Rapport financier 2013 2013 Rapport financier
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Rapport financier 2013 2013 Rapport financier
S E C N A R U S S BPCE A T R O P P A R 3 1 0 2 N O I T S E G E D SOMMAIRE 1 Les instances dirigeantes au 31 décembre 2013 Les évolutions de l’exercice 2013 Le conseil d’administration Le comité exécutif Mandats détenus et fonctions exercées par mandataire 2 4 4 4 4 5 2 L’activité de la Compagnie en 2013 Une croissance des ventes de plus de 6 % La croissance régulière du portefeuille Plateforme d’Accueil et Relation Client : 93,34 % de clients satisfaits Le service réclamations La gestion des sinistres : une activité soutenue, des gains d’efficacité et 70 % d’assurés très satisfaits BPCE APS certifié ISO9001 La poursuite de l’implication de la Compagnie dans des actions sociétales 11 11 11 3 13 13 15 15 15 15 15 L’analyse financière 2013 Le résultat de l’exercice Le bilan La marge de solvabilité Les dividendes Autres éléments Les principales orientations 2014 11 11 12 12 12 4 Les comptes annuels 2013 Le bilan Le compte de résultat technique Le compte de résultat non technique L’annexe aux comptes annuels Règles et méthodes comptables Notes sur le bilan et les engagements hors bilan Notes sur le compte de résultat Autres informations 16 16 18 19 19 20 22 38 42 5Résultats de la Compagnie au cours des cinq derniers exercices 43 BPCE ASSURANCES RAPPORT DE GESTION 2013 BPCE ASSURANCES RAPPORT DE GESTION 2013 LES INSTANCES DIRIGEANTES AU 31 DÉCEMBRE 2013 1 / LES INSTANCES DIRIGEANTES AU 31 DÉCEMBRE 2013 LES ÉVOLUTIONS DE L’EXERCICE 2013 Le conseil du 19 février 2013 a acté le remplacement de Guillaume Rosenwald suite à sa démission, par Catherine Touvrey pour la durée restant à courir de son mandat. Par ailleurs, M. Cédric Mignon a été désigné représentant de la BPCE en remplacement de Mme Christine Fabresse. LE CONSEIL D’ADMINISTRATION Président M. Pierre Garcin Cabinet Mazars représenté par M. Jean-Claude Pauly Cabinet PricewaterhouseCoopers AUDIT représenté par Messieurs Michel Laforce et Xavier Crepon. Vice-président M. Jean-François Paillisse LE COMITÉ EXÉCUTIF Administrateurs Le comité exécutif est organisé de la manière suivante : M. Gérard Audoux BPCE représenté par M. Cédric Mignon M. Maurice Carrobourg M. Joël Chassard M. Thierry Couret M. Pascal Demurger M. Charles Depoorter M. Alain Fabre M. Bruno Gilles M. Gilles Lebrun MACIF représentée par M. Jean-Marc Raby MAIF représentée par M. Roger Belot M. Christophe Pinault M. Philippe Sueur Mme Catherine Touvrey M. André Weber Censeur Mme Véronique Merle Directeur général M. Paul Kerangueven Représentants du comité d’entreprise Mme Stéphanie Madaschi M. Stanislas Méranger 4 Commissaires aux Comptes Directeur général Paul Kerangueven Directeur Pôle Finance et Technique Marion Aubert Directeur Pôle Développement Michel Cabirol Directeur Pôle Indemnisations, Partenariats et juridique Renan Le Dret Directeur Pôle Ressources Dominique Remy Rémunérations et avantages en nature versés par la Compagnie en 2013 Conformément à l’article 225-102-1 du code du commerce, le montant de la rémunération totale et avantages en nature versés à : • M. Paul Kerangueven, directeur général est de 343 788,68 euros. Le montant des jetons de présence versés aux administrateurs de BPCE Assurances au cours de l’exercice 2013 s’est élevé à 142 750 euros. BPCE ASSURANCES RAPPORT DE GESTION 2013 LES INSTANCES DIRIGEANTES AU 31 DÉCEMBRE 2013 MANDATS DÉTENUS ET FONCTIONS EXERCÉES PAR MANDATAIRE Dénominations sociales Natures de fonctions de Pierre Garcin SOPASSUREAdministrateur CNP Assurances SURASSUR Ecureuil Vie Développement BPCE Assurances BPCE Assurances Production Services NATIXIS Assurances ABP VIE MURACEF HOLASSURE ASSURANCES BP IARD Dénominations sociales CAISSE D’EPARGNE ET DE PRÉVOYANCE AQUITAINE POITOU-CHARENTES Censeur au conseil d’administration Président du conseil d’administration Membre du conseil d’administration Président du conseil d’administration Membre du comité de surveillance Représentant Permanent de BPCE, administrateur Membre du conseil d’administration Représentant Permanent de BPCE, administrateur Président de la SAS Représentant permanent de BPCE au conseil de surveillance Natures de fonctions de Jean-François Paillisse Président du directoire NATIXIS FINANCEMENT SA Administrateur NATIXIS CONSUMER FINANCE SA Administrateur NATIXIS ASSET MANAGEMENT SA Administrateur BPCE Assurances Administrateur SOCRAM BANQUE SA Administrateur BPCE DOMAINES SAS Administrateur BANQUE PRIVÉE 1818 SA Administrateur GCE CAPITAL SAS Membre du conseil de surveillance SCI ELVOLOTECOS Gérant associé Dénominations sociales CAISSE D’EPARGNE RHÔNE ALPES Natures de fonctions de Gérard Audoux Membre du directoire NATIXIS LEASE Administrateur NATIXIS INTEREPARGNE Administrateur SOCFIM BPCE ASSURANCES Membre du conseil de surveillance Administrateur 5 BPCE ASSURANCES RAPPORT DE GESTION 2013 LES INSTANCES DIRIGEANTES AU 31 DÉCEMBRE 2013 Dénominations sociales LOGIREM (SA d’HLM à directoire et conseil de surveillance) Natures de fonctions de Cédric Mignon Membre du conseil de surveillance, représentant permanent d’Habitat en région services BPCE Assurances Administrateur NATIXIS FINANCEMENT Administrateur NATIXIS GLOBAL ASSET MANAGEMENT Administrateur GIE IT-CE BANQUE 1818 Membre du conseil de surveillance Administrateur ALPHA DEMETER Représentant permanent de BPCE, administrateur ERILIA Représentant permanent d’ERILIA, administrateur ERIXEL Président du conseil d’administration Habitat en région Habitat en région services SIA HABITAT SIFA Représentant permanent BPCE, administrateur Président du conseil de surveillance Représentant permanent HRS, membre du conseil de surveillance Représentant permanent de BPCE, administrateur SOCFIM Membre du conseil de surveillance Axentia Représentant permanent de BPCE, administrateur SOFARI Représentant permanent de BPCE, administrateur Seventure Partners GIE CAISSE D’EPARGNE SYNDICATION RISQUE NATIXIS LEASE Membre du conseil de surveillance Président du conseil de surveillance Représentant permanent de BPCE, administrateur GCE CAPITAL Administrateur GIE BPCE TRADE Administrateur Conseil national de l’habitat Administrateur NATIXIS Consumer finance Administrateur Association Caisse d’Epargne France Active Dénominations sociales BPCE Assurances Administrateur Représentant permanent de BPCE, administrateur Natures de fonctions de Maurice Carrobourg Administrateur MACIFAdministrateur MUTUELLE D’ENTREPRISE SCHNEIDER ELECTRIC Administrateur France ACTIVE Administrateur CRESS Rhône Alpes 6 Administrateur MACIFIN SA Membre du conseil de surveillance MUTAVIE SA Membre du conseil de surveillance BPCE ASSURANCES RAPPORT DE GESTION 2013 LES INSTANCES DIRIGEANTES AU 31 DÉCEMBRE 2013 Dénominations sociales Natures de fonctions de Joël Chassard BPCE Assurances Administrateur et membre du comité d’audit CAISSE D’EPARGNE NORMANDIE Président du directoire SURASSUR Administrateur, représentant permanent CE Normandie SAS ECUREUIL VIE DÉVELOPPEMENT Administrateur FÉDÉRATION NATIONALE DES CAISSES D’EPARGNE SAEML ZENITH DE CAEN Représentant permanent CE Normandie au conseil d’administration Censeur ADEAR Représentant permanent CE Normandie au conseil d’administration Compagnie Européenne de Garanties et Cautions Représentant permanent CE Normandie au conseil d’administration NATIXIS Lease Administrateur HABITAT EN RÉGION Représentant permanent CE Normandie et trésorier GIE IT-CE Représentant permanent CE Normandie au conseil de surveillance FONDS CE NORMANDIE POUR L’INITIATIVE SOLIDAIRE MEDEF ROUEN DIEPPE Représentant permanent CE Normandie au conseil d’administration et président Représentant permanent CE Normandie au conseil d’administration et membre du comité directeur Dénominations sociales BPCE Assurances MAIF SOLUTIONS FINANCIÈRES MUTUELLE ASSURANCE DES INSTITUTEURS DE FRANCE Natures de fonctions de Thierry Couret Membre du conseil d’Administration Membre du conseil des administrateurs Directeur délégué PARNASSE MAIF Administrateur SA FILIA MAIF Administrateur ATLANTIS SEGUROS Administrateur ATLANTIS VIDA Administrateur SOCRAM BANQUE Administrateur EURESA Holding Administrateur depuis le 11.04.2013 SA Château DAUZAC Administrateur depuis le 28.06.2013 SE Château DAUZAC Membre du conseil de surveillance depuis le 28.06.2013 Dénominations sociales BPCE Assurances IMA Natures de fonctions de Pascal Demurger Administrateur, président du comité d’audit Membre du conseil de surveillance, représentant permanent de FILIA MAIFDirecteur PARNASSEAdministrateur SFERENAdministrateur SOCRAM Banque Dénominations sociales BPCE Assurances CAISSE D’EPARGNE NORD FRANCE EUROPE Société Locale d’Epargne Haute Deûle S.M.A.C.L. Censeur depuis le 16.05.2013 Natures de fonctions de Charles Depoorter Membre du conseil d’administration Vice-président du COS, membre du comité de rémunération et de sélection Président du conseil d’administration Membre du conseil de surveillance 7 BPCE ASSURANCES RAPPORT DE GESTION 2013 LES INSTANCES DIRIGEANTES AU 31 DÉCEMBRE 2013 Dénominations sociales BPCE Assurances Dénominations sociales BPCE Assurances CAISSE D’EPARGNE ET DE PRÉVOYANCE BRETAGNE PAYS DE LOIRE GCE MOBILIZ Natures de fonctions de Alain Fabre Administrateur Natures de fonctions de Bruno Gilles Membre du conseil d’administration Membre du directoire Représentant de la CEBPL administratrice BATIROC BRETAGNE-PAYS DE LOIRE Membre du conseil de surveillance SODERO GESTION Membre du conseil de surveillance Dénominations sociales BPCE Assurances CAISSE D’EPARGNE ÎLE-DE-FRANCE NATIXIS INTEREPARGNE CERCLE DE L’ORCHESTRE DE PARIS ASSOCIATION Dénominations sociales Natures de fonctions de Gilles Lebrun Administrateur Membre du directoire Représentant permanent de CE IDF au conseil d’administration Administrateur Natures de fonctions de Jean-Marc Raby BPCE ASSURANCES Administrateur COMPAGNIE FONCIÈRE DE LA MACIF Administrateur FONCIÈRE DE LUTECE GPIM INTER MUTUELLES ASSISTANCE MACIF MACIF PARTICIPATIONS MACIF SGAM Président - Administrateur Vice-président et membre du conseil de surveillance Membre du conseil de surveillance Directeur général Administrateur Directeur général MACIFILIACenseur MACIFIMO Membre du comité d’orientation MUTAVIECenseur OFI ASSET MANAGEMENT Administrateur OFI HOLDING Administrateur OFIVALMO PARTENAIRES Administrateur SIEM Membre du comité de direction SIIL Membre du comité de direction SOCRAM BANQUE Censeur THEMISAdministrateur RENCONTRES SOCIALES (liquidée au 21/10/2013) Co-liquidateur SFERENAdministrateur SIPEMI EURESA HOLDING (Luxembourg) CAMPUS Administrateur Membre de droit au conseil d’administration en qualité d’observateur FONDATION D’ENTREPRISE DU GROUPE MACIF Administrateur MACIF MUTAVIE FINANCE Administrateur GEMA EURESA (Belgique) 8 Membre du comité d’orientation Représentant MACIF, membre titulaire à la commission exécutive Gérant BPCE ASSURANCES RAPPORT DE GESTION 2013 LES INSTANCES DIRIGEANTES AU 31 DÉCEMBRE 2013 Dénominations sociales Natures de fonctions de Roger Belot BPCE Assurances Administrateur, représentant permanent MAIF IMA SA Vice-président du conseil de surveillance MAIF Président directeur général PARNASSE MAIF SA Président directeur général FILIA MAIF SA Président directeur général SA CHÂTEAU DAUZAC Administrateur, représentant permanent MAIF SE CHÂTEAU DAUZAC Membre du conseil de surveillance SFEREN Vice-président du conseil d’administration EURESA HOLDING Président du conseil d’administration ALTIMA Assurances SA Censeur au conseil d’administration SOCRAM Banque SA Censeur au conseil d’administration Dénominations sociales Natures de fonctions de Christophe Pinault BPCE Assurances Administrateur CAISSE D’EPARGNE CÔTE D’AZUR Président du directoire NATIXIS PAIEMENTS Administrateur NATIXIS GLOBAL ASSET MANAGEMENT Administrateur ERILIAAdministrateur GIE CAISSE D’EPARGNE SYNDICATION RISQUE Représentant permanent de la CECAZ au conseil de surveillance Fédération Nationale des Caisses d’Epargne Dénominations sociales BPCE Assurances CAISSE D’EPARGNE ÎLE DE FRANCE Membre du conseil d’administration Natures de fonctions de Philippe Sueur Administrateur Vice-président du COS NATIXISAdministrateur S.E.M d’Aménagement du Val d’Oise ASSOCIATION NATIONALE DES MAIRES DE STATIONS CLASSÉES ET COMMUNES TOURISTIQUES IFAC Nationale et IFAC 95 CONSEIL GÉNÉRAL DU VAL D’OISE Président Vice-président Président Vice-président STIFAdministrateur AGENCE FONCIÈRE ET TECHNIQUE DE LA RÉGION PARISIENNE Administrateur INSTITUT DES RELATIONS INTERNATIONALES ET STRATÉGIQUES Administrateur 9 BPCE ASSURANCES RAPPORT DE GESTION 2013 LES INSTANCES DIRIGEANTES AU 31 DÉCEMBRE 2013 Dénominations sociales BPCE Assurances MACIF MUTUALITÉ Administrateur Directrice générale GSTP Membre du conseil de surveillance SECURIMUT Membre du conseil de surveillance COMPAGNIE FONCIÈRE DE LA MACIF MUTAVIE SOCRAM BANQUE MACIF Dénominations sociales Administrateur Présidente et membre du directoire Représentant permanent MACIF / Administrateur Directrice Générale Déléguée Natures de fonctions de André Weber BPCE Assurances Administrateur SOCRAM BANQUE Administrateur MACIF ZYCIE Dénominations sociales BPCE Assurances SAS ECUREUIL VIE Développement Dénominations sociales BPCE Assurances Membre du conseil de surveillance et président Natures de fonctions de Véronique Merle Censeur Directrice générale Natures de fonctions de Paul Kerangueven Directeur général MURACEF Administrateur et directeur général BPCE APS Président du comité de surveillance IMA 10 Natures de fonctions de Catherine Touvrey Membre du conseil de surveillance, représentant permanent de BPCE Assurances BPCE ASSURANCES RAPPORT DE GESTION 2013 L’ACTIVITÉ DE LA COMPAGNIE EN 2013 2 / L’ACTIVITÉ DE LA COMPAGNIE EN 2013 UNE CROISSANCE DES VENTES DE PLUS DE 6 % Le réseau de distribution des Caisses d’Epargne et des Banques associées a réalisé en 2013 une année record en matière d’assurance non vie, avec près de 670 000 contrats vendus1. L’activité progresse de plus de 6 % par rapport à 2012 et BPCE Assurances conforte ainsi son rang de 3e bancassureur français. Parabancaire Les produits parabancaires à l’unité continuent de rencontrer un vif succès en 2013 en raison de leur intégration en option dans l’offre de forfait bancaire Bouquet Liberté. 