Pflegestützpunkte im Land Brandenburg
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Pflegestützpunkte im Land Brandenburg
Informationen zu den Pflegestützpunkten und der Pflegeberatung Gern senden wir Ihnen Informationsmaterialien zu oder geben Ihnen Auskunft, wenn Sie Fragen zur Erreichbarkeit Ihres nächstgelegenen Pflegestützpunktes haben. Über den Pflegestützpunkt in Ihrer Nähe können Sie sich auch bei der Verwaltung Ihres Landkreises oder Ihrer Stadt und auch bei Ihrer Kranken- und Pflegeversicherung informieren. Allgemeine Informationen zu den Pflegestützpunkten sowie aktuelle Informationen zum Errichtungsstand im Land Brandenburg finden Sie auf unserer Internetseite www.masf.brandenburg.de unter der Rubrik „Soziales“. Diese Pflegestützpunkte im Land Brandenburg sind bereits eröffnete oder geplante. Eröffnet: Landkreis Oder-Spree, Standort: Erkner Neu Zittauer Straße 15, 15537 Erkner Tel.: 03362 299852 Landkreis Oder-Spree, Standort: Eisenhüttenstadt Friedrich-Engels-Straße 12, 15890 Eisenhüttenstadt Tel.: 03364 283929/-26 Landkreis Ostprignitz-Ruppin, Standort: Neuruppin Trenckmannstraße 15, 16816 Neuruppin Tel.: 03391 4059803/-06 Kontakt Ministerium für Arbeit, Soziales, Frauen und Familie Referat 23, Heinrich-Mann-Allee 103, 14473 Potsdam Ansprechpartner: Sarah Krüger, Donald Ilte E-Mail: [email protected] [email protected] Herausgeber Ministerium für Arbeit, Soziales, Frauen und Familie des Landes Brandenburg Öffentlichkeitsarbeit Heinrich-Mann-Allee 103, 14473 Potsdam www.masf.brandenburg.de Satz/Layout: pigurdesign Lektorat: Monique Blau Druck: G&S Druck GmbH Auflage: 5.000 Stück Dezember 2009 Landkreis Potsdam-Mittelmark, Standort: Werder Am Gutshof 1–7, 14542 Werder Tel.: 03327 739343/-42 Landkreis Uckermark, Standort: Schwedt Berliner Straße 123, 16303 Schwedt/Oder Tel.: 03332 5811070 Landkreis Dahme-Spreewald, Standort: Lübben Poststraße 5, 15907 Lübben Tel.: 03546 792411 Landkreis Oberhavel, Standort: Oranienburg Berliner Straße 106, 16515 Oranienburg Tel.: 03301 6014891 Geplant: Landkreis Oberspreewald-Lausitz (Januar 2010), Standort: Senftenberg Ernst-Thälmann-Straße 129, 01968 Senftenberg Landkreis Elbe-Elster, Standort: Herzberg Ludwig-Jahn-Straße 2, 04916 Herzberg Stadtverwaltung Potsdam (Januar 2010) Jägerallee 2–4, Haus 2, 14467 Potsdam Landkreis Barnim, Standort: Eberswalde Landkreis Havelland, Standort: Rathenow Landkreis Prignitz, Standort: Perleberg Berliner Straße 49, 19348 Perleberg Landkreis Spree-Neiße, Standort: Forst Landkreis Teltow-Fläming, Standort: Luckenwalde Am Nuthefließ 2, 14943 Luckenwalde Stadtverwaltung Brandenburg a. d. Havel Wiener Straße 1, 14772 Brandenburg Stadtverwaltung Cottbus Thiemstraße 37, 03050 Cottbus Stadtverwaltung Frankfurt (Oder) Pflegestützpunkte im Land Brandenburg Was ist ein Pflegestützpunkt? Pflegestützpunkte sind Anlaufstellen, in denen Versicherte der Pflegeversicherung und ihre Angehörigen umfassende Informationen, Beratung und Begleitung finden. Mit diesem neuen Angebot soll eine wohnortnahe und am Bedarf der Versicherten orientierte pflegerische, medizinische und rehabilitative Versorgung unterstützt werden. Diese Neuregelung wurde im Juli 2008 in die Pflegeversicherung aufgenommen. Es besteht Rechtsanspruch auf diese individuelle Beratung. Pflegestützpunkte werden im Land Brandenburg durch die Verbände der Pflegekassen gemeinsam mit den Sozialämtern der Landkreise und kreisfreien Städte betrieben. Sie werden nach und nach flächendeckend eingeführt. Wozu dienen Pflegestützpunkte? In den Pflegestützpunkten wird eine unabhängige Beratung zur pflegerischen Versorgung im weitesten Sinne angeboten. Die Pflegestützpunkte sind Anlaufstellen bei Fragen rund um die Pflege. Sie dienen auch dazu, bestehende Leistungen der Versorgung und unterstützende Angebote so miteinander abzustimmen und zu vernetzen, dass die im Alltag tatsächlich benötigten Hilfen vor Ort zusammengeführt werden können. Mit den Pflegestützpunkten werden Strukturen geschaffen, in denen umfassend von qualifizierten Fachkräften zu Fragen der Pflege und Versorgung beraten wird sowie die Versorgung von pflegebedürftigen Menschen und ihren Angehörigen koordiniert und optimiert werden kann. Warum ist Pflegeberatung wichtig? Pflegeberatung ist in das Pflegeversicherungsgesetz aufgenommen worden, um Lücken in der Versorgung zu schließen. Pflegeberatung soll helfen, die Versorgung pflegebedürftiger