Groupe Crédit du Nord
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CdN_RA2006_213_280_Couvs.qxd 13/06/07 15:41 Page 3 E Sommaire 1 Chiffres clés 4 Stratégie et positionnement 12 2 Message du Président 7 3 Comité de Direction Stratégie des ressources humaines Marché des Professionnels et des Associations 14 Marché des Entreprises et des Institutionnels 16 Historique 10 Marché des Particuliers X T É Groupe Crédit du Nord Les entités du Groupe R nos filiales bancaires nos régions Crédit du Nord notre société de Gestion d’Actifs I notre société de Bourse E U R CdN_RA2006_193_280_8P.qxd 13/06/07 15:40 Page 2 Banques régionales d’abord Être client du Groupe Crédit du Nord, c’est bénéficier des avantages d’une banque régionale, à taille humaine, et de ceux d’un Groupe à dimension nationale. Chaque client est d’abord le client de l’une Le Groupe Crédit du Nord est aujourd’hui constitué de : 6 filiales bancaires Courtois, Kolb, Laydernier, Nuger, Rhône-Alpes, Tarneaud des banques régionales, toutes organisées 6 régions Crédit du Nord comme de véritables PME. Les différentes entités du Groupe Crédit du Nord bénéficient d’une très grande autonomie dans la gestion de leur activité, qui s’exprime notamment par des prises de décision rapides et une grande réactivité aux demandes des clients. Île-de-France, Nord Métropole, Normandie-Haute Bretagne, Picardie, Provence-Alpes-Côte d’Azur, Provinces du Nord 1 société de Gestion d’Actifs Étoile Gestion 1 société de Bourse Gilbert Dupont Crédit du Nord Normandie-Haute Bretagne Crédit du Nord Picardie Crédit du Nord Les Provinces du Nord Crédit du Nord Île-de-France Crédit du Nord Nord Métropole Banque Kolb Banque Rhône-Alpes Banque Laydernier Banque Tarneaud Banque Nuger Crédit du Nord Provence-Alpes-Côte d’Azur Banque Courtois 2 CdN_RA2006_193_280_8P.qxd 13/06/07 15:40 Page 3 Nos filiales bancaires Banque Courtois 82 agences 660 collaborateurs 134 500 clients La Banque Courtois, doyenne des banques françaises, créée en 1760 à Toulouse, dispose d’un réseau de 82 agences, de Bordeaux à Montpellier et de Biarritz à Perpignan. Les 660 collaborateurs de la Banque sont au cœur de la vie économique et sont souvent des acteurs de la Cité. Ainsi, ils répondent précisément et rapidement aux besoins de plus de 118 000 clients Particuliers. Près de 14 000 clients Professionnels font confiance à la Banque Courtois pour l’accompagnement de leurs projets. Avec plus de 2 500 Entreprises clientes, la Banque Courtois est le partenaire incontournable des PME et des collectivités locales du sud de la France. Par ailleurs, les Associations et Institutionnels régionaux, notamment du secteur juridique, apprécient le savoir-faire spécifique de la Banque Courtois et lui confient la gestion de leurs avoirs et de leurs montages financiers. Banque Kolb 40 agences 283 collaborateurs 51 700 clients Fondée en 1890 à Mirecourt (Vosges) par une famille d’origine colmarienne, fière de 115 ans d’histoire au service de sa clientèle, la Banque Kolb est la filiale du Groupe Crédit du Nord dans l’est de la France. Sa proximité et sa connaissance des réalités locales, son relationnel fort, sa taille humaine, sa grande réactivité et son professionnalisme sont reconnus et appréciés par ses clients. La Banque Kolb, forte de 283 collaborateurs et d’une quarantaine d’implantations, compte plus de 43 000 clients Particuliers, et près de 8 700 clients Professionnels, Entreprises et Institutionnels. Banque Laydernier 39 agences 350 collaborateurs 70 500 clients Banque Rhône-Alpes Banque Laydernier Banque Nuger Le 16 mars 1891, Léon Laydernier, employé à la Banque de France d’Annecy, créait la Banque Commerciale d’Annecy, qui deviendra, cinq ans plus tard, la Banque