Le spécialiste des cires personnalisées
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Le spécialiste des cires personnalisées
Le spécialiste des cires personnalisées 2009 MISSION SER est un producteur européen de cires industrielles à formule personnalisée répondant aux exigences du client. L'expérience acquérie depuis ans d'activité permet de constater que, grâce à l'utilisation de cires personnalisées, le client peut: • Améliorer la productivité • Améliorer la qualité • Réduire les anomalies des produits finis et donc les mises au rebut • Élargir le champ des tolérances du procédé de fabrication et des autres matières premières utilisées dans celui-ci • Améliorer le respect de l'environnement et la sécurité au travail SER établit avec ses clients un rapport de collaboration continue dans le temps, avec l'objectif de toujours proposer le produit qui répond le mieux à chaque besoin et de l'adapter à l'évolution technologique des méthodes de production adoptées au fil du temps. SER s'est dotée d'une installation industrielle spécialement conçue et étudiée pour cette mission. Dynamisme, flexibilité, professionnalisme élevé, propension à relever les défis technologiques, rapidité d'exécution, esprit de collaboration – autant de caractéristiques qui investissent tous les compartiments de l'entreprise, de la structure commerciale axée sur le conseil au client jusqu'à la logistique capable de réagir dans des délais inférieurs à la moyenne du marché, en passant par la recherche & développement capable de proposer des formules toujours valides et novatrices, et la production dotée d'installations d'avant-garde entièrement informatisées. SER est un producteur de cires et parafines sure mesure pour usage industriel, ce qui lui permet d'avoir une présence optimale sur le marché des cires brutes et des cires semi-ouvrées en proposant un produit qui est non seulement le mieux adapté à tous les besoins, mais aussi très compétitif sur le plan du prix. L'objectif ultime est la réussite du client, à laquelle SER contribue avec des produits à forte valeur ajoutée. Enfin, SER tient compte des valeurs éthiques, morales et sociales, et agit dans le plus grand respect: • Des personnes qui travaillent dans l'entreprise • De l'environnement considéré comme un bien commun à protéger • De la sécurité, tant dans son entreprise que dans celle de ses clients Sur ce dernier point, SER atteint souvent des valeurs très nettement supérieures aux limites fixées par la législation en vigueur. MISSION 1/1 2009 GENERALITES SUR LES CIRES Le terme "cire" désigne une substance organique, naturelle ou de synthèse, de nature plastique, qui se présente sous forme solide à température ambiante et se transforme en liquide lorsqu'elle fond. De plus, la cire se laisse façonner sans la moindre application de chaleur, par simple pression. Caractéristiques communes à toutes les cires : • État solide à 20° C (même si la consistance peut varier de souple et plastique à dure et friable) • État liquide à plus de 40° C (sans altération de la composition chimique) • Viscosité relativement basse, juste au-dessus du point de fusion • Capacité de combustion (avec production d'une flamme jaune) • Faible conductivité thermique et électrique • Imperméabilité et insolubilité dans l'eau • Capacité à former des substances onctueuses ou gélatineuses par dispersion dans des solvants. Catégorisation des cires existantes : L'évolution technologique a entraîné une multiplication des produits appelés "cire" que l'on trouve sur le marché et qui présentent une grande diversité de compositions chimiques et de propriétés. On peut donc, d'une manière générale, les classer dans des catégories qui correspondent à leur origine : Cires naturelles : • Animales (cire d'abeille, lanoline, suif) • Végétales (Carnauba, Candelilla) • Fossiles ou minérales (cérésine, montan, ozokérite) • Pétrole (paraffine, microcristalline, petrolatum) Cires synthétiques : • Polymères éthyléniques (polyéthylène et éthers/esters de polyol) • Chlorates naphtaléniques • Cires Fischer-Tropsch Cires dérivées du pétrole : Le pétrole brut extrait du sous-sol est un mélange de différents hydrocarbures résultant de la décomposition de micro-organismes végétaux et animaux qui vivaient au fond des océans il y a des millions d'années. Après son transport dans les raffineries, le pétrole brut est transformé par des méthodes complexes pour obtenir une variété de produits finis. L'un de ces dérivés est l'huile lubrifiante, dont le raffinage permet d'obtenir des cires que l'on peut répartir en trois catégories : • Paraffines • Cires microcristallines • Petrolatums GENERALITES SUR LE CIRES 1/2 GENERALITES SUR LES CIRES Paraffines : Obtenues à partir des distillats légers de l'huile lubrifiante, les paraffines sont composées à près de 90% d'hydrocarbures à chaîne courte (20 à 30 atomes de carbone). Parmi leurs propriétés, on trouve : • Bonne imperméabilité • Absence de toxicité • Absence de réaction avec d'autres composants • Combustibilité à flamme propre • Aspect incolore Cires microcristallines : Obtenues par un mélange des distillats lourds des huiles lubrifiantes et de leurs résidus, les cires microcristallines ont une structure cristalline peu définie et une couleur plus foncée et ont généralement un point de fusion et une viscosité plus élevée que les paraffines. Leur consistance varie fortement en fonction du pourcentage des différents éléments qui les composent, et va de molle et visqueuse à dure et friable. Petrolatums : Obtenus par filtrage (ou centrifugation) des résidus lourds des huiles lubrifiantes, les petrolatums sont microcristallins par nature et semi-solides à température ambiante. Enfin, une autre méthode utilisée normalement pour définir les cires dérivées du pétrole est celle qui considère la teneur en huile du produit. Là encore, les cires sont réparties en trois catégories : • Gatsch (teneur en huile variant de 3% à 50%) • Cires de paraffine semi-raffinée (teneur en huile variant de 1% à 3%) • Paraffine entièrement raffinée (FRP) (teneur en huile inférieure à 0,5%). GENERALITES SUR LE CIRES 2/2 2009 APPLICATIONS DES CIRES A la maison, au bureau, à l'école, sur la route, un peu partout, nous sommes entourés de produits bénéficiant directement ou indirectement de l'utilisation des cires employées dans leur fabrication. Si cela paraît évident lorsqu'on parle de bougies, d'allumettes ou de cires pour différentes surfaces, cela l'est moins lorsqu'on parle de crayons, de préfabriqués en ciment, de pneumatiques, de produits pharmaceutiques, de cosmétiques, de câbles électriques, d'emballages, de tissus, de papier alimentaire, d'explosifs, de feux d'artifice, de peintures, de matières plastiques, de matériaux sintérisés, de chewing-gum, et ainsi de suite. Par ailleurs, chaque entreprise, notamment dans le secteur de la production, utilise des matières premières et des installations de production qui se distinguent de manière plus ou moins prononcée de celles de leurs concurrents. Il en résulte que, pour des applications analogues, on peut trouver des variantes dans les cires utilisées. Dans la fabrication des produits, les cires ont trois fonctions différentes. La cire peut être : • L'une des matières premières entrant dans la composition du produit fini (les bougies en sont un exemple évident) • Une aide facilitant la réalisation du produit (elles favorisent notamment la séparation des pièces et des moules) un additif servant à conférer ou améliorer les caractéristiques du produit fini (par exemple, pour accroître la résistance des pneus à l'ozone et aux rayons ultraviolets). APPLICATIONS DES CIRES 1/2 2009 APPLICATIONS DES CIRES Liste succincte d'exemples des différentes applications : Comme il est pratiquement impossible d'énumérer toutes les applications des cires, nous donnons ci-dessous, simplement à titre d'exemple, un certain nombre