Les Services d`Aide à Domicile - CLIC de l`arrondissement de DOUAI

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Les Services d`Aide à Domicile - CLIC de l`arrondissement de DOUAI
Les Services d'Aide à Domicile
Mis à jour Lundi, 19 Septembre 2016 13:44
Qu'est ce qu'un service d'aide à domicile ?
L'autorisation et la tarification du Conseil Général
Les différents modes d'intervention et de rémunération des aides à domicile
Liste des services d'aide à domicile sur le Douaisis
Qu'est ce qu'un service d'aide à domicile ?
La vocation d'un service d'aide à domicile est d'aider selon l'âge, la maladie, le handicap et
d'accompagner les personnes fragilisées en réalisant à domicile un travail matériel, moral et
social. Les prestations relèvent, notamment : de l'aide aux gestes de la vie quotidienne,
encore appelée « aide domestique » (entretien du logement, courses, aide à la préparation
des repas ; ou, aide aux démarches administratives, transport accompagné) et de l'aide aux
actes essentiels de la vie courante, encore appelée « aide directe » (aide à la toilette, aide à
la prise des repas, transfert lever-coucher, habillage, déshabillage... et garde malade de jour et
de nuit). Le service veille à préserver et stimuler l'autonomie dans le respect de l'intimité et de
la liberté de chacun.
Les services d'aide à domicile peuvent être gérés par une association, une fondation reconnue
d'utilité publique, un centre communal d'action sociale, tous trois à but non lucratif, ou encore
par des entreprises.
Pour intervenir auprès des personnes fragilisées, âgées ou en situation de handicap
temporaire ou définitif, Le service d'aide à domicile doit obligatoirement bénéficier d'une
autorisation délivrée par le Conseil Départemental ou d'un agrément Qualité délivré par la
Direction Régionale des Entreprises, de la Concurrence, de la Consommation, du Travail et de
l'Emploi (D.I.R.E.C.C.T.E)
L'autorisation et la tarification du Conseil Départemental
L'autorisation de fonctionnement confère au service d'aide à domicile le
statut d'établissement médico-social. Elle est délivrée pour 15 ans par le
Président du Conseil Départemental uniquement aux services prestataires.
L'autorisation vaut agrément qualité et habilitation à l'aide sociale.
L'autorisation permet d'intervenir auprès des personnes âgées et des
personnes en situation de handicap dans le cadre de l'APA (Allocation
Personnalisée d'Autonomie) et de la PCH (Prestation de Compensation du
Handicap).
Les services autorisés doivent transmettre au Conseil Départemental les éléments justifiant de
leur engagement dans l'application d'une démarche qualité. Après analyse des éléments
fournis par les services autorisés, le Conseil Départemental fixe, pour chaque structure, les
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tarifs applicables en aide domestique et en aide directe.
Les services autorisés sont soumis aux obligations de la loi du 2002-2 rénovant l'action sociale
et médico-sociale.
Les tarifs proposés par les services autorisés et tarifés le sont en accord et sous
contrôle du Conseil Départemental. Ils garantissent la limitation de la participation financière
du bénéficiaire.
L'Agrément Qualité délivré par la Direction Régionale des Entreprises, de la
Concurrence, de la Consommation, du Travail et de l'Emploi
(D.I.R.E.C.C.T.E.).
Il est obligatoire, dès lors que la structure ne bénéficie pas de l'autorisation de
fonctionnement pour intervenir auprès d'un public fragilisé (dont les personnes âgées
de 60 ans et plus).
Il est délivré pour cinq ans par le Préfet du Département via la D.I.R.E.C.C.T.E.
Les tarifs proposés par les services agréés sont libres. Ils ne sont pas soumis au contrôle du
Conseil Départemental.
La participation du Conseil Départemental est fixée sur la base d'un tarif de référence
unique, auquel peut s'ajouter un complément de facturation qui reste, intégralement, à
la charge du bénéficiaire.
Certains services d'aide à domicile sont certifiés ou en cours de certification NF Service aux
personnes à domicile (AFNOR) ou Qualicert.
Autorisé et / ou relevant de l'agrément qualité, tout service d'aide à domicile doit :
Proposer un devis au bénéficiaire ou à son représentant avant toute intervention ;
Faire signer un contrat de prestation une fois le service retenu ;
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Communiquer le nom de la personne du service (parmi le personnel administratif) qui
sera l'interlocuteur privilégié du bénéficiaire en cas de besoins, ou d'évolution de sa
situation ;
Mettre en place au domicile un cahier de liaison
Réaliser régulièrement des enquêtes de satisfaction auprès des bénéficiaires
Les autres prestations proposées dans le cadre des services à la personne, auxquelles tout le
monde peut prétendre comme le jardinage, le bricolage, la livraison de courses, etc... relèvent
de l'agrément simple.
