Colt, et le nouveau canal de distribution au travers de franchises afin

Colt, et le nouveau canal de distribution au travers de franchises
afin d'élargir son portefeuille Smart Office pour les PME en Europe
IP ACS première franchise Colt en France
Paris, le 25 mars 2014 - Colt, la plateforme d'échanges d'informations pour les entreprises en Europe, avait annoncé
l’existence de sa première franchise Française dans le cadre d'une stratégie visant à étendre la distribution de ses
services réseau et IT intégrés en Europe et à élargir son réseau d'acteurs de la distribution. Aujourd’hui, IP ACS
constitue – depuis le mois d’avril 2012 – une des toutes premières franchises sélectionnées en France parmi un peu
plus d’une quinzaine d’autres maintenant implantés dans sept pays Européens. IP ACS est, grâce à ses collaborateurs
britannique, en mesure d'offrir une gamme complète de solutions IT et réseau, conçues pour répondre aux besoins des
petites et moyennes entreprises (PME).
« Grâce à notre partenariat avec Colt, nous bénéficions de l’assise et de la réputation de la marque tout en conservant
la gestion de la relation clients et de celle de nos revenus. Le portefeuille Colt vient idéalement compléter notre offre et
permet de nous positionner en tant qu’acteur majeur de solutions et services managés pour les PME en France »,
Intervient Sammy Hervé, directeur général, IP ACS - Paris.
En tant que franchisé Colt, IP ACS bénéficie depuis 2012 de toute l'autonomie nécessaire pour proposer aux entreprises
d’un catalogue de services voix / VOIP, IT et réseau intégrés, vendus individuellement ou sous forme de solution
complète grâce au portefeuille Colt Smart Office.
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Des services à valeur ajoutée
IP ACS fourni les offres de services proposées par Colt parallèlement à ses propres offres qui lui permettent de créer
une nouvelle source de revenus à partir d'une gamme de solutions et services co-brandés spécialement conçus pour
ses clients PME. Les nouveaux clients pourront profiter de l'expertise et de l'expérience d’IP ACS Franchisé Colt.
En relation directe avec le support client vous êtes assuré de la gestion multicanal des comptes de vos clients en temps
réel grâce à la force du Customer Relationship Management dans le Cloud, outil de Gestion Relation Clients (C.R.M.,
G.R.C.) déployé par Colt.
Jusqu'à présent, Colt distribuait ses services et solutions principalement par l'intermédiaire d'agents spécialisés.
L'introduction d’IP ACS en tant que première franchise Française située à Paris a permis d'étendre la diffusion de la
marque Colt à travers l’hexagone pour des marques très connues comme Franprix, Briconautes, Zadig & Voltaire, Matis,
Groupon, Leader Price, Arte et bien d’autres. Colt est également en mesure de tirer parti de l'expertise et de l'expérience
de ses franchisés dans leur propre pays, afin de proposer les services de la marque à un éventail plus diversifié de
clients PME.
« Avec le lancement de nos premiers franchisés, nous continuons à élargir notre stratégie de services IT et réseau
intégrés en termes de distribution et à perpétuer le succès de notre programme de partenaires européens.
Cette nouvelle approche nous permet de nous appuyer sur la flexibilité, l'esprit d'entreprise et l'expertise locale
de nos franchisés », explique Francois Eloy, Vice-président exécutif de Colt Communication Services.
« L'opportunité offerte à nos franchisés de vendre ces solutions Colt étend la portée de nos services sur le marché des
PME, tout en renforçant nos 20 ans d'expertise dans la prestation de services IT et réseau intégrés aux entreprises
européennes de toute taille », ajoute François Eloy.
Colt recrute tout d'abord des franchisés pour les marchés suivants : Royaume-Uni, France, Italie, Espagne et
Allemagne. Colt collabore étroitement avec ses franchisés pour leur proposer un programme complet de formation,
de ressources et de support pour les nouveaux produits et les tendances du marché. Cette collaboration inclut la mise
à disposition d'une assistance marketing complète, ainsi que de conseils relatifs à la conception Web. Les franchisés
bénéficient d'un accès à sa plateforme d'échanges d'informations qui associe infrastructure réseau et IT, expertise
des services IT managés, mise en réseau et solutions voix leur permettant d'accroître leur chiffre d'affaires.
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A propos de Colt
Colt est la plateforme d’échanges d’informations pour les entreprises en Europe, permettant à ses clients de partager,
traiter et stocker leurs informations d’entreprise vitales. Colt est un acteur majeur des solutions réseaux et IT managées
intégrées à destination des grands comptes, petites et moyennes entreprises, opérateurs et fournisseurs de services.
Colt est aujourd’hui présent dans 23 pays, la société déploie et gère un réseau informatique de 46.960 km qui inclut
des boucles locales (MANs) dans 42 grandes villes Européennes : 20.065 bâtiments connectés en fibre optique
ainsi que 20 data centers. L'activité DCS (Data Centre Services) de Colt, mise en place depuis 2010, conçoit des data
centers modulaires à haute efficiente énergétique et rapides à déployer. Colt est coté à la bourse de Londres.
Les informations relatives à Colt et à ses services sont disponibles sur www.colt.net
* Smarter / Faster / Further : plus efficace / plus rapide / plus loin.
** La plateforme d’échanges d’informations pour les entreprises en Europe.
A propos d’IP ACS
IP ACS est une entreprise créée en 2002 dont les métiers historiques sont l’intégration de solutions de téléphonie
et réseau local pour l’entreprise, le management de firewall et la distribution des offres de l’opérateur Colt.
En 2004 – en partenariat avec Colt et Cisco – IP ACS déploie le premier Centrex de téléphonie « full Cisco » en France
et met en place son offre de messagerie sécurisée Antivirus, Anti spam et Web mail. En 2008 IP ACS intègre
« PLESK » sur sa plate-forme mutualisée. Aujourd’hui IP ACS propose son savoir-faire dans les domaines de l'accès
Internet, des solutions IP VPN, TOIP et VOIP, de la sécurité des systèmes et de la gestion des informations,
de la disponibilité et des performances des applications... IP ACS c’est aujourd’hui plus de 750 clients (voix, data, VPN) :
liens xDSL ou fibre optique avec Colt, plus de 200 clients en espace web mutualisé (gestion sous Plesk), plus de 9000
boîtes aux lettres administrées (webmail, Microsoft Exchange, Pop ou Imap), plus de 450 Firewall managés,
plus de 1200 postes en IP Centrex et plus de 4000 postes de téléphonie en maintenance, le tout équipé grâce à la
fameuse marque mondialement reconnue : Cisco.
Plus d’informations sur IP ACS, première franchise Française de Colt : www.ipacs.fr
Sources : d’après l’article « Colt lance un nouveau canal de distribution au travers de franchises afin d'élargir son portefeuille
Smart Office pour les PME en Europe » (2012), Eric Chauvelot (Weber Shandwick France), www.colt.net
VOS CONTACTS :
IP ACS Service communication
Colt Marketing Manager
Nicolas Bonsall
Tél. : +33 6 47 54 59 59
E-mail : [email protected]
Clémence Nizard
Tél. : +33 1 70 99 56 21 / 06 63 08 53 13
E-mail : [email protected]
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