Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Moneybookers
Moneybookers
Contenus
1
Aperçu ____________________________________________________________ 3
2
Pour les vendeurs __________________________________________________ 3
2.1
Déroulement............................................................................................................................................. 3
2.2
Pas de coûts fixes, des conditions séduisantes ...................................................................................... 4
2.3
Les avantages de Moneybookers ............................................................................................................ 4
2.4
Moneybookers c’est aussi ........................................................................................................................ 4
3
Pour les acheteurs __________________________________________________ 5
3.1
Paiement direct avec votre carte de crédit .............................................................................................. 5
3.2
Paiement par le porte-monnaie Moneybookers ....................................................................................... 5
3.3
Les atouts de Moneybookers ................................................................................................................... 5
3.4
Moneybookers c’est aussi ........................................................................................................................ 5
4
Une plus grande sécurité _____________________________________________ 6
4.1
Pour le vendeur ........................................................................................................................................ 6
4.2
Pour l‘acheteur ......................................................................................................................................... 6
4.3
Voici comment fonctionne le Tiers de confiance Moneybookers ............................................................. 6
4.4
Coûts ........................................................................................................................................................ 7
5
La méthode de paiement _____________________________________________ 7
2|7
Moneybookers
1
Aperçu
Avec Moneybookers vous profitez d‘un moyen de paiement rapide et confortable en tant qu’acheteur ou
vendeur. Vous accélérez ainsi le processus de paiement.
Moneybookers Ltd. est un fournisseur de solutions de paiement de premier plan en Europe. L'entreprise
offre des modes de paiement dans plus de 35 pays ainsi qu'un service à la clientèle en 12 langues.
Comptant près de 5 millions de titulaires de compte, Moneybookers est l'un des porte-monnaie
électroniques les plus importants au monde. Moneybookers permet à tout consommateur ou à toute
entreprise d'effectuer et de recevoir des paiements en ligne de façon sûre et économique.
Fondée à Londres en 2001, la société Moneybookers est régie par la Financial Services Authority (FSA) du
Royaume-Uni.
Plus d'informations


Formulaire d'inscription
Information sur Moneybookers

Moneybookers sur ricardo.ch
2
Pour les vendeurs
Accélérez le déroulement de vos ventes et augmentez votre chiffre d'affaires grâce au système de
paiement direct de Moneybookers!
Proposez à vos clients la possibilité de payer de manière rapide et sûre par carte de crédit ou par portemonnaie électronique. Avec Moneybookers Quick Checkout, c'est encore plus facile: votre client peut
payer directement depuis ricardo.ch avec sa carte de crédit.
Tous les paiements entrants sont immédiatement disponibles. Il n'y a pas de taxe de base ni d'autres
frais fixes. L'inscription est gratuite. Vous n'avez pas de chiffre d'affaires minimum à générer.
2.1
Déroulement
Créez-vous un compte Moneybookers sur le site www.moneybookers.comet reliez-le à ricardo.ch. Ensuite,
envoyez une demande à Moneybookers. Dès qu'elle sera acceptée, vous pourrez indiquer que vous
acceptez le paiement par carte de crédit comme option de paiement dans le formulaire de vente. Vous
trouverez des explications détaillées dans l'Aide.
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Moneybookers
2.2
Pas de coûts fixes, des conditions séduisantes
Moneybookers vous propose ses services sans montant mensuel fixe ni frais d'installation. Les conditions
spéciales pour les vendeurs ricardo.ch sont particulièrement intéressantes. Pour chaque transaction, une
taxe de 2,5% sur le volume de la transaction plus 0.29 € est perçue. En comparaison avec un attachement
normal de carte de crédit, ce tarif est exceptionnellement bas.
2.3
Les avantages de Moneybookers
Utilisez Moneybookers en combinaison avec ricardo.ch et vous profiterez des avantages suivants:

Paiements rapides et directs


Processus optimisés grâce à la rapidité des paiements
Déroulement sûr des paiements

Attachement avantageux de carte de crédit

Informations sur le compte claires et disponibles en tout temps
2.4
Moneybookers c’est aussi

