Agir sur les comportements et la culture sécurité

Safety communication
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Safety communication
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SMART
Safety©
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Agir sur les comportements et la culture sécurité
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MÉTHODE
SMART SAFETY
CAMPAGNE
COMMUNICATION
COACHING
FORMATION
PALETTE
OUTILS
RISQUES
THÈMES
Bonjour,
Depuis 30 ans, nous accompagnons plus de 1000 entreprises par an dans leur communication interne HSE mais aussi et surtout dans la mise en
place d’une culture Sécurité, durable et performante.
Que vous ayez un besoin ponctuel (dépliant, livret, elearning, totem, journée Sécurité) ou que vous souhaitiez mettre en place une approche structurée
sur la durée (campagne de communication, formation de la ligne hiérarchique, accompagnement au changement culturel…), notre méthode unique,
notre créativité, nos outils et notre expérience sont à votre service !
C’est avec plaisir que nous vous envoyons notre nouveau catalogue. L’ambition est de vous faire découvrir toute la palette de nos solutions. Conservezle précieusement, parcourez-le régulièrement et n’hésitez pas à nous contacter !
Nous nous ferons un plaisir de venir vous écouter, vous présenter des exemples de réalisation et partager nos réussites.
Jusqu’au prochain contact, toute l’équipe Fullmark vous adresse ses sincères salutations.
Pourquoi
choisir fullmark ?
Fullmark c’est bien plus que 30 ans d’expérience auprès de 2500 entreprises, c’est avant tout une volonté d’innovation
permanente pour garder toujours des années d’avance en matière de communication, de formation et de sensibilisation.
4
Des valeurs fortes
Expertise et know-how
Des résultats
Notre société repose sur des valeurs humaines
fortes et est gérée suivant les principes
fédérateurs de l’intelligence collective. Nous
sommes tous passionnés par nos projets. La
satisfaction de nos clients est notre priorité.
Vous profitez du know-how unique des meilleurs
experts en matière de communication et de
formation mais aussi en matière de leviers
d’influence du comportement.
Nos clients expliquent bien mieux que nous
combien notre méthode est efficace : Découvrez
plus de 50 témoignages enthousiastes de nos
clients sur notre website : www.fullmark.be
5
Avec et grâce à notre collaboration avec Fullmark nous venons
d’atteindre les 1 000 jours sans accident de travail avec arrêt.
Tarik CHAOUKI
L’OREAL
Les outils Fullmark nous ont permis de donner une « image »
à notre démarche HSE. La communication réalisée à l’aide des
supports Fullmark a grandement favorisé l’essor de la culture
HSE sur nos sites.
Les formations-coaching organisées sur nos différents sites en
France ont rencontré le succès escompté !
Raphaël DUFEU
Daher
Julien MAREELS
PPG AC France
Avant la campagne Fullmark, nous étions à 18 accidents de travail
avec arrêt. Nous sommes cette année à 0 accident, avec un
excellent retour des quarts d’heure sécurité !
Richard EECKHOUT
ArcelorMittal
J’ai sincèrement beaucoup apprécié travailler avec vous.
Merci encore pour votre patience, pugnacité et amabilité en toute
circonstance.
Frank BONNIOT
Sanof i-Aventis
Le concept Fullmark nous a permis de communiquer en alliant les
images et les mots avec pertinence et impact auprès de tous nos
salariés.
Edward ALLAN
Holcim
Le comportement et la sensibilisation ont fortement changé
de façon positive avec pour résultat une réduction de 75 % des
accidents.
Marcel VAN DUFFELEN
ThyssenKrupp Accessibility
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Nous sommes très satisfaits des formations Fullmark dispensées
auprès de nos chefs d’équipes. Le management de la sécurité
participatif que propose Fullmark est bien plus attractif et bien
mieux perçu par les managers que le management de la sécurité
imposé. Les outils apportés et la qualité du formateur ont suscité
l’adhésion de tous pour que chaque manager soit un vrai relais
sécurité.
Carole GUILLET
France Transfo Schneider Electric
Nos managers, qui ont eu l’opportunité de suivre une session de
coaching sur le thème du management de la sécurité, nous ont
tous fait part de la qualité des intervenants missionnés par
Fullmark.
Nicolas LELEUX
GEG Gaz Electricité de Grenoble
Je vous remercie pour la qualité des coaches. Ils ont fait
l’unanimité lors de notre Safety Day ». Je pense que la majorité
d’entre nous se souviendront de cette journée.
Didier BRUYR
3M Abrasive Systems Division
Après avoir atteint des sommets , le nombre d’accident de
travail a diminué de 60% en quelques mois avec une approche de
sensibilisation collective et individuelle pertinente de Fullmark,
nous allons étendre cette démarche à l’ensemble de la société “
Claude VOISEUX
Keolis
Merci pour ce beau travail. Le module « e-learning » me plaît
beaucoup et il s’agit d’un travail remarquable.
