Étape n°2 : les tâches à réaliser

B2i lycée - Thème n°2 – Étape n°2
Étape n°2 : les tâches à réaliser
Vous n'êtes, bien évidemment, pas obligé(e) de mener à bien toute cette étape en une fois.
1. Lecture préliminaire
Vous êtes peut-être déjà très à l'aise avec la recherche d'informations sur Internet mais lisez quand
même attentivement ce qui suit pour être sûr que nous parlons de la même chose.
Avec l'explosion du nombre de sites Web, bien rechercher sur internet est devenu une tâche
primordiale. Si vous ne maitrisez pas un temps soit peu les outils de recherche disponibles, il vous est
parfois bien difficile de trouver réellement ce que vous cherchez vraiment. En effet, bien souvent on se
contente d'une recherche superficielle sur la partie émergée de l'iceberg : c'est la partie du Web la plus
visible mais aussi la plus commerciale.
Très souvent, quand vous cherchez une information précise, vous pouvez être rapidement déçu par le
caractère superficiel et imprécis des informations communiquées et visibles au premier abord. Les véritables
informations sont cachées, dans la gigantesque partie immergée de l'iceberg internet. Le Web invisible qui
représente environ 40% du contenu total du Web, désigne cette partie immergée de l'iceberg : celle qui n'est
pas accessible aux moteurs de recherche classiques (cf. point 2.3.3 page 6).
Pour profiter pleinement des documents écrits, sonores, vidéo, audio,… disponibles sur le web, il faut
apprendre à creuser avec les bons outils ! Mais en amont, il faut SAVOIR PRÉCISEMENT CE QUE L'ON
CHERCHE. Il faut également garder à l'esprit que tout le monde (ou presque) peut créer son site Web et
publier des informations sur tout. Il faut donc être capable de SÉLECTIONNER ET TRIER LES
INFORMATIONS.
1.1.
Annuaires (portails) et moteurs de recherche
Ces deux types d'outils de recherche d'informations sur le Web dont de nature très différentes, notamment :
Au niveau de l'indexation des sites :
Dans un annuaire, les sites sont classés et hiérarchisés par des experts sélectionnés pour
leur compétence dans le secteur ou professionnels de la documentation (des
"documentalistes") ;
Dans un moteur de recherche, les mots qui sont indexés par un robot.
Au niveau de la recherche d'informations :
Un annuaire propose des fiches descriptives de sites ; votre recherche s'effectue sur des
catégories ;
Avec un moteur de recherche, la recherche se fait sur les pages en texte intégral.
1.2.
Fonctionnement des moteurs de recherche
En informatique (et pas seulement d'ailleurs), savoir se servir efficacement de quelque chose
nécessite souvent de l'avoir préalablement compris ! Le moteur de recherche illustre bien cette idée, car si
l'expérience peut apporter de bons réflexes, elle ne remplace pas la connaissance du fonctionnement de
l'outil. Dans cette étape n°2, vous chercherez des informations sur Internet, nous vous proposons de
découvrir, au préalable, comment fonctionnent les moteurs de recherche.
Globalement, on peut décomposer un moteur de recherche en 3 étages :
1
L'occupant du premier étage est un robot (crawler, spider, Web robot). Ce robot "rampe" à la
recherche de documents sur le web. Il parcourt l'ensemble du web 24h/24 à la recherche des nouveaux
documents. Ce robot est intéressé par les textes, les liens et les URL (communément appelées
"adresses Web"). Aucun robot ne peut parcourir la totalité des pages en une journée ; ce processus
prend généralement plusieurs semaines.
1
To crawl (anglais) = ramper
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Le logiciel occupant le deuxième étage prend tout ce que le robot lui amène et analyse les pages et
les liens hypertexte et classe les pages dans une gigantesque base de données structurée autour des
mots-clés. Il indexe les pages.
Le dernier étage est ce que vous voyez quand vous allez sur un moteur de recherche. Le
programme occupant cet étage vérifie les enregistrements qui ont été créés par son voisin du dessous
et qui correspondent à ce que vous avez saisi dans le champ de recherche. Il vous retourne une liste de
liens vers des pages, avec soit le début du texte de la page, soit le texte spécifié par le créateur de la
2
page grâce aux balises spécifiques ou encore l'extrait de la page qui contient les mots recherchés. Ces
réponses sont classées par ordre de pertinence, correspondant à des critères propres au moteur de
recherche tels que le pourcentage de mots correspondant à la recherche, le nombre d'occurrences de
chacun des mots clés dans la page, l'indice de popularité de la page (nombre de liens qui pointent vers
cette page),…
Cet "immeuble à 3 étages" est bien entendu meublé de serveurs de grande capacité pour stocker
toutes les données.