22 000 contrats Assurances sur Épargne ont été commercialisés ; Secur’Media, avec 60 000 contrats vendus, rencontre un vif succès. Il est important de souligner que les nouveaux canaux de distribution ont activement participé à cette performance : 38 000 ventes réalisées par les Centres de Relation Clients (CRC) dont 15 000 issues des devis internet et 20 000 ventes sur PARC. La Banque BCP, consolide son niveau de commercialisation avec 6 300 ventes. Professionnels Automobile et deux Roues • du produit PAP, Protection de l’Activité Professionnelle. Près de 7 600 contrats ont été vendus en 2013. Avec près de 163 000 ventes brutes, la branche Auto et deux Roues enregistre un léger recul de 4 %. Cela représente 25 % des contrats commercialisés. Santé La production s’élève à 56 000 contrats ; elle est en forte hausse par rapport à 2012 avec une évolution de +73 %. Cette réussite s’appuie sur la commercialisation d’une nouvelle offre Santé répondant aux attentes des clients particulièrement portée par les équipes commerciales des Caisses d’Epargne ainsi que sur le lancement de l’offre Santé dans les Banques Populaires en fin d’année. L’offre destinée aux professionnels se compose : • du produit PRO T G constitué de la santé, de la prévoyance et de la retraite. 8 149 contrats ont été vendus en 2013, en augmentation par rapport à 2012, suite au lancement de la Santé notamment ; LA CROISSANCE RÉGULIÈRE DU PORTEFEUILLE Le portefeuille actif IARD & Santé est de 2 770 000 contrats au 31 décembre 2013, en hausse de 7,5 % par rapport à 2012. PTF de contrats actifs IARD 2013/2012 Auto Multirisque Habitation 245 000 contrats ont été commercialisés en 2013, en progression de 5 % par rapport à 2012. Cette performance est à relier au dynamisme des financements immobiliers dans les Caisses d’Epargne et le Crédit Foncier de France. Elle demeure l’offre la plus vendue par les commerciaux avec 37 % des ventes. Garantie des Accidents de la Vie Excellente année pour les ventes brutes en Garantie des Accidents de la Vie (GAV) avec plus de 93 000 réalisations, en hausse de 23 % par rapport à 2012. Protection Juridique (PJ) La production s’est maintenue à un niveau élevé avec plus de 109 000 contrats vendus. MRH GAV PJ Santé 376 609 414 296 948 268 1 019 071 453 422 492 402 684 613 717 050 115 308 À noter le dépassement de la barre du 1 million de contrats actifs en MRH avec une augmentation de 7 %, le dynamisme de l’Auto avec une augmentation de 10 % et de la GAV avec une augmentation de 9 % à la suite de la baisse des taux de résiliation. En PJ, le portefeuille a progressé de 5 % alors que le portefeuille Santé a quant à lui, progressé de 11 %. PLATEFORME D’ACCUEIL ET RELATION CLIENT : 93,34 % DE CLIENTS SATISFAITS La gestion de la relation clients a été, comme les années précédentes, au cœur de la stratégie avec la forte montée en puissance de la plateforme d’accueil et de relation clients (PARC) qui prend en charge la relation avec l’ensemble des clients assurés (hors produit Santé et deux Roues) des partenaires de BPCE Assurances. Un renforcement significatif des ressources a été opéré tout au long de 2013 pour le PARC. Ouverte depuis juin 2007, le PARC a géré pour l’année 2013 près de 1,3 million de contacts dont 1,2 million d’appels entrants provenant des clients des 17 Caisses d’Epargne, du Crédit Foncier de France et de la Banque BCP. En 2013, BPCE Assurances a respecté ses engagements vis-à-vis de ses clients assurés : le taux de clients satisfaits a été de 93,34 % dont 66,12 % de très satisfaits (contre respectivement 93,45 % et 65,12 % en 2012). LE SERVICE RÉCLAMATIONS Le service réclamations de BPCE Assurances a géré 4 707 réclamations écrites en 2013, soit une baisse de 13 % par rapport à 2012, qui s’explique par le développement d’actions d’amélioration continue en coopération avec les entités gestionnaires des contrats et en relation avec les clients. En 2013, le taux de réclamation sur portefeuille est de 0,15 % (contre 0,19 % en 2012). 127 725 n Fin déc. 2012 n Fin déc. 2013 1 Chiffres hors contrats parabancaires et contrats deux roues inclus. 11 BPCE ASSURANCES RAPPORT DE GESTION 2013 L’ACTIVITÉ DE LA COMPAGNIE EN 2013 Ce service répond aux recommandations de l’ACPR de décembre 2011 sur le traitement des réclamations et permet notamment : • un accès facilité au système de traitement des réclamations ; • un traitement des réclamations efficace, égal et harmonisé. Par ailleurs le Groupe BPCE a recommandé tout comme l’ACPR le traitement des réclamations des clients en 10 jours, afin de répondre aux engagements des distributeurs et plus particulièrement des Caisses d’Epargne auprès de leurs clients. En 2013, BPCE Assurances a respecté cet objectif à plus de 80 %. LA GESTION DES SINISTRES : UNE ACTIVITÉ SOUTENUE, DES GAINS D’EFFICACITÉ ET 70 % D’ASSURÉS TRÈS SATISFAITS En 2013, les centres de gestion de sinistres ont géré 1 870 000 flux entrants (contre 1 760 000 en 2012) et ouvert 320 000 sinistres (contre 280 000 en 2012). L’activité a été particulièrement soutenue au second semestre 2013 sous l’effet de plusieurs événements climatiques de grande ou moyenne ampleur (orages et intempéries en juin, juillet et août, tempêtes Christian en octobre et Dirk en décembre…). En 2013 ont été enregistrés des gains notables d’efficacité au service de l’assuré, avec : • une efficacité opérationnelle en forte augmentation, résultat de la contribution active au projet d’entreprise EOP (efficacité opérationnelle des platesformes de gestion) mené en 2012. • un taux d’assurés satisfaits de 95 % dont 70 % de très satisfaits, soit les meilleurs résultats jamais obtenus depuis la mise en place des enquêtes de satisfaction sur le périmètre indemnisation. BPCE APS CERTIFIÉ ISO9001 Depuis décembre 2009, BPCE Assurances Production Service, filiale de BPCE Assurances dédiée à la gestion de contrats d’assurance et à l’assistance au réseau, est certifiée ISO9001. Un nouveau cycle triennal a été engagé en décembre 2012 avec la délivrance d’une nouvelle certification ISO, renouvelée en 2013. 12 Première entité du Groupe BPCE à avoir engagé une telle démarche, BPCE APS a homogénéisé, formalisé et industrialisé toutes ses procédures et mis en œuvre un dispositif de contrôles permanents homogène sur ses quatre sites pour assurer la maîtrise des risques. La structure compte, à fin 2013, 155 collaborateurs en CDI répartis sur quatre sites géographiques : Lens, Dijon, Bordeaux et Grenoble. La volumétrie des actes traités en 2013 a été de 1,9 million d’actes et est répartie comme suit : 34 % 12 % 651 58uv8elles Affaires no 226 308 Avenants 16 % 313 11s5 24 % 470 79es6 11 % 3% Résiliation Assistanc ences téléphonique ag ces 220 047 Mails agen ts 47 060 Mails clien LA POURSUITE DE L’IMPLICATION DE LA COMPAGNIE DANS DES ACTIONS SOCIÉTALES Autonomie des personnes handicapées Fidèle au partenariat « Réapprendre à conduire pour réapprendre à vivre » débuté dès 2006 avec la Fondation Caisses d’Epargne pour la solidarité et l’association Comète France, BPCE Assurances a remis en 2013 un véhicule auto-école à un centre de réadaptation fonctionnelle. Avec la participation de la Caisse d’Epargne de Languedoc Roussillon, c’est le centre mutualiste neurologique Propara de Montpellier qui a bénéficié du financement du véhicule auto mini-manche adapté à la conduite de personnes tétraplégiques. BPCE Assurances confirme ainsi son engagement contre l’isolement des personnes handicapées et pour la circulation de tous sur les routes. Prévention et sécurité BPCE Assurances et l’association Prévention Routière ont poursuivi en 2013 leur accord de partenariat afin de mener ensemble des actions de sensibilisation et d’information du public sur les risques et la prévention des accidents de la route. Assumant pleinement son rôle d’assureur responsable, BPCE Assurances a organisé un jeu concours du 1er au 31 décembre 2013, sur la page Facebook « Caisse d’Epargne 18-25 ans » (84 000 fans). Visant à sensibiliser les jeunes de 18 à 25 ans à la conduite responsable, ce jeu concours a été plébiscité par les fans Facebook de cette page. Tirés au sort parmi les personnes ayant correctement répondu aux cinq questions, 205 participants ont reçu les gains suivants : • les cinq premiers gagnants ont remporté un « Pack Premium première voiture » comprenant un GPS TomTom Via 130 d’une valeur unitaire de 179,95 euros, une carte carburant Total d’un montant de 50 euros, un indicateur de pression des pneus, un porte-clés « contrôle Usure de pneus », un grattoir pare-brise et une lampe torche dynamo ; • les 200 autres gagnants ont remporté un « Pack accessoires de prévention automobile » avec un indicateur de pression des pneus, un porte-clés « contrôle Usure de pneus », un grattoir pare-brise et une lampe torche dynamo. À la suite du succès de ces « Pack accessoires de prévention automobile », BPCE Assurances a pris la décision de commander 20 000 exemplaires. Ceux-ci seront distribués dans le réseau Caisse d’Epargne afin de sensibiliser les conseillers au discours prévention lors des rendez-vous assurances. Enfin, consciente des dangers liés à la conduite en état d’ébriété, BPCE Assurances a poursuivi la distribution d’éthylotests aux nouveaux souscripteurs d’une assurance « Mon Auto & Moi » sur une partie de l’année. Environnement et développement durable BPCE Assurances s’engage pour la préservation de l’environnement. Le papier utilisé pour imprimer la totalité de la documentation du réseau (outils d’aide à la vente…) et des clients assurés est issue de forêts certifiées. De plus en plus, le format numérique est adopté tant pour les clients (conditions générales d’un contrat par exemple) que pour le réseau (mises à jour des documents contractuels, outils d’aide à la vente…). BPCE ASSURANCES RAPPORT DE GESTION 2013 L’ANALYSE FINANCIÈRE 2013 3 / L’ANALYSE FINANCIÈRE 2013 LE RÉSULTAT DE L’EXERCICE Var 2013/ Résultat en M€ Réel 2012 Réel 2013 2012 Primes émises nettes 633,7 660,2 4,2 % Primes acquises582,7644,1 10,5 % Marge brute (hors FGS) 242,0 265,7 9,8 % Total charges d’exploitation -180,5 -211,2 17,0 % Résultat net37,441,1 9,9 % Taux de chargement commissions sur PE 14,2 % 15,9 % 1,7 % Taux de chargement frais généraux sur PE 15,8 % 17,6 % 1,8 % Taux de chargement total sur PE 30,0 % 33,5 % 3,5 % • Les primes émises à fin décembre 2013 s’élèvent à 660,2 M€, en hausse de +4,2 % par rapport à l’année précédente. • Le ratio sinistre à prime (S/P) courant ressort à 59,3 %, en baisse de -1,7 point par rapport à l’exercice 2012. Hors Santé, la progression du chiffre d’affaires est de +10,2 %, elle résulte de l’effet volume en lien avec une excellente production en GAV et MRH et une importante réduction du taux de résiliation en Auto et de l’effet prix résultant d’une part des hausses tarifaires et d’autre part de l’évolution du mix offres au sein de chaque produit. L’amélioration de la sinistralité courante MRH (68,4 % en 2013 soit -2,2 pts vs 2012) et Auto (71,8 % en 2013, en amélioration de -0,8 pt vs 2012) résulte principalement de la baisse des fréquences (tendances également constatées sur le marché). En Santé, le chiffre d’affaires 2013 est en diminution par rapport à l’année précédente, en raison de la migration en 2012 vers un nouveau système de gestion (impact de 26 M€ en 2012) et du changement en parallèle du mode d’émission des primes notamment sur la nouvelle offre Santé commercialisée à partir de mars 2013. Répartition du chiffre d’affaires par produit en % 27 % Auto 34 % MRH 11 % GAV 6 % PJ 10 % Santé 11 % Parabancaire En GAV, la sinistralité courante s’améliore par rapport à 2012 (41,8 % en 2013 vs 43,3 % en 2012) essentiellement en raison de la stabilisation de la fréquence, après une hausse enregistrée en 2012 en lien avec le lancement de la nouvelle offre en juin 2011. En PJ, le S/P courant à 49 % se détériore par rapport à 2012 (+2,2 pts) en raison de l’augmentation des coûts moyens. Les fréquences des litiges et des appels sont stables. En Santé, le S/P courant s’améliore, passant de 61,4 % en 2012 à 54,9 % en 2013 en raison de la baisse du niveau des prestations (part prépondérante du segment « JE » dans le portefeuille de la nouvelle offre Santé commercialisée à partir de mars 2013 et dont la consommation est moindre). • La sinistralité sur antérieurs permet de dégager un boni net de recours2 de 38,2 M€ équivalent à celui de 2012. Par produit, les dégagements de boni sont les suivants : 18,2 M€ en Auto, 10,5 M€ en MRH, 5,3 M€ en GAV, 2,4 M€ en Risques Lourds, 1,1 M€ en Santé, 0,4 M€ en PJ, 0,3 M€ en Parabancaire. • Hors frais de gestion de sinistres et provisions pour frais de gestion de sinistres, la charge de sinistres brute de réassurance s’élève à 343,7 M€. • La provision pour risques en cours (provision réglementaire) a été reprise à hauteur de 1,6 M€ (dont reprise de 0,9 M€ en Auto et 0,7 M€ en CATNAT) et s’élève à 8 M€ à fin 2013. • Le résultat de la réassurance ressort à fin 2013 à 43,5 M€ au bénéfice des réassureurs, en dégradation par rapport à l’année précédente (25,5 M€ en 2012), principalement en raison de la dévaluation de dossiers graves et de la mise en place d’un nouveau traité de réassurance permettant la couverture du risque inhérent à la réévaluation des provisions mathématiques de rente en auto, désormais à la charge des assureurs. • Les commissions versées à nos partenaires (Caisses d’Epargne, Crédit Foncier de France et Banque BCP) au titre de l’exercice 2013 s’élèvent à 102,7 M€, en augmentation de 16,5 % par rapport à 2012. Le conseil d’administration a décidé de verser une commission exceptionnelle de performance de 8,5 M€ sur les produits GAV et Santé ainsi qu’une commission supplémentaire de 7,5 M€ sur le périmètre Parabancaire. Au global, les commissions s’établissent à 15,9 % des primes émises hors produits accessoires. 