Guide de recherche d`emploi étudiant

GUIDE DE RECHERCHE
D’EMPLOI ÉTUDIANT
Étudiant
420, rue du Marché
Saint-Jérôme
Québec, J7Z 2B2
T. 450 431-5253
F. 450 431-2821
www.cjern.qc.ca
Mon curriculum vitae
LA PRESENTATION
 Tu dois limiter ton CV à l’essentiel (un maximum de 2 pages) sur un
traitement de texte, sans pli ni tache. Évite de l’imprimer recto verso.
 Assure-toi que les photocopies sont claires et de bonne qualité. Tu peux
brocher le document.
 Ton CV doit être facile à lire. Écris assez gros (taille de police 12) avec des
sections identifiées.
LE CONTENU
 Ne pas inscrire ta date de naissance et ton numéro d’assurance sociale.
 Les employeurs n’ont pas besoin d’une photo pour voir ton potentiel !
 Attention au courriel trop personnalisé, exemple :
[email protected]
 Un employeur pourrait aller voir ton profil Facebook. Attention aux
messages et photos.
 Les éléments inscrits doivent être pertinents pour le poste. C’est le moment
de mettre tes apprentissages, tes capacités et tes habiletés en valeur à
travers tes expériences et ta formation.
 Utilise les verbes d’action en début de phrase en évitant les « je ».
 N’oublie pas que les fautes d’orthographe viennent miner ta crédibilité.
Corrige-les, c’est important!
LES RUBRIQUES QU’ON PEUT Y METTRE
Objectif d’emploi
Expérience de travail
Formation
Implications sociales, sportives, musicales, parascolaires ou autres
Atouts personnels
Intérêts et loisirs
Exemple 1
David Morais
420, rue du Marché
Saint-Jérôme, Québec, J7Z 2B2
Tél. 450.431.5253
Je possède mon automobile
Anglais fonctionnel
OBJECTIF D’EMPLOI
Dynamique et motivé, je désire un premier emploi dans votre entreprise. Je suis disponible
les soirs et les fins de semaine. J’ai de la facilité à travailler en équipe étant donné mes
nombreuses implications sportives.
ATOUTS PERSONNELS
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Actif
Impliqué
Respectueux
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
Autonome
Capacité à m’intégrer facilement
Bon jugement
EXPÉRIENCES
Animateur à la radio étudiante
2012
Bénévole pour le cross-country de l’école secondaire Cap-Jeunesse
2011
Contrats de tonte de pelouse (7 clients réguliers)
Saint-Jérôme
étés 2009-2010
FORMATION
Diplôme d’études secondaires
École secondaire Cap-Jeunesse, Saint-Jérôme
IMPLICATIONS SPORTIVES
Joueur de hockey depuis 5 ans
Profil hockey à l’école Cap-Jeunesse pendant 3 ans
Joueur de soccer et de football
Cours de tennis
diplômé en juin
2013
Exemple 2
Jessica Beaulieu
420, rue du Marché
Saint-Jérôme (Québec), J7Z 2B2
Tél. 450 431-5253
J’aimerais vous offrir mes services pour la saison estivale. Je possède une grande aisance
avec les enfants. Je m’adapte facilement à de nouvelles situations et j’ai un intérêt pour le
travail d’équipe. Je suis actuellement à la recherche d’un emploi dans le domaine de
l’animation.
FORMATION
Diplôme d'études secondaires
École secondaire Frenette, Saint-Jérôme
en cours
EXPÉRIENCE DE TRAVAIL
Gardienne d’enfants (0-12 ans)
Résidences privées, Saint-Jérôme
Veiller à la sécurité des enfants
Préparer les repas
Concevoir et animer des activités éducatives
Collaborer avec les parents
Aider aux devoirs
INTÉRÊTS
Natation / Sauveteur national de la Croix Rouge
Équitation
Cinéma
Écriture
2011 à ce jour
Exemple 3
Jonathan Boileau
420, rue du Marché
Saint-Jérôme (Québec), J7Z 2B2
Tél. :450 431-5253
[email protected]
Objectif d’emploi : poste dans le secteur du service à la clientèle
Je poursuis présentement des études de niveau secondaire et je désire un emploi à temps partiel jusqu’à
la fin juin et à temps plein par la suite. Je serai disponible le jour, le soir et les fins de semaine.
SOMMAIRE DES ATOUTS





