LE mois DE L`audition - laboratoire d`audiologie RENARD

n
Le
mois de l’audition
des
Laboratoires RENARD
édito
Par Christian Renard,
Audioprothésiste diplômé
d’Etat et PDG des Laboratoires
d’audiologie RENARD
Les Laboratoires
d’audiologie RENARD
constituent le plus important
groupe indépendant
d’audioprothésistes du Nord
de la France. Cette équipe de
40 personnes est composée
d’audioprothésistes
expérimentés, de techniciens
et d’assistantes, sans cesse
formés aux dernières évolutions technologiques. Elle
suit actuellement plus de 10 000 patients.
Implantés dans douze villes du Nord, du Pas-deCalais et de la Seine-Maritime, les Laboratoires
d’audiologie RENARD assurent une prise en charge
de qualité de la correction auditive de l’adulte et de
l’enfant.
Pour être efficace, la correction auditive doit être
précoce, dès l’apparition de la gêne auditive.
Or, bien souvent, cette perte auditive s’installe si
progressivement qu’il est difficile d’en prendre
conscience. Durant tout le mois d’octobre 2011,
l’ensemble des Laboratoires RENARD de la région
se mobilise (coordonnées pages 7 et 8 de ce cahier
spécial), pour que vous puissiez faire évaluer votre
audition facilement et gratuitement :
• Des bornes de dépistage* en accès libre sont
mises à votre disposition dans chacun de nos
laboratoires : elles permettent de faire un test
auditif sans rendez-vous, en moins d’une minute.
• Et si vous souhaitez réaliser un test plus
complet ou essayer une aide auditive, nos
audioprothésistes diplômés d’État se tiennent
entièrement à votre disposition.
Ces journées sont faites pour vous, alors n’hésitez
pas ! Entrez dans le Laboratoire d’audiologie
RENARD le plus proche de chez vous pour un test
auditif* rapide en accès libre ou prenez rendez-vous,
dès aujourd’hui, avec un audioprothésiste de notre
équipe.
Votre audition est précieuse, nous sommes là pour
vous aider à retrouver votre bien-être et restaurer
une bonne communication avec votre entourage.
*Dépistage auditif à visée non médicale.
Êtes-vous sûr(e)
de bien entendre ?
Pages 2 et 3
Les solutions auditives
des Laboratoires RENARD
Pages 4 et 5
Tous les LaboratoiresRENARD
de la région
Pages 6 et 7
Notre offre
spéciale rentrée
Page 8
La diminution naturelle de l’audition, un phénomène encore méconnu
La presbyacousie,
êtes-vous concerné(e) ?
Retrouvez le plaisir des repas en famille, des dîners entre amis, des moments
complices avec vos proches, grâce à une bonne audition... A partir de 50 ou 60 ans,
près de 6 millions de personnes en France ressentent des troubles auditifs qui peuvent
durablement compromettre la communication avec leur entourage. Or, la presbyacousie
peut être aisément corrigée par un appareillage auditif.
Comme la presbytie pour la vue, la presbyacousie est une diminution naturelle de
l’acuité auditive, qui se traduit souvent par
une difficulté de compréhension de la parole dans le bruit. Au restaurant, en famille,
en réunion, il devient difficile de bien comprendre... ce que l’on entend ! C’est ce que
l’on appelle l’intelligibilité de la parole dans
le bruit : les bruits aigus commencent à être
moins bien perçus, les syllabes se confondent, il faut une plus grande attention pour
suivre une conversation.
Cet état peut conduire à un certain isolement : on hésite à faire répéter, on souffre
d’une image dégradée de soi-même, on
cesse progressivement toute vie sociale.
C’est alors qu’il est important de dédramatiser cette situation. Une aide auditive
discrète et performante pourra compenser
votre perte d’audition et rendre vos troubles
insoupçonnables. Votre entourage n’aura
plus besoin de hausser le ton, de répéter
ou de supporter le volume trop fort de la télévision. Vous pourrez à nouveau converser
au téléphone sans difficulté. Vous recommencerez à profiter de vos airs musicaux
préférés et des retransmissions théâtrales !
Mais il est si difficile d’admettre que l’on
entend moins bien ! Et pourtant, il est crucial d’intervenir rapidement pour restaurer
efficacement une bonne audition et éviter le
retentissement de la perte auditive sur les
facultés cognitives.
L’ensemble des Laboratoires d’audiologie
RENARD peut vous aider à faire un point
sur votre audition. Grâce à des tests appropriés et les conseils avisés d’une équipe
d’audioprothésistes mobilisée pour vous,
vous trouverez des réponses à toutes vos
questions.