L'ensemble des services à la personne, sous certaines conditions, permettent de bénéficier
d'avantages fiscaux régis par le code général des impôts.
Le personnel des services d'aide à domicile
Communément appelé aides à domicile, le personnel d'intervention peut être constitué
d'agents à domicile, d'auxiliaires de vie sociale, d'assistantes de vie, d'aides
médico-psychologique, en fonction de leur niveau de formation et de qualification
Certains professionnels de ces services ont reçu une formation spécifique leur permettant
d'aider les personnes ayant des besoins particuliers (mal ou non voyantes, personnes atteintes
de la maladie d'Alzheimer). C'est un critère à garder en tête au moment de choisir vos aides.
Les différents modes d'intervention et de rémunération des aides à
domicile :
Voir tableau d'explication ci-après.
Les différents modes d'intervention et de rémunération des aides
à domicile
Définition
Prestataire
Le service d’aide à
domicile (SAD) vous
propose des
prestations réalisées à
votre domicile par des
intervenants dont elle
est l’employeur.
Mandataire
Le SAD* peut vous
proposer des
candidats, intervenants
à domicile, dont les
qualifications
correspondent aux
besoins exprimés.
Vous recrutez votre
intervenant à domicile
Emploi Direct
Vous êtes employeur
et assumez seul toutes
les démarches:
recherche
d’intervenants, contrat
de travail, déclaration
d’embauche,
réalisation des fiches
de paye, déclaration
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Prestataire
Conséquences
Vous êtes dégagé de
toute responsabilité
liée au statut
d’employeur assumé
par le SAD*.
Statut
Vous êtes client.
Nature de la relation
contractuelle
Vous êtes engagé
avec le SAD* par:
Un contrat de
prestation
Un devis
Formalités
Acceptation du devis
Signature du contrat
de prestation
Mandataire
en choisissant parmi
les candidatures
proposées et le SAD*
vous épaule dans
votre fonction
d’employeur.
Emploi Direct
des charges URSSAF,
paiement des salaires
et des charges
directement aux
intéressés,
remplacement du
salarié absent, rupture
du contrat de travail
(procédure de
licenciement...)
Vous êtes l’employeur Vous avez toutes les
de l’intervenant ou
responsabilités liées
des intervenants
au statut d’employeur,
choisis et bénéficiez
y compris le respect de
du support du SAD*
la réglementation du
pour accomplir les
travail.
démarches liées au
respect de la
réglementation du
travail.
Vous êtes employeur Vous êtes employeur.
de l’intervenant ou
des intervenants et
bénéficiez du conseil
du SAD* mandaté.
Vous êtes engagé par: Vous êtes engagé
vis-à-vis de
Un contrat de
l’intervenant par un
mandat avec le
contrat de travail, à
SAD*
réaliser par vos soins
Un contrat de
en conformité avec la
travail, entre vous réglementation et pour
et vos salariés, sa chacun de vos
rédaction en est salariés.
proposée par le
SAD*
Signature du contrat
Etablissement du
de mandat, du contrat contrat de travail,
de travail, de la
déclaration unique
déclaration unique
d’embauche,
d’embauche,
réalisation des fiches
éventuellement
de paie, paiement des
paiement des salaires salaires et des
et des charges,
charges, responsabilité
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Prestataire
Mandataire
traitement de la
rupture du contrat de
travail avec l’appui
du SAD*.
Le SAD* propose des
candidats pour
remplacer vos salariés
absents et vous
assiste dans les
formalités de
recrutement.
Vous payez au SAD*
des frais de gestion en
fonction du nombre
d’heures
d’intervention et vous
vous acquittez des
salaires et charges de
vos salariés.
Continuité des
interventions
Le SAD* a l’obligation
de pourvoir aux
remplacements sans
coût supplémentaire.
Ce que vous devrez
payer
Vous ne payez au
SAD* que la part
restant à votre charge
déduction faite de la
participation éventuelle
des organismes
financeurs
(Département du Nord,
caisses de retraite,
mutuelles…). Seul le
devis fait apparaître le
véritable reste à
charge intégrant les
éventuels frais
annexes (majoration
weekends et jours
fériés, forfait de zone
géographique,
assurances…).
Le SAD* se charge de Vos salariés
la formation du
bénéficient des
personnel
éventuelles actions de
formation mises en
place par le SAD*.
Le tarif proposé tient
Vous assumez le
compte des
surcoût généré par les
responsabilités
éventuels
assumées par le
remplacements (prime
SAD*. Les prestations de précarité) et la
sont réalisées par des rupture du contrat de
intervenants qui
travail (indemnités de
peuvent être amenés à licenciement et
changer
préavis).