Remarque : la plupart des moteurs ne tiennent pas compte du sens des mots et retournent tous les
résultats d'une recherche. Le terme "tablette" par exemple a plusieurs sens différents :
Petite table ;
Petite planche horizontale souvent fixée au mur ;
Plaque mince de bois, de marbre... couvrant l'appui d'une fenêtre, d'un mur, d'une balustrade,...
Aliment ou médicament moulé en forme de plaque (tablette de chocolat) ;
Planchette enduite de cire ou plaquette d'argile sur laquelle on pouvait écrire avec un poinçon, un
stylet.
Il faut donc affiner ses recherches avec plusieurs mots-clés.
2. Passons à la pratique !
Ouvrez le fichier rapport_chocolat.odt qui doit se trouver dans votre dossier B2i_theme2.
Dans le rapport sur le marché du chocolat, il manque 3 informations :
Page 3 : pour construire le graphique montrant l'évolution du cours du cacao depuis 2001, vous
devrez trouver les derniers cours du cacao (dollar/tonne).
Page 4 : vous devez trouver les 6 matières grasses végétales autres que le beurre de cacao
autorisés dans la fabrication du chocolat ainsi que le taux maximal de ces matières grasses végétales
autorisé par l'Union Européenne.
Page 6 : vous devez trouver le nom du chocolat à Pâtisser de Lindt.
2.1. Commençons par une recherche simple : les 6 matières grasses végétales autorisées dans la
fabrication du chocolat depuis 2003 par l'Union Européenne.
3
Nous vous proposons de rechercher cette information avec un moteur de recherche : pour utiliser ce
type d'outil, il faut, vous le savez, saisir des mots-clés dans un champ prévu à cet effet. Il est donc
nécessaire dans un premier temps de déterminer le type de mots permettant de trouver au mieux
l'information recherchée.
Le résultat de la recherche peut être totalement différent selon que les mots clés sont séparés par des
espaces, entourés par des guillemets, ou bien séparés avec un opérateur particulier (le signe + notamment).
2
Les fameuses "META TAGS", bien connues des créateurs de sites Web, sont placées dans le code source d'une page
Web.
3
Nous vous proposons d'utiliser le moteur de recherche le plus utilisé : Google - http://www.google.fr/
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A SAVOIR :
Si, dans le champ de recherche, vous tapez : matières grasses 2003
Le moteur va vous renvoyer toutes les pages contenant le mot "matières" plus toutes celles qui contiennent
"grasses" plus toutes celle qui contiennent "2003" et bien évidemment celles qui contiennent 2 de ces mots ou
les 3.
Voici la liste des principaux opérateurs de recherche :
Type de recherche
Une phrase ou une
expression
Requête à formuler
Tapez la phrase ou l'expression entre guillemets.
Contenant tous les mots
Tapez le signe + devant chaque mot-clé. Avec
certains moteurs, il faut utiliser l'opérateur logique
AND (en majuscules) entre chaque mot.
Ne contenant pas un mot
Tapez le signe – (moins) devant le mot-clé que
les pages Web ne doivent pas contenir.
Avec certains moteurs, il faut utiliser l'opérateur
logique NOT (en majuscules) devant le mot-clé à
exclure.
Nom avec plusieurs
terminaisons possibles
Utilisez la notion de troncature : végétal* ; le
moteur cherchera les pages contenant les mots :
végétal, végétale, végétales,…
Attention : ce type de recherche n'est pas
possible avec tous les moteurs de recherche.
Ainsi, Google n'utilise pas le signe *.
2.1.1. Lancez votre navigateur Internet et dans la barre d'adresses, saisissez la célèbre
adresse : www.google.fr
2.1.2. Pour être sûr de trouver rapidement la liste des 6 produits, que pensez-vous de la requête
suivante :
Saisissez les mots-clés dans le champ de recherche de Google sans oublier les signes + et les
guillemets.
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2.1.3. Voici le début de la première page de résultats que nous avons obtenus :
Avant de nous lancer tête
baissée sur le premier lien,
vérifions son URL.
