CH INFO juillet aout 2012 - Centre Hospitalier de DIGNE LES BAINS
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CH INFO juillet aout 2012 - Centre Hospitalier de DIGNE LES BAINS
CH I N FO Juillet août 2 0 12 N°4 Nous venons d’apprendre le décès du Docteur Robert PLAS qui a exercé les fonctions de médecin directeur et chef de service au Centre Hospitalier Spécialisé puis au Centre Hospitalier de DIGNE LES BAINS. Il a beaucoup marqué notre établissement par son action et son sens des responsabilités. Il était un praticien hospitalier estimé et reconnu par ses pairs. Le laboratoire de biologie médicale se lance dans l’accréditation. La loi HPST du 21 juillet 2009 portant réforme de l’hôpital et relative aux patients, à la santé et aux territoires a, par son article 69, autorisé le gouvernement à prendre par ordonnance toutes mesures visant à « mieux garantir la qualité des examens de biologie médicale, notamment en mettant en place une procédure d’accréditation des laboratoires ». En l’occurrence, l’ensemble des laboratoires de biologie médicale, qu’ils soient publics ou privés, est soumis à cette obligation. En application de la loi HPST, c’est le comité français d’accréditation (COFRAC) qui est chargé d’accréditer les laboratoires de biologie médicale. Cette accréditation, qui est fondée sur la norme internationale ISO 15189, est délivrée par le COFRAC, à l’issue d’une vérification sur site de la conformité des pratiques aux exigences de ce référentiel. Ces exigences visent à garantir la fiabilité des analyses, le conseil clinique ainsi que la confidentialité des données « patient ». La réglementation actuellement en vigueur prévoit qu’à partir du 1er novembre 2013, tous les laboratoires de biologie médicale doivent justifier de leur entrée effective dans une démarche d’accréditation. Cette démarche, pilotée notamment par Mesdames AZENCOTT, ROUISON, REYNAUD, LOVERA et LAURO, avec l’appui d’un consultant « bioqualité », est absolument fondamentale car elle conditionne le maintien d’une activité de biologie médicale au centre hospitalier de Digne les Bains. Par ailleurs, pour tenir compte des orientations réglementaires visant à organiser un nouveau cadre géographique des activités de biologie médicale, le centre hospitalier de Digne les Bains avec les centres hospitaliers d’Aix en Provence-Pertuis et Salon de Provence, a lancé une procédure d’appel d’offres pour la réalisation d’une étude pour une organisation optimale des laboratoires de la CHT du pays provençal, la volonté de l’Etablissement étant de maintenir, à Digne, une activité de biologie médicale répondant aux normes requises. Le Directeur - F. RIGAL L’édito ! 1 La canicule et la 2 personne âgée 3 Conférence Naomi 4 FEIL : vieillesse et 5 perte d’autonomie psychique Gestion des ressources 6 humaines / Supplément familial IFSI - IFAS 7 OFPAC PRO Bilan d’activité MCO 1er semestre 8 En bref… 9 s resser vo Pour ad s le artic : infos ou r h-digne.f slauro@c CH INFO Juillet-Août 2012 Page 2 DOSSIER PREVENTION La canicule et la personne âgée Au cours de la première quinzaine d'août 2003, la France a été frappée par une canicule d'une ampleur inédite, la plus importante depuis 1947. En raison de la permanence d'une grande chaleur durant plusieurs jours et du maintien de températures nocturnes élevées, de nombreuses personnes âgées ont été frappées de déshydratation et ont afflué dans les services d'urgence. Suite aux 16 000 victimes françaises de cet été tragique, le ministre de la Santé et de la Protection sociale de Philippe Douste-Blazy