Formation du
personnel
Contraintes
Emploi Direct
pleine et entière du
traitement de la
rupture du contrat de
travail.
Vous assumez seul
l’absence de votre ou
vos salariés (ex : arrêt
maladie, congés…)
Vous vous acquittez
des salaires et charges
de votre personnel.
En votre qualité
d’employeur, la
formation de votre
personnel vous
incombe.
Vous gérez seul la
relation avec le ou les
intervenants et
assumez pleinement
vos responsabilités
d’employeur sans
garantie d’avoir à faire
à des professionnels
encadrés, formés et
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Prestataire
Intérêts
Mandataire
Emploi Direct
adaptés à vos
besoins. Vous
assumez les surcoûts
des remplacements et
des ruptures du
contrat.
Le SAD* se charge de Vous avez le choix de Vous bénéficiez d’un
toutes les démarches l’intervenant ou des
coût horaire
administratives et de intervenants qui
n’intégrant pas
l’adaptation des
deviennent vos
d’intermédiaire.
interventions à
salariés et bénéficiez
l’évolution de vos
des conseils du SAD*
besoins. Les
tout en conservant la
prestations peuvent
liberté du choix de
facilement être
l’intervenant (dans le
interrompues
respect de la
temporairement ou
réglementation du droit
définitivement dans le du travail).
respect du contrat de
prestation.
Les remplacements
sont systématiquement
assurés. Vous
bénéficiez de
l’intervention de
professionnels
encadrés par le SAD*
*SAD: Service d'Aide à Domicile
Les services d'aide à domicile autorisés et/ou agréés qualité sur
l'arrondissement de Douai
L'ensemble de ces services d'aide à domicile interviennent au titre de l'Allocation
Personnalisée d'Autonomie (A.P.A.).
La majorité ont développé des conventions de partenariat avec les Mutuelles, les
Assurances et les Caisses de retraite. En cas de besoin, se renseigner directement auprès
du service souhaité.
Certains services ont diversifé leurs interventions (petits travaux de jardinage, bricolage etc...).
Elles n'ont pas été reprises ici mais pourront vous être présentées par les responsables de ces
services.
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Compte tenu de l'essor des services à la personne, de l'évolution du renouvellement ou non
d'autorisation et, ou d'agrément ou encore des conventionnements avec les caisses de retraite,
les données présentées peuvent très rapidement évoluer. Elles sont mises à jour
mensuellement sur la base des déclarations transmises par le service d'aide à la personne.
Coordonnées du service
Type de services rendus
Centre Communal d'Action
Sociale
5 Rue H. Barbusse
59580 Aniche
Directrice: Mme MACHUT
Brigitte
Aide ménagère
Aide à domicile
Préparation et portage de
repas à domicile
Accompagnement et
transport (véhicule
simple)
Aires d'intervention sur le
Douaisis
Aniche, Auberchicourt,
Emerchicourt, Monchecourt,
Ecaillon
Conventionnements :
Tel : 03 27 99 91 09
Fax : 03 27 99 40 51
[email protected]
Garde à domicile dans le
cadre des soins palliatifs
(C.P.A.M.)
Aide au Retour à Domicile
après Hospitalisation
(A.R.D.H.) et Aide
ménagère avec le
C.A.R.S.A.T.
Prestataire et Mandataire
Association S.A.B.E.D.
Rue d'Artois
59580 Aniche
Responsables : M. TAMPONI
Claudio et M. THERON Yvon
Tel : 03 27 99 73 41
Arrondissement de Douai
Aide ménagère
Aide à domicile
Préparation des repas
Garde à domicile de jour
et de nuit
Garde itinérante de jour et
de nuit
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Coordonnées du service
Fax : 03 27 99 44 65
[email protected]
Type de services rendus
Aires d'intervention sur le
Douaisis
Accompagnement et
transport (véhicule
simple)
Mandataire et Prestataire
Centre Communal d'Action
Sociale
25, rue Léon Blum
59950 Auby
Directrice : Mme Anita
DESMONS
Référente de secteur : Mme
Annie MATHON
Tél : 03 27 90 79 79
Fax : 03 27 91 59 52
[email protected]
Auby uniquement
Aide ménagère
Aide à domicile
Préparation et portage de
repas à domicile
Accompagnement et
transport (véhicule
simple)
Conventionnements :
Garde à domicile dans le
cadre des soins palliatifs
(C.P.A.M.)
Aide au Retour à Domicile
après Hospitalisation
(A.R.D.H.) et Aide
ménagère avec la
C.A.R.S.A.T.