d'applications typiques. APPLICATION FONCTION DE LA CIRE ADHESIFS ET COLLES Régule la viscosité, le flux, le temps d'encollage ASPHALTES ET BITUMES Régule la densité et augmente la durée TONNEAUX & RECIPIENTS BOIS Le revêtement intérieur évite que le contenu n'attache au bois BOUGIES Composant de base, carburant à combustion contrôlée PAPIER ALIMENTAIRE Evite l'écoulement de liquides, protège contre la déshydratation CABLES ELETRIQUES Comble les interstices entre gaine et conducteur pour arrêter d'éventuelles infiltrations de liquides BUCHES POUR CHEMINEE Liant pour les particules de bois, favorise une combustion de longue durée et maîtrisée COLLE A CHAUD (BAGUETTES POUR PISTOLET) Régule la température de fusion et l'encollage, apporte de la souplesse BATIMENT ET PREFABRIQUES Augmente l'imperméabilité et l'isolation thermique PHARMACEUTIQUES ET COSMETIQUES Protection externe, régulateur de densité, composant de pommades, régule la libération retardée des principes actifs ENGRAIS ET PESTICIDES Antiagglomérant, régule la libération contrôlée des substances FROMAGES Protection externe, évite la déshydratation et permet de maîtriser l'affinage FRUITS Cire permettant d'améliorer l'aspect CHEWING-GUM Régule la "masticabilité" JOINTS Favorise le glissement au montage et démontage, bon joint plastique aussi pour les gaz EMBALLAGES EN CARTON Protège de l'humidité, donne de la tenue, rend les faces extérieures plus brillantes EMPREINTES DENTAIRES Régule le temps de durcissement ENCRES DE PRESSE Réduit l'usure, contrôle le glissement de l'encre, liant de pigments et additifs INDUSTRIE DU CAOUTCHOUC Protège contre les agressions des agents atmosphériques USINAGE DES METAUX Lubrifiant, protège contre l'oxydation LUBRIFIANT SEC Remplace les huiles et graisses en milieu poussiéreux CIRE POUR TOUTES SURFACES Fait briller le bois, le métal, la peinture, les carrelages, verres, etc. CRAYONS DE PAPIER, PASTELS NORMAUX OU A LA CIRE Liant de pigments, normalise la dureté PANNEAUX EN AGGLOMERE OU FIBRE DE BOIS Imperméabilisant, donne de la souplesse et de la tenue MATERIAUX SINTERISES (METAL OU CERAMIQUE) Favorise la cohésion des particules BOUCHONS EN LIEGE Favorise l'écoulement, protège contre l'oxydation TISSUS Renforce, imperméabilise, améliore le toucher et l'aspect PEINTURES ET REVETEMENTS Régule la viscosité et la fluidité et améliore l'aspect VINS Protège contre l'oxydation en restant en surface APPLICATIONS DES CIRES 2/2 2009 C38 1001038 350550 120% 100% 80% 60% 40% 20% CHIFFRES ET STATISTIQUES 0% En revanche, SER affiche les résultats suivants : Chiffre d'affaires 2010 91.200.000 Euros Chiffre d'affaires 2009 61.000.000 Euros +49,0% par rapport à 2009 La comparaison entre les chiffres du marché et les résultats de SER montre que celle-ci a gagné des parts de marché. Cette progression s'explique par une politique commerciale axée sur la relation fournisseur-client (B2B) et la relation fournisseur-marché (B2M). 1. Les résultats de 2010 confirment donc la tendance historique de SER placée sous le signe d'une croissance vigoureuse et continue. 70000 MILLIERS EUROS 60000 50000 40000 30000 20000 10000 0 1994 3.053 1995 5.383 1996 7.489 1997 1998 1999 12.349 10.975 12.379 CHIFFRES ET STATISTIQUES 1/3 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 17.679 23.594 33.275 37.340 43.433 50.601 53.332 54.342 62.515 2009 fore cast 60.500 2009 C38 1001038 350550 120% 100% 80% 60% 40% 20% CHIFFRES ET STATISTIQUES 0% 2. De 1992 à ce jour, SER a augmenté son chiffre d'affaires tous les trois ans. 130% 120% 100% 80% 60% 40% 20% 0% 1995/1992 113% 1998/1995 104% 2001/1998 115% 2004/2001 100% 2007/2004 60% 3. Parallèlement à l'augmentation constante du nombre de clients, on constate une augmentation du nombre de produits actifs (c'est-à-dire régulièrement livrés), ce qui vient conforter la politique de SER consistant à fournir à chaque client la cire la plus adaptée à chaque application. 