a dévoile le 05 mai 2004 le Plan Canicule qui prévoit "quatre niveaux d'alerte progressifs". Le niveau de veille saisonnière du plan national canicule 2012 est activé depuis le 1er juin et se terminera le 31 août 2012, avec cette année la mise en service de la plate-forme téléphonique « canicule info service » au 0 800 06 66 66 (appel gratuit depuis un poste fixe) accessible du lundi au samedi de 8 heures à 20 heures (cf. CH INFO juin 2012). Pourquoi le sujet âgé est-il particulièrement concerné ? En cas de vague de chaleur, la personne âgée est particulièrement exposée car de fait elle est vulnérable. En plus de la fragilité liée aux maladies chroniques, à la perte d’autonomie et aux médicaments, la personne âgée présente une capacité réduite d’adaptation à la chaleur. Elle perçoit moins bien la sensation de chaud, ses capacités de transpiration se réduisent, elle ressent moins la soif. De plus à un âge avancé la fonction rénale est souvent altérée et le risque de perturbation de l’équilibre hydro-électrolytique (risque d’hyponatrémie de dilution) et d’autant plus important. Prévenir les risques liés aux fortes chaleurs : un vrai enjeu de santé publique - En plus de la fragilité liée aux maladies chroniques, à la perte d’autonomie et aux médicaments, la personne âgée présente une capacité réduite d’adaptation à la chaleur Il est important de pouvoir identifier les pathologies liées à la chaleur comme l’épuisement à la chaleur qui est provoqué par une perte excessive d’eau et de sel, il se manifeste par une altération de l’état général, une tachypnée, une hypotension, une insomnie (avec parfois agitations nocturnes). Le « coup de chaleur » qui représente une urgence médicale car le pronostic vital peut être en jeu. Le sujet présente une peau chaude, rouge et sèche, des maux de tête violents et parfois une perte de conscience, éventuellement une hyperthermie s’accompagnant de convulsions (t°>40°). - Prévenir les risques liés aux fortes chaleurs : un vrai enjeu de santé publique C’est justement parce que l’enjeu nous semble important que nous avons voulu initier sur l’unité REGAIN une campagne de sensibilisation sur le thème, qui va durer tout l’été. Le rôle du professionnel de santé en cas de canicule : Les professionnels de santé sont bien entendu formés et aptes à reconnaître les symptômes des pathologies liées à la chaleur. Néanmoins en matière de prévention il semble important de faire quelques rappels. En effet souvent pris par notre activité, nous négligeons trop souvent les actions de prévention. S’impliquer dans une campagne de sensibilisation c’est une manière aussi de réinvestir notre rôle de prévention et d’éducation auprès du patient. Avant et pendant la vague de chaleur, l’objectif est de mettre en œuvre, en amont, une série de mesures simples pour éviter la constitution d’un tableau grave. - Identifier les personnes âgées les plus vulnérables ; patients atteints de maladies neurologiques (Alzheimer, Parkinson…), maladies psychiatriques, pathologies chroniques (diabète, pathologies cardiovasculaires…) - Donner des conseils aux patients et leur entourage : éviter les expositions à la chaleur, se rafraîchir régulièrement, s’hydrater et adapter son alimentation. - Limiter l’augmentation de température de la chambre, de l’unité, en réglant la climatisation, en ventilant les locaux aux heures les plus fraîches et en les refermant avant les heures chaudes. Interdire l’accès extérieur aux heures les plus chaudes (pour les patients désorientés notamment). La canicule et la personne