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empirische Studien & Befragungen
6055 Alpnach - Switzerland
Häufigkeitsverteilung
100% werden hier fragespezifisch berechnet als Probanden, welche eine Antwort bei der jeweiligen Frage abgegeben
haben (also ohne missing).
Umfrage:
Umfrage über die Zufriedenheit der Breitbandversorgung durch „Vodafone" im Ortsteil
Wildensee - Datenstand: 13.02.2014 08:42
Kontakte:
54, haben den Fragebogen geöffnet
Probanden mit Antworten:
40 (74%), haben mindestens eine Frage beantwortet
Frage 1
Sie haben einen Telefonanschluss von Vodafone?
Total Probanden: 40
29
(73%)
ja
11
(28%)
nein
Frage 2
Falls ja, telefoniere ich über
Total Probanden: 29 - Total Antworten: 40 - 2 Antworten möglich - % der Probanden / % der Antworten
24
(83%)
(60%) einen Router (Easybox)
16
(55%)
(40%) ein Mobiltelefon
Frage 3
Wie zufrieden sind Sie mit der Sprachqualität ?
Total Probanden: 29
0
(0%)
9
(31%)
gut
15
(52%)
mittel
4
(14%)
schlecht
1
(3%)
Frage 4
sehr gut
sehr schlecht
Wie zufrieden sind Sie mit der Verfügbarkeit (Stabilität) Ihres Telefonanschlusses?
Total Probanden: 29
1
(3%)
4
(14%)
sehr gut
gut
16
(55%)
mittel
7
(24%)
schlecht
1
(3%)
sehr schlecht
Frage 5
Sie haben einen Internetanschluss von Vodafone?
Total Probanden: 39
38
(97%)
1
(3%)
ja
nein
Frage 6
Falls ja, mit welcher Hardware gehen Sie ins Internet ?
Total Probanden: 38 - Total Antworten: 54 - 3 Antworten möglich - % der Probanden / % der Antworten
34
(89%)
(63%) über einen Router (Easybox)
8
(21%)
(15%) direkt mit einem UMTS-Stick
12
(32%)
(22%) sonstiges (z.B. Mobiltelefon)
Frage 7
Wie beurteilen Sie die derzeitige Stabilität (Verfügbarkeit) der Internetverbindung, wenn Sie online sind?
Total Probanden: 38
1
(3%)
sehr gut
3
(8%)
gut
13
(34%)
mittel
13
(34%)
schlecht
8
(21%)
sehr schlecht
Frage 8
Wie beurteilen Sie die derzeitige Internetgeschwindigkeit?
Total Probanden: 38
2
(5%)
15
(39%)
gut (reicht vollkommen für meinen Bedarf)
mittel (reicht gerade so aus für meinen Bedarf)
21
(55%)
schlecht (reicht überhaupt nicht für meinen Bedarf)
Frage 9
Wie gut kommen Sie mit Ihrem Datenvolumen aus?
Total Probanden: 38
4
(11%)
reicht vollkommen
20
(53%)
bin immer am Limit
14
(37%)
reicht nicht und muss nachbuchen
Frage 10
Meine Datenbegrenzung ist bei
Total Probanden: 37
14
(38%)
5 GB
20
(54%)
10 GB
3
(8%)
andere Datenbegrenzung (bitte einen Wert eintragen)
Kommentare: 3; 3gb; 3g
Frage 11
Test Ihrer Internetgeschwindigkeit Bitte überprüfen Sie Ihre Internetgeschwindigkeit mittels eines Geschwindigkeitstests,
beispielsweise über: SPEEDMETER Das Ergebnis tragen Sie bitte auf der folgenden Seite ein.