800 700 600 500 400 300 200 100 0 1998 1999 produits actifs clients actifs CHIFFRES ET STATISTIQUES 2/3 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 639 614 649 662 639 642 711 742 708 692 714 2009 C38 1001038 350550 120% 100% 80% 60% 40% 20% CHIFFRES ET STATISTIQUES 0% TONNES METRIQUES/ANNEE 4. Les volumes produits, exprimés en tonnes, montrent une progression parallèle à celle du chiffre d'affaires. 1998 Production (TM/Année) 19.000 2009 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 fore cast 22.844 35.558 47.015 68.188 80.002 73.303 79.414 75.391 74.485 70.036 73.000 CHIFFRES ET STATISTIQUES 3/3 2009 RECHERCHE ET DEVELOPPEMENT Le service Recherche et Développement de SER est à la fois le cerveau et le cœur de l'entreprise. Dès lors, la R&D fonde son travail sur certains éléments fondamentaux : • Professionnalisme élevé du personnel • Grande expérience acquise depuis de nombreuses années d'activité et de recherche dans le secteur • Équipements d'avant-garde • Informatisation totale de l'activité • Étude et définition non seulement de la formule destinée au client, mais aussi de tous les paramètres relatifs à la production de la cire Responsabilités et activités du Département Recherche et Développement • Détermination et définition avec le client des critères auxquels le produit doit répondre • Création de la formule de la cire et étude de son procédé de fabrication (y participent tout autant l'expérience acquise et la mémoire, fournie par la base de données, de toutes les formules précédemment élaborées) • Réalisation d'échantillons pour effectuer des démonstrations chez le client • Répétition éventuelle des étapes précédentes jusqu'à l'obtention d'un produit donnant pleinement satisfaction au client • Saisie des données définitives de la cire dans la mémoire du serveur, ce qui garantit des paramètres (température, pression, vitesse, temps, homogénéisation…) absolument identiques pour chaque nouvelle commande du client et assure automatiquement la composition exacte, la production et la qualité absolument constante du produit. Les avantages Grâce à son mode de fonctionnement, SER permet au client : • De disposer d'une cire personnalisée • D'avoir une qualité régulière garantie par des fabrications en série fortement automatisées • D'acheter à des prix modérés, parce que non grevés par des coûts d'interventions manuelles et hors chaîne de fabrication RECHERCHE ET DEVELOPPEMENT 1/1 2009 PRODUCTION SER produit des cires personnalisées, réalisées sur mesure pour les conditions d'application les plus diverses. Grâce à des installations de production spécialement étudiées et réalisées à cet effet, SER peut produire quotidiennement, de manière entièrement automatique, des dizaines de cires différentes d'une qualité toujours constante. Mémorisation des produits : Pour chaque client, le service Recherche & Développement détermine le produit idéal en termes de composants et de paramètres de fabrication. Ces données sont ensuite saisies et stockées dans la base de données de l'ordinateur central. Par conséquent, lorsqu'un client demande un réapprovisionnement, il suffit d'entrer le code client, le code produit, la quantité demandée et la date de livraison : l'ensemble de l'installation de production est alors programmée pour fabriquer cette cire spécifique et la livrer au client. En outre, l'exécution entièrement automatique de toutes les opérations et l'absence de stock de produits finis permettent de réduire sensiblement les coûts et de proposer des cires personnalisées à des prix compétitifs. Procédé et installation de fabrication : Les matières premières sont achetées en fonction des indications de la base de données des produits et de leur consommation statistique et/ou programmée, ce qui permet de toujours répondre rapidement aux commandes des clients, même lorsqu'il s'agit de demandes urgentes. Le stockage se fait dans 100 cuves dotées d'un contrôle de température et