Elle
commence
par
www.pme.gouv.fr ce qui signifie
qu'il s'agit d'un site officiel
français, ce qui laisse supposer
que les informations qui s'y
trouvent sont vraies.
Nous avons suivi ce lien et
dans la page qui s'est affichée,
nous avons bien eu la liste des
6 matières grasses végétales
dont l'utilisation est, depuis
2003,
autorisée
dans
la
fabrication du chocolat.
Si ce n'est pas
exactement la même
ère
1
page de résultats
qui s'affiche sur votre
PC, choisissez de visiter
la page qui vous semble
la plus pertinente puis
compléter la page 4 de
votre rapport.
Gardez en mémoire la page que vous avez retenue (en la mettant dans vos favoris par exemple) car
vous aurez besoin de son adresse dans l'étape n°3.
Cherchez également le taux (%) maximal des matières grasses végétales qui peuvent être ajouté
au cacao sans que le produit fini perde l'appellation "chocolat". Il se peut que la page Internet que
vous avez sélectionnée précédemment contienne cette information donc lisez la bien !
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Si vous n'avez pas cette information sur la page Internet sélectionnée, le plus rapide serait d'effectuer
la recherche suivante avec le moteur de recherche :
La page de résultats vous donnera le lien vers un site officiel présentant intégralement le décret ; le
4
site Legifrance notamment. Lorsque vous trouvez un site pertinent en réponse à une de vos requêtes,
n'hésitez pas à le garder en mémoire : ajoutez-le à vos Favoris (ou Marque-Page si vous utilisez
Mozilla Firefox ou Signets avec Netscape).
2.2.
Poursuivons par la recherche du nom du chocolat à pâtisser de la marque Lindt.
Il vous paraît sans doute judicieux de saisir la requête :
La page de résultats va contenir des liens vers des pages Web qui traitent de recettes culinaires à base de
chocolat pâtisser avec les liens publicitaires ou encore des liens vers des sites d'avis de consommateurs qui
ne vont pas donner forcément le nom exact du produit. Le plus sûr quand vous effectuez une recherche sur
une entreprise ou plus largement une organisation (associations,…) est de commencer par visiter son site
Web.
Cherchez l'adresse du site Web de la marque Lindt. Avec le moteur de recherche, si vous tapez juste
lindt, l'un des premiers liens de la page de résultats devrait être celui de la page d'accueil de Lindt
(www.lindt.fr). Allez visiter cette page et trouvez le fameux nom du chocolat à pâtisser de cette marque. Il
faut être un peu curieux.
Une fois que vous l'aurez trouvé, complétez le tableau de la page 6 de votre rapport sur le marché du
5
chocolat .
4
http://www.legifrance.gouv.fr/ : ce site donne principalement accès aux textes publiés au Journal Officiel, aux
conventions collectives et à la jurisprudence des Cours et tribunaux, mais également aux normes émises par les
Institutions Européennes et aux traités et accords internationaux de la France.
5
Pour vous aider au cas où vous n'auriez pas trouvé : lorsque nous avons rédigé cette étape, les informations sur le
chocolat à pâtisser de Lindt se trouvaient dans la rubrique [Salon des délices] puis rubrique "Desserts".
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2.3. Terminons par une recherche plus compliquée : celle du cours mensuel du cacao en dollar
US par tonne depuis 2003.
2.3.1. Ouvrez le classeur cours du cacao.ods que vous avez téléchargé et qui doit se trouver
dans votre dossier B2i_theme2. Il contient déjà une grande quantité de données et de formules
ainsi qu'un graphique présentant l'évolution du cours moyen mensuel du cacao depuis 2003.
2.3.2. Descendez jusqu'à la ligne 95, il manque certaines données mensuelles. Votre
recherche consiste à trouver les cours mensuels du cacao en dollars américains depuis 2003 mais
vous n'aurez bien évidemment qu'à compléter les données manquantes dans la feuille de calcul. Si
un mois et une année sont affichés dans les cellules des colonnes A et B, cela signifie que vous
devez compléter les cellules correspondantes de la colonne C.
2.3.3. Au début de cette étape nous avons évoqué l'existence du "Web invisible" qui échappe aux
moteurs de recherche. Ainsi vous ne pourrez trouver avec un moteur de recherche :
Les sites Web construits autour d'une base de données (interrogeable uniquement
par un moteur de recherche interne) ;
Les pages accessibles par un formulaire de recherche ;
les pages protégées par un mot de passe ;
Les pages interdites aux robots d'indexation ;
6
Les intranets et les extranets .
