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Fiche pratique Centre de santé : l’audition Repères La déficience auditive touche 8% de la population, mais seul une personne sur six (15%) ayant besoin de porter une aide auditive s’équipe réellement. Ce n’est plus envisageable aujourd’hui, il faut renverser la tendance ! Porter des appareils auditifs apporte un réel mieux être, les solutions auditives sont de plus en plus petites, performantes et confortables pour leurs utilisateurs. Les technologies du numérique, que nous proposons, intègrent des systèmes de dé-bruitage des sons augmentant ainsi la compréhension; les sons amplifiés sont plus doux à l’oreille qu’avec les anciennes générations d’appareils analogiques. Désormais, nous en sommes à la septième génération d’aides auditives numériques. Génération qui s’ouvre à des connexions sans fil vers nos accessoires du quotidien : téléphones main libre, émetteur TV, télécommande pour régler le volume sonore, appli Iphone… Notre service acoustique vous accompagne afin de trouver la solution la plus appropriée à votre mode de vie et correspondant le précisément à votre profil auditif. Un devis clair, détaillé et gratuit vous est délivré en moins d’une heure. Le tiers payant est pratiqué. Avec notre politique de tarification, la large gamme de produits sélectionnés vous assure un reste à charge maitrisé voir quasi nul ! L’essai gratuit et sans engagement vous permet de tester ces aides auditives dans votre environnement quotidien durant 3 semaines minimum renouvelables. Pourquoi faut-il s’équiper d’aides auditives dès que les premiers troubles de l’audition apparaissent ? Les troubles de l’audition sont très difficiles à vivre au quotidien. Ils sont sources de souffrance physique mais aussi sociale, pour le patient et pour ses proches. Le risque d’isolement et d’agacement est important. Même si les troubles sont légers l’équipement précoce évite une dégradation progressive de l’audition qui devient souvent irrécupérable. Quelle solution auditive ? Le centre acoustique du groupe Audiens vous propose des produits adaptés à votre trouble auditif et vous apporte une solution personnalisée. Deux grandes familles d’aides auditives existent. Quatre familles principales sont disponibles : MICRO CONTOUR « A ECOUTEUR DEPORTE » Aide auditive positionnée derrière le pavillon dont l’écouteur est placé au fond du conduit auditif. L’écouteur est relié à l’appareil auditif par un câble d’une extrême finesse. Conseillé pour la plupart des profils auditifs. Groupe Audiens • 74 rue Jean Bleuzen • 92177 Vanves Cedex • 0 811 65 50 50 (prix d’un appel local) • www.audiens.org Fiche pratique Centre de santé : l’audition INTRA-AURICULAIRE Aide auditive discrète qui se positionne à l’entrée du conduit auditif. Conseillé pour les patients atteints de surdité moyenne. INTRA IIC INVISIBLE Aide auditive à insertion profonde dans le conduit invisible de l’extérieur. Conseillé pour les patients atteints de surdité moyenne. CONTOUR D’OREILLE Aide auditive à glisser derrière l’oreille. Conseillé pour les patients atteints de surdité sévère à profonde. Qui consulter ? Le médecin ORL (Oto-Rhino-Laryngologie) est le spécialiste des maladies de l’oreille, du nez et des sinus, de la gorge et du cou. L’ORL est le seul à pouvoir diagnostiquer une déficience auditive. Il détermine votre profil auditif en pratiquant un audiogramme, recherche les causes de la déficience auditive, évalue la baisse de l’audition et le niveau de handicap, avant de prescrire une aide auditive. Trois O.R.L vous reçoivent sur rdv au centre de santé Audiens. Votre médecin traitant, dans le cadre du parcours de soins coordonné, peut également vous orienter vers un médecin spécialiste comme le médecin ORL. Si l’ORL prescrit l’appareillage, il n’indique pas les caractéristiques de l’appareil dont le choix relève de la compétence de l’audioprothésiste. L’audioprothésiste procède à l’appareillage des déficients de l’ouïe sur prescription médicale préalable et obligatoire au port d’une aide auditive faite par un médecin spécialiste ORL ou un médecin généraliste. Au regard de la loi, l’audioprothésiste choisit, adapte, délivre, effectue le contrôle d’efficacité immédiate et permanente de l’aide auditive et assure votre éducation prothétique. En complément de ses compétences techniques, il doit également apporter un soutien psychologique et une aide au malentendant pour lui permettre de s’adapter à son équipement. L’orthophoniste : son rôle est de prévenir, d’évaluer, de prendre en charge les troubles de la voix, de l’articulation de la parole ainsi que les troubles associés à la compréhension du langage oral et écrit. Son rôle est très important dans l’apprentissage de la parole puis dans le développement et l’éducation de l’enfant sourd. Les engagements Des spécialistes s’engagent pour vous ! Soucieux de toujours mieux vous satisfaire, nous nous sommes engagés dans une démarche d’amélioration continue de la qualité visant à répondre à toutes vos attentes et à tous vos besoins. Nous avons entièrement rénové notre service acoustique ainsi que le matériel professionnel afin de vous faire bénéficier des dernières technologies de pointe. Groupe Audiens • 74 rue Jean Bleuzen • 92177 Vanves Cedex • 0 811 65 50 50 (prix d’un appel local) • www.audiens.org Fiche pratique Centre de