2 Frais de gestion des sinistres refacturés inclus. 13 BPCE ASSURANCES RAPPORT DE GESTION 2013 L’ANALYSE FINANCIÈRE 2013 • Les frais généraux s’élèvent à 116,5 M€ à fin décembre 2013, en hausse de 16,3 M€. Cette hausse concerne principalement les frais de personnel (+4,4 M€, liés à la croissance de l’activité), les frais informatiques (+4,4 M€, en lien avec le projet de modernisation du système d’information contrats de l’entreprise), les frais de développement (+3,2 M€, à mettre en parallèle au lancement de la nouvelle offre Santé) et les frais de gestion déléguée (+2,5 M€ suite à la signature d’une nouvelle convention de gestion en santé avec notre partenaire Macif-Mutualité). Le taux de chargement sur les primes émises comptables est de 17,6 %. Le résultat technique Résultat et variation en M€ 20132012 Variation Auto2,13,1-1,0 MRH6,98,5-1,6 GAV28,427,9 0,5 PJ10,89,61,2 Santé5,27,4-2,2 Parabancaire0,42,0-1,6 Risques lourds et autres 0,8 3,1 -2,3 TOTAL54,661,5 -6,9 Depuis 2012 l’ensemble des produits dégagent un résultat technique positif. GAV : le résultat technique s’établit à 28,4 M€, en hausse par rapport à l’année dernière, en raison de l’amélioration de la sinistralité courante de -1,5 pt, de l’amélioration du solde de réassurance (dévaluation des sinistres graves 2012) et en dépit de la commission exceptionnelle de 4,1 M€. La GAV reste le premier contributeur du résultat technique global à hauteur de 52 % Auto : le résultat technique est de 2,1 M€, en baisse de -1 M€ par rapport à l’année 2012, essentiellement en raison de la dégradation du solde de réassurance (nouveau traité permettant la couverture de la réévaluation des rentes Auto et dévaluation de sinistres graves en 2013) partiellement compensée par la diminution de la sinistralité courante (-0,8 pt) et le dégagement de boni sur exercices antérieurs (18,2 M€). MRH : le résultat technique atteint 6,9 M€ en 2013 vs 8,5 M€ en 2012, soit une baisse de -1,6 M€, en dépit de l’amélioration de la sinistralité courante de -2,2 pts et en raison d’un moindre dégagement de boni sur exercices antérieurs (10,6 M€ en 2013 vs 16,6 M€ en 2012) et moindre sinistralité cédée en réassurance (un dossier majeur cédé en 2012). En Protection Juridique, le résultat technique de 10,8 M€ augmente de +1,2 M€ par rapport à l’exercice 2012, en dépit d’une hausse de la sinistralité courante de +2,2 pts (augmentation des coûts moyens), principalement en raison de la croissance du portefeuille et des primes acquises et de la revue de 14 méthodologie de calcul de la provision pour frais de gestion des sinistres sur ce produit. Le résultat de la Complémentaire Santé atteint +5,2 M€, en baisse de -2,2 M€ par rapport à l’exercice 2012, principalement en raison de la commission complémentaire (4,4 M€) et de la hausse des frais généraux en lien avec la mise en marché de la nouvelle offre. Ces effets sont partiellement compensés par l’amélioration de la sinistralité courante. Sur le périmètre Parabancaire, le résultat technique, à 0,4 M€, est en baisse de -1,6 M€ par rapport à l’exercice 2012, en raison de la dégradation de 1,2 point de la sinistralité courante (mix produits) et d’un moindre dégagement de boni sur antérieur. • Le portefeuille de placements a généré le résultat financier à hauteur de 16,2 M€. Comme en 2012, BPCE Assurances a continué de modifier son exposition aux actions, cela s’est traduit par la sortie d’OPCVM Actions exposées aux États-Unis et au Japon et l’investissement de 13 millions d’euros en direct dans le portefeuille Actions. Ces cessions ont abouti à une prise de plus-values à hauteur de 0,4 M€. Le résultat financier est en hausse de +16,1 % par rapport à l’année précédente, en dépit de l’environnement de taux bas. Cette progression résulte de l’effet volume et l’atteinte de l’allocation stratégique cible avec la progression des revenus obligataires de +1,4 M€ et des revenus actions de +0,3 M€ mais aussi de l’absence de l’exceptionnel (charge de -2,4 M€ en 2012 dont -2 M€ relatifs à la moins-value de cession sur 2 titres PIIGS). Le rendement du portefeuille de placement a dépassé 2 % pour la 1re fois depuis 2010 (2,5 % en 2010). À fin 2013, les plus-values latentes ressortent à 41,1 M€ contre 43,3 M€ l’année précédente. Elles représentent 5 % de l’actif en valeur de marché. Les titres non amortissables (R332-20) sont en plus-value latente de 18,8 M€ contre 9,9 M€ en 2012. Aucune provision financière n’est constituée. Le portefeuille est peu risqué : l’exposition aux pays périphériques de la zone euro représente 51,6 M€ soit 8 % du portefeuille obligataire (vs 10 % en 2012 et 25 % en 2011). La principale exposition aux PIIGS est l’Italie, les autres expositions sont l’Espagne et l’Irlande. La quasi-totalité de notre exposition à l’Espagne arrivera à échéance en 2014. Le portefeuille obligataire est de bonne qualité : 88 % des obligations sont notées entre AAA et A (vs la limite définie dans la charge de gestion financière à 70 %). Récapitulatif année 2013 Comme en 2012, les poches obligations et actions ont été privilégiées pour les investissements 2013, de sorte à respecter l’allocation cible. • 200,9 M€ d’investissements en obligations ont été réalisés en 2013 (126 M€ en 2011 et 273 M€ en 2012) sur des niveaux de taux actuariels à l’achat de 1,76 % en moyenne (3,66 % en 2011 et 2,08 % en 2012) et de duration moyenne de 4,78 ans. Le contexte de taux bas et les contraintes de duration globale du portefeuille (limite de 5 ans BPCE ASSURANCES RAPPORT DE GESTION 2013 L’ANALYSE FINANCIÈRE 2013 définie dans la charte de gestion financière) ont pesé sur le TRA à l’achat. À titre de comparaison le taux moyen de l’OAT 5 ans sur l’année s’élève à 1,07 % pour une duration comparable. • 13 M€ d’actions ont été achetées en 2013, ce qui porte le montant total de la poche action ligne à ligne à 36,5 M€ fin 2013 (23 M€ fin 2012) en valeur nette comptable. • Pour faire face à l’environnement de taux bas, BPCE Assurances a diversifié ses investissements en souscrivant dans un fonds de dettes immobilières (Senior European Loan Fund) géré par Natixis Asset Management et AEW Europe. L’intérêt du fonds est de bénéficier respectivement d’une expertise crédit et d’une expertise immobilière de deux sociétés reconnues. L’engagement dans le fonds est de 10 M€. A fin 2013, 2,8 M€ avaient été investis, le reste sera investi d’ici fin 2015. Le fonds investit dans des créances immobilières (d’environ 5 ans) gagées sur des biens réels situés en Europe Occidentale (Paris et Londres essentiellement). Cet investissement, sollicité par de nombreux assureurs, devrait offrir à terme un rendement entre 3 % et 4 %, supérieur aux rendements obligataires observés sur l’année 2012 et 2013 de maturité comparable et de rating « investment grade ». LE BILAN • Après affectation du résultat, les capitaux propres sociaux ressortent à 252,6 M€ au 31 décembre 2013. La hausse des fonds propres correspond au résultat de l’année 2013 diminué des dividendes versés en 2013 sur le résultat 2012. • Avec la prise en compte des emprunts subordonnés souscrits auprès de l’actionnaire principal, le total « fonds propres + passif subordonné » s’élève à 293,2 M€. • Les provisions techniques brutes atteignent 872,8 M€, en hausse de 10,3 % sur l’année. Elles constituent 65,7 % du total du passif du bilan. Par ailleurs, un acompte sur dividendes a été versé le 5 mars 2014 d’un montant de 13,4 M€ correspondant au tiers du résultat annuel prévisionnel de BPCE Assurances suite à la décision du conseil d’administration du 28 février 2014. • La part des réassureurs dans les provisions techniques ressort à 51,8 M€. Elle représente 5,9 % du total des provisions techniques brutes au 31 décembre 2013. Cette part était de 7,8 % à fin 2012. AUTRES ÉLÉMENTS • Les placements financiers (actif stable, hors trésorerie interne) s’élèvent à 797,6 M€ en valeur nette comptable et à 838,6 M€ en valeur de marché à fin 2013. En valeur de marché, le portefeuille est investi à 80,9 % en obligations, 8,7 % en OPCVM de trésorerie, 6,7 % en actions (directes et OPCVM) et 4 % en immobilier et autres placements. Au global, la détention de titres sur les pays périphériques de la zone euro (souverains + corporates + financières) se répartit comme dans le tableau ci-après « Évolution des PMVL sur les PIIGS ». Cela représente 8 % du portefeuille obligataire. BPCE Assurances ne détient aucune créance sur la Grèce et Chypre tant sur les souverains que sur les corporates. LA MARGE DE SOLVABILITÉ Au 31 décembre 2013, BPCE Assurances couvre sa marge de solvabilité à 246,1 % hors plus-values latentes. Plus-values incluses, la marge de solvabilité est couverte à hauteur de 284,8 %. LES DIVIDENDES Courant 2013, BPCE Assurances a distribué un dividende de 12,2 M€ sur les résultats 2012. Le capital social de BPCE Assurances n’a pas évolué depuis l’exercice 2007. Participation des salariés au capital social : les salariés ne détiennent aucune part du capital social que ce soit en direct ou dans le cadre d’une gestion collective. LES PRINCIPALES ORIENTATIONS 2014 2014 est la première année de l’ambition du Plan stratégique du Groupe BPCE en assurance non vie. L’indicateur clé est d’équiper un client particulier sur 3 en assurance non vie d’ici 2017. BPCE Assurances accompagne fortement les distributeurs dans l’atteinte de cet objectif qui doit faire passer l’équipement client d’environ 21 % à 33 %. En 2014, la première étape est de franchir le cap des 700 000 contrats vendus. En déclinaison du plan stratégique du groupe BPCE, BPCE Assurances a défini 4 ambitions : • constituer un relais de PNB incontournable ; • optimiser la rentabilité de nos opérations ; • accentuer notre différence par la qualité et l’excellence de nos expertises, en portant la « qualité » à son plus haut niveau ; • s’appuyer sur l’excellence de nos Talents. Évolution des PMVL sur les PIIGS Pays 31/12/201231/12/2013 Valeur bilan PMVL Valeur bilan PMVL Espagne 23,90,16,70,2 Italie 19,80,638,11,2 Irlande 10,90,66,70,3 Portugal 5,00,00,00,0 TOTAL 59,61,251,61,6 15 BPCE ASSURANCES RAPPORT DE GESTION 2013 LES COMPTES ANNUELS 2013 4 / LES COMPTES ANNUELS 2013 LE BILAN Actif Montant en milliers d’euros 20132012 1 Capital souscrit non appelé 19 990 21 924 3 Placements 834 494 763 569 3a Terrains et constructions 23 714 23 800 3b Placements dans des entreprises liées et dans des entreprises avec lesquelles existe un lien de participation 2 980 720 3c Autres placements 807 801 739 049 3d Créances pour espèces déposées auprès des entreprises cédantes 4 Provisions techniques des contrats en unités de compte --- 5 Part des cessionnaires et rétrocessionnaires dans les provisions techniques 51 783 61 475 5a Provisions pour primes non acquises 2 294 3 727 5b Provisions d’assurance vie 5d Provisions pour sinistres (non vie) -44 531 53 587 5f Provisions pour participation aux bénéfices et ristournes (non vie) -- 5g Provision d’égalisation -- 5i Autres provisions techniques (non vie) 5j Provisions techniques des contrats en unités de compte 4 959 4 161 -- 6 Créances 341 824 280 825 6a Créances nées d’opérations d’assurance directe 330 034 277 736 6aa Primes restant à émettre 39 203 7 638 6ab Autres créances nées d’opérations d’assurance directe 290 831 270 097 6b Créances nées d’opérations de réassurance - -661 6c Autres créances 11 790 3 750 6ca Personnel 61 47 6cb État, organismes de sécurité sociale, collectivités publiques 7 662 1 267 6cc Débiteurs divers 4 067 2 436 6d Capital appelé non versé -- 7 Autres actifs 10 543 4 744 7a Actifs corporels d’exploitation 4 843 4 063 7b Comptes courants et caisse 5 700 681 7c Actions propres -- 8 Comptes de régularisation actif 69 622 8a Intérêts et loyers acquis non échus 11 469 9 932 8b Frais d’acquisition reportés 34 686 28 425 8c Autres comptes de régularisation 23 466 4 807 9 Différence de conversion TOTAL DE L’ACTIF 16 -- 2 Actifs incorporels 43 163 -1 328 256 1 175 700 BPCE ASSURANCES RAPPORT DE GESTION 2013 LES COMPTES ANNUELS 2013 Passif Montant en milliers d’euros 20132012 1 Capitaux propres 252 577 223 458 1a Capital