Encore Bravo à tous pour cet aboutissement.
Raynald BARDOT
Prof il +
Nos résultats en sécurité se sont très fort améliorés depuis
notre coopération avec Fullmark !
Tom VANHOUTVEN
Pringles
Je tiens à vous renouveler notre satisfaction concernant
les formations «Management Safety Training ». Le point
le plus intéressant de mon point de vue est le changement
de comportement de la majorité des chefs d’équipe, qui par
l’intermédiaire des rituels, s’affirment en tant que leader sécurité
de leur secteur.
Pierre-Yves HAMONIC
MBDA Systems
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SMART
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SMART SAFETY
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SMART SAFETY
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SMART SAFETY
méthode
SMART-SAFETY
Une méthode unique qui allie la formation-coaching
et les outils pratiques de communication
et de sensibilisation sur le terrain
Smart Safety
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COLLABORATEURS
SMART
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La méthode
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LIGNE
HIERARCHIQUE
DIRECTION
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SMART
SAFETY
Nous sommes les seuls à proposer une approche structurée, combinant l’accompagnement sur le terrain (diagnostic, conseils
et formation-coaching) et des outils de communication percutants basés sur l’implication et la responsabilisation de chacun.
Notre méthode vise à créer un véritable « déclic » pour renforcer votre culture d’entreprise.
Un peu comme la représentation de notre ADN, la méthode SMART-Safety repose sur 2 grands axes :
L’accompagnement sur le terrain (formation-coaching) et des outils puissants pour créer une véritable campagne de sensibilisation dans l’entreprise.
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Formation coaching
Campagne de sensibilisation
Les coachings sont des formations réellement originales !
Nous avons décidé de sortir des sentiers battus par les formations
classiques pour vous proposer des sessions innovantes qui
vont vraiment interpeller vos équipes et qui vont dès lors
réellement provoquer des changements de comportement.
Nous avons donné plus de 600 sessions en 18 mois avec un
succès total auprès d’entreprises de tout type et de toute taille.
Nos campagnes vont vous permettre de sensibiliser
chacun dans l’entreprise. Sensibiliser, c’est impliquer.
Sensibiliser, c’est faire raisonner les personnes pour qu’elles
décident elles-mêmes de modifier leur attitude et leur
comportement. Sensibiliser, c’est responsabiliser et obtenir
l’adhésion de chacun sur le long terme.
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Diagnostic
Culture Sécurité
DIAGNOSTIC
SÉCURITÉ
Focus sur les comportements observés : Nous travaillons selon une méthode spécifique permettant de mesurer objectivement
la manière dont la culture sécurité est décrite et comprise dans votre organisation et la manière dont elle se traduit en
comportements concrets.
Simple
Pratique
Efficace
Aucune préparation nécessaire : L’objectif
du « SMART-Audit » est de comprendre votre
entreprise et vos métiers et les risques qui
y sont liés.
Tout l’inverse d’un audit sécurité de
certification : Notre approche ne ressemble
pas à celle des audits type ISO, VCA ou MASE.
Nous ne nous intéressons pas (ou peu) aux
procédures et aux systèmes. Il s’agit plutôt d’un
audit comportemental.
Des recommandations concrètes :
Le rappor t et nos obser vations et
recommandations seront présentés lors
d’une réunion de débriefing à organiser
avec vos responsables. Des propositions
visant à améliorer la culture sécurité et à
implémenter une démarche de progrès en
matière de comportement sécurité vous
seront adressées sur base d’un plan d’actions.
Ce qui est intéressant, c’est de découvrir
votre entreprise telle qu’elle se présente sans
aucune préparation particulière.
La force du regard extérieur : Un questionnement extérieur et une vision externe d’une
personne qui a l’expérience de nombreuses
entreprises est très riche.
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Nous sommes focalisés sur le côté pratique :
Nous allons surtout observer vos métiers et
observer les comportements.
Questionnaire : Un questionnaire (à compléter par
tout ou partie du personnel) peut être utilisé pour
représenter la manière dont la culture sécurité est
perçue par les équipes sur le terrain.
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CAMPAGNE DE SENSIBILISAT
CAMPAGNE DE SENSIBILISATION
SECTION FORMATION
CAMPAGNE DE SENSIBILISATION
campagne
DE SENSIBILISATION
La sécurité qui ne se voit pas...
ne se vit pas...
Sensibilisation collective
Campagne
de prévention
CAMPAGNE
DE PRÉVENTION
Il n’y a rien de plus difficile que d’agir sur les attitudes et les comportements ! Pourtant nous avons une méthode unique
pour y arriver. Nous ne proposons pas de « simples posters », mais une campagne structurée, préparée avec soin par des
professionnels de la communication, pour vous garantir impact et efficacité.
