090701 LP Gestionnaire Import Export version définitive-1.…

Droit, Economie, Gestion
Licence Professionnelle
COMMERCE
SPÉCIALITÉ
GESTIONNAIRE IMPORT EXPORT
Objectifs de la formation :
La licence professionnelle Gestionnaire Import-Export a l'objectif double de
• répondre aux besoins des PME PMI bretonnes qui souhaitent sortir de leur marché national,
• proposer à des étudiants titulaires d'un niveau Bac + 2 un enseignement de spécialité tourné vers l'importexport qui leur permettra, sous la responsabilité d'un cadre, de répondre aux enjeux de développement
international des entreprises en renforçant leur opérationnalité immédiate et leur polyvalence.
Le diplômé de la LP Gestionnaire Import-Export est doté d'une culture socio-économique, commerciale, linguistique,
juridique et de gestion, qui lui permet d'inscrire son action dans le contexte de la mondialisation des échanges de
marchandises, de services, de capitaux et d'information et dans la complexité d'un environnement international
mouvant, incertain et concurrentiel.
Domaines de
connaissances
Environnement
international
Capacités ou savoir-faire associés
Appréhender les enjeux, mutations, évolutions, ruptures et limites de l'environnement
mondialisé des échanges de produits, services et informations : décloisonnements,
émergences, libéralisation, déréglementation, nouveaux modèles, etc.,
Appréhender les logiques des grands flux financiers et des investissements directs à
l'étranger,
Appréhender les rôles, fonctions et enjeux des acteurs internationaux du commerce et des
échanges : OMC, FMI, Banque mondiale, etc.,
Appréhender les rôles, fonctions et enjeux des acteurs nationaux investis dans la
dimension internationale des échanges à des niveaux différents : la COFACE, la Direction
du commerce extérieur, les ambassades, les chambres consulaires, les cabinets conseil,
les sociétés d'assurance, les douanes, les conseillers du commerce extérieur, etc.,
Evaluer et articuler la culture et les logiques des marchés étrangers spécifiques et des
marchés "régionaux" (communautés de pays) pour proposer des adaptations de produits et
services,
Préparer les éléments favorisant la prise de décision stratégique du chef d'entreprise
Réunir les documents existants (issus de services économiques compétents) pour
analyser le potentiel d'un marché,
Dégager, documenter et argumenter les opportunités, limites, conditions et risques
d'un marché,
Etudier et mettre en perspective les différentes modalités d'internationalisation pour
optimiser l'implantation d'un projet, d'un produit ou d'un service : partenariat, filiale,
octroi de licence, franchise, sous-traitance, délocalisation, prise de participation,
Recenser les aides (techniques et financières) et les soutiens à mobiliser,
Analyser la culture du pays pour proposer une stratégie marketing adaptée à la
culture, aux pratiques et aux moyens et/ou contribuer au choix des moyens et
supports de communication,
Participer au choix et aider à la décision.
Les outils des échanges et
de la gestion commerciale
Inscrire son action, de l'amont à l'aval, sur les flux de marchandises, de financement et des
paiements
Langue courante et
commerciale : (français,
anglais, Allemand ou
espagnol)
Jouer le rôle d'interface du service export dans l'entreprise,
Communiquer et négocier les conditions de vente ou d'achat avec les partenaires,
Rédiger tous les documents commerciaux en langue étrangère,
Tenir compte des obligations liées à la correspondance dans chaque pays
Assurer la traduction et la médiation culturelle avec les clients et prospects étrangers,
Organiser le déplacement à l'étranger d'un responsable commercial,
Préparer et participer à des salons
Stratégie Marketing :
marketing opérationnel
Participer à l'étude de marché "produit" ou "pays",
Proposer des adaptations "produit" aux spécificités du pays,
Calculer un prix de revient export,
Evaluer une offre import,
Techniques du commerce
international
Participer au choix des moyens et des supports de communication en tenant compte des
spécificités d'une culture étrangère,
Participer au choix d'un réseau commercial, d'un circuit de distribution, des outils de
prospection et de marketing,
Segmenter un marché, qualifier des fichiers,
Structurer des gammes, élaborer des grilles tarifaires,
Maîtriser la logique des incoterms pour préparer une cotation et présenter une offre
commerciale,
Gérer une liasse documentaire,
Rédiger les documents d'accompagnement des marchandises,
Gestion commerciale
Logistique internationale
S'intégrer dans une équipe commerciale
Entretenir des échanges commerciaux quotidiens avec des réseaux d'agents et de
distributeurs dans les pays étrangers
Construire une offre commerciale export et un contrat de vente
Appréhender les acteurs, réseaux d'interlocuteurs et les différents moyens de transport
pour acheminer les produits dans la recherche d'un coût optimal et de la satisfaction client.
Document réalisé par le bureau REVA du Service de Formation Continue de l’Université de Rennes 1 en 2009
Domaines de
connaissances
Capacités ou savoir-faire associés
Gestion des risques à
l'import-export
Maîtriser la nature des risques dans les échanges internationaux pour choisir les modes de
couverture adaptés et s'orienter vers le bon interlocuteur (Coface, Assurance, etc.).
