AVIATION D`AFFAIRES - Agent de piste

AVIATION D’AFFAIRES
AGENT DE PISTE
Finalités / missions permanentes : La Société d’Exploitation de l’Aéroport de Grenoble Isère, recrute,
pour son service Aviation d’Affaires, un(e) agent de piste. Il/elle a pour mission d’assurer les
opérations d’assistance et d’accompagnement de la clientèle dans le strict respect des procédures et
un haut niveau de qualité de service.
Conditions de travail :
Horaires décalés : 24h/24, 7j/7, essentiellement le week-end
Activités principales :
Assistance piste
- Assure la mise en œuvre sécuritaire des matériels d’assistance aéroportuaire en concordance avec
l’environnement et les directives transmises.
* Guidage et mise en sécurité des aéronefs
* Manutention et transfert des bagages
* Mise en œuvre des remorques de vidange et d’alimentation des aéronefs
* Opérations de déneigement manuel des aéronefs et des accès piétons
* Entretien du terminal et du matériel
* Port des EPI obligatoire
- Assure une remontée des informations systématique par radio portative.
- Veille à la haute qualité de service, à l’application des procédures et notes de service, ainsi qu'au
respect des règles de sécurité et sûreté.
- Signale les événements liés à la Sécurité aéroportuaire en remplissant les fiches FNE.
- Peut être amené, selon le profil de l’agent, à assurer des opérations de repoussage et de convoyage
d’aéronef au moyen d’engins de tractage aéroportuaire.
Accueil et accompagnement
- Assure l’accueil des équipages et des passagers à la descente de l’aéronef
- Assure les transferts de la clientèle entre l’aéronef et le terminal (à pied ou en véhicule dédié)
- S’assure de répondre au demandes et exigences des équipages et passagers
- Veille au respect et à la discrétion exigée par l’environnement d’aviation d’affaires.
Compétences requises :
-
Expérience aéroportuaire ou aéronautique
Aisance relationnelle, sens aigue de la clientèle, esprit d’équipe
Esprit d’initiative, capacité à prendre des décisions et à rendre compte
Rigueur, capacité à travailler dans un contexte de procédures réglementaires
Disponibilité, flexibilité, réactivité, résistance au stress
Resistance au travail en conditions météorologique dégradées
Maîtrise de l’anglais
Type de Poste : INT de mi-novembre 2016 à mi avril 2017
Temps partiel (env. 15h/we) – horaires décalés (Environ 8 à 15 we travaillés)
Ville : Saint-Etienne de Saint-Geoirs – 38590
Merci d’adresser votre candidature à l’adresse suivante :
[email protected]
ou
Mr Erwann COURAT
Superviseur Aviation d’Affaires
Aéroport Grenoble Isère - 38590 St Etienne de St Geoirs