6 questions pour évaluer votre audition
• Augmentez-vous le volume de la télévision ?
• Faites-vous souvent répéter vos interlocuteurs ?
• Votre entourage vous reproche-t-il de répondre « à côté » ou d’éluder les questions ?
• Éprouvez-vous des difficultés de compréhension au téléphone ?
• Avez-vous des difficultés à comprendre en milieu bruyant ?
• Avez-vous souvent l’impression que certaines personnes articulent mal ?
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
NON
NON
NON
NON
NON
NON
Si vous avez répondu « OUI » à l’une de ces questions, profitez de nos Journées Spéciales
en octobre pour faire un test auditif (voir pages 2 et 3).
S ep t em b re 2 0 1 1 - s p é c i a l A U D I T I O N
> Êtes-vous sûr(e) de
bien entendre ?
2 solutions pour tester votre audition
> 1ère solution
Une borne
de test auditif
En une minute
Avec nos bornes
en accès libre
Il est désormais très facile de contrôler
soi-même son audition, grâce à nos
bornes de test auditif gratuit. Dans
chaque Laboratoire d’audiologie
RENARD de la région, douze centres
auditifs vous accueillent du lundi au
samedi (voir pages 6 et 7).
Une borne de test auditif gratuit est à votre disposition. Vous
pouvez l’utiliser sans rendez-vous. Les Laboratoires RENARD
sont les premiers en France à proposer à une telle échelle ce
dispositif de sensibilisation à une meilleure audition. « Il est
courant, explique Christian RENARD, que l’on néglige son audition. Il suffit de hausser le volume de la télévision, de faire
répéter l’entourage, pour croire que l’audition est un sens
presque superflu ! Or, ne pas prendre en compte une perte auditive peut accroître les difficultés relationnelles. C’est la raison
pour laquelle nous avons pensé à rendre plus accessibles les
auto-évaluations, très faciles à réaliser. Casque sur les oreilles,
il suffit d’appuyer sur l’écran tactile au fil des sons qui sont
proposés, aigus et graves sur 4 fréquences et de répondre
« audible » ou « inaudible». Un résultat apparaît en une minute.
Ce test n’a aucune visée médicale, mais il contribue à informer
le patient. Si l’on constate une déficience, nous vous encourageons à prendre rendez-vous avec l’audioprothésiste, afin de
réaliser un bilan auditif plus complet, également gratuit ».
TEMOIGNAGE
Bien entendre,
c’est rétablir le lien
avec ses proches
Il y a quelques mois, lors d’une journée de shopping à Lille,
ma fille m’a amenée au Laboratoire d’audiologie RENARD,
50, rue Nationale. J’ai effectué à l’aide de la borne en libre
service un test de dépistage, sans rendez-vous et en moins
d’une minute, c’est là que j’ai réalisé que quelque chose
clochait. « Le test auditif a révélé une perte moyenne d’acuité
auditive », m’indiquait la borne.
J’ai alors pris un rendez-vous avec un audioprothésiste du
laboratoire pour pousser davantage les investigations. Ce
dernier a confirmé ma gêne et a entrepris de la corriger, après
que j’ai consulté un médecin ORL.
C’est vraiment une chance d’avoir pu être informée de ma
perte auditive car, en fait, la plupart des gens ne prêtent
pas attention à leur perte auditive et ne comprennent pas
P2
Anne-Marie
70 ans - Lille
comment leur propre entourage vit cette dégradation. Vous
faites répéter sans cesse, les gens se lassent, vous sentez
bien que votre aisance à communiquer, y compris avec vos
proches, est altérée. Avec mes aides auditives, je prends à
nouveau part aux conversations de mon entourage. Je me
sens mieux car je me sens reconsidérée et confiante.
Aujourd’hui, le Laboratoire RENARD suit mon appareillage.
J’ai choisi des aides auditives rechargeables. Elles ne pèsent
que 2 g ! Le soir, je les mets en charge dans un chargeur. Le
matin, je peux les remettre et les porter en totale autonomie
toute la journée. Mes aides auditives ne se voient pas, elles
ne sifflent pas et restaurent une qualité des sons que je
croyais avoir perdue au fil des années.
