la régularisation des charges
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la régularisation des charges
Les charges, comment ça marche ? Le guide des charges locatives Chaque mois, vous recevez votre avis d’échéance sur lequel apparaît, en plus de votre loyer principal, plusieurs postes de dépenses : les charges locatives. Le fonctionnement de ces charges est particulièrement technique mais ne doit pas pour autant vous paraître obscur. Ce guide vous propose quelques explications. Logement Francilien effectue un certain nombre de dépenses pour chacune de ses résidences. Ces dépenses concernent des services et des prestations nécessaires à l’usage et l’entretien des logements et des espaces communs. Ces dépenses incluent une partie du salaire du gardien quand celui-ci effectue des tâches d’entretien. La loi prévoit que certaines de ces dépenses sont à la charge des locataires et les définit précisément (cf. p.4). On les appelle les charges récupérables. Pour un exercice de charges, Logement Francilien règle immédiatement les charges récupérables et les répercute par la suite auprès des locataires. Un exercice de charges est la période sur laquelle sont calculées les charges. D’une durée de 12 mois, cette période court : • du 1er janvier au 31 décembre pour les résidences avec chauffage individuel, • du 1er juillet au 30 juin pour les résidences avec chauffage collectif. 2 Comment sont facturées les charges ? EN DÉBUT D’EXERCICE LE BUDGET PRÉVISIONNEL Le montant des charges varie chaque année. Par exemple, suivant la dureté de l’hiver, la consommation de chauffage est plus ou moins importante. Une estimation est donc faite en début d’exercice pour les 12 mois à venir : c’est le budget prévisionnel. CHAQUE MOIS L’AVIS D’ÉCHÉANCE Les montants estimés pour chaque catégorie de charges sont répartis entre tous les locataires selon la surface des logements. Chaque mois, votre avis d’échéance vous indique le montant de votre quote-part à payer. EN FIN D’EXERCICE L’ARRÊTÉ DE CHARGES Logement Francilien recense les dépenses effectives faites pour votre résidence tout au long de l’année : c’est l’arrêté de charges. Vous pouvez le consulter dans le panneau d’affichage du hall. 6 MOIS PLUS TARD LA RÉGULARISATION DES CHARGES Nous comparons le montant des provisions qui ont été appelées dans l’année, avec les dépenses qui ont été réellement faites : c’est la régularisation de charges. Le décompte annuel de charges vous indique si le solde est positif ou négatif. 3 En début d’exercice : les provisions de charges Nous effectuons pour votre résidence une estimation des dépenses récupérables à prévoir pour les 12 mois à venir, sur la base des dépenses faites les années précédentes : c’est le budget prévisionnel des charges. Ces provisions permettent de payer chaque mois les prestations nécessaires au bon fonctionnement de votre résidence et de votre logement : entretien ménager, fourniture d’énergies… Ce budget est affiché dans votre hall un mois avant son application. Montants en euros des provisions faites pour chaque catégorie de charges. Clef de répartition pour chaque catégorie de charges. Suivant les cas, il s’agit de la surface réelle du logement (“SR”) ou de la surface corrigée (“SC”). C’est à partir de cette estimation que sont calculées vos provisions mensuelles de charges. BUDGET PREVISIONNEL DES CHARGES AU 01/07/2007 AU 01/07/2007 Groupe : 013 01 YERRES PIERRE CORNEILLE Groupe : 013 01 YERRES PIERRE CORNEILLE : : : 5 000,00 : ------------------------------------------------------------------: 400,00 : : ESPACES EXTERIEURS : : ------------------------------: CONTRAT ET MAIN D'OEUVRE : 5 000,00 : : 11 : 5 400,00 : MENU ENTRETIEN : 400,00 * : SC : : ------------------------------: ------------------------------: : : 11 : : 5 400,00 * : SC : : 8 500,00 : : ------------------------------: 1 000,00 : : TRAITEMENT ORDURES MENAGERES : : ------------------------------: CONTRAT ET MAIN D'OEUVRE : 8 500,00 500,00 * : SC : : : 12 : 9 : RAMASSAGE ET ENTRETIEN DIVERS ------------------------------: 1 000,00 : : ------------------------------: : : : 12 : : 9 500,00 * : SC : 19 000,00 : : ------------------------------: 1 000,00 : : MENAGE : : ------------------------------: CONTRAT ET MAIN D'OEUVRE : 19 000,00 000,00 * : SC : : : 13 : 20 : PRODUITS D'ENTRETIEN : 1 000,00 : ------------------------------: ------------------------------: : : : 13 : : 20 200,00 000,00 * : SC : : : ------------------------------: 200,00 : : HYGIENE : : ------------------------------: DESINFECTION VIDES ORDURES : 200,00 : : 14 : 400,00 : DESINSECTISATION : 200,00 * : SC : : ------------------------------: ------------------------------: : : : 14 : : 400,00 * : SC : : 600,00 : ------------------------------: 1 200,00 : : ENTRETIEN INSTALLATIONS TECHN. : : : 1 200,00 : : ANTENNE DE TELEVISION : 600,00 : : 700,00 : : VENTIL. MECANIQUE CONTROLEE : 1 200,00 : : : : RAMONAGE : 1 800,00 200,00 : ------------------------------: SURPRESSEUR - POMPE RELEVAGE : 700,00 * : SC : : : 15 : 4 500,00 : RESEAUX ECOULEMENT : 800,00 : ------------------------------: ------------------------------: 21 : 1 600,00 * : SC : : : 15 : 4 500,00 * : SC : ------------------------------: ------------------------------: 22 : 1 000,00 * : SC : : COMPTEURS D'EAU : 21 : 1 600,00 * : SC : ------------------------------: ------------------------------: 23 : 18 000,00 * : SC : : ENTRETIEN ROBINETTERIE : 22 : 1 000,00 * : SC : ------------------------------: ------------------------------: 31 : 500,00 * : SC : : EAU FROIDE CONSOMMATION : 23 : 18 000,00 * : SC : ------------------------------: ------------------------------: 200,00 : ENERGIE : 32 31 : : 500,00 * * : : SC SC : : ------------------------------: ------------------------------: 8 000,00 : ABONNEMENT TELEPHONE LOGE : 33 32 : : 200,00 * * : : SC SC : : : ------------------------------: Total PRESTATION 69 100,00 ** : : TAXE ENLEVEMENT ORDURES MENAG. : 33 : 8 000,00 * : SC : --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------: Total PRESTATION 69 100,00 ** : : : --------------------------------------------------------: 26 000,00 : ------------------------------------------------------------------: 4 000,00 : : CHAUFFAGE : : : 5 000,00 : : COMBUSTIBLE : 26 000,00 : ------------------------------: ENTRETIEN INSTALLATION : 4 000,00 000,00 : : 41 : 35 : EDF CHAUFFERIE : 5 000,00 * : SR : : : ------------------------------: : 41 : 35 000,00 * : SR : ------------------------------------------------------------------: Total CHAUFFAGE 35 000,00 ** : --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------: EAU CHAUDE SANITAIRE : 24 : 19 000,00 * : SC : ------------------------------------------------------------------: Total EAU INDIVIDUELLE 19 000,00 ** : ------------------------------------------------------------------------------------------------------: Total des dépenses 123 100,00 *** : ----------------------------------------------CARACTERISTIQUES DE L'IMMEUBLE Nombre de logements DE L'IMMEUBLE 56 CARACTERISTIQUES Surface corrigée 5 847,98 Nombre de logements 56 Surface 3 5192,00 Surface réelle corrigée 847,98 PROVISIONS ANNUELLES PROVISIONS ANNUELLES 15,07EUR/m2 SC 10,96EUR/m2 15,07EUR/m2 SR SC / LES DIFFÉRENTES CATÉGORIES DE CHARGES RÉCUPÉRABLES Énergies Eau froide et eau chaude, électricité des parties communes, combustible pour le chauffage… Entretien Nettoyage des parties communes, traitement des déchets ménagers, entretien des espaces verts et des aires de jeux… Équipements Entretien des compteurs, des ascenseurs, de la robinetterie… La liste complète des charges récupérables figure dans le décret du 26 août 1987. 