Facilité à communiquer
Axé sur le service à la clientèle
Anglais fonctionnel
Sens de l’initiative
Autonome
FORMATION
Études secondaires IV
Polyvalente Saint-Jérôme
 Option arts dramatiques
en cours
EXPÉRIENCE DE TRAVAIL
Commis au service à la clientèle
Superclub Vidéotron, Saint-Jérôme
- Faire des propositions de films
- Tenir la caisse
- Effectuer l’étalage de la marchandise
- Voir à l’entretien général des lieux
Moniteur de camp de jour
Ville de Saint-Jérôme
- Animer un groupe d’enfants de 6-7 ans
- Planifier des activités
- Collaborer avec les autres moniteurs
2012-2013
été 2011
Contact avec les employeurs
Je me prépare mentalement en adoptant une attitude positive !
EN PERSONNE :
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C’est la meilleure méthode ! L’employeur a besoin d’une banque de candidatures.
Présente-toi et demande la personne responsable de l’embauche lorsque tu entres dans
l’entreprise.
Prends le temps de rencontrer la personne qui embauche. Si elle n’est pas disponible, tu peux
demander son horaire et revenir en temps et lieu.
Souviens-toi que la première impression est capitale. Donc, tu dois apporter une attention
particulière à ta tenue vestimentaire : pas de casquette, hygiène, barbe, odeur, etc.
Tu es motivé à te joindre à l’équipe de cette entreprise et tu le démontres !
Si tu veux que l’employeur croie en toi, sois convaincant !
Regarde la personne à qui tu t’adresses dans les yeux. Donne une bonne poignée de main et
surtout, souris.
Sois prêt à parler de toi et à te décrire en quelques minutes. Démontre tes meilleurs atouts et
surtout, ta motivation.
Plus tu rencontreras d’employeurs, plus ta méthode sera efficace.
Commence par des endroits qui t’intéressent moins pour te pratiquer.
Exemples de questions lors de ta rencontre avec la personne responsable de l’embauche :
- Quels types de postes offrez-vous ?
- Quelles sont les qualifications requises ?
- Quelles sont les qualités personnelles exigées ?
- Horaire, lieu de travail ?
- Y a-t-il des possibilités d’emploi pendant l’année scolaire à temps partiel ?
Le vouvoiement est de mise en recherche d’emploi.
PAR TÉLÉPHONE :
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Demande à parler à la personne responsable de l’embauche.
Attention au timbre de voix, ne sois pas ennuyant !
Lorsque tu fais des appels, installe-toi dans un lieu calme.
Organise ton discours afin d’être plus sûr de toi.
Demande à quel moment tu pourrais aller porter ton CV en mains propres.
PAR COURRIEL :
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Attention ! Si tu n’as pas de courriel professionnel, fais-en un autre juste pour l’emploi.
Adresse ton courriel à la personne susceptible de t’engager.
Utilise une phrase passe-partout pour l’envoi du courriel. Exemple : C’est avec intérêt que je
vous envoie ma candidature pour le poste de caissière au sein de votre entreprise. Merci de
considérer ma demande. Au bas : Votre nom et numéro de téléphone.
PAR TÉLÉCOPIE / FAX :
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Méthode moins efficace.
Utilise une feuille de télécopie pour l’adresser à la bonne personne et retranscrire la même
phrase passe-partout que par courriel.
Peu importe la méthode utilisée, il faut prendre en note les
entreprises contactées. Cela facilite le suivi.
L’entrevue

La première impression a un impact direct sur l’employeur pendant le processus de recrutement.

Arrive dix minutes avant l’heure prévue.

Sourie.

La poignée de main est importante. Donne-la avec assurance.

Pas de cellulaire, iPod, iPhone, tablette électronique, iPad en fonction.

Ne dépose rien sur le bureau entre l'interviewer et toi et ne t’y appuie pas.

Le regard est un aspect de la communication qui démontre ta capacité à entrer en relation.

Surveille ta posture.

Aie une apparence soignée. Tiens compte du type d’emploi sur lequel tu postules. Jamais de jeans.

Évite d'aggraver tes tics de langage, comme celui de répéter fréquemment « pis euh ».

Envisage chaque entrevue comme un défi à relever.

Ne critique jamais un employeur ou un ancien collègue.

Oublie tes ennuis personnels. Évite de discuter de tes problèmes financiers ou familiaux.

