L`énergie est notre avenir, économisons-la !

septembre 2015
Edition n°19
La bonne puissance pour de
bons usages
EDITO
Suite aux remarques concernant
l’article sur la disparition des Tarifs
réglementés Jaunes et Verts au 31
décembre 2015 (lettre d’info n°18),
une précision est nécessaire :
Les clients dont la puissance souscrite est
strictement supérieure à 36 kVA ne bénéficieront plus des Tarifs Réglementés de
Vente d’électricité (TRV) à compter du 1er
janvier 2016.
Il s’agit notamment d’entreprises, d’industriels,
d’artisans, de commerçants, d’agriculteurs,
de professions libérales, de copropriétés,
d’associations et de personnes publiques
(collectivités territoriales, établissements
publics, etc).
Les particuliers, les petits professionnels
dont la puissance est inférieure ou égale à
36 kVA ne sont pas concernés par la fin
de ces Tarifs.
Retrouvez dans cette nouvelle édition,
des infos pratiques, les nouveaux tarifs
de l’électricité et forcément l’information
dont vous avez besoin.
La puissance souscrite associée au contrat d’électricité est paramétrée par le réglage de l’intensité au niveau du disjoncteur de branchement. Elle se doit d’être le plus finement ajustée.
Une puissance sur évaluée par rapport aux besoins impliquera un surcoût de l’abonnement.
Au contraire, une puissance souscrite trop faible entrainera des déclenchements intempestifs
du disjoncteur. Il est donc important de bien prendre en compte vos besoins : caractéristiques
du logement, superficie, isolation, énergie pour le chauffage, le nombre d’occupant et aussi
l’ensemble des équipements : chauffe-eau, cuisson, sèche-linge etc…
Voici un visuel qui vous permettra en un clin d’œil de vous faire une idée pour bien
choisir votre puissance souscrite.
Si votre chauffage n’est pas électrique :
Gros
électroménager
Appareils
ménagers
courant
PUISSANCE
conseillée
Studio - Appartement de - de 70 m2
3 kVA
Appartement jusque 70 m / Maison de - de 100 m
2
2
6 kVA
Maison de 100 m2 à 150m2
9 kVA
Raphael LAUBREAUX
Directeur Général de la SER
Comment
connaître
ma puissance
souscrite ?
Ballon d’eau chaude
électrique
Eclairage
Si votre chauffage est électrique :
Gros
électroménager
Appareils
ménagers
courant
Ballon
d’eau chaude
électrique
Eclairage
Chauffage
électrique
Puissance
conseillée
Studio - Appartement de - de 70 m2
6 kVA
Appartement jusque 70 m / Maison de - de 100 m
2
2
9 kVA
Maison de 100 m à 150m
2
Delphine, agent d’accueil :
« Pour connaître votre puissance souscrite
c’est très simple, il vous suffit de consulter
au verso de votre facture la rubrique :
Abonnement, puissance
souscrite en kVA. »
Un doute subsiste, nos agents sont disponibles
pour répondre à vos interrogations au :
03 44 09 10 20
2
12 kVA
Une puissance de 3 kVA(Kilovoltampère) est recommandée pour un studio par exemple ou une résidence secondaire
peu occupée avec peu d’équipement. Une puissance de 6 kVA est idéale pour un logement d’environ 100 m² sans
chauffage électrique et un équipement en électroménager standard : tv, four, congélateur, lave-linge… Par contre si
votre logement est équipé en chauffage électrique, il vous faudra choisir 9 kVA.
Pour les superficies plus importantes chauffées avec l’énergie électrique et un équipement électroménager plus
conséquent, une puissance de 12 kVA sera nécessaire. Pour des logements de très grande superficie ou mal isolés,
la puissance sera supérieure à 12 et parfois très rarement jusque 36 kVA.
Vous devez changer de puissance ?
Contactez notre service client au 03 44 09 10 20, qui après analyse de vos besoins et de la configuration technique
de votre branchement, vous proposera un rendez-vous avec un technicien pour une intervention.
L’énergie est notre avenir, économisons-la !
CONSUEL
un nouveau VISA
ELECTRONIQUE
Professionnels
Alerte SPAM
Depuis le 18 mai dernier, le visa apposé par le
CONSUEL sur les attestations de conformité évolue sous la forme d’un QR-Code.
Ce visa électronique est apposé à la même
place que le visa perforé actuel et est accompagné
de la date et du type d’attestation visée « jaune
pour les logements », « verte pour un
usage non domestique » et « bleu pour
la production d’électricité ».
