en parle - Chambre de commerce Haute

JUILLET 2013
VOL 1 • NO4
en parle
TO U T E
L A
C H A M B
R E
Voici votre journal de la CCHYR.
• C H A M B RE DE COMME R CE • C HAM BR E D E C O M M E R C E • C H A M B R E D E C O M M ER C E • C H A M B R E D E C O M M ER C E • C H A MBRE DE C OM M ERC E •
Chers amis,
Mot du président
Cette année, en plus de toutes ses activités traditionnelles (Gala, tournoi de golf,
conférences, activités de réseautage, etc.), la Chambre se donne pour objectif de servir
davantage les manufacturiers et créer des liens avec les OBNL de la région.
Nous solliciterons donc leurs idées, leurs opinion et leurs commentaires afin d’être à
l’écoute de leurs besoins. Ensuite, nous agirons afin de mettre en œuvre le fruit de cette
concertation. Il convient de rappeler que le Conseil d’administration est constitué de
bénévoles dévoués à la mission de la Chambre. Ce sont eux qui décident de ses objectifs.
La mise en œuvre des actions de la Chambre quant à elle, relève de la permanence, soit :
la directrice générale et ses adjoint(e)s. La permanence, malgré des ressources limitées,
grâce à son efficacité, son acharnement et de la contribution des administrateurs et
d’autres bénévoles, réussit depuis plusieurs années à répondre aux objectifs fixés par le
Conseil d’administration.
Les fruits de ce travail montrent déjà des résultats prometteurs avec les manufacturiers.
Cette année, la Chambre veut aussi se servir de son influence pour ce qui suit :
Calendrier
1) que l’aéroport Roland-Désourdy (à Bromont) reçoive les fonds dont il a besoin pour enfin fournir les services promis.
Il s’agit d’un projet majeur qui aura des retombées sur toute la communauté régionale;
2) que la route 139 reçoive les fonds publics afin de pouvoir être élargie à quatre voies;
3) que le Tribunal administratif du Québec recommence à entendre des litiges à Granby;
4) que des liens soient créés entre les entreprises minières du nord de la province et les entreprises de notre région;
5) s’impliquer dans tous les autres dossiers publics qui affectent nos membres ou la santé économique de la région;
Si la Chambre a encore de l’influence, c’est parce que, forte de ses 650 membres, elle représente la seule expression
indépendante du milieu des affaires de la région. Prenons soin de cette précieuse ressource en restant membre ou en le
devenant.
Pour le reste, allons-y un pas à la fois. Faisons en sorte que nos anciens soient fiers de nous et que nos descendants
soient reconnaissants de nos réalisations.
Tournoi de golf 10 septembre 2013, 10h30
Club de golf Waterloo
....................................................
Inauguration
des nouveaux locaux de la Chambre
18 septembre, 17 h
....................................................
Déjeuner RH – Présenté par Emplois-Compétences
Équité salariale : Le 1er janvier 2014 arrive
rapidement, votre entreprise doit-elle
se conformer à la loi?
1 octobre, 7h30
Restaurant Mikes
....................................................
5e Colloque du mentorat pour entrepreneurs
22 octobre, 8h
Hôtel Castel & Spa confort
Venez et participez à nos beaux projets constructifs.
Me Julien Cabanac
Président
Présentation du Conseil d’administration
L’Assemblée générale annuelle des membres de la Chambre de commerce Haute-Yamaska et région a réuni près de 50
personnes au Verger Champêtre, à Granby, le 19 juin dernier, pour prendre connaissance des réalisations 2012-2013 et pour élire
de nouveaux membres au conseil d’administration.
1ère rangée : Mme Julie Charbonneau, M. Marcel Cabana, Me Julien Cabanac, Président, Mme Julie Tremblay, Mme Julie Gauthier.
2e rangée : Mme Céline Gagnon, Directrice générale, Mme Esther Matte, M. Sylvain Perron, M. Michel Rouillard, Chef Mentor
Ex-officio, Mme Manon Archambault, Mme Chantal Cloutier, Mme Roxanne Tétreault, M. Gilles Baron,
Absents sur la photo : Me Vanessa Gravel et M. Martin Sauriol.
