AGENT D`ACCUEIL (H/F) - ETE 2016 L`Office de Tourisme de la

AGENT D’ACCUEIL (H/F) - ETE 2016
L’Office de Tourisme de la Grande Plagne recrute pour son site de Montchavin - la Plagne, station
village hiver/été familiale et conviviale de la Plagne, en Haute-Tarentaise (Savoie), un(e) agent
d’accueil pour la saison d’été 2016.
MISSIONS :
Sous l'autorité du Directeur du site de Montchavin - la Plagne et au sein d'une équipe de 11
personnes (4 personnes à l'accueil réparties sur 2 offices), vous assurez l'accueil et l'information du
public et le conseillez pour son séjour : accueil physique et téléphonique, réponse aux courriels et aux
courriers, promotion de l'offre touristique de la station, orientation des vacanciers selon la demande
exprimée (hébergements, commerces, prestataires, activités, animations, itinéraires...).
Vous veillez à la bonne tenue de l'espace d'accueil et à l'information diffusée (disposition des
brochures, stocks...).
Vous tenez à jour et saisissez l'information sur les outils informatiques.
Vous participez ponctuellement aux tâches administratives.
PROFIL :
Vous justifiez d'une première expérience réussie dans l'accueil et le renseignement de la clientèle,
idéalement acquise en office de tourisme (la connaissance de notre station et de son environnement
serait un plus).
Dynamique et motivé(e), vous aimez le contact avec le public et avez un très bon sens relationnel.
Maîtrise de l'outil informatique (Word, Excel...), environnement web.
Bon rédactionnel, orthographe irréprochable (réponse aux courriels…)
Anglais courant souhaité (lu, parlé, écrit).
Formation dans le tourisme appréciée (BTS tourisme...).
Connaissance du milieu montagnard et des activités de pleine nature appréciée.
Bonne présentation, ponctualité, respect de la hiérarchie.
CONDITIONS :
CDD saisonnier de 2 mois (23 juin au 28 août 2016), 35h / Semaine
Travail les WE et jours fériés
Salaire: 1477 Euros brut mensuel (selon grille de la convention collective)
Tenue partenaire, forfait la Plagne été.
CONTACT :
Merci d’adresser CV + lettre de motivation + photo avant le 30 avril 2016, par courriel ou par courrier à
Monsieur le Directeur
la Plagne Tourisme Montchavin
3, rue des Pommiers
Montchavin
Bellentre
73 210 la Plagne Tarentaise
[email protected]