Un thème par mois
Visuels adaptés
Nous ne proposons pas une action « one
shot » mais une approche à long terme.
(Nous conseillons de lancer l’approche pour
une première phase de 36 mois). Chaque mois
nous avons préparé un grand thème sécurité :
En travaillant sur base de photos ou
d’illustrations différentes, nous déclinons
nos campagnes sous diverses formes visuelles
pour l’adapter à votre environnement :
- Les chutes et glissades
- L’habitude et les comportements
- L’ergonomie, le dos
- Les protections individuelles
- L’ordre et la propreté
- Les presque-accidents
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Exemples
Logistique
Photo
Industrie
BTP
- Industrie,
- Construction-BTP
- Pharma
- Alimentaire
- Logistique
- Bureaux
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Sensibilisation en équipe
Causeries Sécurité
& Toolbox Meeting
CAUSERIES
SÉCURITÉ
Des supports « prêts à l’emploi » mais aussi personnalisables pour favoriser la dynamique de vos « quarts d’heure sécurité ».
Causerie participative
Toolbox vidéo
Les fiches d’action que nous vous proposons
apportent une aide précieuse à l’animateur
de la causerie sécurité. Elles se caractérisent
par le côté pratique, direct et percutant du
message à transmettre.
Grâce à l’option «Toolbox Vidéo», vous débutez
chaque réunion sécurité de façon innovante
en montrant une « capsule vidéo » illustrant
divers bons ou mauvais comportements en
relation avec le thème du mois. C’est une
excellente façon de susciter l’intérêt et
d’amorcer votre causerie sécurité pour qu’elle
soit encore plus interactive.
Elles permettent d’animer une causerie
sécurité réellement participative et
constructive sur la sécurité. Car le but de
l’animateur est de faire parler, de faire
participer les membre de son équipe.
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Sensibilisation individuelle
Cartes individuelles
& Jeu concours
CARTES
INDIVIDUELLES
Chaque thème mensuel est décliné sous forme de cartes individuelles (liées à un jeu-concours)
pour impliquer personnellement chaque salarié.
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Impliquer
Les cartes
Contenu
Pour renforcer l’impact de la campagne,
les 12 thèmes mensuels sont déclinés
sous forme de cartes individuelles.
Le but des cartes : Impliquer personnellement
chaque salarié. L’avantage du concours lié aux
cartes : La sécurité, on a tous quelque
chose à y gagner !
La solution comprend :
Sur chaque carte on retrouve :
- L a pochette pour collecter les cartes au
long des 12 mois
- L a carte d’introduction qui explique la
campagne et le concours
- La carte qui permet à chacun de montrer
son engagement dans l’amélioration de la
sécurité dans l’entreprise.
- Les 12 cartes mensuelles sur les 12 thèmes
de la campagne .
- La carte permettant (en fin de campagne)
de participer au concours.
- Le thème sécurité du mois
- E n quelques mots on explique pourquoi ce thème est important
- On donne des conseils pratiques directement
applicables
- On retrouve une question de réflexion sur
le thème du mois
-D
es conseils au niveau « domestique
et loisirs »
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Sur mesure
Campagne
personnalisée
CAMPAGNE
PERSONNALISÉE
Nous mettons nos spécialistes et notre savoir-faire à votre disposition pour réaliser « sur-mesure » la campagne qui correspondra
rigoureusement à vos attentes. Un know-how et de précieux conseils : Nous vous apportons nos conseils et vous guidons dans la réalisation de
votre projet. Vous gagnez un temps précieux. Nous nous occupons de tout dans le respect de vos impératifs au niveau timing et budget.
Nous vous livrons un produit fini adapté à vos attentes et à vos budgets.
Le fond et la forme
Nous travaillons sur le fond (contenu de
la campagne, thèmes, textes, illustrations,
slogans, documents pour la ligne hiérarchique,
concours, conseils, formations liées, …) et
sur la forme (mise en page des documents
« papier » ou « web » dans le respect de vos
guidelines).
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Campagnes multilingues
Exemples
Les campagnes mutlilingues existent pour
avoir une approche internationnale.
Chaque année nous réalisons des campagnes
de sensibilisation adaptées et traduites dans
de nombreuses langues. Chinois, japonais,
arabe, … Nous nous occupons de diffuser
votre campagne vers tous vos sites à travers
le monde.
