Guide municipal à votre service - Municipalité de Saint-Ferréol

1. Mot du maire
Au nom du conseil municipal, des employés de
la municipalité de Saint-Ferréol-les-Neiges, des
bénévoles et en mon nom personnel, il me fait plaisir
de vous souhaiter la bienvenue en tant que nouveau
résidant dans la municipalité qui se distingue avant
tout par son caractère champêtre et de villégiature
et sa vocation récréotouristique grâce à la proximité
du Mont-Ste-Anne.
Saint-Ferréol-les-Neiges est une municipalité
novatrice qui a mis sur pied certains projets en
collaboration avec les principaux acteurs socioéconomiques du milieu. Ainsi, en 1999, elle s’est
impliquée dans la création d’une Société en
commandite (SOCOM) en partenariat avec HydroQuébec pour la remise en exploitation de la
centrale hydroélectrique des Sept-Chutes avec une
participation de 30%. Ce partenariat génère des
revenus pour la municipalité sur une période de
25 ans.
En 2004, elle s’est associée à la Commission scolaire
des Premières-Seigneuries dans un projet de partenariat pour la construction d’un gymnase.
Les résidants qui cherchent à se rapprocher de la
nature, sans renoncer à la ville, ont accès à de
nombreux services. Prenez quelques instants afin de
mieux nous connaître en lisant ce guide municipal
fait à votre intention.
Bienvenue chez nous,
Germain Tremblay, maire
La mission de la municipalité de Saint-Ferréolles Neiges
Nous, les élus et les employés de la municipalité
de Saint-Ferréol-les-Neiges, avons comme mission
de préserver la qualité de vie de nos citoyens.
Pour ce faire, nous nous engageons à maintenir
l’excellence de nos services municipaux, à protéger
le caractère champêtre et naturel de notre milieu
de vie et à gérer l’organisation municipale de
manière responsable, efficace et efficiente.
Notre engagement repose sur les cinq valeurs
suivantes :
• L’écoute;
• L’excellence;
• Le leadership;
• Le travail en équipe;
• Le respect.
Vision 2020 de la Municipalité de SaintFerréol-les-Neiges
Une municipalité orientée vers la famille
et reconnue pour la qualité de ses services,
l’innovation et la performance de son organisation,
la beauté de son environnement champêtre et ses
attraits pour les villégiateurs.
2. S’informer et participer à la vie
de sa municipalité
2.1 Information
L’Hôtel de ville de Saint-Ferréol-les-Neiges est situé
au 33 rue de l’Église. Le secrétariat est ouvert du lundi
au jeudi, de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h 30 et le
vendredi de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h. Durant les
heures d’ouverture, vous pouvez rejoindre l’équipe
municipale au 418 826-2253.
2.2 Historique
Les premiers habitants de St-Ferréol-les-Neiges
se sont installés à partir de 1730. Saint-Ferréolles-Neiges doit son nom à monsieur Jean Lyon StFerréol, supérieur du Séminaire de Québec. La fête de
St-Ferréol, martyr, se célèbre le 18 septembre.La date
de constitution de la “Municipalité de la paroisse de
St-Ferréol” est le 1er juillet 1855 et le 5 novembre
1969, la municipalité change de nom pour celui de
“Municipalité de Saint-Ferréol-les-Neiges”.
2.3 Conseil municipal
La municipalité est divisée en six districts électoraux.
Les six personnes élues dans ces districts agissent
à titre de conseillers et sont appelés à siéger sur
différents comités pour le bien-être des citoyens.
Ces personnes forment, avec le maire, le conseil
municipal.
Les séances du conseil municipal ont lieu tous les
premiers lundis de chaque mois (sauf les jours fériés
où la séance est reportée le lundi suivant) à 20 h à la
salle municipale de l’Hôtel de ville, 33 rue de l’Église.
2.4 Journal Le Sommet
Un journal municipal, produit sous la responsabilité
du directeur des loisirs, paraît quatre fois par année,
soit en mars, juin, septembre et décembre et est
distribué gratuitement à tous les propriétaires, et il
est disponible sur le site Internet de la municipalité.
Cet outil se veut une source d’informations pour les
citoyens de Saint-Ferréol-les-Neiges.
2.5 Site Internet
La municipalité s’est dotée d’un site Internet.
Vous pouvez le consulter à l’adresse suivante:
www.saintferreollesneiges.qc.ca
3. Habiter Saint-Ferréol-les-Neiges
3.1 Animaux domestiques
Les propriétaires de chiens doivent les enregistrer à
la municipalité au début de chaque année. Une lettre
en ce sens est envoyée à chacun d’eux. Vous pouvez
également vous présenter au secrétariat de l’Hôtel
de ville. Le coût de la licence est de 10 $.
De plus, si vous possédez un
chien, vous devez prendre
les mesures nécessaires
pour éviter qu’il n’aboie de
manière à troubler la paix
du voisinage ou qu’il erre
sur les terrains des voisins,
les espaces publics ou dans
les rues. Il doit toujours être
tenu en laisse ou attaché.
Les chiens errants sont ramassés et gardés au
garage municipal pour une durée de 3 jours. Par la
suite, s’ils ne sont pas réclamés, nous en disposons.