Écoute l'interviewer. Réfléchis avant de répondre et sois sûr d'avoir compris la question. Tu peux
demander de clarifier si tu n’es pas certain d’avoir bien compris.

Sois aussi attentif aux signes non-verbaux de l’employeur.

Tu peux poser quelques questions sur l'entreprise ou l’emploi en fonction du temps restant.

Habitue-toi à reconnaître chez l'interviewer l'indice qui annonce la fin de l'entrevue.

Remercie l’employeur à la fin de l’entrevue sans toutefois exagérer.

Remercie également la réceptionniste et souhaite-lui une bonne fin de journée.
Conseils…Conseils…Conseils…
La préparation à l’entrevue est essentielle.
Planifie tes réponses et les questions qui peuvent être posées.
Pratique à voix haute.
Aie confiance.
Sois positif et motivé.
Intéresse-toi à l’entreprise et au poste.
Renseigne-toi sur l’entreprise avant l’entrevue.
Fais des liens avec les exigences du poste.
93% du contenu d’un message provient du non verbal et 7% provient des mots !
Reste authentique.
Les questions d’entrevue
PERSONNALITÉ
Parlez-moi de vous
 L’employeur cherche à vous connaître.
 Décris tes expériences, tes buts futurs, tes loisirs, etc.
 Nomme ton intérêt pour le poste.
Tout est une question d’attitude !
Quelles sont vos qualités ?
 Identifie les qualités reliées au poste.
 Toujours appuyer tes qualités par des exemples : Je suis fiable. Mon entourage peut toujours compter sur moi
quand on me demande un service. Par exemple, si je suis responsable de sortir les ordures de mes voisins pendant leur
absence, ils peuvent compter sur moi.
Quels sont vos défauts ?
 Ne pas insister sur ce point. Identifie un point à améliorer !
 Identifie la solution afin d’améliorer ce point !
 Ex. : J’aimerais améliorer la qualité de mon anglais, c’est pourquoi j’écoute des films en anglais.
Je peux paraître comme quelqu’un de timide dans un nouvel environnement,
mais quand je connais davantage les gens, je me sens beaucoup plus à l’aise.
 Mentionne un seul point, habituellement, c’est suffisant et évite les faiblesses qui pourraient
compromettre ta candidature.
Pourquoi devrions-nous vous embaucher plutôt qu’un autre candidat ?
 Attention, il s’agit de te vendre et non de te vanter !
 Ne jamais dénigrer les autres candidats.
 Il est temps de nommer ton intérêt pour le poste et tes compétences.
EXPÉRIENCE
Avez-vous de l’expérience ?
 Ne jamais répondre NON !
 Il suffit de mettre l’emphase sur tes compétences, c’est-à-dire pourquoi tu serais capable d’occuper l’emploi !
 L’employeur t’engage davantage pour ce que tu es que pour ce que tu sais faire.
 Parle de tes expériences en lien avec l’emploi (stage, bénévolat, projets d’études, cours à l’école, etc.) N’hésite
pas à nommer des réalisations dont tu es particulièrement fier, qu’elles soient à l’école ou dans tes loisirs.
 L’interviewer veut savoir si tu apprends dans un temps raisonnable.
Pouvez-vous travailler dans des circonstances stressantes/ travail sous pression ?
 Cite des exemples où tu as eu à gérer du stress. Ce peut être une compétition à l’école, un projet auquel tu as
participé ou tout autre événement où tu as su bien réagir au stress.
 Nomme des façons qui t’aident à travailler sous pression.
 Fais des liens avec le poste convoité.
Préférez-vous travailler seul ou en équipe ?
 Identifie des avantages liés aux deux.
 Rappelle-toi le type d’emploi pour lequel tu es en entrevue et surtout, donne un exemple.
Quel genre de patron préférez-vous ?
 Attention à ce genre de question ! Souvent, l’employeur veut savoir quel type de supervision tu as besoin.
 Évite les traits personnels, tu ne connais pas l’employeur !
 Utilise des qualifications positives, ex : Un patron qui aime son travail.
Avez-vous déjà eu des conflits avec des collègues ?
 L’employeur cherche à connaître ta façon de régler les conflits.
 Si tu as déjà eu des conflits, ne t’étends pas sur le sujet.
 Il est important de mettre l’accent sur l’importance de régler les mésententes au fur et
à mesure avant qu’elles ne deviennent des conflits.
Les questions d’entrevue
-suite
LES MISES EN SITUATION