Commerciale d’Annecy, Laydernier et Cie. En 1996, la Banque Laydernier rejoint le Groupe Crédit du Nord, à l’issue d’une procédure de privatisation. Aujourd’hui, 350 collaborateurs de la Banque sont présents au travers d’un réseau de 39 agences et 4 Centres d’Affaires répartis sur les départements de la Haute-Savoie, la Savoie, l’Ain et l’Isère. Fin 2006, la Banque compte plus de 62 000 clients Particuliers, 7 500 clients Professionnels et plus de 1 000 Entreprises clientes. Groupe Crédit du Nord | 3 CdN_RA2006_193_280_8P.qxd 13/06/07 15:40 Page 4 Nos filiales bancaires Banque Nuger 21 agences 165 collaborateurs 27 150 clients Depuis plus de 80 ans, la Banque Nuger cultive son attachement à sa région et développe avec ses clients une relation harmonieuse et efficace. En 1996, elle est devenue filiale du Groupe Crédit du Nord. La Banque Nuger dispose aujourd’hui d’un réseau de 21 agences réparties sur 5 départements du centre de la France : le Puy-de-Dôme, l’Allier, la Haute-Loire, le Cher et la Nièvre, et va s’implanter à Aurillac dans le Cantal. Les 165 collaborateurs de la Banque Nuger apportent leur savoir-faire à plus de 22 400 clients Particuliers, 4 000 clients Professionnels et 750 clients Entreprises. Banque Rhône-Alpes 73 agences 622 collaborateurs 116 200 clients La Banque Rhône-Alpes a été créée en 1988, suite à la fusion des agences rhônalpines du Crédit du Nord et de celles de la Banque Nicolet Lafanechère et de l’Isère (BNLI). Avec 622 collaborateurs, la Banque est présente dans 9 départements au travers d’un réseau de 73 agences dont 5 Centres d’Affaires dédiés au marché de l’Entreprise. En 2006, 97 000 clients Particuliers, 16 000 clients Professionnels et 3 200 clients Entreprises ont fait confiance à la Banque Rhône-Alpes. Après la création de 5 nouvelles agences et le recrutement de 60 collaborateurs, la Banque Rhône-Alpes continue son développement, tout en maintenant sa stratégie de banque de proximité. Banque Tarneaud 61 agences 600 collaborateurs 108 000 clients Créée en 1809 à Limoges par Jean-Baptiste Tarneaud, la Banque Tarneaud s’est développée en élargissant progressivement son rayon d’action pour s’étendre maintenant sur 13 départements du Centre-Ouest-atlantique, tout en restant fidèle à son ancrage régional. Aujourd’hui dirigée par Jean-Loup Tarneaud, la Banque poursuit son développement en ouvrant chaque année de nouvelles agences (4 en 2007) pour former un réseau qui en comptera bientôt 65, avec plus de 600 collaborateurs au service de plus de 90 000 clients Particuliers, 12 600 clients Professionnels, 2 610 clients Entreprises et 2 310 clients Institutionnels. 4 CdN_RA2006_193_280_8P.qxd 13/06/07 15:40 Page 5 Nos régions Crédit du Nord Crédit du Nord Île-de-France 100 agences 1 300 collaborateurs 208 200 clients La Région Île-de-France englobe les départements de l’Île-de-France, mais également le sud de l’Oise et le Loiret. La Région compte 100 agences, 11 Centres d’Affaires Entreprises, 1 agence Grands Institutionnels et 1 centre de gestion privée. Au total, plus de 1 300 collaborateurs sont au service de 180 000 clients Particuliers, 22 000 clients Professionnels, 5 360 clients Entreprises et 840 clients Institutionnels. La Région poursuit le programme ambitieux de développement de son réseau lancé en 2005. En 3 ans, jusqu’à fin 2007, il aura conduit à la création d’une trentaine d’agences sur la première et la seconde couronne de Paris. Crédit du Nord Nord Métropole 65 agences 621 collaborateurs 180 000 clients Berceau historique du Crédit du Nord, la Région Nord Métropole compte 621 collaborateurs répartis dans 65 agences dédiées aux clients Particuliers et Professionnels, 5 Centres d’Affaires Entreprises, 1 agence