âgée (suite) t Retrouvez ce e tr no r article su : l journa i en cliquant ic « Face à la canicule, adoptons dès à présent les bons réflexes ! » - Proposer à boire régulièrement, installer une fontaine à eau repérable. - Aborder le sujet de l’incontinence avec les patients concernés et qui risqueraient de limiter leur apport hydrique de peur de se souiller. - Surveiller l’état général des patients lors des visites : modifications du comportement, difficultés à se déplacer ou à communiquer, état confusionnel, crampes, vomissements, hyperthermie…. Pendant les périodes critiques penser à s’informer et relayer l’information (météo, niveaux d’alerte…). Sur l’unité REGAIN, nous allons tenter tout l’été de sensibiliser les patients hospitalisés aux risques liés aux fortes chaleurs, grâce à l’implication des soignants et grâce aussi aux documents, affiches et dépliants fournis par le CODES du 04, nous espérons que tous auront les bons réflexes pour passer un bel été sous le soleil de Provence. Sources : en cliquant sur les liens ci-dessous : • INVS, • Services publics, • CODES, • Météo France Marylise NICOLAS Cadre de Santé Unité REGAIN Merci à Frédérique BRUN, étudiante AS, pour son implication dans l’animation de cet atelier de sensibilisation CH INFO Juillet-Août 2012 Page mie psychique » no to au d’ e rt pe et e ss « Vieille FEIL Conférence de Naomi Conférence à Saint Raphael Naomi Feil se présente… Elle commence par demander qui, dans l’assemblée, a déjà assisté à une de ses conférences. Un homme lève la main : à Saint-Cannat, il y a deux ou trois ans. Elle s’exclame « Ah… J’ai bien changé depuis… J’ai deux nouvelles hanches en plastique… Mes seins et mes fesses ne font que descendre… Et mon cerveau est encore un peu plus léger puisque je perds mes neurones… ». Même s’il existe des facteurs de protection contre le vieillissement (le vin rouge, la faculté de ne pas stresser outre mesure, les gênes…), le cerveau vieillit dans tous les cas. Nous perdons des cellules et développons des plaques séniles même sans processus pathologique. Ce qui est pathologique, c’est d’avoir à 50 ans, autant de plaques séniles que si on en avait 90. Le 11 juin 2012 Naomi FEIL La méthode de validation permet de préparer au grand âge, que l’on soit malade ou non En effet, Naomi FEIL sait de quoi elle parle. Parce que Naomi FEIL, c’est cette vieille dame, là, sur la photo en haut de page, qui fêtera ses 80 ans cette année. Elle sait de quoi elle parle aussi parce qu’elle a grandi dans la maison de retraite de Montafiore à Cleveland, USA, où son père était directeur et sa mère responsable du service social. Après avoir obtenu une maîtrise de psychologie à l'Université de Colombia, Naomi FEIL part pour New-York où elle anime des groupes de parole ; elle se produit également comme actrice dans des théâtres de Broadway. En 1963, elle revient à Cleveland pour travailler auprès des personnes âgées. Elle développe la méthode de validation, car elle trouve peu satisfaisants les résultats qu'elle obtient avec les méthodes traditionnelles d'accompagnement des personnes très âgées qualifiées alors de démentes. La validation permet de se préparer au grand âge, que l’on soit malade ou non. "Quand on perd la notion du temps présent et du lieu, quand les règles n’ont plus d’importance, quand les obligations sociales ont perdu tout intérêt, alors c’est l’essence même de l’humain qui s’exprime. Quand leur vue baisse et que le monde extérieur devient flou, les personnes âgées se servent des "yeux de leur esprit" et les gens du passé