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CASE STUDY
COLLABORATION DURABLE
POUR SITES ÉPHÉMÈRES !
Runiso prend en charge l’hébergement des sites de Leroy Merlin dédiés aux opérations
promotionnelles ainsi que leur infogérance haute disponibilité.
LE PROJET EN BREF
HÉBERGEMENT ET INFOGÉRANCE APPLICATIVE
CONTEXTE
De nombreuses opérations spéciales et promotionnelles conduisent Leroy Merlin à faire régulièrement vivre une quinzaine de
sites web éphémères.
ENJEU
Migrer pour une solution partenaire auprès d’un interlocuteur techniquement armé et en mesure de mieux s’adapter à une
demande spécifique, souvent dans l’urgence.
SOLUTION
Réalisation d’une étude de la plateforme, dimensionnement d’une infrastructure souple et redondante, une très haute
disponibilité, une bande passante instantanément adaptable, des solutions de caching et de mise en ligne automatisées.
Egalement, la capacité de mobiliser sur le champ une équipe dédiée en mode « commando » en cas de besoin.
Résultat : une disponibilité de 100 % sur la majorité des sites hébergés.
BÉNÉFICES
DDPlus de réactivité et de liberté d’action, en phase avec notre «rythme commercial»
DDUne meilleure maîtrise de nos coûts
DDLe renforcement de notre capacité d’anticipation
LEROY MERLIN
COLLABORATION DURABLE POUR SITES ÉPHÉMÈRES !
Spécialisé dans la vente de produits et de solutions de bricolage, Leroy Merlin a une promesse unique : offrir des solutions de
bricolage à chacun. Près de 20 000 collaborateurs dans 115 magasins contribuent à la performance de l’entreprise, en progression
constante depuis deux décennies.
Leroy Merlin propose tout au long de l’année des opérations promotionnelles éphémères sur son site Internet.
Pour faire face aux pics d’activité inhérents à ces campagnes Web, le site doit être performant. Jusqu’à présent, les
applications étaient hébergées et infogérées chez un prestataire qui ne répondait plus suffisamment aux attentes
de Leroy Merlin. L’entreprise recherchait, avant tout, une relation de proximité alliée à une assistance permanente.
« Nous étions en quête d’un vrai partenaire, capable de répondre à nos contraintes immédiatement. » explique Simon Legrand,
Responsable Technique chez Leroy Merlin. C’est par le biais de leur agence web que Leroy Merlin s’est alors orientée vers Runiso.
HÉBERGEMENT ET INFOGÉRANCE APPLICATIVE
« Un vrai partenaire capable de répondre à nos contraintes immédiatement »
Les sites éphémères nécessitent à la fois une rapidité de la mise en ligne et une capacité à absorber un trafic important sur une courte
durée. Des actions spécifiques ont donc été mises en place pour l’hébergement et l’infogérance des opérations promotionnelles
de Leroy Merlin :
DDUne infrastructure souple et redondante
DDUne procédure de création d’environnement web simplifiée
DDUn processus de mise en ligne automatisé
DDDes solutions de cache statique et dynamique
DDUn interlocuteur unique qui pilote l’ensemble des projets
DDUne surveillance accrue de la plateforme
Afin de dimensionner l’infrastructure nécessaire, les équipes Runiso ont commencé par réaliser un audit technique.
L’architecture des serveurs a ainsi pu être récupérée à l’identique et les procédures antérieures ont été respectées.
Runiso possède une approche qui garantit un hébergement très haute disponibilité, condition indispensable dans la conduite des
projets de Leroy Merlin.
L’infrastructure qui a été mise en place pour héberger ces applications se veut souple et redondante garantissant un taux de
disponibilité proche des 100% et un ajustement de sa taille selon les besoins de la plateforme.
Les temps de chargement des pages ont également été améliorés grâce à des solutions de caching de données
dynamiques et statiques. Ainsi, l’application absorbe davantage de trafic tout en allégeant la charge des serveurs et en offrant
une expérience client de qualité.
UNE MIGRATION EN DOUCEUR ET UNE RÉDUCTION SIGNIFICATIVE DES TEMPS DE RÉPONSE
La migration des serveurs s’est effectuée sans heurt durant l’été 2012, permettant un traitement rapide des applications. Les taux
de disponibilités de 100% sur la grande majorité des sites sont également très satisfaisants.
Leroy Merlin fait régulièrement appel aux services de Runiso pour l’hébergement de ses nouvelles opérations digitales.
« L’accompagnement dont fait preuve Runiso est un argument positif. De plus, en période de forte affluence, et si cela s’avère
nécessaire, Runiso peut libérer gracieusement 100 Mo de bande passante à Leroy Merlin. » ajoute Simon LEGRAND.
LILLE
167, Avenue de Bretagne
59000 LILLE
PARIS
7, Rue Drouot
75009 PARIS
Tel : +33 (0)3 62 13 83 83
[email protected]
www.runiso.com