Retail Week (Nikesh Arora) - Retailing for the new consumer

Académie Google AdWords
Bordeaux, 15 octobre 2009
Publicité Online : les nouveaux formats
Introduction au format publicitaire en ligne « display »
Jean-François Sabathier
Agenda
Le réseau de contenu Google
La diversité des annonces Display
Les options de ciblage
Quelques outils pour vous aider
Pourquoi annoncer sur notre réseau?
Un écosystème puissant
34,8M
visiteurs uniques
chaque mois
29,9M
visiteurs uniques
chaque mois
86,0%
des internautes
28,6M
visiteurs uniques
chaque mois
82,3%
des internautes
Population
internaute
source : YouTube Nielsen NetRatings Tous Lieux de Connection juin 2009 dont custom rollup « Google Content Network »
25,8M
visiteurs uniques
chaque mois
74,1%
des internautes
15,1M
visiteurs uniques
chaque mois
43,4%
des internautes
Communiquer avec vos clients lorsqu’ils sont en ligne
Les internautes passent une grande partie de leur temps
à consulter des pages de contenu
… et cela ne fait que commencer !
Contenu
47 %
Communication
33 %
Source : Susquehanna Financial Group, LLLP; The Big Picture: Internet Advertising Growth Themes and
Beneficiaries, 9 janvier 2007; Online Publishing Association; Nielsen//NetRatings
L´intérêt des internautes est
beaucoup plus grand sur des
sites niches que sur des sites
types portails
5
Premier site de divertissement
PAGE D’ACCUEIL
de contacts
4 millions
en moyenne par jour
chaque semaine
YouTube touche
+ de Français
que le métro parisien
RESULTATS DE RECHERCHE
vidéos
10M+ recherches
chaque jour
VIDÉOS PARTENAIRES
les publicités sont affichées
face à des vidéos premiums
les internautes sont
1,5 fois plus attentifs
en regardant des vidéos sur
YouTube que sur leur TV
Notre offre display, miroir du surf des internautes
Le morcellement des audiences
est accentué par les recherches
Google qui privilégient les
résultats en deep link
Le cycle d’achat
Génération de prospects
Retour sur investissement
Achat
Fidéliser vos clients et
Rétention
pérenniser votre produit
Contenu
Considération
Création d’une affinité
Placement Targeting
Intérêt
Visibilité
Recherche
Perception
Les annonces Display
L’offre Display Google
336*280
300*250
200*200
250*250
160*600
120*600
468*60
728*90
format bannière
format intéractif
format vidéo
Search + Display = plus de Conversions
Le Search et le Display, utilisés de façon complémentaire,
augmentent les taux de conversion de vos annonces Search
+22%
d’augmentation du
taux de conversion,
par rapport au Search seul
Search Ads uniquement vs.
Source: Atlas Institute, September 2008
Search Ads
+
Display Ads
=
…et stimulent les conversions hors connexion
Efficacité des recherches en ligne et des annonces illustrées
pour stimuler les conversions hors connexion
50%
43%
40%
26%
30%
20%
10%
6%
0%
Display
Search Only
Search +
Display
Source : comScore Networks Inc. et Yahoo!, "From Clicks to Bricks: The Impact of Online Pre-Shopping on Consumer Shopping
Behavior". Citation dans un communiqué de presse paru le 30 juillet 2007.
43 % des
consommateurs
ayant vu une
campagne combinée
(annonces illustrées
et recherche) ont
ensuite effectué un
achat en magasin
13
Conseils pour les annonces vidéo
Image d’ouverture
 Couleurs vives
 Texte
 Inciter à une action
Vidéo
 Bande sonore de qualité
 Contenu original
 Message délivré en début de vidéo
Comment annoncer sur notre réseau?
Répondre aux besoins de vos clients
Augmenter
les ventes
en magasin
Générer
du trafic
Devenir
leader de
mon marché
Augmenter
ma notoriété
Augmenter
les ventes
en ligne
Générer des
ventes avec un
CPA inférieur à 10€
Différentes options de ciblage
1. Mots Clés / Contextuel
Atteindre l internaute par thématique
2. Catégories
Maximizer sa visibilité
3. Emplacement
Apparaître sur les sites de son audience
4. Emplacement + Mots clés
Mettre les annonces sur une page précise
5. Interest Based
Atteindre l internaute selon ses intérêts
6. Remarketing
Atteindre l internaute grâce au site déjà visité
Technologie de ciblage
1
La page est scannée
2
La page est analysée
Mots clés
Course, Jogging, footing
Concepts
Outdoor Sport, Personal Fitness
Catégories
Loisirs et Sports
Différentes options de ciblage
Ciblage contextuel
Ciblage par emplacement
Bénéficier d’un ciblage contextuel
précis sur un réseau très large
Contrôler votre image / Apparaissez sur les
sites les plus performants
L´option de ciblage: Emplacements + Mots Clés
Apparaître sur des sites de qualité
lorsqu’ils présentent des pages liées
à vos produits
Sélectionner des
emplacements
Nous trouvons des pages
qui satisfont les 2 critères
Assurer la présence de vos
annonces sur les sites qui
convertissent le mieux
Flexibilité en matière de tarification
Choisissez l'option de tarification correspondant à vos objectifs publicitaires
CPM
Quand la visibilité
est LA priorité
CPC
Quand les clics
sont LA priorité
CPA virtuel
Quand les conversions
sont LA priorité
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Outils de contrôle pour assurer un ROI performant
Sélection de la tarification
Rapport de performance des emplacements
Exclusions
Optimiseur de conversions
Planification des annonces
Quelques outils pour vous aider
Quel ciblage et quel pricing pour ma campagne ?
Comment connaître les emplacements à cibler?
Google.fr/adwords/partenaires
Outil de ciblage par emplacements
Rapport de performance des emplacements
Ad Planner : Outil de média Planning
Visibilité
Connaissance de votre audience
Identification du trafic de chaque site
Rapide et simple à utiliser
Large recherche en quelques secondes
Un plan media se crée en quelques clics
www.google.com/adplanner
Définissez votre audience selon 7 critères
 Géographie
 Langues
 Sexe
 Age
 Revenu
 Niveau d’éducation
 Intérêts: Sites visités, mots clés
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Approfondir la connaissance de son audience
Utilisez ces donnés pour créer votre campagne de ciblage
par emplacement
28
L’outil de création d’annonces
Créez des annonces multimédia, flash et vidéo en quelques minutes
Des centaines de formats prédéfinis prêts à être personnalisés
L’outil de création d’annonces: Exemple
Nouveau dans votre compte Adwords:
Le suivi de conversion après affichage
Que comptabilise la colonne “conversion après affichage”?
Toute conversion qui a lieu dans les 30 jours qui suivent sa dernière impression.
Si un clic est enregistré avant la conversion, cette dernière est considérée comme une conversion
après clic.
Les avantages du rapport “conversions après affichage”
Le rapport “Conversions après affichage” est une fonctionnalité indispensable pour
mesurer l efficacité d une campagne Display.
Mesurez toutes vos conversions
Vous comptabilisez les conversions par clic et
par impression.
Vous mesurez objectivement l´efficacité du
réseau de contenu
Optimisez plus efficacement
Vous identifiez précisément les emplacements
qui vous sont les plus rentables.
32
Conclusion : les 3 points à retenir
1. Google AdWords, profitez des nouvelles possibilités du
Display sur le réseau de contenu
2. Le réseau de contenu, option indispensable
complémentaire à la recherche
3. Des solutions intégrées pour tous les besoins marketing
réponse directe / notoriété de marque
Merci de votre attention