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FORMATION COACHING FORMATION COACHING
SECTION FORMATION
FORMATION COACHING
formation
COACHING
FORMATION COACHING
Des sessions originales qui vont vraiment interpeller
vos équipes et qui vont dès lors réellement provoquer
des changements de comportement
Formation-Coaching
Implication
de la direction
TOP
MANAGEMENT
L’engagement du TOP management est indispensable pour promouvoir et faire vivre une culture de sécurité dans l’entreprise.
Business summary
Écoute
Workshop
Pour pouvoir appuyer la démarche,
il est important que chaque Directeur
soit bien informé du plan d’action.
On débutera par une présentation de
la campagne de sensibilisation lancée
dans l’entreprise.
Notre safety coach ne vient pas distiller
sa science comme un professeur.
Il n’impose pas des idées ni des concepts,
mais il invite les participants à la reflexion.
En fonction du temps disponible et de vos
attentes , en s’appuyant sur les témoignages
des participants, le coach va renforcer la
sensibilisation de la direction quant à ses rôles
et responsabilités en matière de sécurité.
Quels sont les coachings et outils
d e c o mm u n i c a t i o n q u i v o n t ê t r e
déployés et pourquoi ? Quels sont les
objectifs visés ?
26
En leur permettant d’exprimer leur vécu,
leur ressenti et leurs craintes, il les aide à
raisonner sur l’importance de leur rôle dans
la prévention des accidents.
Il travaillera également sur la vision de
l’entreprise en matière de sécurité et sur
l’engagement et l’implication de chaque
membre de l’équipe de direction.
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Les sessions se font par groupe de 1012 responsables d’équipe. Le but n’est
absolument pas de donner un cours ou
une formation classique. Le but du coach
est de faire parler les participants, de les
faire raisonner et réfléchir plutôt que de
leur imposer des idées. Il travaille de façon
concrète (sur base d’ateliers workshops)
et sur les vrais problèmes de leur
quotidien (qui bien souvent sont liés
aux comportements).
Une approche nouvelle et originale
pour créer un véritable « déclic »
et renforcer l’implication de votre
ligne hiérarchique en matière de
sécurité.
Formation-Coaching
Implication de la
ligne hiérarchique
COACHING
MANAGER
Trop souvent les responsables font de la sécurité parce qu’ils sont « obligés » et qu’ils doivent « obéir »…
et dès lors leur motivation et leur implication s’en ressentent. Le but du notre approche est de les faire
réfléchir et raisonner... pour qu’ils arrivent eux-mêmes à la conclusion que la sécurité est un « must » et qu’ils décident euxmêmes de renforcer leur implication dans la sécurité !
Step #1
Step #2
Step #3
-Information sur la campagne de sensibilisation en
cours dans l’entreprise et sur les outils disponibles.
Cette 2ème journée va permettre d’approfondir la
maîtrise des techniques face aux problèmatiques
rencontrées sur le terrain.
La 3ème journée permet d’aller encore plus loin pour
constater les limites du management autoritaire
et permet d’apprendre à maîtriser de puissants
leviers du comportement :
- Par une approche exclusive de coaching basée
sur l’écoute, créer une prise de conscience,
un déclic et renforcer l’implication de la ligne
hiérarchique dans l’amélioration de la sécurité.
- S’assurer que tous les chefs d’équipe sont des
relais motivés pour faire vivre la sensibilisation
sécurité.
- Réaliser des exercices pratiques : Comment
accueillir un nouveau collaborateur ou recadrer
un mauvais comportement ?
- C omment animer une réunion sécurité de
façon dynamique et en gérant les caractères
de chacun ?
- Comment faire preuve de leadership situationnel
et coacher un collaborateur de façon constructive ?
- Quels sont les différents types de comportements
à risque ? Comment réagir ? Comment mieux
communiquer ?
1. Savoir / Vouloir / Pouvoir
2. L e sentiment de liberté
3. L’engagement
4. La relation adulte-adulte ( Analyse
transactionnelle)
5. L a gestion de la génération Y
6. L a cohérence
7. L’acte et la pensée
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Ateliers sécurité
Implication
des collaborateurs
ATELIER
SÉCURITÉ
Nos ateliers « SMART-Safety pour les collaborateurs » ne ressemblent à aucune autre formation ! Vous avez la garantie que
chaque participant en ressortira convaincu et motivé.
Notre secret : Faire agir les participants, faire vivre des situations, faire réfléchir, faire raisonner pour modifier les comportements.
Le parcours 6 ateliers
Méthodologie
Atelier « sur mesure »
Voici les 6 ateliers pratiques qui seront
travaillés durant la demi-journée type :
Pas de grand professeur, pas de slideshow,
pas de longues théories mais uniquement
des ateliers vraiment pratiques.