à votre disposition
dans chaque Laboratoire
d’audiologie Renard
• Accès libre •
• Gratuit •
• En 1 minute •
les réponses
à vos questions
S ep t em b re 2 0 1 1 - s p é c i a l A U D I T I O N
spécial audition
> 2ème solution
Jusqu’au
31 octobre 2011
Sur rendez-vous
Venez réaliser un
bilan complet
*
avec un audioprothésiste
diplômé d’État
Si vous êtes manifestement gêné(e) pour entendre, si le test de dépistage
réalisé grâce à la borne a révélé une possible déficience auditive ou tout
simplement si vous souhaitez réaliser un bilan approfondi de votre audition,
venez faire un bilan complet.
Celui-ci se décompose en un bilan tonal et un bilan vocal. Le bilan tonal mesurera le degré de votre déficience auditive et le
bilan vocal testera vos facultés de compréhension dont l’altération provoque votre gêne. Sa durée est d’environ une heure et sa
réalisation nécessite que vous preniez rendez-vous. Contactez dès aujourd’hui le Laboratoire RENARD le plus proche de chez
vous, vous serez reçu par un professionnel de l’audition, audioprothésiste diplômé d’État.
Pour vous, pour répondre à vos interrogations, durant tout ce mois d’octobre, l’ensemble des audioprothésistes des
Laboratoires RENARD se mobilise.
*test à visée non médicale
GRATUIT
un point complet
sur votre audition
Votre interlocuteur dans les laboratoires RENARD
L’audioprothésiste,
expert de votre bonne audition
Diplômé d’État et constamment formé à l’évolution des nouvelles
technologies numériques, l’audioprothésiste vous aide à améliorer
votre audition. Véritable professionnel de santé, il travaille au sein d’une
équipe pluridisciplinaire composée de médecins, d’orthophonistes et
d’autres spécialistes de l’audition et du langage. On peut également
le solliciter pour des conseils en milieu professionnel où les nuisances
sonores sont importantes.
Dans l’ensemble des Laboratoires RENARD, quatorze audioprothésistes
sont à votre écoute pour vous proposer les solutions auditives les mieux
adaptées à vos difficultés. Ce sont eux vos interlocuteurs privilégiés.
Pour être couronné de succès, un appareillage doit être suivi par
l’audioprothésiste pendant toute la durée de vie de l’appareil. Les
Laboratoires d’audiologie RENARD s’engagent à ce que ces prestations
soient incluses dans le prix d’achat de l’appareillage.
Prenez rendez-vous
dès aujourd’hui
dans le laboratoire
d’audiologie RENARD
le plus proche de chez
vous
(Coordonnées pages 6 et 7).
S ep t em b re 2 0 1 1 - s p é c i a l A U D I T I O N
P3
> Quelles sont
nos solutions ?
DES Innovations technologiques
Discrétion
et performance
Les nouvelles aides auditives sont de plus en
plus petites et performantes.
Pour les 10 % de la population française concernées par des troubles auditifs, une
information importante : les solutions technologiques d’aujourd’hui s’imposent
par leur fiabilité, leur performance et, surtout, leur extrême discrétion.
Pure de Siemens (photo ci-contre), pour ne citer que cette innovation du leader
mondial des fabricants d’aides auditives, ne pèse que 2 grammes et mesure à
peine 2,5 centimètres ! On est très loin du « sonotone » qu’il faudrait désormais
bannir du langage commun !
Malgré leur petite taille, les aides auditives de dernière
génération possèdent un microprocesseur capable
d’effectuer plus de 200 millions d’opérations par seconde !
Cette puissance de calcul numérique permet de
traiter le signal sonore de multiples façons, afin de
corriger des pertes auditives différentes et d’améliorer la
compréhension dans toutes les situations d’écoute, même
bruyantes.
Les aides auditives numériques récentes sont également
compatibles avec toutes les sources sonores de votre
quotidien : les téléphones fixes ou mobiles, l’ordinateur,
le GPS de la voiture, la chaîne Hi-fi et... la télévision !
En temps réel, sans aucun décalage entre le son et l’image,
vous entendez vos programmes télévisés directement
dans vos aides auditives grâce à une liaison Bluetooth.
Le volume de la télévision n’incommode plus votre
entourage. Pour parvenir à cette prouesse technologique,
une petite télécommande sert de relais Bluetooth entre
les aides auditives et les appareils électroniques qui vous
accompagnent tous les jours. Lorsque le téléphone sonne,
c’est avec cette télécommande que vous décrochez ; votre
téléphone peut rester dans votre poche ou dans votre sac
à main ! Vous conversez en kit mains libres à volonté !
Le principe est le même pour écouter de la musique sur
un MP3 ou sur un PC.
