Musique numérique et marketing viral

Transcription

LES NOUVEAUX MODES DE COMMUNICATION DE LA CULTURE :
APPROCHES WEB DES OUTILS DE PROMOTION ET DE DIFFUSION
Les arts et la ville 2009
Jean-Robert Bisaillon
Consultez notre site au http://youyou.ca
Les signets de cette formation sont regroupés ici
http://delicious.com/YOUYOUCA
Le présent document inclut des extraits du
Petit guide Internet pour les auteurs et compositeurs
de Jean-Robert Bisaillon
paru aux éditions SPACQ en Mars 2008
(ISBN 978-2-9809906-1-8)
Résumé

Historique et perspectives
Concepts et définitions
Contexte et société - Web 2.0 et P2P
Contexte et économie
Le site Web d’aujourd’hui et la taxinomie
Marketing Internet et marketing viral
Éléments pratiques et visites guidées
Recommandation relative à la condition d'artiste (UNESCO)
Article 15. Parce que la société d’aujourd’hui est déjà société de
l’information, il appartient aux artistes, tournés vers l’horizon de
l’avenir, de tracer les voies d’une nouvelle alliance entre éthique,
technique et esthétique. De l’écoute de l’artiste et du respect de sa
condition, dépend ainsi, pour une large part, le devenir des sociétés
Convention sur la protection et la promotion de la diversité des
expressions culturelles
Article 11. Les Parties reconnaissent le rôle fondamental de la
société civile dans la protection et la promotion de la diversité des
expressions culturelles.
Internet n’est pas qu’un nouvel environnement
d’affaires, une simple opportunité. C’est une
technologie interactive et bidirectionnelle qui
constitue une révolution profonde dans nos modes
d’échanges et nos modèles sociaux
La musique numérique constitue un épiphénomène, un
laboratoire qui nous apprend à vivre sous l’influence
des nouvelles technologies et à en mesurer les impacts
sur la culture et la propriété intellectuelle
Historique
À l’origine : les « Hackers »
(Code d’éthique des créateurs des réseaux locaux –
Steven Levy)
Accès aux ordinateurs doit être total et illimité
Se méfier de l’autorité et promouvoir la
décentralisation
« Hands-On Imperative » – Participer dans
l’amélioration constante des logiciels et des réseaux
Toute information doit être « free »
Historique
Free = Libre
Free = Gratuit
« Free as in free speach, not as in free beer »
Richard Stalmann , Fondateur de GNU-GPL
(General Public Licence)
http://www.gnu.org/philosophy/free-sw.html
Historique
Internet - Robustesse d’un réseau dont les serveurs
sont redondants et la toile permet la circulation des
informations même s’il y a rupture d’une section Développé par Arpa et Arpanet (Advanced Research
Project Agency - US Army) agences publiques
gouvernementales
Historique
WWW et hypertextualité - Tim Berners-Lee chercheur au CERN – Le premier site Web est
le http://info.cern.ch en 1991
Historique
De 1992 à 1997 le Web est passé de 600 000 à
40 millions d’usagers.
Tom Hayes auteur de « Jump Point » évoque 3
milliards d’usagers en 2010
Perspectives
Plus qu’un téléphone mais bien un accès à l’Internet
mobile - l’objet nomade - iPhone
Offres aux enchères des fréquences mobiles 2008 :
Vidéotron 563 millions, Bell Canada (BCE) 719
millions, Telus 864 millions, Rogers 930 millions
GPS chips et géolocalisation : 15$ pour un degré de
précision de 10 mètres
Contexte et société
Les forces qui animent les natifs du Web (Jump Point)

