Dienstleistungsbeurteilung – Spedition und Frachtführer 1

Hilfsmittel
Dienstleistungsbeurteilung – Spedition und
Frachtführer
1. Allgemeines
Die Lieferantenbewertung dient zur Ermittlung der Qualitätsfähigkeit der Speditionen
bzw. Frachtführer. Dabei werden die Termintreue, die Zusammenarbeit, die
Umweltfreundlichkeit und die Verkehrstauglichkeit des Fuhrparks bewertet.
Einmal jährlich werden alle Speditionen bzw. Frachtführer, deren Umsatz
einen definierten Euro Wert pro Jahr übersteigt, bewertet. Erreicht eine bewertete
Firma im folgenden Geschäftsjahr diese Bewertungsgrenze nicht, so wird diese
trotzdem bewertet. Wird der Umsatz im darauffolgenden Jahr wiederum
unterschritten, so erfolgt keine Bewertung mehr.
Umsatz /
Bewertungsgrenze
Standort A
Standort D
Standort C
€250.000
€250.000
€50.000
2. Beschreibung
2.1
Bewertungsschema
Die Bewertung wird anhand des FB-SPEW:15-09 „Beurteilungsbogen Spedition und
Frachtführer“ durchgeführt.
Um die nötige Objektivität zu gewährleisten, wird dieser Beurteilungsbogen von
einem definierten Personenkreis ausgefüllt:
❐ Standort A
Hr. J. Bauer
Hr. S. Grissenberger
Hr. W. Koren
Hr. F. Strauss
Hr. H. Teufel
Hr. G. Zellhofer
Hr. I. Latschbacher
Hr. A. Wurzenberger
Fr. C. Pöchacker
SPEA
SPEA
SPEA
SPEA
SPEA
SPEA
VLA
VLA
FIBA
Geprüft/Freigabe:
Datum: 19.05.2013
Name: Josef Bauer
Unterschrift:
Gedruckt:
Datum: 27.02.2014
Name: Harald Kirchberger
Dokument gilt nur am Tag des Druckes!
HM-SPEW:15-03
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Dienstleistungsbeurteilung – Spedition und
Frachtführer
❐ Standort D
Hr. O. Derz
Hr. T. Garroth
Hr. J. Hellgermann
Hr. R. Hillebrand
Fr. A. Woithe
Hr. N. Linnhoff
Hr. S. Masic
Hr. T. Krämer
Fr. C. Bussemas
SPED
SPED
SPED
SPED
SPED
VLD
VLD
VLD
FIBD
❐ Standort C
Hr. W. Egger
Hr. M. Forster
SPEC
GFC
Die Bewertung wird von jeder befugten Person einzeln vorgenommen.
Punktevergabe:
Sehr gut
4 Pkt.
Gut
3 Pkt.
Mittelmäßig
2 Pkt.
Schlecht
1 Pkt.
Die Ermittlung des Gesamtergebnisses sowie die Information an die Speditionen und
Frachtführer ist Aufgabe der Standortverantwortlichen Speditionsleitung.
2.2
Derzeitige Klassifizierung
voll erfüllt
61 - 68 Punkte
90 – 100 %
überwiegend erfüllt
54 - 60 Punkte
80 – unter 90 %
B-Lieferant
bedingt erfüllt
40 - 53 Punkte
60 – unter 80 %
C-Lieferant
nicht erfüllt
0 - 39 Punkte
unter 60 %
A-Lieferant
AB-Lieferant
I-Lieferant
QM-System vorhanden
II-Lieferant
Kein QM-System vorhanden
z.B.:
AI
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Spedition oder Frachtführer erreicht mindestens 61 Punkte und verfügt
über ein QM-System
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Dienstleistungsbeurteilung – Spedition und
Frachtführer
2.3
Absetzung von Dienstleistern
Werden Speditionen oder Frachtführer aufgrund der Gesamtauswertung als
C-Lieferant eingestuft, so werden diese zu einer Lieferantenbesprechung eingeladen.
Es sind dabei Korrektur- bzw. Vorbeugemaßnahmen für das folgende Geschäftsjahr
festzulegen, welche als Zielvorgabe mindestens eine Einstufung als B-Lieferant
beinhalten.
Ist dies nicht der Fall, so wird der Dienstleister für Bestellungen gesperrt.
HM-SPEW:15-03
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