Info Speditionsversand Kovalex - Haus-Garten

Sehr geehrter Kovalex WPC Kunde.
Da Ihre Ware per Spedition angeliefert wird, möchten wir Ihnen hiermit ein paar wichtige Hinweise
geben, damit die Anlieferung reibungslos verläuft und Sie von Anfang an Freude mit der bestellten
Ware haben.
Die Spedition wird versuchen, Sie zu kontaktieren, um mit Ihnen einen Termin für die Zustellung zu
vereinbaren. Bitte beachten Sie, dass es je nach Transportweg einige Tage dauern kann, bis die
Spedition mit Ihnen Kontakt aufnimmt. Hierzu werden wir der Spedition die von Ihnen angegebene
Telefonnummer übergeben. Wenn Sie einen Termin vereinbaren, rechnen Sie bitte auch einen ZeitPuffer ein, da sich die Spedition unter Umständen verspäten kann.
Bitte beachten Sie, dass bei einer Speditionslieferung ausreichend Platz für die Anfahrt und Abladung
des LKW`s gewährleistet ist. Bei schweren und/oder umfangreichen Lieferungen halten Sie bitte
Rücksprache mit der Spedition bezüglich der Ablademöglichkeit vom LKW.
Bei WPC Lieferungen der Firma Kovalex wird die Ware mit einem Stapler durch den Fahrer
abgeladen. Bitte sorgen Sie für ausreichend Rangierfläche und eine Stelle zum Abladen, die für den
Stapler passierbar ist.
Bitte überprüfen Sie die Ware bei Erhalt auf (offensichtliche) Transportschäden und lassen Sie diese
gegebenenfalls vom Fahrer schriftlich quittieren. Für einen umgehenden Schadenausgleich
dokumentieren Sie bitte, wenn möglich, die beschädigte Lieferung. Hierzu reichen in der Regel Bilder
z.B. mit der Handykamera aus.
Bei weiteren Fragen können Sie und gerne telefonisch unter 02777/8114832 oder per E-Mail an
[email protected] kontaktieren.
haus-garten-versand.de GmbH
Heisterberger Weg 5
D-35767 Breitscheid-Gusternhain
Telefon: +49 (0) 2777/811 48 32
Telefax: +49 (0) 2777/18 96
Mail: i [email protected]
Web: www.haus-garten-versand.de
Geschäftsführer
B.Sc. Tim Thomas
Amtsgericht Wetzlar, HRB 6005
USt-IdNr. DE 814 582 384
Bankverbindung
Nassauische Sparkasse
BLZ: 510 500 15
Kontonr.: 830 008 157
BIC: NASS DE 55
IBAN: DE52510500150830008157