Instantanéité - modification du rapport au temps - 24/7
Ubiquité et mobilité - Rapport à l’espace
Anxiété - que les liens atténuent et la solitude accroît
Affiliation - adoption des marques, des espaces
identitaires
Authenticité - gare aux messages corporatifs cachés
Individualité - protection de l’anonymat
Personnalisation de l’objet comme incitatif
Web 2.0
Andrew Keen « Le culte de l’amateur » Destruction des
institutions et de la culture - Réduction des contrôles et des
standards normés
James Surowiecki « La sagesse des foules » Enrichissement
collectif par la participation - Discrimination de l’information par
la communauté - Règle du nombre comme caution
Pierre Lévy « Intelligence collective » Aucun d’entre nous ne
connaît tout ; chacun de nous connaît quelque chose ; nous
pouvons en recoller les morceaux si nous mettons nos
ressources en commun
Web 2.0
Web 2.0 - Autopublication - Création de contenus par
les utilisateurs - YouTube et Prince
Court-circuiter ou non les médias de masse?
Créer - Publier - Distribuer et promouvoir
Phénomène durable, passager - rapport au temps
Contexte politique et social qui favorise la pérennité
du phénomène
Web 2.0
Mise en perspective du Web 2.0 par Franck Rébillard ou
« l’utopie d’une communication égalitaire »
Culte de Saint-Simon (1760-1825) : horizontalité des
rapports (train et télégraphe)
Principe de Norbert Wiener (1894-1964) : circulation de
l’information (avènement de la cybernétique)
Critique post-soixante-huitarde : affranchissement de la
société de consommation - empowerment
Web 2.0 - Réseaux sociaux et blogues
Les réseaux sociaux MySpace, Facebook, Last.fm, Ecoutez.ca
sont des réseaux « p2p » qui mettent en relation des « EndUsers » ou utilisateurs et permettent une diversité d’échanges
très grande
La blogoshère constitue, pour de larges segments, la genèse des
communautés virtuelles - Blogger et Wordpress, les moteurs de
recherche Technorati et Google Blog Search, l’incarnation du
présent
P2P (Peer to peer) et les échanges
Le p2p avec Napster (original 1999 – 2001) en tête, est un
dérivé du concept de Time-Shared Computing et de la notion
de libre information des hackers d’origine
Notre ordinateur et nos profils sont mis à contribution de la
communauté - conséquences au plan éthique
Le « Cloud Computing » et le « Cloud Storage » nouveaux
enjeux importants, impliquent la migration de nos logiciels de
travail et de nos contenus vers des serveurs distants
Le