Que la solution retenue soit celle d’un appareil logé dans
le conduit auditif ou d’un appareil placé derrière le pavillon
de l’oreille, que votre activité nécessite le recours régulier
au téléphone portable ou vous place dans des situations
sonores délicates, les Laboratoires RENARD auront à
cœur de vous proposer la meilleure solution, celle qui allie
à la fois performance et discrétion, ils s’y engagent.
P4
accessoires
plus pratiqueS - plus confortableS - plus économiqueS aussi
eCharger,
le nouveau
chargeur. Plus
de piles à
acheter,
à changer,
à jeter !
TekTM, une
télécommande pour
entendre tous les
sons du quotidien
directement dans
les aides auditives
Siemens
Deux télécommandes :
ePenTM et ProPocketTM
Jusqu’au 31 octobre 2011
GRATUIT
l’essai de votre appareillage
Prenez rendez-vous dès aujourd’hui dans le laboratoire d’audiologie
RENARD le plus proche de chez vous (Coordonnées pages 6 et 7).
S ep t em b re 2 0 1 1 - s p é c i a l A U D I T I O N
spécial audition
Une démarche, un suivi
L’ENGAGEMENT
des Laboratoires
RENARD
Votre perte d’audition nécessite le recours à une aide auditive ? Pour que
votre prise en charge soit optimale, faites confiance à l’expérience et
au professionnalisme de nos audioprothésistes. Vous serez accueilli(e),
conseillé(e) et accompagné(e) dans votre démarche. Il suffit de suivre
le guide !
1.
4.
2.
5.
Premier
rendez-vous
L’audioprothésiste, au cours d’un entretien approfondi,
s’enquerra de vos difficultés auditives et de vos besoins
d’écoute. Il réalisera ensuite un véritable bilan d’orientation
prothétique. Dans les Laboratoires RENARD, ce rendezvous dure en moyenne 1 heure. Il permet également
à notre équipe de répondre à toutes vos questions.
Choix
de l’appareillage
Fabrication
sur mesure
L’empreinte ainsi faite permet la fabrication sur mesure
de l’embout de votre aide auditive. Les Laboratoires
RENARD possèdent leur propre unité de fabrication
d’embouts. L’audioprothésiste et le prothésiste auditif
travaillent en parfaite cohésion pour un résultat de qualité.
Adaptation
des réglages
Plusieurs paramètres orientent le choix de l’appareillage* :
l’importance de votre perte auditive mais aussi les
caractéristiques uniques de votre oreille. Indépendants,
les Laboratoires RENARD vous proposent les plus
grandes marques d’aides auditives et vous conseillent
sur la solution la mieux adaptée à vos besoins et la
plus performante.
Les appareils numériques de dernière génération
permettent des millions de réglages différents. Cette
étape demande du temps et de l’expérience de la part de
l’audioprothésiste, car chaque paramètre est étudié avec
attention, en fonction de votre perte auditive. Pionniers
en matière de correction auditive numérique, les
Laboratoires RENARD vous font bénéficier d’un réel
savoir-faire.
3.
6.
Prise
d’empreinte
En fonction du type d’appareil retenu, il peut être nécessaire
de lui adjoindre un embout ou une coque dans votre conduit
auditif. Pour qu’il soit parfaitement adapté à votre oreille,
il est réalisé sur mesure. L’audioprothésiste réalise pour
cela une empreinte de votre conduit auditif. Sa qualité de
réalisation est essentielle pour une parfaite adaptation de
votre embout ou de votre coque. Dans les Laboratoires
RENARD, c’est toujours un audioprothésiste diplômé
d’État, parfaitement rodé à cet exercice, qui réalise
les empreintes.
Suivi
prothétique
Une période d’adaptation peut être nécessaire. Sa durée est
variable, mais d’autant plus courte que la baisse auditive
aura été corrigée précocement et que les réglages auront
été réalisés avec soin. Dans les Laboratoires RENARD,
vous pouvez revoir autant de fois que nécessaire
votre audioprothésiste.
7.
Coût et
financement
Avant toute délivrance d’un appareillage auditif, un devis
détaillé vous est remis, sur présentation d’une prescription
médicale. Quant à son remboursement, il est calculé sur la
base d’un tarif de référence, soit 199,71€ par oreille. La
participation de votre mutuelle est variable d’un contrat à
l’autre. Les secrétaires des laboratoires RENARD vous
aident dans les démarches nécessaires auprès de
vos assurances maladie et complémentaire. Soucieux
de permettre à chacun l’accès à une correction auditive
adaptée*, les Laboratoires RENARD proposent des
solutions de financement personnalisées.
