annexe 2 Les RAM et La CAF du Bas-Rhin - Mon

Annexe 2
LES RAM ET LA CAISSE D’ALLOCATIONS
FAMILIALES DU BAS-RHIN :
Une question d’innovation
La Caisse d’Allocations Familiales du Bas-Rhin
en quelques mots
• Un espace de démocratie sociale au service des familles et de leurs
besoins de concilier vie familiale, vie professionnelle, vie sociale.
• Des administrateurs (+ 20) et des salariés (+ 400) proches des
territoires.
• Un garant du bon usage de plus de 900 millions d’euros de fonds
publics (cotisations et impôts).
• Une collectivité de travail et d’initiative, engagée dans une démarche
d’amélioration continue (certifiée ISO 9001 depuis 2008).
Un projet d’amélioration continue porteur
d’innovations
• Les Relais Assistantes Maternelles, un exemple
d’innovation sociale en développement
Les RAM, un accompagnement de l’accueil
individuel
Les RAM, une offre de service de proximité
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Relais existant
Projet de Relais
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01 ALSACE BOSSUE
02 BENFELD ET ENVIRONS
03 CANTON DE ROSHEIM
04 CANTON DE VILLE
05 COTEAUX DE LA MOSSIG
06 COMMUNAUTE URBAINE DE
STRASBOURG :
Strasbourg (4 Relais)
Illkirch Graffentaden
Schiltigheim
Hoenheim
Bischheim
Ostwald
Fegersheim – Plobsheim - Eschau
Lingolsheim
Geispolsheim
Oberhausbergen
Eckbolsheim
Wolfisheim
07 ESPACE RHENAN
08 HATTGAU ET ENVIRONS
09 HAUTE BRUCHE
10 KOCHERSBERG
11 MARCKOLSHEIM ET ENVIRONS
12 MOLSHEIM MUTZIG ET ENVIRONS
13 PAYS DE HANAU
14 PAYS DE LA PETITE PIERRE
15 PAYS DE LA ZORN
16 PAYS DE NIEDERBRONN
17 PAYS DE SARRE UNION
18 PAYS DE SAINTE ODILE
19 PAYS DE WISSEMBOURG
20 PAYS D’ERSTEIN
21 PIEMONT DE BARR
22 REGION DE SAVERNE
23 RHIN
24 SELESTAT
25 SOULTZERLAND
26 VAL DE MODER
27 SAUER-PECHELBRONN
28 HAGUENAU
• Le RAM, un service original :
• Un agrément CAF
• Un partenariat CAF-Communes/Communautés de Communes
• Un financement sans participation des usagers
• Une triple vocation :
Informer
Former
Accompagner
pour relier
Les perspectives de consolidation
dans le Bas-Rhin
• Parfaire la couverture du territoire Bas-Rhinois
• Investir encore plus le processus d’agrément et de renouvellement
d’agrément
• Mieux mesurer l’impact des RAM au regard de leur mission, en
renforçant leur capacité de partenariat avec les parents, les
promoteurs-financeurs
• Dynamiser encore et toujours le réseau des RAM
• Encourager la qualité de l’offre d’accueil individuel
Pour aider les RAM à relier toujours mieux et participer ainsi au
rapprochement de l’offre et de la demande d’accueil de la petite
enfance
Un projet d’amélioration continue porteur d’innovation
Le site mon-enfant.fr,
Une offre de service supplémentaire, aux caractéristiques
suivantes :
• Une proximité maximale (pas de déplacement, pas d’horaire,…)
• Un usage individuel, en famille
• Un coût limité
• Une vocation d’information
• Une vocation de mise en réseau
• Une utilisation des nouvelles technologies (grande capacité de
stockage,…)
Un service consulté :
• 110 000 consultations par mois
Par les familles, pour :
• S’informer sur les offres
• Identifier le projet de la structure
• Le lieu d’implantation
• Les tarifs
Par les partenaires, pour :
• Se faire connaître (Structure d’Accueil, Assistants Maternels,
REAPP, ALSH,…)
Les RAM et mon enfant.fr : des offres
concurrentes ?
Mon-enfant.fr :
• Facteur d’efficacité pour les animateurs des RAM
• Facteur d’exhaustivité
• Facteur de décloisonnement
Mais pas un espace :
• de lien social
• de conseil personnalisé
• de créativité
• de formation
• de transversalité
• de coopération
Les RAM et mon enfant.fr : des offres
complémentaires pour faciliter la conciliation, Vie
professionnelle, Vie familiale, Vie sociale
Un service en évolution,
………. La nouvelle version est en ligne depuis le 8 juin
Et offre des possibilités nouvelles
• Communication des disponibilités
• Page d’information locale
• Géolocalisation