Portrait du Membership
Le Membership de la chambre ne cesse de croître et de se diversifier. Notre réseau d’affaires compte aujourd’hui plus de 650 membres
provenant de différents secteurs économiques (service, commerce, professionnel, industrie…) et couvrant les différentes municipalités de la
MRC de la Haute-Yamaska.
En effet 86% des membres sont implantés sur la MRC de la Haute Yamaska avec 76% provenant de Granby et 10% de Waterloo, Roxton Pond,
Saint-Alphonse-de-Granby, Saint-Joachim-de-Shefford, Sainte-Cécile-de-Milton, Shefford et Warden ainsi que 6% de Bromont et 1 % de
Saint-Paul-d’Abbotsford. Les 14 % autres membres proviennent des MRC limitrophes comme la MRC de Rouville, la MRC de Brome-Missiquoi
mais aussi de Montréal et de la Rive Sud.
Près de la moitié de nos membres sont avec nous depuis plus de 5 ans.
La diversité du membership de la Chambre ouvre la voie à un réseau des plus intéressants, permettant aux membres de partager leur
expertise tout en créant des opportunités d’affaires.
Liste des
nouveaux membres
Autodrome Granby • Dominic Lussier
Placements Techniques Lubecki inc. • Thomas Ashcroft
Nettoyeur Daoust Forger • Jean Laroche
Gestion E.L.P. Poulin inc. • Étienne Poulin
Marina Dubé • Marina Dubé
Mandrea-Pelletier, Notaire • Alex Mandrea-Pelletier
Justine Mâsse, CPA • Justine Mâsse
Ébénisterie Clermont • Stéphane Clermont
Restaurant DaTeresa • Sylvie Paré
SolutionsMike.com • Michael Côté
C. Gauthier Communication • Julie Giguère
Gaudet, Cabanac Avocats • Lélanie Piette
Papeterie Atlas • Richard Leroux
Kevin Bédard-St-Amant, Notaire • Kevin Bédard-St-Amant
Banque CIBC • Jacques Morissette
Protectron Granby • Samuel Ham
Uniprix, Isabelle Dupont • Isabelle Dupont
Services financiers Groupe Investors inc. • Jean Ménard
Au Royaume du Steak • Charles-Antoine Bonin-Tardif
Services financiers Groupe Investors inc. • Sidney Brouillette
Au Royaume du Steak • Ghyslain Daigle
Groupe Schinck inc. • Valérie Gauvin
Sonia B7 Styliste-Coloriste • Sonia Bessette
Phivac Inc. • Jean-François Poncelet
Agro-Conseils Marketing Inc. • Valérie Marcil
Air Boss - Défense • Sylvain Giroux
Bell Bromont • Patrick Gélinas
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Des rabais exclusifs :
c’est réglé.
Spécialement réservé aux membres
et aux employés des compagnies membres
Jean-François
Assurances Bergeron,
Gazaille et ass.
Cabinet en assurance de dommages
Virginie
Affilié à :
450 375-2227
Irène
1 877 875-2227
assurancesbg.com
gestion opérationnelle
et industrie
Danny Martineau
Auditeur principal QSSE certifié RABQSA, Formateur & Président ÉVOGESTIAS Inc.
OHSAS 18001, une stratégie de gestion des risques
pour la santé et la sécurité dans votre entreprise.
En 2012, au Québec, 211 travailleurs ont perdu la vie. Au cours de la
même année, ce sont près de 90 000 travailleurs qui ont été
victimes d’un accident du travail ou d'une maladie professionnelle.
Il y a encore beaucoup de travailleurs et d’employeurs qui ont la
perception que leur environnement présente peu de risques ou qu’il
est suffisamment sécuritaire. Pourtant, 240 accidents surviennent
chaque jour, principalement dans des milieux qui ne présente pas
de risque significatif.
De nombreuses entreprises mettent actuellement en place un
système de gestion de la santé et sécurité au travail selon le
référentiel reconnu mondialement OHSAS 18001:2007, afin de
répondre aux évolutions de la législation et protéger leurs
employés. OHSAS est une abréviation qui signifie "Occupational
Health and Safety Assessment Series".Elle s’adresse aux entreprises
de tout type et de toute taille, quelles que soient les conditions
géographiques, culturelles et sociales. Il est possible de mettre en
place ce système sans obligation de l’entreprise d’y être certifié par
un registraire.