L’amende pour les récupérer est de 30 $ la première
journée et 20 $ pour chaque journée additionnelle.
3.2 Courrier
Vous pouvez vous prévaloir d’un casier
postal en communiquant avec le bureau de
poste de Ste-Anne-de-Beaupré au 418 827-4116.
Cet établissement est situé au 9749 boul. Ste-Anne à
Ste-Anne-de-Beaupré.
3.3 Cueillette des ordures
Parcours du lundi
Toutes les rues situées à l’ouest du rang St-Julien
entre le Mont-Ste-Anne et le rang St-Julien.
Parcours du mercredi
Tous les rangs et rues de la municipalité à l’est du
rang St-Julien, incluant ce dernier.
Bac roulant
Pour que les ordures ménagères soient ramassées,
elles doivent être placées dans un bac roulant. Les
sacs à poubelle ne sont pas ramassés sauf si le bac
placé le long de la voie publique est plein.
Écocentre (déchets monstres)
La municipalité de St-Ferréol-les-Neiges est dotée
d’un écocentre qui accueille tous les déchets
monstres que les résidants veulent se départir.
L’écocentre est situé au 4054 avenue Royale,
immédiatement à l’arrière du terrain de balle. Ses
heures d’ouverture sont les suivantes :
Hiver :
Vendredi : 12 h à 16 h
Printemps et automne :
Jeudi :
12 h à 16 h
Samedi :
9 h à 16 h
Été :
Jeudi :
12 h à 16 h
Samedi :
9 h à 19 h
Samedi :
9 h à 16 h
Vendredi : 10 h à 16 h
Vendredi : 10 h à 16 h
En plus de l’Écocentre qui accueille les déchets
monstres, la municipalité effectue la cueillette
des déchets monstres deux fois par année, soit les
premiers lundi de mai et de novembre sur l’ensemble
du territoire. C’est une cueillette distincte de celle
des ordures ménagères.
Récupération
La récupération des matières recyclables (collecte
sélective) se fait à toutes les 2 semaines, le lundi
de 7 h à 18 h sur l’ensemble du territoire de la
municipalité.
Pour avoir un bac à recyclage bleu, contactez-nous
au 418 826-2253.
3.4 Eau potable
• Concernant l’usage extérieur de l’eau, il est
interdit :
entre le 15 mai et le 1er septembre, d’utiliser l’eau
provenant de l’aqueduc municipal pour arroser
une pelouse, sauf aux conditions et périodes
suivantes :
a) pour un terrain dont l’immeuble principal a un
numéro civique pair : le mardi entre 19 h et 24 h;
b) pour un terrain dont l’immeuble principal a un
numéro civique impair:le jeudi entre 19 h et 24 h;
•
de nettoyer les entrées d’automobile avec un
boyau d’arrosage utilisant l’eau provenant de
l’aqueduc municipal, sauf une fois au printemps,
avant le 15 mai;
• de laisser couler l’eau de l’aqueduc municipal
inutilement;
• de remplir les piscines plus d’une fois par année.
Par
contre, pour
les
propriétaires qui ensemencent une nouvelle pelouse
ou pose de la tourbe, une
autorisation d’arroser pour
une période de quinze
(15) jours est consentie sur
l’obtention d’un permis de la
municipalité.
3.5 Établissement scolaire
L’École Caps-des-Neiges 1, établissement scolaire
pour les élèves du primaire, est située au 3455
avenue Royale, tout près de l’Église. En plus de tous
les services que l’on y retrouve habituellement,
l’école possède un gymnase et un service de garde
scolaire. Vous pouvez joindre l’administration de
cette école au 418 821-8055.
L’école secondaire du Mont-Ste-Anne est située
au 10975 boul. Ste-Anne à Beaupré et dessert
toute la Côte-de-Beaupré. Vous pouvez joindre
l’administration de l’école au 418 821-8053.
3.6 Permis de brûlage
Entre le 15 avril et le 31 octobre de chaque année,
il est défendu d’allumer tout genre de feu en plein
air à moins d’avoir un permis de brûlage du gardefeu municipal. Ce permis est gratuit et doit être
demandé 48 heures à l’avance au 418 520-1808.
Par contre, les feux dans les récipients (cuve de
sécheuse, carré de briques, etc.) sont autorisés à moins
qu’une interdiction de feu à ciel ouvert soit en vigueur.
Quiconque contrevient au règlement est passible
d’une amende de 100 $ et les frais.
3.7 Déneigement
Étant donné la forte accumulation de neige en hiver,
le déblaiement des rues demande des efforts et un
budget considérables. À cet effet, il est interdit de
stationner dans les rues entre 23 h et 7 h du matin,
du 15 novembre au 1er avril de chaque année. Il est
également interdit à tous les citoyens de jeter de la
neige dans les rues.
Quiconque contrevient au règlement est passible
des amendes prévues au Code de la sécurité routière.
3.8 Permis de construction
Avant d’entreprendre toute construction ou
rénovation, vous devez vous munir d’un permis
de construction. Le prix du permis varie selon le
coût des travaux que vous désirez réaliser. Pour
toute information, veuillez communiquer avec la
responsable de l’urbanisme au 418 826-2253.