Risques juridiques
Risques financiers
Risques de crédit et de
paiement
Risques Transport et
assurance
Mesurer l'impact du cadre juridique dans les échanges commerciaux, dans la prévention et
gestion de conflits et contentieux,
Elaborer un contrat de vente ou d'achat en tenant compte des spécificités des différents
pays en matière de législation de l'import ou de l'export : contrats, modalités et restriction
des flux,
Maîtriser les spécificités du contrat de licence,
Analyser et agir en fonction des spécificités contractuelles liées aux statuts de l'agent et du
distributeur,
Lire et renseigner des documents comptables liés à l'international : bilans, comptes de
résultats, ratios, tableaux de bord
Analyser une situation financière (compte client, situation financière d'un agent ou d'un
distributeur),
Choisir les moyens de règlement internationaux pertinents en fonction du risque
commercial et du risque pays
Maîtriser les risques de change liés aux fluctuations des monnaies
Proposer des anticipations ou des délais en fonction des fluctuations
Mettre en œuvre un crédit documentaire
Choisir et mettre en œuvre une police d'assurance transport de marchandises (Ex.:
Coface)
Souscrire des garanties
Gérer les sinistres de base en matière de responsabilité civile contractuelle du transporteur
Compétences transversales
Effectuer une veille technique et culturelle importante
Travailler en équipe avec des acteurs aux enjeux différenciés : dans l'entreprise, avec la clientèle
Participer à des collectifs d'intérêts comportant des acteurs émanant de différents horizons qui ont un objectif commun
Rédiger, transformer une information pour mettre en lumière la valeur ajoutée d'un projet,
Argumenter, convaincre et vendre un projet
Définir les besoins et élaborer une démarche adaptée
Mener à bien un projet dans un délai donné
Effectuer des synthèses, évaluer les résultats et en rendre compte
Mettre en perspective des modèles théoriques et les pratiques
Utiliser les outils bureautiques courants : traitement de texte, tableur, bases de données, power-point
Valoriser son emploi par des documents et des présentations de qualité
Animer une réunion ou y participer activement,
Mener des entretiens individuels en français et en langue étrangère,
Prévenir et dénouer des conflits,
Mettre en œuvre une démarche d'insertion professionnelle et convaincre sur son projet,
Négocier une mission.
Maîtriser les langues étrangères (anglais, allemand ou espagnol) dans le cadre des contacts et négociations avec des
clients étrangers.
Débouchés
Assistant export
Gestionnaire export
Assistant administratif des ventes à l'export
Agent administratif export
Commercial export
Assistant commercial
Délégué commercial
Conseiller export
Agent de transit export
Gestionnaire de produit export
Assistant marketing export
Chargé de clientèle
Assistant achats/ventes
Acheteur international
Coordinateur d'expéditions
Technicien logistique
Document réalisé par le bureau REVA du Service de Formation Continue de l’Université de Rennes 1 en 2009
Environnement professionnel
Services Commerciaux de PME-PMI
Services achats en PME-PMI
Services Marketing de PME-PMI
Plates formes logistiques
Transporteurs et transitaires
Chambres consulaires
Cabinets conseil ou sociétés de service et de conseil
Assurances
Banques
Services de douanes
Références de stages et de travaux effectués au cours de la formation
Les stages, d’une durée de 16 semaines, sont généralement effectués dans des PME – PMI avec, par exemple, comme
mission :
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Développer et optimiser un réseau de distribution en Europe et Amérique Latine
Réaliser un sourcing fournisseurs dans la zone Amérique Latine et Asie
Administrer des ventes à l’export
Actualiser les outils de gestion export
Mettre à jour les portefeuilles d’opportunités à l’export
Le projet tuteuré poursuit deux objectifs majeurs :
Mettre en œuvre les connaissances dispensées en cours de formation ;
Acquérir des compétences utiles pour favoriser l’insertion professionnelle.
Le projet tuteuré, par groupe de 2 ou 3 étudiants, est encadré par un Professionnel et un Enseignant. L'étudiant doit être
en mesure de maîtriser parfaitement les caractéristiques et les composantes d'un marché. Il devra montrer sa capacité à
résoudre un cas en situation professionnelle et en temps limité.
Quelques exemples de projets tuteurés :
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Implantation d’une crêperie à Barcelone
Exportation du beurre breton vers le Canada
Internationalisation d’une firme : le cas de Mattel
Exportation du chocolat fin vers le Japon
Importation du vin en Irlande
Exportation du cidre breton
Contacts
Responsable de la formation : Aziz Mouline - Professeur des Universités – Université Rennes 1
Renseignement stagiaires en formation initiale : Département GEA de l’IUT de Rennes, Campus de Beaulieu, Avenue du Général Leclerc, CS
44202, 35042 Rennes Cédex – Tel : 02 23 23 40 69, fax : 02 23 23 41 21 – http://www.iutren.univ-rennes1.fr/departements/gea/ - courriel :
[email protected]
Renseignements stagiaires en formation continue :
Fabienne BRADANE, chargée de mission SFCA – IUT 3 rue du clos courtel- BP 90422- 35704 Rennes Cedex 7 http://sfc.univ-rennes1.fr/ Tel : 02 23 23 42 86 – courriel : [email protected]
Elisabeth MAHÉ, assistante de formation -Tel : 02 23 23 40 68 – courriel : [email protected]
Document réalisé par le bureau REVA du Service de Formation Continue de l’Université de Rennes 1 en 2009