RMA (Rücksendeformular)
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RMA (Rücksendeformular)
Dive EQ Hohentwielstrasse 1 DE- 78224 Singen Web : http://www.dive-eq.de Email: [email protected] Tel.: +49 (0) 7731/ 79 13 616 RMA (Rücksendeformular) Bitte füllen sie dieses Formular, wenn immer möglich, elektronisch aus und legen sie es der Ware bei. Unleserliche Schriften erschweren den Ablauf, können Fehler verursachen und führen zu einer längeren Bearbeitungszeit. Ihre Ware wird bei folgender Adresse entgegengenommen: Nur innerhalb der EU Öffnungszeiten: Dive EQ (DEQ) November – März => Mo. geschlossen Hohentwielstrasse 1 Di. - Fr. 14:00 Uhr - 18:00 Uhr DE- 78224 Singen Sa. 10:00 Uhr - 14:00 Uhr Tel.: +49 (0) 7731/ 79 13 616 Fax.: +49 (0) 7731/ 79 13 617 April - Oktober => Mo. geschlossen Email : [email protected] Di. - Fr. 14: 00 Uhr - 18:30 Uhr Web : http://www.dive-eq.de Sa. 10:00 Uhr - 16:00 Uhr Angaben zu ihrer Person: Kontaktdaten Absender DEQ- Kundennummer: Firmenname: Vorname: Nachname: Adresse: Adresszusatz: PLZ / Ort: Land: Telefon: Fax: Mobil: E- Mail: Webseite: Empfänger (wenn ≠ Absender) Angaben zu ihrer Lieferung: Coverfarbe : schwarz Se. Nr. Tankdrucksender : 70 Se. Nr. SDA : E0 Folgendes nur bei Problemen bei der Kommunikation SDA +PC oder beim Aufladung mit senden: USB- (Reise-) Netzteil : nein USB- Kabel : nein USB- Adapter : nein Bitte kein sonstiges Zubehör mit senden, danke. Wichtig für die Fehlersuche: Grund der Lieferung, bitte genaue Beschreibung mit Symptomen und Bemerkungen: Nur, wenn Garantie beantragt werden soll => Kaufbeleg ist beigefügt: nein Wo und wann haben sie die Ware gekauft: Angaben zu unserem Angebot: Sie können die Reparatur beschleunigen, wenn sie die Ausführung einer nachfolgenden Standardreparaturen mit diesem RMA erteilen. Wenn wir ihnen ein Angebot für eine Standartreparatur zustellen müssen, belasten wir sie mit 25,- € für den Zusatzaufwand. Für alle Reparaturen, die nicht aufgeführt sind, ist die Offerte Gratis und wird auf jeden Fall vor der Reparatur zugestellt. DEQ‐RMA‐EU‐DE.doc 27. April 2014 / voha Seite 1 von 2 Dive EQ Hohentwielstrasse 1 DE- 78224 Singen Web : http://www.dive-eq.de Email: [email protected] Tel.: +49 (0) 7731/ 79 13 616 RMA (Rücksendeformular) Bitte erteilen, welche Standartreparaturen direkt ausführen werden soll: Service SDA: erteilt => 59,- € (inkl. MwSt., zzgl. Versand) ja (Ultraschallreinigung, neuste Software, Kalibration und Testtauchgang) Service TS: ja erteilt => 54,- € (inkl. MwSt., zzgl. Versand) (Prüfung der Batterie, des Sensors, der Verbindung und des Datentransfer) SDA Akkutausch: nein erteilt => 138,- € (inkl. MwSt., zzgl. Versand) (Akkutausch, Verguss im Vakuum und Service SDA) Tauchmodusreset: nein erteilt => 64,- € (inkl. MwSt., zzgl. Versand) (Reset des Tauchmodus und Service SDA) Bootmodusreset: nein erteilt => 64,- € (inkl. MwSt., zzgl. Versand) (Reset des Bootmodus und Service SDA) neuer Gewindeeinsatz: nein erteilt => 43,- € (inkl. MwSt., zzgl. Versand) (Gewindeeinsatz neu eingiessen) Zusatzbestellung: USB- Adapter USB- Netzteil USB- Kabel Reisenetzteil TS- Bat. Kurzanleitung: DE D/E/I/F/ TS- O-Ringe kl Schraubendreher TS- O-Ringe.gr Cover: sw, gr, bl, Tasche sonstiges SDA TS pi, rt, ge Angaben zu unserem Versand: Lieferbedingungen DE => Packet- Versand = 7,50 € Lieferbedingungen EU Staaten => DAP=>Delivery At Place (Incoterms 2010). DAP beinhaltet die länderspezifischen Frachtkosten. Zahlungsbedingungen: Deutschland: ✔ Vorauskasse => Rechnung, Versand Bank: Postbank Karlsruhe BLZ: 660 100 75 Konto: 620 302 750 IBAN: DE45 6601 0075 0620 3027 50 BIC: PB NK DE FF oder: Nachnahme => Rechnung, Versand, Nachnahmegebühr (7,50 €) EU Staaten nur: Vorauskasse => Rechnung, Versand Bank: Postbank Karlsruhe BLZ: 660 100 75 IBAN: DE45 6601 0075 0620 3027 50 Bestätigung: Ort und Datum: DEQ‐RMA‐EU‐DE.doc Konto: 620 302 750 BIC: PB NK DE FF Unterschrift: 27. April 2014 / voha Seite 2 von 2