santé : l’audition Nos engagements : •Vous accueillir dans les meilleures conditions. •Vous écouter afin de mesurer au mieux vos besoins. •Vous conseiller la solution auditive qui correspond à votre profil et à vos attentes. •Vous proposer uniquement les meilleures marques par une sélection drastique. •Vous proposer une période d’essai pour vous aider à vous adapter à votre appareil. •Vous accompagner de façon régulière tout au long de votre appareillage. •Vous dépanner d’un appareil de prêt en cas de panne de votre équipement. •Vous proposer une gamme d’accessoires auditifs pour faciliter votre quotidien. •Vous assurer un suivi administratif personnalisé de votre dossier. •Vous entourer d’une équipe d’audioprothésistes diplômés d’état. •Être toujours à l’écoute de votre satisfaction. Nos garanties Notre volonté est de vous garantir : •Une solution auditive optimale sur le plan du confort d’écoute et de la discrétion, •Une transparence sur le prix de l’appareil et de la prestation. Nos prestations d’adaptation et de suivi vous seront proposées : Un test auditif gratuit (bilan à but non médical, sur simple rendez-vous) L’audioprothésiste que vous consultez est amené en particulier à : •Vous questionner afin d’évaluer votre gêne, vos besoins, votre motivation, vos antécédents… •Examiner vos conduits auditifs. •Mesurer votre tolérance aux sons forts (seuils d’inconfort). •Mesurer votre audition en vous faisant entendre des sons au casque (audiométrie tonale). •Mesurer votre compréhension de la parole en vous faisant entendre des mots (audiométrie vocale). •Vous informer sur les différentes aides auditives disponibles et réalisables, leur utilisation, leur entretien, leur coût, leur durée de vie, les conditions de remboursement par les organismes de prise en charge. •Un essai gratuit d’aides auditives •Un suivi et un contrôle régulier pendant toute la durée de votre appareillage Le suivi prothétique régulier et le contrôle permanent de l’appareil pendant toute la durée de votre appareillage, avec la même aide auditive, comprennent au minimum : •Des séances de contrôle d’efficacité au 3ème mois, au 6ème mois et au 12ème mois après la délivrance de l’aide auditive, puis une fois par semestre selon les besoins du patient. •Les contrôles effectués lors de ce suivi comportant tous les tests audiométriques nécessaires, les vérifications mécaniques et acoustiques des appareils et le nettoyage. •La gestion administrative de votre dossier, et notamment l’élaboration du (ou des) compte rendu(s) d’appareillage au médecin prescripteur et au médecin traitant. Groupe Audiens • 74 rue Jean Bleuzen • 92177 Vanves Cedex • 0 811 65 50 50 (prix d’un appel local) • www.audiens.org Fiche pratique Centre de santé : l’audition Prévention Prévenir les risques Différents niveaux de prévention existent afin de retarder ou réduire le développement des troubles auditifs : •La prévention primaire Il est préconisé d’éviter l’écoute de sono ou de baladeurs à plein volume, d’éviter les établissements qui fondent leur réputation sur un niveau sonore élevé, de s’éloigner suffisamment des enceintes acoustiques pendant les concerts, d’utiliser des protections auditives, de réduire le temps d’exposition. • La prévention secondaire Ce niveau de prévention a pour but de réduire le développement de problèmes d’audition notamment par le contrôle régulier de l’audition et/ou le dépistage. Vous pouvez apprendre à repérer les signes d’alarme comme les pertes auditives, les bourdonnements, les sensations de surdité ou les oreilles cotonneuses après une exposition prolongée aux bruits ou encore des difficultés de communication. Chez le nouveau-né Un dépistage dès la naissance est souhaitable. Plus la prise en charge d’un enfant sourd est précoce, plus grandes sont ses chances de parler correctement et de suivre une scolarité normale. Chez l’enfant A partir de trois ans, les examens de médecine scolaire comportent un test auditif. Au moindre doute, un médecin spécialisé en audiologie infantile doit être consulté. Chez l’adulte Le signal d’alerte principal est la gêne à la compréhension de la parole, en particulier dans le bruit. Un dépistage est donc nécessaire pour détecter les pertes d’audition. Pour en savoir plus, et réaliser un test d’audition gratuit, vous pouvez prendre rendez-vous par téléphone au 01.40.28.33.17. ou par mail « lien vers l’adresse [email protected] » • La prévention tertiaire Elle vise à limiter les complications, séquelles et récidives après un problème d’audition et à favoriser la réinsertion sociale et professionnelle. La réinsertion et la limitation des complications trouvent une réponse dans l’appareillage des personnes présentant des déficiences auditives. Le Centre acoustique propose lors de ses Journées Portes-ouvertes : • un dépistage auditif gratuit, • des essais d’appareils auditifs toutes marques, • des essais de casque TV, et d’accessoires de confort auditif • une présentation des différentes protections anti-bruit et anti-eau. Contact Pour en savoir plus, et connaitre les prochaines dates des journées portes ouvertes, contactez le Service acoustique 01 40 28 33 17 [email protected] Source : Petit guide pratique sur l’audition - Mutualité Française Groupe Audiens • 74 rue Jean Bleuzen • 92177 Vanves Cedex • 0 811 65 50 50 (prix d’un appel local) • www.audiens.org