Prestataire
Association Mandataire de
Gestion des Emplois
Familiaux
60, rue de Cantin
59169 Cantin
Mme VAILLANT
Tel : 03 27 89 64 46
Fax : 03 27 89 71 41
[email protected]
Arrondissement de Douai
Aide ménagère
Aide à domicile
Garde à domicile jour et
nuit
Mandataire
Arrondissement de Douai
Entreprise ADHAP Services
Douai
174, rue de Béthune
Aide ménagère
Aide à domicile
Préparation des repas
Accompagnement et
transport (véhicule
simple)
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Coordonnées du service
59500 DOUAI
Type de services rendus
Aires d'intervention sur le
Douaisis
Garde de jour et de nuit
Conventionnnements :
Coordinatrice :
Mme Ophelie BERNARD
convention A.R.D.H. et
aide ménagère de la
CARSAT
garde à domicile dans le
cadre des soins palliatifs
(C.P.A.M)
Tel : 03 27 71 06 88
Prestataire
06 77 76 48 02
Fax : 03 27 97 42 84
certification Qualicert et
labellisation Cap Handéo
[email protected]
Entreprise Age d'Or Services
709 rue Jean Perrin
59500 DOUAI
Directeur : M. François
DEFFRENNES
Arrondissement de Douai
Aide ménagère
Aide à domicile
Préparation de repas
Accompagnement et
transport (véhicule simple
et adapté)
Garde de jour
Conventionnement :
SNCF (Accompagnement
Sénior Plus)
Tel : 03 27 88 80 80
Port : 06 12 67 08 98
fax : 03 27 80 29 73
[email protected]
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Coordonnées du service
Type de services rendus
Aires d'intervention sur le
Douaisis
Association Aire Domicile
aide ménagère
Arrondissement de Douai
Z.I. Douai Dorignies
Aide à domicile
Immeuble Les Triades
Préparation des repas
Rue Becquerel
Accompagnement et
transport (véhicule adapté (Villers Au Tertre)
tous types de handicaps)
Référente joignable au 06 76
Garde de jour et de nuit 54 39 23
59500 DOUAI
Existence d'un point relais sur
l'Arleusis
Responsable de secteur : Mme
Nathalie PRUDHOMME
Conventionnements :
Tel : 03 27 80 40 50
06 76 54 39 23
Garde à domicile dans le cadre
des soins palliatifs (C.P.A.M.)
Habilitation A.R.D.H. de la
CARSAT
Fax : 09 70 29 18 35
Prestataire
[email protected]
Labellisation Cap'Handeo
Association Alzheimer
Domicile
Immeuble Les Triades
Rue Becquerel
Z.I. Douai Dorignies
59500 Douai
Directeur : M. Philippe
GIAFFERI
Tél : 06 33 79 90 39
associationalzheimerdomicile
Arrondissement de Douai
Club de l'aidant
Répit pour les aidants
(Interv'Alzheimer)
Prestations réalisées
uniquement pour les malades
Alzheimer et maladies
apparentées
Prestataire
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Coordonnées du service
@orange.fr
Entreprise A.S.P.H.A.
Services
233 rue Morel
59500 Douai
Gérante : Mme DEVIENNE
Tel : 03 27 98 63 74
06 79 83 69 24
Fax : 03 27 98 66 57
[email protected]
Type de services rendus
Arrondissement de Douai
Aide ménagère
Aide à domicile
Préparation des repas
Accompagnement et
transport (véhicule
simple)
Garde à domicile de jour
et de nuit
Prestataire et Mandataire
Entreprise Azaé Douai
(anciennement A2micile
Douaisis)
235 Boulevard Paul Hayez
59500 Douai
Gérante : Mme Fabienne
MAZON
Responsable de secteur :
Melle DEBAISIEUX Romy
Tel : 03 27 08 17 02
06 47 03 64 91
Fax : 03 27 08 25 50
Aires d'intervention sur le
Douaisis
Arrondissement de Douai
Aide ménagère
Aide à domicile
Préparation des repas
Garde malade de jour ,
garde de nuit
Accompagnement et
transport (véhicule simple
et adapté)
Conventionnement :
Garde à domicile dans le
cadre des soins palliatifs
(C.P.A.M.)
Aide au retour à domicile
(A.R.D.H.) et Aide
Méngère de la CARSAT
[email protected]
ou
Prestataire
[email protected]
Association FLORALYS
Domicile
Siège Social
Arrondissement de Douai
Aide ménagère
Aide à domicile
Préparation des repas
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Coordonnées du service
L’Esplanade
Centre Tertiaire de l’Arsenal
62 rue St Sulpice
BP 60226
59504 Douai Cedex
Type de services rendus
Aires d'intervention sur le
Douaisis
Transport accompagné
(véhicule simple)
Garde à domicile de jour
et de nuit
Conventionnements :
Tel : 03 27 08 74 74
Fax : 03 27 08 74 75
Responsable de service : Mme
DELPLANQUE Claire
[email protected]
Garde à domicile dans le
cadre des soins palliatifs
(C.P.A.M.)