de niveau et surveillées par des télécaméras et des dispositifs de sécurité. La capacité totale des cuves est de 15 000 m3 de cire liquide et celle du dépôt est de 5 000 tonnes de cire solide. Les cuves et les appareils de fusion (où l'on fait fondre les matières premières solides) sont reliés à l'installation de fabrication par des pompes et des balances automatiques qui pèsent le poids pompé. Un poste spécial permet d'introduire dans le mélange les additifs éventuellement prévus. L'ordinateur central envoie à l'installation toutes les instructions permettant l'exécution optimale du mélange. En fin de procédé, un échantillon est prélevé et envoyé au contrôle de qualité pour vérifier en temps réel la conformité aux caractéristiques définies avec le client. PRODUCTION 1/2 2009 PRODUCTION Formes du produit fini : Après réception de l'approbation du contrôle de qualité, la cire liquide est transformée dans sa forme définitive qui peut être • Liquide (mise en réservoir pour être prélevée par des camions-citernes) • En émulsion (mise en réservoirs ou en fûts) • En pastilles (conditionnées en sacs de 25 kg ou en grands sacs de 300 à 2 000 kg) • En plaques (conditionnées en caisses de 5 plaques d'un poids total de 24 kg ou mises sur palettes) • Poudre • Spéciale (préalablement convenue avec le client). Capacité de production et livraison : SER ne produit que sur commande et réalise pour chaque client une cire spécifique qui est essentielle à l'activité du client. Autrement dit, les livraisons doivent être effectuées dans des délais très serrés et les installations de production doivent être dimensionnées de manière à répondre exactement à chaque demande. En agrandissant constamment son atelier de fabrication, SER maintient une capacité qui représente environ le double de la moyenne journalière des commandes reçues. Cette formule permet de satisfaire invariablement les pointes éventuelles de la demande, en garantissant un service de premier ordre. La qualité dans les détails : Le Pig-in Tous les jours, des cires différentes destinées à des clients différents sont produites successivement. Pour éviter que les résidus de la cire précédente ne polluent la cire suivante, les installations sont dotées d'un système dit Pig-in (littéralement cochonnet intérieur). A la fin de chaque cycle de fabrication, un dispositif introduit dans la tuyauterie concernée un piston racleur en matériau élastique qui est poussé par de l'air comprimé tout le long des tuyaux. Adhérant parfaitement aux parois, ce piston fonctionne comme un projectile qui racle les tuyaux et les laisse reluisants de propreté. Grâce à ce raclage, la cire qui vient ensuite échappe à toute contamination. Balances En raison du poids spécifique différent de chacune des matières premières employées, ainsi que des diverses tolérances de température et de pression, la mesure du volume ne garantit pas la précision requise. Les installations de SER sont équipées de balances qui pèsent le liquide pompé afin de garantir une précision et une qualité absolue de la cire produite. PRODUCTION 2/2 2009 PRODUITS SER est un producteur indépendant de cires industrielles étudiées sur mesure en fonction du type de fabrication, des installations industrielles, de la qualité finale, de l'impact sur l'environnement et de la sécurité au travail imposés par le client. Il n'existe donc pas de catalogue de produits sur lequel le client pourrait chercher une cire correspondant peu ou prou à ses besoins et qui tenterait de le convaincre qu'il s'agit de la meilleure qu'il puisse souhaiter. En revanche, SER propose un conseil spécialisé et gratuit en vue de la réalisation d'un produit permettant vraiment d'optimiser le cycle de fabrication tout en abaissant le coût total, grâce à une productivité accrue, moins de rebut et une meilleure qualité. Il se peut que, parmi les 500 formules déjà créées et produites régulièrement pour un ou plusieurs des 800 clients de