Cabinet en assurance de dommages
similaire à celles de l’ISO 9001 qualité et de l’ISO 14001 environnement et
l’arrimage se fait parfaitement.
LES AVANTAGES OHSAS
Le système de gestion OHSAS est une structure éprouvée dans le cadre de
stratégie de gestion des risques et est utilisé par des milliers d’entreprises
partout dans le monde à cause de ses nombreux avantages:
• Réduction significative du nombre d’accidents de travail,
• Réduction des coûts directs et indirects, (assurance, maladie, CSST)
• Augmentation de la productivité et de la performance,
• Améliore les conditions de travail et augmente la motivation de vos employés,
• Amélioration du capital humain,
• Mise en place d’une gestion globale et structurée des risques, (prévention)
• Démonstration de votre engagement à améliorer la santé et la sécurité de
vos employés,
• Amélioration de votre image auprès de vos partenaires & clients.
Un système de gestion santé-sécurité accompagne votre entreprise à créer un
environnement de travail favorable à la performance et l’innovation par le biais
d'une structure qui permet d'identifier et de gérer systématiquement les risques
liés aux agresseurs physique, chimique, ergonomique et psychologique,
également d'améliorer vos performances générales. Plusieurs indicateurs et
matrices de gestion très visuels peuvent être mises en place très rapide
Le référentiel OHSAS 18001 peut être utilisé de manière indépendante ou intégré à tout autre système de gestion. Sa structure est
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ressources humaines
et développement organisationnel
Esther Matte - Communications Esther Matte
De la curiosité s.v.p.!
Prenons l’exemple d’un employé qui propose de modifier un processus en
place depuis longtemps. Même si le processus n’est pas efficace, tout le
monde y est habitué et les résultats sont acceptables. Le changement,
même pour le mieux, c’est toujours difficile. La première réaction est bien
souvent de chercher à justifier le statu quo, de décourager l’initiative
nouvelle. S’il est bon de jouer l’avocat du diable pour s’assurer de prévenir les
écueils, il est nécessaire d’aborder la proposition avec curiosité pour s’ouvrir
aux possibilités de quelconque amélioration.
Vous est-il déjà arrivé de proposer une idée assez nouvelle, en dehors de la «
norme »? Vous avez peut-être alors senti que certaines personnes vous
écoutaient avec un certain doute dans leurs yeux et un désir de comprendre,
tandis que d’autres vous écoutaient avec le même doute accompagné d’une
conviction que ça ne pouvait pas marcher, cherchant des arguments pour le
démontrer.
La différence entre les deux attitudes est si forte qu’elle est presque palpable,
n’est-ce pas? Pour moi, la première démontre cette ouverture qui émerge de
la curiosité, tandis que la seconde illustre la fermeture qui émerge du
jugement. La première m’amène à m’ouvrir et à me dépasser, tandis que la
seconde m’entraîne dans le jugement et la fermeture.
Un pilier fondamental
Pour moi, la curiosité et l’ouverture qu’elle suscite constituent un pilier sur
lequel appuyer tout changement. Si nous voulons un meilleur climat de
travail, si nous voulons changer des choses et des attitudes, nous devons
créer l’ouverture et non attendre l’ouverture d’esprit des autres.
Développons un réflexe de curiosité
N’allez surtout pas croire que je prétends avoir éliminé le jugement de mes
propres comportements pour toujours faire preuve de curiosité. La perfection
n’est pas de ce monde! C’est un effort constant de choisir la curiosité plutôt
que le jugement. Parfois, c’est impossible. Puis, on prend conscience du
jugement qui a surgi en nous, de la fermeture qu’il a créée, et on le remplace
par une question : et si…? C’est alors qu’on peut entrevoir mille avenues
possibles, invisibles lorsque la porte est fermée.
La question curieuse est un bon point de départ. C’est une question qui
s’amène avec un haussement plutôt qu’un froncement de sourcils. Une
question qui indique que l’on cherche à comprendre et non à justifier une
position contraire. Ce genre de questions favorise des relations de travail
non seulement plus harmonieuse mais aussi plus créatives et satisfaisantes!
www.esthermatte.com
Avis : Rédacteurs recherchés
Le Bulletin est un outil de communication et d’information pour les membres. Vous êtes à l’aise à l’écriture, et vous
désirez apporter votre contribution aux textes du Bulletin ? Quatre sujets reviennent dans chaque parution :
Les ressources humaines, les finances, la gestion des opérations et le marketing. Vous pouvez aussi apporter de
nouveaux sujets qui pourraient faire l’objet d’un texte informatif. Si vous êtes intéressé(e), vous pouvez contacter
Céline Gagnon pour discuter de votre contribution au 450-372-6100 poste 221.