Une sécurité et une fiabilité maximales


Des paiements en ligne en quelques étapes seulement
Plus de 5 millions de personnes font déjà confiance à Moneybookers
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Moneybookers
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Pour les acheteurs
Les vendeurs ne sont pas les seuls à profiter de Moneybookers. En tant qu'acheteur, vous bénéficiez
également d'atouts séduisants.
3.1
Paiement direct avec votre carte de crédit
Si le vendeur accepte la condition de paiement «Paiement par carte de crédit», vous pouvez payer l'article
directement et sans taxes en utilisant votre carte de crédit. Le paiement se fait en temps réel, ce qui
accélère la transaction. Concrètement, vous recevez plus rapidement votre marchandise achetée.
Vous pouvez sélectionner et payer votre article sous «ricardo.ch > My Ricardo > Mes achats > Articles
achetés» («Détails»). Vous trouverez plus d'informations dans l'Aide.
Remarque: ricardo.ch n'enregistre pas les données concernant votre carte de crédit.
3.2
Paiement par le porte-monnaie Moneybookers
Si vous possédez un compte Moneybookers, vous pouvez payer de manière simple et rapide via le portemonnaie Moneybookers ou, bien sûr, en utilisant votre carte de crédit.
3.3
Les atouts de Moneybookers
En tant qu'acheteur, l'utilisation de Moneybookers vous apporte les avantages suivants:

Mode de paiement simple et rapide


Accélération de la livraison par le vendeur
Versement immédiat et sans frais

Informations sur le compte claires et disponibles en tout temps
3.4
Moneybookers c’est aussi

Une sécurité et une fiabilité maximales

Des paiements en ligne en quelques étapes seulement

Plus de 5 millions de personnes font déjà confiance à Moneybookers
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Moneybookers
4
Une plus grande sécurité
Le service de Tiers de confiance Moneybookers augmente la sécurité des deux parties: en effet, la somme
versée passe par un compte intermédiaire et y reste jusqu'à ce que l'acheteur ait reçu la marchandise.
Lorsque l'acheteur a reçu la marchandise, il déclenche le paiement et le vendeur reçoit la somme. Bien
entendu, l'acheteur ne peut pas simplement annuler son paiement. En cas de problèmes, c'est Moneybookers qui intervient.
4.1
Pour le vendeur

Les paiements avec le tiers de confiance sont effectués par le porte-monnaie électronique de Money-

bookers. Il n'y a pas à s'inquiéter de paiements non honorés.
L'acheteur dépose une caution de 2% qui lui sera retournée après l'exécution réussie de la transaction.
Cela encourage l'acheteur à contrôler rapidement la marchandise et à en confirmer la réception.

4.2
Les procédures de vérification éprouvées de Moneybookers permettent une identification et une poursuite pénale rapide des fraudeurs.
Pour l‘acheteur

Le vendeur ne reçoit pas son paiement avant que l'acheteur accepte la marchandise ou que la période
d'inspection expire.

Si la marchandise est frauduleuse, l'acheteur a la possibilité d'annuler la transaction avant que le
vendeur ait reçu l'argent.
Le Tiers de confiance Moneybookers apporte une sécurité maximale, à condition bien sûr que les deux
parties possèdent un compte Moneybookers.
4.3
Voici comment fonctionne le Tiers de confiance Moneybookers

Un article est vendu sur ricardo.ch.

L'acheteur lance le paiement par Tiers de confiance Moneybookers. Ce mode de paiement se trouve
sur la page « envoyer de l'argent » (sélectionner la case correspondante).


Le vendeur organise l'envoi de la marchandise.
L'acheteur accepte la marchandise. Il dispose de 14 jours pour accepter la marchandise, pour la
refuser ou encore pour signaler la non-réception de la marchandise. En cas de conflit, des procédures

d'arbitrage se mettent en place.
La somme versée via le Tiers de confiance est créditée sur le compte Moneybookers du vendeur. Le
paiement via le Tiers de confiance est terminé.
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Moneybookers
4.4
Coûts
Les taxes Moneybookers sont payées par l'acheteur. Elles s'élèvent à 1% du prix d'achat (mais au
minimum 2 EUR).
5
La méthode de paiement
Quick Checkout
Paiement de porte-monnaie à
(paiement par carte de crédit)
porte-monnaie
Seul le vendeur a besoin d'un compte Moneybookers.
Les deux partenaires ont besoin d'un compte
Moneybookers. Pour obtenir plus
d'informations, cliquez ici.
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