redeviennent réels. Lorsque leur mémoire des faits récents s’affaiblit et que leur notion du temps se brouille, leur vie se rythme en terme de souvenirs, et non plus en terme de minutes. Si elles perdent l’usage de la parole, des sons et des rythmes la remplacent, et les mouvements appris dans leur jeunesse se substituent aux mots. Pour survivre aux pertes du temps présent, elles restaurent un passé dans lequel elles trouvent davantage de sagesse ou de plaisir". Naomi FEIL a développé la méthode de validatio n 4 CH INFO Juillet-Août 2012 Naomi propose un petit jeu de rôle avec une personne du public pour nous faire comprendre où est-ce que la validation va s’avérer nécessaire. Naomi se transforme en une très vieille femme, institutionalisée, désorientée, déambulant, pleurant et gémissant. La personne du public joue une aide soignante. Elle s’approche de Naomi pour tenter de la calmer, l’encercle de ses bras en chuchotant « allez allez ». Mais Naomi s’énerve, la tape et s’en va en continuant de pleurer. « La validation n’est pas une thérapie en soi, c’est une façon d’être en relation. » Elle nous explique alors que lorsqu’on chercher à calmer, stopper le trouble du comportement de la personne en faisant diversion, en la leurrant ou en mentant, on fait erreur. La validation c’est justement tout l’inverse de cela. La validation n’est pas une thérapie en soi. C’est une façon d’être en relation. Inspirée de l’écoute empathique, de la programmation neurolinguistique, des stimulations sensorielles, des outils verbaux et non verbaux, elle se fonde sur la reconnaissance de la valeur de la personne et de ce qu’elle dit, même si cela semble incompréhensible. Page t Retrouvez ce e tr no r su article : l na jour i en cliquant ic Techniques de validation : Se centrer : se poser quelques secondes, regarder en soi et se demander ce que nous évoque la personne, être honnête envers soi-même (si c’est de l’agacement qu’elle nous évoque, ok, ça peut arriver) Calibrer la personne : observer l’expression de son visage, son souffle, sa respiration, sa posture, sa démarche, le son de sa voix, ses mouvements etc. pour pouvoir se mettre au diapason avec elle (c’est à nous d’entrer dans son monde, pas l’inverse) Reformuler en reprenant l’essentiel : « Vous me dites qu’on vous a volé votre bague ? » Explorer les faits (Qui ? Quoi ? Quand ? Où ? Comment ? Jamais pourquoi) : « Qui a fait ça selon vous ? Où l’a-t-il trouvé ? Et quand a-t-il pu le faire ?» Utiliser le sens préféré de la personne : « Il vous l’a arraché du doigt ! Avez-vous senti qu’il touchait votre main pendant votre sommeil ? » Principes de la validation : « Quand les émotions exprimées sont validées, elles perdent de leur intensité alors que les émotions ignorées gagnent en force et peuvent devenir toxiques » « Les souvenirs précoces bien ancrés et émotionnellement chargés subsistent jusqu’à la fin de la vie » « Quand la mémoire à court terme s’altère, la mémoire à long terme ressurgit » Questionner l’extrême, utiliser les polarités, imaginer l’opposé : « Est-il venu dans votre chambre tous les soirs jusqu’à parvenir à vous la prendre ? Et s’il ne l’avait pas trouvé, qu’aurait-il fait ? Aurait-il pris autre chose ? » Explorer le passé par la réminiscence : « Cette bague vous y teniez beaucoup n’est-ce pas ? Etait-ce votre bague de mariage ? Comment était-elle ? » Pour les personnes qui sont très dégradées, qui n’ont éventuellement plus l’accès à la parole, on observe souvent des mouvements répétitifs tels que oscillations droite-gauche de la main, balancements