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un nouveau logo, mais toujours la bonne adresse
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Marketing
communication et ventes
Par Julie Charbonneau
Directrice des ventes et de la restauration Zoo de Granby
Pensez à votre stratégie marketing!
Pour élaborer une stratégie marketing efficace, il vous faut commencer
par une analyse des forces et faiblesses du produit ou service, ainsi que
des opportunités et menaces reliées à son environnement externe. Par la
suite, déterminer à qui le produit ou service est destiné et le positionner
sur une carte perceptuelle, sans oublier d’y ajouter les concurrents.
À partir de l’objectif, et en tenant compte de la mission, de la vision et
des valeurs de l’entreprise, chaque outil doit être songé et analysé. Les
outils comprennent la conception et la définition des caractéristiques
distinctives, la détermination du prix de vente, le choix du réseau de
distribution approprié et la promotion de l’offre auprès de la cible.
Lorsqu’on se réfère à la commercialisation d’un service, il est important
d’ajouter à l’analyse marketing le personnel qui octroie le service,
l’environnement dans lequel le service est livré et les interactions
possibles avec le client et entre les clients.
Être différent
Votre entreprise doit être en mesure de créer un avantage en faisant
quelque chose de plus ou de meilleur que la compétition. Cela peut
prendre la forme de : plus d’heures d’ouverture, offrir une meilleure
garantie, une plus haute qualité, une meilleure sélection, etc. Prenez
l’exemple du fauteuil vert de la Banque TD avec son slogan « La façon
confortable d’effectuer ses opérations bancaires ».
Se concentrer sur une niche précise
Ici, votre entreprise doit se concentrer sur une petite partie du marché et
devenir soit le leader des prix ou être différente d’une façon particulière,
mais seulement sur cette petite partie du marché. Dans l’esprit des gens,
un spécialiste vaut beaucoup plus qu’un généraliste.
Valeur ajoutée
Cela implique que votre entreprise offre déjà plus de valeur, de qualité, de
choix ou de services que vos compétiteurs. Un bel exemple où l’on
retrouve cette valeur ajoutée est chez la chaîne hôtelière Holiday Inn
Express. La particularité de cette chaîne, le petit déjeuner est toujours
inclus avec la location d’une chambre. Celui-ci est complet et très
généreux, vous sentez que vous en avez vraiment pour votre argent!
Pour de plus amples renseignements :
L’essentiel est que votre produit se démarque de ses concurrents. Il existe
quatre façons différentes d’y parvenir :
Devenir ou être le leader des prix
Cela veut dire que, parmi tous vos compétiteurs, vous avez les plus bas
prix. Un bon exemple de leader des prix ici au Québec est la chaîne de
supermarchés d’alimentation Maxi. Voici le slogan publicitaire de Maxi : «
Imbattable point final. Nous égalerons tous les prix plus bas que les
nôtres, sur simple présentation d’une preuve. » En tant que consommateur, avez-vous le goût d’aller faire vos emplettes ailleurs, sachant que
vous avez là le meilleur prix?
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finances et développement
des affaires
Par Benoit Dulude, Président
Conseiller en sécurité financière Service Financier Benoit Dulude Inc.
4) Assurez votre capital humain
Dans la plupart des petites entreprises, il y a au moins une personne – le
plus souvent vous, l’entrepreneur – qui constitue la pierre angulaire de la
société. Songez à protéger cette personne au moyen d’une assurance
personne clé, car le départ ou l’invalidité de cette personne pourrait avoir
des conséquences graves sur la survie de votre entreprise.
Vous gérez votre propre entreprise? Vous êtes en bonne compagnie. Il
y a un million de petites entreprises au Canada qui comptent moins
de 100 employés. Voici six conseils susceptibles d’assurer la réussite
financière de votre entreprise.
1) Visez les meilleurs talents
De nos jours, on ne parvient pas à attirer et à fidéliser les meilleurs
talents seulement en leur offrant un emploi permanent et un salaire
raisonnable. Offrir un régime d’avantages sociaux peut vous donner
un avantage concurrentiel sur le marché de l’emploi.