Moyennant une certaine préparation, nous
pouvons également créer des ateliers « surmesure » qui travaillent sur des risques
spécifiques :
- Dans la peau d’une victime
- Les conséquences d’un accident
- La pyramide des accidents
- Détecter les situations dangereuses
- Vigilance partagée
- Le respect des procédures
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Chaque participant sera acteur tout au
long de la session. C’est le meilleur moyen
de provoquer une prise de conscience des
attitudes à risque et une amélioration
mesurable des comportements.
- Simulations de chutes dans les escaliers
- Simulations de chutes de plain-pied
- QUIZ interactifs multimédias
- …
Le but est de placer les participants face aux
risques de leur quotidien et de travailler sur
les émotions ressenties.
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Implication des collaborateurs
Safety Quiz
SAFETY
QUIZ
Chacun devient acteur de sa propre formation et de celle des autres grâce à un atelier participatif avec système de vote
interactif pour groupes de 10 à 20 personnes. Une question, une réponse juste et rapide et vous gagnez! Mais surtout, après
chaque question et réponse, déclenchement d’un mini débat. A ceux qui ont bien répondu de convaincre leurs collègues !
Méthodologie
Personnalisation
Autres avantages
Une moyenne de 15 à 20 questions/réponses
comportementales que nous vous apportons
(en fonction de la durée de la séance).
Un jeu de manettes pour des groupes jusqu’à
20 participants (possibilité de les mettre 2
par 2 si groupes plus importants)
En une journée, possibilité de faire passer
beaucoup de salariés :
Un animateur chevronné pour ce type
d’événement.
Possibilité d’intégrer vos propres questions.
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jusqu’à 7 groupes de 40 personnes (une
manette pour 2) par exemple sur des séances
de 45 minutes. Soit jusque 280 personnes.
Atelier adapté pour tout public.
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Implication des collaborateurs
Théâtre impro
THÉÂTRE
IMPRO
Plus riche et plus interactif encore que le business-théâtre, le théâtre Impro est basé sur les techniques créatives
et participatives de l’improvisation.
Version « Impro-show »
Version « Impro-labo »
Les avantages uniques : Nous préparons et organisons un spectacle
d’improvisation d’une durée variant de 30 minutes
à 1h30.
A mi-chemin entre la formation et le spectacle, le
labo est animé par un seul comédien improvisateur.
Il ne fait pas réellement un spectacle mais travaille
un certain nombre de problématiques avec un
groupe de +/- 10 personnes .
La durée de chaque atelier varie selon vos souhaits
de 1h30 à 3h.
Il s’agit donc de donner une formation vraiment
participative et concrète sur un certain nombre de
thèmes (à définir suivant vos attentes : la vigilance
partagée, l’implication dans la sécurité, le port
des EPI, … )
Les changements s’inscrivent dans un processus
permanent via une méthode fun et participative.
- Une approche super interactive (sans le côté un
peu scolaire du business théâtre)
Habituellement nous travaillons avec 3 comédiens
improvisateurs.
Possibilité de rajouter un animateur.
De 20 à plus de 100 spectateurs.
Le spectacle est structuré sur des questions
préétablies. Les histoires démarrent avec les
suggestions du public. L’impro-show est une
démarche « bottom-up » unique et constitue un
formidable levier d’adhésion aux changements.
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- On fait passer une foule de messages de façon
très ludique et très humoristique.
- Chacun s’amuse en apprenant.
- La façon originale d’amener le message fait qu’on
ne l’oublie pas.
- C e n’est pas un monologue, mais de la cocréation. Chacun est impliqué dans la réflexion,
dans le contenu.
- Focus sur les attitudes et les comportements.
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Implication des collaborateurs
Safety Day / Week
SAFETY
DAY
L’organisation d’une journée ou d’une semaine de la sécurité dans votre entreprise est un excellent moyen de dynamiser votre politique
de prévention et de la faire vivre aux yeux de tous
Nous vous proposons d’organiser différents ateliers super dynamiques avec toujours cette volonté de faire agir les participants, de leur faire vivre des situations
à risque, de les faire réfléchir, de les faire raisonner pour modifier les comportements. Nous vous proposons des solutions « clés en mains » pour que votre
événement sécurité soit un succès.
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Les ateliers
Méthodologie
Témoignage
L’idée est de prévoir différents ateliers sur
votre site. Chaque atelier est géré par un
animateur. Les salariés passent d’un atelier à
l’autre tout au long de la journée. La durée des
ateliers et le nombre de personnes par atelier
peuvent être calibrés suivant vos souhaits et
vos besoins.
Il est important de ne pas négliger
« l’emballage » de cet événement pour qu’il
soit un succès. Nous pouvons également nous
charger des invitations, de la campagne de
promotion de cette journée et du balisage
visuel (posters ou grandes bâches …) sur
le site le « jour J ».
