Sichere Stromversorgung in der Schweiz

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CASE STUDY - Swissgrid, Schweiz
Sichere Stromversorgung in der Schweiz
und in Europa - Aufzeichnung in Leitstelle Swissgrid Control
Swissgrid
Swissgrid ist die Nationale Netzgesellschaft und
verantwortet als Übertragungsnetzbetreiberin
den
sicheren,
zuverlässigen
und
wirtschaftlichen
Betrieb
des
Schweizer
Höchstspannungsnetzes.
ASC telecom AG
Die ASC telecom AG ist ein weltweit führender
Anbieter innovativer Lösungen zur Aufzeichnung,
Analyse und Auswertung multimedialer
Kommunikation. Lösungen von ASC fördern
Informationen zutage, mit denen Unternehmen
und Organisationen ihre Wertschöpfung
erheblich verbessern können: Contact Center
optimieren die Qualität der Kundenbetreuung,
setzen Personal effizienter ein und steigern
ihre Produktivität. Finanzdienstleister erfüllen
Dokumentationspflichten, erreichen höhere
Rechtssicherheit und senken ihre Kosten.
Rettungsdienste und Sicherheitsbehörden
verbessern ihre Reaktionsfähigkeit in Not- und
Krisensituationen.
Auf den Höchstspannungsnetzen Europas wird
die Energie mit einer konstanten Frequenz
von 50 Hertz übertragen, die nicht wesentlich
unterschritten werden darf. Es droht sonst
im schlimmsten Fall ein überregionaler oder
länderübergreifender Ausfall. Die nationale
Netzgesellschaft Swissgrid verantwortet als
Übertragungsnetzbetreiberin den sicheren,
zuverlässigen und wirtschaftlichen Betrieb des
Schweizer Höchstspannungsnetzes. Die 2010
neu konzipierte Netzleitstelle Swissgrid Control
steuert das Übertragungsnetz und sorgt damit
für die Versorgungssicherheit. Eine Leistelle
nimmt Informationen entgegen, wertet sie aus,
priorisiert diese und koordiniert Maßnahmen.
Die Kommunikation in der Leistelle wird
aus
Sicherheitsgründen
beweissicher
aufgezeichnet.
unserer Wahl und davon
überzeugt, das richtige Produkt im Einsatz zu haben.
Der MARATHON EVOLUTION
bietet größtmögliche Sicherheit und erfüllt unsere
Anforderungen in vollem
Umfang."
Beat Leimgruber
Telematiker bei Swissgrid
Swissgrid Control überwacht ein Fünftel
des grenzüberschreitenden Stroms in
Zentraleuropa. Die Mitarbeiter der Leitstelle,
sogenannte Operator, überwachen von ihren
elf Arbeitsplätzen aus rund um die Uhr das
Schweizer Stromnetz mit einer Länge von 6.700
km und insgesamt 15.000 Strommasten, um
die Schweiz sicher mit Strom zu versorgen.
Der Kunde: Etrans AG
Swissgrid ist die Nationale Netzgesellschaft und
verantwortet als Übertragungsnetzbetreiberin
den
sicheren,
zuverlässigen
und
wirtschaftlichen
Betrieb
des
Schweizer
Höchstspannungsnetzes.
An den Standorten in Laufenburg und Frick
beschäftigt Swissgrid rund 300 qualifizierte
Mitarbeitende aus zwölf Nationen.
„Wir sind sehr zufrieden mit
Überwachung des Schweizer Stromnetzes
Als Mitglied des europäischen Netzwerkes der
Übertragungsnetzbetreiber ENTSO-E nimmt sie
zudem Aufgaben im Bereich der Koordination
und der Netznutzung im europäischen
Stromaustausch wahr.
Die acht Schweizer Elektrizitätsunternehmen
halten 100% des Swissgrid Aktienkapitals.
Schaltanlage Laufenburg, CH
Sichere Telefonleitungen für relevante
Informationen in kritischen Situationen
Sichere Telefonleitungen sorgen für den
Kontakt zu den Kolleginnen und Kollegen
im Ausland und zu den Kraftwerken.