SER, un nouveau client trouve la cire idéale pour lui. Mais si tel n'est pas le cas, le service Recherche et Développement, qui est doté d'un personnel extrêmement qualifié et des équipements les plus modernes, est certainement en mesure de proposer soit des solutions déjà expérimentées soit des produits de conception nouvelle. Avec sa production de cires de tout type, naturelles ou de synthèse, paraffines ou microcristallines, Fischer-Tropsch ou de polyéthylène, en émulsion ou en gel, SER a servi avec succès d'innombrables domaines d'application. Le tableau qui suit indique les plus significatifs, mais l'entreprise se trouve constamment face à de nouveaux horizons. SECTEUR APPLICATIONS PRODUITS ALIMENTAIRES fromage / chewing-gum / vins EMBALLAGES souples / ondulés et rigides CAOUTCHOUC pneumatiques / produits techniques BOUGIES tous types COSMETIQUES ET PHARMACIE histologie / épilation, cérésine / ozokérite CHIMIE ET TECHNIQUE thermostats / câbles électriques / processus des polymères colles à chaud / encres / peintures / revêtements TEXTILES blousons imperméables / tissage BOIS ET DERIVES panneaux d'agglomérés / MDF et OSB B-TP ciment / placoplâtre PRODUITS 1/1 2009 QUALITE SER a été certifiée ISO 9000 (version VISION 2000) par l'organisme de certification allemand TÜV, qui figure parmi les plus qualifiés et les plus rigoureux. La certification ISO 9000 d'une entreprise représente une garantie importante pour le client. En effet, elle atteste que l'entreprise se fixe des objectifs de qualité et qu'elle est organisée et structurée de manière à maîtriser constamment et correctement la qualité produite. En outre, SER applique des critères de qualité totale permettant de : • Garantir que les caractéristiques d'une cire formulée pour un client sont constantes pour toutes les livraisons, • Évaluer à chaque livraison la qualité exigée par l'acheteur et non celle qui est établie par le producteur (en effet, SER produit pour le client et pas pour son stock) • Assurer que les clients sont toujours suivis par une équipe technique et commerciale extrêmement spécialisée et responsabilisée • Faire face et résoudre les problèmes de délais de livraison urgents des clients. Pour SER, la QUALITE consiste donc à veiller attentivement à proposer au client le meilleur ensemble de produits, de services et de soin. QUALITE 1/1 2009 PRIX SER est à même de proposer des produits présentant les mêmes caractéristiques fonctionnelles que ceux qui sont actuellement employés, et souvent à un prix plus compétitif. Mais ce n'est pas sur le terrain de la concurrence sur les prix que SER concentre son attention et son énergie. Son véritable objectif est en effet de produire la cire la meilleure pour chaque client, sans lacunes ni redondances. L'utilisation d'une cire standard (c'est-à-dire d'un produit sur catalogue) comporte fort probablement l'acceptation d'une série de compromis : • sur le prix (une cire qui présente des caractéristiques correspondant à un usage déterminé peut en avoir d'autres qui sont inutiles mais que le client paie quand même) • sur la qualité (souvent, avec les produits standard, il faut se contenter d'une cire qui se rapproche le plus possible de la cire idéale) • sur le coût final des produits du client (une cire choisie comme la meilleure parmi celles qui sont disponibles n'est pas pleinement adaptée à un certain cycle de fabrication et affecte les rendements) Il n'est pas rare que les clients de SER gagnent directement sur le prix d'achat de la cire. Mais même s'ils optent pour une cire SER plus onéreuse, ils en retirent ensuite des avantages économiques encore plus évidents sur le coût de production total. En conclusion, SER peut s'enorgueillir d'apporter à ses clients le meilleur rapport entre le prix payé et les prestations obtenues. PRIX 1/1 2009 HISTORIQUE En 1982, après avoir terminé leurs études de chimie, les frères Giuseppe et Piergiorgio Ambroggio entrent dans la société