« Les coaches ont fait l’unanimité lors de notre
Safety Day !Je vous remercie pour la qualité
des coaches. Ils ont fait l’unanimité. Je pense
que la majorité d’entre nous se souviendra de
cette journée »
Bruyr Didier - QSHE & Building Manager 3M Abrasive Systems Division
37
PALETTE D’OUTILS
SECTION FORMATION
PALETTE D’OUTILS
PALETTE D’OUTILS
palette
D’OUTILS
PALETTE D’OUTILS
Fullmark vous offre un vaste panel de produits
et services pour agir concrètement sur le terrain
TV
Écrans plats
Safety Channel
SAFETY
CHANNEL
Chaque mois un grand thème sécurité est abordé et sensibilise à propos de sécurité et comportement, d’analyse de risque,
de protections individuelles ou collectives, d’ordre et de propreté, de situations d’urgence, d’ergonomie, du poids des
habitudes, des chutes, des presque-accidents, des chocs et contusions, de vigilance partagée, de conduite préventive,..
La solution
Avantages uniques
Contenu
On s’occupe de tout : fourniture et placement
des écrans, fourniture d’un logiciel pratique
et facile à utiliser pour piloter le contenu
des écrans.
Les écrans plats ont le don de capter notre
attention en une fraction de seconde. Un
contenu bien réalisé permet à la fois de
divertir, d’informer et de sensibiliser.
Chaque mois, une foule d’informations
sécurité :
Safety Channel, c’est un outil innovant, dans
l’air du temps, qui vous permet de renforcer la
sécurité et de réduire le nombre d’accidents.
40
- Un grand thème sécurité
- De nombreux visuels et slogans
- Des conseils pratiques
- Des questions de réflexion
- Les risques domestiques.
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E-learning sécurité
E-LEARNING
SÉCURITÉ
Un apprentissage personnalisé & didactique de la sécurité !
Nous créons pour vous une application E-learning SÉCURITÉ complètement adaptée à votre entreprise ! Vous choisissez
les thèmes à aborder et nous nous chargeons du reste. Nous proposons des textes et des illustrations standard et nous
intégrons vos couleurs et votre logo.
Pédagogie visuelle
Principe de l’application
Interactivité
Un élément-clé du succès est la qualité
de la pédagogie appliquée pour faire
passer l’information. C’est la raison d’être
de Fullmark. La communication visuelle est
notre moteur. Il est essentiel que le module
soit agréable et simple à utiliser.
Le par ticipant va naviguer sur une
quinzaine d’écrans d’information bien
illustrés et participer ensuite à un «atelier»
de questions-réponses (Quiz). Lorsqu’un
participant a terminé le test, le système
édite un brevet qui peut être imprimé.
Pour qu ‘il n’y ait pas trop de texte à lire,
une voix agréable résume (dans les langues
de votre choix) les aspects-clés de chaque
thème.
Chaque module se termine par un «atelier»
de questions-réponses (quiz) qui permet à
chacun de réfléchir et ainsi d’intégrer au mieux
les éléments «sécurité».
De plus, nous avons créé de très nombreux
visuels de grande qualité. Ils pourront
être utilisés avantageusement dans votre
e-learning de formation. Les visuels seront
sympathiques, précis, avec de temps en
temps une petite touche d’humour.
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Traçabilité : les résultats des tests sont
archivés dans le système.
43
Agenda
prévention
AGENDA
PRÉVENTION
Nouveau : Fullmark révolutionne l’agenda prévention
en y incluant un lien QR-code vers 12 capsules vidéo pédagogiques !
Pratique pour tous... tous les jours ! Chaque semaine, tout en planifiant son organisation, un message subtil en prévention
est proposé.
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Prévention continue
Contenu interactif
Chaque mois, un grand thème sécurité est
développé. Chaque semaine un visuel, un conseil,
une question, un message pour faire vivre le thème.
Au rythme des pages, cet outil exclusif imprègne
régulièrement les collaborateurs avec des messages
de prévention axés sur les comportements.
Vous disposez de la sorte de nombreuses idées
pour vos ¼ d’heure sécurité et causeries.
Utile aussi bien au travail qu’à la maison.
Un investissement concret et visible.
L’agenda : Une bonne idée de cadeau de fin d’année
à remettre à vos salariés !
Innovation exclusive : 12 capsules vidéo !
Un agenda papier 100% dans l’air du temps !
Avec votre smartphone (en flashant le QRcode) ou via un simple ordinateur (en entrant
l’adresse), vous avez accès chaque mois à
une capsule vidéo pédagogique sur le thème
sécurité du mois ! Du jamais vu dans un
agenda sécurité !
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Guide Sécurité
GUIDE
SÉCURITÉ
Un livret d’accueil est un outil précieux pour expliquer à chaque
collaborateur l’objectif et les enjeux de votre culture de sécurité.