L’employeur cherche à voir comment tu réagis face à des situations possibles.
Tu ne dois JAMAIS répondre « Je ne le sais pas ».
Prends le temps de bien comprendre la mise en situation.
Voici quelques exemples de mises en situation :
- Comment réagirez-vous face à un client mécontent d’un produit qu’il a acheté chez nous ?
- Que faites-vous si un collègue n’accomplit pas ses tâches et que vous devez les faire à sa place ?
- Que faites-vous si vous surprenez un client qui vole ?
- Si vous travaillez dans un contexte qui n’est pas sécuritaire, que faites-vous ?
- Si un client vous demande une information, mais que vous ne connaissez pas la réponse,
que lui dites-vous ?
Si tu ne sais pas quoi répondre, toujours répondre que tu irais te référer à un collègue ou à un superviseur.
ENTREPRISE
Que connaissez-vous de notre entreprise ?
 L’employeur cherche à savoir si tu connais l’entreprise.
 Il est important de te renseigner sur l’entreprise avant d’envoyer ta candidature.
 Fais une première recherche sur l’entreprise à partir d’Internet si tu ne connais pas le milieu.
o Quels sont les produits, les services, les types de postes, etc. ?
Pourquoi voulez-vous travailler pour notre entreprise ?
 Nomme tes intérêts par rapport au poste et à l’entreprise.
 Identifie des aspects qui te motivent à poser ta candidature.
Avez-vous des questions ?
 Cette question est souvent posée à la fin de l’entrevue.
 Ne JAMAIS répondre non !
 Si tu as une question, c’est une façon de démontrer ton intérêt.
 C’est le temps de questionner l’employeur sur l’entreprise ou le poste.
 Exemples de questions à poser :
- Horaire
- Tenue de travail
- Prochaines étapes après l’entrevue
- Spécifications du poste, s’il y a lieu
Après 4 minutes, l’employeur se fait déjà une idée par rapport à votre candidature.
Pratiquer l’entrevue à voix haute fait toute la différence !
Tu peux aussi le faire avec un proche qui te donnera son impression sur tes réponses.
Alternatives
à l’emploi pour les étudiants
Les questions
ÉCHANGES ETUDIANTS / EXPERIENCES A L’ETRANGER
 AFS Canada / Programmes interculturels / Implications communautaires / Immersion
http://www.afscanada.org/
 YMCA / Emploi d’été – Échange
http://my.ymcagta.org/netcommunity/page.aspx?pid=574
 Échange étudiant / Découvrir une région du Canada en apprenant l’anglais
www.echanges.gc.ca
 Jeunesse Canada Monde/ Projets de développement communautaire
http://jeunessecanadamonde.org/
 Chantier Jeunesse/ Expérience de bénévolat au Québec ou à l'étranger
http://www.cj.qc.ca
 Association Québec-France/ Vivre une expérience en France
http://www.quebecfrance.qc.ca/
SEJOURS LINGUISTIQUES
 Séjour linguistique au Canada
www.jexplore.ca
BENEVOLAT
 http://www.jebenevole.ca/
 Centre de bénévolat de Saint-Jérôme : 450 432-3200
 N’hésite pas à approcher des milieux tels que les CHSLD, etc.
CAMP DE JOUR