Ing. Piacentini e F.lli S.p.A. de Turin. A ce moment-là, la société Piacentini est l'un des principaux opérateurs italiens du secteur des cires industrielles dans lequel elle est présente depuis 1946, avec une bonne pénétration du marché national et international. Les frères Ambroggio acquièrent une vaste expérience et une connaissance approfondie des problématiques liées à l'emploi des cires dans différentes applications industrielles. Après six années de collaboration active, ils élaborent et proposent à la société un plan de développement de nouvelles activités axées sur la personnalisation des produits pour les clients. Bien qu'appréciant les idées proposées, la direction de Piacentini choisit de ne pas donner suite à ce plan. C'est alors qu'en 1988, les frères Ambroggio décident, avec d'autres membres de la famille, de créer à Cumiana (Turin) leur société, SINTESI e RICERCA. A lui seul, le nom de la société résume les intentions et l'esprit qui caractérisent l'activité des années suivantes, à savoir étudier et fabriquer des produits spécifiques pour chaque client, en misant sur la capacité de produire des cires à forte valeur ajoutée pour les différents clients ainsi que des produits standard à commercialiser sur le marché. La stratégie s'avère payante et l'entreprise double son chiffre d'affaires tous les trois ans. La croissance est constante et les installations de production de Cumiana commencent à être insuffisantes. La société Sintesi e Ricerca propose alors à la société Ing. Piacentini e F.lli S.p.A. d'acquérir d'abord la majorité de son capital, puis la totalité. L'opération est conclue en 1994 et la fusion des deux entreprises donne naissance à l'actuelle société SER S.p.A. dont le siège est à Santena (Turin). Durant les années qui suivent, des investissements importants sont effectués pour la réfection totale des installations de production, des zones de stockage, des bureaux, etc., afin d'adapter la structure de l'entreprise à la mission que celle-ci entend poursuivre. Durant l'été 2003, SER rachète CERERIA SGARBI S.p.A. et PRICE'S PATENT CANDLES LIMITED, deux sociétés de prestige sur le marché européen des bougies, dont l'une est leader du marché italien, l'autre du marché anglais. L'objectif du groupe consiste à créer une marque reconnue au niveau international et caractérisée par sa capacité d'innovation dans le secteur de la bougie. Aujourd'hui, SER S.p.A. est une réalité industrielle solide qui connaît une phase de réussite grâce à la stratégie choisie et aux installations qui permettent d'appliquer cette stratégie de la meilleure des façons. HISTORIQUE 1/1 2009 LE GROUPE Durant l'été 2003, SER a racheté CERERIA SGARBI S.p.A. et PRICE'S PATENT CANDLES LIMITED, deux sociétés de prestige sur le marché européen des bougies, dont l'une est leader du marché italien, l'autre du marché anglais. L'objectif du groupe consiste à créer une marque reconnue au niveau international et caractérisée par sa capacité d'innovation dans le secteur de la bougie. LE GROUPE 1/1 2009 CONTACTS Poste SER S.p.A. Strada Quaglia, 26 - 10026 Santena (TO) Italia Téléphone +39 011 945 55 11 Fax +39 011 945 55 66 E-mail [email protected] Site Internet www.cere.it Aéroport Torino Caselle Gare ferroviarie Santena oppure Torino (a 30 Km) Caselle Chivasso Cocconato Gallareto Chieri Moncalieri 89 3 S2 S 20 9 S2 None Carignano Airasca Vigone S2 9 S. Damiano d’Asti Carmagnola 4 S 20 Villafranca Piemonte 70 Asti Poirino Pancalieri 58 S4 A 21 - E E7 S5 10 Rivoli 58 S4 TORINO S Orbassano 9 Brusasco Settimo To. GassinoTo. Venaria Almese Alpignano S 58 MILANO S 590 Costiglione Racconigi A 55 / E 70 Bri nS gno CONTACTS 1/1 ia Via S Via As ti an S Via Cir c SP 12 2 ellea n Agostino Martiri Libertà ch à le Via D Via Tetti aV ec alv Strada Quaglia Sam i Via Sa ti buy Via Via As Vi Via A m Vesp erigo ucci Via Via Cabo to A 21 / E 70 USCITA Via Tet ti alvà Tetti Agostino Via S Ago an Sa stin lvà o 2009