Total Probanden: 0
Frage 12 (Adressfrage, pro Teilnehmer)
1. Testergebnis (Uhrzeit beliebig)
(Total Probanden: 33 für diese Frage)
1605
3589
442
21.01.2014
1530
2459
438
29.01.2014
1652
746
514
29.01.2014
1831
1472
432
29.01.2014
20.3
1032
0
05.02.2014
1900
57
12
29.01.2014
1900
900
880
29.01.2014
2000
390
1910
29.01.2014
1515
2G
3G
02.02.2014
7:39
58
62
30.01.2014
0845
3470
780
30.01.2014
30.01.2014
0,9Mbit/s
4,1Mbits/s
1022
11:0
30.01.2014
3257
1059
30.01.2014
0,7
2,9
1454
16.0
2097
558
30.01.14
1636
985
3
30.01.2014
17
30.01.2014
test konnte nicht gemacht werden
1956
30.01.14
( funktioniert nicht )
2039
1448
483
30.01.2014
2306
4492
531
30.01.2014
1600
1647
658
01.02.2014
1644
1374
52
01.02.2014
02.02.2014
599
3795
1132
16
3476
475
02.02.2014
17-3
2,6
0.6
02.02.2014
1800
5426
725
02.02.2014
2249
3875
479
02.02.2014
3.2.2014
665
2351
12:3
1900
3200
1800
03.02.2014
1850
3611
441
04.02.2014
1454
99,0
0,9
08.02.2014
1630
1045
43
09.02.2014
1708
70,1
34,4
08.02.2014
Frage 13 (Adressfrage, pro Teilnehmer)
2. Testergebnis freiwillig (zwischen 18.00 und 21.00 Uhr)
(Total Probanden: 12 für diese Frage)
09.02.2014
470
1593
2030
1833
1481
474
29.01.2014
20.3
1032
0
05.02.2014
1900
57
12
29.01.2014
1900
900
880
29.01.2014
12:3
3.257
1059
30.01.2014
1824
806
401
30.01.2014
2039
1448
483
30.01.2014
2306
4492
531
30.01.2014
19-0
2.4
0,4
02.02.2014
1800
5426
725
02.02.2014
2055
318,1
56,2
10.02.2014
Frage 14
Sonstige Bemerkungen zu Ihrem Telefon- und/oder Internetanschluss
Total Probanden: 28
28 (100%)
- Durch die begrenzte Datenmenge (10GB)ist der Anschluss zu teuer
gegenüber z.B. Telekom. Auch die Geschwindigkeit wird derzeit nicht
erreicht. Es werden 7000 angeboten bzw. für 7000 bezahlt.
- Leider finde ich unsere Internetverbindung / Vertrag reine Abzocke , da ich
für 20 Euro ( falls ich in einem Ort mit DSL wohnen würde ) einen DSL
Vertrag bekomme , keine Volumenbegrenzung hätte und immer eine gute
Internet-verbindung ! Gerade in der heutigen Zeit sollte doch in &quotjedem
Ort " eine gute ( die leider in Wildensee nicht vorhanden ist )
Internetverbindung vorhanden sein !
- Umstellung auf LTE wäre wünschenswert
- Die Downloadkapazität ist schnell aufgebraucht und es ist mir zu teuer um
nochmal etwas nachzubuchen
- könnte günstiger sein, ist aber um Welten besser als die Telekom ; ich
hoffe daß ich nach dieser Umfrage nicht mit Werbung zugemüllt werde
- UMTS keine dauerhafte Lösung, da keine konstante Geschwindigkeit
gewährleistet ist und das Datenvolumen nich im Verhältniss zum Preis
steht, wenn man normale DSL Leitungen betrachtet ....
- Kapazität ist viel zu wenig und unverschämt überteuert wenn man welche
dazubuchen möchte. Bei schlechtem wetter ist die verbindung unstabiel.
- Wenn die Downloadkapazität erschöpft ist, das ist ca. 8 Tage vor dem 03.
jeden Monats ( und wir schauen keine Filme, hören keine Musik und laden
keine Bilder vom Internet) ist es nicht mal mehr möglich Emails abzurufen.
Öfter ist die Verbindung nicht möglich, auch wenn noch Kapazitäten frei
sind. Oder die Verbindung wird plötzlich unterbrochen. Die Easybox muss
oft &quotresetet" werden um eine Verbindung herstellen zu können.
- Meiner Meinung nach kann (darf) diese internetversorgung nicht als
Breitbandverbindung bezeichet werden. Mal abgesehen von er Nie
erreichten Geschwindigkeit die möglich ist bzw die angegeben wird, sind
Verbindungs lücken (unterbrechungen) an der Tagesordnung. bei früheren
verbindungstests die ich mit meinen Smartphone (Vertrag bei Smartmobile
über das Vodafonenetz) verglichen habe musste ich veststellen das die
Verbindung am Smartphone schneller ist, auch dann wenn ich nicht schon
in der Begrenzung hänge und mein Abrechnungszeitraum gerade erst
begonnen hat. das einzig gute ist das es eine internet verbindung herstellt.
es gibt allerdings keine wirkliche alternatieve. Natürlich ist alles
ansichtssache im Vergleich zu einem Modem ist es Schnell und Preiswert
aber im vergleich zu den orten in unserer umgebung Eschau, Altenbuch,
Dammbach hinken wir was das internet betrifft sehr hinterher.