dédiée aux Institutionnels, 1 centre de gestion privée, 1 Benelux Desk Entreprises, 1 centre régional des financements immobiliers. Avec 164 000 clients Particuliers, 11 100 clients Professionnels, 2 017 Entreprises clientes, 300 Institutionnels et 2 500 Associations, le Crédit du Nord est un acteur majeur de la métropole lilloise. Crédit du Nord Normandie-Haute Bretagne 46 agences 400 collaborateurs 89 410 clients Le Crédit du Nord est implanté en Normandie depuis 1905. La Région compte 42 agences Particuliers et Professionnels et 4 Centres d’Affaires dédiés aux Entreprises et Institutionnels. Ce réseau d’agences couvre aujourd’hui les 5 départements normands, la Sarthe, la Mayenne et l’Ille-et-Vilaine. Les 400 collaborateurs de la Région sont à l’écoute de 77 900 clients Particuliers, 9 320 Professionnels, Microentreprises et Professions Libérales et 2 190 Entreprises. En 2006, la Région a poursuivi sa politique de développement en ouvrant 2 agences à Laval (Mayenne) et Rennes (Ille-et-Vilaine). Groupe Crédit du Nord | 5 CdN_RA2006_193_280_8P.qxd 13/06/07 15:40 Page 6 Nos régions Crédit du Nord Crédit du Nord Picardie 49 agences 435 collaborateurs 129 500 clients Le Crédit du Nord est présent en Région Picardie depuis plus de 100 ans, sur un territoire s’étendant de la Baie de Somme à la Thiérache et pour la première fois de son existence, avec Château-Thierry, la Banque s’avance désormais vers les vignobles de l’Aisne méridionale. Au sein d’un réseau aujourd’hui de 42 agences, 5 Centres d’Affaires Entreprises, 1 centre régional du financement immobilier et 1 centre régional du patrimoine, les collaborateurs de la Région Picardie sont au service de 119 500 clients Particuliers, 8 500 clients Professionnels et 1 500 clients Entreprises et Institutionnels. Crédit du Nord Provence-Alpes-Côte d’azur 47 agences 538 collaborateurs 120 800 clients L’implantation du Crédit du Nord en Provence-Alpes-Côte d’Azur est liée à l’histoire, vieille de plus de 140 ans, de fusions et d’absorptions d’établissements bancaires de la région : la Compagnie Algérienne de Crédit et de Banque, le Crédit Marseillais, la Banque de l’Union Parisienne, la charge d’agent de change Édouard Delanglade et la Banque Arnaud Gaidan. Doté de profondes racines provençales, le Crédit du Nord Provence-Alpes-Côte d’Azur a su conquérir plus de 120 000 clients, dont 14 500 Professionnels et 2 000 Entreprises et Institutionnels. Les 538 collaborateurs de la Région, répartis dans 47 agences, 5 Centres d’Affaires, 2 espaces patrimoine et un centre de gestion privée, contribuent au dynamisme et au développement de la Banque. Crédit du Nord Les Provinces du Nord 72 agences 773 collaborateurs 254 000 clients La région Provinces du Nord est née dans le berceau historique de la banque : le Nord-Pas-de-Calais. De Dunkerque à Maubeuge en passant par Arras, le réseau est aujourd’hui animé par 773 collaborateurs. Il est constitué de 72 agences au service de plus de 234 000 clients Particuliers et de 17 500 clients Professionnels, de 11 Centres d’Affaires Entreprises qui traitent avec 1 900 Entreprises et 340 Institutionnels, et d’un centre de gestion privée. Après Coudekerque-Branche en décembre 2005, une nouvelle agence a vu le jour en mai 2006 à Boulogne-sur-Mer dans le quartier de la Vieille Ville. 