Menschen zu verbessern. Durch sie soll die Selbständigkeit der pflegebedürftigen Menschen erhalten, stabilisiert und gefördert werden. Pflegeberatung dient auch dazu, so lange wie möglich ein Leben zu Hause zu ermöglichen. Pflegeberatung ist wichtig, weil immer mehr Menschen ein hohes Alter erreichen, allein oder mit ihrem – ebenfalls hilfebedürftigen – Partner leben und durch chronische Krankheiten auf Hilfe angewiesen sind. Krankenhausaufenthalte dauern heute oft nur kurze Zeit und eine weitere Versorgung zu Hause durch einen Pflegedienst wird schnell erforderlich. Es hat sich gezeigt, dass fehlende Informationen über Unterstützungsangebote und Hilfen in dieser Situation Probleme in der Versorgung nach sich ziehen können. So kann es auch zu einem Umzug in ein Pflegeheim kommen, der nicht gewünscht war. Die Pflegeberatung setzt bereits vor der Entscheidung über bestimmte Leistungen ein, um die anschließende Versorgung und Hilfe zu planen und zu begleiten. Es gibt viele Angebote der Unterstützung und Dienstleistungen, die aber oft untereinander nicht verknüpft sind. Hinzu kommt, dass die Vielfalt der Möglichkeiten oftmals den Versicherten nicht bekannt ist. Eine nicht dem Bedarf angemessene pflegerische Versorgung führt häufig zu einer Fehlversorgung. Sie kann auch zu einem insgesamt höheren Hilfebedarf führen oder eine weitergehende Pflegebedürftigkeit begründen. Das kann zum Nachteil der Pflegebedürftigen sein. Dies soll durch eine individuelle Pflegeberatung nach Möglichkeit vermieden werden. Wozu berät ein Pflegestützpunkt? Im Pflegestützpunkt finden Sie Antworten auf Fragen im Zusammenhang mit Pflegebedürftigkeit. Dabei geht es nicht nur um die Pflege selbst, sondern auch um Möglichkeiten zur Anpassung des Wohnraumes oder die Vermittlung von Verpflegung und hauswirtschaftlichen Dienstleistungen oder nachbarschaftlicher Hilfen. Die Beratung soll helfen, aus dem großen Angebot an Leistungen und Hilfen die „richtigen“ auszuwählen und abzustimmen. Die Hilfe und Unterstützung soll vom Pflegestützpunkt begleitet, ausgewertet und gegebenenfalls auch nachgesteuert werden. Wie findet Pflegeberatung statt? Die Pflegeberaterin oder der Pflegeberater hat die Aufgabe zu überprüfen, ob Ihre Versorgung Ihrem Bedarf entspricht und welche Leistungen oder Hilfen, die es in Ihrer Nähe gibt, für Sie in Frage kommen. Pflegeberatung wird individuell durch ein sogenanntes Fallmanagement umgesetzt. Das Fallmanagement ist ein in mehreren Phasen angelegtes systematisches Vorgehen, um aufgrund der bestehenden Unterstützungsbedarfe eine optimale Hilfeplanung erstellen zu können. Jeder dieser Schritte wird mit Ihnen abgestimmt. Zunächst wird in einem Gespräch Ihr Bedarf erhoben, in dem der Pflegeberater zu verschiedenen Bereichen, in den Unterstützungsbedarf bestehen könnte, Fragen stellt. Zum Beispiel ist wichtig zu wissen, ob jemand allein lebt, ob die pflegerische Versorgung ausreicht, ob ein Hilfsmittel erforderlich ist oder ob Krankengymnastik sinnvoll wäre für den Erhalt der Selbständigkeit. Mit diesen Informationen wird in der Pflegeberatung mit Ihnen gemeinsam ein Plan für eine Ihrem Bedarf entsprechenden Versorgung erstellt. Einzelne Maßnahmen werden festgelegt und es wird gemeinsam besprochen, wer sie durchführen soll. Es wird darauf geachtet, dass die Maßnahmen umgesetzt werden und geprüft, ob sie wirksam waren. Die Pflegeberatung kann auch bei Ihnen zu Hause stattfinden, wenn Sie es wünschen. Dies ist besonders dann sinnvoll, wenn entsprechend Ihrer Wohnsituation Hilfsmittel oder auch Umbaumaßnahmen in Erwägung gezogen werden sollen. Der Pflegestützpunkt: Ihre Kontaktstelle Die Beraterinnen und Berater in den Pflegestützpunkten sind Ihre Ansprechpartner, zu denen Sie direkt Kontakt aufnehmen können. Aufgrund der engen Zusammenarbeit Ihres Sozialamtes mit den Verbänden der Pflegekassen erhalten Sie eine Beratung über alle pflegerischen, medizinischen, rehabilitativen und sozialen Leistungen. Durch die Vernetzung der Leistungen bietet ein Pflegestützpunkt eine wohnortnahe, umfassende und neutrale Auskunft und Beratung. Jeder Pflegestützpunkt bietet unterschiedliche Öffnungszeiten an. Grundsätzlich sind jedoch an allen Tagen von Montag bis Freitag individuelle Vereinbarungen zur Beratung möglich. Darüber hinaus sind Beratungsleistungen bei Hilfesuchenden in der Häuslichkeit nach Ansprache möglich und von den Öffnungszeiten unberührt.