Aide au Retour à Domicile
après hospitalisation
(A.R.D.H.) et aide
ménagère avec la
C.A.R.S.A.T.
Prestataire et Mandataire
Service autorisé et tarifé par le
Conseil Général du Nord
S.A.R.L. PROXIM SERVICES
DOUAISIS
91, rue Delaby
59500 Douai
20 km autour de Douai
Aide ménagère
Aide à domicile
Préparation de repas
Garde à domicile de jour
Accompagnement et
transport (véhicule
simple)
Responsable de secteur : Mme
Emeline LIPPENS
Conventionnements :
Tel : 03 27 96 84 82
Fax : 03 27 99 42 24
[email protected]
Convention A.R.D.H. et
aide ménagère de la
C.A.R.S.A.T.
Garde à domicile dans le
cadre des soins palliatifs
(C.P.A.M.)
Prestataire et Mandataire
Certifié AFNOR
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Coordonnées du service
Type de services rendus
Entreprise 02 DOUAI
Aires d'intervention sur le
Douaisis
Arrondissement de Douai
147 Boulevard Faidherbe
59500 DOUAI
Responsable d'agence :
Thiphaine GRIGIONI
Aide ménagère
Aide à domicile
Préparation de repas
Garde à domicile de jour
Accompagnement et
Transport (véhicule
simple)
Prestataire
N° national : 02 43 72 02 02
Réseau national certifié NF
Services - Service aux
personnes à domicile (NF 311)
[email protected]
Entreprise Sous Mon Toit
Agence de DOUAI
299, rue Saint Sulpice
59500 DOUAI
Arrondissement de DOUAI
Aide ménagère
Aide à domicile
Préparation de repas
Transport accompagné
possible avec véhicule
simple de l'intervenant
Conventionnement :
Responsable d'agence :
maryline.migotto@sousmontoit
.fr
Garde à domicile dans le cadre
des soins palliatifs (CPAM)
N° de téléphone : 06 22 36 08
49
Prestataire
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Coordonnées du service
Type de services rendus
Aires d'intervention sur le
Douaisis
Certification Qualisap
Entreprise VIVAT
4 bis Rue Roger Salengro
58128 Flers en Escrebieux
Responsable de secteur Mme
Corinne CARON
Tel : 03 27 80 21 81
06 25 21 20 20
Fax : 03 27 88 61 24
[email protected]
Aide ménagère
Aide à domicile
Préparation de repas
Garde de jour, garde de
nuit
Accompagnement et
transport (véhicule
simple)
Communes de la Communauté
d'agglomération du Douaisis
Conventionnements :
Habilitation A.R.D.H. et
aide ménagère de la
C.A.R.S.A.T.
Garde à domicile dans le
cadre des soins palliatifs
(C.P.A.M.)
Prestataire
Alliance
(Ex Association S.A.P.A.)
20 Bis rue Marceau Martin
59128 Flers-en-Escrebieux
Arrondissement de Douai
Aide ménagère
Aide à domicile
Préparation de repas
Garde à domicile de jour
et de nuit
Accompagnement et
transport
Conventionnement :
Tel : 03 27 40 18 75
ou : 06 67 30 49 53
Fax : 03 27 40 19 75
Garde à domicile dans le
cadre des soins palliatifs
(C.P.A.M.)
Prestataire
[email protected]
m
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Coordonnées du service
Entreprise Esprit de Famille
1307 rue d'Oisy
59169 Goeulzin
Gérante : Mme Dominique
PIVAN
Tel : 03 27 92 15 50
06 98 23 30 30
Fax : 03 27 91 73 16
Type de services rendus
Aires d'intervention sur le
Douaisis
Arrondissement de Douai
Aide ménagère
Aide à domicile
Garde de jour et de nuit
Conventionnement :
Garde à domicile dans le
cadre des soins palliatifs
(C.P.A.M.)
[email protected]
[email protected]
Habilitation A.R.D.H. et
aide ménagère de la
C.A.R.S.A.T.