Deviens assistant-animateur dans un camp de jour !
www.camps.qc.ca
Camps de jour dans la région : Informe-toi auprès du département des loisirs de ta municipalité.
Dans la ville de Saint-Jérôme, tu peux aussi vérifier auprès de :
- CREPS / www.csrdn.qc.ca/creps/ 450 436-4330 p. 5062
-
Académie Lafontaine / www.campdejouracademielafontaine.com/ 450 431.3733 p. 311
TRAVAIL AUTONOME
 Gardiennage
 Entretien paysager
 Aide à domicile (tâches ménagères, promenade de chiens, etc.)
 Lave-auto
Informations sur le marché du travail
NUMERO D’ASSURANCE SOCIALE
As-tu ta carte ? Elle est nécessaire pour obtenir un emploi officiellement rémunéré.
Tu peux l’obtenir auprès de Service Canada :
Centre Service Canada de Saint-Jérôme
339, boulevard Jean-Paul-Hogue
Saint-Jérôme (Québec), J7Z7A5
1-800-622-6232
http://www.servicecanada.gc.ca/
Le numéro d’assurance sociale est confidentiel, l’information ne doit pas figurer dans ton CV !
COMMISSION DES NORMES DU TRAVAIL DU QUEBEC
Les normes du travail peuvent te donner des informations par rapport au salaire, aux congés
fériés, aux conditions de travail, aux obligations des employeurs et des employés, etc.
1 800 265-1414 ou 514 873-7061
http://www.cnt.gouv.qc.ca/
Salaire minimum en vigueur en mai 2014 :
Salaire minimum 10,35$/heure Salaire à pourboire 8,90$/ heure
COMMISSION DE LA SANTE ET DE LA SECURITE DU TRAVAIL
Le principal objectif de la CSST est de prévenir les accidents au travail. Dès ta première journée
de travail, l’employeur devrait t’informer, te former et s'assurer qu'on te supervise afin que tu
puisses travailler en toute sécurité.
Savais-tu que les employés les plus touchés par les accidents sont les jeunes et les travailleurs
nouvellement affectés à un poste?
1 866 302-2778
Conseiller en prévention jeunesse
www.csst.qc.ca/
CSST Directions régionales Laurentides / Laval
450 431-4000
Ma première semaine de travail
Ta ponctualité et ta présence au travail sont essentielles pour tous les employeurs.
Il est important de respecter tes engagements !
D’autre part, dans la plupart des milieux, tu devrais recevoir la formation nécessaire pour
effectuer le travail. Par contre, il est possible que l’employeur ne te mentionne pas toutes les
informations que tu aimerais connaître. N’hésite pas à poser les questions pour être en mesure
de respecter les façons de faire. Ex : les pauses, les horaires, les espaces de repas, etc.
Prend des initiatives, n’hésite pas à te mettre en action dans les périodes moins achalandées.
Propose ton aide à des collègues ou demande d’autres tâches à effectuer.
SITES D’INFORMATION ET DE REFERENCES
Site d’information sur divers sujets:
http://www.jeunesse.gc.ca/fra/accueil.shtml
Sites de recherche d’emploi
OFFRES D’EMPLOI :
http://www.emploiquebec.gouv.qc.ca te permet de :
 Consulter les offres d’emploi. Sur la page d’accueil, clique sur Placement en ligne et Trouver un
emploi. Ensuite, va dans Consultation (consulter les offres d’emploi régulières et pour
étudiants).
 Publier ta candidature dans Inscription (renouveler chaque année) pour que les employeurs la
consulte et du même coup tu peux avoir la possibilité de travailler au Gouvernement du
Québec pour l’été.
Ville de Saint-Jérôme (vérifier dès janvier)
Programme fédéral d'expérience de travail étudiant (PFETE)
Occasions offertes aux étudiants à la fonction publique du Canada
Campagne de recrutement étudiant - Fonction publique québécoise
Appels de candidatures pour les finissants :
Avril/mai : Professionnel
Janvier/février : Collégial
Sept./octobre : Université
Emplois affichés dans les journaux locaux
http://www.hebdosregionaux.ca/laurentides/e-edition - cliquez ensuite sur le journal désiré
PISTES D’EMPLOI PAR DOMAINE :
Travailler dans un camp de vacances
Pour des idées d’entreprises
Liste des entreprises de production
Cueillette de fruits et de légumes
http://www.camps.qc.ca
http://www.pagesjaunes.ca/
http://cld-rdn.qc.ca/ clique sur répertoire
http://www.agrijob.info/
Conseils…Conseils…Conseils…
Comment maximiser vos démarches :
La recherche d’emploi est comme un iceberg. Ce qu’on ne voit pas offre davantage de possibilités.
Glace au-dessus de l’eau
Marché ouvert
Peu d’emplois
Beaucoup de chercheurs


Annonces affichées sur des sites Internet
Offres d’emploi dans les journaux
Marché caché
Beaucoup d’emplois
Peu de chercheurs d’emploi






Réseau de contacts
Aller directement chez l’employeur / Appels
Journaux et Internet (articles / information)
Agences de placement
Foires de l’emploi
Sites Internet des entreprises
15% des emplois sont affichés
85% des employeurs n’affichent
pas leurs offres d’emploi
Glace en dessous de l’eau