5) Ne mettez pas tous vos œufs dans le même panier
De nombreux propriétaires d’entreprise comptent sur la vente de leur
entreprise pour financer leur retraite. Envisagez de combiner la planification
de la relève à la planification de votre retraite afin de vous assurer une
retraite confortable, sans trop compter sur la vente de votre entreprise.
2) Dénichez des taux avantageux
Privilégiez les solutions bancaires qui vous aident à réduire vos coûts
d’emprunt et vous procurent les meilleurs rendements possibles sur
l’ensemble de vos placements à court et à long terme.
6) Protégez-vous et protégez ceux que vous aimez
Si vous tombiez gravement malade, deveniez invalide ou mouriez
prématurément, les conséquences sur l’épargne et le mode de vie de votre
famille pourraient être lourdes. Les produits d’assurance vie et d’assurance
prestations du vivant peuvent atténuer ces risques.
3) Cherchez des avantages fiscaux
Pratiquement toutes les opérations financières des entreprises – qu’il
s’agisse de la rémunération des employés, de la planification de la
relève, de la protection des actifs ou d’autres activités – ont des
conséquences d’ordre fiscal. Le fait de comprendre l’incidence fiscale
de ces opérations et de prendre des mesures en conséquence peut
influer sur la réussite de votre entreprise et sur la croissance de votre
patrimoine personnel.
NOS FIDÈLES
PARTENAIRES
*** Source Financière Manuvie
C’est là où on peut travailler ensemble pour créer une différence.
La pérennité de la Chambre passe par la participation financière et en services de
partenaires qui soutiennent sa mission et ses opérations. Nous avons renouvelé cette
année plusieurs partenariats.
Nous avons la chance de compter sur la participation financière de la firme
Deloitte, de Dubé Loiselle et d’Assurancia - Groupe Perrier,
ainsi que Emplois-Compétences.
Nos partenaires de services sont aussi très importants pour nos opérations. Ainsi, Esprits Libres Communications se charge de nos outils de communication, Photographe
RobiArt, de toutes les photographies des événements majeurs et des photos d’affaires du CA et de la permanence ; CIMTECH, pour nos besoins informatiques, Malga pour nos
objets promotionnels, Lavage Denis Paré pour l’entretien de nos locaux, Impression Totale Estrie pour nos documents imprimés, La Voix de l’Est et le Granby
Express pour nos annonces-journaux, M-105 pour nos annonces radio.
Certains partenaires sont associés également au programme de mentorat pour entrepreneurs. Ainsi, le CLD Haute-Yamaska, Sani-Éco, Artopex, la CRÉ Montérégie Est, le
Réseau M nous permettent d’offrir un service professionnel pour accompagner les entrepreneurs dans leur développement.
Nous profitons de l’occasion pour remercier très chaleureusement tous nos partenaires, sans oublier les bénévoles qui s’impliquent dans les différents comités et événements de la
Chambre, qui reflète ainsi la vitalité et le dynamisme de la communauté d’affaires de la région.
6
Des nouvelles de nos membres
Le commerce Rita Fleuriste a changé son nom et son logo ce printemps pour adopter une
nouvelle identité : Sublime. Nouveau logo, nouvelle image, mais même service attentionné et
professionnel ! Diane et André Loignon continuent d’offrir une marchandise très variée et des
arrangements floraux distinctifs à leur clientèle. En passant, ça fait autour de 35 ans que Diane
et André sont membres de la Chambre, et nous les remercions de leur fidélité tout au long des
ces années. Nous leur souhaitons une bonne continuité de succès avec leur nouvelle image.
Le Verger Champêtre continue de recevoir les honneurs !
En plus de remporter l’or dans la catégorie « produits du terroir » aux Grands Prix québécois
du Tourisme, Thérèse Choinière et Mario Mailloux ont reçu dernièrement la visite du ministre
québécois du tourisme pour un arrêt gourmand.
Le ministre voulait connaître cet endroit enchanteur !