* Les patients bénéficiant de la CMU, la Couverture Maladie Universelle,
peuvent bénéficier de conditions particulières.
S ep t em b re 2 0 1 1 - s p é c i a l A U D I T I O N
P5
> Où nous
trouver ?
Où nous trouver ?
Les laboratoires
d’audiologie RENARD
12 sites au service de votre audition
lille 50, rue Nationale
Tél. : 03 20 57 56 52
> Le lundi 14h - 18h
> Du mardi au vendredi
9h - 13h / 14h - 18h
> Le samedi
9h -12h / 14h -18h
Calais 20-22, bd Gambetta
Tél. : 03 21 36 57 87
> Du mardi au samedi
9h - 12h30 / 14h - 17h30
Face au Parking Nouveau Siècle
Métro Rihour à 100 m
Parking Forum Gambetta à 100m
Dunkerque
Calais
H
Fécamp
Arras
dunkerque 39, place Jean Bart
Tél. : 03 28 66 74 55
> Du mardi au samedi
9h - 12h30 / 14h -17h30
Face au Parking Jean Bart
Fécamp 19, rue André-Paul Leroux
Tél. : 02 35 29 78 90
> Du lundi au samedi
9h - 12h / 14h -19h
Parking Général Leclerc à 200m
arras 12, rue aux Ours
Tél. : 03 21 71 69 62
> Du mardi au samedi
9h - 12h30 / 14h - 17h30
Parking Grand Place à 200 m
P6
S ep t em b re 2 0 1 1 - s p é c i a l A U D I T I O N
spécial audition
La proximité de nos audioprothésistes pour
vous accompagner dans votre correction auditive
Tous les renseignements sur www.laborenard.fr
Tourcoing 17 à 21, av. Gustave Dron
Tél. : 03 20 01 70 27
WATTRELOS 5, rue Castermant
> Du mardi au vendredi
9h - 12h30 / 14h- 18h30
> Le samedi
9h - 12h30 / 14h - 18h
Tél. : 03 20 75 78 39
> Du mardi au vendredi
9h - 12h30 / 14h - 18h30
> Le samedi
9h - 12h30 / 14h - 18h
Parking Faidherbe à 100m
Métro Tourcoing-Centre à 250m
Parking Place du Crétinier à 200m
Tourcoing
Roubaix 16, Grand rue
Wattrelos
Lille
Tél. : 03 20 73 88 18
> Du mardi au samedi
9h - 12h30 / 14h - 17h30
Roubaix
Parking Espace Grand Rue à 200m
Métro Roubaix-Grand Place à 200m
Valenciennes
Hénin-Beaumont
Maubeuge
Cambrai
cambrai 9, rue Neuve
Tél. : 03 27 83 29 72
> Du mardi au samedi
9h - 12h30 / 14h - 17h30
maubeuge 15, avenue de la Gare
Tél. : 03 27 65 34 90
> Du mardi au samedi
9 h -12h30 / 14h - 17h30
Parking Place des Arts à 100m
Parking Place Aristide Briand à 200m
Hénin-Beaumont 62, rue de l’Abbaye
Valenciennes 71, rue Saint-Géry
Tél. : 03 21 67 42 71
Tél. : 03 27 29 16 69
> Du mardi au samedi
9h - 12h30 / 14h - 17h30
> Du mardi au samedi
9 h -12h30 / 14h - 17h30
Parking République à 50m
Parking du Parc Froissard à 100m
S ep t em b re 2 0 1 1 - s p é c i a l A U D I T I O N
P7
tout le mois d’octobre 2011
bénéficiez du
PACK Sérénité
Votre appareillage A partir de
*
1
PAR jour*
4 ans de tranquilLité !

La prise en charge par un
audioprothésiste diplômé d’état

Un suivi de votre audition et des
réglages de vos aides auditives
Un kit d’entretien*
4 ans de garantie « panne »

Une assistance dans tous
les Laboratoires RENARD

Un chargeur ou vos piles
pendant 4 ans*
Un financement sur mesure
Prenez rendez-vous dès aujourd’hui pour bénéficier du
PACK Sérénité
* Voir conditions dans nos laboratoires.

4 ans d’assurance « tous risques »
Perte Vol et Casse
Moderne et doté des meilleurs équipements, il est dédié à votre audition
dans le Laboratoire d’audiologie RENARD le plus proche de chez vous (Coordonnées pages 6 et 7)
12 laboratoires
au service de votre audition
P8
S ep t em b re 2 0 1 1 - s p é c i a l A U D I T I O N