social 61 996 61 996 1b Primes d’émission 56 292 56 292 1c Réserves de réévaluation -- 1d Autres réserves 93 176 67 758 1e Report à nouveau - - 1f Résultat de l’exercice 41 113 37 412 2 Passifs subordonnés 40 606 40 606 3 Provisions techniques brutes 872 809 791 415 3a Provisions pour primes non acquises 3b Provisions d’assurance vie 3d Provisions pour sinistres 257 288 241 169 -- 598 578 533 826 3f Provisions pour participation aux bénéfices et ristournes (non vie) -- 3g Provisions pour égalisation -- 3j Autres provisions techniques (non vie) 4 Provisions techniques des contrats en unité de compte 16 943 5 Provisions pour risques et charges 2 020 6 Dettes pour dépôts espèces reçus des cessionnaires et rétrocessionnaires 16 420 -1 786 148 170 7 Autres dettes 112 594 107 340 7a Dettes nées d’opérations d’assurance directe 62 718 53 211 7b Dettes nées d’opérations de réassurance 3 304 929 7c Emprunts obligataires (dont obligations convertibles) -- 7d Dettes envers des établissements de crédit 1 232 5 049 7e Autres dettes 45 340 48 151 7ea Titres de créances négociables émis par l’entreprise -- 7eb Autres emprunts, dépôts et cautionnements reçus -- 7ec Personnel 8 402 7 605 16 495 24 411 7ee Créanciers divers 20 443 16 135 8 Comptes de régularisations passif 47 503 10 925 7ed État, organismes de sécurité sociale et autres collectivités publiques 9 Différence de conversion-TOTAL DU PASSIF 1 328 256 1 175 700 17 BPCE ASSURANCES RAPPORT DE GESTION 2013 LES COMPTES ANNUELS 2013 Engagements hors bilan Montant en milliers d’euros 20132012 TOTAL ENGAGEMENTS DONNÉS 19 755 11 127 TOTAL ENGAGEMENTS REÇUS 39 921 43 609 LE COMPTE DE RÉSULTAT TECHNIQUE Montant en milliers d’euros 1 Primes acquises 644 102 46 145 597 958 537 429 1a Primes 660 221 44 711 615 510 587 655 1b Variations des primes non acquises -16 118 1 434 -17 552 -50 226 12 372 - 12 372 10 656 1 712 - 1 712 1 454 -387 449 2 122 -389 570 -346 205 -322 696 -6 935 -315 761 -303 176 -64 752 9 056 -73 809 -43 029 -523 -798 275 -811 2 Produits des placements alloués 3 Autres produits techniques 4 Charges de sinistres 4a Prestations et frais payés 4b Charges des provisions pour sinistres 5 Charges des autres provisions techniques 6 Participation aux résultats 7 Frais d’acquisition et d’administration 7a Frais d’acquisition 7b Frais d’administration 7c Commissions reçues des réassureurs 8 Autres charges techniques 9 Variation de la provision pour égalisation RÉSULTAT TECHNIQUE DE L’ASSURANCE NON VIE 18 Opérations Cessions et brutes rétrocessions20132012 - - - - -161 007 -3 972 -157 034 -130 093 -103 346 - -103 346 -87 578 -57 661 - -57 661 -48 272 - -3 972 3 972 5 756 -11 078 - -11 078 -10 891 - - - - 98 130 43 496 54 634 61 540 BPCE ASSURANCES RAPPORT DE GESTION 2013 LES COMPTES ANNUELS 2013 LE COMPTE DE RÉSULTAT NON TECHNIQUE Montant en milliers d’euros 1 Résultat technique de l’assurance non vie 2 Résultat technique de l’assurance vie 20132012 54 634 61 540 -- 3 Produits des placements 24 494 22 365 3a Revenus des placements 23 443 18 668 3b Autres produits des placements -140 94 3c Profits provenant de la réalisation des placements 1 192 3 603 4 Produits des placements alloués -- 5 Charges des placements -8 307 -8 438 5a Frais de gestion internes et externes des placements et frais financiers -2 765 -2 535 5b Autres charges des placements -4 023 -1 032 5c Pertes provenant de la réalisation des placements -1 520 -4 871 6 Produits des placements transférés -12 372 -10 656 7 Autres produits non techniques 602 143 8 Autres charges non techniques -1 578 -381 9 Résultat exceptionnel 7 414 -2 265 9a Produits exceptionnels 17 385 2 455 9b Charges exceptionnelles -9 972 -4 720 10 Participation des salariés -940 -1 250 11 Impôts sur les bénéfices -22 834 -23 646 RÉSULTAT DE L’EXERCICE 41 113 37 412 L’ANNEXE AUX COMPTES ANNUELS Les comptes annuels sont établis conformément aux dispositions des articles L.123-12 à L.123-22 du Code de commerce, du décret du 8 juin 1994 et de part l’article 6-IV de l’arrêté du 20 juin 1994 (JO du 19 juillet 1994), respectivement art. R341-2 et A344-3 et 3° de son annexe spéciale, du Code des Assurances, modifié par l’article 3 de l’arrêté du 11 septembre 1995 (JO du 1er octobre 1995). Les comptes de l’exercice 2013 ont été présentés en application des règles du Plan Comptable des Assurances. L’annexe est relative aux comptes de l’exercice 2013, d’une durée de douze mois, du 1er janvier au 31 décembre 2013. Événements significatifs de l’exercice Événements climatiques La France a de nouveau subi plusieurs événements climatiques de grande ou moyenne ampleur au cours de l’exercice 2013. Les plus importants sont les inondations du Nord Est de la France en mai, les intempéries et inondations de juin, juillet et août, les tempêtes Christian en octobre et Dirk en décembre. Changement de banque BPCE Assurances a changé de banque en avril 2013 et ses comptes bancaires sont désormais domiciliés chez Natixis. Sauf indication contraire, tous les chiffres repris dans cette annexe sont mentionnés en milliers d’euros (K€). 19 BPCE ASSURANCES RAPPORT DE GESTION 2013 LES COMPTES ANNUELS 2013 RÈGLES ET MÉTHODES COMPTABLES Les risques de contreparties sont précisés dans l’avis N° 2006-07 du CNC du 30 juin 2006. Provisions techniques Immobilisations incorporelles et corporelles Les autres placements Les provisions de sinistres à payer sont évaluées conformément à l’article R331-15 du Code des Assurances. En application des normes CRC 2002-10, les nouvelles règles de comptabilisation des amortissements sont appliquées. Les nouveaux logiciels acquis et mis en service ont été amortis selon la durée probable de leur utilisation. Les investissements non encore mis en service sont comptabilisés en immobilisations incorporelles en cours. Placements Les placements sont enregistrés et estimés conformément aux articles R332-1 et suivants du Code des Assurances. Modalités d’évaluation lors de l’acquisition Cette rubrique regroupe : Des valeurs mobilières amortissables (art. R332-19) Ces titres sont inscrits à leur coût d’achat hors intérêts courus. Lorsque le prix d’achat de ces titres est supérieur à leur prix de remboursement, la différence est amortie sur la durée de vie résiduelle. Afin de se conformer à la législation un amortissement actuariel est pratiqué. Cet amortissement est porté au passif du bilan en compte de régularisation. Inversement, lorsque le prix d’achat est inférieur à la valeur de remboursement, la différence est portée en produit. Ce produit est enregistré à l’actif du bilan selon les principes évoqués ci-dessus. Des valeurs mobilières non amortissables (art. R332-20) Les titres sont comptabilisés à leur coût d’achat (hors revenus financiers courus). Évaluation à l’inventaire Valeurs mobilières amortissables Conformément à l’article R332-19, les moins-values latentes éventuelles résultant de la différence entre la valeur comptable des valeurs mobilières amortissables, diminuée de l’amortissement ou du produit mentionné ci-dessus et le dernier cours coté au jour de l’inventaire ne font pas l’objet d’une provision. En revanche, si le débiteur n’était pas en mesure de respecter ses engagements, une provision pour dépréciation serait constatée. 20 Ces autres placements (valeurs mobilières non amortissables, terrains et constructions, placements dans les entreprises liées et participation) sont évalués à l’inventaire conformément à la règle de l’article R332-20-1, du Code des Assurances : • valeurs mobilières cotées et titres cotés : dernier cours au jour de l’inventaire ; • actions de SICAV et parts de FCP : dernier prix de rachat publié ; • titres non cotés : valeur d’utilité pour l’entreprise ; • immeubles et parts de SCI : valeur déterminée sur la base d’une expertise quinquennale, actualisée annuellement. La moins-value globale résultant de la différence entre la valeur comptable de ces placements et la valeur d’inventaire fait l’objet, le cas échéant, d’une provision d’exigibilité des engagements techniques, comptabilisée dans les provisions techniques. Une provision pour dépréciation est constatée ligne à ligne lorsque la dépréciation présente un caractère durable (apprécié notamment d’après l’Avis du Conseil National de la Comptabilité du 18 décembre 2002). Un test de dépréciation est effectué pour les titres détenus de plus de six mois ayant une décote au moins égale à 20 %. La provision éventuellement constatée est égale à la décote entre la valeur nette comptable du titre et sa valeur recouvrable. Un changement de méthode a été introduit par le règlement 2013-03 du 13 décembre 2013 de l’ANC (sans incidence pour BPCE Assurances) : • application du régime de la surcote/ décote aux valeurs amortissables classées en R 332-20 ; • modalités de provisionnement des valeurs amortissables relevant de l’article R 332-20 : - si intention et capacité de détenir ces valeurs amortissables jusqu’à leur maturité : risque de crédit ; - si pas d’intention ou de capacité de détenir ces valeurs amortissables jusqu’à leur maturité, les dépréciations à caractère durable sont constituées en analysant l’ensemble des risques identifiés sur ce placement en fonction de l’horizon de détention considéré. Provisions de sinistres à payer Elles correspondent à la valeur estimative des dépenses en principal et en frais tant internes qu’externes nécessaires à la liquidation des sinistres survenus dont le règlement n’est pas complètement terminé. Les provisions de sinistres à payer comprennent en outre : • une provision pour sinistres inconnus ou déclarés tardivement (après la date d’inventaire) déterminée selon les méthodes statistiques en conformité avec le Code des Assurances ; • un chargement de gestion, calculé conformément à l’article R331-16 du Code des Assurances, destiné à couvrir les frais futurs de liquidation des sinistres. Prévisions de recours à encaisser Les prévisions de recours à encaisser sont évaluées conformément à l’article R331-15 du Code des Assurances. Provisions pour primes non acquises Les provisions pour primes non acquises définies à l’article R331-6-2° du Code des Assurances sont calculées prorata temporis en fonction de la date d’effet du contrat (article A331-16 du Code des Assurances) et intègrent les coûts de police. L’ensemble de cette provision correspond à la partie des primes devant être allouée à l’exercice suivant. Provision pour risques en cours La provision pour risques en cours définie à l’article R331-6-2° bis du Code des Assurances est calculée par branche d’assurance, dès lors que la sinistralité et les frais afférents apparaissent supérieurs à ce qui a été couvert par la provision pour primes non acquises. Provisions mathématiques des rentes Les provisions mathématiques de rente correspondent à la valeur actualisée des prestations de rente en service, chargement inclus, calculées selon les barèmes retenus. Elles sont déterminées conformément aux articles A 331-1-2, A331-10, A 331-22 du Code des Assurances. BPCE ASSURANCES RAPPORT DE GESTION 2013 LES COMPTES ANNUELS 2013 Ces provisions sont révisées chaque année en fonction de l’évolution de la population des bénéficiaires, des revalorisations de rente effectuées et des modifications éventuelles des paramètres techniques (tables, taux d’actualisation). Les rentes d’invalidité RC sont calculées à partir de la table TD 88-90 et d’un taux d’escompte égal à 60 % de la moyenne sur les 24 derniers mois du TME. Les rentes décès (RC et contractuelles) sont évaluées avec les tables prospectives TGF/TGH05, et un taux d’actualisation fixé conformément à la réglementation (60 % du TME moyenne semestrielle apprécié à la date de survenance du décès, avec une règle des pas de 0,25 % et un plafonnement à 3,5 %). En prévoyance, les provisions mathématiques de rentes liées aux risques d’arrêt de travail et d’invalidité sont évaluées sur la base de lois de maintien réglementaires : annexe 1.1 art. 331-22 du Code des Assurances pour le risque d’incapacité, annexe 1.3 art. 331-22 du Code des Assurances pour l’invalidité en attente, annexe 1.2 art. 331-22 du Code des Assurances pour l’invalidité. Provision pour égalisation Définie par l’article R331-6-6 du Code des Assurances, cette provision est destinée à faire face aux charges exceptionnelles futures afférentes aux opérations garantissant les risques dus à des éléments naturels. Frais d’acquisition reportés Les frais d’acquisition reportés ont été calculés sur la totalité des frais d’acquisition internes et des commissions d’acquisition versées aux Caisses d’Epargne, à la Banque BCP, au Crédit Foncier de France et aux Banques Populaires, au prorata des primes non acquises à l’exercice. Évaluation des postes de résultat Mode de comptabilisation des primes Le poste primes correspond aux primes émises hors taxes et brutes de réassurance, nettes d’annulations et quels que soient le fractionnement et les modalités de paiement retenus. Elles comprennent une estimation des primes restant à émettre ou à annuler postérieurement à la date de clôture. Au 31/12/2012, seules les primes parabancaires et santé ont fait l’objet d’une estimation des primes de décembre comptabilisées en Primes Restant à Émettre. Au 31/12/2013, l’ensemble des primes ont fait l’objet d’une estimation au titre du mois de décembre. Pour les primes IARD, les primes de décembre ont été calées sur le réel. Charges d’exploitation Les charges