Fullmark vous propose des sujets présentés clairement, un format « pocket » A6 bien pratique, une mise en page colorée et
dynamique, la personnalisation à vos couleurs et logos, de nombreuses illustrations de qualité, un choix de textes standard
que vous pouvez personnaliser, nous créons pour vous les sujets qui vous sont spécifiques et la prise en charge complète
de la réalisation du projet
Charte sécurité
Format A6 «Pocket»
Accueil des
nouveaux
Couverture au choix
46
Sujets au choix
Des sujets présentés clairement
Formations
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Dépliant d’accueil
DÉPLIANT
SÉCURITÉ
Un support d’accueil complet et personnalisé pour accueillir vos visiteurs!
Un support pratique ! Fullmark assure une personnalisation des textes, de nombreuses illustrations, tout ceci réalisé sur base
de votre identité graphique avec une approche professionnelle. Nous prenons complétement en charge votre projet pour
un impact garanti !
Plan du site
30 cm
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Vos consignes de sécurité illustrées
Vos numéros d’urgence
Pictogrammes
Votre mot d’accueil
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Personnage
Totem Sécurité
TOTEM
SÉCURITÉ
Un outil original pour mieux interpeller ! Signalez le lieu d’un accident,
les endroits à risques, les zones interdites, les chantiers temporaires,...
Notre totem est une silhouette en PVC (10 mm), il est d’une hauteur de 183 cm, et d’une largeur de 52 cm. Nous le fournissons
avec un socle en caoutchouc recyclé. Nous pouvons également rajouter un cadre clic alu format A4 pour afficher vos messages.
On peut l’utiliser tant à l’intérieur qu’a l’extérieur et nous avons la possibilité de créer des silhouettes sur mesure.
Bravo !!!
DANGER
400 jours
sans
accident !
Passage
interdit
Continuons
STOP !
Chargement
en cours !
Cadre clic
A4 fourni
50
51
Tableau nombre de
jours sans accident
& indicateurs de
performance
TABLEAU
Communiquez clairement le nombre de jours sans accident et motivez chacun à adopter un comportement conforme à
la sécurité et mettez en valeur vos indicateurs Sécurité, Environnement, Hygiène,Qualité …Fullmark réalise vos panneaux
d’informations sur-mesure pour l’extérieur et l’intérieur de vos bâtiments.
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Ant, oditFic te lam
vid ma
Unit 5
12/05/13
Nobisitios senimil
id eosam
Unit 1
01/03/13
Non res il inci ut
pelland ionsequo
viducillaut aciet
Unit B3
15/09/13
Hendit quis ilibus
etur, viduntisim
Unit 10
19/07/13
Labo. Libusamus
expla
Unit 8
28/10/13
Esto blanimusa
quiam, sint
Unit 9
31/07/13
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Pochette miroir
POCHETTE
MIROIR
Rappelez à chacun qu’il est le principal responsable de sa sécurité. Un support exclusif Fullmark !
Personnalisation de la pochette avec votre logo en face avant, vos numéros d’appel d’urgence imprimés au dos avec le
respect de votre identité graphique.
face avant
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numéros d’urgence au dos
pochette ouverte
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Film sécurité
personnalisé
FILM
SÉCURITÉ
Nous vous proposons une solution complète et professionnelle pour avoir un nouveau support de
communication pour votre entreprise ! Grâce à notre équipe vous pourrez présenter votre entreprise
via une vidéo montée et réalisée dans votre entreprise avec vos collaborateurs!
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Service complet
Conseils
Scenario
- Vous préparez un briefing qui explique ce
que vous souhaitez filmer, à quel endroit,
avec quelles personnes et quel matériel
- N ous organisons une réunion de travail
préparatoire avec notre caméraman pour
étudier et affiner le scénario et faires les
repérages sur le site
- N ous venons faire toutes les prises
de vue avec le matériel adéquat (Drone en
option si nécessaire)
- Nous réalisons le montage en studio
- Nous vous livrons un film «clés en mains»
- N ous conseillons de travailler avec du
personnel de votre entreprise plutôt qu’avec
des acteurs.
Pour le scénario, nous vous conseillons
un type bien précis mais cela dépend de
vous et de vos envies pour ce film. Vous
pouvez tout aussi bien écrire un scénario,
comme on peut vous en proposer un, ou
collaborer ensemble pour écrire un scénario.
Le plus utile est de passer en revue tous les
risques de façon efficace (nous réalisons
un montage dynamique et moderne) avec
paroles et/ou musique de fond.
- P our que le film soit bien rythmé, pas
trop long, et permettre de faire passer de
nombreux messages, un scénario possible
est de filmer une visite de l’entreprise faite
par un nouveau collaborateur guidé par le
responsable EHS.