du corps avant-arrière, percussions sur un accoudoir, un pan de mur etc. Pratiquer la validation dans ces conditions demande des aménagements… Le contact physique, non conseillé dans les autres situations, va ici s’avérer nécessaire pour créer le lien avec ces personnes souvent recluses dans leur intériorité. Et puisque la parolelangage est perdue, on va aller chercher la parole-chant, bien plus archaïque et parfois encore présente… Pour un extrait vidéo de validation entre Naomi Feil et Gladys Wilson, une très vieille dame institutionnalisée, grabataire et mutique, je vous conseille ce lien : en cliquant ici (la vidéo est plus bas, sous le texte) C’est assez bouleversant mais tellement beau… Article rédigé par Nathalie LABAN Neurosychologue à la consultation mémoire Bibliographie : Validation mode d’emploi techniques élémentaires de communication avec les personnes atteintes de de de Naomi FEIL 5 CH INFO Retrouvez dans cette rubrique les arrivées, départs, mutations, mise en stage etc... Juillet-Août 2012 Page Gestion des ressources humaines ARRIVEES IDE : - PONTUS Thibault : réintégration disponibilité le 1/07/12 infirmier soins généraux AS : BOFILL Philippe - AMP le 9/07/12 ISG au 1/08/12 - ANDRIOLO Cécile - BUFFET Florence - LINCK Guillaume - ONTENENTE Charlotte - RICHARD Marion - SAUTEL Sandrine - VACHOT Emilie Ces agents ont été recrutés en qualité d’AS du 09/07/12 au 31/07/12 inclus. MISE EN STAGE : - ANDRE Anaïs : ISG 1er grade le 01/07/12 - BARTOCCI Laurent : AEQ le 01/07/12 - COTTIN Marine : psychomotricienne le 01/07/12 - FARINOLI Yolande : ASH le 01/07/12 - MONARDO Anthony : OPQ le 01/07/12 - POLI Noémie : AEQ le 01/07/12 - SAN ROMAN Céline : adjoint administratif le 01/07/12 - STOFATTI Jérémy : AEQ le 01/07/12 AFFAIRES MEDICALES AUTRESARRIVEES - BERTRAND Béatrice : AMA secrétaire médicale le 2/07/12 consultations externes - ARNAUD Anthony : AEQ le 2/07/12 blanchisserie - HERBAUT Clara : diététicienne le 2/07/12 - BERNARD Sylvie : IDE réintégration IFCS le 1/07/12 - TAVERNIER Sonia : IDE réintégration IFCS le 1/07/12 DEPARTS Fin de CDD - ANDRAU Christiane ASE le 01/07/12 - CAPART Valérie AS le 12/07/12 - DRAY Samantha AMA le 01/07/12 - FINE Nicole IDE le 01/07/12 - GOINSIN Caroline ASHQ le 09/07/12 - GUERIN Renaud AEQ le 01/07/12 Mutation : - DELOUX Sabine AS le 01/07/12 Congés parental : - DARVES-BOTTON Claire : IDE le 11/07/12 - RIGAL Anne-Valérie : IDE le 18/07/12 Retraite : - BOAGLIO Dominique : AS le 01/07/12 - DOFF Anne-Marie : IDE le 01/07/12 - MALATESTA Françoise : IDE le 01/07/12 - TISSERAND Hervé : AMA PARM le 01/07/12 - Dr RAEPPEL : PH psychiatrie adulte retraite le 24/07/12 DRH - Paie : le Supplément Familial de Traitement Il est rappelé aux agents bénéficiaires du Supplément Familial de Traitement, que la fiche de renseignements leur sera adressée nominativement. Pour les enfants âgés de 16 à 20 ans, un justificatif (certificat de scolarité, d’apprentissage…) est obligatoire pour le versement du SFT. Les agents ne percevant pas le SFT actuellement, mais susceptible d’en bénéficier, doivent contacter le bureau de la paie (poste 1436). Madame S. JOUVE Attachée d’administration hospitalière - DRH 6 CH INFO Juillet-Août 2012 Page 7 IFSI - IFAS Institut de formation des aides-soignants Promotion 02/09/2011 au 06/07/2012 Institut de formation en Soins Infirmiers PROMOTION 2012-2015 Intégration de la nouvelle promotion le 3 septembre 2012 (11h) : 47 étudiants en soins infirmiers. 