comptabilisées sont regroupées par code nature. Ces natures peuvent être réparties directement par destination (c’est le cas des charges externes liées à la gestion du portefeuille), ou semi-directement au moyen d’une clé (par exemple les actes de production afin de ventiler les charges informatiques de production). Certaines natures de charges, dites indirectes, ne sont ventilables par destination qu’après une étape intermédiaire, la centralisation des frais par centre de coût. Pour y parvenir, les clés de répartition définies ci-après sont utilisées : • les effectifs moyens, afin de ventiler les charges de structure telles que les consommations téléphoniques, fournitures administratives, bureautique ; • les surfaces, afin de ventiler les charges de loyer, les amortissements ; • les codes centres, afin d’isoler les frais de personnel, les missions et réceptions. Les centres de coûts sont ensuite ventilés par destination selon une grille de passage définie conjointement avec chaque responsable de centre. La ventilation par destination est la suivante : • frais d’acquisition : dépenses liées à la conclusion des contrats d’assurance ; • frais d’administration : dépenses liées à la gestion des contrats d’assurance et de réassurance ; • frais de gestion des sinistres : dépenses liées à la gestion et au règlement des sinistres ; Produits financiers La méthode retenue lors de la cession de titres de placement est la méthode « FIFO ». La réserve de capitalisation est alimentée lors de la cession de valeurs évaluées conformément à l’article R332-19 (à l’exception des obligations à taux variables). Le montant des produits financiers nets de charges est ventilé entre le compte de résultat technique et le compte de résultat non technique au prorata respectif des provisions techniques nettes de réassurance au 31 décembre de l’exercice, par rapport à l’ensemble des provisions techniques et capitaux propres. Engagements pour indemnités de départ en retraite La provision pour départ en retraite a été évaluée en tenant compte de la reprise éventuelle de l’ancienneté des salariés. La méthode utilisée est celle « des unités de crédit projetées » et est conforme à la recommandation 2003R-01 du CNC. Son application est conforme à la convention collective des assurances. Le montant de la provision a augmenté en 2013 (1 259 K€). Cette provision, non externalisée, a fait l’objet d’une réintégration fiscale. Autres règles et méthodes Origine déclarative des informations servant de base à la liquidation des prestations facturées par les professionnels de santé, organismes ou établissements Dans le cadre du dispositif « tiers payant de la carte sésame vitale » et des flux électroniques mis en place, le règlement et la comptabilisation des droits relatifs à certaines prestations en nature liées à la maladie, interviennent, conformément aux textes légaux et réglementaires, en particulier les articles L.161-33 et R.161-43 du code de la sécurité sociale, sur une base déclarative, sans reconnaissance expresse par l’assuré/l’adhérent de la réalité de la prestation reçue. • charges de placements : dépenses des services financiers, courtage ou commissions ; • autres charges techniques : dépenses ne pouvant être affectées aux autres destinations. 21 BPCE ASSURANCES RAPPORT DE GESTION 2013 LES COMPTES ANNUELS 2013 NOTES SUR LE BILAN ET LES ENGAGEMENTS HORS BILAN Actifs immobilisés Montants Bruts Montant en milliers d’euros Terrains et immeubles d’exploitation Actifs incorporels (logiciels) Ouverture de l’exercice Augmentation de l’exercice Diminution de l’exercice Transfert de l’exercice Clôture de l’exercice 1 566 - - - 1 566 66 731 8 785 40 - 75 476 Actifs corporels 8 369 1 317 14 - 9 672 Dépôts et cautionnements versés 1 412 763 292 - 1 883 Constructions parts SCI - - - - - Titres de participation - - - - - 78 078 10 865 345 - 88 597 Ouverture de l’exercice Augmentation de l’exercice Diminution de l’exercice Transfert de l’exercice Clôture de l’exercice 4 86 - - 90 44 807 10 679 - - 55 486 TOTAL Amortissements et provisions Montant en milliers d’euros Terrains et immeubles d’exploitation Actifs incorporels (logiciels) Actifs corporels 5 718 994 - - 6 712 Dépôts et cautionnements versés - - - - - Constructions parts SCI - - - - - Titres de participation - - - - - 50 530 11 759 - - 62 289 Ouverture de l’exercice Augmentation de l’exercice Diminution de l’exercice Transfert de l’exercice Clôture de l’exercice 1 561 -86 - - 1 475 21 924 -1 894 40 - 19 990 Actifs corporels 2 651 323 14 - 2 960 Dépôts et cautionnements versés TOTAL Montants nets Montant en milliers d’euros Terrains et immeubles d’exploitation Actifs incorporels (logiciels) 1 412 763 292 - 1 883 Constructions parts SCI - - - - - Titres de participation - - - - - 27 548 -894 345 - 26 308 TOTAL Les acquisitions d’actifs incorporels concernent principalement la migration des systèmes d’information de gestion des contrats et des sinistres, tant pour les achats de la période que les transferts des immobilisations en cours de l’exercice précédent. 22 Le flux prépondérant des dotations aux amortissements porte sur l’amortissement de ces systèmes d’information. BPCE ASSURANCES RAPPORT DE GESTION 2013 LES COMPTES ANNUELS 2013 Tableau des filiales et participations Montant en milliers d’euros Réserves Renseignements et reportPrêts et avances Montant Dividendes détaillés nouveau Quote-part consentis par des cautions encaissés Valeurs comptables concernant les à avant du capital la société et et avals par la société des titres détenus filiales et les affectation détenue non encore donnés par au cours participations Capital des résultats (en %) Brute Nette remboursés la société de l’exercice 1 BPCE APS400 50,00 %2020000 2 INTER MUTUELLES ASSISTANCE 30 7640 2,33 % 2 575 2 575000 3 SURASSUR 13 8110 2,38 % 380 380000 4 BPCE ACHATS 1230 0,65 %11000 5 IT-CE 110 0,0001 %00000 État récapitulatif des placements ValeurValeur Valeur de Montant en milliers d’euros brute netteréalisation 1 Placements Actions non côtées 2 980 2 980 3 124 Actions côtées 36 465 36 465 45 373 Placements Immobiliers 26 618 26 618 34 193 Parts d’O.P.C.V.M. d’actions & diversifiés 6 327 6 327 7 670 Parts d’O.P.C.V.M. détenant exclusivement des titres à revenu fixe 105 234 105 234 106 047 Obligations et autres titres à revenu fixe 656 961 649 558 671 812 TOTAL 834 585 827 182 868 220 Dont valeurs estimées selon l’article R332.19 656 961 649 558 671 812 Dont valeurs estimées selon l’article R332.20 177 624 177 624 196 408 Dont valeurs affectables à la représentation des provisions techniques 834 585 754 715 834 585 2 Actifs affectables à la représentation des provisions techniques (autres que les placements et la part des réassureurs dans les provisions techniques y compris recours admis) 131 757 131 757 131 757 23 BPCE ASSURANCES RAPPORT DE GESTION 2013 LES COMPTES ANNUELS 2013 État détaillé des actions en Euros Valeur Valeur Plus ou Code Nombres Brute Correction nette Valorisation moins values Désignation valeur de titres Affectation Localisation Comptable de valeurs Comptable 31/12/2013 latentes Actions non cotées GIE BPCE ACHATS 8 F France 800 - 800 800 - IT-CE 1 F France 0 - 0 0 - BPCE ASSISTANCE PRODUCTION SERVICES 20 000 F France 20 000 - 20 000 20 000 - SURASSUR 12 197 L Luxembourg 379 868 - 379 868 524 471 144 603 DOMUS 40 F France 4 000 4 000 - IMA 48 083 F France 2 574 845 4 000 - 2 574 845 2 574 845 - TOTAL EN DEVISES EUROS 2 979 513 - 2 979 513 3 124 116 144 603 656 455 Actions cotées BNP PARIBAS FR0000131104 28 919 F France 981 806 - 981 806 1 638 261 GROUPE DANONE FR0000120644 12 920 F France 626 578 - 626 578 675 974 49 396 OREAL FR0000120321 3 600 F France 328 747 - 328 747 459 720 130 973 KERING FR0000121485 4 930 F France 623 465 - 623 465 757 495 134 029 TOTAL FR0000120271 28 550 F France 1 110 081 - 1 110 081 1 271 332 161 251 SCHNEIDER ELECTRIC FR0000121972 16 200 F France 814 291 - 814 291 1 027 080 212 789 VIVENDI UNIVERSAL FR0000127771 39 300 F France 620 601 - 620 601 752 792 132 190 IT0000062072 21 000 F France 289 322 - 289 322 359 100 69 779 FR0010533075 46 100 F France 288 318 - 288 318 352 204 63 886 SOCIÉTÉ GÉNÉRALE - A FR0000130809 29 814 F France 691 455 - 691 455 1 258 747 567 292 ALLIANZ DE0008404005 6 600 F France 550 844 - 550 844 860 310 309 466 TELEFONICA ES0178430E18 45 400 F France 571 034 - 571 034 537 309 -33 725 VALLOUREC FR0000120354 17 778 F France 669 569 - 669 569 704 009 34 440 CASINO GUICHARD-PERRACHON CIE FR0000125585 7 130 F France 511 993 - 511 993 597 280 85 288 MICHELIN FR0000121261 11 556 F France 596 115 - 596 115 892 701 296 586 GDF SUEZ FR0010208488 20 300 F France 380 123 - 380 123 347 029 -33 095 ACCOR FR0000120404 10 000 F France 259 414 - 259 414 343 000 83 586 VINCI FR0000125486 15 044 F France 541 073 - 541 073 717 900 176 827 ATOS FR0000051732 5 364 F France 258 171 - 258 171 352 898 94 727 AÉROPORTS DE PARIS FR0010340141 4 800 F France 279 138 - 279 138 396 000 116 862 ORPEA FR0000184798 6 600 F France 165 617 - 165 617 278 784 113 167 UNIBAIL RODAMCO SE FR0000124711 4 279 F France 632 801 - 632 801 796 964 164 163 SAINT-GOBAIN FR0000125007 21 195 F France 635 184 - 635 184 847 270 212 086 LEGRAND FR0010307819 8 200 F France 218 343 - 218 343 328 492 110 149 MUNCHENER RUCKVERSICHERUNGS DE0008430026 1 570 F France 184 676 - 184 676 251 436 66 760 DE000ENAG999 32 300 F France 516 539 - 516 539 433 305 -83 235 INTESA SANPAOLO IT0000072618 326 000 F France 401 737 - 401 737 584 844 183 107 ARCELOR MITTAL LU0323134006 53 500 F France 647 020 - 647 020 693 895 46 875 EUTELSAT COMMUNICATIONS FR0010221234 20 700 F France 532 491 - 532 491 469 166 -63 326 REED ELSEVIER NL0006144495 18 600 F France 165 925 - 165 925 286 440 120 515 REPSOL YPF ES0173516115 25 800 F France 420 617 - 420 617 472 656 52 039 SUEZ ENVIRONNEMENT COMPANY FR0010613471 46 000 F France 460 484 - 460 484 599 150 138 666 CRH IE0001827041 24 751 F France 381 284 - 381 284 452 943 71 659 BANCO SANTANDER ES0113900J37 69 807 F France 382 785 - 382 785 454 164 71 379 SANOFI FR0000120578 23 420 F France 1 462 408 - 1 462 408 1 806 150 343 742 EDENRED FR0010908533 20 060 F France 455 163 - 455 163 488 060 32 897 SODEXO FR0000121220 5 840 F France 352 670 - 352 670 430 058 77 388 PERNOD RICARD FR0000120693 7 580 F France 639 827 - 639 827 627 700 -12 127 AXA FR0000120628 58 100 F France 655 241 - 655 241 1 174 201 518 960 ASSISCURAZIONI GENERALI ORD GPE EUROTUN.REGPT E.ON NOM. 24 BPCE ASSURANCES RAPPORT DE GESTION 2013 LES COMPTES ANNUELS 2013 État détaillé des actions (suite) en Euros Valeur Valeur Plus ou Code Nombres Brute Correction nette Valorisation moins values Désignation valeur de titres Affectation Localisation Comptable de valeurs Comptable 31/12/2013 latentes DASSAULT SYSTEMES FR0000130650 3 560 F France 269 073 - 269 073 321 219 52 146 LVMH MOET VUITTON FR0000121014 7 430 F France 931 951 - 931 951 985 218 53 267 ESSILOR INTL FR0000121667 8 240 F France 579 890 - 579 890 636 787 56 898 PUBLICIS GROUPE FR0000130577 11 800 F France 468 686 - 468 686 784 818 316 132 ING GROEP N.V. NL0000303600 86 300 F France 533 522 - 533 522 871 630 338 108 LINDE AG. DE0006483001 4 430 F France 553 041 - 553 041 673 582 120 541 BASF NOM DE000BASF111 8 720 F France 509 131 - 509 131 675 713 166 581 SAP AG DE0007164600 15 930 F France 799 134 - 799 134 992 598 193 464 IT0003132476 40 300 F France 687 324 - 687 324 704 847 17 523 FRESENIUS MEDICAL CARE DE0005785802 9 800 F France 511 633 - 511 633 506 954 -4 679 SIEMENS DE0007236101 9 200 F France 689 989 - 689 989 913 468 223 479 DAIMLER DE0007100000 14 700 F France 608 936 - 608 936 924 630 315 694 SEB FR0000121709 6 123 F France 353 946 - 353 946 402 281 48 335 UNILEVER NL0000009355 16 000 F France 396 879 - 396 879 468 400 71 521 CAP GEMINI FR0000125338 7 000 F France 206 782 - 206 782 343 910 137 128 AIR LIQUIDE FR0000120073 10 210 F France 917 943 - 917 943 1 049 588 131 645 LAFARGE FR0000120537 10 800 F France 421 325 - 421 325 588 276 166 951 REGIE.NAT.RENAULT FR0000131906 9 200 F France 366 173 - 366 173 537 740 171 567 KONINKLIJKE AHOLD NL0006033250 12 800 F France 120 279 - 120 279 167 040 46 761 IMERYS FR0000120859 3 400 F France 140 751 - 140 751 214 914 74 163 TECHNIP FR0000131708 7 800 F France 610 824 - 610 824 544 908 -65 916 BMW DE0005190003 7 470 F France 459 557 - 459 557 636 593 177 036 HERMES INTERNATIONAL FR0000052292 530 F France 112 962 - 112 962 139 655 26 693 EADS NL0000235190 5 000 F France 127 330 - 127 330 279 050 151 721 KON.PHILIPS ELECTRONICS NL0000009538 18 500 PB Pays-Bas 392 473 - 392 473 492 933 100 460 AMADEUS IT HOLDING CL.A ES0109067019 4 300 E Espagne 79 698 - 79 698 133 752 54 054 IT0004781412 56 000 I Italie 231 043 - 231 043 301 280 70 237 INDITEX-INDUS.DISENO TEXTIL ES0148396015 2 400 E Espagne 232 970 - 232 970 287 520 54 550 HEINEKEN NL0000009165 12 730 PB Pays-Bas 681 077 - 681 077 624 788 -56 288 DEUTSCHE TELECOM DE0005557508 29 400 A Allemagne 263 055 - 263 055 365 442 102 387 CGG FR0000120164 7 000 F France 119 077 - 119 077 88 060 -31 017 DEUTSCHE BANK DE0005140008 19 700 A Allemagne 695 836 - 695 836 683 098 -12 738 BOUYGUES FR0000120503 5 700 F France 113 322 - 113 322 156 294 42 972 GEMALTO NL0000400653 3 500 PB Pays-Bas 272 325 - 272 325 280 035 7 710 ANHEUSER-BUSCH INBEV BE0003793107 3 900 B Belgique 280 617 - 280 617 301 314 20 697 DE000A1EWWW0 2 700 A Allemagne 215 326 - 215 326 250 128 34 802 FI0009000681 21 000 F Finlande 104 213 - 104 213 122 220 18 007 FR0011594233 1 116 F France 27 677 - 27 677 29 462 1 786 3 816 ENI UNICREDIT REGR. ADIDAS NOM NOKIA NUMERICABLE GROUP ERSTE GROUP BANK AT0000652011 7 000 A Autriche 173 494 - 173 494 177 310 VEOLIA ENVIRONNEMENT FR0000124141 17 900 F France 203 202 - 203 202 212 205 9 002 BCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA ES0113211835 48 700 E Espagne 414 620 - 414 620 435 768 21 148 BUREAU VERITAS FR0006174348 13 700 F France 284 827 - 284 827 291 057 6 229 - - - - 36 464 860 - 36 464 860 45 373 299 8 908 438 TOTAL EN DEVISES EUROS 25 BPCE ASSURANCES RAPPORT DE GESTION 2013 LES COMPTES ANNUELS 2013 État détaillé des titres immobiliers en Euros Valeur Valeur Plus ou Code Nombres Brute Correction nette Valorisation moins values Désignation valeur de titres Affectation Localisation Comptable de valeurs Comptable 31/12/2013 latentes SCI SAINT EXUPERY 147 499 F France 14 749 900 - 14 749 900 13 931 433 -818 467 IMMEUBLE ET TERRAIN - F France 1 565 546 - 1 565 546 2 900 000 1 334 454 SCPI ATOUT PIERRE 828 F France 688 292 - 688 292 687 240 -1 052 SCI LAS CASES ECUREUIL 20 199 F France 2 956 306 - 2 956 306 9 798 303 6 841 996 SCPI FRUCTIFONDS IMMOBILIERS 309 F France 3 843 883 - 3 843 883 3 920 892 77 009 SENIOR EUROPEAN LOAN FD SELF 276 503 L Luxembourg 2 814 091 - 2 814 091 2 954 794 140 703 AUTRES DÉPÔTS - F France - - - - - TOTAL EN DEVISES EUROS - - - 26 618 018 - 26 618 018 34 192 661 7 574 643 État détaillé des OPCVM en Euros Valeur Valeur Plus ou Code Nombres Brute Correction nette Valorisation moins values Désignation valeur de titres Affectation Localisation Comptable de valeurs Comptable 31/12/2013 latentes NATIXIS ACTIONS EUR.VAL.I 2D FR0010270025 11 996 F France 1 131 103 - 1 131 103 1 340 073 208 970 NATIXIS AC.EUR.GR.I 2DEC FR0010270009 10 340 F France 933 909 - 933 909 1 204 403 270 494 NATIXIS IMPACT FUNDS CLIMATE C LU0448199454 300 F France 3 045 702 - 3 045 702 3 687 948 642 246 EXAN.PL.FD 5 I3DEC FR0010277285 26 F France 330 432 - 330 432 355 883 25 451 EXANE FDS ARCHIMEDES A LU0417733242 19 F France 276 652 - 276 652 298 717 22 065 AM EUR. SML.CLI3DEC LU0095827381 2 300 F France 186 073 - 186 073 253 598 67 525 NAT. ACT. EUR. IC 4D FR0010582478 1 F France 93 174 - 93 174 109 628 16 455 NAT.AC.SM.ET M.C.EU.IC FCP2DEC FR0010144634 2 F France 330 195 - 330 195 420 036 89 841 PARTS D’O.P.C.V.M. D’ACTIONS & DIVERSIFIÉS EN DEVISES EUROS - - - - 6 327 240 - 6 327 240 7 670 287 1 343 047 ECUREUIL EXPANSION C FCP 3DEC FR0010057083 342 F France 6 440 454 - 6 440 454 6 442 798 2 343 SAN PAOLO MONETAIRE 1D FR0010137323 4 F France 2 108 - 2 108 1 952 -157 NAT.CASH EONIA PART IC FR0010298943 75 F France 8 566 445 - 8 566 445 8 573 934 7 489 NATIXIS CASH A1P1 3DEC FR0010322438 112 F France 13 203 778 - 13 203 778 13 208 861 5 083 NATIXIS CASH EURIBOR FR0010831693 118 F France 12 116 884 - 12 116 884 12 125 763 8 878 NATIXIS SÉCURITÉ J SI I DEC FR0000017121 229 F France 13 012 417 - 13 012 417 13 013 756 1 339 NATIXIS TRESO PLUS FR0010885236 124 F France 12 791 873 - 12 791 873 12 821 921 30 047 NATIXIS INS C 1DEC FR0000027864 624 F France 24 970 676 - 24 970 676 24 977 199 6 524 MIROVA TRÉSORERIE FR0010369835 9 F France 1 004 347 - 1 004 347 1 004 859 511 NATIXIS PERF.INVEVSTIS.FCP4DEC FR0000401069 282 F France 10 125 184 - 10 125 184 10 125 775 592 SCHELCHER PRIN.CONV.I.SI.3DEC FR0000284093 8 501 F France 3 000 000 - 3 000 000 3 750 680 750 680 - - - - 105 234 167 106 047 498 813 331 PARTS D’O.P.C.V.M. DÉTENANT EXCLUSIVEMENT DES TITRES À REVENU FIXE EN DEVISES EUROS 26 - 105 234 167 BPCE ASSURANCES RAPPORT DE GESTION 2013 LES COMPTES ANNUELS 2013 État détaillé des obligations en Euros Valeur Valeur Valeur Unitaire Plus ou Code Nombres Brute Correction nette Valorisation Rembour- moins values Désignation valeur de titres Affectation Localisation Comptable de valeurs Comptable 31/12/2013 sement latentes* DEUTSCHE BAHN 4,25 % 04-16 EMTN XS0205790214 2 500 F France 2 547 500 -34 106 2 513 394 2 744 025 - 196 525 FR0010064352 2 500 000 F France 2 441 250 56 672 2 497 922 2 515 825 - 74 575 BK ARBEIT WIRT 4,25 % 04-14 XS0186452974 3 000 F France 2 968 950 30 250 2 999 200 3 013 800 - 44 850 LDBK Baden-WU 4,75 % 03-15 XS0178232640 2 000 F France 1 993 780 4 994 1 998 774 2 136 620 - 142 840 GOLDMAN SACHS GRP 4,75 % 04-14 XS0184927761 2 000 F France 2 046 600 -46 202 2 000 398 2 005 240 - -41 360 LASER 4,25 % 04-26/03/2014 DEXIA MUN. 3,125 % 05-09/2015 FR0010231357 1 000 000 F France 992 200 6 217 998 417 1 044 530 - 52 330 CITIGROUP 5 % 04-020819 XS0197646218 2 000 F France 2 000 200 -200 2 000 000 2 297 480 - 297 280 SOLVAY 4,875 % JANV 2014 BE0378263603 2 500 000 F France 2 501 250 -1 250 2 500 000 2 501 250 - - EWE AG 4,375 % 14/10/14 DE000A0DLU51 2 500 000 F France 2 436 250 54 859 2 491 109 2 571 325 - 135 075 EMTN BMW FINANCE NV 4,25 % 22/0 XS0282510170 3 000 000 F France 2 911 500 87 347 2 998 847 3 005 220 - 93 720 CRH 4,25 % 03-251014 FR0010018275 5 000 000 F France 5 320 000 -264 431 5 055 569 5 159 750 - -160 250 FR TELECOM 4,75 % 07-210217 EMT XS0286705321 3 000 F France 3 189 000 -99 241 3 089 759 3 317 220 - 128 220 SYNGENTA 4 % 09-30614 EMTN XS0436662828 3 000 F France 3 139 200 -123 139 3 016 061 3 051 240 - -87 960 RABOBANK 3 % 10-160215 MTN XS0487438979 1 000 F France 998 720 944 999 664 1 027 540 - 28 820 BANK NED.GEM 3,375 % 05-010615 XS0220923246 2 000 000 F France 2 064 000 -46 117 2 017 883 2 086 500 - 22 500 SWEDBANK 3,375 % 09-270514 XS0429465163 3 000 F France 3 106 950 -96 657 3 010 293 3 036 540 - -70 410 UNIBAIL 3,5 % 10-110315 EMTN XS0491898184 1 000 F France 994 760 4 728 999 488 1 031 330 - 36 570 LLOYDS TSB BANK 3,375 % 10-15 XS0482808465 4 500 F France 4 494 690 3 635 4 498 325 4 660 335 - 165 645 BASF FINANCE 5,125 % 09-090615 XS0412154378 90 F France 5 022 000 -366 463 4 655 537 4 791 915 - -230 085 SWESBANK MTG2. 5 % 10-150615 XS0517421920 4 000 F France 3 976 840 15 886 3 992 726 4 121 000 - 144 160 CM ARKEA COV. 2,5 % 10-160615 FR0010908640 5 000 000 F France 4 965 300 23 834 4 989 134 5 148 100 - 182 800 ABBEY 3,125 % 10-300614EMTN XS0520785394 5 000 F France 4 982 250 14 875 4 997 125 5 065 500 - 83 250 BBVA SENIOR 3,875 % 10 06.08.15 XS0531068897 16 F France 799 320 334 799 654 832 824 - 33 504 SEB 2,5 % 10-15 EMTN SENIOR XS0538031211 4 500 F France 4 474 980 16 106 4 491 086 4 635 990 - 161 010 LLOYDS TBS 3,75 % 10-070915 XS0539845171 2 900 F France 2 895 592 2 498 2 898 090 3 040 795 - 145 203 UNICREDIT 2,625 % 10-311015 IT0004638737 5 000 F France 4 979 350 12 958 4 992 308 5 156 250 - 176 900 ROCHE 5,625 % 09-040316 EMTN XS0415624120 5 000 F France 5 725 000 -415 862 5 309 138 5 524 000 - -201 000 * hors amortissement de la surcote décote 27 BPCE ASSURANCES RAPPORT DE GESTION 2013 LES COMPTES ANNUELS 2013 État détaillé des obligations (suite) en Euros Valeur Valeur Valeur Unitaire Plus ou Code Nombres Brute Correction nette Valorisation Rembour- moins values Désignation valeur de titres Affectation Localisation Comptable de valeurs Comptable 31/12/2013 sement latentes* PROCTER GAMBLE 4,50 % 07-120514 XS0300112108 5 000 F France 5 382 000 -341 471 5 040 529 5 072 200 - -309 800 TOTAL CAPI. 3,5 % 09-270214 EMTN XS0414313691 5 000 F France 5 198 640 -188 851 5 009 789 5 022 700 - -175 940 GLAOSMIT. 5,625 % 07-131217 EMT XS0335134705 2 740 F France 3 102 365 -146 682 2 955 683 3 204 183 - 101 818 AUCHAN 6 % 150419 EMTN FR0010746008 2 000 000 F France 2 322 200 -106 177 2 216 023 2 421 560 - 99 360 CARREFOUR 4,375 % 06-021116 EMT FR0010394478 3 000 000 F France 3 116 130 -55 746 3 060 384 3 274 980 - 158 850 ENI 3,5 % 10-290118 EMTN XS0563739696 3 000 F France 2 930 070 26 972 2 957 042 3 225 660 - 295 590 EOANGR 5,5 % 07-011017EMTN XS0322977223 3 000 F France 3 303 300 -122 990 3 180 310 3 451 770 - 148 470 RED ELEC F 4,75 % 11-160218EMTN XS0591586788 6 F France 599 166 249 599 415 670 320 - 71 154 VATTENFALL 6,75 % 08-310119 EMT XS0401891733 100 F France 5 960 000 -312 594 5 647 406 6 156 950 - 196 950 RTE EDF TRANS 5,125 % 08-120918 FR0010660043 5 000 000 F France 5 428 500 -148 213 5 280 287 5 802 400 - 373 900 ENI SPA 5 % 09-280116 XS0411044653 60 F France 3 200 520 -112 572 3 087 948 3 246 090 - 45 570 BELGACOM INDX RTG 11-070218 BE6215434620 40 F France 4 022 400 -8 503 4 013 897 4 395 760 - 373 360 LVMH 4 % 11-060418 EMTN FR0011033232 2 200 000 F France 2 205 968 -2 378 2 203 590 2 438 898 - 232 930 AUCHAN 2,875 % 10-151117 EMTN FR0010962134 2 500 000 F France 2 363 675 52 156 2 415 831 2 653 475 - 289 800 SG 3,125 % 10-210917 EMPTN XS0542607683 40 F France 1 911 800 33 690 1 945 490 2 131 280 - 219 480 BPCAPITAL MARKETS 4,154 % 010620 XS0633025977 3 700 F France 3 700 000 - 3 700 000 4 134 491 - 434 491 AUCHAN 3,625 % 11-191018 EMTN FR0011064500 700 000 F France 698 593 325 698 918 765 562 - 66 969 SCHNEIDER EL. 3,5 % 11-220119EMTN FR0011119460 1 000 000 F France 992 270 2 093 994 363 1 081 460 - 89 190 ADP 3,875 % 11-150222 EMTN FR0011140912 7 800 000 F France 7 587 825 35 184 7 623 009 8 646 456 - 1 058 631 LA POSTE 4,25 % 06-081121 EMTN FR0010394437 2 500 000 F France 2 541 250 -7 423 2 533 827 2 848 250 - 307 000 GDF SUEZ 6,375 % 09-180121 EMTN FR0010709451 3 500 000 F France 4 119 625 -122 036 3 997 589 4 438 875 - 319 250 SCHNEIDER 3,625 % 10-200720 EMTN FR0010922534 1 800 000 F France 1 745 300 11 462 1 756 762 1 958 994 - 213 694 EDF 3,875 % 12-180122 EMTN FR0011182641 2 500 000 F France 2 474 650 4 240 2 478 890 2 734 950 - 260 300 BFCM 3,75 % 10-260118 EMTN XS0563730984 2 050 000 F France 2 028 270 6 741 2 035 011 2 220 540 - 192 270 C. AGRICOLE 3,875 % 12-19EMTN XS0746002392 5 900 000 F France 5 857 520 10 142 5 867 662 6 462 742 - 605 222 URENCO FIN. 4 % 10.050517 EMTN XS0484797153 7 400 000 F France 7 713 900 -106 707 7 607 193 7 960 846 - 246 946 KBC IFIMA 5 % 11.160316 4137 XS0605440345 10 000 000 F France 10 135 000 -60 543 10 074 457 10 862 500 - 727 500 * hors amortissement de la surcote décote 28 BPCE ASSURANCES RAPPORT DE GESTION 2013 LES COMPTES ANNUELS 2013 État détaillé des obligations (suite) en Euros Valeur Valeur Valeur Unitaire Plus ou Code Nombres Brute Correction nette Valorisation Rembour- moins values Désignation valeur de titres Affectation Localisation Comptable de valeurs Comptable 31/12/2013 sement latentes* EWE 4,125 % 11-041120 XS0699330097 2 000 000 F France 2 132 700 -24 397 2 108 303 2 192 620 - 59 920 LEGRAND 3,375 % 12-190422 FR0011234921 6 300 000 F France 6 266 862 3 948 6 270 810 6 673 401 - 406 539 FRANCE TELECOM 3,875 % 10 090420 XS0500397905 3 000 000 F France 3 207 000 -40 392 3 166 608 3 254 910 - 47 910 RÉSEAU FERRE France 4,25 % 11-26 XS0611783928 5 000 000 F France 5 392 450 -33 261 5 359 189 5 673 450 - 281 000 GDF SUEZ 2,25 % 12-010618 EMTN FR0011261916 3 000 000 F France 3 001 500 -611 3 000 889 3 094 770 - 93 270 GE CAP EUROP FUNDI 2,875 % 12-0 XS0794230507 6 800 000 F France 6 783 834 2 471 6 786 305 7 088 388 - 304 554 CARGILL INC 1,875 % 12-040919 XS0823954580 800 000 F France 799 424 65 799 489 794 600 - -4 824 FORTUM 2,25 % 12-060922 XS0825855751 2 000 000 F France 1 983 420 1 825 1 985 245 1 920 680 - -62 740 SKF 1,875 % 12-110919 XS0827529198 1 000 000 F France 996 430 583 997 013 982 750 - -13 680 EDF 2,75 % 12-100323 EMTN FR0011318658 5 000 000 F France 4 960 550 3 512 4 964 062 4 990 050 - 29 500 UNIBAIL RODAMCO 3,196 % 300522 XS0785624049 5 000 000 F France 5 232 000 -28 066 5 203 934 5 224 150 - -7 850 ALSTOM 2,25 % 12-111017 EMTN FR0011342740 4 600 000 F France 4 651 060 -11 662 4 639 398 4 686 480 - 35 420 INTESA SANPAOLO 4 % 12-091117 XS0852993285 4 583 000 F France 4 583 000 0 4 583 000 4 836 990 - 253 990 ANH-BUSCH INBEV 2 % 12-161219 BE6243180666 8 000 000 F France 8 196 000 -29 505 8 166 495 8 041 600 - -154 400 DANONE 1,125 % 12-271117 EMTN FR0011361948 8 000 000 F France 7 986 450 2 796 7 989 246 7 963 840 - -22 610 ASML HOLDING 5,75 % 07-130617 XS0304756405 2 800 000 F France 3 259 760 -106 807 3 152 953 3 191 664 - -68 096 AT T 1,875 % 12-041220 XS0861594652 8 000 000 F France 7 927 920 8 830 7 936 750 7 787 200 - -140 720 HSBC 1,875 % 12-160120 EMTN FR0011391580 2 600 000 F France 2 579 642 2 584 2 582 226 2 571 530 - -8 112 ALLIANZ FINANCE 4 % 06-231116 XS0275880267 5 850 000 F France 6 449 040 -136 896 6 312 144 6 366 321 - -82 719 ACHMEA 7,375 % 09-160614 EMTN XS0433923108 10 000 000 F France 10 800 000 -524 366 10 275 634 10 297 500 - -502 500 AFD 1,25 % 13-270218 EMTN XS0895819828 5 600 000 F France 5 583 816 2 558 5 586 374 5 634 104 - 50 288 DAIMLER 1 % 13-080716 DE000A1R0683 3 900 000 F France 3 899 298 68 3 899 366 3 923 673 - 24 375 PHILIP MORRIS INT 5,75 % 09-0316 XS0419195408 10 000 000 F France 11 432 000 -357 358 11 074 642 11 086 600 - -345 400 SKF 3,875 % 11-250518 XS0630817442 10 000 000 F France 11 267 000 -179 431 11 087 569 10 868 600 - -398 400 EADS FIN 4,625 % 09-120816 EMTN XS0445463887 10 000 000 F France 11 205 000 -264 424 10 940 576 10 964 900 - -240 100 CRÉDIT AGRICOLE 1,75 % 13-0318 XS0901338706 10 000 000 F France 9 852 000 21 132 9 873 132 10 092 200 - 240 200 BNP PARIBAS 1,375 % 13-18 EMTN XS0933994807 10 000 000 F France 9 936 300 21 969 9 958 269 9 859 400 - -76 900 * hors amortissement de la surcote décote 29 BPCE ASSURANCES RAPPORT DE GESTION 2013 LES COMPTES ANNUELS 2013 État détaillé des obligations (suite) en