- Easybox schaltet öfter komplett ab. Übertragung zeitweise sehr langsam.
Zeitweise tagelang keine Verbindung
- Die Verbindung via UMTS ist nicht konstant ... es gibt Tageszeiten, an
denen selbst ISDN schneller war, selbst wenn man sein Datenvolumen
nicht erreicht hat. Weiterhin ist das Preisleistungsverhältnis nicht wirklich
i.O. ... Normales Kabel-DSL ist billiger und es gibt (noch) keine
Datenvolumenbegrenzungen ... Grundsätzlich sollten wir uns nicht
beschweren ... UMTS ist immer noch günstiger als eine ISDN Variante ...
dennoch ist es keine dauerhaft vernünftige Lösung.
- öfters ausfall
- - Downloadkapazität reich nie aus - Nachbuchungen zu teuer!! - Das
Hauptproblem ist die nicht ausreichende Downloadkapazität (10
Gigabyte/Monat), immer aufgebraucht. Oftmals schon zur Mitte des Monats
- Wir haben ein Hotel, und möchten wlan anbieten, dieses geht aber bei
begrenztem datenvolumen nicht. Herkömmliche Anbieten wie z.b. Telekom
bieten da andere Tarife an.
- Ich habe mich bereits mehrfach an Vodafone gewendet, da ich
zunehmend mehr Internetunterbrechungen !!TÄGLICH!! ertragen muss.
Doch leider kümmert es Vodafone nicht wirklich, da sie sich auf diesem
Gebiet in einer Monopolstellung befinden.
- 1. Volumen extrem überteuert 2. Internet Abbrüche ( plötzlich keine
Verbindung ) 3. Trotz vorhandenem Volumen sehr langsames bis gar kein
Internet !
- Sehr häufige &quotVerbindung" ohne wirkliche Verbindung. Router sind
sehr schlecht konfiguriert, da diese keine Datenkompression nutzen und so
unnötigen Traffic verursachen.
- Eine Erweiterung des HighSpeed Volumens ist dringend notwendig (mind.
20 GB). Die Stabilität der EasyBox lässt zu wünschen übrig. Es ist öfter ein
Reset notwendig.
- permanetes abschmieren der esaybox ---> einfach nur scheiße
- Easybox schmiert permanent ab und muss täglich neu gestartet werden.
Extrem sch........
- Das Datenvolumen sollte für Nutzer in Wildensee deutlich erhöht werden.
Es kann hier theoretisch nie zu einer hohen Auslastung das Netzes
kommen, wenn man die geringe Anzahl an Nutzern betrachtet. Da es hier
keine DSL-Alternativen gibt, ist gerade in ländlichen Regionen mit UMTSVersorgung ein dringender Bedarf an speziellen &quotLand-Tarifen". Diese
sollten sich gerade in Bezug auf das Datenvolumen deutlich von den
üblichen Tarifen unterscheiden. Das Internet ist in den letzten Jahren so
enorm wichtig geworden, dass viele darauf angewiesen sind und dies sogar
einen Grund zum Umzug darstellt. Hier besteht dringender
Handlungsbedarf.
- sehr unzuverlässig
- Telefonverbindung wird oft im Gespräch abgebrochen, UMTS Station muß
oft neu gestartet werden - da Internet und Telefon keine Verbindung hat
- Am Anfang ging es bedeuten besser. Volumen zu wenig, nachbuchung zu
teuer. Bei schlechtem Wetter, mangelhafte Verbindung.
- Das Preis-/Leistungsverhältnis ist durch die Volumenbegrenzung
überteuert
- UMTS insgesamt mittlerweile zu langsam. Problem ist auch, dass nur ein
mobilfunkanbieter verfügbar ist. Bekomme ganz oft Kritik von Feriengäste.
Frage 15 (Adressfrage, pro Teilnehmer)
Ihre Kontaktdaten
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