Prestataire et Mandataire
AIDALAVIE
SARL
Arrondissement de Douai
Aide ménagère
Aide à domicile
Préparation des repas
Garde de jour et de nuit
Transport
310, rue de Galibot
Mandataire et prestataire
Parc d'activités de Bonnel
59167 LALLAING
Gérant : M. Teddy EVIN
Tel : 09 72 47 13 24
[email protected]
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Coordonnées du service
Type de services rendus
Entreprise VIVA Services
322 Avenue de la Résistance
59167 LALLAING
Aires d'intervention sur le
Douaisis
Arrondissement de Douai
Aide ménagère
Aide à domicile
Préparation des repas
Garde à domicile de jour,
de nuit
Transport accompagné
avec véhicule simpe
Contact : Mme Sylvie DERAY
Prestataire
Tel : 03 27 91 76 85
[email protected]
SPASAD CARMI
Nord Pas de Calais
Site de proximité : LALLAING
Maison de Santé et de Cure
Médicale
« La Plaine de Scarpe »
Rue Jehanne de Lallain
59167 Lallaing
* Etablissement à but non
lucratif
Chargée de secteur : Mme
Isabelle LANNOY
Arrondissement de Douai
Aide ménagère
Aide à domicile
Préparation des repas
Garde de jour et de nuit
Service autorisé et tarifé par le
Conseil Général du Pas de
Calais
Conventionnements :
convention ARDH et
Aide-ménagère de la
C.A.R.S.A.T et de
l'A.N.G.D.M.
06 43 33 Prestataire et Mandataire
48 41
Tel : 03 91 83 10 00
Fax : 03 91 83 10 49
Certification AFNOR
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Coordonnées du service
Type de services rendus
Aires d'intervention sur le
Douaisis
[email protected]
g
[email protected]
g
Association Mandataire de
Garde
75 rue de l'Egalité
59287 Lewarde
Responsables de secteur :
Mme BENHOUIRI Myriam et,
M. RENAULT Frédéric
Tel : 03 27 98 08 07
Fax : 03 27 98 08 10
[email protected]
Arrondissement de Douai
Aide ménagère
Aide à domicile
Préparation des repas
Accompagnement et
transport (véhicule
simple)
Garde à domicile de jour
et de nuit
Conventionnements :
Garde à domicile dans le
cadre des soins palliatifs
(C.P.A.M.)
Habilitation Convention
A.R.D.H. et aide
ménagère de la
C.A.R.S.A.T.
Prestataire et Mandataire
Association ANASOPEM
Antenne de Marchiennes
1131 rue des Jardins
59870 MARCHIENNES
Canton d'Orchies
Aide ménagère
Aide à domicile
Préparation de repas
Accompagnement et
transport (véhicule
simple)
Conventionnements :
Responsable : Mme Pascale
PASTANT
Garde à domicile dans le
cadre des soins palliatifs
Tel : 03 20 96 76 64
17 / 26
Les Services d'Aide à Domicile
Mis à jour Lundi, 19 Septembre 2016 13:44
Coordonnées du service
06 45 85 28 81
Fax : 03 20 32 28 39
[email protected]
Type de services rendus
Aires d'intervention sur le
Douaisis
Convention A.R.D.H. et
aide ménagère de la
C.A.R.S.A.T.
Prestataire
Association A.D.M.R.
NOMAIN et Environs
34, rue Jean Baptiste Lebas
59310 Nomain
Directeur : M. Bernard
KORDOWIAK
Tel : 03 20 71 69 36 ou 03 20
34 27 87
Fax : 03 20 34 30 66
Aide ménagère
Aide à domicile
Préparation de repas
Accompagnement et
transport (véhicule
simple)
Garde de jour et de nuit
Garde itinérante de jour et
de nuit
Cantons d'Orchies et de
Marchiennes
Conventionnements :
[email protected].
org
Convention A.R.D.H. et
aide ménagère de la
C.A.R.S.A.T.
Garde à domicile dans le
cadre des soins palliatifs
(C.P.A.M.)
Prestataire et Mandataire
Service autorisé et tarifé par le
Conseil Général du Nord
Entreprise VESTADOM
29 rue du Maréchal De Lattre
De Tassigny
59310 Orchies
Aide ménagère
Aide à domicile
Préparation de repas
Accompagnement et
transport (véhicule
simple)
Garde de jour
Cantons d'Orchies et de
Marchiennes
Directeur : M. Antoine MOREL Conventionnement :
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Mis à jour Lundi, 19 Septembre 2016 13:44
Coordonnées du service
Tel : 03 20 84 04 42
06 81 95 68 80
Type de services rendus
Aires d'intervention sur le
Douaisis
Garde à domicile dans le
cadre des soins palliatifs
(C.P.A.M.)
Prestataire
[email protected]
ASAPAD
Accompagnement et Services
Aux Personnes A Domicile
Fondation Caisses d'Epargne
pour la solidarité, reconnue
d'utilité publique (FCEs)
248, Avenue Roger Salengro
Entrée via le 299 rue Voltaire
59450 Sin le Noble
Arrondissement de Douai
Aide ménagère
Aide à domicile
Préparation de repas
Garde à domicile de jour
et de nuit
Garde itinérante de nuit
Accompagnement et
transport (véhicule
simple)
Téléassistance
Secteur de DOUAI, WAZIERS,
SIN LE NOBLE, CUINCY,
ESQUERCHIN, FLERS et
COURCHELETTES : Marie
RIQUOIR
Conventionnements :
Directrice : Mme LAGANA
Sylvia
Chef de service : Mme
LENGLIN Monique
Tel : 03 27 87 56 63
Fax : 03 27 92 90 01
[email protected]
[email protected]
Centre Communal d'Action
Sociale
Secteur des cantons de
MARCHIENNES et de
Garde à domicile dans le SOMAIN : Ophélie LAHSEN
cadre des soins palliatifs
(C.P.A.M.)