Le comité Industries en phase exploratoire
Le comité Industries de la CCHYR a réuni déjà à 2 occasions, des industriels et des intervenants auprès de cette
clientèle, pour explorer différentes possibilités d’action s’adressant aux industries. D’emblée, la Chambre insiste sur le
respect des services et ressources existants dédiés spécifiquement aux industries afin d'éviter toute duplication. C’est
pourquoi Granby Industriel et le CLD Brome-Missisquoi sont partenaires du comité. Nous travaillons présentement à
un sondage qui sera distribué aux industriels pour connaître leurs besoins en services industriels en vue de
l’organisation possible d’un salon qui leur permettrait d’entrer en contact et de faire des affaires ensemble. Suivez les
différents développements du comité sur notre site Web et sur notre page Facebook !
Concours des Prix Distinction - édition 2014
Le Concours des Prix Distinctions est une occasion unique de faire
valoir les succès de votre entreprise. Cette année, vous pouvez
profiter de la saison estivale, souvent plus ralentie, pour commencer
à remplir et rédiger le cahier de candidature au Concours. Les cahiers
sont disponibles dès maintenant en contactant la permanence ou en
consultant le site Web de la Chambre.
Les catégories ont été
révisées, et les cahiers de candidature simplifiés pour une meilleure
compréhension et pour faciliter le travail du Jury.
Grand Prix Distinction :
sera remis à une entreprise qui s’est
distinguée par son rayonnement et par sa contribution particulière
au développement économique de notre région.
Les entreprises
éligibles devront avoir répondu à une question dans leur cahier de
candidature.
7
Voici les catégories disponibles cette année :
Commerce de détail (PME)
Commerce de détail (Grande entreprise)
Relève
Innovation
Manufacturier (PME)
Manufacturier (Grande entreprise)
Employeur de choix
Travailleur autonome
Entreprise de services et professionnel (Petite)
Entreprise de services et professionnel (Moyenne entreprise)
Entreprise de services et professionnel (Grande entreprise)
Organisme à but non lucratif et entreprises d’économie sociale
Grands événements
Parents-preneurs
Témoignage
La formation de notre équipe de mentors
La formation de notre équipe de mentors est une priorité
pour la Cellule Haute-Yamaska et région et le Réseau M de la
Fondation de l’entrepreneurship.
Elle sert à sécuriser nos mentorés qu’en plus de leurs expertises et compétences
acquises au fil des ans, nos mentors continuent leur apprentissage afin de leur offrir un
soutien de qualité et adapté à leur situation d’entrepreneurs.
Que ce soit sur les réseaux sociaux, sur leur rôle d’accompagnateur, sur le développement
durable et son impact pour une entreprise, chaque formation spécifique facilite les échanges
mentor-mentoré.
Récemment, les cellules de la Montérégie-Est se sont organisées et ont centralisé des
formations afin de créer une synergie entre les mentors et diminuer les coûts inhérents.
La Chambre de commerce Haute-Yamaska et région, l’organisme-porteur de la Cellule, a à
cœur que des ressources en formation soient disponibles, pour son équipe de mentors, car
ces acquis sont indispensables pour que les entrepreneurs qui profitent du mentorat soient
rassurés sur la compétence de leur mentor pour l’atteinte de leur succès entrepreneurial.
Merci à ces hommes et ces femmes de coeur qui ne cessent de s’engager pour la
communauté d’affaires de la Haute-Yamaska et région.
Avoir choisi d’être accompagnée
par un mentor a été l’idée la plus
brillante de l’année!
Puisque chaque nouveau projet
s’accompagne de nouveaux défis et
par le fait même d’une multitude
de questions; ma mentor m’aide à
avancer, à évaluer mes priorités, à
bâtir des bases solides.
Ma mentor est là, disponible, à un
clic de moi bien souvent.
Par son écoute et nos échanges, je
me sens grandie, rassurée, tournée
vers l’avenir.
Je suis privilégiée d’être accompagnée par cette femme de tête, de
cœur et d’expériences!
Merci, ma mentor, de partager ta
sagesse, ton humanité.
Isabelle Faucher
SEP métrologie inc.
Ce bulletin est une réalisation
de la Chambre de commerce Haute-Yamaska et région
650, rue Principale, Granby
(Québec) J2G 8L4
Téléphone : (450) 372-6100
Télécopieur : (450) 696-1119
[email protected]
www.cchyr.com
Conçu et imprimé par Impression Totale Estrie
Pour savoir tout
ce qui se passe
chez vous!
Chaque jour sur le web.
Chaque semaine à votre porte.
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