35 élèves ont validé le DEAS Promotion 02/09/2012 au 05/07/2013 PREPARATION CONCOURS IDE ETE 2012 Les dossiers sont d i sp o n i b l e s au secrétariat de l’IFSI. A compter du 9 juillet et jusqu'au 17 août : l'I.F.S.I. sera ouvert de 8h30 à 16h30. Clôture des inscriptions 12/09/2012. La rentrée se fera le 03 septembre 2012 pour 35 élèves aides soignants. PROMOTION en fin de formation La médiathèque sera fermée : Le jury du Diplôme d’Etat se tiendra à la DRJSCS les 24 et 25 juillet 2012 du 23 au 27 juillet et du 20 au 31 août Nous vous invitons à visiter notre site internet : www.ifsi04.com où vous trouverez toutes les informations ainsi que les dossiers d’inscription à télécharger. OFPAC PRO Contacts et inscriptions : Centre hospitalier BP 213 04003 DIGNE LES BAINS Tel : 04 92 30 13 89 Fax : 04 92 32 51 66 Courriel : ofpacpro@ch-digne Site internet : www.ofpacpro.fr Vous y trouverez : - les actualités et les dates de formations sécurité incendie, école du dos, secourisme, habilitation électrique, risques psychosociaux, risques professionnels et risques majeurs etc... CH INFO Juillet-Août 2012 Page Bilan d’activité du 1er semestre 2012 Taux d’occupation - MCO pation) Voici le bilan d’activité du secteur Médecine-Chirurgie-Obstétrique concernant le premier semestre 2012 (taux d’occu: MEDECINE Taux d’occupation Addictologie 93% Médecine Interne 96% UMCV médecine 115% Cardio pneumo 92% Taux d’occupation total 99% REANIMATION Taux d’occupation Réanimation polyvalente 76% Surveillance continue 95% MERE ENFANT 85% Taux d’occupation Taux d’occupation total 40% 40% Taux d’occupation Taux d’occupation total Gynécologie-obstétrique CHIRURGIE Taux d’occupation total UMCV (chirurgie viscérale) 59% UCOT 97% 78% Malgré une légère baisse au mois de mai, due aux jours fériés, l’ensemble des services connaît un retour à la hausse du taux d’occupation ; ce qui confirme les prospectives établies lors du premier trimestre 2012. 150% 100% 96% 84% 66% MCO (cumul 2012) (HOSPITALISATION COMPLETE) TAUX D'OCCUPATION 104% 115% 85% 95% 47% 50% 0% CUMUL 2012 ADDICTOLOGIE MEDECINE INTERNE UMCV (chirurgie viscérale) UMCV (médecine) CARDIO PNEUMO UCOT REANIMATION POLYVALENTE GYNECOLOGIE OBSTETRIQUE URGENCES NOMBRE DE PASSAGES 10000 5000 1457 1510 1476 1449 1490 8982 1600 0 janv-12 févr-12mars-12 avr-12 mai-12 juin-12 juil-12 août-12sept-12 oct-12 nov-12 déc-12 CUMUL 2012 URGENCES 8 La phrase du mois : « Quand la vue baisse et que le monde devient flou, les personnes âgées se servent des yeux de leur esprit» Pas de publication du CH INFO au mois d’août, rendez-vous donc en septembre ! Naomi FEIL Bonnes vacances ensoleillées à toutes et à tous… A très bientôt Le comité de rédaction du CH INFO Journée « Plaidoirie pour une psychiatrie humaniste » Les 12 et 13 juillet 2012 - Place de la Barlette Avec le Syndicat du chrome, Electro deluxe, Boogie hospital Vendredi 14 septembre 2012 Au Centre hospitalier de Digne Tarif : 12 € (réduit 10 €) Journée organisée par l’association CREE Billetterie : office du tourisme 04 92 36 62 62 ou Renseignements et inscriptions au 04 92 30 15 50 sur place Extraits en cliquant ici Le site du CH … en quelque Newsletter ! : d’accueil du site ge pa la r su t en Abonnem en cliquant ici : su mot de passe vi : n gi lo r re nt E adresse mail chdigne et votre : www.ch-dig s chiffres (juin 20 12) : - 1616 visiteur s dont 71,18 % de nouvel (maximum 10 les visites 3 pers/jour), - 5 268 pages vu es, - Les rubrique s les plus visi tées sont les rubrique « ac suivantes : tualités », « ac cès réservé au « et contact ». personnel Shootez le flashcode ! 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