24 juin 2013 Un nouvel opérateur télécom assure un service bout

24 juin 2013
Un nouvel opérateur télécom assure un service bout-en-bout pour des entreprises.
Pas de responsabilité partagée.
Les intégrateurs de systèmes télécom Newtel, Nextel, Siecom et l’intégrateur de protection
Securipoint concluent une alliance stratégique pour des services d’opérateur en gestion
propre.
Dès maintenant, les entreprises peuvent assurer plus simplement la bonne gestion de leurs
opérations télécom. Sans rien perdre de la qualité. Les intégrateurs Newtel, Nextel, Siecom
et Securipoint élargissent en effet leur offre et fournissent maintenant des services
d’opérateur en gestion propre.
L’ambition constante d’améliorer leur service et leur offre de produit leur a donné l’idée
d’intégrer la connectivité à leur offre globale.
Jusqu’il y a peu, ils offraient des services d’opérateur en tant qu’agence de différents
opérateurs. Cette façon de procéder leur enlevait cependant la possibilité d’en être
complètement responsables.
Avec les services LinQUp, ceci est maintenant possible. L’activité d’opérateur est toutefois
un métier en soi et demande de l’expertise. Geert De Westelinck - qui a 15 ans d’expérience
chez des opérateurs alternatifs (Esprit Telecom, Toledo) et avec Sun Telecom a réussi luimême à concurrencer avec succès les opérateurs historiques - a décidé de s’atteler au
projet et participa à la fondation de LinQUp.
Le portefeuille LinQUp offre au client “the best of breed” (le meilleur des dernières avancées).
En d’autres mots, il se compose de ce que le marché peut offrir de meilleur et rejoint au plus
près les besoins commerciaux du client. Nous collaborons avec des partenaires de qualité
comme Belgacom, COLT , Telenet et Destiny et sélectionnons pour notre client la technologie
la plus pertinente pour son activité. Tout ceci à un prix compétitif. Nos clients disposent de ce
fait d’un système de télécoms plus stable et plus sûr avec un meilleur RSI.
Dans le domaine de la prestation de service, nos clients obtiennent ainsi les services les
plus étendus, disponibles sur le marché. Ceci simplifie aussi considérablement les choses
pour le client. Nous prenons le contrôle complet et assumons la responsabilité de bout en
bout. Pas de risques ou de soucis à se faire donc.
La mise en œuvre se déroule par phases parce que la qualité pour nos clients demeure
notre objectif prioritaire. Le lancement de la partie logiciel a démarré. Nous prévoyons le
lancement de la partie matériel à partir d’octobre 2013.
Dans le domaine du portefeuille également, nous optons pour un travail par phases.
Dans une 1e phase, il s’agit de liaisons téléphoniques fixes (ISDN/PSTN), de Voip (SIP
Trunking avec QoS), d’internetconnectivité (entre autres VDSL, SDSL, fibre de verre) et de
raccordements de données de multi-sites (IPVPN/MPLS).
Dans une 2e phase, le portefeuille sera étendu à des services mobiles. L’offre LinQUp
s’enrichira très probablement d’IP centrex, ce qui conduira à une intégration totale fix-tomobile.
Citations des directeurs généraux
Donner à nos clients une longueur d’avance avec nos solutions telecom.
Voilà ce que préconise Nextel. Avec ces nouveaux services de l’opérateur,
nous sommes encore plus performants : nous offrons au client une solution
telecom bout-en-bout qui tout en correspondant mieux à ses besoins
commerciaux représente ce que le marché peut offrir de mieux.
Erik Brant – Managing Director Nextel
“En utilisant les réseaux les plus qualifiés, LinQUp a pu, grâce à une
expérience qui se compte en années, définir une gamme de services
permettant à Siecom/Nextel/Newtel/Securipoint d’offrir à ses clients une
solution bout-à-bout qui soit concurrentielle parce que fondée sur la
qualité.”
Geert De Westelinck – Managing Director LinQUp
“Le client en a assez qu’opérateur et intégrateur se renvoient la balle lors de
problèmes éventuels de lignes défaillantes ou de pertes de qualité. En offrant
un service global, nous fournissons une énorme valeur ajoutée. En cas
d’erreur, une partie seulement est appelée à intervenir. Plus de discussion. ” –
Joël Schols, Directeur général Newtel
« Un des piliers de Securipoint a toujours été la connaissance combinée
tant de la sécurisation électronique que des télécommunications.
Maintenant que nous pouvons offrir nous-mêmes les services
d’opérateur à nos clients, nous consolidons considérablement notre
solution globale. De la sorte, nous pouvons par exemple offrir aux
autorités locales (villes et communes, zones de police) un réseau privé
complet pour une surveillance par caméra gérée entièrement par
Securipoint.”