Euros Valeur Valeur Valeur Unitaire Plus ou Code Nombres Brute Correction nette Valorisation Rembour- moins values Désignation valeur de titres Affectation Localisation Comptable de valeurs Comptable 31/12/2013 sement latentes* RABOBANK 4,375 % 09-050516 EMTN XS0426090485 13 641 000 F France 15 033 746 -294 082 14 739 664 14 716 047 - -317 699 ING GROEP 4,75 % 07-310517 EMTN XS0303396062 8 000 000 F France 8 916 000 -95 616 8 820 384 8 853 040 - -62 960 TOYOTA MOTOR CRÉDIT 1,8 % 13-20 XS0954684972 7 000 000 F France 6 840 400 6 174 6 846 574 6 888 000 - 47 600 APETRA 3,125 % 13-250923 BE6257983286 1 500 000 F France 1 494 675 - 1 494 675 1 538 655 - 43 980 SANPAOLO IMI TV06-18 SUB XS0258143477 1 100 000 F France 1 140 480 -4 190 1 136 290 1 020 591 - -119 889 SEB 1,875 % 12-141119 XS0854425625 5 000 000 F France 4 943 500 1 915 4 945 415 4 961 350 - 17 850 BFCM 2 % 13-190919 EMTN XS0906403059 5 000 000 F France 4 907 500 2 975 4 910 475 4 972 350 - 64 850 AMERICAN HONDA FIN 1,875 % 13-19 XS0967299016 10 000 000 F France 10 073 000 -2 223 10 070 777 9 971 400 - -101 600 BP CAPITAL 2,994 % 12-0219 EMTN XS0747744232 10 000 000 F France 10 648 000 -19 954 10 628 046 10 560 200 - -87 800 AT T 2,65 % 13-171221 XS0993145084 8 000 000 F France 7 980 600 2 021 7 982 621 8 075 280 - 94 680 ENI 2,625 % 13-221121XS0996354956 2 900 000 F France 2 898 753 - 2 898 753 2 897 941 - -812 FED. HOME LOAN MTG 4,3/8 % 0414 XS0184595311 3 000 F France 2 987 400 12 419 2 999 819 3 003 060 - 15 660 OAT 4 % OCT 2014 FR0010112052 2 100 000 F France 2 048 340 44 981 2 093 321 2 164 050 - 115 710 ALLEMAGNE 3,25 % 05-15 DE0001135283 2 930 000 F France 2 967 797 -29 460 2 938 337 3 064 194 - 96 397 AUTRICHE 3,50 % 04-2015 AT0000386198 2 900 000 F France 2 991 060 -75 246 2 915 814 3 044 362 - 53 302 AUTRICHE 6,25 % 97-2027 AT0000383864 1 000 000 F France 1 232 000 -84 678 1 147 322 1 408 150 - 176 150 PAYS BAS 3,25 % 05-15 NL0000102242 2 950 000 F France 2 980 533 -24 558 2 955 975 3 086 084 - 105 551 PAYS BAS 3,75 % 04-14 NL0000102325 3 600 000 F France 3 420 720 160 436 3 581 156 3 667 248 - 246 528 BEI 3,125 % 09-150414 EMTN XS0408966199 3 000 F France 3 093 180 -86 772 3 006 408 3 024 450 - -68 730 BEI 2,5 % 10-15 XS0495347287 2 000 F France 1 992 860 4 826 1 997 686 2 068 100 - 75 240 ESPAGNE 4,75 % 98-300714 ES0000012098 5 000 000 F France 5 344 600 -295 148 5 049 452 5 108 000 - -236 600 OAT 3,75 % 05-25042021 FR0010192997 22 000 000 F France 22 224 400 -55 124 22 169 276 24 870 560 - 2 646 160 AUTRICHE 3,50 % 06-21 S.144A AT0000A001X2 5 000 000 F France 4 920 500 17 786 4 938 286 5 581 650 - 661 150 OAT 3,25 % 10-251021 OAT FR0011059088 32 200 000 F France 32 555 262 -69 530 32 485 732 35 185 906 - 2 630 644 CADES 4 % 12-151225 EMTN FR0011192392 5 000 000 F France 5 189 500 -18 527 5 170 973 5 626 300 - 436 800 OAT 4,25 % 07-2510217 FR0010517417 7 000 000 F France 8 126 300 -246 883 7 879 417 7 897 960 - -228 340 OAT 4,25 % 03-25042019 FR0000189151 4 000 000 F France 4 538 800 -117 994 4 420 806 4 598 920 - 60 120 BELGIQUE 4 % 08-28032018 OLO BE0000312216 10 000 000 F France 10 911 500 -237 001 10 674 499 11 200 500 - 289 000 * hors amortissement de la surcote décote 30 BPCE ASSURANCES RAPPORT DE GESTION 2013 LES COMPTES ANNUELS 2013 État détaillé des obligations (suite) en Euros Valeur Valeur Valeur Unitaire Plus ou Code Nombres Brute Correction nette Valorisation Rembour- moins values Désignation valeur de titres Affectation Localisation Comptable de valeurs Comptable 31/12/2013 sement latentes* UNEDIC 2,125 % 12-010618 EMTN FR0011262591 4 900 000 F France 4 899 810 - 4 899 810 5 113 983 - 214 173 CADES 4 % 04-251019 FR0010143743 8 000 000 F France 8 861 900 -167 837 8 694 063 9 097 840 - 235 940 OAT 3,75 % 09-25102019 FR0010776161 5 000 000 F France 5 524 750 -101 951 5 422 799 5 641 250 - 116 500 BELGIQUE 3,75 % 10-280920 BE0000318270 20 000 000 F France 22 429 800 -388 736 22 041 064 22 453 600 - 23 800 RHÔNE ALPES 4 % 12-240124 FR0011183276 2 000 000 F France 2 170 000 -16 701 2 153 299 2 193 420 - 23 420 OAT 3,50 % 10-25042020 FR0010854182 30 000 000 F France 34 002 000 -562 406 33 439 594 33 471 000 - -531 000 IT0004867070 10 000 000 F France 10 092 900 -11 731 10 081 169 10 448 500 - 355 600 OAT 4,25 % 07-25102023 FR0010466938 20 000 000 F France 23 338 000 -142 889 23 195 111 23 157 600 - -180 400 ITALIE 3,75 % 05-08/15 IT0003844534 8 000 000 F France 8 267 600 -24 963 8 242 637 8 312 400 - 44 800 - 14 851 357 ITALIE 3,5 % 12-011117 TBILL OBLIGATIONS EN DEVISES EUROS 656 960 991 -7 402 667 649 558 323 671 812 347 * hors amortissement de la surcote décote Le résultat financier à fin décembre 2013 est de 16,2 M€ ce qui représente une hausse de 2,3 M€ soit +16,1 % par rapport à 2012. L’exposition du portefeuille aux dettes souveraines des pays périphériques (PIIGS) est passée de 17 M€ en 2012 à 24 M€ en 2013. BPCE Assurances a vu son exposition aux PIIGS augmenter de 6 M€ suite à l’achat de deux obligations Italiennes (18 M€) et au remboursement de deux obligations espagnoles (10 M€) et d’une obligation irlandaise (2 M€). 31 BPCE ASSURANCES RAPPORT DE GESTION 2013 LES COMPTES ANNUELS 2013 Créances et dettes Créances et dettes par date d’échéance Montant en milliers d’euros Créances Créances nées d’opérations d’assurance directe Primes restant à émettre nettes d’annulations Autres créances nées d’opérations d’assurance directe Créances nées d’opérations de réassurance Moins de 1 an de 1 à 5 ans Plus de 5 ans Total 330 034 - - 330 034 39 203 - - 39 203 290 831 - - 290 831 - - - - 11 790 - - 11 790 61 - - 61 État, organismes de sécurité sociale, collectivités publiques 7 662 - - 7 662 Débiteurs divers 4 067 - - 4 067 341 824 - - 341 824 Autres créances Personnel TOTAL Les créances nées d’opérations d’assurance sont composées des arriérés clients au 31/12/2013 sur des échéances à moins d’un an, conformément à la durée des contrats. Montant en milliers d’euros Dettes de 1 à 5 ans Plus de 5 ans Total 116 - 40 490 40 606 - 148 - 148 62 718 - - 62 718 3 304 - - 3 304 - - - - 1 232 - - 1 232 42 658 2 682 - 45 340 Titres de créances négociables émis par l’entreprise - - - - Autres emprunts, dépôts et cautionnements reçus - - - - 8 402 - - 8 402 Passif subordonné Dettes pour dépôts espèces reçus des cessionnaires Dettes nées d’opérations d’assurance directe Dettes nées d’opérations de réassurance Emprunts obligataires Dettes envers des établissements de crédit Autres dettes Personnel Moins de 1 an État, organismes de sécurité sociale, collectivités publiques 16 495 - - 16 495 Créditeurs divers 17 762 2 682 - 20 443 110 029 2 829 40 490 153 348 TOTAL Le passif subordonné est constitué de deux lignes d’emprunt souscrites exclusivement auprès de BPCE. 32 BPCE ASSURANCES RAPPORT DE GESTION 2013 LES COMPTES ANNUELS 2013 Créances et dettes avec les entreprises liées Montant en milliers d’euros Créances Entreprises liées Autres Total Créances nées d’opérations d’assurance directe - 330 034 330 034 Primes restant à émettre nettes d’annulations - 39 203 39 203 Autres créances nées d’opérations d’assurance directe - 290 831 290 831 Créances nées d’opérations de réassurance - - - Autres créances 6 710 5 080 11 790 Personnel - 61 61 État, organismes de sécurité sociale, collectivités publiques - 7 662 7 662 Débiteurs divers 6 710 -2 643 4 067 TOTAL 6 710 335 114 341 824 Dettes Entreprises liées Autres Total Passif subordonné 40 606 - 40 606 Montant en milliers d’euros Dettes pour dépôts espèces reçus des cessionnaires - 148 148 Dettes nées d’opérations d’assurance directe 58 103 4 615 62 718 Dettes nées d’opérations de réassurance - 3 304 3 304 Emprunts obligataires - - - Dettes envers des établissements de crédit 1 232 - 1 232 Autres dettes 13 988 31 352 45 340 Titres de créances négociables émis par l’entreprise - - - Autres emprunts, dépôts et cautionnements reçus - - - Personnel - 8 402 8 402 État, organismes de sécurité sociale, collectivités publiques - 16 495 16 495 Créditeurs divers 13 988 6 456 20 443 TOTAL 113 929 39 418 153 348 Sociétés dans lesquelles l’entreprise est indéfiniment responsable et solidaire Nom % de parts détenues Adresse Forme juridique IT-CE 0,0001 % 50 avenue pierre Mendes France 75013 Paris Groupement d’intérêt économique SCI SAINT EXUPERY 99,999 % 88 avenue de France 75013 Paris Société Civile Immobilière GIE CIVIS 2,30 % 90 avenue de Flandres 75019 Paris Groupement d’intérêt économique GIE BPCE ACHATS 0,65 % 12/20 rue Fernand Braudel 75013 Paris Groupement d’intérêt économique 99,995 % Hôtel de Boisgelin - 5 rue Masseran 75007 Paris Société Civile Immobilière SCI LAS CASES L’adhésion au GIE Civis s’est effectuée lors de la reprise des activités issues de la fusion de 2007. La part de BPCE ASSURANCES dans l’activité de CIVIS est en diminution puisque désormais CIVIS ne gère plus que de l’activité Protection Juridique, les activités liées au Service d’Opposition sur Cartes et de réparation en nature étant portés par la SAS Domus Vie Quotidienne. BPCE Assurances détient une part du GIE IT-CE sur 1 124 187 parts. 33 BPCE ASSURANCES RAPPORT DE GESTION 2013 LES COMPTES ANNUELS 2013 Comptes de régularisation Actif Montant en milliers d’euros 20132012 Intérêts courus non échus 11 469 9 932 Frais d’acquisition reportés 34 686 28 425 Charges constatées d’avance 22 621 3 821 Différence sur les prix de remboursements à percevoir 845 986 Divers-TOTAL 69 622 43 163 Passif Montant en milliers d’euros 20132012 Amortissement des différences sur prix de remboursement Charges à payer Produits constatés d’avance 8 248 4 225 -39 255 6 700 Produits des placements à recevoir -- Prov dépréciation client -- Autre provision pour dépréciation -- Primes sur effets différés et produits constatés d’avance -- Divers - - TOTAL 47 503 10 925 L’augmentation des charges et des produits constatés d’avance est liée à la généralisation du process de fast-close (annulation des charges de sinistres et des primes émises de décembre). Charges à payer – produits à recevoir Charges à payer Montant en milliers d’euros 20132012 Personnel 8 396 7 588 Rémunérations dues au personnel 6 - Dettes provisionnées congés payés 2 336 2 157 Autres charges à payer 6 065 5 431 État, organismes de sécurité sociale et autres collectivités publiques 4 807 10 472 Organismes sociaux, charges à payer 2 838 2 564 État, charges à payer 31 6 876 Prov. pour charges fiscales 1 938 1 032 Créanciers divers 9 908 8 476 Divers charges à payer 7 770 6 739 TOTAL 30 881 33 275 Produits à recevoir Montant en milliers d’euros 20132012 État, produits à recevoir 34 6 283 - Débiteurs divers 250 400 TOTAL 6 533 400 BPCE ASSURANCES RAPPORT DE GESTION 2013 LES COMPTES ANNUELS 2013 Provisions pour risques et charges Montant en milliers d’euros 20132012 Provisions pour risques et charges 305 221 Provisions pour indemnité de départ en retraite 1 259 1 185 Provisions pour congés anniversaire 455 380 TOTAL 2 020 1 786 La provision pour risques et charges a été augmentée suite aux dotations aux provisions suivantes : • augmentation de la dotation aux provisions pour indemnités de départ à la retraite de 74 K€ qui porte la provision à 1 259 K€ conformément à la Convention Collective et les modes de calcul du Groupe BPCE ; • augmentation de la dotation à la provision pour congés anniversaire pour 75 K€ en conformité avec la Convention Collective. Provisions techniques Provisions techniques Montant en milliers d’euros 20132012 Provision de sinistres à payer 335 233 333 725 Provision pour tardifs 249 278 182 460 Prévision de recours à encaisser -32 749 -26 484 Provision pour frais de gestion 46 817 44 124 Total S.A.P. 598 578 533 826 Provision pour primes non acquises 257 288 241 169 Provision mathématique de Rente 8 991 6 832 Provision pour risques en cours 7 952 9 588 Provision pour égalisation TOTAL 00 872 809 791 415 Part des cessionnaires dans les provisions techniques Montant en milliers d’euros 20132012 Provision de sinistres à payer -34 758 -42 228 Provision pour tardifs -9 797 -11 382 Prévision de recours à encaisser 2423 Provision pour frais de gestion 00 Total S.A.P. -44 531 -53 587 Provision pour primes non acquises -4 118 -3 727 Provision mathématique de Rente -4 959 -4 161 Provision pour risques en cours 1 824 0 Provision pour égalisation TOTAL 0-51 783 -61 475 35 BPCE ASSURANCES RAPPORT DE GESTION 2013 LES COMPTES ANNUELS 2013 La provision de sinistres à payer correspond à la valeur estimative des dépenses en principal et en frais, tant internes qu’externes, nécessaires à la liquidation des sinistres survenus dont le règlement n’est pas complètement terminé, pour 335 M€. expérience et de la liquidation des provisions techniques existantes lors de la clôture. à ce qui a été couvert par la provision pour primes non acquises. Les prévisions de recours à encaisser, pour 33 M€, sont évaluées selon la garantie impactée par méthodes statistiques ou par montant positionné. La provision pour sinistres tardifs (déclarés après la date d’inventaire) est déterminée selon les différentes méthodes statistiques pour 249 M€. Les provisions pour primes non acquises, à hauteur de 257 M€, sont calculées prorata temporis en fonction de la date d’effet du contrat en intégrant les coûts de police. Les provisions mathématiques de rente, pour 9 M€, ont été calculées conformément aux articles A 331-1-2, A331-10, A 331-22 du Code des Assurances. La provision pour frais de gestion de 47 M€ est destinée à couvrir les frais futurs de liquidation des sinistres. Les taux de chargement appliqués sont estimés en tenant compte de notre La provision pour risques en cours, de 8 M€, est calculée par branche d’assurance dès lors que la sinistralité et les frais afférents apparaissent supérieurs La provision pour égalisation, reprise en totalité en 2009 n’a pas été dotée en 2013. Aucune provision d’égalisation n’est portée à la charge des réassureurs. Les provisions techniques à charge des réassureurs sont déterminées en application des traités de réassurance auxquels ils se rattachent. Variation des capitaux propres Solde au 31/12/2012 Affectation du résultat 2012 Distribution de dividendes Mouvements sur 2013 Solde au 31/12/2013 Capital 61 996 - - - 61 996 Prime d’émission 45 391 - - - 45 391 Prime de fusion 10 902 - - - 10 902 Réserves facultatives 67 758 25 256 - - 93 014 Réserve de capitalisation - - - 162 162 Report à nouveau - - - - - Résultat de l’exercice 37 412 -25 256 -12 156 41 113 41 113 CAPITAUX PROPRES 223 458 - -12 156 41 275 252 577 Montant en milliers d’euros Le résultat net comptable de l’exercice 2012 est de 37 412 K€. Il a été affecté, avec le report à nouveau, aux réserves facultatives 25 256 K€ et payé aux titulaires des actions, aux titres de dividendes, pour 12 156 K€, suite à la décision de l’Assemblée Générale Ordinaire portant sur les comptes 2012. Le résultat net comptable de l’exercice 2013 s’élève à 41 113 K€. Le capital social est composé de 405 204 actions d’une valeur nominale de 153 € chacune, intégralement libérées. La société est administrée par un conseil d’administration. 