La France connaît depuis plusieurs semaines une vague de SPAM
affectant les adresses professionnelles et parfois les particuliers. Le SPAM (Spiced Pork and Ham) est un courriel indésirable
ou pourriel via la messagerie électronique. Il s’agit en général d’envois
en grande quantité effectués à des fins publicitaires mais attention, si vous
recevez un message en français évoquant une facture à régler, de destinataires inconnus, souvent truffé
de fautes d’orthographe et de syntaxe, n’ouvrez pas ce courriel. C’est un mail frauduleux ayant
pour but de transmettre un virus informatique. Pour éviter d’exposer votre ordinateur à une infection,
supprimer directement ce mail sans l’ouvrir.
Mise à jour du
Unique et infalsifiable, ce
QR-Code contient l’ensemble des informations
liées à l’attestation de conformité sur laquelle il
est apposé (coordonnées de l’installateur, nom du
client, adresse du chantier, n° de l’attestation, la
date du visa).
TURPE
au 1er août 2015
Dans le cadre de l’ouverture des marchés à la concurrence,
l’acheminement et le raccordement au réseau public de distribution de l’électricité sont des missions de service public.
A ce titre, le tarif payé par les utilisateurs du réseau est
réglementé par les pouvoirs publics. Il s’agit du TURPE
(Tarif d’Utilisation des Réseaux Publics d’Electricité).
Ce tarif augmente de 0,4% pour le TURPE D (Tarif d’Utilisation du Réseau Public de Distribution). Ce tarif permet de
financer les activités, d’assurer l’entretien du réseau et la modernisation des installations.
Vous pouvez, ainsi que le maître d’ouvrage et le
Gestionnaire de Réseau de Distribution concerné,
avoir accès à des fins de vérification, en le scannant simplement avec une application disponible
sur smartphones.
Le TURPE est proposé par la Commission de Régulation de
l’Energie (CRE).
http://www.consuel.com/visa-consuel-evolu/
Prix de vente
de l’électricité
en France
Pas de logo en toiture ni de drapeau flottant au vent
mais un visuel en pleine façade vitrée c’est ce que
les clients pourront découvrir lors de leurs venue
à l’agence de PASSEL. Premier bâtiment implanté
dans l’entrée de la zone d’activités, la SER affiche
ses couleurs pour terminer cette année tournée
vers « L’énergie créative ».
réglementés de
l’électricité
Prix
eneuros
euros
Prix de
de vente
vente en
août
2015
Hors
au1er1eraoût
Hors Taxes
Taxes au
2015
RTE (Réseau Transport Electricité)
Véritable autoroute de l’énergie, RTE
gère le réseau public de transport d’électricité
haute tension, entretient et développe les
lignes électriques à haute (HT) et très haute
tension (THT) et les stations associées, qui
acheminent l’électricité depuis les unités de
production françaises vers des clients industriels et vers le réseau de distribution
d’électricité.
Le réseau RTE est constitué des lignes électriques dont les tensions sont comprises
entre 63 000 volts et 400 000 volts, soit environ 100 000 km de lignes.
Gestionnaire de réseau d’électricité :
Le gestionnaire du réseau de distribution (GRD) est chargé de l’entretien, du fonctionnement et
du développement du réseau de distribution d’énergie (gaz ou électricité). Il met à disposition
des producteurs et fournisseurs, les câbles et tuyaux amenant l’électricité et le gaz jusqu’à
l’utilisateur final.
Dans le cadre du marché libéralisé existant en Europe cette activité est régulée et non soumise à la concurrence. La distribution est un monopole réglementé et contrôlé. Ses coûts sont
transparents et encadrés.
CORRESPONDANCE postale :
SER - CS 20053 - 60402 NOYON CEDEX
hausse
des tarifs
Les mots du
monde de
l’énergie
2, avenue du Parc - Parc d’Activités de Noyon-Passel
60400 Passel
E-mail : [email protected]
La Commission de Régulation de l’Énergie (CRE) a décidé
d’appliquer une hausse de 2,5% sur les prix du tarif réglementé d’électricité au 1er août 2015.
LIVRET TARIF-12P_ 08_2015.indd 1
03/09/15 12:20
Pour rappel, la fixation du tarif réglementé de l’électricité
est déterminée par l’État après avis de la CRE.
Les augmentations sont différenciées selon la catégorie
de clients suivante :
+2,5 % pour les clients résidentiels en base et en option heures creuses
+5 % pour l’option TEMPO pour les clients
résidentiels
0 % pour les professionnels et collectivités
+0,9 % pour les Tarifs Jaunes
(en extinction au 31/12/15)
+4% pour les Tarifs Verts (en extinction au 31/12/15)
Accueil du public :
du lundi au vendredi
de 8h00 à 12h00 et de 13h30 à 18h00
03 44 09 10 20
Document imprimé sur papier labellisé FSC (Forest Stewardship Council 1996) issu de forêt gérée : «Un arbre coupé = un arbre planté».- Création : HORIZON 03 44 23 15 67
Le contenu du présent document ne reflète que l’état actuel de nos connaissances et n’a en aucun cas une valeur contractuelle.
La SER
s’affiche en XXL
1er aout 2015 ,