Die gesamte Leitstelle ist auf höchste Sicherheit ausgelegt. Das bedeutet auch, dass alle
Gespräche absolut beweissicher und nicht
manipulierbar aufgezeichnet werden müssen.
Denn hier werden sicherheitsrelevante Informationen ausgetauscht und in kritischen Situationen telefonische Anweisungen gegeben, um
die Netzsicherheit jederzeit zu gewährleisten.
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CASE STUDY - Swissgrid, Schweiz
Die Leistelle greift zum Beispiel bei Störungen
in Zusammenarbeit mit den Stromproduzenten
ein.
Wenn der Verbrauch sprunghaft
ansteigt oder Kraftwerksleistung plötzlich
ausfällt, kann eine Unterfrequenz entstehen.
Um das zu verhindern, müssen einzelne
Versorgungsgebiete vom Netz getrennt werden.
Um Engpässe bei der Stromversorgung zu vermeiden, werden auch Übertragungskapazitäten
im grenzüberschreitenden Verkehr versteigert.
Stromhändler und -produzenten exportieren
überschüssigen Strom oder beschaffen fehlenden Strom im Ausland. Strom lässt sich
nicht speichern; Produktion und Verbrauch
müssen immer ausgeglichen sein. Der StromMarktplatz stellt das Gleichgewicht zwischen
Stromproduzenten und -verbrauchern her.
Ausgeglichene Strombilanz
Außerdem sorgen die Mitarbeiter der Leitstelle
dafür, dass das Schweizer Stromnetz gegenüber
Europa eine ausgeglichene Bilanz aufweist. Das
heißt zum Beispiel, wenn der Stromverbrauch
innerhalb der Schweiz durch den Betrieb
einer großen Fabrik deutlich ansteigt, muss
die benötigte Energie durch ein Kraftwerk
innerhalb der Schweiz geliefert werden oder
der Lastfluss über die Grenze gesteuert werden.
Beweissicher aufzeichnen
Alle Gespräche in der Leistelle werden mit dem
MARATHON EVOLUTION Sprachaufzeichnungs-
system von ASC aufgezeichnet. Sollte es doch
einmal zu einem Netzausfall kommen, wird der
Vorfall anhand der aufgezeichneten Telefongespräche rekonstruiert und ausgewertet. So können die Ursachen analysiert und Maßnahmen
für die Zukunft getroffen werden.
Für
die
realitätsgetreue
Rekonstruktion
eines Vorfalls, etwa zur Nachvollziehbarkeit
von Entscheidungen, stehen umfangreiche
Suchmöglichkeiten zur Verfügung, können
einzelne Aufzeichnungen gruppiert und mehrerer
Aufzeichnungen gleichzeitig wiedergegeben
werden. Deren Visualisierung erleichtern
die Analyse und Auswertung eines Vorfalls.
Die Gespräche der Operator werden lückenlos
aufgezeichnet. Diese arbeiten hauptsächlich mit
Siemens Tradeboards. Es werden aber auch
Gespräche über DECT-Telefone, Siemens Optisets
oder analoge Telefone geführt, die ebenfalls
mitgeschnitten werden müssen. Sollten die
Dispatcher ihre Leitungen auf andere Abteilungen
umschalten, werden auch diese Telefone
automatisch mit in die Aufzeichnung einbezogen.
„Wir sind sehr zufrieden mit unserer Wahl
und davon überzeugt, das richtige Produkt im
Einsatz zu haben. Der MARATHON EVOLUTION
bietet größtmögliche Sicherheit und erfüllt
unsere Anforderungen in vollem Umfang. Mit
nur einem System können alle gewünschten
Nebenstellen unabhängig vom Endgerät
aufgezeichnet werden. Diese Tatsache und das
Preis-Leistungsverhältnis waren die wichtigsten
Faktoren bei der Entscheidung für ASC.“
Beat Leimgruber, Telematiker bei Swissgrid
„Mit nur einem System können alle gewünschten Nebenstellen unabhängig vom
Endgerät aufgezeichnet
werden. Diese Tatsache und
das Preis-Leistungsverhältnis waren die wichtigsten
Faktoren bei der Entscheidung für ASC.“
Beat Leimgruber
Telematiker bei Swissgrid
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