3.9 Taxes
L’impôt foncier constitue la principale source de
revenus des villes et municipalités du Québec. Pour
St-Ferréol-les-Neiges, le compte de taxes est expédié
dans le courant du mois de février et, lorsque
celui-ci excède 300 $, il est payable en trois
versements, soit en mars, juin et septembre. Un
intérêt et une pénalité sont ajoutés au versement
non payé à la date d’échéance.
4. Se sentir en sécurité
4.1 Service de police
Le territoire de la Municipalité régionale de Comté
de La Côte-de-Beaupré est sous la responsabilité de
la Sûreté du Québec. Le poste de police est situé au
9500, boul. Ste-Anne, Ste-Anne-de-Beaupré. Vous
pouvez le rejoindre, sur les heures de bureau, au
418 827-4545. Pour les urgences, faites le 9-1-1.
4.2 Service incendie
Le service incendie est assuré
par une brigade de 24 pompiers
à temps partiel. La caserne est
située au 14 rue des Lupins, près
de l’Église. Pour toute urgence,
vous devez signaler le 9-1-1.
5. Protéger l’environnement
La municipalité de St-Ferréolles-Neiges est un milieu riche
en ressources naturelles. Nous
demandons aux citoyens de nous
aider afin de préserver ce bel
héritage.
Il existe aussi un important éventail d’animaux
sauvages qui peuplent les différentes forêts.
Si vous avez des problèmes avec ces animaux
sur votre propriété, vous pouvez demander
l’assistance des agents de la Faune en appelant au
418 827-1100.
6. Se divertir
6.1 Bibliothèque
La bibliothèque municipale, située à l’Hôtel
de ville, offre un service de prêts de biens
culturels gratuitement aux résidants de la
municipalité de St-Ferréol-les-Neiges. De plus,
au cours de l’année, elle organise des activités
culturelles (spectacles, ateliers thématiques,
conférences, etc.) pour l’ensemble des clientèles.
Ce service est opéré essentiellement par des
personnes bénévoles. Pour information, communiquez par téléphone au 418 826-3540 ou par
courriel à [email protected].
HORAIRE
Mardi 14 h 30 à 16 h 30
Mercredi 18 h 30 à 20 h 30
Jeudi 18 h 30 à 20 h 30
Dimanche
14 h 30 à 16 h 30
HORAIRE-ÉTÉ
de la Saint-Jean-Baptiste
à la Fête du travail
Mercredi
18 h 30 à 20 h 30
Jeudi
18 h 30 à 20 h 30
Dimanche
14 h 30 à 16 h 30
6.2 Service des loisirs
Le service des loisirs a pour mandat d’élaborer et de
réaliser des programmes de loisirs répondant aux
besoins de la population. En accord avec les priorités
et objectifs de la municipalité, il a aussi pour mandat
d’aider les organismes de loisirs communautaires
ou groupes de bénévoles à se structurer, à élaborer
et réaliser des programmes d’action et de services.
Il évalue les besoins en équipements récréatifs et
communautaires et les gère afin de répondre aux
besoins de la population. Pour information, contactez
le directeur des loisirs au 418 826-2253.
6.3 Organismes
Sur le territoire de la municipalité de Saint-Ferréolles-Neiges, ainsi que sur celui de la M.R.C. de La Côtede-Beaupré, il existe plusieurs organismes de loisirs
culturels, sportifs, de plein air et communautaires
qui offrent des activités et des services aux résidants
de la municipalité ainsi qu’à ceux des municipalités
environnantes. Pour information, contactez le
directeur des loisirs au 418 826-2253.
6.4 Transport collectif
La municipalité a adhéré au service de transport
collectif et adapté PLUMobile. Ce service dessert
par autobus la Côte-de-Beaupré, l’Île d’Orléans et
Québec autant le matin, le midi que le soir.
Pour toutes questions sur l’horaire ou le
fonctionnement du transport collectif ou du
covoiturage de PLUMobile ou pour réservation, vous
pouvez communiquer du lundi au vendredi de 8 h à
16 h au 418 827-8484 ou 1 866 824-1433.
6.5 Tourisme
Pour les amateurs de plein air, la municipalité est
bien pourvue en équipement. On y retrouve sur le
territoire :
Un terrain de golf (Le Saint-Ferréol), 418 827-3778;
Un réseau de ski de fond (Mont-Sainte-Anne),
418 827-4561;
Un camping (Mont-Sainte-Anne), 418 827-4561;
Un réseau de pistes pour le vélo de montagne
et de sentiers pédestres (Mont-Sainte-Anne),
418 827-4561;
Un sentier pédestre (Mestashibo) 418 826-3139;
De plus, vous pouvez visiter le site touristique et de
plein air Les Sept Chutes (418 826-3139). Ce complexe
hydroélectrique fut en opération de 1916 à 1984.
Après plus de 14 ans d’inactivité, la centrale a repris
du service à l’automne 1999. Les visiteurs peuvent
admirer une centrale en exploitation et suivre les
différentes étapes de la production d’électricité.