P2P (Peer to peer) et les échanges hypertemporels
Réseaux centralisés - Napster (fermé)
Réseaux décentralisés - Gnutella, Limewire, eMule, SoulSeek
Réseaux distribués - Bit Torrent ou Rapidshare
Communautés fermées via « Cloud Storage » Drop.io ou
Megaupload
Échanges par Bluetooth, clés USB et disques compacts
Contrer la répression des échanges par des parades de plus en plus
cachées…
Internet et propriété intellectuelle
Les principes du Droit d’auteur ont été ratifiés lors de
la Convention de Berne (1886) et modifiés au cours
du temps
Deux traités de l’OMPI (Organisation mondiale de la
propriété intellectuelle) (1996) introduisent divers
concepts de protection en regard d’Internet
Mise à disposition et contenus générés par l’utilisateur
(UGC)
Les partenaires de la chaîne numérique de création de valeur
Par analogie, tous agissent comme « node » (maillons ou noeuds
informatiques)
Ils jouent un rôle, ont des droits et des devoirs, que nous devons
définir et respecter pour parvenir à établir de nouveaux modèles
économiques
Tom Hayes « Jump Point » et Thomas L. Friedman « The World
is Flat » - Tiers monde – coopération horizontale et collaboration
Darwinisme économique - la taille du partenaire n’est plus un
critère
Bâtir la confiance avec nos partenaires d’affaires
Bâtir la confiance entre les consommateurs et les fournisseurs de
biens
Partager l’information pour accroître notoriété et confiance
La longue traîne « The Long Tail » - Chris Anderson
« The Long Tail »
Chris Anderson évoque la présence de trois forces au service
de la Longue Traîne :
La première force, la démocratisation de la production,
peuple la Traîne.
La deuxième, la démocratisation de la distribution, la rend
disponible. Mais ces deux forces ne suffisent pas.
Le potentiel de la Longue Traîne ne s’exprime
véritablement qu’avec la troisième force, qui aide les gens
à trouver ce qu’ils veulent au sein de cette surabondance
nouvelle. »
Mise en marché
Le site Web d’aujourd’hui
Optimiser les résultats de recherche Google par les
metatags, le choix du URL, les styles utilisés pour la
mise en page (Titre 1), les liens sortants et entrants
90 millions de requêtes quotidiennes
Créer un effet de « Webring » - Ne pas diriger
l’internaute dans un cul-de-sac virtuel
Mise en marché
Le site Web d’aujourd’hui
D’abord et avant tout fonctionnel, puissant, facile à
référencer et à mettre à jour (CMS ou gestionnaire de
contenu) - son esthétisme est secondaire
Sites propriétaires et reposoirs – offrant un tableau de bord
et constituant un bureau virtuel
http://delicious.com/YOUYOUCA/wiki+software
http://delicious.com/YOUYOUCA/wordpress
Mise en marché - Taxinomie
Balises sémantiques, taxinomie, tags et mots clés :
Genres artistiques, artistes similaires et influences, «
moods », concepts, lieux géographiques, langues
Générer un fil RSS pour votre page et l’associer à des
mots clés
Métadonnées et bases de données
Promotion - Priorités
Site principal reposoir puissant avec gestionnaire de
contenus - dynamisme de la page d’accueil
Présence forte sur les réseaux sociaux en appui
Offrir une boutique et des liens transactionnels
Mail-marketing interactif avec widget pour
abonnements
Commenter les blogs et les forums - Lire pour être lu
Promotion
Rechercher l’effet viral - Appropriation des contenus par le
public
Être partout là où l’on nous attend - Multiplier les
approches - Les ressources financières remplacées par
l’investissement en temps - Un peu chaque jour
Constituer une équipe, y inclure les artistes, sous-traiter
certaines tâches comme vous feriez pour les relations de
presse ou la promotion radio
Promotion et publicité
Approche Marketing Matriciel
Pour gérer adéquatement la multiplicité de gestes il
faut user de nouvelles méthodes
Pour les besoins d’opérations de marketing Internet,
adopter une méthodologie fondée sur une matrice
Utiliser un agrégateur de signets de type del.icio.us
qui permet l’attribution de mots clés à vos favoris
Marketing Matriciel
20 outils - Constituant la trousse numérique et
correspondent à la nouvelle incarnation du « dossier
de presse »
http://iconoclaste.ca/tiki-download_file.php?fileId=94
30 applications (s’incarnant dans un nombre illimité de
sites Internet) - Les applications sont des logiciels
proposés la plupart du temps en ligne qui permettent
d’effectuer des tâches.
30 actions - Les actions constituent des gestes à poser
afin de générer des résultats et des effets viraux
Marketing Matriciel
Éléments pratiques

Créer un profil et utiliser del.icio.us
Acheter des contenus numérisés avec PayPal
Partager des fichiers sur drop.io
Un canal sur YouTube
Le scrobbling chez Last.fm
Statistiques email marketing chez Constant
Contact
Éléments pratiques

Créer un site Internet avec Wordpress
Créer un profil et utiliser Facebook
Demander un concert sur Eventful
Réclamer son blogue sur Technorati
Générer un flux RSS avec FeedBurner
Microbloging et Twitter
Gérer plusieurs réseaux sociaux avec Flock
En conclusion
Il est inutile de travailler contre les propriétés inhérentes des
réseaux, leur cheminement historique, leur propension à
s’étendre
L’économie du futur est basée sur la confiance, la collaboration,
la réputation en-ligne, nouveaux atouts concurrentiels
Il ne faut pas développer de complexe face au médium mais
plutôt s’en emparer au quotidien, poser des questions et
échanger, faire des tests sous ententes de courte durée
Nous traversons pour les prochaines années une phase de tests
et d’ajustements durant laquelle il est important d’occuper
l’espace Internet en vue de la reprise économique
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Bibliographie
iconoclaste.ca - Promo web
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Blogue Hyperlignes
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