4 Impôts et taxes Taxe sur les ordures ménagères, taxe de balayage… Chaque mois : votre avis d’échéance Logement Francilien vous adresse chaque mois votre avis d’échéance, qui vous indique le montant de votre part à payer sur les provisions de charges. Ce montant est calculé selon la surface de votre logement. Le montant de vos provisions est indiqué pour chaque catégorie de charges. En fin d’exercice, l’arrêté des charges Nous compilons toutes les dépenses récupérables faites au cours des douze mois de l’exercice pour l’ensemble de votre résidence : c’est l’arrêté de charges. Ce tableau reprend les mêmes catégories de charges que sur le budget prévisionnel, mais il indique pour chacune les montants des dépenses réellement faites. L’arrêté de charges est affiché dans votre hall en fin d’exercice. 5 Six mois après l’arrêté des charges : la régularisation des charges À chaque fin d’exercice, Logement Francilien dresse l’inventaire de toutes les dépenses récupérables qui ont été réellement faites sur votre résidence au cours des 12 derniers mois. C’est l’arrêté de charges. La somme de ces dépenses récupérables est répartie entre tous les locataires, en fonction des surfaces de logement : on détermine ainsi la quote-part des charges de chacun. Nous effectuons la régularisation des charges, en comparant le total des sommes que vous avez versées dans l’année au titre des provisions, avec les dépenses réellement faites. Si vous avez provisionné plus d’argent que les dépenses réelles, le solde est créditeur : nous vous restituons la différence. Si vous avez versé moins d’argent que les dépenses réelles, le solde est débiteur : nous vous demandons de régler la différence. Exemples : 6 Si vous avez versé des provisions d’eau de 150 € par mois, soit 1 800 € sur l’année, et que votre quote-part d’eau s’élève finalement à 1 500 € : Logement Francilien vous rembourse 300 €. Si vous avez versé des provisions d’eau pour un montant de 1 800 € sur l’année et que votre quote-part d’eau s’élève finalement à 2 000 €, vous devez 200 € à Logement Francilien. - Montant des charges récupérables à votre charge = Solde de charges : Sommes des provisions déjà versées par vos soins sur l’année. - s’il est positif (débiteur), vous devez régler la différence ; - s’il est négatif (créditeur), nous vous restituons la différence. 7 Nos engagements Travailler à la maîtrise des charges >> en adaptant au mieux le budget prévisionnel aux besoins réels, pour éviter que la régularisation annuelle ne vienne impacter votre budget, >> en vérifiant en permanence l’utilité des dépenses que nous engageons dans votre résidence. Régulariser les charges dans les meilleurs délais après l’arrêté de charges. Vous informer de façon transparente sur les charges : >> en fournissant une documentation détaillée : affichage des budgets prévisionnels et de l’arrêté de charges ; fiches explicatives sur l’évolution des charges d’une année sur l’autre… >> en vous sensibilisant à la maîtrise des charges : conseils et astuces, par exemple, pour économiser l’eau et l’électricité ; >> par la disponibilité du personnel Logement Francilien, pour répondre à toutes vos questions. Logement Francilien - Groupe Logement Français 51, rue Louis Blanc - 92917 Paris-La Défense - Tél. 01 46 91 25 25 Direction de la Communication Groupe Logement Français - Février 2011 - Réalisation : Peter Pen 01 46 05 02 22 - Illustrations : Serge Ribeyrolles >> en négociant les meilleurs tarifs avec les prestataires,