Exemple : si vous entrez la requête suivante dans Google
Vous allez être dirigé vers des pages qui traitent d'une période particulière (exemple : une année au cours
de laquelle la hausse des cours a été forte) ou qui ne fournissent que les cours les plus récents ou encore
qui vous propose de payer pour accéder à une série statistique sur longue période…. Et pourtant ces
données existent et sont gratuites !
2.3.4. Il y a en France un service statistique public qui collecte les données nécessaires à
l'élaboration de résultats chiffrés de l'économie : l'Insee. Entrez la requête suivante dans le champ
de recherche de Google :
2.3.5.
Suivez un des premiers liens qui doit vous être proposé :
6
Si vous ne savez pas ce qu'est un intranet ou un extranet, cherchez leur définition sur Internet en tapant la requête
suivante sans oublier de cocher le bouton radio "Pages francophones".
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2.3.6. Vous avez accès à une liste de thème. Vous trouverez les cours internationaux du
cacao dans le thème « Prix et indices de prix ». Le cacao étant une matière première vous devriez
trouver la page qui vous permet d’accéder aux cours du cacao (matière première importée) en
dollar américain (comme les données du classeur Open office).
Si vous spécifiez bien vos recherches, vous finirez par avoir à l’écran :
Cours des matières
premières importées: Cacao (New York) - Prix en Dollars US par tonne.
Vous ne pouviez pas trouver cette page directement sur Google car elle est construite à
partir d’une base de données que vous pouvez interroger en développant l’arborescence de
la recherche thématique.
2.3.7.
Complétez dans votre classeur cours du cacao.ods les cours manquants.
2.3.8. Les calculs de cours moyens qui se trouvent dans la plage de cellules E4:F14 vont
automatiquement se mettre à jour ainsi que le graphique. Copiez le graphique et collez-le page 3
de votre rapport sur le marché du chocolat (là ou se trouve normalement le commentaire "Etape
n°2 : chercher infos sur le net puis compléter clas seur et insérer graphique" – cf. étape n°1).
2.3.9. N'oubliez pas de sauvegarder (enregistrer) vos 2 documents : le classeur "cours du
cacao" et le fichier texte rapport_chocolat.
3. La page de recherche avancée du moteur de recherche
La page d'accueil de Google est connue de tous les internautes, mais l'interface de la recherche
avancée l'est moins. Nous vous proposons de l'utiliser pour une recherche complémentaire. Imaginons que
vous ayez besoin d'informations sur un des principaux pays producteurs de cacao : le Ghana et plus
particulièrement sur l'organisme étatique nommé COCOBOD qui encadre la filière cacao du pays.
3.1. Avec votre navigateur Interne, retournez sur la page d'accueil de : www.google.fr.
3.2. Cliquez sur la
rubrique "Recherche avancée".
3.3. La première partie de la page ("Pages contenant") permet de formuler une requête sans
connaître les opérateurs étudiés dans le point 2.
Ainsi le champ "tous les mots suivants" sert à placer plusieurs mots que vous tenez absolument à voir
figurer dans la réponse. L'ordre des mots importe peu. Cette recherche équivaut à l'utilisation du symbole +.
Vous connaissez déjà l'utilité de ces champs ! Passons donc aux champs suivants grâce auxquels il est
possible de préciser davantage sa recherche :
La langue dans laquelle
est écrite la page ;
Une région dans laquelle
la page est disponible ;
Un format de fichier :
vous pouvez avoir besoin de
ne rechercher que des
documents .PDF ou .DOC,
par exemple ;
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La date à laquelle la page Web a été découverte par le moteur, ce qui ne correspond pas tout à fait à
l'heure d'actualisation de la page ;
L'emplacement des mots-clés : ils peuvent être contenus dans le titre, le corps, l'adresse ou les liens de
la page ;
D'inclure ou d'exclure certains domaines comme .org, .com ou .fr par exemple ;
Les droits d'utilisation des documents affichés : vous pouvez ainsi diriger votre recherche vers des
documents qui sont "libres de droits et d'utilisation ou de distribution" ou "libres de droits et d'utilisation ou de
distribution, y compris à des fins commerciales" par exemple.