Luk Gerrits, Directeur général Securipoint
“Nos clients souhaitent n’être plus envoyés d’un endroit à un autre. Nous
assumons la responsabilité à 100% de leur réseau Voice et data, y compris
la connectivité. Pour SIECOM, c’est une étape ultérieure logique dans notre
approche de UNIFIED SOLUTIONS complètes” Gie Laurijssen, Associé directeur de
Siecom
Pour la presse
Demandes d’interviews, infos d’arrière-plan et matériel photographique via :
Annelies Lenaerts, TelelinQ, 0476/47.00.88, ou [email protected]
Nextel
Nextel est un fournisseur télécoms belge qui aide tant les petites et moyennes entreprises
que les grandes multinationales à travailler plus efficacement et avec davantage de
professionnalisme. L’entreprise propose une offre complète intégrant la téléphonie, les
solutions data & security, les applications et les services opérateur. Pour ce faire, elle a
conclu des accords de partenariat avec les meilleurs fabricants tels qu’ Alcatel-Lucent,
Avaya, NEC, Cisco, Microsoft, Juniper et Aerohive.
Nextel se distingue sur le marché en se centrant sur la plus-value stratégique et
opérationnelle de ses solutions, plutôt que sur la technologie en soi. En outre, l’entreprise
applique un concept de service unique avec des interlocuteurs personnels ainsi qu’une
approche de la qualité et un suivi poussés. Nextel accomplit de cette façon sa mission
envers ses clients, à savoir « You are always one step ahead ».
L’entreprise a connu une moyenne croissance annuelle de 20 % au cours des 12 dernières
années. Elle emploie 150 collaborateurs sur ses différents sites de Wommelgem, Wemmel,
Roulers et Louvain-la-Neuve, et offre ses services à 7.750 clients. Nextel a des clients
comme UZ Louvain, UZA, BKCP, Communauté Flamande, Commune de Zwevegem,
KULeuven, Accor Group, … . Le chiffre d’affaires pour l'année 2012 est 29,3 millions d'euros
et le résultat d’exploitation est 1,45 millions d’euros. Pour plus d’information, visitez
www.nextel.be.
Newtel
En tant que fournisseur télécoms, Newtel garantit des solutions de réseaux voix et données,
tant pour les PME, les grandes multinationales et le gouvernement que pour le secteur des
soins de santé.
Newtel construit, conçoit et exploite des réseaux voix et data pour les organisations afin que
celles-ci puissent gérer leurs contacts avec la clientèle de façon optimale. Newtel possède,
par ailleurs, plusieurs années d'expérience dans les domaines des serveurs de
Communications Unifiées (Aastra et Siemens), du LAN switching (Extreme Networks,
Juniper), de la LAN Security (Juniper) et des réseaux sans fil (Juniper). Newtel a également
élaboré des solutions intégrales spécialement pour le secteur des soins de santé basé sur
un système d’appel d’infirmière sans fil (Bosch Security Systems, CLB).
Newtel connaît une croissance annuelle de 20% et obtenait un chiffre d’affaires de 9,9
millions euros en 2012. Vous trouverez davantage d’informations sur www.newtel.be.
Securipoint
Securipoint est un fournisseur indépendant belge des solutions de sécurité qui a comme but
de sécuriser le futur de ses clients. L’entreprise offre des solutions globales où la sécurité
est intégrée avec un éventail de services. Pour une solution de sécurité globale efficace et
intégré une expertise sur le réseau data & téléphonie est nécessaire. Securipoint a cette
double expertise (dans l’entreprise et chez les collèges des entreprises télécommunication
spécialisées). Les points forts de Securipoint sont l’approche thématique et les conseils sur
mesure. La cible de Securipoint est l’industrie, le secteur public, les hôpitaux et social profit.
Quelques références sont Volvo Cars Gent, Fluxys et KMDA (Zoo d’Anvers - Parc Animalier
de Planckendael). Vous trouverez davantage d’informations sur www.securipoint.be.
Securipoint fait partie du groupe TelelinQ SA. Un holding en forte croissance réalisant un
chiffre d’affaires de 57 millions d’euro et un résultat d’exploitation de 5 millions d’euro en
2012. La croissance moyenne est de 25% par an.
Siecom
Depuis ses débuts voici 11 ans en qualité de distributeur de systèmes téléphoniques pour
Siemens, SIECOM s’est hissé en pionnier de la communication d'entreprise. Ce spécialiste
des télécommunications a continuellement étendu ses parts de marché et son assortiment
de solutions de données et d'intégration de services d'opérateurs.
Aujourd'hui, SIECOM est un partenaire de Siemens Enterprise Communications, Panasonic
et Enterasys et un précurseur en solutions Unified Communications destinées à l'accueil
professionnel des clients – assurément LA grande tendance en communication d'entreprise.
En 2011 comme en 2012, Trends lui a décerné le titre de Gazelle des entreprises pour sa
croissance rapide.
L'entreprise a réalisé l'an dernier un chiffre d'affaires de 6,6 millions d'euros. Pour ses 4000
clients, SIECOM est un gage de stabilité, de qualité et de continuité, et ce depuis 11 ans.
Parmi ses nombreuses références, citons notamment Van Lanschot Bankiers, Toyota,
Vasco, BMW Jorssen, Van de Velde, VOKA ainsi que plusieurs administrations communales
comme Herent, Tervuren, Meise et Houthalen. Renseignements plus détaillés sur
www.SIECOM.be.