Convention A.R.D.H. et
aide ménagère de la
Secteur des cantons
C.A.R.S.A.T.
d'ARLEUX et de DOUAI sUD :
Nathalie LEMAITRE
Prestataire et Mandataire
Service autorisé et tarifé par le
Conseil Général du Nord
Aide à domicile
Commune de Sin le Noble
uniquement
Aide ménagère
1038 rue de Douai - BP 10010
Préparation des repas
59450 SIN LE NOBLE
Accompagnement t transport
(véhicule simple)
Responsable : Mme
Dominique BAQUET
Conventionnement :
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Mis à jour Lundi, 19 Septembre 2016 13:44
Coordonnées du service
Type de services rendus
Aires d'intervention sur le
Douaisis
Convention A.R.D.H. et aide
ménagère de la C.A.R.S.A.T.
Tel : 03 27 95 70 90
06 80 18 35 14
Prestataire
Fax : 03 27 95 70 89
cecile.oliveirapinto@mairie-sin
lenoble.fr
aide.menagere.ccas@mairie-si
nlenoble.fr
A.P.M.G.
Association Prestataire et
Mandataire de Garde « Léo
Lagrange »
40, rue Fernand
59490 Somain
Directeur : M. VEILLEROY
Daniel
Aide ménagère
Aide à domicile
Préparation de repas
Accompagnement et
transport (véhicule
simple)
Garde de jour et de nuit
Secteur Somainois et ses
environs
Conventionnements :
Vice-Présidente : Mme
Gabrielle DOLNY
Tel : 03 27 86 82 60
Fax : 03 27 98 18 02
[email protected]
Garde à domicile dans le
cadre des soins palliatifs
(C.P.A.M.)
Convention A.R.D.H. et
aide ménagère de la
C.A.R.S.A.T.
Prestataire et Mandataire
Arrondissement de DOUAI
TERIA Services
S.A.R.L. SCOP
27, rue Wilson - 59490
SOMAIN
Aide ménagère
Aide à domicile
Préparation des repas
Accompagnement et
transport (véhicule
simple)
Garde de jour - Garde de
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Coordonnées du service
Type de services rendus
Aires d'intervention sur le
Douaisis
nuit
Gérante : Sylvana IRTI
Responsable de secteur :
Mme Claudine DECOOL
Conventionnement :
Garde à domicile dans le
cadre des soins palliatifs
(C.P.A.M.)
Prestataire et Mandataire
Tel : 03 59 64 00 20
Fax : 03 27 80 38 06
[email protected]
AUTRES OPERATEURS INTERVENANT SUR LE DOUAISIS MAIS SANS ANTENNE DE
PROXIMITE
Coordonnées du service
Type de services rendus
Aires d'intervention sur le
Douaisis
S.A.R.L. LIBRADOME
Arrondissement de DOUAI
Aide ménagère
(DOMIDOM, services à
Aide à domicile
domicile)
Préparation et aide aux
repas
2, Avenue Albert 1er
Garde de jour/garde de
nuit
59400 CAMBRAI
Accompagnement et
transport véhicule simple
Directrice : Mme HOCHEDEZ
Conventionnement :
Tel : 03 27 73 31 17
Garde à domicile dans le
cadre des soins palliatifs
(C.P.A.M.)