36 Passifs subordonnés Ce poste est composé de deux emprunts subordonnés, tous deux souscrits auprès de BPCE. Conformément au contrat du 30 mars 1999, un prêt de 30 489 803,44 euros a été consenti pour une durée indéterminée et reste non remboursable sauf cas de liquidation, dissolution ou absorption de notre société. Les intérêts d’emprunt sont déterminés sur la base du TEC 10 à date de libération majoré d’une marge de 0,8 %. Le deuxième prêt à durée déterminée de 10 000 000 euros, a été apporté lors de la fusion avec UEA en 2007. Il a été signé en date du 13 septembre 2005, pour une durée de dix ans et portant rémunération à taux fixe de 3,9525 %, pouvant être prorogé sur une durée de dix ans à compter du 15 septembre 2015 et pour un taux de 1,7 % + Euribor. BPCE ASSURANCES RAPPORT DE GESTION 2013 LES COMPTES ANNUELS 2013 Engagement hors bilan Montant en milliers d’euros 20132012 Engagements donnés GIE Civis 11 502 10 250 Fonds SELF 7 235 - Droit Individuel de Formation 1 018 876 TOTAL ENGAGEMENTS DONNÉES 19 755 11 127 Engagements reçus Valeurs nanties par les réassureurs 39 921 43 609 TOTAL ENGAGEMENTS REÇUS 39 921 43 609 Engagements donnés Engagements reçus En mai 2013 BPCE Assurances a souscrit un engagement de 10 M€ dans le fonds SELF. Au 31/12/2013, il restait 7,2 M€ d’engagement. Les valeurs nanties par les réassureurs se déterminent en contrepartie de leurs engagements dans les provisions techniques. La constatation des droits acquis par les salariés en matière de formation (DIF) s’élève à 39 540 heures. L’appartenance au GIE Civis implique un engagement solidaire et indivisible à hauteur des dettes autres que celles de ses membres. 37 BPCE ASSURANCES RAPPORT DE GESTION 2013 LES COMPTES ANNUELS 2013 NOTES SUR LE COMPTE DE RÉSULTAT Produits et charges de placements Produits de placements Entreprises avec lesquelles Montant en milliers d’euros Revenus des placements immobiliers Revenus des participations la société Entreprises a un lien de liéesparticipation - - Autres origines Total 431 431 - - - - Revenus des autres placements 27 - 22 985 23 012 Autres produits des placements - - -140 -140 Profits provenant de la réalisation des placements - - 1 191 1 191 27 - 24 467 24 494 TOTAL Charges de placements Entreprises avec lesquelles Montant en milliers d’euros la société Entreprises a un lien de liéesparticipation Autres origines Total Frais de gestion interne 1 843 - 922 2 765 Frais de gestion externe - - - - Autres charges des placements - - 4 023 4 023 262 - 1 258 1 520 2 105 - 6 202 8 307 Pertes provenant de la réalisation des placements TOTAL Entreprises avec lesquelles Montant en milliers d’euros TOTAL GÉNÉRAL NET 38 la société Entreprises a un lien de liéesparticipation -2 078 - Autres origines 18 265 Total 16 187 BPCE ASSURANCES RAPPORT DE GESTION 2013 LES COMPTES ANNUELS 2013 Produits et charges exceptionnels Montant en milliers d’euros Total Produits exceptionnels divers 4 Produits exceptionnels ITN 944 Reprise sur provision contentieux 61 Reprise sur provision contentieux ressources humaines 107 Reprise sur provision pour dépréciation des créances 6 354 Reprise sur provision réassurance 5 746 TOTAL PRODUITS EXCEPTIONNELS 13 216 Charges exceptionnelles diverses 114 Valeur comptables des éléments d’actifs cédés 14 Règlement redressement fiscal 422 Provision pour contentieux 110 Provision pour contentieux ressources humaines 143 Provisions pour dépréciation des créances 5 000 TOTAL CHARGES EXCEPTIONNELLES 5 802 Charges par nature Charges de personnel et autres charges par nature Montant en milliers d’euros 20132012 Salaires 24 590 22 547 Charges sociales et fiscales 13 491 12 039 Sous-total 38 081 34 586 Charges externes 59 231 49 373 Impôts et taxes 7 275 5 534 Dotations aux amortissements 11 908 10 754 Charges par nature diverses -16 -51 Sous-total 78 399 65 610 Commissions 102 721 87 626 TOTAL GÉNÉRAL 219 201 187 822 Information sur les comptes techniques d’assurance Primes brutes émises Montant en milliers d’euros 20132012 Assurance directe en France 628 656 638 185 Assurance directe U.E. - - Assurance directe hors U.E. - - 628 656 638 185 La diminution des primes brutes émises est liée à la généralisation du process fast-close (annulation des primes de décembre). 39 BPCE ASSURANCES RAPPORT DE GESTION 2013 LES COMPTES ANNUELS 2013 Ventilation des primes et des sinistres par année de survenance Inventaire 2011* Montant en milliers d’euros 2009 2010 2011 Règlements 249 120 246 554 173 147 Provisions 73 897 86 006 192 135 TOTAL SINISTRES 323 018 332 560 365 283 Primes acquises 433 535 486 622 530 667 POURCENTAGE SINISTRES / PRIMES ACQUISES 74,51 % 68,34 % 68,83 % Inventaire 2012* Montant en milliers d’euros2009201020112012 Règlements 258 840 261 427 248 028 198 235 Provisions 57 220 64 764 108 871 196 174 TOTAL SINISTRES 316 060 326 191 356 899 394 409 Primes acquises 433 329 485 735 529 923 584 546 POURCENTAGE SINISTRES / PRIMES ACQUISES 72,94 % 67,15 % 67,35 % 67,47 % Inventaire 2013* Montant en milliers d’euros 20092010201120122013 Règlements 264 528 270 922 263 330 274 830 202 247 Provisions 40 413 51 965 87 637 103 432 222 250 TOTAL SINISTRES 304 941 322 887 350 967 378 262 424 498 Primes acquises 433 328 485 897 529 225 585 901 643 285 POURCENTAGE SINISTRES / PRIMES ACQUISES70,37 %66,45 %66,32 %64,56 %65,99 % * Montants nets de frais de gestion et de recours Analyse du dénouement des provisions de primes de l’exercice précédent Inventaire 2012 Montant en milliers d’euros 2006200720082009201020112012 Primes émises 0 -4 -5 238 -362 8 656 629 663 Primes restant à émettre 0 0 0 0 890 932 13 948 Primes à annuler 0 0 0 0 -44 -47 -8 041 TOTAL PRIMES 0 -4 -5 238 483 9 542 635 570 Inventaire 2013 Montant en milliers d’euros2006200720082009201020112012 Primes émises -0 -1 -1 -0 1 007 188 7 263 Primes restant à émettre 0 0 0 0 0 0 0 Primes à annuler 0 0 0 0 0 0 0 TOTAL PRIMES -0 -1 -1 -0 1 007 188 7 263 L’augmentation significative des Primes restant à émettre est liée à la généralisation du process fast-close (estimation des primes de décembre). 40 BPCE ASSURANCES RAPPORT DE GESTION 2013 LES COMPTES ANNUELS 2013 Résultat technique par catégorie d’assurance Total Auto Dommage biens des particuliers Dommage biens prof.et agr. Catastrophes naturelles Respnsabilité civile Protection Juridique Pertes pécuniaires Acceptations en France 141 190 61 541 118 318 321 049 205 364 18 18 360 0 41 392 74 038 - 660 221 3 016 -2 381 -3 857 -3 221 -9 837 0 -1 165 0 -855 -1 040 - -16 118 144 207 59 160 114 462 317 828 195 527 18 17 196 0 40 536 72 998 0 644 102 Montant en milliers d’euros Automobile Responsabilité Civile Automobile Dommage 202223 22 + 2324252728293139 TOTAL Dommages corporels 1 Primes acquises 1/a Primes émises 1/b Variation des primes non acquises et risques en cours TOTAL 1 2 Charges de prestations 2/a Prestations et frais payés -56 173 -43 269 -64 134 -163 576 -116 218 -231 -4 883 0 -17 472 -20 317 - -322 696 2/b Charges des provisions pour prestations et charges diverses -15 170 -11 063 -8 228 -34 462 -30 002 2 737 478 54 -2 447 -1 635 - -65 275 -71 343 -54 332 -72 362 -198 037 -146 220 2 506 -4 405 54 -19 919 -21 952 0 -387 972 TOTAL 2 A Solde de souscription 72 864 4 828 42 099 119 791 49 307 2 524 12 791 54 20 617 51 046 0 256 131 5 - Frais d’acquisition -25 334 -6 089 -11 756 -43 178 -19 451 0 -1 861 0 -4 263 -34 592 - -103 346 6 - Autres charges de gestion nettes -15 285 -5 657 -10 952 -31 893 -17 402 145 -1 730 0 -6 032 -10 115 - -67 026 -40 618 -11 746 -22 708 -75 072 -36 853 145 -3 591 0 -10 294 -44 707 0 -170 372 2 547 3 152 1 259 6 958 3 846 279 321 0 616 353 - 12 372 B Charges d’acquisition et de gestion nettes 7 - Produits des placements 8 - Participation aux résultats0000000000 -0 C Résultat financier 2 547 3 152 1 259 6 958 3 846 279 321 0 616 353 0 12 372 9 - Part des réassureurs dans les primes acquises -7 892 -4 286 -2 906 -15 085 -12 716 0 -10 384 0 0 -7 960 - -46 145 10 - Part des réassureurs dans les charges payées 4 658 810 0 5 467 368 -1 438 2 065 0 14 459 - 6 935 11 - Part des réassureurs dans les provisions pour prestations -880 -8 806 190 -9 496 1 571 -733 -119 -54 -114 687 - -8 258 12 - Part des réassureurs dans la participation aux résultats00 -0000000 -0 13 - Commissions reçues des réassureurs 2 922528 2 982 5380000 452 - 3 972 D Solde de réassurance -1 193 -12 230 -2 709 -16 132 -10 239 -2 171 -8 438 -54 -100 -6 361 0 -43 496 RÉSULTAT TECHNIQUE AU 31/12/2013 33 600 -15 997 17 942 35 544 6 061 777 1 083 0 10 839 331 0 54 634 PNA ouverture nouveau périmètre 57 706 23 582 45 634 126 921 83 007 0 8 138 0 16 297 6 807 241 169 PNA clôture 25 963 49 490 130 142 92 844 0 9 302 0 17 152 7 847 0 257 288 TOTAL 1/B 54 689 3 016 -2 381 -3 857 -3 221 -9 837 0 -1 165 0 -855 -1 040 0 -16 118 PSAP ouverture 102 285 173 127 25 988 301 400 143 020 25 117 29 417 69 21 168 13 636 0 533 826 PSAP clôture 117 455 183 782 34 216 335 453 173 317 22 379 29 617 15 23 615 14 182 0 598 578 Total A -15 170 -10 656 -8 228 -34 054 -30 297 2 737 -201 54 -2 447 -546 0 -64 752 Autres provisions techniques à l’ouverture NP 0 11 411 0 11 411 1 693 0 679 0 0 2 636 - 16 420 Autres provisions techniques à la clôture 0 11 819 0 11 819 1 398 0 0 0 0 3 726 - 16 943 Total B 0 -4080 -408 2950 67900 -1 0890 -523 TOTAL 2/B (A+B) -15 170 -11 063 -8 228 -34 462 -30 002 2 737 478 54 -2 447 -1 635 0 -65 275 41 BPCE ASSURANCES RAPPORT DE GESTION 2013 LES COMPTES ANNUELS 2013 AUTRES INFORMATIONS Informations sur le personnel et les dirigeants Effectif au 31/12/2013 Direction5 Cadres 210 Non cadres 529 Total du personnel 744 Membres des organes de Direction 5 Rémunérations allouées dans l’exercice (en k€) 973 Engagements de retraite (hors bilan) - Avances et crédit pendant l’exercice - Autres engagements pris - Comptes consolidés La compagnie est consolidée par BPCE (SIREN 493 455 042), 50 Avenue Pierre Mendès France 75201 Paris Cedex 13, selon la méthode de l’intégration globale. Situation fiscale Montant en milliers d’euros Résultat comptable de l’exercice 41 113 Réintégrations 61 817 Déductions -56 765 Résultat fiscal avant imputation des déficits 46 164 Imputation sur les déficits fiscaux antérieurs - Amortissements réputés différés - RÉSULTAT FISCAL 46 164 Charge d’impôt liée au résultat ordinaire 17 252 Charge d’impôt liée au résultat exceptionnel 138 Événements postérieurs à la clôture Conformément au plan stratégique de BPCE, les actions détenues par MURACEF et BPCE ont été rachetées par Natixis Assurances en date du 14/03/2014. 42 BPCE ASSURANCES RAPPORT DE GESTION 2013 RÉSULTATS DE LA COMPAGNIE AU COURS DES CINQ DERNIERS EXERCICES 5 / RÉSULTATS DE LA COMPAGNIE AU COURS DES CINQ DERNIERS EXERCICES Montant en milliers d’euros 20092010201120122013 Capital en fin d’exercice Capital social Nombre d’actions ordinaires 61 996 61 996 61 996 61 996 61 996 405 204 405 204 405 204 405 204 405 204 Opérations et résultat de l’exercice Chiffres d’affaires hors taxes 440 876 499 655 551 163 633 725 660 221 Résultat avant impôt, participation, amortissements et provisions 25 608 28 103 46 073 71 915 72 309 Impôts sur les bénéfices 11 911 6 598 13 410 23 646 22 834 6 286 13 285 24 390 37 412 41 113 - 4 401 8 104 12 156 13 372 Résultat après impôt, amortissements et provisions Résultat distribué Résultats par action Résultat après impôt, avant amortissements et provisions 34 53 81 119 122 Résultat après impôt, amortissements et provisions 16 33 60 92 101 - 10,86 20,00 30,00 33,00 Dividende attribué à chaque action Personnel Effectif moyen Montant de la masse salariale Charges fiscales et sociales 549 568 624 678 716 16 787 18 115 21 219 22 547 24 590 7 512 10 507 10 498 12 039 13 491 43 Crédits photos : © Fred Marigaux • design luciole • juillet 2015