6 CdN_RA2006_193_280_8P.qxd 13/06/07 15:40 Page 7 Notre société de Gestion d’Actifs Étoile Gestion gère les capitaux d’une large clientèle qui se compose aussi bien d’Investisseurs Institutionnels, d’Entreprises, de Professionnels de la gestion que de Particuliers qui souscrivent dans ses fonds via les banques du Groupe. Avec plus de 22 milliards d’euros d’actifs, Étoile Gestion, société de Gestion d’Actifs du Groupe Crédit du Nord, se situe parmi les 10 premières sociétés de gestion françaises. Étoile Gestion propose une gamme complète et variée de plus de 175 OPCVM, ce qui permet aux investisseurs d’accéder à toutes les classes d’actifs (actions, obligations, monétaires...) et de répondre à l’ensemble de leurs besoins tant en termes de sécurité, de durée d’investissement que de montant investi. Composée de plus de 50 collaborateurs, Étoile Gestion bénéficie d’une taille humaine qui lui permet notamment une gestion réactive, flexible et adaptée aux attentes de ses clients. Les performances des fonds d’Étoile Gestion sont régulièrement primées par les organismes de notations internationales tels que Standard & Poor’s, Morningstar, Lipper Leader chez Reuters et Europerformance. Notre société de Bourse La société de Bourse Gilbert Dupont est spécialisée sur le marché des valeurs moyennes françaises. La société de Bourse Gilbert Dupont assure principalement trois types de prestations : analyse financière, conseil et traitement d’ordres de Bourse à destination d’une large clientèle d’investisseurs institutionnels français et étrangers ; accompagnement des entreprises à toutes les étapes de leur vie boursière : introductions en Bourse, augmentations de capital, et contrats d’animation boursière ; réception, transmission de routage d’ordres de Bourse des banques du Groupe Crédit du Nord ainsi que d’autres établissements financiers (plus de 3 millions d’ordres reçus en 2006). La structure à taille humaine de la société de Bourse Gilbert Dupont permet de privilégier la proximité et la réactivité, quel que soit le type de prestations proposées. Groupe Crédit du Nord | 7 CRÉDIT DU NORD ILE-DE-FRANCE BANQUE COURTOIS BANQUE RHÔNE-ALPES SIÈGE SOCIAL SIÈGE SOCIAL DIRECTION DES RELATIONS ENTREPRISES 33, rue de Rémusat – BP 615 31001 Toulouse Cedex 6 Tél. : 05 61 10 84 84 www.banque-courtois.fr 20-22, boulevard Édouard-Rey 38000 Grenoble 55, boulevard Haussmann 75008 Paris Tél. : 01 40 22 47 06 DIRECTION RÉGIONALE ILE-DE-FRANCE 55, boulevard Haussmann 75008 Paris Tél. : 01 40 22 25 44 CRÉDIT DU NORD NORD MÉTROPOLE SIÈGE SOCIAL 28, place Rihour – BP 569 59023 Lille Cedex Tél. : 03 20 40 30 40 BANQUE KOLB SIÈGE SOCIAL 1-3, place du Général-de-Gaulle BP 1 88501 Mirecourt Cedex SIÈGE CENTRAL 235, cours Lafayette 69006 Lyon Tél. : 04 72 75 86 86 www.banque-rhone-alpes.fr BANQUE TARNEAUD SIÈGE SOCIAL 2 et 6, rue Turgot – BP 402 87011 Limoges Tél. : 05 55 44 58 58 www.tarneaud.fr DIRECTION CENTRALE 5, rue Saint-Léon 54000 Nancy Tél. : 03 83 98 89 60 www.banque-kolb.fr ÉTOILE GESTION CRÉDIT DU NORD NORMANDIE-HAUTE BRETAGNE BANQUE LAYDERNIER SIÈGE COMMERCIAL SIÈGE SOCIAL SIÈGE SOCIAL 10, avenue du Rhône 74997 Annecy Cedex 9 Tél. : 04 50 33 42 00 www.banque-laydernier.fr 170, place Henri-Régnault 92043 Paris-la-Défense Cedex Tél. : 01 56 37 81 00 www.etoile-gestion.com 9, rue du Donjon – BP 679 76008 Rouen Cedex Tél. : 02 32 76 48 50 GILBERT DUPONT CRÉDIT DU NORD PICARDIE BANQUE NUGER SIÈGE SOCIAL SIÈGE SOCIAL SIÈGE SOCIAL 7, place de Michel-de-l’Hospital 63000 Clermont-Ferrand Tél. : 04 73 42 73 42 www.banque-nuger.fr 50, rue d’Anjou 75008 Paris Tél. : 01 40 22 46 00 www.gilbertdupont.fr 29, rue des Trois-Cailloux 80011 Amiens Cedex 1 Tél. : 03 22 22 50 00 CRÉDIT DU NORD PROVENCE-ALPES-CÔTE D’AZUR SIÈGE SOCIAL 10, place de la Joliette – BP 97614 13567 Marseille Cedex 02 Tél. : 04 96 11 44 00 CRÉDIT DU NORD LES PROVINCES DU NORD SIÈGE SOCIAL 58, boulevard Carnot – BP 605 62029 Arras Cedex Tél. : 03 21 21 78 23 GROUPE CRÉDIT DU NORD SIÈGE SOCIAL 28, place Rihour – 59000 Lille DIRECTION GÉNÉRALE 59, boulevard Haussmann – 75008 Paris Tél. : 01 40 22 40 22 www.groupe-credit-du-nord.com