3.4. Revenons à l'organisme qui encadre la filière cacao au Ghana !
3.1.1. Pour trouver des données fiables et pertinentes, il paraît logique de privilégier les pages
Web de ce pays. Complétez le champ "tous les mois suivants" et utilisez la liste déroulante
"Région" de la page de "recherche avancée" comme dans l'image ci-dessous.
Puis cliquez sur le bouton de commande
3.1.2. Voici le début de la première page de résultats que nous avons obtenus :
er
Le 1 résultat est la page d'accueil
du site Web de l'organisme luimême. On peut penser que les
informations
que
nous
y
trouverons seront fiables !
Le problème est que la langue
officielle du Ghana est l'anglais !
Pas de problème : si vous n'êtes
pas très à l'aise avec cette langue :
cliquez sur le lien [Traduire cette
page] ce qui vous permettra de
comprendre les grandes lignes des
pages du site. (Il se peut que dans
les pages traduites, il y ait des
fautes de français).
Voici un petit défi à relever :
trouvez dans le site ou via un
moteur de recherche la date de
création du Ghana Cocoa Board
(COCOBOD) !
Remarque : nous aurions pu effectuer la même recherche sans passer par la page "Recherche Avancée" en
saisissant la requête suivante : cocobod .gh. Le ".gh" étant le nom de domaine attribué au Ghana.
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4. À vous de jouer maintenant !
Nous vous proposons de laisser un moment de côté le chocolat et de chercher seul des informations
sur la règlementation en vigueur sur les usages numériques. Si vous menez à bien ces recherches, vous
n'aurez aucun problème pour répondre aux questions du test de validation, qui permettent d'évaluer les
compétences 2.3 et 2.5 du B2i.
4.1. Vous avez trouvé une image portant la mention "libre de droit" sur un site Internet, pouvez-vous :
L'utiliser pour illustrer un exposé en cours ?
Placer cette image sur votre site Internet ?
4.2. Si quelqu'un met en ligne sur son site Internet des fichiers musicaux dont il n'est ni l'auteur ni
l'interprète, commet' il un crime ? Une Infraction ? Ou un délit ?
4.3. Pouvez-vous mettre sur un site Internet ou sur un blog un courriel (message électronique) que
vous avez reçu ?
4.4. Un chef d’établissement peut-il communiquer les coordonnées de ses élèves à des personnes
extérieures à l’établissement ?
4.5. Que signifie le symbole © que l'on croise très souvent sur les pages Web ?
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Synthèse des points étudiés
Pour que vous puissiez faire un bilan des fonctionnalités et savoir-faire que vous avez
développés et que vous devez maintenant maîtriser, voici ce que vous devez retenir :
On ne commence pas une recherche d'informations en se précipitant sur Google.
Il convient de mettre en place une stratégie de recherche qui comporte différentes étapes. Il faut
être capable :
D'explorer le sujet pour bien le cerner ;
De savoir où aller chercher : dans des ouvrages à la maison ? Dans des bibliothèques ?
Sur le Web ?
De savoir comment trouver l'information : créer des requêtes sur un moteur de recherche,
trouver des ressources sur le "Web invisible",…
De faire un tri des documents et sélectionner les informations pertinentes et fiables.
Comme les outils de recherche ne comprennent pas le langage naturel, l'élaboration des requêtes de
recherche constitue une étape primordiale : il s'agit de choisir les mots-clés adéquats et, si nécessaire,
de les relier entre eux par des opérateurs.
Il existe différents types d'outils pour rechercher de l'information sur Internet :
Les annuaires, qui recensent des sites manuellement et les classent par domaines
thématiques. Ces annuaires peuvent être généralistes ou spécialisés ;
Les moteurs de recherche, qui indexent automatiquement le web et permettent une
recherche par mots-clés ;
Les métamoteurs de recherche, qui interrogent simultanément plusieurs outils de
recherche (comme Kartoo).
Le choix de chacun de ces outils dépend étroitement du type de recherche à effectuer : l'annuaire
est le plus pertinent pour débuter la recherche ; le métamoteur permet de repérer des sites de
référence ; enfin le moteur de recherche est à privilégier pour une recherche pointue à partir de motsclés précis.
ème
Félicitations ! Vous êtes venu à bout de cette 2
étape du thème n°2. Retournez sur le site internet B2i
Lycée et rendez-vous à la rubrique [Les activités à réaliser] du thème n°2 pour prendre connaissance d es
travaux suivants à réaliser.
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