Bahn-Tix – bestellte Fahrkarten am Automaten

Bahn-Tix – bestellte
Fahrkarten am
Automaten abholen
Ihnen werden alle Belege/Informationen für diesen
Auftrag angezeigt.
Durch Drücken des Feldes „Belege drucken“ werden
Ihre Belege gedruckt.
Der Fahrkartenautomat zeigt Ihnen an, wie viele Belege
gedruckt werden. Sind alle Belege ausgedruckt, können
Sie wählen, ob der Vorgang beendet werden soll oder
noch weitere Fahrkarten abgeholt werden sollen.
Falls Ihre hinterlegten Fahrkarten einmal nicht vom Automaten ausgegeben werden oder die Fahrkarte nicht Ihrer
gewünschten Buchung entspricht, so wenden Sie sich
bitte an unsere Hotline unter der gebührenpflichtigen Rufnummer 0180 5 662454.
Wir wünschen Ihnen eine angenehme Reise.
über DB ReiseService
über Reisebüros mit
DB-Lizenz
So können Sie die von Ihnen beim ReiseService
der Deutschen Bahn bzw. in Ihrem Reisebüro
vorbestellten und bezahlten Fahrkarten abholen:
Für die Abholung vorbestellter Fahrkarten müssen Sie
sich nach der Auswahl des Buttons „Abholung vorbestellter Fahrkarten“ zunächst autorisieren.
Dazu führen Sie die bei der Buchung registrierte
III EC-, Kreditkarte oder BahnCard
in den Kartenleser des Fahrkartenautomaten ein oder
geben die
III Auftragsnummer
über den Touch-Screen ein.
Sollte dies über den Kartenleser nicht möglich sein, können
Sie Ihre Kartendaten (Kreditkartennummer oder BahnCardNummer) auch manuell eingeben. Mit der Autorisierung ist
keine Bezahlung verbunden. Diese erfolgt bereits bei der
Bestellung.
Bei der Wahl einer manuellen Eingabe, wählen Sie zunächst den entsprechenden Button, über den Sie die
Daten zur Autorisierung eingeben möchten. Mittels „Eingabe zurücksetzen“ wird die komplette Eingabe gelöscht,
Korrekturen einzelner Ziffern sind nur über den Button
„Ziffer korrigieren“ möglich. Aus Gründen des Schutzes
Ihrer persönlichen Daten erscheinen an Stelle der eingegebenen Ziffern nur Sternchen. Möchten Sie Ihre Eingaben zur Kontrolle im Klartext sehen, drücken Sie bitte den
Button „Daten anzeigen“. Nachdem die Auftragsnummer,
Kreditkartennummer oder BahnCard-Nummer eingegeben ist, wählen Sie bitte „ok“.
Hier sehen Sie alle offenen Auftragspositionen, die unter
der angegebenen Autorisierungsnummer verfügbar sind.
Bei Bedarf können Sie mittels der Pfeiltasten am rechten
Rand innerhalb der Anzeige blättern. Wählen Sie durch
Drücken des entsprechenden Feldes Ihren Auftrag aus,
den Sie abholen möchten.
Herausgeber:
DB Reise&Touristik AG
Marketingkommunikation (PMK)
Stephensonstraße 1
60326 Frankfurt am Main
Änderungen vorbehalten,
für Einzelangaben keine Gewähr.
Stand: September 2003
VP05203
Konzeption und Gestaltung:
Deutsche Bahn AG
Kommunikation (GKW 1)
Frankfurt am Main