Fax : 09 67 29 31 17
Prestataire
[email protected]
Association Bien Être et
Santé
Aide ménagère
Auberchicourt, Aniche,
Ecaillon, Masny, Monchecourt
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AUTRES OPERATEURS INTERVENANT SUR LE DOUAISIS MAIS SANS ANTENNE DE
PROXIMITE
Coordonnées du service
Type de services rendus
Aires d'intervention sur le
Douaisis
13 rue Jean Jaurès
Aide à domicile
Préparation et aide aux
59124 Escaudain
repas
Garde de jour / Garde nuit
Directrice : Mme Marie-Hélène
LEROY
Mandataire et prestataire
Tel : 03 27 43 56 31
Fax : 03 27 44 54 52
[email protected]
Entreprise Action Domicile
5, rue Victor Hugo
Aide ménagère
Aide à domicile
Préparation et aide aux
repas
Garde à domicile
Cantons de Marchiennes, de
Douai Sud et d'Arleux
principalement
59124 ESCAUDAIN
Directrice associée : Mme
Christelle HARZELLI
Prestataire et Mandataire
courriel :
christelleharzelli@actiondomici
le.fr
Tél : 03 27 19 30 08
ou 06 04 59 11 61
Arrondissement de Douai
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AUTRES OPERATEURS INTERVENANT SUR LE DOUAISIS MAIS SANS ANTENNE DE
PROXIMITE
Coordonnées du service
Type de services rendus
Aires d'intervention sur le
Douaisis
Association La Vie
Aide managère
Tranquille
Aide à la toilette
Préparation des repas
1, rur Jean Jaurès
Aide aux courses
59111 HORDAIN
Prestataire et Mandataire
Directeur : Alexandre FRERIS
Certification Qualisap
Tel : 03 27 48 94 82
Fax : 03 27 40 72 56
courriel :
[email protected]
Association Bien Etre A
Domicile - BESAD
3, rue de la Somme
62790 LEFOREST
Présidente : Mme Gisèle
BEBEY
Aide à la toilette
Aide à la mobilité
Préparation des repas
Aide aux courses
Entretien du linge et du
logement
Garde de jour/garde de
nuit
Garde malade
Toutes les communes
couvertes par le CLIC des
Trois Rivières (couronne de
Douai)
+ Auchy Les Orchies,
Bouvignies, Coutiches,
Orchies
Prestataire et Mandataire
+ Courchelettes, Dechy, Ferin,
Montigny En Ostrevent, Sin le
Noble
Tel : 0 954 490 989
0 783 034 269
courriel
:[email protected]
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AUTRES OPERATEURS INTERVENANT SUR LE DOUAISIS MAIS SANS ANTENNE DE
PROXIMITE
Coordonnées du service
Type de services rendus
Aires d'intervention sur le
Douaisis
Entreprise Bien à la Maison
23, rue d'ARRAS
59000 Lille
Conseiller social : Mme
Véronique LEMAITRE
Arrondissement de Douai
Aide ménagère
Aide à la personne
Activités intellectuelles et
sensorielles
Préparation de repas
Accompagnement et
transport (véhicule
simple)
Garde à domicile de jour
et de nuit
Garde à domicile 24H24
Téléassistance
Tel : 03 62 65 81 81
06 18 47 48 13
Fax : 03 62 65 81 76
Conventionnement :
Garde à domicile dans le
cadre des soins palliatifs
(C.P.A.M.)
[email protected]
Mandataire et prestataire
Certification QUALICERT
Arrondissement de Douai
Entreprise Vitalliance
1Allée des Promenades Bâtiment B
59110 LA MADELEINE
Aide ménagère
Aide à domicile
Préparation des repas
Accompagnement et
transport en véhicule
simple ou adapté
Garde de jour et garde de
nuit
Mandataire et Prestataire
Tel : 03 20 21 08 58
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Les Services d'Aide à Domicile
Mis à jour Lundi, 19 Septembre 2016 13:44
AUTRES OPERATEURS INTERVENANT SUR LE DOUAISIS MAIS SANS ANTENNE DE
PROXIMITE
Coordonnées du service
Type de services rendus
Aires d'intervention sur le
Douaisis
Certification QUALICERT
Responsable de l'Agence de
Lille :
Mme Anne
Sophie RODRIGUES DE
OLIVEIRA
anne-sophie.rodrigues@vitallia
nce.fr
Association M.S.A. Services
Emploi
59716 Lille Cedex 9
Tel : 03 20 00 20 43
Arrondissement de Douai
Aide ménagère
Aide à domicile
Préparation des repas
Répit des aidants
familiaux (baluchonnage)
Mandataire
Fax : 03 20 00 21 06
M. Jean-Max FRANCOIS
[email protected]
Entreprise Service + à
Domicile
6 rue Léon Blum
59162 OSTRICOURT
Arrondissement de Douai
Aide ménagère
Aide à domicile
Préparation des repas
Garde de jour et garde de
nuit
Tel : 03 27 93 82 67
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AUTRES OPERATEURS INTERVENANT SUR LE DOUAISIS MAIS SANS ANTENNE DE
PROXIMITE
Coordonnées du service
Type de services rendus
Aires d'intervention sur le
Douaisis
Fax : 09 70 32 52 51
Mandataire et Prestataire
M. CHERFI
contact@serviceplusadomicile.
fr
AIDEADOM
Association ACCES
5, rue des Anciens
Combattants de l'Afrique du
Nord
Aide Ménagère
Aide à Domicile
Préparation des repas
Accompagnement et
transport en véhicule
simple
Commune de Lallaing/site
relais du Logement Foyer Les
Bleuts
59600 VILLERS SIRE NICOLE Mandataire et Prestataire
Tel : 03 61 67 01 11
Fax : 03 61 67 01 01
26 / 26