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ReseRve et couR :
Risques
Cherchez les risques
RECHERCHE
ERREURS
Grâce au « sur-mesure » vous avez la garantie de retrouver les risques
propres à votre entreprise !
Nous créons pour vous, sur-mesure, des planches de BD présentant jusque 20 risques. Nous pouvons également réaliser
une planche BD avec les « bonnes » situations. Ces planches peuvent être imprimées en grand format pour permettre des
exercices de groupe. Nous pouvons livrer des petites mains adhésives pour permettre à chacun d’identifier les risques.
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Conception du visuel
Étapes de la conception
L’élaboration d’une planche « Cherchez les
erreurs » sur-mesure est un travail important
qui exige énormément de précision et de
temps. Une multitude de détails doivent
apparaitre et un grand soin quant à la
reproduction des différents éléments doit
être apporté.
- Réception du briefing
- Fourniture d’un draft (crayonné)
- Réception remarques & commentaires
- Fourniture du 2ème draft pour accord
- Validation
- Mise au net
- Coloration
- Création fichier HDEF et impression.
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Safety Board
SAFETY
BOARD
Eliminez les comportements imprudents sur votre lieu de travail et faites
d’un comportement sûr... un réflexe !
Notre safety board est un panneau qui permet de signaler les lieux d’accidents mais aussi les zones à risques et à problème !
Vous pourrez le positionner où vous le voulez grâce à son socle en caoutchouc recyclé, il est d’une hauteur d’1m90 et les
disques sont interchangeables!
LIVRÉ AVEC 5 IMAGES/MESSAGES
EXEMPLES
cm
53
Disques
interchangeables
RAPPEL
Socle en caoutchouc
recyclé 18 kg / Dim : 40 x40 cm
60
61
i
by
Safe
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mun
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Logos & mascottes
fe
Sa
M a n ag
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y
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LOGOS
MASCOTTES
Vous êtes à la recherche d’idées et de nouveautés pour appuyer votre sensibilisation à la sécurité? Augmentez la visibilité
de votre département et renforcez l’impact de votre communication EHS grâce à la création d’un logo ou d’une mascotte
pour votre entreprise.
MASCOTTE REFLÉTANT VOTRE
ACTIVITÉ
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PERSONNAGES RÉALISTES
ADAPTÉS À VOTRE ACTIVITÉ
LOGOS POUR VOTRE
DÉMARCHE EHS
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RISQUES THÈMES
RISQUES THÈMES
SECTION FORMATION
RISQUES THÈMES
RISQUES THÈMES
risques
THÈMES
RISQUES THÈMES
En 30 ans nous avons déjà travaillé
sur de très nombreux risques.
Thèmes / Risques
particuliers
RISQUES
THÈMES
Quels que soient les risques spécifiques sur lesquels vous souhaitez travailler, nous avons certainement déjà une foule
de réalisations pour vous permettre de mettre en place rapidement une sensibilisation adaptée.
66
Bien plus que des affiches…
Exemples de risques
Print
Nous pouvons imprimer sur tous types de supports,
depuis la carte postale jusqu’à la bâche géante.
Mais nous pouvons également réaliser pour vous
des livrets ou dépliants individuels pour apporter
des conseils pratiques directement applicables
par chacun.
Digital
L’iinformation peut enfin être diffusée via un microsite spécifique et interactif.
Formation et ateliers
Enfin, nos coaches et formateurs peuvent réaliser
un atelier spécifique pour renforcer la sensibilisation
individuelle sur le terrain.
- E rgonomie, dos, TMS
- Tabac, alcool & drogue
-C
harge psychosociale
- Gestion du stress
- S écurité dans les bureaux
- Chutes, glissades, déplacements
- Risques domestiques
- EPI
-C
himie et pharma
- Engins de manutention
- Agroalimentaire
- Conduite préventive
- Incendie
-O
rdre, propreté, 5S
- Logistique
- Vigilance partagée
- Echelles / travail en hauteur
- La sécurité dans les chantiers (BTP)
- Environnement
- Attitudes et comportements
- …
- Zero Accident
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Safety communication
Rue de la Presse, 4 B-1000 Bruxelles / Avenue Thomas Edison, 121 B -1400 Nivelles
Bruxelles
Nivelles
France
Nederland
Tél. : +32 2 353 15 12
Fax : +32 2 353 14 55
e-mail : [email protected]
Tél. : +32 67 34 77 00
Fax : +32 67 34 77 09
e-mail : [email protected]
Tél. :+33 1 84 88 00 85
Fax : +33 1 84 88 00 86
e-mail : [email protected]
Tél. : +31 858 88 14 38
Fax : +31 858 88 14 39
e-mail : [email protected]