuspunktestands Werden zu bonifizierende Umsätze getätigt, erhält der Teilnehmer eine Übersicht über diese Umsätze im Internet. Der Teilnehmer hat die Übersicht regelmäßig auf ihre Richtigkeit zu überprüfen und etwaige Einwendungen schriftlich gegenüber der SPARKASSE NIEDERÖSTERREICH mitzuteilen. Die verbuchten Transaktionen (Gutschrift von Bonuspunkten beim Sammeln und Abbuchung von Bonuspunkten beim Einlösen von Prämien) gelten als richtig und vollständig, wenn der Teilnehmer nicht binnen sechs Wochen nach Verbuchung der Transaktion widerspricht; insofern gilt das Schweigen des Teilnehmers als Genehmigung. 6. (1) Der Teilnehmer kann auch nach Fristablauf eine Berichtigung der Abrechnung verlangen. In diesem Fall trägt er die Darlegungs- und Beweislast dafür, dass ein Punkteabzug zu Unrecht erfolgt ist oder eine ihm zustehende Gutschrift zu Unrecht nicht erteilt wurde. (2) Kündigung/Vertragslaufzeit Der Teilnehmer kann die Teilnahme am Bonusprogramm jederzeit und ohne Angabe von Gründen schriftlich bei der SPARKASSE NIEDERÖSTERREICH kündigen. Die Teilnahme endet auch bei Tod eines Teilnehmers. 7. (1) Die SPARKASSE NIEDERÖSTERREICH ist zur sofortigen fristlosen Kündigung berechtigt, wenn der Teilnehmer die Allgemeinen Teilnahmebedingungen in gravierender Weise verletzt, seine Benutzerdaten (George/Netbanking-Benutzerkennung und Passwort) oder sonstige Identifikationsmerkmale (Gutscheine) missbraucht, insbesondere durch unbefugte Weitergabe an Dritte, oder ein sonstiger wichtiger Grund vorliegt. (2) Mit Eintritt der Kündigung verfallen alle Bonuspunkte, der letzte aktuelle Punktestand kann bei der SPARKASSE NIEDERÖSTERREICH erfragt werden. Die weitere Teilnahme am Bonuspunkteprogramm wird gesperrt. (3) Einlösung der Bonuspunkte Die Einlösung der Bonuspunkte erfolgt über die Homepage der SPARKASSE NIEDERÖSTERREICH nach Anmeldung (Legitimation) durch George/Netbanking-Zugangsdaten (Benutzerkennung und Passwort) oder über die s Kontakt App. Eine Auszahlung der Punktegegenwerte ist ausgeschlossen. 8. (1) (2) Soweit im Prämienkatalog festgelegt, können die Prämien gegen Bonuspunkte erworben werden. In der Regel erhält der Teilnehmer bei der Online-Einlösung eine Bestellbestätigung in Form eines Gutscheines. Dieser Gutschein ist vom Teilnehmer auszudrucken und zur Einlösung in einer Filiale der SPARKASSE NIEDERÖSTERREICH vorzulegen. (3) Missbrauch von Gutscheinen führt zur sofortigen fristlosen Kündigung (siehe 1.6 Allgemeine Teilnahmebedingungen. Entstandene Schäden (Verwaltungsaufwendungen, etc.) müssen vom Teilnehmer ersetzt werden. (4) Maßgeblich sind ausschließlich die bei Prämieneinlösung (Gutscheineinlösung) mitgeteilten Bedingungen und Konditionen sowie die zeitlichen und mengenmäßigen Beschränkungen und Verfügbarkeiten. (5) Eine Rückgabe und/oder ein Umtausch von Prämien sind ausgeschlossen. Ausgenommen hiervon ist eine Rückgabe bzw. ein Umtausch bei Gewährleistungsansprüchen aus Mängeln sowie in sonstigen gesetzlich geregelten Fällen. (6) Änderung der Teilnahmebedingungen Auf eine Änderung der Teilnahmebedingungen durch die SPARKASSE NIEDERÖSTERREICH wird der Teilnehmer per eMail hingewiesen. Die aktuelle Version der Teilnahmebedingungen kann jederzeit im Internet eingesehen werden. Sollte der Teilnehmer nicht innerhalb von zwei Monaten nach Bekanntgabe schriftlich gegenüber der SPARKASSE NIEDERÖSTERREICH widersprechen, gelten die Änderungen als vom Teilnehmer anerkannt. Hierauf wird der Teilnehmer in der Änderungsmitteilung gesondert hingewiesen. 9. Haftung Die SPARKASSE NIEDERÖSTERREICH haftet bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie bei Fehlen einer garantierten Eigenschaft für alle darauf zurückzuführende Schäden unbeschränkt. 10. (1) (2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet die SPARKASSE NIEDERÖSTERREICH nur bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit unbeschränkt. Gerät die SPARKASSE NIEDERÖSTERREICH durch leichte Fahrlässigkeit mit ihrer Leistung in Verzug, ist ihre Leistung unmöglich geworden oder hat sie eine wesentliche Pflicht verletzt, haftet sie für darauf zurückzuführende Sach- und Vermögensschäden in Höhe des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens. (3) Der Teilnehmer haftet für alle Schäden, die der SPARKASSE NIEDERÖSTERREICH im Fall einer missbräuchlichen Verwendung der Gutscheine und/oder der unbefugten Weitergabe von Benutzerdaten (George/Netbanking-Benutzerkennung und Passwort) oder sonstigen Identifikationsmerkmalen entstehen, wenn dies vom Teilnehmer zu vertreten ist. (4) 2 11. (1) Rechtswahl, Datenschutz, Erfüllungsort und Gerichtsstand Die Teilnahme am Bonusprogramm unterliegt ausschließlich österreichischem Recht. Die mit der Teilnahme verbundenen personenbezogenen Daten werden gemäß den geltenden gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeitet und genutzt. (2) Gemäß § 107 des österreichischen Telekommunikationsgesetzes erteilt der Kunde seine ausdrückliche – jederzeit widerrufliche – Zustimmung zur Zusendung von Informationen (insbesondere über Angebote oder Produkte der Erste Bank und SPARKASSE NIEDERÖSTERREICH) mittels elektronischer Post. (3) (4) Erfüllungsort und Gerichtsstand ist St. Pölten. Einwilligung in die Datenübermittlung Der Teilnehmer erklärt mit der Nutzung des Bonusprogramms (Anmeldung auf der Homepage) sein Einverständnis mit der o.g. Datennutzung. 12. (1) (2) Ist der Teilnehmer damit nicht einverstanden, so ist eine Teilnahme am Programm nicht möglich. Ferner ist der Teilnehmer damit einverstanden, dass seine bei der SPARKASSE NIEDERÖSTERREICH erhobenen persönlichen Daten sowie die Programmdaten (Anzahl der gesammelten Bonuspunkte, Art und Anzahl der genutzten Finanzdienstleistungen, Informationen über die bonifizierten Transaktionen) von der SPARKASSE NIEDERÖSTERREICH zu schriftlichen Informations- und Marktforschungszwecken genutzt werden. (3) Stand 10.07.2016 3